Как изменить репутацию. Жизнь с чистого листа: как восстановить репутацию


Любая организация в определенный период своего существования может столкнуться с событиями, негативно влияющими на ее репутацию. Известно, что даже безупречная репутация, становление которой происходило долгое время, может потерпеть крах за короткий промежуток времени. Именно поэтому необходимо уделять особое внимание репутационному менеджменту, регулярно осуществлять комплекс действий по управлению реноме своего проекта, вовремя решать все возникающие проблемы, нивелировать негатив от конкурентов. Однако что же делать, если неприятность уже произошла, как изменить репутацию компании? Как реагировать на негативное мнение общественности, что можно делать и чего делать нельзя в таких случаях? Все эти вопросы рассмотрим в этой статье.

Решаем проблемы по изменению репутации

Прежде всего, нужно тщательно проанализировать причины негатива – вероятно, претензии обоснованы. В таком случае, в первую очередь необходимо приложить все силы для исправления ситуации, а именно – проверить качество своих товаров и услуг, устранить существующие проблемы. Не стоит прятать и пытаться скрыть промахи компании, как правило, это бесполезно. Чаще всего, лучший выход в ситуации, когда организация допустила ошибку (выпустила, продала некачественный товар), принести публичные извинения, попытаться искренне объяснить ситуацию и возместить ущерб. Приведем пример, связанный не с репутацией компании, а с репутацией отдельно взятой публичной личности. Одного уважаемого политика, примерного семьянина, застали с молодой любовницей, доказательства порочной связи выложили на всеобщее обозрение. Политическое реноме было испорчено. Нужно было срочно придумать способ, как изменить репутацию. PR-служба политического деятеля устроила пресс-конференцию, где этот самый деятель объяснил свой безнравственный поступок с точки зрения общественности великой любовью к молодой женщине, с которой его застали. Заявил, что в ближайшее же время разводится с супругой и берет в жену свою любимую. По-человечески, все понятно. Народ поверил. Через некоторое время в прессе осветили отказ молодой любовницы связать свою жизнь с этим влюбленным политиком. Несчастному политику пришлось вернуться к жене, бедному, брошенному, влюбленному и печальному. Народ снова поверил, и еще посочувствовал. Конфликт был улажен, вопрос о том, как изменить репутацию, снят. Вероятно, что если бы политик стал все отрицать с самого начала – прослыл бы еще и трусливым вруном. Так, вовремя признать ошибки – очень важно, и не менее важно привести достойные объяснения этим поступкам.

Очень важно, отстаивая репутацию компании, четко сформулировать свое отношение к проблеме. Необходимо очень точно продумать, что и как говорить в разных ситуациях. Продумать все объяснения и грамотно выразить свою позицию – часть успеха в борьбе за реноме. Не стоит избегать контактов с общественностью, это убедит всех в вашей неправоте еще больше. Наоборот, представителям организации нужно посещать мероприятия, форумы, конференции, где можно контактировать с людьми и выражать свое отношение к проблеме, а также предлагать пути решения.

Как изменить отношение общественности к проблеме и восстановить репутацию

Далеко не всегда негативные отзывы о компании имеют под собой основания. Иногда это могут быть происки конкурентов, месть бывших сотрудников (кадровая политика вообще очень важный фактор, влияющий на репутацию компании, но это тема для отдельной статьи). Нивелировать такие мнения тоже очень важно. Негатив может появиться в прессе, в интернете, в других средствах массовой информации. Как правильно на него реагировать (как изменить репутацию)?

При любых обстоятельствах компания не должна проявлять агрессию. Если недовольные отзывы оставляет клиент, при этом не приводит никаких фактов, следует корректно отреагировать на это и объяснить свою правоту – общественность должна видеть, что компания заинтересована в том, что о ней думают. Как изменить репутацию, если же лживую информацию распространяют конкуренты? Следует на каждый негативный комментарий оставлять несколько позитивных. Можно начать оповещать общественность о происках своих конкурентов публично. Можно даже попробовать проучить конкурентов таким же образом – иногда это работает.

В интернете хорошо иметь своих агентов влияния, а также специалистов, которые будут представлять компанию в информационном поле (на тематических сайтах, форумах). Хорошо, если деятельность компании будет прозрачно представлена, общественность должна получать как можно больше информации о происходящем в организации. В этом случае могут помочь корпоративные блоги (в области pr-технологий в он-лайн среде их выделяют несколько видов, и каждый выполняет свою функцию). Думая о том, как изменить репутацию, следует принимать во внимание все методы связей с общественностью в интернет-среде.

Небольшая статейка по изменению репутации, денег, очков уровня, опыта, навыков без использования Artmoney на основе редактирования файлов
сохранения игры (или чекпоинтов).

вводная инструкция:
для работы нам необходимы файлы сохранений, которые лежат
в Мои документы\Alpha Protocol\Checkpoints вида:
*.sav имена которых прописаны цифрами обозначающие время и дату сохранения, например: 20110720171536.sav.
Также необходим WinHex и хотя бы начальные знания по данной программе.

Итак, как взломать на деньги без артмани?
очень просто:
1. загружаем игру смотрим сколько у нас деньжищь
2. открываем чекпоинт с которого мы загрузились в WinHex редакторе
3. в WinHex переходим в инструменты-> HEX-конвертор и конвертируем число денег
в Hexademical представлении.
для примера 311479 = 4C0B7
4. затем поиск -> поиск текста и ищем текст "Money " без кавычек
через два пустых байта 00 00 мы увидем наше значение денег вида 04 С0 B7
5. чтобы поправить своё материальное положение запишите необходимое
количество денег в hex представлении (используйте hex конвертер, но не забудет
о дополнительном нулике по сабжу 04 вместо 4)
обязательно число должно быть после 2х пустых байта 00 00 и не больше з-х байт
т.е 04 С0 B7 например число десять 00 00 0A
Money 00 00 00 00 0A
деньги: $10

как добавить очков навыка,чтобы как следует прокачать Майка?
1. ищем "AdvancementPoints " также после двух пустых байтов 00 00
идёт трёхбайтное значение например 00 00 3С (60 очков).
меняйте на своё усмотрение, пример
AdvancementPoints 00 00 00 00 3С
OP: 60

как заполучить навыки?
сразу же после очков опыта идут разнообразные скилы
SKILL_PRIMARY_STEALTH_Level - незаметность
SKILL_PRIMARY_PISTOLS_Level - пистолеты
SKILL_PRIMARY_SMGS_Level - пистолет пулемёты
отвечают за респределение умений значения располагаются после четырёх пустых байтов
00 00 00 00 одно байтное значение от нуля (00) до пятнадцати (0F)
пример:
SKILL_PRIMARY_STEALTH_Level 00 00 00 00 0F
незаметность: 15 выбранных ячеек навыка

Как изменить уровень персонажа?
ищем "PlayerLevel " после двух пустых байтов 00 00 3-х байтное значение уровня
пример:
PlayerLevel 00 00 00 00 12
Уровень: 18

как изменить очки опыта?
ищем два параметра "ExperiencePoints " и "ExperiencePointsTotal "
в каждом из них после двух пустых байтов идёт трёх байтное значение очков опыта
пример:
ExperiencePointsTotal 00 00 00 A2 40
ОП: 41536/-

И наконец, как же изменить репутацию?

1.
ищем слова содержащие слово "Reputation "
здесь после 4х пустых байтов 00 00 00 00 одно байтовое значение от 00 (0) до 0A (10)
пример:
nMadisonParkerReputation 00 00 00 00 0A
репутация: 10 (дружба)

2. теперь разберёмся как сделать отрицательную характеристику и отрицательный рейтинг.
Для этого вместо четырёх первых пустых байтов вписываем 00 FF FF FF
само значение варируется от FF (255 которое даёт в игре репутацию -1) до 00 (0 которое
даёт в игре репутацию -255)
пример:
nMadisonParkerReputation 00 FF FF FF FE (FE число -254)
репутация: -2 (неприязнь)

Хочу отметить два важных аспекта. Некоторые персонажи в сохранении или чекпоинте
появляются только после непосредственной встречи и изменения репутации.
Некоторые, такие как Джибрил, Мохаммед Насири, Сунг,Брайко, Чемпиончик
с которыми репутация не меняется
,соответственно не прописываются в сохранения и поэтому изменить их репутацию не представляется возможным.

На этом пока всё, проверялось на Alpha Protocol v1.1 и главное не
забывайте делать бэкапы файлов сохранений.
Удачи!

Вы найдете их список внизу страницы.

Испорченную репутацию не так уж легко восстановить. Вот почему так важно иногда ее защищать. Бывает, что потеря репутации происходит не по вашей вине, а в других случаях это именно ваша ошибка. Вернуть назад доброе имя не всегда легко, но все же это можно сделать, если проявить терпение, решительность и настойчивость.

Шаги

Часть 1

Избавьтесь от плохой репутации

    Смиритесь с тем, что окружающие могут не забыть вашего поступка. Они могут перестать заострять на этом внимание, но все равно помнить. Это не значит, что восстановить репутацию невозможно. Плохая репутация в долгосрочной перспективе всегда имеет временный характер. Через некоторое время людей перестает беспокоить то, что вы совершили в прошлом.

    Поговорите о сложившейся ситуации с людьми. Будьте откровенны во время решения вопросов, связанных с восстановлением плохой репутации. Если вы ведете себя спокойно, уважительно и искренне обеспокоены, в таком случае окружающие, вероятно, пойдут вам на встречу. Не озвучивая проблему, вы позволяете воображению окружающих разгуляться, а также даете почву для свободного распространения слухов.

    • Поговорите в первую очередь с человеком, который активно распространяет слухи о вашей плохой репутации.
    • Спросите мнение ваших друзей по этому поводу.
    • Старайтесь не оправдываться.
  1. Найдите выгоду. Возможно, ваша плохая репутация является вашей скрытой суперсилой. Потратьте немного времени и подумайте над тем, как именно ваша плохая репутация может сыграть вам на руку, а также постарайтесь переосмыслить восприятие ситуации. Можно действовать развязно, проявляя, таким образом, свою сексуальность. Вы можете стать тяжелой артиллерией в команде, если окружающие считают, что вы слишком агрессивны в спорте.

    Измените мнение окружающих. Иногда вам просто достаточно контролировать восприятие других людей. Возможно, они видят ситуацию в неправильном свете. Вы можете им в этом помочь.

    Говорите о неправдивых обвинениях. Иногда вам просто необходимо сказать о том, что слухи не соответствуют действительности. Если вы солгали о чем-то, то исправление ситуации может занять некоторое время. Будьте настойчивы, но не агрессивны, и постарайтесь рассказать свою версию случившегося как можно скорее. Попросите у других людей помощи в прояснении этой ситуации. Чем дольше существует ваша плохая репутация, тем труднее управлять ее последствиями.

    • Разберитесь с недопониманием.
    • Будьте красноречивы, борясь с ложью.

    Часть 2

    Заработайте хорошую репутацию
    1. Делайте добро. Добрые дела – это самый быстрый способ улучшить свою репутацию. Действуйте осторожно, ведь если вы совсем недавно совершили плохой поступок, то в глазах окружающих это может показаться отчаянным ходом или обычной гиперкомпенсацией. Такую ситуацию не исправить мгновенно. Вы должны последовательно совершать хорошие поступки, чтобы заработать себе хорошую репутацию, в противном случае это может показаться неискренним. Очень легко разрушить репутацию, но намного больше времени и сил занимает ее восстановление. Последовательность действий имеет большое значение для установления крепкой репутации.

      • Угостите ваших сотрудников кофе или предложите подменить их на время.
      • Предложите своим друзьям помощь, до того как они вас попросят о ней сами.
      • Измените на некоторое время свое поведение, если у вас появились подозрения, что что-то идет не так.
    2. Займитесь общественно полезной деятельностью. Существует огромное количество вариантов того, как можно провести свободное время с пользой для общества. Уход за пожилыми или людьми с ограниченными физическими способностями, общественные мероприятия и работа в церкви. Приюты для животных также нуждаются в помощи. Оказавшись на время в услужении у других, вы сможете улучшить вашу репутацию.

      • Если вы еще ученик школы, узнайте, какие общественные работы вам могут предложить. Многие государственные колледжи и школы предлагают различные варианты волонтерской деятельности для своих учеников.
      • Некоторые компании предлагают волонтерские программы, которые повышают квалификацию. Поговорите с вашим руководителем или начальником отдела, который может предоставить перечень вариантов.
    3. Используйте сложившуюся ситуацию, чтобы научиться чему-то новому. Будьте добры по отношению к другим людям с плохой репутацией. Вы сможете производить положительное впечатление, общаясь и вникая в ситуацию других людей с плохой репутацией исходя из своего опыта. Воспользуйтесь возможностью, чтобы разглядеть попавших в плохую ситуацию людей вокруг вас, которые могут нуждаться в вашем внимании.

      Впечатляйте окружающих. Выходите за рамки. Делайте что-нибудь необычное. Научитесь играть на музыкальном инструменте. Выиграйте стипендию или премию. Пробегите марафон. Совершая необычные поступки, можно улучшить мнение окружающих о себе. Уважение окружающих сократит время получения хорошей репутации.

    Часть 3

    Изменитесь кардинально

      Измените некоторые аспекты своей жизни. Внешние факторы, такие как круг друзей, привычки и место работы, могут быть неотъемлемой частью развития вашей репутации. Ядовитое окружение и общение с недоброжелательными люди может стать источником ваших проблем. Уделите некоторое время рассмотрению вопроса о том, необходимо ли вам вносить изменения в круг вашего общения и посещение тех мест, в которых вы обычно бываете.

      • Если вы заимели плохую репутацию среди друзей, то в таком случае, возможно, настало время изменить круг общения. Возможно, ваши друзья поддерживают слухи, которые заставляют других людей думать о вас плохо.
      • На работе недоброжелательно настроенный коллектив может поощрять необоснованные ожидания от человека. Рабочая обстановка, которая поощряет нездоровый баланс работы и личной жизни, может представить трудолюбивого человека совсем в ином свете. Оцените рабочую обстановку, возможно именно из-за нее страдает ваша репутация. После этого у вас может появиться желание сменить работу.
    1. Измените себя. Это может оказаться очень сложно. Внесите изменения, если вы посмотрите на себя глазами окружающих, и вам не понравится увиденное. Изменить себя очень трудно, ведь характер и определенные привычки развиваются на протяжении всей жизни. Однако, заметив изменения в вашем поведении, другие люди начнут обращать на вас внимание. Это изменит представление окружающих о вас, и может заставить изменить отношение к вам, как человеку.

      • Обратитесь за помощью к профессионалу, такому как терапевт или психиатр.
      • Найдите тренера по индивидуальному росту или духовного наставника, которые смогут помочь вам изменить себя изнутри.
    2. Избегайте поверхностных изменений. Такие изменения отличаются от глубинных. Неискреннего поведения очень сложно придерживаться постоянно. Люди чувствуют, когда вы ведете себя неискренне. Измениться на самом деле очень трудно, намного сложнее, чем просто делать вид.

    • Дайте себе время, чтобы загладить вину. Очень часто мы совершаем ошибки, а затем хотим немедленно их исправить. К сожалению так не бывает, поэтому лучше защищать свою репутацию постоянно, будучи при этом человеком с хорошим характером.
    • Помните, что очень сложно доказать обратное. Когда кто-то обвиняет вас в определенных поступках, очень сложно доказать обратное, разве что у вас есть свидетели (которые были с вами в момент, когда все произошло). Вместо попыток "доказывать или опровергать" сложившуюся ситуацию, просто заявите о своей невиновности и забудьте об этом случае. В будущем будьте очень осторожны, совершая какие-либо поступки. Так у людей, которые будут слышать о вас негативные отзывы, первой реакцией будет: "Это не похоже на Сергея. Должно было что-то случиться или есть веские причины для того, чтобы он так поступил".
    • Восстановленную репутацию необходимо защищать. Не позволяйте другим распространять о вас ложные слухи. Найдите первоисточник, вместо того, чтобы переубеждать услышавшего от кого-то эту историю человека. Ищите до тех пор, пока не поймете, кто именно распространяет подобные слухи. Учитесь противостоять этому человеку; эффективнее всего просто спросить, почему именно он это делает. "Что я сделал, чтобы заработать твою ненависть? Зачем ты говоришь обо мне такие вещи?" Как только вы выясните причину происходящего, у вас появится шанс положить этому конец.