고객의 희망사항에 주의를 기울이십시오. 가장 중요한 것은 고객의 희망 사항을 정확하게 이행하는 것입니다.


친애하는 고객 여러분, 친애하는 친구 여러분! 새해에도 저희에게 보내주신 관심과 저희가 하는 일에 대한 관심, 그리고 변함없는 신뢰에 진심으로 감사드립니다! 이 마법 같은 휴가를 축하하며 사업 번영, 개인 생활의 안녕, 더 많은 공동 프로젝트 및 시작한 모든 프로젝트의 성공적인 완료를 기원합니다!

친애하는 고객 여러분, 새해를 진심으로 축하드립니다! 아니요 최고의 선물당신이 만족하고 행복한 모습을 보는 것보다 우리를 위해. 목표, 영감, 따뜻함, 기쁨 및 더 기억에 남는 이벤트가 실현되기를 바랍니다! 여기서 멈추지 말자. 새해에는 행운과 성공만이 우리를 기다리고 있기 때문이다. 즐거운 휴일 보내세요!

올해는 당신에게 행운을 가져다 줄 수 있습니다! 그 시작을 새롭고 중요하며 성공적인 무언가의 시작으로 삼으십시오. 모든 문제의 안정, 모든 노력의 성공적인 결과, 삶의 모든 영역에서 번영을 기원합니다. 여러분의 관심과 이해, 신뢰에 감사드립니다. 새해에도 꼭 저희와 함께 하시길 바랍니다. 즐거운 휴일 보내세요!

새해 복 많이 받으세요, 우리의 가장 훌륭하고 훌륭한 고객 여러분! 이 멋진 휴가에 우리는 인생의 진정한 기적은 물론 귀하와 가족의 건강, 관심, 보살핌, 따뜻함, 사랑 및 행복을 기원합니다. 올해는 고급스럽고 친절하며 즐겁고 휴일, 인수, 행운과 행운이 풍부하기를 바랍니다. 밝은 감정!

친애하는 고객 여러분! 새해 복 많이 받으세요! 내년이 여러분에게 모든 기쁨, 좋은 소식, 유익한 아이디어, 즐거운 순간을 선사하기를 바랍니다. 우리는 당신에게 최선을 다하고 싶습니다. 새해를 맞이하여 귀하와 저 사이에 더욱 돈독한 비즈니스 관계가 형성되기를 바라며, 앞으로도 저희 업무를 통해 귀하께 기쁨을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 귀하와 협력하는 동안 귀하는 우리에게 고객 이상의 존재가 되었습니다. 당신은 우리에게 진정한 친구가 되었습니다. 즐거운 휴가 보내세요!

친애하는 친구 여러분, 합류하게 되어 기쁘게 생각합니다. 새해그대와 함께! 이것저것 축하드려요 멋진 휴가, 귀하와 귀하의 가족에게 건강, 성공 및 번영을 기원합니다. 새해에는 새로운 승리와 성취를 가져오고 가장 소중한 소원이 이루어 지도록하십시오. 그리고 우리는 귀하가 목표를 달성할 수 있도록 계속해서 최선을 다해 도와드릴 것입니다. (회사명) 진심으로 감사드립니다.

친애하는 친구 여러분, 새해 복 많이 받으세요! 내년에 우리는 당신에게 평화, 선함, 건강, 가능한 한 많은 따뜻함과 편안함, 지칠 줄 모르는 것을 기원합니다 활력, 목표를 달성하세요. 새해에는 긍정적인 감정그리고 중요한 사건.

친애하는 고객 여러분, 새해 복 많이 받으세요! 가정의 위안, 영혼의 기쁨, 마음의 사랑, 선택의 최고 품질을 기원합니다. 새해에는 행복하시고, 건강하시고, 밝고, 긍정적이세요. 완전한 풍요와 번영 속에 살아보세요. 그리고 새해에도 우리는 항상 당신을 만나서 기쁘고 항상 당신을 기다리고 있다는 것을 기억하십시오!

즐거운 휴일 보내세요, 친애하는 고객 여러분! 저희를 선택해 주시고 저희가 여러분의 마음 속에 특별한 자리를 차지할 수 있게 해주셔서 감사합니다. 여러분의 신뢰와 지지 덕분에 우리는 더욱 자신감을 갖게 되었지만, 여러분을 더 행복하게 만들기 위해서는 아직 개선해야 할 부분이 많습니다. 결국, 우리 고객 각자는 우리가 항상 만나서 기뻐하고 그를 잘 기원하며 그의 행복에 관심을 갖는 친구입니다. 새해에 우리를 환영합니다!

친애하는 고객 여러분! 우리는 당신에게 감사와 감사와 따뜻한 소망을 표합니다. 당신의 삶에 행운과 성공, 멋진 분위기가 있기를 바랍니다. 새해 복 많이 받으세요!

영국 다이렉트 마케팅 협회(Direct Marketing Association)에 따르면, 2015년 이메일 마케팅에 지출된 1파운드마다 그 대가로 38파운드가 발생했습니다. 동일한 결과를 얻고 싶지만 잘 모르겠습니다. 고객에게 편지를 어떻게 쓰나요?그렇다면 최선을 다해고객에게 보내는 샘플 편지,이 리뷰에서 귀하를 위해 수집한 정보입니다.

고객에게 편지를 올바르게 쓰는 방법

당신은 항상 고객에 대해 생각하지만, 그것은 상호적인 것이 아닙니다. 그들의 관심을 끌고 경쟁사보다 앞서기 위해서는 정기적으로 자신을 상기시켜야 합니다. 이메일은 이를 매우 잘 수행합니다. Pipedrive 블로그 작성자에 따르면 귀하에게 유리하게 작용할 수 있는 몇 가지 요령이 있습니다.

  1. 인내심과 더 많은 인내심.우리를 실망시키세요 잠재적 구매자점차적으로 거래에 참여하고 정기적으로 그를 보냅니다.
  2. 전략에 동의하다너무 방해가 되지 않고 반복되는 정보로 인해 고객의 사서함이 막히지 않도록 마케팅 부서를 통해 고객에게 편지를 보낼 때.
  3. CRM 시스템을 사용하세요.고객과의 커뮤니케이션의 기술적 측면을 단순화하고 메일 작업 속도를 높입니다.

CRM 시스템은 고객 및 거래 기록을 유지하고 모든 통화를 기록하며 고객과의 서신을 편리하게 정리하는 데 도움이 되는 편리한 프로그램입니다. 예를 들어, 프로그램은 이메일 서비스와 통합됩니다(무제한으로 연결할 수 있습니다). 사서함) 상대방의 카드에 직접 통신 내역을 저장할 수 있습니다. 새로운 고객이 귀하에게 편지를 보낸 경우 수신 편지에서 직접 거래 카드를 만들 수 있습니다.

이제 가장 흥미로운 점은 CRM에서 클라이언트에게 편지를 보내려면 텍스트를 입력할 필요조차 없다는 점입니다.문서 디자이너를 사용하면 모든 상황에 맞는 편지 세트를 만들고 두 번의 클릭만으로 고객에게 보낼 수 있습니다. SalesapCRM은 고객의 이름과 기타 데이터를 이메일에 삽입합니다. 더 알고 싶으십니까? 그런 다음 을 누릅니다.

고객에게 보내는 편지: 예제 및 기성 샘플

우리는 선택을 정리했습니다고객에게 보내는 비즈니스 서신,샘플로 가져갈 수 있습니다. 당신이 해야 할 일은 세부사항을 추가하는 것 뿐입니다.

1. 잠재 고객에게 처음으로 편지를 쓰시나요? 다음 짧은 메시지를 보내세요:

편지 제목:아마도 당신은 우리의 새로운 고객일 것입니다

안녕하세요, [이름].

우리 [간략한 정보회사소개].

이것이 당신에게 관심이 있다면 협력 가능성에 대해 논의할 준비가 되어 있습니다. 전화하기 편한 시간을 알려주세요.

[서명]

2. 잠재 고객에게 경쟁사와의 성공적인 협력 경험에 대해 이야기하십시오.

편지 제목:경쟁사에 뒤처지지 마세요

안녕하세요, [이름].

우리는 성공적으로 협력합니다 [X와 Y의 경쟁자] V [활동 분야]이미 [시간이 너무 많아]그리고 우리는 함께 달성했습니다 좋은 결과. 알고 있는 자세한 정보여기에서 이에 대해 읽을 수 있습니다. [사례/리뷰 링크].

당신이 우리와 함께한다면 우리는 기뻐할 것입니다.

[서명]

3. 비즈니스 행사에서 잠재고객의 연락을 받은 경우, 보내세요제안 편지그런견본:

편지 제목:우리 회사에 대한 추가 정보

안녕하세요, [이름].

당신도 마음에 들었기를 바라요 [이벤트]에 관심을 가져주셔서 감사합니다. [회사 이름].

우리 회사에 대한 자세한 정보를 첨부해 드립니다. 귀하의 모든 질문에 대해 전화로 기꺼이 논의해 드리겠습니다.

[서명]

알림 편지

4. 전송 후 일정 시간이 지나면 서비스를 제공하는 고객에게 보내는 편지또는 추가 정보스스로에게 상기시키세요:

편지 제목:논의하고 싶은 것이 있나요?

안녕하세요, [이름].

나는 당신이 나의 이전 편지를 읽고 더 익숙해지는 기회가 되기를 바랍니다. [추가 정보].

내 제안에 대해 질문이나 생각이 있나요? 전화나 직접 만나서 기꺼이 논의해 드리겠습니다. 언제 이런 시간을 가질 수 있나요?

[서명]

5. 제안의 효과를 숫자로 보여줄 수 있다면 이를 공유하세요. 회사 고객에게 보내는 편지. 사실은 더 나은 확신을 줍니다.

편지 제목:당신이 모를 수도 있는 몇 가지 사실 [회사 이름]

안녕하세요, [이름].

나는 최근에 당신에게 편지를 보냈습니다. [회사 이름], 제 생각엔 우리가 유용할 것 같아요 [너의 회사].

우리 고객들은 성장을 보고 있습니다. [지표 지정]사용될 때 [제품 및 서비스 이름]. 우리는 또한 제공합니다 [프로모션에 대해 알려주세요]그리고 [다른 특가 언급].

더 자세한 내용을 알고 싶으시면 알려주시면 전화나 방문으로 협의해 드리겠습니다.

나는 당신의 대답을 기대하고 있습니다.

[서명]

6. 고객에게 시험 기간이나 무료 샘플을 제공하십시오. 구매자는 제품을 먼저 테스트하면 거래할 의향이 더 커집니다.

편지 제목:회사를 위한 선물

안녕하세요, [이름].

며칠 전 정보를 보내드렸습니다. [상품명]이제 나는 그것을 실제로 시도해 볼 것을 제안합니다.

액세스/수신에 사용할 수 있는 일부 게스트 로그인/무료 샘플/바우처를 생성/첨부했습니다. [제품 또는 서비스]. 동료들과 공유하세요. 그들의 의견을 듣는 것은 흥미로울 것입니다.

자세한 내용은 전화나 직접 만나서 상담해 드리겠습니다. 나는 우리가 당신에게 정말로 도움이 될 수 있다고 확신합니다. [활동 분야].

[서명]

7. 협상 권한이 있는 직원과 연락하고 있는지 확실하지 않은 경우 의사 결정자에게 연락할 수 있도록 도와달라고 요청하십시오.

편지 제목:나를 올바른 사람에게 안내해 주셨으면 좋겠습니다.

안녕하세요, [이름].

며칠 전 나는 당신에게 편지를 보냈습니다. [회사 또는 제품]이제 내가 올바른 주소로 왔는지 의심됩니다.

내가 관심을 갖고 있는 문제에 대해 결정을 내리는 사람이 바로 당신입니까? 그렇지 않다면 귀사의 담당자에게 연락하도록 도와주실 수 있나요?

당신의 응답을 기다리는.

8. 고객과 만난 후 고객의 향후 계획에 대해 문의하고 싶다면 고객에게 보내는 편지의 다음 텍스트를 사용하세요.

편지 제목:당신의 계획

안녕하세요, [이름].

시간 내 주셔서 감사합니다. 이제 우리 문제에 대한 추가 논의가 어떻게 보이는지 알고 싶습니다.

여전히 관심이 있으시면 귀하의 계획을 알려주십시오.

당신의 응답을 기다리는.

[서명]

9. 고객과의 만남 후 다음 협상 단계를 상기시켜 주십시오.

편지 제목:가까운 미래에 대한 실행 계획

안녕하세요, [이름].

시간을 내주셔서 감사합니다. 오늘 회의는 매우 생산적이었습니다. 우리가 다음에 무엇을 할 것인지 간단히 상기시켜 드리겠습니다.

[날짜]: 내가 당신에게 보낼 것이다 [계약서/서류 일체].

[날짜]: 고객님의 의견과 소망을 저에게 전달해 드립니다.

[날짜]: 최종적으로 모든 변경사항을 적용하고 계약서에 서명해 드립니다.

이 날짜 이전에 논의할 내용이 있으면 알려주시기 바랍니다.

10. 구성하다그런고객에게 보내는 편지, 회의 중에 추가 정보를 받기를 원하는 경우:

편지 제목:귀하의 요청에 대한 정보

안녕하세요, [이름].

우리는 귀하 조직의 대표자들을 개인적으로 만나서 기뻤습니다. 다음에 관한 추가 정보를 보내겠다고 약속했습니다. [질문]- 첨부파일에 있습니다.

어떤 질문에도 답변할 준비가 되어 있습니다. 언제든지 [번호]번으로 전화하시거나 이 주소로 편지를 보내주세요.

[서명]

고객이 연락하지 않는 경우

11. 고객이 전화를 받지 않는 경우 , 다음을 사용하십시오편지 쓰기 샘플:

편지 제목:연락할 수 없었어요

안녕하세요, [이름].

당신과 토론하고 싶었어요 [질문], 하지만 아마도 바쁘실 겁니다. 다음으로 전화해 주세요. [숫자]아니면 제가 전화할 수 있도록 편하신 시간을 알려주세요.

[서명]

12. 고객에게 연결되지 않고 음성 메시지를 남겼습니까? 다음 문자로 작성하세요.

편지 제목:당신에게 전달되지 않았습니다

안녕하세요, [이름].

최근에 논의하기 위해 전화를 걸었습니다. [질문].

[서명]

13. 고객이 모든 채널에서 지속적으로 응답하지 않으면 어려움을 겪게 될 수 있습니다. 이 템플릿을 사용하세요. 매우 바쁜 사람이라도 몇 초 안에 답변할 수 있습니다.

편지 제목:짧은 답변이 필요합니다.

안녕하세요, [이름].

안타깝게도 어떤 방법으로도 연락을 드릴 수 없습니다. 나는 귀하가 매우 바쁘거나 더 이상 우리 서비스에 관심이 없다고 가정합니다.

응답 편지에 표시해 주십시오. 적합한 옵션답변:

  1. 나를 내버려두세요!
  2. 너무 바빠서 한 달 후에 다시 편지를 보내주세요.
  3. 제가 직접 연락드리겠습니다.

[서명]

14. 눈에 띄지 않게 자신에 대해 상기시키고 싶다면 고객에게 도움이 될 정보를 고객과 공유하십시오.

편지 제목: 유용한 정보귀하의 비즈니스를 위해

15. 고객이 지불을 지연하는 경우 다음 사항을 상기시켜 주십시오.

편지 제목:지불 지연

안녕하세요, [이름].

[날짜]다음으로 인보이스를 보냈습니다. 이메일. 아직 결제가 접수되지 않았습니다. 재무 부서에서 청구서를 받았는지 문의해 주세요. 필요하시면 다시 보내드리겠습니다. 일주일 이내에 지불을 기대합니다.

도움을 주셔서 감사합니다.

[서명]

이러한 템플릿을 사용하면 고객과 실제로 소통하는 데 드는 시간을 절약할 수 있습니다. 그리고 더 큰 효과를 얻으려면 를 통해 템플릿 생성 및 배포를 자동화하세요. 지금은 무료이며 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.

나는 당신에게 편지를 쓰고 있습니다. 더 이상 무엇입니까? 내가 무슨 말을 더 할 수 있겠는가?

그렇게 많다고 생각한 적 있나요? 상업적 제안 Tatyana가 Onegin에게 보낸 편지의 유명한 문구와 쉽게 "연결"할 수 있습니까?!

예, 예... 제안서의 일부 "편집자"는 자신의 작업 결과를 작성하고 보내는 바로 그 사실이 수신자에게 제안서의 본질을 설명해야 한다고 진심으로 믿습니다.

그러나 시대는 오랫동안 변했습니다. 그러나 편지 자체에 대한 태도가 바뀌 었습니다.

이전의 편지를 기쁘게 받아들였다면 항상 읽고 주의 깊게 보관했지만 오늘날에는 상황이 달라 보인다는 점을 기억하십시오...

엄청난 양의 정보 흐름, 수많은 편지와 상업 제안, 그 중 대부분은 아직 공개되지 않았습니다.

휴지통은 메일 수신 및 분류 과정에서 가장 일반적으로 사용되는 "항목"이 되었습니다.

역설! 편지의 양은 늘었지만, 열어보고 싶은 마음은 급격하게 줄었습니다. 더욱이, 이미 "0" 표시에 접해 있는 매우 중요한 표준으로, 고립된 사례(매우 뜨거운 제안이 도착하는 경우)가 있습니다.

하지만 그게 다가 아니다...

편지를 열어보기를 꺼리는 가시를 "돌파"한 운이 좋은 사람들조차도 수취인의 첫 번째 읽기 줄에서 실패한다는 것은 정말 놀라운 일입니다.

부끄러운 일이다. 작성자로부터 수신자에게 CP를 전달하는 이러한 어려운 경로는 읽기 시작 부분에서 갑자기 끝납니다. 그런데 놀랄 필요가 있을까요?! 결국, 진부한 표현, 흐릿한 데이터, 물기 있는 표현, 야유, 화려한 문구로 구성된 "사보타주 팀"은 정기적으로 쓰레기통을 보충하기 위해 정기적으로 작동합니다.

아아! 우리의 매력, 비즈니스맨의 표정과 몸짓, 보컬 프레젠테이션의 자신감을 서면 연설과 연결할 수 없습니다.

그러니 문제를 우리 손에 맡기고 실제 사례회사와의 협력 제안은 CP를 읽는 첫 줄부터 적극적으로 파괴적인 활동을 수행하는 "파괴 행위자"를 노출시킬 것입니다.

상업적인 제안을 시작하면 안되는 10가지 문구

1. 회사가 당신에게 선물하는 것...

______ 회사는 올 겨울 전자제품 및 터치기기 시장에서 가장 기대되는 신제품을 여러분께 선보이게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 멋진 옷그리고 액세서리_____!

신제품을 선보이며 상업 기업을 시작하는 것은 그다지 좋은 움직임이 아닙니다(특히 추운 상업 기업의 경우). 제공되는 제품이 그에게 매우 중요하다는 것을 고객이 알고 있다고 확신합니까?! 그에게 아무 의미도 없는 어떤 "데뷔"의 이름이 그에게 전혀 관심을 가질 수 있다고 생각하게 만드는 이유는 무엇입니까?!

2. 협력 제안…

인테리어 살롱, 디자이너, 건축가를 위한 협력 제안!

솔직하게 말해 보세요. '협력'이라는 단어에 불쾌한 감정은 없나요?! 얼굴 없음은 오늘날 강박관념과 관련이 있을 수 있습니다. CP 시작 시 가장 치명적인 문구 중 하나는 빈 양동이의 도움을 받아 정면 공격을 하는 것입니다. 또한 대량 효과가 있습니다 (수취인은 유일한 사람이 아니라 많은 사람 중 하나입니다).

3. 우리 회사는…

_____은 역동적이고 끊임없이 발전하는 회사입니다. 고객과의 개별 작업 계획, 빠르고 편리한 택배 배송...

곡예 비행! 이는 CP 작성 시 무지의 5점 척도 중 5점입니다.

지금 당신 외에 누가 당신의 회사에 관심을 갖고 있습니까?! 고객은 귀하의 능력이 아니라 그의 이익에 관심을 갖습니다. 그에게 알려지지 않은 회사의 여전히 매우 모호한 장점 목록을 누가 읽을 것입니까?

4. 우리의 제안을 숙지하시기 바랍니다...

회사 _____은(는) 감사를 표하며 상업적 제안을 숙지하시기 바랍니다.

오프닝 생각의 터무니없는 표현. 물론 감사는 좋은 것이며 특정 접근 방식과 함께 작동합니다. 그러나 제안에 익숙해 지겠다는 제안은 혼란 스럽습니다.

이 경우 세부 사항(CP 자체의 본질, 예를 들어 수신자가 관심을 가질 특정 숫자)에 대해 알겠다고 제안하는 것이 어떻습니까?!

5. 회사는 서비스를 제공합니다...

조직 _____은 삼나무 모종 및 기타 공급 서비스를 제공합니다. 심기 재료인접한 지역의 조경을 위해.

확실히 수령인은 귀하의 조직에 대해 진심으로 기뻐할 것입니다. 그러나 실례합니다. 그의 관심이 그것과 무슨 관련이 있습니까?! CP의 맨 처음에 자세하게 작성된 활동 방향이 고객의 흥미를 유발하여 끝까지 읽기 위해 모든 것을 제쳐두도록 강요해야 한다고 생각하는 이유는 무엇입니까?

6. 우리는 관심이 있습니다 ...

우리는 신뢰할 수 있는 파트너와 지역 딜러에 관심이 있습니다.

7. 회사에서는 당신을 환영합니다...

지하 천연 식수 추출을 위한 전설적인 LLC _____의 공식 딜러이자 공급업체인 _____ 회사에 오신 것을 환영합니다.

상업적 제안을 시작하는 최악의 옵션은 아닙니다. 부드럽고 눈에 거슬리지 않는 인사말은 때로는 꽤 괜찮습니다. 하지만! 왜 고객에게 그렇게 적은 관심을 기울이는 걸까요?

많은 CP는 너무 이기적이어서 처음부터 끝까지 보내는 회사의 “장점”만 고려합니다. 이기적인 서문을 피하십시오.

8. 친애하는 미래의 파트너 여러분...

친애하는 동료와 미래의 파트너 여러분! 우리는 의심할 여지없이 귀하의 관심을 끌 새로운 서비스를 제공합니다.

너무 자신감 넘치는거 아닙니까?! 읽은 내용을 통해 무엇을 이해하셨나요?! 우리는 절대 아무것도 아닙니다. 누군가 우리에게 뭔가를 제안하고 있습니다. 그리고 어떤 이유로 이 사람은 우리에게 이것이 필요하다고 확신합니다. 말하는 동안 혀가 부러질 것입니다.

얼굴이 없고 물이 많은 표면을 읽는 수신자의 머리에서도 거의 동일한 "뇌 폭발"이 발생합니다. 왜 귀찮게?! 이 KP를 쓰레기통에 버리세요!

9. 우리를 믿으세요...

귀사를 위한 휴가 준비 및 개최를 저희에게 맡겨주세요.

그들이 말했듯이, 곧바로. 구체적인 제안보다는 요청으로 시작하는 것은 위험하고 대부분 비참한 조치입니다. 고객 측에서 공개적으로 "신뢰"를 요청하는 것은 바람직하지 않습니다. 그는 당신의 제안을 연구한 후에 자동으로 이런 감정을 갖게 될 것입니다.

10. 우리 회사는 ...

Innovative Marketing Agency _____는 복잡한 마케팅 연구를 적용하고 일반 기업이 수행하지 않는 복잡한 컨설팅 프로젝트를 처리합니다. 특별히 개발된 방법과 개별 솔루션에는 높은 전문성과 광범위한 경험이 필요합니다.

우리 의견으로는 여기에 의견이 필요하지 않습니다!

합리적인 질문이 생깁니다. 올바른 방법은 무엇입니까? 그렇다면 비교는 어디에서 시작되어야 하는가?

간단 해. 상업적 제안의 시작은 상품, 서비스 또는 더 나쁘게는 보내는 회사 자체의 작업 "형식"이 아니라 수신자의 이익을 명확하고 간결하게 반영해야 합니다.

물론 효과적인 CP를 생성하기 위한 단일 템플릿은 없습니다. 하지만 거기에는 특정 규칙, 그러면 원하는 결과를 얻는 데 더 가까워질 수 있습니다.

그리고 이러한 규칙 중 하나는 다음과 같습니다.

처음에 CP는 고객의 요구 사항, 관심사, 문제, 취미, 업무, 꿈 등 고객에게 초점을 맞춰야 합니다.

추신 우리는 어디서부터 시작해야 할지 정확히 알고 있습니다. 이것이 바로 우리가 개발한 상업적 제안이 결과를 낳고 쓰레기통을 보충하지 않는 이유입니다.

소개................................................................................................................3

    회사 소개................................................................................................................4

    1. Shlyager 가구 스튜디오의 맞춤 제작 가구..........................................................5

    고객에 대하여................................................................................................9

2.1. 고객의 희망사항................................................................................9

2.2. 프로젝트 전 상황..........................................................................................10

    유사한 설계 솔루션 분석............................................11

3.1. 예술적이고 상상력이 풍부한 인테리어 솔루션의 유사품..........11

3.2. 유사체 계획 결정및 기능적 구역화 ............................................................................................................13

3.3. 인테리어의 스타일을 형성하는 요소.......................................................14

    프로젝트 설명..........................................................................................15

    1. 계획..........................................................................................................16

4.1.1. 아파트 재개발 전 치수 계획..................................16

4.1.2. 아파트 재개발 후 개구부의 치수를 고려한 계획.......17

4.1.3. 장비 및 바닥재 배치 계획 ..............18

4.1.4. 조명과 천장재를 사용한 계획.......................................................18

      개발..........................................................................................................................19

      스케치..........................................................................................................20

결론..........................................................................................................................23

참고문헌 목록..........................................................................................24

소개.

이 프로젝트는 디자인학과 831191학년도 산업실습 기간에 완료되었습니다. 인턴십을 마치기 위해 저는 Shlyager 가구 스튜디오로 파견되었고 나중에 그곳에서 디자인 과제를 받았습니다.

주방인테리어 디자인을 위한 기본설계가 완료되었습니다. 원룸 아파트툴라.

이 프로젝트를 만든 목적은 고객의 희망사항을 고려하여 작은 원룸 아파트에 주방을 개발하는 것이었습니다. 고객은 아이가 없는 젊은 부부다.

고객의 주요 희망 사항은 바 카운터, 둥근 세트 및 주방과 방의 조합이었습니다. 고객들은 미래의 주방 인테리어를 보고 싶은 구체적인 색상 구성도 제시했습니다.

따라서 이 인테리어를 디자인할 때 저는 전적으로 확실한 확신의 존재에 따라 움직였습니다.

비슷한 디자인 솔루션을 수집했습니다. 고객과 몇 가지 유사점을 논의한 후 프로젝트 상황이 더욱 상세해졌습니다. 젊은 부부의 뜻에 따라 내부는 따뜻한 색상으로 꾸몄습니다.

1. 회사 소개.

Shlyager 가구 스튜디오는 12년 전에 설립되었으며 이 기간 동안 약 10,000개의 가구 프로젝트를 구현했습니다. 자체 가구 작업장 조직 덕분에 이 회사는 가능한 한 최단 시간 내에 고객의 희망을 충족시킬 수 있습니다. 그들은 측정의 정확성, 첨단 기술 생산, 우수한 인력 및 다양한 재료 작업에 대한 광범위한 경험 덕분에 제품의 높은 품질을 보장합니다. 이러한 접근 방식을 통해 회사는 개별 고객 주문을 이행하고 방 공간에 완벽하게 맞고 개별적이고 신뢰할 수 있으며 기능적인 가구를 생산할 수 있습니다.

가구 스튜디오 "Shlyager"는 슬라이딩 옷장, 캐비닛 및 내장 옷장 제조에 종사하고 있으며, 탈의실. 가구 스튜디오는 주방, 어린이 방, 복도, 거실 및 침실용 가구를 제작합니다. 게다가 그들은 구현한다. 개별 프로젝트리셉션 데스크, 칸막이 등 업무용 가구.

주요 업무 지역은 툴라와 툴라 지역, 모스크바와 모스크바 지역입니다.

또한 Shlyager 가구 스튜디오는 러시아 거의 모든 지역의 고객과 협력하고 있습니다.

러시아 수산시장은 수년 동안 우리에게 좋은 플랫폼이었습니다. 성공적인 사업. 또한, 우리는 개별 수산물 가공 기계를 공급할 뿐만 아니라 최근에우리 고객들은 기존 생산 시설의 포괄적인 재개발과 처음부터 새로운 프로젝트 개발을 점점 더 요구하고 있습니다. 이것이 바로 당사가 창고부터 배송까지 위생, 가공, 설계 분야에 대한 광범위한 경험의 혜택을 누리는 곳입니다. 냉동 및 염장에 관한 최대 유통기한을 보장하는 분야는 물론 기술 분야에서도 당사의 역량이 점점 더 중요해지고 수요가 많아지고 있습니다.

주로 양식업을 통해 어류량이 지속적으로 증가하고 어류 자원이 점차 증가함에 따라 어부 및 어류 사육자의 어류 가공 장비에 대한 수요가 지속적으로 증가하고 있습니다. 점점 더 많은 고객이 수산물 공급업체에서 수산물 가공업체로 전환하고 있습니다. 이는 생선으로 만든 모든 제품을 통해 생선을 판매하는 것보다 더 많은 수익을 올릴 수 있기 때문입니다.

또 다른 중요한 추세 최근 몇 년– 제품 포장. 이전에는 대부분의 생선 제품이 포장 없이 판매되었다면, 이제 소매 요구 사항은 상점 선반에 오랫동안 보관할 수 있는 매력적인 포장 제품입니다. 이 분야에서 우리는 또한 흥미로운 기술: 당사는 파트너인 SEALPAC과 함께 개별 요구 사항과 고객 희망 사항에 맞는 새로운 솔루션을 개발합니다.

러시아 낚시의 특징을 분석하면서 작업 효율성을 높일 수 있는 결론을 스스로 도출할 수 있을 것입니다. 러시아 연방. 러시아에서의 작업에 결정적인 영향을 미치는 러시아 어업의 어떤 추세를 강조할 수 있습니까?

러시아 어선은 한때 세계 최고 중 하나였습니다. 이별 후 소련불행하게도 이 상황은 더욱 악화되었습니다. 그러나 지난 몇 년 동안 업계는 다시 적극적으로 발전하고 속도를 높이기 시작했습니다. 오늘날 육상에 위치한 많은 선박 및 수산물 가공 기업은 더 이상 물량을 감당할 수 없고 다른 국가의 선박 및 생산 시설의 현대적인 기술 장비 수준에 부합하지 않기 때문에 기존 생산 능력을 현대화해야 합니다. 오늘날의 어획량 할당량으로 인해 잡힌 생선을 최대한 빠르고 효율적으로 가공하고 냉동하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 우리는 고객이 실제로 필요로 하고 제공하는 것이 무엇인지 이해하도록 돕기 위해 노력합니다. 최적의 솔루션효율성, 품질, 가격 측면에서요.

위에서 언급한 바와 같이, 러시아 수산물 가공은 오랜 침체 기간, 정부 지원, 수산 시장 참여자들의 산업 발전에 대한 열망을 거쳐 현재 활발하게 발전하고 있습니다. 좋은 성능. 일반적으로 러시아의 수산물 가공은 업계에서 기억하고 사용할 가치가 있는 오랜 전통을 가지고 있으며 아마도 어떻게든 수정, 개발 및 개선할 수 있습니다.

최근 많은 고객이 자신의 제품을 유럽 연합으로 수출하고 싶다는 의사를 표명했습니다. 이를 위해서는 특정 위생 규정을 준수해야 합니다. 이것이 바로 대부분의 고객이 이제 위생 개념을 다시 생각하고 있는 이유이며, 물론 조언과 조치를 통해 도움을 줄 수 있는 지식이 풍부한 파트너를 우리에게서 찾는 것입니다.

수산물 가공의 추가 발전에 관해서는 이것이 산업의 성공적인 진보적 발전의 시작일 뿐이며 이를 통해 이전의 매우 높은 수준으로 끌어올릴 수 있기를 바랍니다.

대화를 마치면서 가공 시장에서 더욱 큰 성공을 거두시기를 바라며 다음과 같은 질문을 드리고 싶습니다. 주요 질문– 결국 SCHALLER LEBENSMITTELTECHNIK® 회사가 수년 동안 브랜드를 유지하고 다른 회사보다 돋보일 수 있는 이유는 무엇일까요?

우리는 고객의 희망 사항을 고려하고 정확하게 이행하려고 노력합니다. 동시에, 그가 정말로 필요한 것을 받을 수 있도록 각 특정 고객과 매우 상세하고 개별적으로 작업하는 것이 필요합니다. 계약을 체결한 후에도 우리는 고객을 혼자 두지 않고 기술 및 기술적 노하우, 장비 및 향신료의 도움으로 고객의 아이디어를 실현할 수 있도록 지속적으로 돕습니다. 수년 동안 우리는 수산물 가공의 모든 측면을 포괄할 수 있는 포괄적인 솔루션을 제공해 왔습니다. 우리는 고객에게 문제나 요구 사항이 있는 경우 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 교체 부품자동차까지, 우리는 언제나 도와드릴 준비가 되어 있습니다. Schaller Lebensmitteltechnik®은 고객의 희망사항을 최우선으로 생각하며, 고객 역시 이러한 태도를 매우 중요하게 생각합니다.

이 모든 것은 직원의 높은 전문 역량, 제공되는 광범위한 장비 및 우수한 기술 제품과 함께 시장에서의 성공의 일부입니다. 이것이 바로 위기에도 불구하고 우리가 러시아 수산물 가공 분야의 선두 공급업체 중 하나로 남아 있는 이유입니다.

알리나 페레버제바