Paano malalaman ang huling 5 bayad sa MTS. Pinakabagong bayad na mga aksyon sa MTS: mga tagubilin para sa mga subscriber


Marahil ang lahat ay nakatagpo ng isang sitwasyon kung saan nawawala ang pera mula sa isang mobile account nang walang anumang aksyon sa iyong bahagi. Ang negatibong kasanayang ito ay karaniwan para sa bawat mobile operator. Ngunit maaari na ngayong malaman ng mga subscriber ng MTS kung saan napupunta ang pera.

Mga posibleng opsyon

Bilang isang patakaran, sa MTS pera ay umalis sa account bilang isang bayad para sa ilang mga serbisyo at mga bayad na serbisyo.

Upang kontrolin ang mga write-off cash, kailangan mong malaman ang eksaktong balanse ng pera. Paano suriin ang aking account? Mayroong dalawang mga pagpipilian:

  1. I-dial ang *100# + tawag;
  2. Tawagan ang serbisyo ng suporta sa customer sa 0890. Sa kasong ito, mahalagang maghintay para sa koneksyon sa operator, dahil makakapagbigay siya ng tumpak na impormasyon hindi lamang tungkol sa iyong account, ngunit sasabihin din sa iyo ang tungkol sa mga konektadong serbisyo at pasilidad.

Paano ko malalaman sa MTS kung saan na-debit ang pera mula sa aking telepono kung hindi posible na tawagan ang operator? Upang gawin ito, gawin ang sumusunod:

  1. Pumunta sa Personal na account sa opisyal na website ng kumpanya. Kung nakalimutan mo ang iyong login at password, i-dial ang *111*25# + tumawag o tumawag sa 1115. Pagkatapos nito, ipapadala ang kinakailangang data sa isang mensahe;
  2. Sa loob nito, mag-click sa "Internet assistant";
  3. Sa window na bubukas, hanapin ang seksyong "mga taripa, diskwento at serbisyo";
  4. Mag-click sa "pamahalaan ang mga serbisyo". Pagkatapos nito, lalabas sa screen ang kumpletong impormasyon tungkol sa mga application na konektado sa iyong numero. Kung ang ilan sa mga ito ay hindi pamilyar sa iyo o hindi na nauugnay, maaari mong i-disable ang mga serbisyong ito.

Paano mo pa malalaman kung saan napupunta ang pera? Upang gawin ito, subukang tandaan kung nag-subscribe ka sa anumang mga mailing list kung saan mo ipinahiwatig ang iyong numero ng mobile phone. Kadalasan, sa tulong ng mga naturang "pekeng", ang mga scammer ay maaaring magnakaw ng pera mula sa iyong account. Kung nangyari ito, maaari mong hindi paganahin ang subscription sa iyong sarili o sa mga senyas ng operator.

Mga bagong produkto mula sa MTS

Nag-aalok ang MTS sa mga subscriber nito ng ilang karagdagang serbisyo na makakatulong sa pagkontrol sa kanilang mga account:

  1. "Pagdetalye ng Mobile". Isang napaka-maginhawang opsyon kung saan maiintindihan at makokontrol ng subscriber ang pag-debit ng mga pondo. Prinsipyo ng pagtatrabaho:
  • para ma-activate kailangan mong i-dial ang *152# at ang call button;
  • lalabas ang mga seksyong may bayad at libreng serbisyo sa lalabas na menu;
  • piliin ang seksyon na interesado ka at i-click ito;
  • pagkatapos nito, lalabas sa screen ang detalyadong impormasyon tungkol sa bawat write-off.

Kapaki-pakinabang din ang serbisyong ito kung hindi mo sinasadyang natanggal ang isang mahalagang numero na nakipag-ugnayan sa iyo ilang araw ang nakalipas.

  1. "Nakontrol ang balanse." Prinsipyo ng pagtatrabaho:
  • pag-activate ng serbisyo — *152*3# + tawag;
  • pagkatapos ng pag-activate, makakatanggap ka ng pang-araw-araw na abiso sa SMS tungkol sa halaga ng lahat ng nakumpletong tawag at balanse ng account;
  • Sa pamamagitan ng pag-dial sa *152*1#, makakatanggap ka ng notification na may halaga ng huling limang pagkilos na ginawa mo sa loob ng 2 araw at ang balanse sa iyong account. Salamat sa opsyong ito, maaari mong palaging suriin kung magkano ang ginagastos mo sa mga mobile na komunikasyon bawat buwan. Ang bayad sa subscription para sa pagpipiliang ito ay 10 kopecks bawat araw;
  • Upang tingnan ang pinakabagong mga kredito sa iyong account sa MTS, i-dial ang *152*4# at tumawag. Pagkatapos nito, makakatanggap ka ng impormasyon tungkol sa tagumpay ng muling pagdadagdag, petsa at halaga nito.

Ngayon alam mo na kung paano malalaman sa MTS kung saan isinulat ang pera. Sa pamamagitan ng pagpili ng pinaka-angkop na opsyon, maaari mong palaging malaman ang mga gastos mula sa iyong mobile account.

Ang bawat may-ari ng SIM card na gumagamit ng mga serbisyo sa komunikasyon kung minsan ay kailangang suriin ang mga singil mula sa numero. Kadalasan ito ay dahil sa pagkakaroon ng ilang mga karagdagang serbisyo at subscription, kung saan ang isang partikular na subscription ay sinisingil araw-araw (o sa iba pang mga agwat). magbayad. Ang isa pang dahilan para sa pagtanggal ng "hindi planadong" halaga mula sa balanse ay maaaring isang tawag sa isang numerong nakarehistro sa ibang rehiyon o kahit na bansa. Paano ko malalaman ang huling 5 bayad na aksyon ng MTS at mauunawaan kung bakit na-debit ang pera mula sa aking account?

Paglalarawan ng serbisyo

Kapag nakikipag-ugnayan sa mga empleyado ng opisina ng operator o contact center, makakarinig ka ng karaniwang sagot na maaari mong linawin ang impormasyon sa mga write-off sa pamamagitan ng pagdedetalye ng numero. Ang pagpipiliang ito ay binabayaran at maaari mo itong "i-order" lamang sa dalawang paraan: sa pamamagitan ng pagbisita sa opisina o sa pamamagitan ng iyong personal na account. Nagbibigay siya buong impormasyon hindi lamang tungkol sa kung para saan ang mga pondo ay na-debit mula sa account, kundi pati na rin tungkol sa kung anong mga numero ang ginawa at ipinadala ang mga mensahe. Ngunit paano kung kailangan mong malaman ang buod ng impormasyon tungkol sa mga gastos, halimbawa, para sa kasalukuyang araw, o ang huling 5 bayad na aksyon? Nag-aalok ang MTS na gumamit ng isang libreng serbisyo at mabilis na makuha ang data ng interes: ibig sabihin, para sa kung anong mga operasyon sa numero ang na-withdraw ng pera. Ang opsyong "Mga gastos para sa kasalukuyang araw" ay magagamit sa lahat ng mga subscriber ng red-white operator. Maaari mo itong gamitin nang direkta mula sa iyong mobile device.

Mga tampok ng paggamit ng serbisyo

Bago sabihin sa iyo kung paano tingnan at alamin ang huling 5 bayad na aksyon (MTS), kailangan mong maging pamilyar sa sumusunod na impormasyon:
. Mula noong Setyembre 2016, bahagyang binago ng MTS ang mga kondisyon para sa paggamit ng opsyon: kung dati ay posible na malaman lamang ang data tungkol sa limang kamakailang mga transaksyon sa numero, pagkatapos ay posible na ngayong tingnan ang data para sa kasalukuyang araw, upang matingnan ng subscriber ang lahat ng singil mula sa numero simula 00.00.

Ang mga operasyong isinagawa tungkol sa isang numero (halimbawa, maraming tawag ang ginawa at dalawang mensahe ang ipinadala) ay pinagsama-sama nito.

Para sa bawat isinagawang operasyon ang mga sumusunod ay ipahiwatig: dami, gastos; para sa Internet - uri ng koneksyon (3G/4G); sa kaso ng paggamit ng mga serbisyo sa roaming (ang uri ng roaming ay ipahiwatig sa mga square bracket: intranet o internasyonal).

Ang huling 5 bayad na pagkilos ng MTS, pati na rin ang mga operasyon para sa kasalukuyang araw, ay maaaring hilingin sa loob ng sariling rehiyon at sa labas nito (kabilang ang roaming). Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na mayroong isang bilang ng mga bansa kung saan walang online na taripa.

Alamin ang huling 5 bayad na aksyon sa MTS number: command

Upang humiling ng impormasyon tungkol sa mga debit para sa kasalukuyang araw, dapat mong i-dial ang *152*1#. Pagkaraan ng ilang oras, makakatanggap ka ng isang text message na may kaugnay na impormasyon. Ang kahilingan ay walang bayad: ang panuntunang ito ay nalalapat kapag ang subscriber ay nasa kanyang rehiyon at nasa roaming. Kung ikaw ay nasa isang bansa kung saan walang online na taripa (maaari mong suriin ito sa listahan ng mga bansa sa pahina ng opisyal na mapagkukunan ng Megafon), dapat mong isaalang-alang na ang operator ay tumatanggap ng data nang may pagkaantala, na nangangahulugan na ang ang pagpapakita ng mga nakumpletong operasyon (dami ng mga serbisyo at gastos) ) ay isasagawa rin nang may pagkaantala habang nagiging available ang impormasyon.

Kapag nag-order ng isang ulat sa mga gastos para sa kasalukuyang araw ng kalendaryo, ang subscriber ay makakatanggap ng impormasyon tungkol sa mga transaksyon sa pamamagitan ng SMS na mensahe. Magagamit mo lamang ang naunang tinalakay na serbisyo sa pamamagitan ng mobile gadget.

Konklusyon

Sa artikulong ito, inilarawan namin kung paano malalaman ang huling 5 bayad na aksyon ng MTS. Maaari mong gamitin ang opsyon anumang oras - walang mga paghihigpit sa bilang ng mga kahilingan bawat araw.

Karamihan sa mga subscriber ng MTS, kapag nagsasagawa ng iba't ibang operasyon tulad ng mga tawag, SMS at paggamit ng iba pang serbisyo ng kumpanya, ay hindi tumitingin sa kanilang account at kung saan napupunta ang pera dito. Ang isang paraan upang suriin ang mga gastos ay.

Ngunit para magawa ito, kailangan mong mag-online o bumisita sa isang tanggapan ng serbisyo sa customer ng MTS. Kaya sa artikulong ito sasabihin namin sa iyo kung paano suriin ang huling limang aksyon sa MTS, ito ay sapat na upang malaman ang pinakabagong mga gastos at maunawaan ang mga isyu na lumitaw.

Malinaw na mayroong cellular communication, ito ay ginagamit nang napaka-aktibo, kung gayon ang ganitong operasyon ay masasabing walang silbi, at kadalasan ang pagkawala ng mga pondo ay mapapansin lamang kapag maraming oras ang lumipas mula sa mga gastos. Pagkatapos ay makakatulong ang detalyadong pagdedetalye. Ngunit sa kaso kung ang mga write-off ay nakita kaagad pagkatapos ng mga huling aksyon o kahilingan, kung gayon ang data tungkol sa mga pinakabagong gastos mula sa account ay magiging kapaki-pakinabang.

Paano suriin ang huling 5 aksyon

Nawala ang mga pondo sa iyong account at hindi mo malaman kung saan sila nagpunta? At ang pinakahuling bayad na aksyon ay humantong sa pagkawala ng malaking halaga. Hindi mo kailangang dumiretso sa opisina para makakuha ng printout. At hindi mo kailangang tandaan ang iyong password para sa iyong account sa website ng MTS, dahil maaari mong malaman ang tungkol sa huling 5 mga aksyon sa ibang mga paraan, halimbawa, gamit ang isang espesyal na utos. Ang kailangan mo lang ay ang iyong telepono.

Ang mga detalye ng huling 5 aksyon sa MTS ay ginagawa sa pamamagitan ng pag-dial sa kumbinasyon sa telepono * 152 #. Pagkatapos i-dial ang mga numerong ito, huwag kalimutang pindutin ang tawag at makakakita ka ng isang menu na binubuo ng ilang mga item. Ang isa sa mga ito ay maglalaman ng halaga ng pinakabagong mga hanay. Kung pipiliin mo ang opsyong ito, dapat kang maghintay hanggang sa dumating ang isang SMS, na magdedetalye ng mga pinakabagong bayad na kahilingan mula sa iyong telepono.

Ito rin ay nagkakahalaga ng pagbanggit na ang data ay ipinadala para sa huling dalawang araw. Kung hindi ka nagsagawa ng anumang mga operasyon, ito ay ipahiwatig sa SMS. Ang lahat ng mga mensahe tungkol sa naturang serbisyo bilang pagdedetalye ay nagmula sa numerong 5800.

Pagkatapos matanggap ang SMS, maaari mong tingnan ang natanggap na data at gawin ang lahat na posible upang matiyak na ang malalaking halaga ay hindi na na-debit mula sa iyong account. Upang gawin ito, dapat mong huwag paganahin o paganahin ang ilang mga opsyon sa iyong telepono.

Halimbawa, kapag ang mga huling binabayarang serbisyo ay mga bayad na mail, maaari mong ligtas na i-disable ang mga ito upang hindi na mawala ang malaking halaga ng pera sa iyong account. Upang gawin ito, kailangan mong i-dial ang parehong command sa iyong telepono, piliin lamang ang infotainment mailings item sa menu at mag-unsubscribe mula sa kanila, pati na rin tanggihan ang lahat ng mga bayad na serbisyo ng kumpanya.

Ang pag-alam sa halaga ng mga kamakailang tawag at iba pang mga aksyon na iyong ginawa ay hindi napakahirap na ipapadala sa iyo sa isang mensahe; Upang gawing simple ang pagkuha ng data, iyon ay, upang ang lahat ng mga subsection ng menu ay hindi lumitaw, maaari mo ring gamitin ang command na ito sa telepono *152*1#. Huwag kalimutang pindutin ang pindutan ng tawag at pagkatapos ay hindi mo makikita ang buong menu, ngunit ang seksyon lamang kung saan maaari kang mag-order ng SMS na may pinakabagong mga tawag at aksyon. Ang ganitong utos ay tutulong sa iyo na gumawa ng isang detalyadong kahilingan para sa impormasyon tungkol sa mga tawag at singil.

Marahil ang bawat gumagamit ng mobile phone ay nakatagpo ng hindi bababa sa isang beses ng isang hindi kasiya-siyang sitwasyon kapag nawala ang pera mula sa balanse ng kanilang telepono nang walang bakas. Ito ay maaaring sanhi ng:

  • naka-subscribe ka sa mga bayad na serbisyo at subscription;
  • ang iyong telepono ay nahawaan ng virus na nagpapadala ng mga mensahe;
  • Talagang marami kang nagsasalita o gumugugol ng oras online, at walang kabuluhan na nasaktan ka ng iyong operator.

Upang maalis ang mga pagdududa, kinakailangan na pana-panahong subaybayan ang mga pagbabago sa balanse.

"Ang aking huling gastos" na serbisyo

Ang Megafon operator ay nag-aalok sa mga subscriber nito ng serbisyong "Aking huling gastos" - isang simple at libreng paraan alamin kung ano ang mga aksyon sa kani-kanina lang na-debit ang pera mula sa mobile account.

Ang pagpapaandar na ito ay lalong magiging kapaki-pakinabang at maginhawa kung ikaw ay:

  • gumamit ka ng karaniwan cellphone, hindi isang smartphone;
  • hindi mo ma-access ang Internet;
  • hindi ka advanced user.

Bilang bahagi ng serbisyo, nag-aalok ang operator ng tatlong opsyon kung saan maaaring humiling ang user:

  1. "Huling gastos." Magkakaroon ka ng access sa impormasyon sa huling 5 bayad na transaksyon (mga tawag, mensahe, mga sesyon sa Internet).
  2. "Huling 5 tawag." Makakatanggap ka ng detalyadong impormasyon sa huling limang tawag sa iyong home network.
  3. "Huling 5 SMS na mensahe." Magkakaroon ka ng data tungkol sa huling limang SMS na mensahe sa iyong home network.

Paano gumawa ng kahilingan

Upang mag-order ng kinakailangang ulat, gawin ang sumusunod:

"Mga Huling Gastos"


"Huling 5 tawag"

  • magpadala ng SMS sa numero 000 105 612;
  • o i-dial ang *105*612#

"Huling 5 SMS na mensahe"

  • magpadala ng SMS sa numerong 000 105 613;
  • o i-dial ang *105*613#

Unibersal na pamamaraan

  • i-dial ang *512# ;
  • Sa screen makikita mo ang isang menu na binubuo ng ilang mga item, piliin ang isa na kailangan mo.

Impormasyon sa ulat

Ilang segundo pagkatapos ipadala ang kahilingan, isang ulat ang ipapadala sa iyong telepono sa anyo ng isang SMS, na nagsasaad ng:

  • petsa at oras ng pagkilos na ginawa;
  • direksyon ng tawag o mensahe (papasok o papalabas);
  • mga numero ng telepono kung saan (o kung saan) ginawa ang mga tawag at ipinadala ang mga mensahe;
  • tagal ng mga tawag;
  • dami ng trapiko sa Internet;
  • direksyon at dami ng MMS;
  • ang halaga ng bawat serbisyo.

Mangyaring suriing mabuti ang impormasyon sa ulat.

Bigyang-pansin ang mga mensahe tungkol sa pagsingil ng mga bayarin sa subscription para sa mga subscription at pagkakaroon ng linyang “SMS entertainment”. Bilang isang tuntunin, ang mga naturang serbisyo ang pangunahing dahilan ng biglaang pagkawala ng iyong mga pondo.

Huwag kalimutan na ang yugto ng panahon kung saan maaari mong subaybayan ang mga pagbabago sa balanse sa loob ng serbisyong "Aking Mga Kamakailang Gastos" ay ang kasalukuyan at nakaraang mga buwan. Kung mayroon kang mga pagdududa tungkol sa pagiging patas ng mga naunang gastos, kailangan mong mag-order ng mga detalye para sa ibang panahon sa pamamagitan ng iyong personal na account sa website ng Megafon (kailangan mong mag-log in at tumanggap ng password) o sa mga opisina sa pagpapakita ng iyong pasaporte. Ang ilang mga uri ng pagdedetalye ng gastos ay inaalok, kabilang ang mga binabayaran.

  • Huwag ipasok ang iyong numero sa mga kahina-hinalang site. Sa ganitong paraan maaari kang awtomatikong mag-sign up para sa mga hindi kinakailangang subscription.
  • Lagyan ng check ang seksyong "Serbisyo, Mga Opsyon at Subscription." Maaaring mayroon kang nakakonektang mga bayad na serbisyo at subscription na nakalimutan mo. Magagawa rin ito sa pamamagitan ng pag-dial sa *583#. Maaari mong i-disable ang mga hindi kinakailangang function sa iyong personal na account, opisina o sa pamamagitan ng iyong operator.
  • Protektahan ang iyong sarili mula sa mga hindi gustong subscription gamit ang serbisyong "Stop Content" - i-dial ang *526# mula sa keypad ng iyong telepono (kapag na-activate ang serbisyo, hindi ka makakapagpadala ng SMS sa mga maikling numero).
  • Gamitin ang feature na My Recent Expenses. Ito ay libre at magagamit ng lahat mga plano sa taripa operator na "Megafon". Sa anumang oras maaari kang humiling at kontrolin ang mga gastos sa mga mobile na komunikasyon at sa Internet.

Sino ang hindi nakatagpo ng isang pagkapatas kapag, sa pinaka hindi angkop na sandali, walang pera sa iyong mobile account? Ito ay maaaring mangyari hindi lamang bilang resulta ng paggastos sa mga tawag, kundi dahil din sa iba pang mga pagkalugi sa pera na karaniwang hindi kinokontrol ng subscriber. Para sa maraming gumagamit mga komunikasyong cellular Ang tanong ay madalas na lumitaw kung paano malalaman kung bakit na-withdraw ang pera ng MTS. meron iba't ibang dahilan pag-withdraw ng pera mula sa account ng subscriber.

Ang dahilan kung bakit na-withdraw ang pera sa MTS ay maaaring mga karagdagang serbisyo. Halimbawa, na-activate mo ang isa sa mga subscription na may kasamang mandatoryong bayad sa subscription. Dahil binibigyan ang subscriber ng ilang partikular na content, na maaaring matanggap araw-araw o isang beses sa isang linggo (nag-iiba-iba ang mga kundisyon para sa iba't ibang subscription), sisingilin siya para dito.

Ang kawalan ng MTS ay ang lahat ng mga subscription na ito ay napakadaling "kumapit" sa mga numero ng subscriber. Maaaring hindi mo man lang mapansin kung paano ka naging "masuwerteng may-ari" ng isa sa mga serbisyong ito. Ito ay maaaring mangyari sa ilang kadahilanan:

1. Isang beses kang gumamit ng ilang serbisyo, at pagkatapos noon ay masaya mong nakalimutan ang tungkol sa serbisyong nagbigay nito sa iyo. Sa kasong ito, naibigay na ang iyong subscription, at ang bayad sa subscription ay sisingilin nang buo sa bawat panahon ng pagsingil.

2. Kahit papaano - sinadya o hindi sinasadya - lumipat ka sa ibang taripa. At may kasama itong bayad sa subscription. Siyempre, ang pera ay ide-debit mula sa iyong account ayon sa taripa bawat buwan. Upang maiwasan ang hindi kasiya-siyang sitwasyong ito, ipinapayo namin sa iyo na maingat na pag-aralan ang mga tuntunin ng paggamit ng mga serbisyo ng MTS bago lumipat sa isang bagong taripa.

Mayroong karaniwang opinyon na ang MTS ay nag-withdraw ng ilang halaga mula sa account ng subscriber araw-araw nang hindi makatwiran. Sa katotohanan, ito ay hindi maaaring mangyari. Ang sistema ng pagsingil ay napakabihirang nagkakamali. Ang operator ay hindi nag-aalis ng anumang bagay sa mga account ng sinuman nang ganoon lang. Kung ang ilang halaga ay na-debit mula sa mga account ng subscriber na wala siyang ideya, kadalasan ang subscriber lang mismo ang dapat sisihin. Maaaring hindi lang niya maintindihan ang kumplikadong mga kondisyon ng taripa para sa ilan sa mga serbisyo ng kanyang operator.

Paano mo madaling malaman kung bakit na-withdraw ang pera ng MTS?

Upang malaman kung bakit inalis ang MTS, maaari kang tumawag sa 0890. Ito ay isang espesyal na contact center ng MTS. Tutulungan ka ng center consultant na maunawaan kung bakit at magkano ang sinisingil sa iyo ng MTS ng pera. Una, kinikilala niya ang tumatawag bilang ang tunay na may-ari ng numerong ito at pagkatapos lamang ibigay ang lahat ng impormasyong interesado siya. Ang mga estranghero ay hindi maaaring magkaroon ng access dito.

Ang parehong impormasyon ay maaaring makuha sa tindahan ng MTS. Ang mga ito ay matatagpuan sa halos lahat ng mga lungsod ng Russia.

Kung tatawagan mo ang numero 0890 o hindi ka makapasok sa isang MTS salon, maaari mo lamang bisitahin ang iyong "". Kung mayroon kang access sa Internet, hindi ito magiging mahirap. Kapag nasa iyong account, tingnan kung sa aling mga bayad na serbisyo ka nakakonekta, alin ang iyong ginagamit, at kung ano ang maaaring hindi paganahin. Pangalawa mahalagang punto: Suriin kung mayroon kang anumang mga konektadong subscription at kung magkano ang babayaran mo para sa mga ito buwan-buwan.

Maaari ka ring mag-order ng buwanang ulat ng gastos at mga detalye dito. Ang parehong mga serbisyo ay ibinibigay sa lahat ng mga subscriber nang walang bayad. Para sa higit na kalinawan, tingnan din ang iyong huling 5 aksyon sa MTS system (mga tawag, atbp.). Ang mga detalye at ulat ay maaaring tingnan lamang sa screen o i-print kung mayroon kang printer sa kamay.

Posible bang hindi paganahin ang mga withdrawal ng MTS?

Noong nakaraan, ang operator ng MTS ay may isang espesyal na serbisyo, sa tulong kung saan posible na makatanggap ng mga utos ng USSD buong listahan lahat ng serbisyong konektado sa numero. Ngayon wala na siya. Ngunit maaari mo pa ring makuha ang listahan. Upang gawin ito, kailangan mong tumawag muli sa 0890 at hilingin sa consultant na magbigay ng ganoong impormasyon.

Matapos mong basahin ang listahang ito at magpasya na hindi mo kailangan ng ilang mga subscription at serbisyo, pumunta sa website ng MTS at huwag paganahin ang lahat ng hindi kailangan. Para sa layuning ito ang site ay may mga espesyal na koponan. Maaari din silang makuha sa tulong ng MTS help desk.

Ang pinakamadaling paraan upang maisagawa ang mga pagpapatakbong ito ay sa pamamagitan ng iyong “Personal na Account”. Upang gawin ito dapat mong:

  • pumunta sa seksyong "Mga Serbisyo";
  • pumili ng mga punto na may bayad sa subscription;
  • patayin ang mga ito.

Pansin! Maingat na huwag paganahin ang mga serbisyo upang hindi mawala ang anumang mga function na talagang kailangan mo.

Maaari mong i-disable ang mga mobile na subscription na hindi mo kailangan gamit ang sumusunod na command: *152*2# tawag. Pagkatapos ipadala ang USSD command na ito, kakailanganin mong piliin ang nais na item. Sundin ang mga rekomendasyon ng operator.

Ang pangalawang opsyon ay magpadala ng USSD command *111*919# tawag. Ito ay isang serbisyong tinatawag na "Aking Mga Subscription".

Kahit na, pagkatapos isagawa ang lahat ng mga operasyon sa itaas, ang pera ay patuloy na nade-debit mula sa iyong account, ipinapayo namin sa iyo na makipag-ugnayan sa alinmang MTS operator service office na maginhawa para sa iyo. Ang opisina ay hindi lamang tutulong sa iyo na ayusin ang mga subscription, debit at iba pang mga problema, ngunit tatanggapin din ang iyong paghahabol para sa pagbabalik ng mga pondong na-debit na mula sa iyong account.

Upang matiyak na ang lahat ng mga hakbang na ginawa ay nagkaroon ng nais na epekto, ang lahat ng hindi kinakailangang mga subscription ay hindi pinagana at ang mga pondo ay hindi na nade-debit mula sa iyong account nang hindi kinakailangan, kailangan mo lamang na suriin ang iyong balanse sa mobile araw-araw para sa ilang oras. Kung wala nang mga kahina-hinalang singil, nangangahulugan ito na ginawa mo nang tama ang lahat.

Mga pag-iingat

Upang maiwasan ang gayong hindi kasiya-siyang sitwasyon na mangyari, ang mga sumusunod na pag-iingat ay dapat gawin:

1. Huwag tumawag o magpadala ng anumang bayad na USSD command sa mga maikling numero. Ito ay isang magandang pag-iingat laban sa mga hindi kinakailangang gastos.

2. Huwag ipasok ang iyong numero ng telepono sa mga kahina-hinalang site na nangangailangan ng naturang pagkakakilanlan. 99% ng mga naturang site ay mga scammer na mapanlinlang na kumukuha ng pera mula sa mga mapanlinlang na gumagamit.

3. Huwag kailanman lumahok sa mga palabas sa pagsusulit sa telebisyon sa mga entertainment channel na nangangailangan sa iyong magsagawa ng ilang pangunahing aksyon: magpadala ng ilang numero sa maikling numero atbp. Ito rin ay mga panlilinlang ng mga manloloko.

4. Ang pinakamahalagang bagay: hindi kailanman tumugon sa SMS na may mga mensahe na nanalo ka ng isang bagay. Ito ay madalas kung paano "natutuwa" ng mga scammer ang mga simpleton na may malaking panalo (isang kotse, isang malaking halaga), pagkatapos nito ay ninakaw nila ang lahat ng mga pondo mula sa kanilang mobile account.

5. Ang parehong naaangkop sa lahat ng uri ng kahina-hinalang mapagkukunan ng Internet. Kung ayaw mong mawala ang iyong mga pondo, huwag bisitahin ang mga ito at huwag tawagan ang mga numerong available sa kanila. Kahit na sinasabi nito na ang tawag ay libre, ito ay malamang na hindi. Kung magpapadala ka ng mensahe sa naturang numero, malaki ang posibilidad na ikaw ang maging may-ari ng isang bayad na subscription.

6. Nagbibigay ang MTS ng iba't ibang serbisyo ng impormasyon sa WAP, na maaari ding bayaran. Bago mag-sign up para sa isa sa kanila, maingat na basahin ang kanilang mga tuntunin at kundisyon. Sa ilan sa mga serbisyong ito bayad na mga subscription ay awtomatikong konektado, na napaka-typical para sa MTS operator. Bago magpadala ng mensahe sa anumang maikling numero, suriin muna kung magkano ang aabutin mo at kung ano ang mga panganib.