Затраты на интернет провайдер с нуля. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Как открыть свой интернет-магазин с нуля и без вложений? На какой платформе его лучше создать? Какие преимущества и недостатки этого бизнеса?

Здравствуйте, уважаемые читатели! С вами основатели сайта ХитёрБобёр.ru Александр Бережнов и Виталий Цыганок.

Сегодня рассмотрим такую популярную у многих начинающих предпринимателей тему, как Интернет-магазин. Это самый востребованный и доступный способ заработка для начинающих онлайн-предпринимателей.

В статье вас ждет пошаговая технология запуска своего интернет-магазина и ответы на часто задаваемые вопросы.

Присаживайтесь поудобнее, поехали!

1. Что нужно знать перед тем, как открывать собственный интернет-магазин

Если вы задумались об открытии Интернет-магазина, то для начала вам будет необходимо узнать общую информацию по этой теме.

Интернет-магазин - виртуальная торговая площадка в сети, предлагающая те или иные товары (услуги). Чаще всего Интернет-магазин продает несколько товаров (десятки и сотни), структурированных в виде торгового каталога с описанием и ценой.

Многие начинающие предприниматели наивно полагают, что открыть такой бизнес очень просто: создал сайт, заполнил его товаром и получай хорошую прибыль.

Но как же в действительности обстоят дела?

Правда заключается в том, что Интернет-магазин - это такой же сложный бизнес как и любой другой и создать его не так просто.

Продажи через Интернет посредством сайта не лишены своих преимуществ и недостатков. Рассмотрим их более подробно.

Преимущества и недостатки открытия Интернет-магазина в сравнении с оффлайн-магазином

Ниже приведена сравнительная таблица обычного продуктового магазина, которые мы видим каждый день, выходя из дома и Интернет-магазина:

Критерии оценки бизнеса	Обычный магазин	Интернет-магазин
Стартовые инвестиции в проект	от 500 000 рублей	от 50 000 рублей
Количество персонала	от 1 человека	от 1 человека
Ежемесячные затраты	от 50 000 рублей	от 20 000 рублей
Уплата налогов	Да	Да
Возможность всесторонне оценить товар	Да	Нет
Удобство заказа	Удобно	Удобно
Доставка	Есть	Есть
Оплата разными способами	Да	Да
Доверие покупателей	Хорошое	Слабое
Стоимость товара в %	100%	50-95%
Сложность налаживания бизнес-процессов	Сложно	Сложно
Масштабируемость	Да	Да

Как видите, оба вида магазинов обладают как преимуществами, так и недостатками.

Обычный магазин:

Интернет-магазин:

Раскрученные магазины в сети практически лишены проблемы низкого доверия со стороны клиентов.

Например, самый крупный Интернет-магазин в рунете «ozon.ru» за много лет существования завоевал хорошую репутацию и миллионы довольных покупателей.

На американском рынке успешно работает ОБУВНОЙ Интернет-магазин «zappos.com». Когда компания только выходила на рынок, многие говорили, что проект провалится, ведь обувь нужно мерить перед покупкой.

Однако, сегодня стоимость этой компании составляет МИЛЛИАРД долларов!

Все основатели таких масштабных бизнесов прошли нелегкий путь, но чтобы стать такими, их создателям понадобились годы упорной работы. Если вас не пугают эти трудности, то продолжаем.

Теперь давайте обратимся к практике интернет-продаж.

Сейчас очень популярным направлением торговли через интернет-магазины является продажа китайских товаров.
То есть, вы покупаете товары оптом по невысокой цене и продаете его в розницу через интернет, например через свой интернет-магазин, одностраничный сайт или доску объявлений.
На таких продажах вы можете зарабатывать 500-800% на вложенные средства. Если вам интересна практическая сторона модели такого «китайского бизнеса», рекомендую взять себе в наставники . Команда нашего сайта знакома с ним лично и мы с уверенностью может рекомендовать Евгения как эксперта.
Этот парень уже зарабатывает отличные деньги на товарах из Китая и обучает желающих такому бизнесу.

Посмотрите, что говорят ученики Жени о своих результатах после прохождения обучения:

2. Как правильно выбрать нишу для Интернет-магазина

Перед тем, как создать Интернет-магазин, начать разрабатывать дизайн и функционал вашей будущей торговой площадки, вы должны определить для себя, чем хотите торговать и востребован ли этот товар рынком.

Как правильно выбрать рыночную нишу для вашего магазина, читайте в нашего практического руководства.

3. Какой Интернет-магазин лучше всего открывать новичку

Интернет-магазины можно разделить на несколько видов относительно способа торговли, ассортимента и объемов продаж.

Давайте подробнее рассмотрим каждую классификацию. Она поможет вам определить, какой Интернет-магазин по типу вам лучше всего стоит открывать.

1) Интернет-магазины по объемам продаж на одного покупателя

Розничные. Обычно продают один товар одному покупателю стоимостью от 100 рублей до 10 000 рублей.
Оптовые. Продают партии товаров от 5 шт. общим объемом на сумму от 500 рублей до 200 000 рублей.

Чаще всего оптовые магазины продают товар таким же предпринимателям, которые не будут использовать его по прямому назначению, а будут перепродавать с целью получения прибыли.

Это так называемые магазины «Би ту Би» (b2b) - что в переводе с английского означает «бизнес для бизнеса».

2) Интернет-магазины по товарному ассортименту

Монотоварные (продают 1 товар). Обычно состоят из одной презентационной страницы с описанием товара, ценой и формой заказа. Их еще называют одностраничный сайт или лэндинг. За счет того, что такие сайты продают конкретный товар, владелец сайта может получать на нем от 50% до 5 000% прибыли за счет индивидуального позиционирования своего предложения. К тому же, такой сайт гораздо легче создать и с одним товаром разобраться проще, чем с большой товарной группой.
Сайты-каталоги. Продают несколько товаров или товарных групп. Обычно содержат краткое описание товара и несколько его фотографий. Такие магазины получают прибыль за счет небольших наценок на единицу товара, и благодаря широкому ассортименту продают его в больших количествах.

3) Интернет-магазины по способу торговли

Классический способ. Владельцем электронный торговой площадки закупается товар и арендуется склад. При совершении покупки товар берется со склада и отправляется клиенту почтой или транспортной компанией, а затем вручается курьером.
Дропшиппинг. Недавно у нас вышла подробная статья на о . Это способ продажи товара через Интернет, при котором у вас этот товар отсутствует (вы его не покупаете заранее). При совершении покупки в вашем Интернет-магазине вы выписываете его напрямую со склада у вашего поставщика, который может находиться в другом городе или даже в другой стране.

Если вы продаете товары по схеме дропшиппинга, то ваш Интернет-магазин является лишь электронной витриной какого-то оптовика. Но так как вы создали этот проект, то соответственно, при покупке через ваш сайт, вы получаете свою прибыль.

Система дропшиппинга часто используется при продаже оптовых партий товаров через купонные сайты, такие как «biglion.ru»

В этой части статьи мы рассмотрели различные типы Интернет-магазинов. Владея этой информацией, вы сможете без труда определиться, какой именно магазин вы хотите открыть.

На практике новичку легче всего будет начать бизнес с одним товаром и создать одностраничный сайт для его продажи (лэндинг). Затем отточить на нем все бизнес-процессы, понять принципы функционирования этого бизнеса, а потом уже переходить к более сложным проектам.

4. 2 варианта открытия интернет-магазина - без вложений (с нуля) и за деньги

Теперь на практике и по шагам разберем как открыть интернет-магазин разными способами.

Вариант 1. Открываем Интернет-магазин с вложениями

Если говорить о больших проектах с объемными каталогами, солидными рекламными бюджетами и внушительной командой разных специалистов, то здесь речь может идти о нескольких миллионах рублей!

Магазин магазину рознь и если это ваш первый проект, то можно уложиться в 1000 долларов, а то и меньше.

Давайте сначала посмотрим, на что у вас уйдет бюджет при открытии своей торговой площадки, а затем вы сами сможете решить, как его оптимизировать или сократить.

Статьи расходов на запуск Интернет-магазина:

Это те статьи расходов, которые возникают у большинства начинающих предпринимателей при открытии своего Интернет-магазина.

Вариант 2. Открываем Интернет-магазин «с нуля» (с минимальными вложениями)

В случае, если вы выбрали в качестве первого проекта одностраничный сайт (лэндинг) с единственным товаром, то весь ваш бюджет будет состоять всего лишь из создания самого сайта (дизайн + верстка) и рекламного бюджета на привлечение первых клиентов.

Тогда свой первый Интернет-магазин вы сможете запустить за несколько дней имея около 10 000 рублей (300 долларов) в кармане.

Если вы хотите открыть свой Интернет-магазин с нуля и думаете как это правильно сделать, то можете воспользоваться готовыми сервисами для создания своей торговой площадки. Сервисы бывают как платные, так и бесплатные.

Обычно платные сервисы готовых Интернет-решений для магазинов обладают расширенным функционалом и большим числом дополнительных функций - возможность создавать сложные товарные каталоги и подключать большое количество систем приема оплаты.

5. Пошаговая инструкция запуска прибыльного интернет-магазина

Теперь давайте разберем конкретные шаги, которые нужно сделать любому начинающему предпринимателю, чтобы открыть свой Интернет-магазин и сделать его успешным.

Естественно, что все подробности и тонкости описать в одной статье не получится, но общее понимание и пошаговую схему действий вы точно получите.

Шаг 1. Анализируем рыночную нишу и выбираем товар

Этот шаг можно назвать стратегическим, так как он во многом определяет все дальнейшую судьбу будущего бизнес-проекта. Ниша - это общее товарное направление в котором мы будем создавать наш магазин.

Ниша должна отвечать следующим основным критериям:

Востребованность. Нет никакого смысла продавать товар, не пользующийся довольно хорошим спросом.
Невысокая конкуренция. Здесь это скорее желательный параметр, так как во всех востребованных нишах конкуренция довольно сильная. Ведь, как известно, спрос рождает предложение!
Отсутствие выраженной сезонности. Например шубы, санки или купальники имеют довольно выраженную сезонность по временам года. Для старта первого проекта лучше выбирать нишу, где такая сезонность не проявляется ярко.

Как выбрать нишу для Интернет-магазина?

Для этого воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат

Введите в строке поиска интересующую вас фразу для анализа. Например: «!детские!коляски»

Пишите слова так же как в примере - в кавычках и с восклицательными знаками! Так поисковый робот вам выдаст точное количество запросов в месяц именно в такой формулировке.

Если вы увидите, что эту фразу люди запрашивают несколько тысяч раз в месяц - значит ниша востребована.

Здесь же в настройках вы можете проанализировать этот запрос по регионам и посмотреть его историю, для того, чтобы узнать имеет ли этот запрос сезонность.

После всех этих действий у вас ложиться довольно полная картинка, о самой нише и основных игроках, с которыми вы будете конкурировать.

Итак, вы определились с нишей, но если у вас возник вопрос, где брать сам товар для Интернет-магазина посмотрите видео от тренинг-центра «Твой Старт» по теме:

Шаг 2. Составляем бизнес-план

Не будем долго расписывать данный шаг, скажем лишь, что бизнес-план - обязательный этап для старта любого бизнеса.

Если вы будете работать без надлежащих документов, то можете нарваться на неприятности с налоговой, «Роспотребнадзором» и другими контролирующими органами...

К тому же часть клиентов побоится что-либо покупать у вас, если платежи будут проводиться в «черную» без официальных документов.

Шаг 4. Запускаем рекламу

В зависимости от того, что вы продаете можно использовать разные виды рекламы: контекстную, баннерную, тизерную.

Обычно большинство Интернет-магазинов использует рекламу от Яндекса и Гугла: «Яндекс.Директ» и «Google AdWords».

Сейчас у магазинов очень популярно привлечение клиентов через браузерные push-уведомления . Это очень простой в настройке инструмент и он значительно дешевле любого другого вида рекламы.

Важное свойство Push
Пользователь получает уведомление только тогда, когда даст согласие - а соглашаются многие, ведь подписаться на пуш намного проще , чем на email-рассылку - никаких данных от него не просят.

Пуш-уведомления используют для того, чтобы вернуть покупателя в магазин, напомнить о брошенной корзине, сообщить об акциях или о том, что товар доставлен на склад.

Медиаплан составляется как часть общей маркетинговой стратегии.

Шаг 5. Получаем первые заказы и прибыль

Когда реклама начнет работать, у вас появятся первые покупатели. На этом этапе важно качественно их обслужить и взять отзывы о вашей работе. Это нужно прежде всего для вас, чтобы понять, как можно улучшить сервис вашего проекта.

Не стесняйтесь спросить у своих покупателей, почему они выбрали именно вас, что им понравилось и что можно улучшить. Ваши клиенты лучше всего знают, что им нужно, а вы просто в дальнейшем шаг за шагом будете это внедрять в своем Интернет-магазине.

После того, как вы получили первую прибыль, обязательно реинвестируйте часть этой прибыли в проект. Улучшайте его функционал, увеличивайте рекламный бюджет, повышайте сервис, так вы со временем сможете обойти своих конкурентов.

6. FAQ по созданию своего Интернет-магазина

Эти ответы на вопросы будут являться кратким резюме всей статьи.

1) Сколько стоит открыть Интернет-магазин?
Если открываете без больших вложений на бесплатном движке, то вместе с запуском все обойдется в районе 300 долларов. Если собираетесь открывать серьезный проект, то готовьтесь вложить от 10 000 долларов и более.

2) На каком движке лучше всего создавать свой Интернет-магазин?

Сегодня на наш взгляд можно воспользоваться следующими хорошими движками:

http://www.opencart.com
http://lpgenerator.ru (для создания лэндинг-пейдж)

3) Хочу открыть свой интернет-магазин. С чего мне начать?

Необходимо начать с выбора рыночной ниши и товара, который вы будете продавать, а затем составить бизнес-план всего проекта.

4) Я совсем не разбираюсь в программировании, как мне быть?

Воспользуйтесь готовыми решениями для Интернет-магазинов. В них уже все настроено и любой даже начинающий пользователь сможет успешно запустить свой проект с их помощью.

5) У меня есть время, но нет денег. Как быть в этом случае?

Если у вас совсем нет денег, то лучше их заработать, ведь всё равно они понадобятся, хотя бы на рекламу. Помните, что открывать бизнес совсем без денег, на последние деньги или тем более заемные, если у вас нет опыта, скорее всего до добра не доведет.

6) У меня есть деньги, но мало времени. Что посоветуете?

Всё просто. Обратитесь к специалистам, которые уже имеют в своем портфолио успешные завершенные проекты (Интернет-магазины) и договоритесь с ними о платной помощи.

7. Заключение

В данной статье были рассмотрены преимущества и недостатки Интернет-магазина как бизнеса, а также проведен его сравнительный анализ с обычным магазином.

Также здесь мы разобрали пошаговую технологию создания магазина и особенности его работы.

Удачи в делах и успешных продаж в Интернете!

Каждый год рынок Интернет-провайдерства возрастает на 47-65%. Этот факт подчеркивает его актуальность и перспективность. Конечно, вряд ли предпринимателям с небольшим уставным капиталом удастся стать крупнейшим представителями в этой сфере. Но занять лидирующие позиции в сфере коммуникаций в глубинке, на периферии, вполне возможно.

Типы Интернет-провайдеров

Провайдеры бывают федерального или локального уровня. Первые продают доступ в сеть на уровне региона, района или города. Вторые – в отдельных небольших населенных пунктах. Иногда, в некоторых районах работает от нескольких десятков до сотни Интернет-провайдеров.

Различают типы Интернет-провайдеров и по видам услуг, которые они предоставляют абонентам:

хостинг провайдеры;
провайдеры доступа: магистральный провайдер – собственник крупных магистралей каналов связи, продающий трафик оптом и предоставляющий услуги другим провайдерам; городской провайдер – мелкий агент, арендующий трафик у более крупного;
магистральные Интернет-провайдеры;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили;
провайдеры услуг мобильной коммерции.

Деятельность и услуги

В зависимости от своей специализации, Интернет-провайдеры могут оказывать несколько видов услуг:

доступ к сети Интернет (широкополосный, коммутируемый, проводной);
колокационные работы (установка оборудования клиента в узле провайдера);
сдача в пользование виртуальных серверов;
хранение информации абонента (резервирование).

Техническое оснащение

При открытии такого бизнеса, как Интернет-провайдинг, первоначальные финансовые вложения будут направлены именно на закупку, установку и подключение оборудования. В среднем старт среднего провайдера обходится около 2,5-3 миллионов рублей.

Поэтому очень хорошо, если на начальном этапе вам придет на помощь друг, хорошо разбирающийся в коммуникационном оборудовании. Это позволит сэкономить на закупке ненужной или аналоговой техники. Если такого друга нет, есть смысл нанять специалиста.

Перечень оснащения обширен и может варьироваться:

веб-сервера;
почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
идентификационный и терминальный сервера;
мастер-сервер;
второстепенные сервера;
серверы новостей (опция);
сервера для разработки и контроля;
регистрационный сервер;
расчётный сервер (опция);
типовой сервер (на больших системах);
маршрутизатор;
защита от несанкционированного взлома системы;
сетевые переключатели;
стойки для оборудования;
кабели, инструменты и контрольное оборудование;
сервер удалённого доступа;
административная панель и оргтехника;
источники бесперебойного питания (длительность автономной работы которых должна быть не менее 60 минут);
мебель и т.п.;
инструменты и запчасти для замены.

Регистрация бизнеса – пошаговая инструкция

Для того чтобы правильно организовать деятельность поставщика услуг связи в Сети, необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции, оформить лицензию и получить разрешение в «Роскомнадзоре». К каждому пункту нужно отнестись очень серьезно. Кроме того, правовое оформление бизнеса станет одной из первых статей расходов, о которой следует помнить и учитывать, открывая свое дело.

Оформление

Заниматься Интернет-провайдингом имеет право только юридическое лицо. Исходя из этого, будущему продавцу Интернет-услуг понадобится зарегистрировать свою фирму как ООО. Рассмотрение документов на ООО ведется в налоговой инспекции по месту жительства заявителя. В среднем эта процедура может занять от 5 дней до 2 недель.

Регистрация же самого юридического лица занимает около 5 дней. Также необходимо заказать и зарегистрировать печать и открыть счет в банке. На открытие счета может быть потрачено от 2 дней до месяца, это зависит только от внутренних правил, выбранного вами финансового учреждения.

Заранее подготовьте копии учредительных и всех остальных полученных документов. Они будут необходимы для проведения денежных операций.

Приблизительный расчет затрат на оформление:

4000 р.– государственная пошлина за регистрацию ООО;
10000 р. – минимально допустимая сумма начального капитала;
100 р. – копия свидетельства, заверенная нотариусом;
500 р. – копия устава, заверенная нотариусом;
1200 – копия учредительного договора, заверенная нотариусом.

Лицензирование

Закон «О связи» в Российской Федерации предусматривает, что работать Интернет-провайдер может только на основании договора, заключенного с оператором телекоммуникаций и лицензии на осуществлении деятельности в сфере услуг связи.

Скорее всего, вам понадобится оформить следующие документы:

лицензия на телематические услуги;
лицензия на передачу данных.

Если же вы планируете дополнительно оказывать иные виды услуг (кабельное ТВ, хостинг, IP-телефония), может понадобиться другой пакет лицензионных документов. Для того чтобы получить лицензию, необходимо подать заявку в Российский Комитет Надзора. Это непростая процедура и лучше доверить ее консалтинговому агентству.

Приблизительный расчет затрат:

12000 р. – госпошлина за получение 2 лицензий;
16000-20000 р. – услуги консалтингового агентства.

На прием и проверку документов уйдет от 1 до 3 дней, после чего начнется рассмотрение заявления, которое может длиться до 45 дней. После одобрения заявления, получив лицензию на руки, можно приступать к финишному этапу – созданию проекта узла связи и получению разрешения Роскомнадзора.

Получение разрешения Роскомнадзора

Это один из самых ответственных этапов, который не обойдется без финансовых вложений. Он заключается в создании проекта узла связи и подаче его на экспертизу в Роскомнадзор.

Положительный ответ экспертов зависит от содержания самого проекта, работы проектировщиков, а также качества технического оборудования узла. Все оборудование и техника должны быть лицензионными, а также пройти проверку в Системе сертификации «Связь».

Приблизительный расчет затрат на экспертизу:

35000 р. – проектировочные работы;
30% от затрат на проектирование узла – экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ;
30000 р. – ввод в эксплуатацию.

Кроме того, что этот этап самый финансово затратный, он еще и достаточно длительный. Так, проектирование узла может занять от 2 недель до 3 месяцев, а получение экспертной оценки от 1 месяца до 1 года.

Поэтапное включение эксплуатации:

извещение «Роскомнадзора» о том, что начато обустройство узла связи;
пакет документов, регламентируемых приказом №113
извещение «Россвязьнадзора» об окончании строительных работ, с просьбой о назначении в приемную комиссию представителя РСН;
рассмотрение документов инспектором РСН, исследование узлов ПД и ТМ;
получение документа, подтверждающего возможность ввода в эксплуатацию.

Подбор помещения и персонала

Если вы всерьез намереваетесь стать поставщиком Интернет-услуг, то придется подумать об обустройстве офиса и подборе персонала.

Чтобы обустроить современный офис, подойдет практически любое помещение (чердак, цоколь, подвал), главное, чтобы оно соответствовало требованиям противопожарной охраны, в частности проведено заземление и пожарная сигнализация. А для сохранности имущества придется прибегнуть к услугам охранного агентства.

Если помещение арендовано Интернет-провайдером, необходимо будет письменное разрешение арендодателя о возможности расположения узла.

Серьезная компания Интернет-провайдер ответственно должна подойти и к выбору персонала. В зависимости от масштабов развития и объема работы, в компании могут быть: управляющий, системный администратор, операторы (служба тех поддержки), веб-мастер, бухгалтер, ремонтная мастерская. Очень хорошо, если анализом развития бизнеса будет заниматься профессиональный штатный маркетолог.

Затраты и сроки окупаемости

Как затраты, так и сроки окупаемости Интернет-провайдинга зависят от того, какой масштаб работ организован на узле связи. Этот бизнес допускает получение дохода даже при сравнительно небольших затратах, но и рост производительности и развитие бизнеса будет минимальным.

Есть 3 варианта, по которому может пойти начинающий Интернет-провайдер:

Вариант 1. Продажа трафика ограниченному количеству клиентов (30-50 человек). По сути – это тупиковый вариант, не предусматривающий развития и роста. Его суть в объединении нескольких десятков клиентов в одной локальной сетью. Рентабельным проект становится при наличии 12-15 клиентов, если их оплата за услуги обходится не менее $30-40. Если провайдер имеет 30 пользователей, полная окупаемость проекта происходит через 15-20 месяцев. Недостатком такого Интернет-провайдера является низкая скорость Интернета.
Вариант 2. Подключение пользователей к АТС по аналоговым каналам. Такой провайдер способен обеспечить приемлемое качество доступа к сети и иметь больше пользователей – 160 человек на один 16-модемный проект. При начальных разовых затратах от $15000-20000 ежемесячная рентабельность бизнеса может варьироваться от 10-30%.
Вариант 3. Цифровая связь с АТС. Установка цифровой аппаратуры доступа позволит существенно повысить уровень оказываемых услуг. Доступ в сеть происходит посредством прохождения цифрового потока через линию Е1, которая обслуживает до 30 телефонных каналов. Это серьезный подход к Интернет-провайдингу он предусматривает внушительные вложения. Затраты могут составить от $20000-25000 разово и от $6000-9000 на ежемесячное обслуживание. Несмотря на затратность, рентабельность проекта тоже высока – 30-35%.

Специфика данного бизнеса требует профессионального подхода. Интернет-провайдер должен улучшать качество услуг, расширять количество линий, закупать новое, более производительное оборудование. Поскольку Интернет-провайдинг – это не сезонный бизнес, грамотно ведя его, можно добиться отличных результатов и высокой рентабельности;
Стараясь завоевать устойчивое положение в сегменте рынка, добавляйте и развивайте новые, дополнительные услуги и сервисы, следите за тем, какие услуги оказывают конкуренты;
Боритесь за каждого клиента. Плохое качество услуг, низкая скорость или «виснущий» Интернет – путь к отказу клиента от ваших услуг, и как следствие, неминуемому банкротству. Помните, в вашем сегменте всегда найдется конкурент, способный предложить более качественную связь;
Открывая бизнес и составляя бизнес-план, продумайте каждую мелочь. Только кропотливая и серьезная работа приведет к успеху!

То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить. По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом. Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную — это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

традиционные телефонные операторы,
сотовые операторы,
операторы кабельного телевидения,
иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам. Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения. Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи :

достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
привлечение большого количества новых клиентов,
стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – . В этом случае организация может работать по . Для открытия фирмы нужно изготовить печать, и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

лицензия на предоставление телематических услуг,
лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Организационные аспекты

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
канальные провайдеры;
провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

возможность увеличения производительности;
расширение функциональности;
наличие сервисной поддержки;
с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

шкафы и стойки для сервисного оборудования;
кабели и инструменты;
веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
расчетный и регистрационный сервер;
сетевые переключатели;
принтер;
административная панель;
несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

управляющий — 1 человек;
администратор — 1 человек;
бухгалтер — 1 человек;
помощники администратора — 2-3 человека;
веб–мастер — 1 человек;
служба поддержки (операторы) — 4 человека;
ремонтная служба — 4 человека;
маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

количество клиентов – 5 000 пользователей,
выручка – 105 000 долларов,
прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода. Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы. Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов. Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться. При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Помогла статья? Подписывайтесь в наши сообщества.

Предоставление быстрого и качественного доступа в интернет – услуга востребованная, при этом спрос на нее постоянно растет. Это делает интернет-провайдинг очень перспективным бизнесом. Сегодня он доступен не только крупным, но и средним и даже небольшим компаниям. На рынке много пустых ниш, которые могут заполнить активные и амбициозные новички. Как стать провайдером интернета? Советы и рекомендации содержатся в этой статье!

Интернет-провайдер предоставляет услуги беспроводной связи организациям и частным лицам. Он выступает в роли посредника, закупая трафик и продавая его в розницу конечным потребителям.

Провайдерами могут стать сотовые компании, телефонные операторы, фирмы, занимающиеся продвижением кабельного телевидения. Первоначально рынок делился между крупными операторами, позднее на него вышли и мелкие фирмы. Небольшие операторы занимают свое место при помощи более низких тарифов и индивидуального подхода к клиенту.

Как открыть свой интернет-магазин с нуля и составить грамотный бизнес-план с расчетами, узнайте

Несмотря на увеличивающее число провайдеров, спрос на качественную, быструю и недорогую интернет-связь до сих пор не удовлетворен. Активное строительство, осваивание отдаленных районов, растущий частный сектор увеличивают количество потенциальных клиентов.

Сегодня самый подходящий момент для того, чтобы занять на перспективном рынке собственную нишу.

Плюсы и минусы интернет-провайдеров

Бизнес на предоставлении интернет-связи считается достаточно выгодным. В числе его преимуществ :

большое число потенциальных клиентов;
перспективные рынки, не охваченные конкурентами (частный сектор);
возможность регулировать тарифы, страхуя себя от убытков;
возможность стабильного заработка и высокая рентабельность бизнеса;
лояльность клиентов при условии качественного оказания услуг.

Планируя деятельность в качестве интернет-провайдера, стоит учесть и сложности этого бизнеса. К ним относятся:

большие вложения на первоначальном этапе;
сложная и длительная система сертификации;
зависимость от законов, ограничивающих деятельность провайдеров.

Как заработать на интернет-провайдинге?

Продумайте план продвижения компании. К процессу можно привлечь профессионального маркетолога. Важно учесть количество конкурентов, качество предоставляемых ими услуг, обеспеченность интернетом территории, на которой вы планируете работать. Разработайте тарифы, возможности скидок, планы пакетного подключения и другие бонусы.
Займитесь рекламой. В сфере интернета лучше всего себя зарекомендовали объявления, листовки и флаеры, которые можно расклеивать на уличных досках и столбах, раздавать потенциальным потребителям или раскладывать по почтовым ящикам.

Большинство операторов предпочитает работать с многоквартирными домами. Такой подход позволяет сэкономить на установке оборудования.

Однако у работы с многоквартирниками есть и недостатки. Среди них:

Высокая конкуренция, итогом которой становится тарифный демпинг и постоянное снижение прибыли.
Низкая лояльность потребителей. Они легко перейдут к другому провайдеру, предложившему более выгодные условия.
Плохое качество связи из-за большого числа подключений. Итог – переход потребителей к другому провайдеру.

поселки и деревни с преобладанием домов на 1-2 хозяев;
городские районы частной застройки;
бараки на несколько квартир;
городские коттеджи;
пригородные и городские поселки таунхаусов.

Эти категории пока не попали в зону массового охвата крупных операторов. Главная причина – стоимость создания узла. Для качественного и быстрого интернета необходима оптоволоконная связь, ее обеспечение для каждого хозяйства стоит слишком дорого.

Чтобы обойти это препятствие, можно:

Предложить потребителям повышенный тариф, в который войдет разделенная на месяцы стоимость подключения;
Предложить оплатить подключение в рассрочку;
Задействовать радиодоступ, заменяющий оптоволоконную связь. Способ подойдет для деревень и небольших поселков.

Большое преимущество клиентов из деревень, поселков и частного городского сектора – высокая лояльность. Оплатив подключение, клиент не будет переходить от одного оператора к другому, гарантируя вам стабильный доход.

Для многих людей даже вовлеченных в бизнес, работа интернет провайдера и схема организации его деятельности, кажется слишком запутанной и технически сложной. Это обстоятельство, в значительной степени ограничивает количество желающих выйти на рынок телекоммуникаций. А между тем, все намного проще, чем кажется на первый взгляд.

Если рассматривать процесс организации интернет провайдера как бизнес, а не сложную техническую систему, то все можно упростить до трех основных шагов.

Шаг 1. Я предприниматель!

Интернет провайдер - также как и любой другой предприниматель - юридическое лицо. Поэтому, первое что необходимо сделать на старте, чтобы стать провайдером интернета, это зарегистрировать ООО (ИП) и получить учредительные документы. Регистрация ООО (ИП) занимает от 5 до 30 календарных дней. Непосредственно срок регистрации юридического лица, закреплен законодательством и составляет 5 рабочих дней. После получения регистрационных документов необходимо получить печать, извещения из фондов (ФСС, ПФР) оформить счет в банке. Время открытия счета зависит от выбранного вами банка, и может варьироваться от 2 дней до нескольких недель. Учтите, что для обслуживания банковского счета понадобятся копии учредительных документов, свидетельств о постановке на налоговый учет и государственной регистрации.

Примерная стоимость: 15 800 рублей

В эту сумму входит:

Минимальный размер уставного капитала - 10 000 рублей;
Гос. пошлина за регистрацию ООО - 4000 рублей;
Нотариальная копия устава и учредительного договора - 500 рублей;
Нотариальная копия свидетельства - 100 рублей;
Нотариальная копия учредительного договора (если есть) - 1 200 рублей.

Шаг 2. Я - оператор связи!

После того как все «подготовительные» работы закончены, можно приступать к «тонкой» настройке вашего бизнеса. Интернет-провайдер является оператором связи, поэтому вам необходимо получить лицензии связи. Для провайдера это Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей голосовой информации и Лицензия на телематические услуги . Если вы намерены стать мульти сервисным оператором, и оказывать не только услуги доступа в интернет, но и IP телефонии, хостинга, кабельного телевещания или иных услуг связи - вам понадобятся дополнительные лицензии. Уточнить список необходимых вам лицензий, вы можете связавшись с нашим специалистом.

Оформить лицензии связи, также как и зарегистрировать ООО, можно самостоятельно, однако если у вас недостаточно опыта, лучше воспользоваться услугами консалтинговых компаний - это сэкономит вам и время и деньги.

Временные затраты на этом этапе составят от 10 до 45 дней. Из них 2-3 дня занимает подготовка, проверка и подача документов в РКН, и до 45 дней, законодательно, рассмотрение заявки в РКН. Подробнее о схеме получения лицензии вы можете посмотреть

Примерная стоимость 35000 рублей.

В эту сумму входит :

Гос. пошлина за получение 2ух лицензии - 15000 рублей;
Услуги консалтинговой компании от 20 000 14000 (Или вы можете попробовать оформить лицензии самостоятельно);

После того как лицензия получена, провайдер обязан приступить к оказанию услуг связи. Для этого вам потребуется последний решительный шаг.

Шаг 3. Я - интернет провайдер!

С получением положительного решения по лицензиям, самое время приступать к финальному этапу. Для того что бы окончательно закрепить статус интернет-оператора, необходимо сдать сам узел связи в Роскомнадзор.

В случае использования в сети передачи данных портов проектной скоростью 10 Гбит/с и выше для сдачи узла потребуется подготовить проект узла связи. Подробнее о проектировании можете узнать Для успешной сдачи узел связи, должен соответствовать множеству требований. Эти требования касаются не только проекта и проектировщиков, но и технического оборудования узла. Аппаратное и программное обеспечение должно иметь сертификаты соответствия ССС - особое внимание при этом уделяется серверам ПД и ТМ услуг, АСР (Биллинг), и каналообразующему оборудованию. Подробнее о приеме в эксплуатацию можно узнать из «Правил ввода в эксплуатацию сооружений связи». Этап технической подготовки самый долгий. Проектирование узла связи занимает от 2 недель до нескольких месяцев, в зависимости от объема работ. После этого необходимо пройти процедуру ввода в эксплуатацию, это еще около 4-8 недель.