Internet na Twoim smartfonie lub tablecie (Android) zniknął lub został losowo rozłączony. Nie łączy się z Wi-Fi lub sieć znika po włączeniu przesyłania danych


Jeżeli Android nie łączy się z Internetem poprzez sieć komórkową, to przyczyny problemu należy szukać w ustawieniach systemu. W rzadkich przypadkach internet mobilny nie działa z powodu awarii po stronie operatora telekomunikacyjnego, ale zazwyczaj użytkownik może sam naprawić błąd.

Ten artykuł jest odpowiedni dla wszystkich marek produkujących telefony z systemem Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i inne. Nie jesteśmy odpowiedzialni za Twoje działania.

Dlaczego mobilny internet nie działa na Androidzie?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli mobilny Internet nie włącza się na Androidzie, jest upewnienie się, że w ustawieniach jest włączony transfer danych.

  1. Otwórz ustawienia, przejdź do „Połączenia” lub „ Połączenia sieciowe».
  2. Przejdź do menu „Wykorzystanie danych”.
  3. Włącz ruch mobilny.
Zwiększyć

Możesz także włączyć mobilny Internet na Androidzie za pomocą szybkie menu. Przesuń dwoma palcami w dół od górnej krawędzi ekranu, a otworzy się pełne menu z przyciskami umożliwiającymi szybkie włączenie funkcji smartfona.

Zwiększyć

Kolejnym krokiem jest sprawdzenie salda konta osobistego. Jeśli Twój telefon ma dwie karty SIM, musisz zajrzeć w ustawieniach, która z nich służy do łączenia się z mobilnym Internetem i upewnić się, że jest na nim aktywowany odpowiedni pakiet usług.

Innym powodem niedziałania mobilnego Internetu może być nieprawidłowa rejestracja telefonu w sieci. Aby rozwiązać problem, po prostu uruchom ponownie urządzenie. Jeśli to nie pomoże, sprawdź dane punktu APN porównując je z informacjami z oficjalnej strony operatora. Zazwyczaj dane APN pojawiają się w komunikacie konfiguracyjnym przy pierwszej instalacji karty SIM, ale zdarza się, że użytkownik ich nie zapisuje lub gubią się podczas korzystania z systemu.

  1. Przejdź na stronę operatora - MTS, Tele2, Beeline, Megafon lub swoją sieć regionalną.
  2. Znajdź ustawienia internetowe dla Androida w sekcji pomocy.
  3. Otwórz ustawienia telefonu. Potrzebujesz sekcji „Sieci komórkowe”.
  4. Przejdź do podsekcji „Punkty dostępu”.
  5. Zmień dotychczasowy punkt lub utwórz nowy korzystając z danych ze strony operatora.
  6. Uruchom ponownie urządzenie.

Ręczna konfiguracja APN pomaga również, gdy Internet nie działa w niektórych aplikacjach. Jeśli to nie pomoże, możemy doradzić zresetowanie ustawień sieciowych - w najnowsze wersje Android ma taką funkcję.


Zwiększyć

Jeszcze jedno możliwy powód całkowity brak Internetu mobilnego – brak zasięgu sieci. Jeżeli w ustawieniach Androida wybrany jest tryb „LTE/4G”, a urządzenie znajduje się w zasięgu wyłącznie sieci 3G, wówczas nie będzie można uzyskać dostępu do Internetu. Co zrobić w tej sytuacji:

  1. Otwórz ustawienia, przejdź do sekcji „Połączenia”.
  2. Przejdź do ustawień sieci komórkowej.
  3. Otwórz „Tryb sieciowy” i ustaw automatyczne przełączanie między LTE, 3G i 2G.
Zwiększyć

Jeśli Internet nadal nie działa w tym trybie, wybierz konkretną wartość - 3G lub 2G. Jeśli jesteś w obszarze, w którym operator nie ma żadnego zasięgu, żadna zmiana trybu nie pomoże. Często zdarza się to na drodze między miastami - przestaje działać nie tylko Internet, ale także połączenia z SMS-ów.

Istnieje niewielka szansa, że ​​problemy z połączeniem się z Internetem mają związek z pracami konserwacyjnymi lub awarią po stronie operatora. Aby wykluczyć taką możliwość, zadzwoń do swojego operatora i dowiedz się, dlaczego Twój mobilny Internet nie działa.

Automatyczna aktywacja Internetu mobilnego

Kolejnym problemem związanym z mobilnym Internetem jest automatyczne łączenie i pobieranie pieniędzy lub ruchu w zależności od taryfy. Zwykle dzieje się tak, ponieważ jakaś aplikacja tego wymaga i korzysta z niej bez Twojej wiedzy. Obliczenie jest bardzo proste:

  1. Otwórz sekcję Połączenia w Ustawieniach.
  2. Przejdź do menu Wykorzystanie danych.
  3. Zobacz, która aplikacja generuje największy ruch.

Aby zapobiec marnowaniu ruchu bez Twojej wiedzy, wyłącz mobilny Internet. Można to zrobić w tej samej sekcji „Wykorzystanie danych” lub w szybkiej kurtynie Ustawienia Androida.


Zwiększyć

Powinieneś także sprawdzić swoje ustawienia Zagraj w Rynek. Jeśli jest uwzględniony automatyczna aktualizacja aplikacji przy dowolnym połączeniu, telefon będzie marnował ruch mobilny bez pytania o pozwolenie.

Nie wiem, który Internet Ci nie działa: mobilny, 3g, Yota, Mts, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life czy jakikolwiek inny.

Poza tym nie potrafię określić jaką masz wersję Androida: 7.0, 6.0, 5.1, 5.0, tak jak na jakim urządzeniu przestał działać Internet - na telefonie, na Samsungu Galaxy a3, asusie, Lenovo, Sony Xperia, zte , smartfon LG lub tablet Samsung, ostrygi lub lampart śnieżny i tak dalej.

Wiem tylko, że masz teraz smutek i radość - żal, że Internet nie działa na Twoim Androidzie i radość - nadal masz dostęp do sieci, aby znaleźć rozwiązania, co zrobić, aby naprawić połączenie.

Powodów, dla których płatny Internet nie działa lub działa słabo lub raczej wolno, wśród użytkowników smartfonów, telefonów i tabletów z systemem Android, może być wiele.

Skupię się oczywiście tylko na podstawowym braku połączenia z Internetem w telefonie poprzez kartę SIM (karta SIM) i Wi-Fi (wifi) z systemem Android.

Myślę, że każdy rozumie, że jakość zasięgu ma ogromny wpływ na szybkość i wydajność Internetu.

UWAGA: jeśli Internet był dostępny i zniknął, zalecam najpierw zresetowanie ustawień sieciowych. Jak to zrobić – (nie jest to twardy reset i wszystkie pliki pozostaną nienaruszone)

Najczęstsze powody, dla których Internet przestał działać na Androidzie

Najczęstsze przyczyny są jednocześnie najprostsze, ale aby je naprawić, nadal wymagana jest podstawowa znajomość ustawień telefonu, smartfona lub tabletu. Oto 6 głównych powodów:

  • Po pierwsze, jeśli nie działa mobilny Internet lub 3G, po prostu możesz być poza zasięgiem. Co robić? Udaj się do miejsca, w którym sieć będzie dostępna.
  • Drugi to zerowe lub nawet ujemne saldo na koncie. Co robić? Doładuj swoją kartę SIM.
  • Po trzecie - usługa „Przesyłanie danych” nie jest aktywowana. Co robić? Skontaktuj się z operatorem, aby go podłączyć.
  • Po czwarte, punkt dostępu nie jest poprawnie skonfigurowany. Co robić? Konfiguracja punktu dostępu zależy od dostawcy. Skontaktuj się z nim, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konfiguracji.
  • Po piąte – Internet mobilny jest wyłączony. Co robić? Otwórz „Ustawienia” i wybierz „Sieci zwykłe i bezprzewodowe”, „Więcej” lub „Zaawansowane” (w zależności od wersji Androida). Następnie „Sieć komórkowa” lub „Sieci komórkowe”. W tej sekcji zaznacz pole obok „Transfer danych włączony”.
  • Po szóste – android nie rejestrował się automatycznie w sieci. Co robić? Uruchom ponownie urządzenie ręcznie

Mobilny Internet lub 3G nie działa na Androidzie poprzez zły APN

Zacznijmy od najczęstszego problemu - APN. Aby Internet działał, APN musi być poprawnie skonfigurowany w telefonie.

Dla różnych operatorów (Yota, MTS, Beeline, Tele2, Megafon, Kyivstar, Life) parametry te są zupełnie inne.

Najłatwiej jest poprosić pracownika dostawcy o założenie APN, jednak nie każdy jest na to gotowy.


Nie wiem, czy jest to obowiązkowe, ale byłoby dobrze dla pracownika, gdyby pomógł klientowi.

Co więcej, tak nie jest złożona operacja. Jeśli jednak jesteś daleko od operatora, możesz do niego zadzwonić lub zajrzeć do ustawień na jego stronie internetowej.

Po aktualizacji smartfona lub tabletu z Androidem Internet przestaje działać – jak to naprawić

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zawsze zrobić, jeśli Internet na Twoim smartfonie, tablecie lub telefonie z Androidem zniknie lub przestanie działać, to wyłącz go i wyjmij baterię na kilka minut.

Metoda wydaje się naiwna – możesz mi wierzyć lub nie, ale już kilkukrotnie naprawiła mój mobilny Internet.

Bardziej efektywną i zarazem mało pożądaną opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Lepiej go używać, gdy nic innego nie pomaga. Kto nie wie...

Kolejnym powodem, dla którego Internet może nie działać, jest wirus blokujący dostęp do sieci lub sam zainstalowałeś złośliwe programy.

W tym przypadku reset również pomoże. Pamiętaj tylko, aby przed wykonaniem tej czynności sprawdzić kartę SIM w innym telefonie.

Warto też pamiętać, że mobilny Internet może nie działać, jeśli smartfon upadł na podłogę lub uderzył w ścianę – czasy niezniszczalnych Nokii 3310 już minęły, a nowoczesne telefony należy traktować delikatnie i z szacunkiem.

Internet nie działa na Androidzie przez Wi-Fi

Zdarza się, że telefon nie może się połączyć Sieci Wi-Fi lub łączy się z Wi-Fi, ale Internet nie działa. Jeśli masz tylko jedną sieć, może to wynikać z ustawień routera.

Jeśli chodzi o innych operatorów, będziesz musiał zadzwonić do operatora i zapytać go, jak uzyskać automatyczne ustawienia internetowe. W większości przypadków ustawienia zostaną skonfigurowane automatycznie, a użytkownik nawet tego nie zauważy.

Dopiero na koniec otrzyma wiadomość o treści mniej więcej takiej: „Gratulacje! Ustawienia internetowe w Twoim telefonie zostały pomyślnie zainstalowane.” Zdarza się, że otrzymujesz SMS-a, po jego przeczytaniu pojawia się przycisk „Zainstaluj”.

W związku z tym należy go kliknąć, a ustawienia zostaną zainstalowane.

Ręczna konfiguracja sieci

Przy ręcznej regulacji wszystko jest nieco bardziej skomplikowane. Przykład znalezienia ustawień punktu dostępu na telefonach z systemem Android można zobaczyć poniżej.

Krok 1. Przejdź do ustawień, następnie wybierz „Więcej…”, co pokazano na rysunku nr 3.a, a następnie wybierz „ Sieć komórkowa„(Rysunek nr 3.b).

Krok 2. W menu, które się otworzy, otwórz pozycję „Punkt dostępu (APN)”, jak pokazano na rysunku nr 4.a.

Krok 3. Kliknij przycisk, aby dodać nowy punkt dostępu. Zwykle składa się z prostego znaku „+”, jak pokazano na rysunku 4.b.

Krok 4. Wypełnij pola „Nazwa”, „APN”, „Nazwa użytkownika”, „Hasło”, które są podświetlone na rysunku nr 4.c.


Jeśli chodzi o znaczenie tych pól, również warto dowiedzieć się o nich od operatora; są one zupełnie inne dla każdej sieci. W przypadku najpopularniejszych operatorów wartości tych pól można zobaczyć w tabeli 2.

Tabela 2. Wartości ustawień internetowych najpopularniejszych operatorów w Rosji

Te pozycje menu mogą się zupełnie różnić w zależności od telefonu. Istnieją inne powody, dla których Internet nie działa dobrze lub nie działa wcale.

Trudność w konfiguracji

Aby korzystać z mobilnego Internetu na swoim telefonie lub tablecie musisz włączyć transmisję danych, inaczej nic nie będzie działać. Dzisiaj porozmawiamy o tym, jak zrobić to poprawnie.

Tak naprawdę na urządzeniach opartych na systemie operacyjnym Android przesyłanie danych jest niezwykle proste: w kurtynie, którą widać, przesuwając palcem od górnej krawędzi ekranu do dołu, znajduje się ten element. Tak to wygląda na Samsungu Galaxy:

I tak - na urządzeniach, na których zainstalowany jest oficjalny firmware Androida bez żadnych ozdobników:

W związku z tym, aby umożliwić przesyłanie danych, wystarczy kliknąć wskazane przyciski.

Oczywiście możesz aktywować transmisję danych za pomocą menu. Tak, w tym samym Samsunga Galaxy musisz przejść do „Ustawień” i pozostając na karcie „Połączenia” wybrać „Inne sieci”.

Następnie - „Sieci komórkowe”.

Tutaj zaznaczamy opcję „Dane mobilne”.

Zgadzam się, pierwsza metoda jest znacznie prostsza i wygodniejsza.

Dlaczego transfer danych może nie działać?

W niektórych przypadkach transfer danych nie działa, o czym może świadczyć m.in. brak odpowiedniej ikony w górnej części ekranu. Co robić?

  • Przede wszystkim sprawdzamy saldo - jeśli nie ma środków na koncie, nie będzie Internetu, z wyjątkiem przypadków, gdy stosowana jest taryfa przedpłacona.
  • Jeśli nie ma problemów z wagą, pamiętaj o ponownym uruchomieniu urządzenia, ponieważ najprawdopodobniej jest to banalna usterka, którą zauważono na różnych urządzeniach i innym oprogramowaniu.
  • Możliwe, że nie zostały ustawione prawidłowe ustawienia przesyłania danych. Jeśli są błędne, możesz poprosić swojego operatora telekomunikacyjnego o prawidłowe ustawienia (zwykle wysyłane są one SMS-em) i ustawić je samodzielnie, na szczęście nie jest to wcale trudne.
  • Alternatywnie problem leży w samej karcie SIM. W niektórych przypadkach należy go wymienić.

Internet mobilny z roku na rok staje się coraz lepszy i szybszy. Jednak technologia staje się coraz bardziej złożona, w wyniku czego rośnie prawdopodobieństwo awarii i nieprawidłowego działania. Dlatego chcemy Ci powiedzieć, co zrobić, jeśli mobilny Internet nie działa na Twoim urządzeniu z Androidem.

Istnieje wiele powodów, dla których Twój telefon nie może połączyć się z Internetem w sieci operatora: może po prostu nie być skonfigurowany lub mogła wystąpić awaria sprzętowa modułu sieciowego. Przyjrzyjmy się przyczynom i metodom eliminacji problemu w kolejności.

Powód 1: Niewystarczające środki na koncie

Najczęstsza przyczyna niesprawności internet komórkowy— po prostu nie ma wystarczającej ilości środków na koncie. Być może po prostu nie zwróciłeś na to uwagi i nie uzupełniłeś go na czas. Sprawdź kwotę środków za pomocą żądania USSD od swojego operatora:

  • Federacja Rosyjska: MTS, Megafon - *100#; Beeline — *102#; Tele2 - *105#;
  • Ukraina: Kijówstar, Lifecell - *111#; MTS, Vodafone — *101#;
  • Republika Białorusi: Velcom, MTS, życie;) — *100#;
  • Republika Kazachstanu: Kcel - *100#; Beeline — *102# lub *111#; Tele2 — *111#.

Jeśli stwierdzisz, że na Twoim koncie nie ma wystarczającej ilości środków, po prostu uzupełnij saldo dowolną dostępną metodą.

Powód 2: Brak zasięgu lub urządzenie nie jest zarejestrowane w sieci

Drugim powodem braku Internetu jest to, że znajdujesz się poza zasięgiem sieci. Możesz to sprawdzić, patrząc na wskaźnik na pasku stanu: jeśli zobaczysz ikonę krzyżyka na wskaźniku, najprawdopodobniej nie będziesz mógł połączyć się z Internetem ani wykonywać połączeń.

Rozwiązanie tego problemu jest oczywiste - udaj się w miejsce, gdzie sieć lepiej łapie. Jeśli jesteś w punkcie, w którym odbiór jest niezawodny, ale ikona braku sieci nie znika, najprawdopodobniej Twoje urządzenie nie jest rozpoznawane przez stację bazową. Zwykle jest to przypadkowa pojedyncza awaria, którą można łatwo naprawić poprzez ponowne uruchomienie urządzenia.

Mogą również występować problemy z kartą SIM, których główne problemy i sposoby ich rozwiązania opisano w poniższym artykule.

Powód 3: Tryb samolotowy jest włączony

Niemal od chwili pojawienia się telefony komórkowe mają specjalny tryb przeznaczony do użytku w samolotach. Po włączeniu tego trybu wszystkie rodzaje transmisji danych (Wi-Fi, Bluetooth, komunikacja z siecią komórkową) są wyłączone. Bardzo łatwo to sprawdzić - spójrz na pasek stanu. Jeśli zamiast wskaźnika sieci widzisz ikonę samolotu, oznacza to, że na Twoim urządzeniu jest aktywny tryb offline. Wyłącza się bardzo łatwo.

Po wykonaniu tych kroków sprawdź, czy mobilny Internet działa. Najprawdopodobniej powinien się włączyć i działać normalnie.

Powód 4: Transfer danych wyłączony

Kolejny bardzo prosty powód brak mobilnego łącza internetowego. Możesz to sprawdzić w następujący sposób.

Możesz także włączyć komórkową transmisję danych za pomocą przełącznika na pasku stanu, jeśli jest ona dostępna w Twoim telefonie.

Zwracamy również uwagę, że w niektórych przypadkach transmisja danych może zostać zakłócona przez złośliwe oprogramowanie. Jeśli nie możesz włączyć Internetu za pomocą metody opisanej powyżej, warto zainstalować go na telefonie i sprawdzić urządzenie pod kątem infekcji.

Powód 5: Nieprawidłowe ustawienia punktu dostępu

Z reguły przy pierwszym włączeniu smartfona z włożoną kartą SIM pojawia się komunikat konfiguracyjny z ustawieniami mobilnego punktu dostępu do Internetu. Jednak w niektórych przypadkach może się to nie zdarzyć, szczególnie jeśli używasz rzadkiego lub niecertyfikowanego urządzenia w swoim kraju.

Jeśli sieć nagle zacznie znikać w Twoim telefonie, nie widzi jej lub nie może wykryć operatora komórkowego, w niektórych przypadkach możesz rozwiązać ten problem bez pomocy usługi mobilnej. Samodzielne ustalenie przyczyny takiego zachowania sieci w telefonie jest dość trudne, ale możesz podjąć szereg działań, które częściowo lub całkowicie wyeliminują problem. Do takich środków należy zmiana ustawień w telefonie, sprawdzenie telefonu pod kątem awarii lub bezpośredni kontakt z operatorem komórkowym. Najpierw spójrz na ikony sieci w pliku górny róg ekranie, zazwyczaj mogą Ci wiele powiedzieć. Następnie rozpocznij studiowanie tego artykułu.

Dlaczego telefon przestał widzieć sieć - pierwszy powód

Pierwszym powodem jest awaria samego gniazda karty SIM w telefonie. Dzieje się tak, jeśli nieostrożnie włożysz kartę SIM, upuścisz telefon lub porysujesz go z boku gniazda karty SIM. Łatwo jest ustalić, czy telefon w ogóle nie reaguje na włączanie i wyłączanie karty SIM: po prostu jej nie widzi.

W takim przypadku możesz spróbować przenieść kartę SIM do innego gniazda, jeśli Twój telefon ją posiada. Jeśli karta SIM działa i pojawia się sieć, problem został rozwiązany. Powinieneś zabrać telefon do warsztatu i naprawić gniazdo.

Jeśli to nie pomoże, a problem leży gdzie indziej, powinieneś zwrócić się do innych punktów artykułu.

Dlaczego telefon przestał widzieć sieć - druga możliwa opcja

Podobnie jak każdy sprzęt z zainstalowanym systemem operacyjnym, w telefonie może wystąpić jakiś błąd systemowy. Możesz spróbować samodzielnie zainstalować oprogramowanie sprzętowe, korzystając z narzędzi na komputerze, być może to rozwiąże problem.

Możesz pobrać oficjalne oprogramowanie ze strony dewelopera i zainstalować je samodzielnie za pomocą programu Odin.


Dlaczego telefon przestał widzieć sieć - ustawienia telefonu

Spróbuj skonfigurować prawidłowe ustawienia sieciowe, aby samodzielnie ustawić punkt dostępu. Postępuj zgodnie z algorytmem:

  • Przejdź do ustawień telefonu, otwierając tacę urządzenia i klikając ikonę koła zębatego w prawym górnym rogu.


  • W ustawieniach potrzebujesz elementu „Sieci komórkowe”, znajdź go i kliknij.


  • Jeśli Twoja karta SIM nie została w żaden sposób zidentyfikowana, ale na pewno jest włożona do urządzenia, a ponadto telefon ją widzi, warto wejść w pozycję „punkty dostępu”.


  • Na samej górze zobaczysz przycisk „Dodaj”. Możesz za jego pomocą stworzyć własne punkty dostępowe, jeśli nie zostały do ​​Ciebie przesłane automatycznie po włączeniu karty SIM.


  • Przejdź do witryny operatora komórkowego i znajdź parametry punktu dostępu do sieci, które możesz wprowadzić ręcznie.
  • Przenieś je do tego formularza.

Zapisz ustawienia i wyjdź z tego okna.


  • Teraz kliknij „szukaj sieci” po wybraniu żądanej karty SIM, jeśli Twoje urządzenie ma ich kilka.


  • Sprawdź, czy zaznaczona jest opcja „Dane w roamingu”. Przełącz jego położenie na włączone, a następnie z powrotem na wyłączone. W razie potrzeby wybierz opcje transferu mobilnego.

Jak zapewne zauważyłeś, głównymi przyczynami braku sieci w telefonie są: problemy techniczne w postaci uszkodzonej anteny, gniazda karty SIM lub innych części urządzenia; nieprawidłowe ustawienia sieciowe i brakujący port; błąd systemu telefonicznego, który można rozwiązać, ręcznie zmieniając oprogramowanie sprzętowe.

Czasami można je rozwiązać samodzielnie, ale czasami trzeba skontaktować się z serwisem i zapłacić za części zamienne.


Jest to bardzo częsty problem na urządzeniach z platformą Android.

W każdym razie przydatne byłoby zrozumienie przyczyn i rozwiązań tego zjawiska.

Banalne powody

Zacznijmy może od kilku najbardziej banalnych powodów, dla których mobilny Internet może nie działać.

Ich lista wygląda następująco:

  • Ujemne saldo na telefonie. Aby wykluczyć tę opcję, powinieneś sprawdzić, ile pieniędzy masz na koncie. W zależności od operatora metoda może się różnić.
    Aby dowiedzieć się jak sprawdzić stan konta w telefonie należy skontaktować się ze swoim operatorem. Najczęściej karta SIM posiada zarówno numer salda, jak i numer operatora.
  • Abonent znajduje się poza zasięgiem sieci. Kolejny bardzo prosty i częsty powód. Aby wykluczyć tę opcję, powinieneś spojrzeć na wskaźnik sieci w swoim . Przykład tego można zobaczyć na rysunku 2.
    Aby rozwiązać ten problem, istnieje tylko jedno wyjście - udać się do miejsca, w którym urządzenie może normalnie odebrać sygnał. Nawiasem mówiąc, słaba sieć może spowodować, że Internet będzie po prostu działał bardzo wolno.

Wskazówka: Jeśli ten wskaźnik jest zawsze niski, nawet jeśli podchodzisz z urządzeniem w pobliżu wieży telefonicznej, problem nie dotyczy sieci, ale samego urządzenia. W takim razie po prostu zanieś go do naprawy.

  • Opcja „Transfer danych” nie jest włączona w ustawieniach. Wszystkie nowoczesne smartfony mają tę opcję. Można to łatwo wyłączyć w ustawieniach.
    To prawda, że ​​​​w zależności od konkretnego modelu smartfona lokalizacja tego elementu będzie zupełnie inna. Przykładowo w telefonach z platformą można to znaleźć w ten sposób:
    • przejdź do ustawień;
    • wybierz „Więcej…” (Rysunek 3.a);
    • przejdź do menu „Sieć komórkowa” (rysunek 3.b);
    • zaznacz pole obok „Mobilny transfer danych” (rysunek 3.c).

Jak wspomniano powyżej, w różnych systemy operacyjne ten przedmiot będzie znajdował się w różnych miejscach, ale jego nazwa będzie zawsze w przybliżeniu taka sama.

  • Automatyczna rejestracja w sieci nie nastąpiła po jej dłuższej nieobecności. Zjawisko to może wystąpić po wyjściu abonenta z metra lub po prostu powrocie z miejsc, w których Internet nie działał.
    Dotyczy to zwłaszcza sieci. W tym przypadku również istnieje jeden jedyny sposób, aby wszystko naprawić i jest to ponowne uruchomienie urządzenia, czyli wyłączenie go i włączenie ponownie.
    W zależności od procesu proces ten przebiega inaczej, zobacz instrukcje.

Ustawienia są nieprawidłowe

Aby wykluczyć tę opcję, należy przejść do ustawień internetowych w telefonie i znaleźć tam pozycje związane z APN, czyli punktem dostępu.

W zależności od modelu lokalizacja tego elementu może się również różnić, ale APN w każdym przypadku pozostanie APN.

Aby rozwiązać ten problem, istnieją dwa sposoby:

  1. Poproś operatora o ustawienia.
  2. Ręcznie skonfiguruj połączenie sieciowe.

Łatwiejszą opcją jest oczywiście opcja pierwsza. Aby dowiedzieć się, jak poprosić o takie ustawienia, skontaktuj się ze swoim operatorem lub przejdź na stronę internetową swojego operatora komórkowego.

Informacje na temat najczęstszych z nich można znaleźć w tabeli 1.

Tabela 1. Numery żądań uzyskania ustawień internetowych dla najpopularniejszych operatorów komórkowych w Rosji

Jeśli chodzi o innych operatorów, będziesz musiał zadzwonić do operatora i zapytać go, jak uzyskać automatyczne ustawienia internetowe.

W większości przypadków ustawienia zostaną ustawione na tryb automatyczny a użytkownik nawet tego nie zauważy.

Dopiero na koniec otrzyma wiadomość o treści mniej więcej takiej: „Gratulacje! Ustawienia internetowe w Twoim telefonie zostały pomyślnie zainstalowane.”

Zdarza się, że otrzymujesz SMS-a, po jego przeczytaniu pojawia się przycisk „Zainstaluj”.

W związku z tym należy go kliknąć, a ustawienia zostaną zainstalowane.

Ręczna konfiguracja sieci

Przy ręcznej regulacji wszystko jest nieco bardziej skomplikowane. Przykład znalezienia ustawień punktu dostępu na telefonach z systemem Android można zobaczyć poniżej.

Krok 1. Przejdź do ustawień, następnie wybierz „Więcej…”, co pokazano na rysunku nr 3.a, a następnie wybierz „Sieć komórkowa” (rysunek nr 3.b).

Krok 2. W menu, które się otworzy, otwórz pozycję „Punkt dostępu (APN)”, jak pokazano na rysunku nr 4.a.

Krok 3. Kliknij przycisk, aby dodać nowy punkt dostępu. Zwykle składa się z prostego znaku „+”, jak pokazano na rysunku 4.b.

Krok 4. Wypełnij pola „Nazwa”, „APN”, „Nazwa użytkownika”, „Hasło”, które są podświetlone na rysunku nr 4.c.

Jeśli chodzi o znaczenie tych pól, to również warto dowiedzieć się o nich od operatora; są one zupełnie inne dla każdej sieci.

W przypadku najpopularniejszych operatorów wartości tych pól można zobaczyć w tabeli 2.

Tabela 2. Wartości ustawień internetowych najpopularniejszych operatorów w Rosji

Te pozycje menu mogą się zupełnie różnić w zależności od telefonu. Istnieją inne powody, dla których Internet nie działa dobrze lub nie działa wcale.