Bakit bumababa ang bilis ng Internet ng Rostelecom? Bakit mababa ang bilis ng Internet?

Ang mabilis na Internet ay isa sa mga pangunahing halaga ng modernong panahon, dahil hindi ka makakarating sa isang mabagal na koneksyon. Ano ang gagawin kung ang lahat ay gumana nang maayos dati, ngunit ngayon ay nagsisimula itong mag-hang at bumagal nang husto? Ang bilis ng koneksyon ay depende sa provider at panloob na mga kadahilanan. Samakatuwid, huwag magmadali upang agad na tumawag sa serbisyo ng suporta, manumpa, hilingin na suriin at ayusin ang lahat - hindi ka nila matutulungan. Ang iba pang mga dahilan para sa "preno" ay kinabibilangan ng mga awtomatikong pag-update ng Windows, mga virus, mga programa ng third-party na tumatakbo sa background (lalo na kung marami sa kanila ang gumagana, at isang magandang kalahati ay nagpasya ding mag-update nang sabay-sabay).

Kaya, nalaman namin ang mga kadahilanan na nagiging sanhi ng problema. Ngayon tingnan natin kung ano ang gagawin kung bumaba ang bilis ng Internet.

Mga plano sa pagkilos

Bumagal ang internet iba't ibang dahilan. Ang bawat provider ay may sariling mga pagkukulang, ngunit ang mga subscriber ay mayroon ding marami sa kanila. Tukuyin ang sanhi ng problema at kumilos. Magpatuloy ayon sa mga sumusunod na scheme:

Sa pangkalahatan, ang bawat kaso ng pagbagal sa bilis ng pag-download ay dapat isaalang-alang nang paisa-isa. Marahil ang site na kailangan mo ay na-overload lang o ang ilang mga programa sa iyong PC ay sumasalungat sa isa't isa. Pagkatapos ay dapat mong i-update ang system.

Ang mga katotohanan ng modernong buhay ay tulad na sa ngayon ang mga tao ay naging napaka-depende sa Internet, dahil ang lahat ay nasa ito: trabaho at paglilibang, pati na rin ang patuloy na komunikasyon sa mga mahal sa buhay, kaibigan at kasamahan. Hindi nakakagulat na sa sandaling ang bilis ng paglilipat ng data ay naging napakababa at ang mga normal na operasyon ng gumagamit ay nagsimulang tumagal ng masyadong maraming oras, pagkatapos ay ang walang hanggang tanong na "Ano ang gagawin?" Ang unang bagay na pumapasok sa isip ng isang tao ay sisihin ang provider. At sa sitwasyong ito, siyempre, tama siya, ngunit kalahati lamang. Dahil para sa mabisang solusyon mga problema, kinakailangan upang matukoy ang totoong dahilan kung bakit bumababa ang bilis ng paglilipat ng data kapag nagtatrabaho sa Internet. Sa ibaba ay idedetalye namin ang mga pangunahing dahilan kung bakit bumaba at nagbibigay ang bilis ng Internet tiyak na rekomendasyon kung paano kumilos sa kasong ito.

Bakit mabagal ang Internet?

Dalawa lang ang posibleng sagot sa tanong na ito:

Mga malfunction ng kagamitan ng provider;
Mga problema sa mismong gumagamit.

Hindi maimpluwensyahan ng user ang unang dahilan. Kahit na nabigo ang ilang kagamitan sa network o nagsimulang gumana nang hindi tama, alam na ng kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon ang tungkol sa mga pagkabigo at ginagawa ang lahat ng kinakailangang hakbang upang maalis ang mga ito sa lalong madaling panahon.

Ngunit ang pangalawang kategorya ng mga dahilan, halimbawa, mga pagkabigo sa isang PC o router, ay maaari lamang maimpluwensyahan at maitama ng may-ari mismo. Samakatuwid, sa mga unang palatandaan ng hindi maayos na paggana ng Internet, ipinapayong suriin muna ang kondisyon ng iyong kagamitan.

Problema sa internet browser

Ang unang bagay na kailangan mong gawin kapag nilutas ang problema kung bakit ang bilis ng Internet ay biglang naging mas mabagal at ang mga pahina sa browser ay bukas sa napakababang bilis ay upang subukan ang pagganap nito sa isa pang Internet browser. Kung makakita ka ng mahusay at ganap na gumaganang trabaho sa isa pang browser, dapat makatulong ang isang simpleng muling pag-install ng pamilyar ngunit may problemang browser.

Pagsisikip ng trapiko

Ang pinakakaraniwang dahilan kung bakit mababa ang bilis ng Internet ay ang sobrang karga ng Internet channel ng user. Inirerekomenda na tingnan kung ang mga update ay maaaring nagda-download sa isa sa maraming mga gadget sa bahay. software o tumatakbo ang isang torrent client na sumusubok na mag-save ng malaking file o archive sa memorya ng device. Dapat mo ring bigyang pansin ang ilan sa iyong mga miyembro ng sambahayan na naglalaro online na laro o panonood ng pelikula sa mataas na kalidad, dahil kinukuha lang nila ang halos lahat ng mapagkukunan ng trapiko. Gayundin, halimbawa, kapag nagda-download mula sa isang torrent, ang bilis ay maaaring bumaba kung ang bilang ng mga taong nagbabahagi ng file ay magiging mas kaunti kaysa sa bilang ng mga taong nagda-download ng parehong file.

Sobra sa computer at malware

Ang isang napakahalagang criterion na nakakaapekto sa bilis ng trabaho sa network ay ang posibleng labis na karga ng PC, o ito ay napakahina lamang sa hindi napapanahong hardware.

Kinakailangan na magsagawa ng ilang sunud-sunod na pagkilos:

Ilunsad ang "Task Manager", halimbawa, sa pamamagitan ng pagtawag sa menu ng konteksto mula sa taskbar at pag-click sa linya na may naaangkop na pangalan;
Suriin ang antas ng pagkarga na nakasaad sa “%”. Kung mayroon kang mga gawain na kumonsumo ng higit sa 90 porsyento, dapat mong alamin ang layunin ng proseso at, kung maaari, wakasan ang anumang mga hindi kinakailangang gawain;
Maaaring kasama sa listahan ang mga prosesong na-activate ng mga nakakahamak na application. Kinakailangang magsagawa ng buong pag-scan gamit ang isang anti-virus utility na may paunang pag-update ng database nito.

Upang matiyak na walang pagkakaiba modernong pangangailangan Ang PC ng gumagamit, kailangan mo lamang ihambing ang trabaho nito sa pamamagitan ng pagkonekta sa Internet gamit ang isang modernong tablet o laptop. Ito mismo ang pamamaraan na ginagamit ng mga espesyalista sa IT.

Malfunction ng PC cooling system

Biglang, pagkatapos ng maikling panahon ng trabaho pagkatapos mag-boot ng computer, ang bilis ng Internet ay maaaring mawala dahil sa labis na pagtaas sa temperatura ng iba't ibang mga bahagi ng computer. Maaari kang mag-install ng isang application upang masukat ang antas ng pag-init ng mga bahagi ng PC. Kung ang mga problema sa sobrang pag-init ay napansin, kinakailangan na agarang i-debug ang sistema ng paglamig, kabilang ang kumpletong paglilinis mula sa naipon na layer ng alikabok.

Pagkabigo ng router

Kadalasan ang router ay hindi gumagana. Inirerekomenda na i-restart lang ito. Kung minsan ang mga kalapit na Wi-Fi access point ay gumagawa ng interference. Kailangan mong subukang baguhin ang channel sa mga setting ng device at gumamit ng mga paraan ng pagsubok upang piliin ang pinakamainam na channel para sa mga kondisyon ng lokasyon ng router ng user.

Kailangan mo ring tingnan ang mga katangian ng device. Minsan ang bandwidth ng router ay hindi tumutugma at makabuluhang mas mababa kaysa sa kung ano ang ibinibigay ng ISP sa pamamagitan ng wire. Inirerekomenda na pag-aralan ang kasamang mga tagubilin para sa router at, kung kinakailangan, palitan ito ng mas moderno at makapangyarihan. Upang matiyak na ang makitid na link sa chain ay ang router, dapat mo lang ikonekta ang PC sa network nang direkta gamit ang isang cable (bypassing ang router). Kung ang bilis ng paglipat ng data sa panahon ng koneksyon ay kasiya-siya, maaari kang direktang gumuhit ng isang matapang na konklusyon tungkol sa problemang aparato.

Kung ang lahat ng mga pagpipilian sa itaas ay hindi humantong sa tagumpay, maaari mong isaalang-alang ang mga dahilan dahil sa kasalanan ng provider, halimbawa, kung ano ang gagawin kung ang bilis ng paglipat ng data sa Internet mula sa Rostelecom ay bumaba.

Bakit mababa ang bilis ng Internet ng Rostelecom?

Ang mga subscriber ng RTC ay madalas na nakakatanggap ng maraming reklamo laban sa provider. At hindi ito nakakagulat, dahil ang "hukbo" ng mga gumagamit ng Internet provider na ito ay isa sa pinakamalaking sa Russia. Lalo na sa mga gabi sa mga pista opisyal at katapusan ng linggo, ang mga server ng provider ay na-overload, na agad na nakakaapekto sa kalidad ng serbisyo sa customer. Sa kasamaang palad, isang bagay lamang ang maaaring irekomenda dito - ito ay ang muling pag-iskedyul ng iyong oras sa pagtatrabaho sa pandaigdigang network sa ibang oras.

Nangyayari na ang bilis ay bumababa nang malaki pagkatapos ng pagbabago plano ng taripa. Halimbawa, pagkatapos ng pagtatapos ng panahon ng promosyon, minsan inililipat ng Rostelecom ang subscriber sa ibang plano.

Kung hindi maalis ang mga dahilan, dapat kang makipag-ugnayan teknikal na suporta provider, halimbawa, kung ito ay RTK, pagkatapos ay sa “http://rostc.ru/service/kak-pozvonit-operatoru-rostelekom/”.

Ang isa sa mga tanong na, sa kasamaang-palad, ay madalas na ikinababahala ng maraming gumagamit ng pandaigdigang Internet ay: "Bumaba ang bilis ng Internet, ano ang dapat kong gawin?" Siyempre, maaari mong balewalain ang iyong napansin at huwag gumawa ng anumang aksyon upang malutas ang problema, ngunit ang pagbabayad ng buong presyo para sa isang serbisyo na bahagyang ibinigay ay hindi palaging makatwiran, lalo na pagdating sa koneksyon sa bahay. Kasabay nito, ipinapakita ng kasanayan na kung minsan ang mga gumagamit na hindi lubos na nauunawaan ang mga tampok ng pagpapatakbo ng kagamitan ng provider ay nakikipag-ugnayan sa tanggapan ng kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo sa pag-access, na nagsasabi na ang bilis ng Internet ay bumaba at galit na hinihiling na maibalik ang lahat. Kasabay nito, sa proseso ng paglilinaw ng mga pangyayari, nagiging malinaw na ang dahilan ay nakasalalay sa mga katangian ng operating ng computer ng may-ari, at hindi sa lahat ng provider. Hindi magandang sitwasyon. Upang maiwasan ito, titingnan namin ang mga hakbang na gagawin kung bumaba ang bilis ng iyong Internet.

Hindi nalilimutan ang tungkol sa mga yunit ng pagsukat

Tinutukoy ng karamihan sa mga nagsisimula ang bilis gamit ang isang torrent client. Iyon ay, pinapagana nila ang sabay-sabay na pag-download ng ilang mga file sa programa, alisin ang lahat ng mga paghihigpit sa mga setting at tingnan ang kabuuang tagapagpahiwatig ng pagganap. Bagaman ang pamamaraang ito ay medyo epektibo, nang hindi isinasaalang-alang ang isang bilang ng mga tampok na ito ay hindi ganap na mapagkakatiwalaan, na nagpapahayag na ang bilis ng Internet ay bumaba.

Ang isa sa mga ito ay ang laki ng mga data packet. Halimbawa, kung ang koneksyon sa network ay isinasagawa sa bilis ng taripa na 100 Mb/s, kung gayon ang torrent client ay maaaring may karapatang magpakita ng mas mababang numero - 11 Mb/s lamang. Walang panlilinlang sa kasong ito. Ang katotohanan ay ang "100" ay megabits bawat segundo, at ang "11" ay megabytes para sa parehong yunit ng oras. Isang klasikong solusyon sa marketing upang makaakit ng mga bagong customer. Tandaan natin ang mga pangunahing kaalaman sa computer science: 1 byte ay naglalaman ng 8 bits. Iyon ay, sa halimbawang isinasaalang-alang, 100 megabits / 8 = 12.5 megabytes.

Mga Panuntunan sa Pagsukat

Bago makipag-ugnayan sa serbisyo ng suporta ng provider na may reklamo na nahulog ito, kailangan mong subukan ang koneksyon. Upang gawin ito, maraming mga libreng mapagkukunan sa Internet na maaaring suriin online. Kapag nagsasagawa ng pagsubok, kailangan mong isara ang lahat ng mga programa na gumagamit Sa window ng mga resulta, kailangan mong bigyang pansin ang "ping". Ang parameter na ito ay nagpapahiwatig ng dami ng pagkaantala sa pagitan ng pagpapadala ng mga packet ng impormasyon. Para sa mga optical network, ang isang ping na 5-20 ms (ms) ay maaaring ituring na normal, para sa isang mahusay na ito ay mula 20 hanggang 60 ms, at ang mga wireless signal transmission na teknolohiya ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagtaas ng mga pagkaantala, ngunit kadalasan ay hindi hihigit sa 300 ms. Kaya, kung ang "ping" ay umabot sa libu-libong mga yunit at hindi nagbabago nang malaki sa loob ng ilang araw, ito ay isang dahilan upang makipag-ugnayan sa iyong provider.

Ang ilang mga dahilan para sa pagbagal

Kadalasan, bumababa ang performance ng network dahil sa hindi magandang contact sa mga koneksyon at konektor. Kaya, halimbawa, kung hindi mo sinasadyang nahawakan ang katawan ng unit ng system, maaaring hindi ka maghinala na ang plug ay tinanggal mula sa trangka at ang koneksyon ay nasira. Ang isang pantay na karaniwang pagkasira ay kapag twisted pair ginigiling lang nila ang bawat kaso isa-isa. Bagaman, siyempre, posible na ang problema ay nasa panig ng provider.

Intermediate na kagamitan

Minsan ang mga gumagamit ay nagreklamo na ang bilis ng Internet sa pamamagitan ng router ay bumaba. Ang pamamaraan sa kasong ito ay ang mga sumusunod:

ikonekta ang cable nang direkta sa computer, lampasan ang router;
suriin ang bilis;
ayusin ang configuration ng device, bumalik sa mga factory setting;
Kung kinakailangan, i-update ang firmware ng device at tiyaking sapat ang paglamig.

Mayroon ka bang mababang bilis ng Internet at nais mong palakihin ito? Pagkatapos basahin ang artikulong ito at alamin kung paano pataasin ang bilis ng iyong Internet.

Hindi ako magbubunyag ng isang kahila-hilakbot na lihim kung sasabihin kong ang bilis ng Internet ay nakasalalay lamang sa dalawang salik: ang iyong Internet provider at ikaw. Maaari mong itanong: ano ang kinalaman nito sa akin? ayos lang. sunod sunod na sagot ko.

Unang salik: Ang iyong provider.

Nagbibigay ito ng koneksyon sa Internet at ganap na responsable para sa kakayahang magamit at bilis ng koneksyon sa Internet. Kadalasan ang mga provider ay hindi tapat sa kanilang mga responsibilidad at hindi binibigyang pansin ang pagbuo at pagpapanatili ng kanilang mga linya ng komunikasyon at kagamitan. Ito ay humahantong sa mga overloaded na linya, at bilang isang resulta, pagbaba sa bilis ng Internet. Bilang isang patakaran, ang sitwasyong ito ay maaaring maobserbahan sa panahon ng peak load, sa gabi.

Factor two: Ikaw. O sa halip, hindi ikaw, ngunit ang iyong kakayahan, at pinaka-mahalaga ang pagnanais na i-configure nang tama ang bahaging iyon ng Internet, ang responsibilidad na nasa iyo. Dahil, bilang isang patakaran, karamihan sa mga problema na pumipigil sa normal na operasyon ng network ay lumitaw hindi sa panig ng provider, ngunit sa panig ng gumagamit.

Ang mababang bilis ng Internet ay naiimpluwensyahan ng maraming mga kadahilanan na maaari mong baguhin

Ang una, ang pinaka-halata, at ang pinakakaraniwan. Antivirus

Ang antivirus ay tunay na isang "dobleng talim na tabak". Masama kung wala siya, at hindi masyadong maganda sa kanya. Mayroon ka bang antivirus sa iyong computer? Pagkatapos ay magsagawa ng isang simpleng eksperimento: suriin ang bilis ng Internet gamit ang antivirus na naka-on (maaari mo itong suriin sa alinman). Kumuha ng hindi isa, ngunit hindi bababa sa 10 online na pagsusulit. Kalkulahin ang average ng papasok at papalabas na trapiko.

Ikalima: Browser

Lahat tayo ay madalas na gumagamit ng Internet: mag-download, manood, makipag-usap, mag-download, at iba pa. Kapag hindi gumagana nang maayos ang Internet, hindi alam ng lahat kung ano ang gagawin. Ito ay kagiliw-giliw na malaman ang mga pinaka-karaniwang dahilan kung bakit ang bilis ng komunikasyon ay hindi lamang naghihirap, ngunit maaaring mawala nang buo.

Ang isang napakabilis na koneksyon sa Internet ay isang kagalakan na naging available sa "mga mortal lamang" kamakailan lamang. SA mabuting tao palaging nasasanay nang mabilis at samakatuwid ang kaunting aberya sa kaginhawaan ay nagdudulot ng labis na negatibong emosyon. Maaga o huli darating ang sandali na, labag sa ating kalooban, bumagal ang Internet. Ano ang gagawin sa "kaligayahan" na ito at kung paano maibabalik ang iyong kagalakan mabilis na koneksyon? Ngunit ang lahat ay talagang napaka-simple.

Ang mga problema ay maaaring nahahati sa dalawang pangunahing kategorya: ang mga nakasalalay sa iyo at ang mga hindi direktang nauugnay sa iyo. Kadalasan, ang isang walang prinsipyong tagapagkaloob sa panimula ay hindi umaamin sa kanyang pagkakasala sa pagbaba ng bilis at sinisisi ang kliyente para sa lahat. Bilang resulta, ipinapadala sa iyo ang mga espesyalista sa pag-debug at, para sa isang tiyak na halaga, ibinabalik sa iyo ang pribilehiyo ng mabilis na paglipat ng data. Gaano ito ka patas? Subukan nating malaman ito.

Tila wala kang binago o nagawa, ngunit sa ilang kadahilanan ay bumagal pa rin ang Internet. Ano ang gagawin kung hindi ka masyadong marunong sa computer? Una sa lahat, suriin ang iyong system para sa mga virus. Marahil ang iyong database ng antivirus ay luma na - i-update ito at magpatakbo ng isang buong pag-scan ng iyong computer. Ang pangalawang dahilan para sa pagbaba ng bilis ay maaaring ang antivirus o firewall mismo. Maraming antivirus program ang naglulunsad ng firewall bilang default. Pinoproseso nito ang lahat ng papasok na impormasyon sa real time. I-off ang screen saglit at subukang sukatin ang bilis. Kung mapapansin mo ang mga pagbabago sa mas magandang panig, pagkatapos ay haharap ka sa isang mahirap na pagpipilian: Bilis ng Internet laban sa seguridad. Kung ano ang mas mahalaga ay nasa iyo ang pagpapasya. Malaki rin ang epekto ng mga network program sa bilis. Ang isang bomba, ang isa pang "chat", ang pangatlo ay nagtatanong bawat minuto, halimbawa, ang bilis ng hangin. I-off ang lahat. Ngayon suriin. Sinuri namin. Glitchy pa rin ang Internet. Ano ang gagawin sa kasong ito? Karaniwan para sa mga hindi lisensyadong pagtitipon - mga nag-iisa, mga hayop at iba pa na hindi gumagana. Ang ganitong mga sistema ay naka-install sa maraming mga computer at madalas na lumikha ng hindi matatag na mga kondisyon dahil sa kung saan ang Internet ay hindi gumagana nang maayos. Ano ang gagawin? I-reinstall lang ang OS. Tumutulong. Sinuri!

Ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa wastong pagsasaayos ng kagamitan, sa partikular na wireless na kagamitan. Hindi mo kailangan ng maraming katalinuhan para i-hack ang Wi-Fi ng iyong kapitbahay. Ang sinumang masigasig na mag-aaral na walang mga natatanging kakayahan ay mahuhulog sa iyong access point. Hindi ka gaanong maililigtas sa problema, ngunit ang pag-filter sa pamamagitan ng MAC address ay isang direktang landas patungo sa kapayapaan ng isip.

Sinuri mo ang lahat, na-configure mo ang lahat, ngunit pareho ang problema - ang Internet ay mabagal. Ano ang gagawin pagkatapos? Ang pinakamasamang bagay ay kapag ang mga bahagi ng computer ay dapat sisihin para sa mga "glitches". Ito ay isang direktang ruta sa isang espesyal na tindahan. Samakatuwid, suriin ang kalusugan ng iyong network card.

Kadalasan ang dahilan ng pagkawala ng Internet ay isang problema sa network o cable ng telepono. Sa kasamaang palad, ang mga patakaran para sa pag-install nito ay bihirang tratuhin nang may angkop na pansin. Bilang isang resulta, ito ay maaaring masira o masira. Hindi masakit na suriin ang mga konektor sa linya. Kadalasan lumalabas sila sa mga konektor sa splitter (kapag kumokonekta sa ADSL).

Ang tagal naman nun posibleng dahilan, na nagpapagaan sa tagapagbigay ng lahat ng responsibilidad para sa kalidad ng komunikasyon. Kung nasuri mo na ang lahat ng nasa itaas, ngunit nananatili ang problema at bumabagal pa rin ang Internet, ano ang dapat mong gawin? Huwag mag-atubiling tawagan ang iyong provider. Ngayon ay kailangan niyang malaman kung bakit ka magbabayad para sa isang taripa, ngunit kumuha ng isang bagay na ganap na hindi maintindihan. Good luck at high speed!