Para sa maraming kumpanya, mukhang nakakatakot ang terminong "social audit": hindi sapat para sa amin ang mga pag-audit sa pananalapi, ngunit susuriin din ang mga programang panlipunan! Siguro mas mainam na iwasan ang mga gawaing pangkawanggawa mula sa pinsala? O baka naman, sa kabaligtaran, mababawasan ang buwis para sa pagkakawanggawa? At sa pangkalahatan, hindi malinaw kung sino, paano at bakit susuriin ang panlipunang pagganap ng mga kumpanya.

Bago pag-usapan ang tungkol sa social audit, magpasya tayo kung ano ang ibig sabihin ng terminong "sosyal". Kung ito ay isang kawanggawa (aka philanthropy), kung gayon ang pagsusuri nito ay maaaring kailanganin para sa mga kumpanya mismo, sa kondisyon na ang negosyo ay interesado sa kung paano ginagastos ang pera nito. Ang komunidad ng mga non-profit na organisasyon ay aktibong gumagamit ng mga pamamaraan para sa pagsusuri ng mga programang pangkawanggawa na binuo sa tulong ng mga Western foundation at aktibong nag-aalok ng mga ito sa negosyo. Isang problema: sinusuri ng lahat ng pamamaraang ito ang pagiging epektibo ng charity para lamang sa mga non-profit na organisasyon at, sa pinakamaganda, para sa mga lokal na komunidad.

Kung ang "panloob na pagtatasa" (kahusayan para sa mga organisasyon na matagumpay na sumisipsip ng pera ng negosyo) ay isinasagawa nang higit pa o hindi gaanong matagumpay, ang "panlabas na pagtatasa" (mga benepisyo para sa lipunan) ay pilay. Mga programang pangkawanggawa na nakatuon sa minorya na pinapatakbo ng mga non-profit na organisasyon, ay hindi kayang lutasin ang matitinding problema ng mga tao: sahod at presyo, pabahay at pabahay at serbisyong pangkomunidad, mga bata at kabataan, ekolohiya at kalusugan, pagkagumon sa droga at alkoholismo.

Ang kawanggawa, ayon sa kahulugan, ay hindi nauugnay sa mga interes ng negosyo ng mga kumpanya. Ayon sa isang survey na isinagawa sa Russia ng English CAF Foundation, 67% ng mga senior manager ang naniniwala na ang charity ay "altruism," at 72% ay tinatasa ang pagkalat nito sa mga komunidad ng negosyo bilang "hindi gaanong mahalaga." At hindi nakakagulat - pagkatapos ng lahat, nagtanong sila tungkol sa kawanggawa. Ayon sa karamihan ng mga survey, ang napakaraming bilang ng mga negosyante ay nakakakita ng mga benepisyo sa negosyo mula sa mga aktibidad sa lipunan, kapag nangangahulugan ito ng hindi bababa sa mga programa ng panlipunang pamumuhunan sa kanilang sariling mga empleyado, gayundin sa mga lokal na komunidad.

Kasaysayan ng panlipunang pag-audit

Nagsimula ang kasaysayan ng social audit sa USA noong 1940s, nang naging regular ang mga social rating ng mga kumpanya. Sinuri ng mga rating na ito ang mga relasyon sa mga empleyado at unyon ng manggagawa, sa lokal na komunidad, pagkakawanggawa (mga donasyon), pagboboluntaryo at iba pang mga programa ng kumpanya sa mga lokal na komunidad (mga programang nakabatay sa komunidad).

Noong 1960s - 1970s. nagsimulang lumaki ang pampublikong kawalang-kasiyahan patungo sa negatibong kahihinatnan paglago ng produksyon. Dumarami, ang paglago ng ekonomiya ay dumating sa kapinsalaan ng polusyon kapaligiran, lahat ng uri ng diskriminasyon, pagbawas sa kaligtasan ng produksyon, pagkasira sa kalidad ng mga kalakal.

Ang malaking bahagi ng responsibilidad para sa kawalan ng katarungang panlipunan at hindi pagkakapantay-pantay sa ekonomiya ay inilagay... sa negosyo. Ito ang naisip ng gobyerno at opinyon ng publiko. Ang opinyon ng publiko at ang mga pinuno nito ay nagsimulang magtiwala sa mga korporasyon nang mas kaunti at, bilang isang resulta, ang bilang ng mga mamimili ay bumaba. Ang resulta ay panggigipit ng publiko sa negosyo na i-regulate ang mga makabuluhang aspeto sa lipunan ng mga aktibidad ng mga kumpanya. Bilang tugon dito, ang negosyo ay lalong naging pasimuno ng "responsableng pag-uugali sa lipunan."

Sa una, ang mga progresibong kumpanya tulad ng Dayton Hudston, Levi Strauss, Cummings Engines ay nag-ambag ng hanggang 5% ng mga nabubuwisang kita sa mga pondong ito. Gayunpaman, sa pagtatapos ng 1970s, nang ang unang alon ng mga taong mahilig sa "responsableng pag-uugali sa lipunan" ay humupa negosyong Amerikano nagsimulang lumapit sa pagkakawanggawa nang mas pragmatically. Nagsimulang matakot ang gobyerno na ang mga korporasyon ay tuluyan nang huminto sa pangangalaga sa mga pangangailangan ng kanilang mga komunidad. Noong 1977, pinagtibay ng Kongreso ang isang dokumento na nangangailangan ng mga bangko sa Amerika na gumawa ng mga pamumuhunan sa mga teritoryo kung saan sila nagpapatakbo. Ang Community Reinvestment Act ay nagpapatuloy hanggang ngayon bilang pangunahing sasakyan para sa pagtataguyod ng panlipunang pagsasama sa mga bangko sa lokal na antas. Tandaan na ang batas ay aktwal na nagkabisa noong kalagitnaan ng 1980s. Ang burukrasya ay pareho sa lahat ng dako.

Ang batas ay hindi nagbigay ng anumang parusang parusa. Ang isang bangko ay hindi maaaring alisin sa lisensya o pagmultahin para sa "pagkabigong ipatupad ang isang plano" upang mamuhunan sa mga lokal na komunidad. At sa pangkalahatan, walang plano mismo. Paano kaya? Paano nag-uulat ang mga bangko, at sino ang nagpapasiya kung marami o kaunti ang kanilang namuhunan sa komunidad?

Ang gobyerno ay kumilos sa isang napakatalino na simpleng paraan. Itinalaga nito ang bawat bangko ng "patronage" at itinalaga ito sa isang ahensya ng lokal na pamahalaan na nangangasiwa sa programa. Sa katapusan ng taon, ang bawat bangko ay nag-ulat sa gawaing ginawa. Batay sa mga resulta ng ulat, isang listahan ng mga aktibidad ng mga bangko sa larangan ng panlipunang pamumuhunan ay pinagsama-sama (sa pababang pagkakasunud-sunod).

Ang sumunod ay isang matikas na galaw. Ang listahan ay inilathala ng mga pangunahing publikasyong pangnegosyo na may maayos na nai-type na paliwanag na ang ranggo ay tungkol sa mga tagapagpahiwatig ng pakikipag-ugnayan sa lipunan at wala nang iba pa. Ngunit ang mga Amerikano, na nakakita ng mga pamilyar na bangko na wala sa unahan, ay itinuturing itong tanda ng kanilang kawalan ng kakayahan sa pananalapi at nagmamadaling ilipat ang kanilang mga account sa mas kagalang-galang na mga institusyong pinansyal.

Sa susunod na taon, ang mga bangko ay nag-aagawan upang patunayan ang kanilang pangako sa paglilingkod sa lokal na komunidad.

Tulad ng para sa pagbuo ng panlipunang pag-audit sa Russia, mula noong 2000, ang ating bansa ay nagsagawa ng isang kumpetisyon na "Russian Organization of High Social Efficiency". Mula noong 2004, sa pamamagitan ng desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation, napagpasyahan na gawin ang kumpetisyon taun-taon. Ayon sa organizing committee ng kompetisyon, mahigit isang libong kumpanya ang nakikilahok dito bawat taon. Ang pakikilahok sa kumpetisyon ay binabayaran, ang bayad sa pagpaparehistro ay 18 libong rubles. Para sa mga organizers, naging competition kumikitang negosyo, at ang mga kalahok sa mga kumpidensyal na pag-uusap ay nagrereklamo tungkol sa "boluntaryong-sapilitan" na katangian ng kaganapan at nagpahayag ng mga pagdududa tungkol sa kawalang-kinikilingan ng pagpili ng mga nanalo.

Ang kahusayan sa lipunan, ayon sa mga tagapag-ayos ng kumpetisyon, ay dapat na maunawaan bilang ang kawalan ng utang sa estado, ang pagkakaroon ng isang kolektibong kasunduan, at ang pagkakaroon ng isang organisasyon ng unyon. Ang mga ulat sa suportang panlipunan para sa mga manggagawa at lokal na komunidad ay tinatanggap sa anumang anyo (ipadala sa amin ang lahat ng mayroon ka, at titingnan namin) at tinatasa ayon sa pamantayan na hindi lubos na malinaw.

Ang mismong katotohanan ng pagdaraos ng naturang kompetisyon ay nagmumungkahi na gusto at susuriin ng estado ang panlipunang kahusayan ng mga kumpanya. Ang tanong ay kung paano ito gagawin.

Ang komunidad ng negosyo, na kinikilala ang pangangailangan para sa isang layunin na pagtatasa ng mga "panlipunang pamumuhunan" ng mga kumpanya ay hindi nagmamadaling bumuo ng mga counterproposals. Ang posisyon ay simple: hayaan ang mga awtoridad na magpasya para sa kanilang sarili kung ano ang panlipunang responsibilidad ng negosyo. Kami ay sapilitang mga tao: kung ang estado ay nagpapakilala ng isang bagong anyo ng panlipunang pag-uulat, kami ay mag-uulat.

Samantala, ang mga pampublikong pulitiko ay lalong nag-uusap tungkol sa isang "social tax" sa negosyo. Noong kalagitnaan ng dekada 1990. Sa State Duma, isang dokumento ang binuo na kapansin-pansing nakapagpapaalaala sa American Community Reinvestment Act, na may pagkakaiba lamang na sa ating bansa ang porsyento ng "sosyal na pamumuhunan" ay naayos, at ang pagtatasa ng mga panlipunang pamumuhunan ay isasagawa ng ang pederal at lokal na awtoridad sa kanilang sariling paghuhusga. Hindi na kailangang ipaliwanag kung ano ang maaaring mangyari dito.

Ang isang "moral na buwis" sa mga kumpanya ay ipinakilala sa Tatarstan, at ang ilang mga rehiyon ng Russia ay handa na mag-alok ng kanilang sariling mga bersyon ng isang rehiyonal na "buwis sa lipunan."

Ang layunin ng pagtatasa ng pagiging epektibo ng mga makabuluhang aktibidad sa lipunan ng mga kumpanya ay naging isang pangangailangan. Kabilang sa mga pangunahing dahilan:

Ang panlipunang pag-audit ay maaaring maging isang kasangkapan para sa komunidad ng negosyo upang maimpluwensyahan ang mga awtoridad sa rehiyon at pederal, ang pangunahing tagagarantiya laban sa "burukratikong racketeering," gaya ng tawag ng Pangulo ng Russia na si V. Putin sa hindi pangkaraniwang bagay na ito.

Pakikilahok ng mga awtoridad, pagkonsulta at mga ahensya ng rating sa pagbuo ng pamamaraan ng social audit ay kinakailangan. Ipinapakita ng kamakailang pananaliksik na, sa opinyon ng publiko, ang mga ulat ng kumpanya na na-certify ng isang independiyenteng kumpanya ay maaaring pinakapagkakatiwalaan. panlabas na organisasyon(83%) o awtoridad ng gobyerno (72%). Gayunpaman, ang pangunahing stakeholder sa pagbuo ng isang pambansang modelo ng social audit ay ang komunidad ng negosyo mismo.

Ano at paano susuriin

Ang negosyo ay dapat kumita. Ang mga panlipunang pamumuhunan sa buong mundo ay isa sa mga pinaka kumikitang uri ng pamumuhunan. Ang pagtatasa ng return on investment (ROI) kaugnay ng mga aktibidad na panlipunan ng mga kumpanya ay nagbibigay-daan sa mga negosyo na masuri ang epekto ng mga social investment sa pagganap ng negosyo. Anumang panlabas na social audit system ay dapat magsimula sa panloob na sistema pagtatasa sa pagiging epektibo ng mga aktibidad sa lipunan ng mga kumpanya, ibig sabihin, pagtatasa ng mga benepisyo para sa negosyo mula sa mga panlipunang pamumuhunan.

Walang iisang interpretasyon ng konsepto ng "social audit". Madalas itong nauunawaan bilang panlipunang pag-uulat, kadalasang panlabas. Ang mga kumpanya ay nag-uulat sa mga panlabas na stakeholder na mahalaga sa kanila. Para sa mga kumpanya ng Kanluran, ang mga ito ay pangunahing mga shareholder, mamumuhunan, kliyente, pati na rin ang mga awtoridad, media at opinyon ng publiko sa pangkalahatan (bagaman, mahigpit na nagsasalita, ang huli ay hindi maaaring maging stakeholder). Ang aming mga kumpanya ay nag-uulat sa pag-asa ng "pagkakita ng mga puntos" sa mga relasyon sa mga awtoridad at, sa isang mas mababang lawak, sa mga kasosyo, kakumpitensya at lipunan sa kabuuan.

Ang pag-uulat sa lipunan sa pangkalahatang tinatanggap na pag-unawa ay may kinalaman sa buong spectrum ng impluwensya ng isang kumpanya sa lipunan: mula sa kontrol sa kalidad ng produkto hanggang sa "paketeng panlipunan" para sa mga empleyado. Ang mga social na ulat bilang isang paglalarawan ng kung ano ang itinuturing ng kumpanya na panlipunan ay maaaring ibigay, una, sa libreng anyo (brochure, booklet, isang seksyon sa taunang ulat, atbp.). Natutunan na ito ng ating mga kumpanya. Ang isa pang opsyon ay isang mas pormal na komprehensibong ulat batay sa triple bottom line na prinsipyo (halos isinalin, triple bottom line). Nakatuon ang opsyon sa pagtatasa na ito sa idinagdag na halaga sa lipunan na ginawa ng kumpanya sa mga pang-ekonomiya, panlipunan at pangkalikasan. Ang pinaka mahigpit na opsyon ay ang mga standardized na ulat batay sa isang naitatag na hanay ng mga indicator. Ang pinakatanyag na pamantayan ay ang Global Reporting Initiative (GRI), Domini Social Index, UN Global Compact, SA 8000, AA 1000. Ang huli sa mga ito ay unang ginamit sa Russia ng British American Tobacco. hilera Mga kumpanyang Ruso ay inihayag na ang paghahanda ng mga panlipunang ulat ayon sa pamantayang ito.

Pag-audit ng Responsibilidad ng Kumpanya

Karamihan sa mga nangungunang kumpanya at consultant ay gumagamit ng terminong "social audit" upang tukuyin ang panloob (kaugnay ng kumpanya) na pagiging epektibo ng mga aktibidad na nauugnay sa lipunan.

Sa United States, ang social auditing ay pangunahing nakatuon sa kung paano nakakaapekto ang pag-uugali ng isang kumpanya na responsable sa lipunan sa pangunahing pagganap ng negosyo nito. Tinutukoy ng social audit ang mga aktwal na gastos ng mga patakaran at kasanayan ng kumpanya at inihahambing ang mga indicator na ito sa mga indicator ng ibang kumpanya (ayon sa industriya o rehiyonal na batayan) at sa mga inaasahan ng mga pangunahing stakeholder. Ang diskarte na ito ay naiiba sa itinatag na pagtingin sa mga gastos na nagmula sa mga aktibidad sa produksyon.

Sinusuri ng social audit ang pag-uugali ng kumpanya sa mga larangan ng human resources: environment, health and safety (EHS), mga relasyon sa lokal na komunidad. Sinusuri ng isang social audit ang lahat ng bahagi ng mga aktibidad ng isang kumpanya at inihahambing ang sistema ng halaga nito, ang pag-uugali ng kumpanya sa mga usapin ng etika sa negosyo, mga internal na kasanayan sa pagpapatakbo, at sistema ng pamamahala na may mga inaasahan ng mga pangunahing stakeholder: mga empleyado, may-ari, mga supplier, mga mamimili at mga lokal na komunidad. Ang nasabing pag-audit ng responsibilidad sa lipunan ay nagpapakita ng mga hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga nakasaad na layunin ng isang kumpanya at ang aktwal na mga kasanayan nito, nagsisilbing isang "maagang babala" na sistema para sa pagtukoy ng mga umuusbong na problema, at nagbibigay-daan sa mga kumpanya na makamit ang mga pinansiyal na kita mula sa pag-uugaling responsable sa lipunan.

Sinusuri ng pag-audit ng responsibilidad sa lipunan ang mga pagkalugi mula sa "iresponsableng panlipunan" na pag-uugali ng mga kumpanya sa mga empleyado, na nagpapakita ng mga pagkalugi na nakatago sa mga gastos sa pagpapatakbo, pagkawala ng kita mula sa mga pagbabayad ng insurance at mga multa. Ang mga kumpanyang tinatrato ang mga empleyado nang patas na nakakamit ng higit na produktibidad, pinapanatiling mas matagal ang mga empleyado, at binabawasan ang gastos sa pagre-recruit, muling pagsasanay, at pagpapanatili ng mga tauhan.

Madalas na nagrereklamo ang mga kumpanya na ang pamamaraan ng social audit ay masyadong malabo at hindi masusukat. Upang malampasan ang kawalan na ito, ang mga bagong pamamaraan ay nilikha sa mga nakaraang taon. Ang mga nangungunang ay binuo ng The New Economic Foundation (NEF, UK) at ang consulting company na SmithOBrien (US).

Nakatuon ang NEF sa pananaw ng isang kumpanya ng mga pangunahing stakeholder. Sinusuri din ng pamamaraan ng SmithOBrien ang mga ugnayan ng kumpanya sa mga stakeholder nito, at ang mga ugnayang ito ay inihahambing sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng kumpanya. Ang diskarte na ito ay nagbibigay-daan sa amin upang mabilang ang mga resulta ng mga patakaran ng kumpanya na may kaugnayan sa mga pangunahing stakeholder, pati na rin suriin ang estratehiko at pinansyal na epekto ng mga kasanayan sa pagpapatakbo ng kumpanya.

Ang pamamaraan ng SmithOBrien ay isang pinagsama-samang corporate sustainability audit system, Corporate Responsibility Audit (CRA). Ang CRA ay komprehensibong sinusuri ang mga aktibidad ng mga kumpanya batay sa limang pangunahing pang-ekonomiya at panlipunang tagapagpahiwatig:

• sistema ng pamamahala ng kalidad;
• pagtitipid ng enerhiya at pangangalaga sa kapaligiran;
• relasyon sa mga tauhan;
• relasyon sa paggawa at karapatang pantao;
• relasyon sa lokal na komunidad.

Sinusuri ng CRA ang pangunahing pagganap ng kumpanya kaugnay ng sistema ng halaga ng kumpanya, etikal na pag-uugali sa negosyo, panloob na mga kasanayan sa pagpapatakbo, sistema ng pamamahala at ang mga inaasahan ng mga pangunahing stakeholder (mga may-ari, empleyado, customer, supplier at lokal na komunidad). Bilang karagdagan, ang sistema ay nagbibigay sa mga kumpanya ng pagkakataon na dagdagan ang kapital ng reputasyon, dagdagan ang kakayahang kumita, kahusayan at produktibidad sa paggawa, at nagsasagawa ng isang dami ng pagsusuri ng estratehiko at pinansiyal na epekto ng aktibo at responsableng mga kasanayan sa negosyo, na isinasaalang-alang ang mga interes ng lahat ng mga stakeholder. Ang pamamaraang ito ay isinama sa lahat ng pangunahing internasyonal na sistema ng rating para sa panlipunang responsibilidad ng negosyo.

Tinatasa ng CRA ang "mga nakatagong gastos" ng panlipunang iresponsableng pag-uugali ng mga kumpanya, kabilang ang labis na mga gastos sa pagtatapon ng basura, ang mga gastos sa pagre-recruit, pagpapanatili at pagpapaalis ng mga tauhan, pagkuha ng mga bagong customer, pagpapanatili ng kalidad ng produkto at pagiging produktibo.

Isang halimbawa mula sa buhay. Malaking kumpanya ng kargamento transportasyon sa kalsada, nagpasya na bawasan ang mga gastos sa pamamagitan ng mababang suweldo ng mga manggagawa para sa overtime. Nagsimula ang pamiminsala: ang mga manggagawa ay sadyang lumabag sa mga deadline ng kargamento at hindi wastong naglagay ng mga kargamento. Nagdulot ito ng pagtaas ng hindi kasiyahan ng customer, mga reklamo at mga demanda. Ang mga pagkalugi ng kumpanya ay daan-daang beses na mas malaki kaysa sa sentimos na kita mula sa pag-iipon sa mga tao.

Ang hindi masusukat na mga panganib sa lipunan ay kinabibilangan ng paggawa ng mga produkto na mapanganib sa mga indibidwal o lipunan (halimbawa, mga sigarilyo) o panlipunang kontrobersyal na pag-uugali (naghihikayat pagsusugal o paghahanap ng produksyon sa mga bansa kung saan nilalabag ang mga karapatang pantao).

Kabilang sa mga pangunahing dahilan kung bakit nagpapatupad ang mga kumpanya ng social auditing ay upang mapabuti ang pagganap ng negosyo. Hindi nagkataon lang na hindi gaanong nakatuon ang CRA sa mga isyung panlipunan, ngunit sa mga sosyo-ekonomiko at pang-ekonomiyang kahihinatnan ng mga desisyon sa pamamahala at mga kaugnay na patakaran ng kumpanya. Bilang karagdagan, kailangan ang social audit upang matugunan ang mga inaasahan ng mga namumuhunan na nakatuon sa lipunan (mga pondo ng pensiyon at pamumuhunan) na may sariling mga sistema para sa pagtatasa ng responsibilidad sa lipunan ng mga kumpanya. Ang pinakasikat na stock index ng social responsibility, ang Domini Social Index 400, ay binuo ni Kinder, Lydenberg, Domini (KLD). Sinusuri nito ang 400 nangungunang kumpanya sa sampung kategorya, kabilang ang mga relasyon sa empleyado, lokal na komunidad, relasyon sa consumer, ekolohiya, at walang diskriminasyon.

Ang isang karagdagan sa corporate responsibility audit system ay ang Econometric Impact Index, na binuo ng parehong SmithOBrien. Sinusukat ng pamamaraang ito ang pangkalahatang epekto ng isang kumpanya sa mga komunidad kung saan ito nagpapatakbo. Naaangkop ang sistemang ito kapwa para sa mga kumpanya mismo at para sa mga lokal na awtoridad na may kinalaman sa pagtatasa ng epekto ng mga kumpanya sa mga lokal na komunidad, kabilang ang mga usapin ng pagbabawas o pagpapalawak ng produksyon, pag-regulate ng mga buwis at presyo, pag-zoning, at ang impluwensya ng mga kumpanya sa paggawa ng mahahalagang desisyon para sa ang mga teritoryo.

Sa ngayon, ang social audit ay kinabibilangan ng external audit (kung paano tinatasa ang kumpanya ng mga external na stakeholder) at internal audit, na kinabibilangan ng tradisyonal na financial audit. Ang ilang kumpanya ay naglalabas ng mga social na ulat, na kinabibilangan ng mga comparative indicator para sa mga taon ng social auditing. Kaya, ang Ben&Jerry, sa Social Performance Report 1998 nito, ay nagtakda ng layunin na mag-recruit at mapanatili ang mga empleyadong may kulay. Nang sumunod na taon, iniulat ng kumpanya na ang workforce nito ay 3 porsiyentong hindi puti, isang porsyentong mas mataas kaysa sa iba pang mga kumpanya sa estado ng Vermont na tahanan ng Ben & Jerry.

Paano isinasagawa ang isang social audit?

Ang unang hakbang ay kumuha ng pahintulot at tiyakin ang pakikilahok ng pamamahala ng kumpanya. Ang pagnanais ng pamamahala na magsagawa ng isang panlipunang pag-audit ay madalas na lumitaw kapag may mali sa kumpanya, at ang mga tradisyonal na pamamaraan ay nabigo upang malaman kung ano mismo at kung paano haharapin ito.

Ang ikalawang hakbang ay ang pagbuo ng isang steering committee para magsagawa ng social audit. Bilang panuntunan, ang komiteng ito ay binubuo ng mga nangungunang tagapamahala ng kumpanya na kumakatawan sa mga nangungunang dibisyon at tagapamahala na direktang kasangkot sa pagsasagawa ng social audit.

Ang ikatlong hakbang ay lumikha ng isang pangkat ng mga auditor, nangungunang mga tagapamahala, at mga eksperto sa pagpapaunlad ng organisasyon. Ang mga taong ito ay nagtutulungan upang bumuo ng pamamaraan ng survey at talatanungan. Susuriin ng team kung paano naaayon ang mga aktwal na kasanayan ng kumpanya sa pananaw at misyon nito.

Ang apat na hakbang ay ang pag-diagnose ng kultura ng korporasyon at tukuyin ang mga functional na lugar na nangangailangan ng pagsusuri at pagpapabuti: pamamahala ng kalidad, relasyon sa mga mamimili at kawani, proteksyon sa kapaligiran, relasyon sa mga lokal na komunidad. Depende sa mga pangangailangan ng kumpanya, ang mga target na grupo ng pag-aaral ay maaaring palawakin (halimbawa, mga relasyon sa mga mamumuhunan, lokal at pederal na awtoridad).

Ikalimang hakbang - pagsusuri ng misyon ng kumpanya, pag-highlight ng mga lugar at pangyayari kung kailan ang nakasaad na misyon at layunin ng kumpanya ay hindi tumutugma sa aktwal na kasanayan.

Hakbang anim - maghanap para sa nakikita at nakatagong dahilan, kung saan ang mga layunin at aktwal na kasanayan ng kumpanya ay hindi nag-tutugma.

Ang ikapitong hakbang ay pagkolekta ng kinakailangang impormasyon tungkol sa mga katulad na problema sa mga kakumpitensya sa industriya, pagsasaliksik ng mga katulad na halimbawa ng mga natukoy na problema.

Ang ika-walong hakbang ay ang pagsasagawa ng mga panayam sa mga interesado at kasangkot na stakeholder (mga mamimili, empleyado, lokal at pederal na opisyal) upang matukoy ang kanilang mga inaasahan sa responsableng pag-uugali ng kumpanya sa lipunan.

Hakbang siyam - paghahambing ng panloob na data at panlabas na mga inaasahan.

Ika-sampung hakbang - pagbuo ng isang pangwakas na ulat para sa komite ng pamamahala at mga tagapamahala ng kumpanya.

Mga Pangunahing Isyu sa Pag-audit ng Responsibilidad ng Korporasyon

Sa larangan ng pamamahala ng kalidad, ang mga sumusunod na isyu ay nilinaw: kung paano sinusukat ang pagganap ng kumpanya, ang sistema ng pamamahala, ang sistema para sa pagtugon sa mga kahilingan ng consumer, ang mga relasyon sa mga supplier at retailer, ang antas ng paglahok ng mga tagapamahala sa iba't ibang antas at mga empleyado sa pamamahala ng kalidad. Iba pang mga posibleng isyu: kontrol ng sangkap, pamamahagi malayang pagsusuri kalidad at sertipikasyon, responsibilidad (mga obligasyon sa pagsunod) ng produkto, napapanatiling pag-unlad, proseso ng pagkontrol sa istatistika.

Ang saklaw ng pamamahala ng human resource ay tinatasa batay sa mga sumusunod na indicator: recruitment practices, non-discrimination, health and safety, staff turnover, promotion and career growth practices, suweldo at benepisyo, kabilang ang benefits package, decision-making procedures, practices in response sa karahasan, at tanggalan sa produksyon, outsourcing. Kinokolekta ang detalyadong impormasyon sa mga supplier, pangunahing nangungunang shareholder, analyst at tagamasid ng asset, at natukoy ang mga relasyon sa media at mga opisyal.

Kapag natukoy na ang mga problema, aalisin ng audit team ang mga nakatagong gastos. Halimbawa, ang paglipat ng isang hindi nasisiyahang empleyado ay nagsasangkot ng karagdagang oras na ginugol sa pagrepaso sa mga resume, panayam, advertising, at paggawa ng desisyon. Kung kulang ang bayad sa mga empleyado para sa overtime, bumababa ang kanilang produktibidad, tumataas ang mga reklamo ng customer, at nawalan ng kita ang kumpanya.

Ang mga tagapamahala ng kumpanya ay kadalasang naghihinala sa mga panlipunang pag-audit, na naniniwalang ang pag-uugaling responsable sa lipunan ay palaging may kasamang mga gastos at hindi nagdudulot ng anumang mga benepisyo sa kumpanya. Sa katotohanan, ang social auditing at socially responsible practices ay nagpapahintulot sa mga kumpanya na makatipid ng pera at lumikha ng mga bagong pagkakataon upang madagdagan ang kita. Ipinapakita ng mga obserbasyon na ang mga kumpanyang sumailalim sa isang social audit ay nabawi ang gastos nito ng 6-12 beses sa loob ng anim na buwan hanggang tatlong taon.

Khavalits V.I.

Superbisor: Zakalinskaya E. A.

Donetsk National University

ekonomiya at kalakalan na ipinangalan kay Mikhail Tugan-Baranovsky

KAHALAGAHAN AT KAHALAGAHAN NG SOCIAL AUDIT

Ang konsepto ng "social audit" ay lalong lumalabas sa mga talumpati ng parehong mga pulitiko at mga pampublikong pigura, at mga siyentipiko.

Ang layunin ng artikulong ito ay upang matukoy ang kakanyahan at kahalagahan ng social audit.

Ang ideya ng panlipunang pag-audit ay nagsimulang maisakatuparan lamang noong 90s ng huling siglo sa mga bansang may binuo na ekonomiya ng merkado. Ang nagpasimula ng panlipunang pag-audit sa Kanluran ay pribadong negosyo, na nagpahayag ng malinaw na interes sa isang layunin at mataas na propesyonal na pagsusuri ng mga ugnayang panlipunan sa kanilang mga negosyo.

Ang paglitaw ng social audit ay pinadali ng mga makabuluhang pagbabago sa parehong ekonomiya ng merkado at ang sistema ng mga relasyon sa merkado. Ang human resources ay naging mapagpasyang salik sa pag-unlad ng ekonomiya. Ang mga pamumuhunan sa kapital ng tao ay pumasok sa kategoryang "kumikita". Ang panlipunang pag-andar ng entrepreneurship ngayon ay lalong tumutukoy sa pang-ekonomiyang pag-andar (kumikita), at ang negosyo ay naging interesado sa isang layunin na pagsusuri ng mga relasyon sa lipunan sa mga negosyo nito ng mga panlabas na auditor. Ngunit ang mga tagapamahala ay hindi laging handa na sabihin ang buong katotohanan tungkol sa mga problemang panlipunan na umiiral sa negosyo, at kung minsan ay kulang sila sa propesyonalismo upang lubos na maunawaan ang lahat ng mga intricacies ng mga relasyon sa lipunan. Ang mga unyon ng manggagawa, habang tinutupad ang kanilang pangunahing tungkulin na protektahan ang mga interes ng mga empleyado, para sa malinaw na mga kadahilanan ay may posibilidad na palakihin ang mga kakayahan sa pananalapi ng negosyo at ang may-ari nito.

SA modernong kondisyon Posible lamang na makakuha ng mga benepisyong pang-ekonomiya kung posible na mabawasan ang mga panganib sa lipunan hanggang sa limitasyon. Ipinakita ng pagsasanay na ang mga gastos ng panlipunang pag-audit ay nagbabayad para sa kanilang sarili nang napakabilis, iyon ay, hindi ito nagbabanta sa mga benepisyong pang-ekonomiya. Ang mataas na kalidad ng produkto, ang pagiging makabago nito, ang positibong imahe ng negosyo ay mga pangunahing salik sa kompetisyon ngayon. At dito ang impormasyon na ibinigay ng panlipunang pag-audit ay kinakailangan para sa makatwirang pamamahala ng potensyal ng tauhan.

Ang moral at etikal na imahe ng isang negosyo sa mata ng mga mamimili at ng buong lipunan ay nagiging lalong mahalaga bilang isang mahalagang kadahilanan sa kompetisyon. Mas pinipili ng mamimili ang isang produkto na hindi pinaghalo, na ginawa sa mga negosyo kung saan ang paggawa ng mga menor de edad na bata ay hindi ginagamit, ang mga patakaran sa kapaligiran ay hindi nilalabag, atbp. Ang pagtukoy sa mga pamantayang panlipunan na ito ay isa sa mga tungkulin ng social audit.

Ang mga resulta ng isang social audit, kung gagawing bukas sa publiko, ay maaaring magbigay ng isang mas makatotohanang larawan ng estado ng kasalukuyang mga relasyon sa lipunan kaysa sa ipinakita ng mga opisyal na katawan. Ang transparency ng mga resulta ng isang independiyenteng pag-audit ay maaaring maging isang mahalagang kasangkapan para sa pagsubaybay sa pagpapatupad ng mga programang panlipunan ng pamahalaan.

Ang konsepto ng pagbuo ng isang pambansang modelo ng panlipunang pag-audit sa Ukraine ay binuo ni S.V Melnik, V.D Matrosov, M.K. sa social partnership ay kinakatawan ng Ministry of Labor at social policy ng Ukraine, Federation of Trade Unions of Ukraine, Federation of Employers of Ukraine. Sa antas ng rehiyon, ang mga komite ng panlipunang pag-audit ng rehiyon ay dapat gumana batay sa tripartite na representasyon.

kaya,

sa panlipunang audit sa antas ng estado:

Þ magbibigay ng sapat at layunin na impormasyon hinggil sa mga ugnayang panlipunan sa buhay ng lipunan;

Þ tutukuyin ang mga nakatagong anyo ng panlipunang tensyon sa pambansang ekonomiya at pahihintulutan ang napapanahong mga hakbang upang maiwasan ang mga ito;

Þ ay magbibigay-daan sa mas epektibong regulasyon ng mga relasyon sa lipunan at paggawa sa pamamagitan ng mga mekanismo ng social partnership system;

Þ magbibigay ng pagkakataong pag-aralan, pag-aralan at suriin ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng mga ehekutibong awtoridad sa pambansa at rehiyonal na antas;

Þ nag-aambag sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng pagpapatupad ng pambansa at rehiyonal na target na mga programa;

Þ ay magbibigay-daan sa iyo na suriin ang legal na balangkas na kumokontrol sa mga ugnayang panlipunan at paggawa.

Sa antas ng enterprise, ang social audit ay magbibigay-daan sa mga employer na:

Þ lumikha ng mga kondisyon para sa disenteng trabaho;

Þ ipakilala ang isang epektibong sistema ng advanced na pagsasanay at tiyakin ang paglago ng karera para sa mga empleyado;

Þ ipatupad ang isang programa para sa panlipunang pag-unlad ng negosyo, pataasin ang pagiging mapagkumpitensya ng mga produkto at serbisyo, ipakilala ang konserbasyon ng mapagkukunan, at mga hakbang sa pangangalaga sa kapaligiran;

Þ magtatag ng mga ugnayan sa mga lokal na pamahalaan, mga lokal na awtoridad sa ehekutibo, at mga pampublikong organisasyong pangrehiyon.

Ang pag-audit sa lipunan sa isang malawak na kahulugan ay isang pagsusuri sa pagiging epektibo ng mga programang panlipunan ng isang kumpanya at pagsuri sa kanilang pagsunod sa mga napiling pamantayan sa isang makitid na kahulugan, ito ay pagpapatunay ng pag-uulat sa lipunan o: "isang tiyak na anyo ng pagsusuri, pag-audit ng mga kondisyon ng ang panlipunang kapaligiran ng isang organisasyon upang matukoy ang mga salik ng mga panganib sa lipunan at umunlad

mga panukala upang bawasan ang kanilang pakikipag-ugnayan."

Tulad ng financial o accounting audit, ang social audit ay isang natatanging tool sa pamamahala. Ang kakanyahan nito ay nagmumula sa pag-diagnose ng mga sanhi ng mga problema sa lipunan, isang komprehensibong pagtatasa ng kahalagahan, pagkamadalian at mga posibilidad ng kanilang paglutas, pagbuo ng mga tiyak na rekomendasyon para sa pag-iwas sa panlipunang pag-igting sa organisasyon, at pagpapabuti ng pamamahala ng mga tauhan.

Ang layunin na batayan para sa paglitaw at pag-unlad ng panlipunang pag-audit ay ang kumbinasyon ng isang malawak na iba't ibang mga kadahilanan na katangian ng paglipat ng isang pang-industriya na lipunan sa isang post-industriyal, at una sa lahat, ang lumalagong pagtutulungan sa pagitan ng ekonomiya at panlipunang globo. , ang interpenetration ng "economic" at "social", ang pagbuo ng kung ano ang maaaring tukuyin bilang "socioeconomics".

Ang paksa ng isang social audit ay upang matukoy ang pagiging angkop ng mga opsyon sa proyekto mula sa punto ng view ng mga interes ng "target" na pangkat ng populasyon. Nagmumungkahi ito ng mga hakbang upang matiyak na ang mga resulta ng proyekto ay naaayon sa mga interes ng grupong panlipunan na tinutumbok ng proyekto, at binabalangkas ang isang diskarte para sa pagpapatupad ng proyekto na tatangkilikin ang suporta ng populasyon at sa parehong oras ay makakatulong sa pagkamit ng mga layunin ng proyekto sa pamamagitan ng pagpapasigla ng mga pagbabago sa mga pampublikong saloobin at pag-uugali. Sa kawalan ng social audit, ang value orientation ng mga developer ay maaaring magkaroon ng mas malaking impluwensya sa nilalaman ng proyekto kaysa sa oryentasyon ng mga tao kung kanino nilayon ang proyekto. Bukod dito, madalas na binibigyang-diin ng mga proyekto ang mga teknikal na solusyon sa mga problema sa pag-unlad, habang ang mga aspetong panlipunan ay alinman sa undervalued o hindi isinasaalang-alang.

Ang isang panlipunang pag-audit ay dapat isagawa kasabay ng iba pang mga uri ng pag-audit (teknikal, kapaligiran, pananalapi, pang-ekonomiya, institusyonal at komersyal), na ang bawat isa ay isang mahalagang bahagi ng isang pinagsama-samang diskarte sa gawaing proyekto. Tulad ng lahat ng iba pang uri ng pag-audit, ang panlipunang pag-audit ay dapat magsimula sa yugto ng pagtukoy ng problema at magpatuloy sa bawat kasunod na yugto ng ikot ng proyekto.

Pinapayagan ka ng social audit na ipahayag ang mga layunin ng proyekto, na sumasalamin sa mga interes ng parehong populasyon at mga organisasyong responsable para sa pagpapatupad nito. Ang social audit ay nagbibigay-daan din para sa pagbuo ng mga makatotohanang diskarte sa pagkamit ng mga layunin ng proyekto na umaasa sa panlipunang pagbabago.

Kaya, ang panlipunang pag-audit ay nakatuon sa apat na pangunahing aspeto ng mga ugnayang panlipunan, lalo na:

Mga katangian ng demograpiko ng apektadong populasyon
proyekto, kanya quantitative na katangian at istrukturang panlipunan
tour, kabilang ang pamamahagi ayon sa nasyonalidad at edad at kasarian
mga palatandaan;

Mga pang-ekonomiyang anyo ng pang-industriyang organisasyong pansarili
populasyon sa lugar ng proyekto, kabilang ang istraktura ng pamilya
(pagkakaloob ng paggawa, mga anyo ng pag-aari ng lupa, pag-access sa mga mapagkukunan
at regulasyon ng kanilang paggamit);

Ang sosyokultural na pagtanggap ng proyekto mula sa punto ng view ng mga panrehiyong detalye, lalo na ang kakayahan ng proyekto na umangkop sa umiiral na mga pamantayan sa lipunan at sa parehong oras ay humantong sa mga kinakailangang pagbabago sa pag-uugali ng mga tao at ang kanilang pang-unawa sa kanilang sariling mga pangangailangan;

Sikolohikal na interes sa proyekto ng lokal na populasyon at mga organisasyong nagpapatupad ng proyekto, ang kanilang patuloy na pakikilahok sa lahat ng yugto ng ikot ng proyekto, mula sa pag-unlad hanggang sa matagumpay na pagpapatupad, operasyon at pagpapanatili nito.

Karaniwan, ang social audit ay nauunawaan bilang isang pamamaraan para sa pag-diagnose ng mga relasyon sa lipunan sa isang negosyo, na maaaring pangkalahatan o bahagyang. Bilang isang patakaran, ang isang social survey ay nagiging kanais-nais o kinakailangan kung ang panlipunang klima sa negosyo ay lumala. Sa katunayan, kadalasang ginagamit ang social audit sa operational o tactical management, i.e. ito ay ginagamit kapag mayroong isang matinding panlipunang salungatan sa negosyo o kapag naging malinaw na ang mga kondisyon ay nilikha para sa paglala ng mga relasyon sa lipunan at may pangangailangan upang malaman ang mga dahilan para sa pagkasira ng panlipunang klima at magbalangkas ng mga paraan upang malutas ang mga panlipunang tensyon

Mayroong iba't ibang mga diskarte sa pag-unawa sa social audit. Ang isang pragmatic na diskarte, halimbawa, ay katangian ng karamihan sa mga may-ari at tagapamahala na pangunahing tinitingnan ang social audit bilang isang tool para sa pagtaas ng karagdagang halaga. Sa katunayan, makakatulong ang SA na maiwasan ang matinding mga salungatan sa lipunan, na hindi maiiwasang nauugnay sa nawawalang oras ng pagtatrabaho.

Isang mahalagang layunin Ang SA ay nagiging pagbuo din ng isang positibong imahe, isang kaakit-akit na "label" sa mata ng mga mamimili at lipunan. Sa diskarteng ito, malawakang ginagamit internasyonal na pamantayan may kaugnayan sa panlipunang responsibilidad ng negosyo, kalidad ng produkto, kondisyon sa pagtatrabaho at pangangalaga sa kapaligiran. Ang isang pag-audit ay may sariling mga detalye kapag ito ay iniutos ng isang organisasyon na interesado sa estado ng mga gawain ng mga kasosyo nito (mga supplier, mga mamimili), ay naghahanda na pumasok sa isang bahagi o nais na makakuha ng isa pang negosyo.

Para sa siyentipikong pananaliksik nailalarawan sa pamamagitan ng isang mas malawak na pag-unawa sa panlipunang pag-audit: ito ay itinuturing bilang isang tool ng regulasyon, pamamahala ng mapagkukunan ng tao at, siyempre, ay nauugnay sa estratehikong pamamahala. Sa pamamaraang ito, ang estratehikong layunin ng negosyo ay hindi kita, ngunit ang kakayahang mapagkumpitensya.

Tulad ng para sa "mga patakaran ng laro" ng CA, kadalasan sa mga dayuhang modelo ay nagbubunga sila sa pagsunod sa mga legal na pamantayan na makikita sa pambansa o internasyonal na batas. Gayunpaman, ang isa pang opinyon ay gumagawa na ngayon ng paraan: hindi lamang ang mga legal na pamantayan, kundi pati na rin ang mga moral at etikal ay itinuturing na kinakailangang pamantayan para sa SA.

Sa mga kondisyon kung saan ang mga mapagkukunan ng tao ay naging isang layunin na mapagpasyang kadahilanan sa aktibidad ng ekonomiya, ang pangunahing at unibersal na layunin ng SA ay upang madagdagan ang kahusayan ng pamamahala ng mga relasyon sa lipunan gamit ang mga pamamaraan ng panlipunang diyalogo batay sa isang independyente at layunin na pag-audit ng mga relasyon sa lipunan.

Sa paglipas ng ilang dekada ng pagkakaroon ng SA sa mga bansang may maunlad na ekonomiya ng merkado, nabuo ang isang partikular na kasanayan sa pagsasagawa ng mga social survey.

Kadalasan ay ginagamit nila ito kapag:

Ang tanong ay lumitaw tungkol sa pagpapatupad bagong teknolohiya;

May pangangailangan na muling gamitin ang produksyon;

Nagaganap ang muling pagsasaayos ng istruktura;

Ang mga pansamantala o operational na creative na grupo ay nilikha;

Ang banta ng mga salungatan sa lipunan ay umuusbong.

Hindi alintana kung saan at sa anong antas dapat isagawa ang isang social audit - sa isang negosyo, sa isang industriya o sa isang rehiyon - ang mga relasyon tungkol sa kaganapang ito ay binuo sa pagitan ng dalawang partido - ang customer at ang tagapalabas. Ang mga customer ng isang social audit ay mga negosyo, industriya, rehiyon, at pambansang ekonomiya na kinakatawan ng kanilang mga kasosyo sa lipunan (mga tagapamahala, kinatawan ng mga komunidad ng negosyo, unyon ng mga manggagawa).

Ang pag-audit ay binubuo ng ilang mga yugto:

1. Pagsasagawa ng paunang talatanungan o survey. Dapat maging pamilyar ang auditor sa na-audit na kumpanya upang matukoy ang mahahalagang punto para sa pag-verify at maipamahagi nang tama ang kanyang oras at pagsisikap. Ang yugtong ito ay kumakatawan sa isang paunang pagsusuri.

2. Pagbibigay-katwiran sa detalyadong programa sa pagtatrabaho (mga taong kailangan mong makipagkita at makausap, mga materyales at dokumentong ginamit, mga takdang oras).

3. Pagpapatupad ng audit.

4. Pag-edit ng ulat.

Ang pagsusuri ay isinasagawa ng tatlo hanggang apat na eksperto sa loob ng mga ilang linggo o kahit na buwan. Ang auditor ay nagsisimula sa pamamagitan ng pagtukoy tunay na posibilidad paggamit ng mga resulta ng pag-audit at nagtatatag ng balanse sa pagitan ng mga benepisyo ng negosyo at mga inaasahan ng mga tauhan. Ang dalubhasa ay dapat na bihasa sa mga isyung pang-ekonomiya, etika ng pangangasiwa, sosyo-sikolohikal na aspeto ng pamamahala, paggawa at mga legal na isyu sa pangangasiwa.

Mayroon ding isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng pag-audit:

1. Nakikilala ng auditor ang gawain.

2. Tinutukoy ang mga hangganan ng kanyang mga aksyon.

3. Pag-aralan ang social report.

4. Pag-aaral ng mga dokumento ng regulasyon.

5. Bumubuo ng mga talatanungan at profile.

6. Naghahanda ng isang detalyadong programa ng trabaho para sa pulong ng negosasyon.

7. Bumubuo ng ulat sa ginawang gawain

Kinukumpleto ng audit ang pagsasama-sama ng isang ulat, na sinusuri ang puno ng mga sanhi ng pag-igting sa lipunan, kinikilala ang responsibilidad ng mga tauhan, nagmumungkahi ng mga hakbang sa insentibo, tinatasa ang mga kahihinatnan ng mga aktibidad (pagtaas ng mga gastos, ang posibilidad na magdulot ng dysfunction), isinasaalang-alang ang mga paraan ng pagpapabuti at pamamahala, nagmumungkahi ng pagpapakilala ng mga bagong teknolohiyang pang-administratibo (impormasyon, opisina, telekomunikasyon), pagpapabuti ng dokumentasyon, paglilinaw ng mga function, pagtatakda ng mga bagong layunin.

Sa kasalukuyan, isang napaka-magkakaibang istraktura ng SA ay lumitaw. Ang social audit, depende sa timing, kalikasan, mga layunin at iba pang mga parameter, ay maaaring uriin bilang mga sumusunod.

Depende sa likas na katangian ng mga bagay sa pamamahala, isinasagawa ang pag-audit sa lipunan:

Sa bansa sa kabuuan (sa antas pambansang ekonomiya);

Sa mga industriya;

Sa mga rehiyon;

Sa negosyo, sa mga organisasyon.

Sa papel ng social audit sa pamamahala ng mga prosesong sosyo-ekonomiko:

Panloob na panlipunang pag-audit, na isang bahagi

bahagi ng management accounting at nagbibigay ng analytical na impormasyon sa pamamahala ng isang enterprise, industriya, rehiyon, pambansang ekonomiya;

Panlabas na social audit, na isinasagawa ng mga ahensya

panlipunan audit ay mahalagang bahagi pag-uulat ng socio-economic at nagbibigay ng may-katuturang impormasyon hindi lamang sa pamamahala ng negosyo, industriya, rehiyon, pambansang ekonomiya, kundi pati na rin sa mga panlabas na gumagamit, pangunahin ang mga kasosyo sa lipunan.

Ayon sa dalas ng social audit:

Prospective na social audit na naglalayong umunlad

mga pagtataya ng panlipunang pag-unlad ng isang negosyo, industriya, rehiyon;

Isinasagawa ang operational social audit sa ilang partikular na oras

Kasalukuyang social audit, na isinasagawa sa panahon ng

pagbubuod ng mga aktibidad ng isang negosyo, industriya, rehiyon para doon

o ibang panahon.

Para sa mga paksa ng pamamahala ng prosesong panlipunan, isinasagawa ang pag-audit sa lipunan:

Kasama ng pamamahala, mga unyon ng manggagawa, at komunidad ng negosyo;

Pamamahala ng mga negosyo, industriya, rehiyon, pambansa

mga sakahan;

Mga unyon ng manggagawa sa parehong antas;

Komunidad ng negosyo, mga negosyante;

Mga ahensya ng social audit sa ngalan ng pamamahala,

mga unyon ng manggagawa, mga komunidad ng negosyo.

Kumpleto, sa kaso ng isang pag-aaral ng lahat ng sosyo-ekonomikong aktibidad ng isang negosyo, industriya, rehiyon, pambansang ekonomiya;

Lokal, kapag ang pananaliksik ay isinasagawa lamang sa ilang mga dibisyon ng negosyo, sa mga indibidwal na negosyo sa industriya, rehiyon, at indibidwal na mga rehiyon ng pambansang ekonomiya;

Thematic, kapag pinag-aaralan ang mga indibidwal na bloke ng socio-economic system.

Ayon sa functional na nilalaman ng mga pamamaraan na isinagawa, ang social audit ay maaaring nahahati sa:

Social audit of compliance, kapag ang pagsunod sa mga praktikal na aksyon na ipinatupad sa social audit site ay tinasa gamit ang ilang partikular na pamantayan - mga pamantayan, panuntunan, plano at regulasyon;

Social performance audit – pag-aaral hindi lamang sa mga resultang nakamit, kundi pati na rin sa buong hanay ng mga pamamaraan kung saan sila nakamit; ang pagsunod sa mga panloob na pamamaraan ng pamamahala ng object ng social audit sa mga layunin nito at ang posibilidad ng kanilang pagpapabuti ay tinasa.

Madiskarteng panlipunang pag-audit - pagkilala sa antas ng koordinasyon ng patakarang sosyo-ekonomiko na may mga layunin ng layunin ng panlipunang pag-audit, ang mga pandaigdigang at panlipunang estratehiya nito, pati na rin ang pagtatatag ng antas ng koneksyon ng patakarang sosyo-ekonomiko sa mga detalye ng negosyo, industriya, rehiyon at panlabas na kondisyon.

Ang social audit ay maaaring:

Kinakailangan;

Kusang-loob

Social audit sa Russia

Tulad ng para sa pagbuo ng panlipunang pag-audit sa Russia, mula noong 2000, ang ating bansa ay nagsagawa ng isang kumpetisyon na "Russian Organization of High Social Efficiency". Mula noong 2004, ang kumpetisyon, sa pamamagitan ng desisyon ng Pamahalaan ng Russian Federation, ay naging taunang. Ayon sa organizing committee ng kompetisyon, mahigit isang libong kumpanya ang nakikilahok dito bawat taon. Ang pakikilahok sa kumpetisyon ay binabayaran, ang bayad sa pagpaparehistro ay 18 libong rubles. Para sa mga tagapag-ayos, ang kumpetisyon ay naging isang kumikitang negosyo, at ang mga kalahok sa mga kumpidensyal na pag-uusap ay nagrereklamo tungkol sa "boluntaryong sapilitan" na katangian ng kaganapan at nagpahayag ng mga pagdududa tungkol sa objectivity ng pagpili ng mga nanalo. Ang kahusayan sa lipunan, ayon sa mga tagapag-ayos ng kumpetisyon, ay dapat na maunawaan bilang ang kawalan ng utang sa estado, ang pagkakaroon ng isang kolektibong kasunduan, at ang pagkakaroon ng isang organisasyon ng unyon. Ang mga ulat sa suportang panlipunan para sa mga manggagawa at lokal na komunidad ay tinatanggap sa anumang anyo (ipadala sa amin ang lahat ng mayroon ka, at titingnan namin) at tinatasa ayon sa pamantayan na hindi lubos na malinaw. Ang mismong katotohanan ng pagdaraos ng naturang kompetisyon ay nagmumungkahi na gusto at susuriin ng estado ang panlipunang kahusayan ng mga kumpanya. Ang tanong ay kung paano ito gagawin. Ang komunidad ng negosyo, na kinikilala ang pangangailangan para sa isang layunin na pagtatasa ng mga "panlipunang pamumuhunan" ng mga kumpanya ay hindi nagmamadaling bumuo ng mga counterproposals. Ang posisyon ay simple: hayaan ang mga awtoridad na magpasya para sa kanilang sarili kung ano ang panlipunang responsibilidad ng negosyo. Magkakaroon ng batas, magkakaroon ng bagong reporting form, tapos ire-report natin.

Kasabay nito, ang kasalukuyang mga mekanismo para sa paggana ng modelong Ruso ng corporate social responsibility ng negosyo bilang pinakamahalagang bahagi ng modernong socio-economic system at panlipunan at ugnayang paggawa ay hindi nagbibigay. mabisang pagpapatupad interes ng lipunan. Ang mga tungkulin ng estado upang ayusin ang corporate social responsibility ay hindi epektibong ginagamit at hindi sinisiguro ang paglikha ng isang kanais-nais na kapaligiran para sa pag-unlad nito.

Sa ngayon, ang estado na may kaugnayan sa negosyo at lipunan ay hindi nakahanap ng isang katanggap-tanggap na modelo ng relasyon at madalas na nalulutas ang mga problema ng pagbuo ng corporate social responsibility. mga pamamaraang pang-administratibo. Ang negosyo bilang isang mapagkukunan ng panlipunang responsibilidad ay hindi nakakahanap ng pagkakaunawaan sa pagitan ng estado at hindi tumatanggap ng wastong suporta mula dito sa paglutas ng mga problema sa estratehikong pag-unlad.

Konklusyon

Walang iisang kahulugan ng panlipunang pag-audit, dahil ito ay isang medyo bagong kababalaghan (kumpara sa pag-audit sa pananalapi, na lumitaw sa panahon ng Imperyo ng Roma) kahit na para sa mga maunlad na bansa sa ekonomiya. Nagbibigay ito ng mga pagkakaiba hindi lamang sa konsepto ng social audit, kundi pati na rin sa mga layunin at pangunahing direksyon nito. Bilang resulta, nabuo ang ilang mga modelong partikular sa mga indibidwal na estado: Anglo-American, French, German, atbp. Ang bawat isa sa kanila ay nakakatugon sa mga gawaing kinakaharap ng estado at may sariling natatanging katangian.

Maraming mga kahulugan ng social audit. Ang pinakamaikling sa kanila ay maaaring mabanggit: "Ang panlipunang pag-audit ay isang tiyak na anyo ng pagsusuri, pag-audit ng mga kondisyon ng panlipunang kapaligiran ng isang organisasyon upang makilala ang mga kadahilanan ng panganib sa lipunan at bumuo ng mga panukala upang mabawasan ang kanilang epekto."

Ang paksa ng isang social audit ay upang matukoy ang pagiging angkop ng mga opsyon sa proyekto mula sa punto ng view ng mga interes ng "target" na pangkat ng populasyon.

Sa kasalukuyan, ang panlipunang pag-audit ay naging isang medyo matatag na sistema, na may sariling mga katangian, pamamaraan, teknolohiya, pati na rin ang sarili nitong mga partikular na problema at pamamaraan para sa paglutas ng mga ito.

Ang mga tampok na katangian ng pagbuo ng dayuhang panlipunang pag-audit ay dapat isaalang-alang hindi lamang mga panlipunang rating o panlipunang pag-uulat, kundi pati na rin ang pagbuo ng mga pamantayang panlipunan, na naging batayan para sa panlipunang sertipikasyon

Tulad ng para sa pagbuo ng panlipunang pag-audit sa Russia, ang kasalukuyang gumaganang mga mekanismo ng modelo ng Russia ng corporate social responsibility ng negosyo bilang pinakamahalagang sangkap ng modernong socio-economic system at panlipunan at mga relasyon sa paggawa ay hindi tinitiyak ang epektibong pagpapatupad ng mga interes. ng lipunan.

Listahan ng ginamit na panitikan

1. Kopterev A.I. Social audit - M.: Litera, 2010 – 31-48 p.

2. Meshkov Social audit: Russian practice// Society and Economics -2009.No 6.- 97-114 p.

3. Osipova T.V. Russian social audit ng mga problema at posibleng solusyon//Russian Entrepreneurship -2009.No. 1 - 23-28 s.

4. Sochneva E. Social audit// Man and Labor - 2009. No. 11 - 50-52 p.

5. Social audit: textbook / inedit ni A.A. Shulusa - M.: "ATISO", 2008. - 524 p.

Ang pagsusumite ng iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay madali. Gamitin ang form sa ibaba

magandang trabaho sa site">

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Mga katulad na dokumento

Pangkalahatang kahulugan panlipunang pagsusuri ng mga relasyon sa paggawa. Ang layunin ng panlipunang pag-audit, pati na rin ang kasaysayan ng pagbuo nito bilang isang praktikal na lugar ng aktibidad ng negosyo. Ang kasalukuyang yugto ng pag-unlad ng panlipunang pag-audit sa Russian Federation.

abstract, idinagdag noong 02/17/2012


Mga rate, pamamaraan ng pagkalkula at mga deadline para sa pagbabayad ng pinag-isang buwis sa lipunan. Mga pangunahing konsepto, layunin, layunin at layunin ng pag-audit ng mga pakikipag-ayos sa ilalim ng UST. Pag-audit ng mga settlement na may extra-budgetary na social fund - pension, social at health insurance.

course work, idinagdag noong 11/03/2013


Ang kakanyahan ng pag-audit. Ang pangangailangan para sa isang pag-audit. Ang kakanyahan ng mga aktibidad sa pag-audit at pag-audit. Mga prinsipyo ng pag-audit. Mga uri ng pag-audit. Panloob at panlabas na pag-audit. Pag-audit sa pagsunod. Pag-uulat sa pananalapi at espesyal na pag-audit. Ang kahalagahan ng pag-audit sa isang sistema ng pamamahala

course work, idinagdag 04/10/2006


Mga layunin, layunin at nilalaman ng audit sa pagbabangko. Ang kakanyahan ng pag-audit bilang isang pang-ekonomiyang kategorya. Mga uri ng pag-audit sa bangko. Layunin at pangangailangan ng panloob na pag-audit (internal control system ng bangko). Pag-audit mga resulta sa pananalapi at pamamahagi ng tubo.

abstract, idinagdag noong 12/17/2013


Ang konsepto ng audit at audit. Mga tampok ng pag-audit ng mga organisasyon ng turismo - mga operator ng paglilibot at mga ahente sa paglalakbay. Pag-audit ng pambatasan at regulasyong regulasyon. Pag-audit ng mga gastos at kita. Pag-audit ng mga transaksyon sa foreign exchange. Ulat ng auditor.

abstract, idinagdag 09/15/2006


Ang konsepto ng layunin at pag-andar ng pag-audit. Pag-audit ng mga tauhan ng organisasyon: pangunahing mga parameter. Mga pamamaraan at pag-uuri ng mga uri ng pag-audit. Pag-aangkop ng mga tauhan sa lugar ng trabaho. Mga yugto ng aktibidad ng auditor. Dalubhasa, pagsusuri ng balanse sa lipunan. Pagtatasa ng potensyal ng human resources.

abstract, idinagdag noong 05/26/2010


Mga relasyon na nagmumula sa isang ekonomiya ng merkado dahil sa pangangailangan para sa isang independiyenteng pag-audit. Ang konsepto ng "audit", ang mga layunin, layunin, pag-uuri nito. Ang kahalagahan ng pag-audit sa mga modernong kondisyon. Ang kaugnayan sa pagitan ng mga kategorya ng audit at ang konsepto ng responsibilidad, pag-audit at demokrasya.

course work, idinagdag 02/25/2009

Ang pagsusumite ng iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay madali. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Na-post sa http://www.allbest.ru/

MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF RUSSIA

Institusyon ng Pang-edukasyon na Pambadyet ng Pederal na Estado

mas mataas na propesyonal na edukasyon

"Universidad ng Estado ng Tula"

Kagawaran ng Sosyolohiya at Agham Pampulitika

Coursework sa disiplina

"Mga Batayan ng isang welfare state"

" Sosyalpag-audit. Basicmga layuninAtglobomga aplikasyon"

Nakumpleto ni: mag-aaral gr.730421

Ryabova Ulyana

Scientific superbisor:

kandidato ng agham panlipunan Sciences, Associate Professor Bondarenko A.I.

Nilalaman

• Panimula
• Ang konsepto ng panlipunang pag-audit
• Konklusyon

Panimula

Social audit sa modernong Russia parehong theoretically at praktikal na ito ay dumadaan sa isang yugto ng pagbuo, bagaman marami na ang nagawa sa isa at sa kabilang direksyon. Dito, una sa lahat, dapat nating i-highlight ang Konsepto ng modelo ng Russian ng social audit, na binuo ng isang pangkat ng mga siyentipiko sa Academy of Labor and Social Relations, pati na rin ang eksperimentong gawain upang subukan at ipatupad ang mga pangunahing probisyon nito sa pagsasanay, kabilang ang ang paglikha ng National Institute of Social Audit.

Ang social audit (SA) ay isang bagong phenomenon sa modernong social sciences at social practice ng world market economy.

Sa teoretikal at metodolohikal na mga termino, ang SA ay nakabatay sa konsepto ng socioeconomics, isang direksyon na itinatag ni Amitai Etzioni, na umuunlad na kahanay sa pang-ekonomiyang sosyolohiya, pangunahin na batay sa pagpuna sa neoclassical na diskarte. - interdisciplinary pang-agham na disiplina, sa gitna nito ay ang proseso ng pagpaparami ng mga yamang tao. Praktikal na kahalagahan Ang SA ay nakasalalay sa katotohanan na maaari itong magsilbi bilang isang epektibong tool para sa pag-regulate ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko at sa gayon ay makabuluhang taasan ang antas ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao - isang mapagpasyang kadahilanan ng produksyon sa isang modernong ekonomiya ng merkado.

Ang SA ay may partikular na kaugnayan para sa Russia. At ang punto dito ay hindi lamang at hindi gaanong sa economic profitability ng SA. Maraming mahahalagang pangyayari ang dapat isaalang-alang. Una, ang espesyal na papel ng mga ugnayang panlipunan sa kasaysayan ng Russia at, sa partikular, marahil, ang katotohanan na walang bansa sa mundo ang nakaranas ng maraming kaguluhan sa lipunan tulad ng Russia noong nakaraang siglo. Pangalawa, kamakailan lamang, noong dekada 90, ang ating bansa ay nakaranas ng isang matinding sistematikong krisis, na nagdulot ng pinakamalaking pinsala partikular sa panlipunang globo, na ang mga kahihinatnan nito ay nararamdaman hanggang ngayon. Pangatlo, ang Russia ay kasalukuyang nakakaranas ng isang qualitatively bagong yugto sa kanyang socio-economic development, kapag ang paglaban sa kahirapan at ang pagpapatupad ng mga pambansang programa (edukasyon, pangangalagang pangkalusugan, pagtatayo ng pabahay, pagpapaunlad ng agrikultura) ay naging mga estratehikong layunin. Pang-apat, sa konteksto ng globalisasyon ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko, masisiguro ng Russia ang napapanatiling at pangmatagalang pag-unlad at kumuha ng isang mas karapat-dapat na lugar sa komunidad ng mundo batay lamang sa isang makabagong ekonomiya, kung saan ang mga mapagkukunan ng tao ay dapat gumanap ng isang mapagpasyang papel. Ang SA ay isang epektibong tool para sa pag-regulate ng mga mapagkukunan ng tao, na nagpapahintulot sa isa na maiwasan ang mga kaguluhan sa lipunan, bumuo ng isang sistema ng pamamahala ng panganib sa lipunan batay sa pag-uusap sa pagitan ng mga kasosyo sa lipunan at negosyo, napagtanto ang mga layuning panlipunan, at sa gayon ay nakakatulong sa pagbabago ng Russia sa isang tunay na panlipunan. estado.

Ang pangunahing layunin ng trabaho ay pag-aralan ang social audit. Upang makamit ang layuning ito, ang mga sumusunod na gawain ay malulutas:

u ang konsepto ng social audit ay pinag-aralan;

u natukoy ang mga pangunahing layunin at layunin ng social audit;

u ang saklaw ng aplikasyon ng social audit ay isinasaalang-alang;

Ang layunin ng panlipunang pag-audit ay ang mga ugnayang sosyo-ekonomiko sa konteksto ng pag-unlad, pag-aampon at pagpapatupad ng mga tri- at ​​bilateral na kasunduan at kolektibong kasunduan, mga plano at programa ng panlipunang pag-unlad na tumatakbo sa lahat ng antas ng sistema ng panlipunang pakikipagtulungan at pamamahala ng ang socio-economic sphere

Ang paksa ng isang panlipunang pag-audit ay maaasahan at layunin ng socioeconomic na impormasyon na nagmumula sa lahat ng antas ng pag-survey sa mga ugnayang sosyo-ekonomiko sa pamamagitan ng pagsusuri ng umiiral na dokumentasyon ng regulasyon (mga batas, kautusan, kasunduan, kontrata, kautusan, regulasyon, tagubilin), gayundin sa pamamagitan ng pananaliksik sa larangan, survey, panayam, pagsubaybay, istatistikal na datos.

Ang konsepto ng panlipunang pag-audit

Pangkalahatang kahulugan ng panlipunang pag-audit ng mga relasyon sa paggawa: ito ay isang epektibong kasangkapan ng pambansang sistema ng panlipunang pakikipagsosyo, na nagbibigay-daan para sa diyalogo at pag-abot sa panlipunang pinagkasunduan sa pagitan ng mga stakeholder batay sa maaasahang mga resulta ng isang boluntaryo at transparent na panlipunang survey na naglalayong i-regulate ang proseso ng pagpaparami at pag-unlad ng mga mapagkukunan ng paggawa.

Ipinapakita ng pagsasanay na ngayon ang panlipunang pag-audit ay maaaring panloob at panlabas, ng isang industriya, korporasyon, rehiyonal o lokal na kalikasan. Ang panlipunang pag-audit ay maaaring magkaiba sa sukat (maging bahagyang, pumipili, malawak, kumpleto) at may iba't ibang temporal (panandalian, minsanan, pangmatagalan, pana-panahon, tuluy-tuloy) na kalikasan. Maaari itong magamit bilang isang mahalagang tool para sa pagpapatakbo, taktikal at estratehikong pamamahala.

Sa kasalukuyan, ang panlipunang pag-audit ay naging isang medyo matatag na sistema na may sariling katangian, pamamaraan, teknolohiya, pati na rin ang sarili nitong mga tiyak na pamamaraan para sa pagsusuri ng hindi pinansyal na pag-uulat.

Ang social audit ay nauunawaan bilang isang pamamaraan para sa pag-diagnose ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko, pagsubaybay sa katayuan at pag-unlad ng pagpapatupad ng mga kolektibong kasunduan at kasunduan, mga plano at programa para sa panlipunang pag-unlad sa isang negosyo. Bilang isang patakaran, ang isang social survey ay nagiging kanais-nais o kinakailangan kung ang panlipunang klima sa negosyo ay lumala. Kadalasan, ang panlipunang pag-audit ay ginagamit sa pagpapatakbo o taktikal na pamamahala, iyon ay, ito ay ginagamit kapag ang isang matinding salungatan sa lipunan ay naganap sa negosyo o kapag naging malinaw na ang mga kondisyon ay nilikha para sa paglala ng mga relasyon sa lipunan at mayroong isang kailangang alamin ang mga dahilan ng paglala ng klima ng lipunan at magbalangkas ng mga paraan upang malutas ang mga suliraning panlipunan.

Ang pag-audit sa lipunan ay isa sa mga mekanismo ng sistema ng pamumuno at pamamahala ng panlipunang pag-unlad, pati na rin ang pamamaraan ng pagsubaybay na idinisenyo upang subaybayan ang globo ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko.

Ang layunin ng isang panlipunang pag-audit ay upang makakuha ng layunin na impormasyon tungkol sa likas na katangian ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko sa napiling lugar ng pananaliksik (i.e., pagtatasa sa kakayahan ng organisasyon na lutasin ang mga problemang panlipunan na lumitaw sa loob at labas ng mga hangganan nito, at upang pamahalaan ang mga iyon. na may direktang epekto sa aktibidad ng trabaho ng isang tao) .

Mga tampok ng pagbuo ng social audit sa Russia

Ang mga tampok ng modelo ng pag-audit sa lipunan ng Russia ay natutukoy ng maraming mga kadahilanan at, una sa lahat, mga makasaysayang tradisyon, pambansang kaisipan, at mga detalye ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko.

Ang isang pangunahing mahalagang tampok ng modelong Ruso ay ang panlipunang pag-audit ay itinuturing bilang isang instrumento ng sistema ng pakikipagsosyo sa lipunan. Ang pagsasama ng Russian social audit sa social partnership system ay makabuluhang nagpapalawak ng bilog ng mga customer para sa pag-survey sa mga ugnayang sosyo-ekonomiko.

Isa sa mahahalagang katangian Ang modelo ng Russian ng social audit ay dapat isaalang-alang na mahigpit na boluntaryo sa kalikasan, i.e. bawat isa sa mga interesadong partido, sa sarili nitong paghuhusga, ay magpapasya na maging customer nito o hindi. Ang mga resultang nakuha sa panahon ng social audit ay nananatili sa audit customer.

Ang modelo ng Russian ng panlipunang pag-audit ay nailalarawan din sa pamamagitan ng estratehikong oryentasyon nito. Sa ibang bansa, ang social audit ay pangunahing ginagamit sa pagpapatakbo at taktikal na pamamahala sa lipunan. Sa Russia, ang estratehikong katangian ng panlipunang pag-audit ay higit na tinutukoy ng posibilidad ng paggamit nito sa mas mataas na antas (pederal, rehiyonal, industriya, atbp.), Pati na rin ang medyo mas mahabang panahon ng pagbuo ng mga pamantayang moral at etika sa negosyo, mga patakaran ng relasyon sa pagitan ng negosyo at lipunan.

Social audit bilang isang tool ng social partnership system

Ang pag-audit sa lipunan sa Russia ay nagsisimula nang magkaroon ng hugis na may malapit na koneksyon sa sistema ng pakikipagsosyo sa lipunan, ang matatag na batayan kung saan nakasaad sa Labor Code ng Russian Federation, gayundin sa mga pambatasan na gawa ng karamihan sa mga rehiyon ng Russia.

Ang pakikipagsosyo sa lipunan ay maaaring tukuyin bilang isang sistema ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga empleyado (mga kinatawan ng empleyado), mga tagapag-empleyo (mga kinatawan ng mga tagapag-empleyo), mga katawan ng pamahalaan, mga lokal na pamahalaan at mga non-government na organisasyon na naglalayong makamit ang pinagkasunduan sa larangan ng ugnayang sosyo-ekonomiko. Mayroong layunin na batayan para sa direktang interes sa panlipunang pag-audit, una sa lahat, ng komunidad ng negosyo mismo at ng mga organisasyong kumakatawan dito.

Ang pangunahing interes ng mga unyon ng manggagawa sa panlipunang pag-audit ay ang kanilang pakikilahok dito ay nagbibigay-daan sa:

- makabuluhang palakasin ang posisyon nito sa sistema ng pakikipagsosyo sa lipunan at mas epektibong isagawa ang proteksiyon na tungkulin nito;

- isama sa layunin ng pag-audit ang mga tuntunin ng iba't ibang mga kolektibong kasunduan at kasunduan, sa lahat ng antas at lugar, na, siyempre, pinatataas ang antas ng katuparan ng mga obligasyon sa isa't isa ng mga kasosyo sa lipunan;

- makamit ang isang pantay na diyalogo kung saan ang mga resulta ng isang independiyenteng panlipunang pag-audit ay ginagamit, na nagbibigay sa mga unyon ng manggagawa ng pagkakataon, batay sa analytical na mga resulta ng pag-audit, upang makamit ang isang social consensus ng lahat ng mga interesadong partido;

- palakasin ang impluwensya sa proseso ng rapprochement sa pagitan ng Russian sistemang panlipunan mga pamantayan at tuntunin na may mga internasyonal na pamantayan, kabilang ang pagsasama-sama ng batas ng Russia sa kaligtasan at kalusugan ng trabaho ng mga manggagawa sa batas ng European Union;

- dagdagan ang kahusayan ng legal na inspeksyon sa paggawa ng unyon.

Ang interes ng mga awtoridad ng estado at mga lokal na pamahalaan sa paglalapat ng sistema ng panlipunang pag-audit ay maaaring ipahayag sa katotohanan na mayroon silang pagkakataong:

- makakuha ng sapat at layunin na impormasyon tungkol sa mga ugnayang panlipunan sa mga nauugnay na lugar ng sosyo-ekonomiko at pangkalikasan na buhay ng lipunan sa lahat ng antas;

- ibunyag ang mga nakatagong anyo ng panlipunang pag-igting sa pambansang ekonomiya at gawin ang mga kinakailangang hakbang sa isang napapanahong paraan;

- mas mabisang pangasiwaan ang mga ugnayang sosyo-ekonomiko sa pamamagitan ng mga mekanismo ng sistema ng social partnership;

- patuloy na pag-aralan, pag-aralan at suriin ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng mga ehekutibong awtoridad ng mga nasasakupang entidad ng Russian Federation;

- i-verify ang antas ng pagpapatupad ng mga pambansang proyektong panlipunan;

- upang makabuo ng isang ligal na balangkas na sapat sa mga pangangailangan ng buhay, kinokontrol ang mga relasyon sa lipunan at paggawa at isang sistema ng panlipunang pag-audit.

Kaya, kinasasangkutan ng mga institusyon sa social audit lipunang sibil pinapayagan ang estado na kumilos hindi bilang isang controller, ngunit pangunahin bilang isang coordinator ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko at sa gayon ay ginagawang mas nababaluktot ang sistema ng regulasyon ng mga relasyon sa social sphere.

Batay sa mga katangiang katangian at ang mga tampok ng panlipunang pag-audit sa Russia, maaari itong ituring na isang epektibong tool para sa pakikipagsosyo sa lipunan, na nagpapahintulot para sa pag-uusap sa pagitan ng mga interesadong partido batay sa maaasahang mga resulta ng isang boluntaryo, independiyente at layunin na pag-audit, na naglalayong makamit ang pinagkasunduan sa regulasyon ng socio-economic relasyon.

Teknolohiya ng social audit

Ang pagbuo at pagtatayo ng anumang teknolohiyang panlipunan, kabilang ang panlipunang pag-audit, ay may ilang mga yugto:

· teoretikal: pagtukoy sa layunin, ang bagay ng teknolohiya; paghahati ng isang panlipunang bagay sa mga bahagi at pagtukoy ng mga koneksyon sa lipunan;

· pamamaraan: pagpili ng mga pamamaraan, paraan ng pagkuha ng impormasyon, pagproseso nito, pagsusuri, mga prinsipyo ng pagbabago nito sa mga tiyak na konklusyon at rekomendasyon;

· pamamaraan: pag-oorganisa ng mga praktikal na aktibidad upang makabuo ng mga teknolohiyang panlipunan.

Ang kakanyahan ng isang social audit sa huli ay bumaba sa mga sumusunod: batay sa nakolektang impormasyon at kasunod na paghahambing, paghahambing ng mga socio-economic indicator ng mga partikular na negosyo, industriya o rehiyon na may ilang partikular na pamantayan, pag-aralan ang aktwal na estado ng mga tagapagpahiwatig na ito, tukuyin ang kanilang dinamika (positibo o negatibo), tukuyin ang epekto sa mga resulta ng pagganap ng social audit object, bumalangkas ng mga konklusyon at rekomendasyon.

Ang mga sumusunod ay maaaring magsilbi bilang mga pamantayan para sa pagkamit ng mga socioeconomic indicator:

· pinakamahusay na mga resulta nakamit ng layunin ng social audit mismo sa mga nakaraang panahon;

· nakaplanong (inirerekomenda) na mga antas ng tagumpay, na nakasaad sa mga nauugnay na dokumento (sama-samang kasunduan, kasunduan sa taripa, plano sa pagpapaunlad ng lipunan ng isang negosyo o industriya, atbp.);

· karaniwang antas ng mga tagapagpahiwatig;

· average o mas mahusay na mga resulta: para sa isang negosyo - sa mga katulad na negosyo sa industriya, rehiyon, bansa; para sa industriya sa iba pang industriya at sa bansa; para sa isang rehiyon - sa ibang mga rehiyon at sa bansa;

· pinakamainam na halaga ng mga nakamit ng iba pang mga bagay na katulad ng object ng social audit, i.e. yaong mga limitasyon kung saan nakamit ang pinakamalaking kahusayan sa mga pasilidad na ito;

· mga kaugnay na pamantayan ng International Labor Organization;

· kumpirmasyon ng pagsunod sa mga socio-economic indicator kasalukuyang batas RF.

Ang pagsasagawa ng naturang paghahambing sa isang tiyak na pamantayan ay naglalayong masubaybayan ang dinamika ng isang partikular na tagapagpahiwatig ng socio-economic, pagkilala at pagkilala sa kaugnayan nito sa buong sistema ng mga tagapagpahiwatig, pagtukoy ng epekto sa ilang mga prosesong sosyo-ekonomiko na nagaganap sa object ng panlipunan. pag-audit, at sa huli, pagtatasa nito mula sa punto de bista mula sa pananaw ng epekto sa lahat ng aktibidad ng social audit object.

Ang pagtatasa na ito ay pangunahing sa sistema at pagkakasunud-sunod ng karagdagang posibleng analytical na pamamaraan ng social audit:

· pagsasaalang-alang ng bawat socio-economic indicator na nakuha bilang isang resulta ng pagsusuri mula sa punto ng view ng pagsunod sa antas nito sa mga parameter na normal para sa isang naibigay na negosyo, industriya, rehiyon;

· pagkilala sa mga salik na nakaimpluwensya sa halaga ng mga tiyak na socio-economic indicator, at mga kalkulasyon ng mga posibleng pagbabago sa mga indicator na ito kapag binago ang isa o isa pang salik;

· pagtataya ng mga kinakailangang halaga ng socio-economic indicator para sa hinaharap at pagtatatag ng mga paraan upang makamit ang mga halagang ito;

· pagtukoy sa pagkakaisa ng mga tagapagpahiwatig ng socio-economic na estado at pagtiyak ng naka-target na epekto sa pagtaas ng kahusayan ng pangkalahatang negosyo, industriya, rehiyon;

· pagpapatunay ng mga hypotheses para sa pagbuo ng mga socio-economic indicator at ang estado ng isang negosyo, industriya, rehiyon na may kaukulang pagbabago sa mga kondisyon ng kanilang aktibidad.

Ang teknolohiya para sa pagsasagawa ng social audit, anuman ang mga pamamaraan na ginamit, ay may lohikal na sistema ng pagkakasunud-sunod ng mga aksyon at binubuo ng mga sumusunod na hakbang.

Bilang isang patakaran, ang mga negosyo, industriya at rehiyon ay dapat gumamit ng panlabas na pag-audit. Ang pamamahala ay umapela sa ahensya ng social audit na may imbitasyon na magsagawa ng isang pagsusuri sa lipunan, halimbawa, kung kinakailangan upang radikal na lutasin ang mga isyu sa lipunan sa panahon ng pagpapatupad bagong teknolohiya, muling pag-profile ng produksyon, muling pagsasaayos ng istruktura, paglikha ng pansamantala o operational na mga creative na grupo, pahintulot mga sitwasyon ng salungatan sa pagitan ng mga empleyado at ng employer, pagtukoy sa mga sanhi ng kawalang-kasiyahan ng empleyado, atbp.

Ang isang social auditor na nagsasagawa ng ganoong gawain ay dapat na bihasa hindi lamang sa patakarang panlipunan, kundi pati na rin sa usaping pinansyal, managerial ethics, socio-psychological na aspeto ng pamamahala, alam ang batas sa paggawa at administratibo.

Kapag direktang nagsasagawa ng social audit, ang mga pangunahing yugto ng mga aktibidad ng social auditor ay:

· pamilyar sa (mga) gawain;

· pagtukoy sa mga hangganan ng iyong mga aksyon;

auditor ng social audit

· pag-aaral ng panlipunang balanse at iba pang dokumentasyon ng social audit object mismo (enterprise, industriya, rehiyon) at mga dokumento ng regulasyon;

· paghahanda ng mga talatanungan at talatanungan;

· paghahanda ng detalyadong programa sa trabaho;

· pagpapatupad ng trabaho;

· pagbuo ng isang ulat.

Ang nasabing pagsusuri ng isa o ilang mga single-profile na negosyo ay maaaring mangailangan, halimbawa, mula isa hanggang ilang buwan kapag ang isang pangkat ng mga social auditor ng ilang tao ay nakikipagtulungan sa mga kinakailangang espesyalista na kasangkot sa ilang mga problema.

Dapat simulan ng social auditor ang pag-audit sa pamamagitan ng pag-aaral at pagsasaliksik sa pagganap ng isang negosyo, industriya o rehiyon upang, sa tulong ng mga sangguniang materyales at mga dokumento ng regulasyon, matukoy ang lahat ng mga paglihis mula sa mga pamantayan at pamantayan, kung mayroon man. Ang paghahambing, gaya ng nabanggit na, ay maaaring gawin gamit ang pinakamahusay na mga nagawa ng iba pang mga negosyo, rehiyon, at bansa sa kabuuan. Espesyal na atensyon Kasabay nito, binibigyang pansin ang pag-uulat na hindi pinansyal at panlipunan, mga dokumento sa pananalapi at accounting, analytical at synthetic na data ng accounting, ang mga resulta ng mga questionnaire, survey, pati na rin ang mga gastos sa pagpapanatili ng mga tauhan, paglutas ng mga problema sa kapaligiran, pagbuo ng mga programang panlipunan, atbp.

Upang ilarawan ang patakarang panlipunan, kinakailangan upang matukoy ang ilan sa mga pinakamahalagang tagapagpahiwatig depende sa mga layunin ng panlipunang pag-audit sa bawat partikular na kaso. Halimbawa:

· trabaho (antas nito, ang likas na katangian ng paggawa na inaalok, tinitiyak ang katatagan ng lakas-paggawa, ang epekto ng mga inobasyon, mga kasanayan sa promosyon, patakarang pangkasarian, pagtatrabaho ng kababaihan, matatanda at iba pang mga kategorya ng mga manggagawang mahina);

· suweldo at mga insentibo sa paggawa (kamag-anak na antas ng suweldo, kanilang mga uri, dinamika at istraktura, mas mababang antas sahod atbp.);

· kaligtasan at pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho (pamumuhunan ng mga mapagkukunang pinansyal sa lugar na ito at pagsusuri ng mga resulta na nakuha);

· bokasyonal na pagsasanay(volume, uri, nilalaman, tagal, gastos);

· kalagayan ng kapaligiran, atbp.

Matapos pag-aralan ang patakarang panlipunan sa pinag-aralan na object ng social audit, ang mga lakas nito at mga kahinaan, ang isang pangkalahatang pagsusuri ay ginawa.

Nagbibigay-daan sa amin ang mga diagnostic na tukuyin ang mga pangunahing pinagmumulan ng mga panlipunang panganib, koneksyon at random na hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng iba't ibang aspeto ng patakarang panlipunan; mga lugar ng panlipunang gastos.

Bago simulan ang survey, dapat na malinaw na itatag ng social auditor para sa kanyang sarili ang tatlong pangunahing panimulang punto:

· tiyakin na may katotohanan ang paglikha ng balanse sa pagitan ng mga benepisyo ng customer ng social audit at ang pag-asa ng mga empleyado;

· tasahin ang posibilidad ng paggamit ng mga resultang nakuha upang ipatupad ang mga pangunahing layunin sa larangan ng patakarang panlipunan;

· tukuyin ang uri ng social audit at mga bagay ng pag-aaral.

Samakatuwid, mahalaga na wastong pag-uri-uriin ang social audit.

Depende sa timing, kalikasan, mga layunin at iba pang mga parameter, ang social audit ay maaaring uriin bilang mga sumusunod.

Depende sa likas na katangian ng mga bagay sa pamamahala, isinasagawa ang pag-audit sa lipunan:

· sa bansa sa kabuuan;

· sa mga industriya;

· sa mga rehiyon;

· sa isang negosyo, sa isang organisasyon.

Sa papel ng social audit sa pamamahala ng mga prosesong sosyo-ekonomiko:

· panloob na social audit, na isang mahalagang bahagi ng pamamahala ng accounting at nagbibigay ng analytical na impormasyon sa pamamahala ng isang negosyo, industriya, rehiyon;

· Ang panlabas na social audit, na isinasagawa ng mga ahensya ng social audit, ay isang mahalagang bahagi ng pag-uulat na hindi pinansyal at nagbibigay ng kaugnay hindi lamang sa pamamahala ng negosyo, industriya, rehiyon, kundi pati na rin sa mga panlabas na gumagamit, pangunahin ang mga kasosyo sa lipunan.

Ayon sa dalas ng social audit:

· pangmatagalang social audit na naglalayong bumuo ng mga pagtataya para sa panlipunang pag-unlad ng isang negosyo, industriya, rehiyon;

· operational social audit na isinasagawa sa loob ng isang tiyak na takdang panahon;

· kasalukuyang social audit, na isinasagawa sa panahon ng pagbubuod ng mga aktibidad ng isang negosyo, industriya, rehiyon para sa isang naibigay na panahon.

Para sa mga paksa ng pamamahala ng prosesong panlipunan, isinasagawa ang pag-audit sa lipunan:

· pamamahala, mga unyon ng manggagawa, komunidad ng negosyo nang sama-sama;

· pamamahala;

· mga unyon ng manggagawa;

· komunidad ng negosyo, mga negosyante;

· mga ahensya ng social audit.

· kumpleto, sa kaso ng isang pag-aaral ng lahat ng sosyo-ekonomikong aktibidad ng isang negosyo, industriya, rehiyon;

· lokal, kapag ang pananaliksik ay isinasagawa lamang sa ilang mga dibisyon ng negosyo, sa mga indibidwal na negosyo sa industriya o rehiyon;

· pampakay, kapag pinag-aaralan ang mga indibidwal na bloke ng sistemang sosyo-ekonomiko.

Ayon sa functional na nilalaman ng mga pamamaraan na isinagawa, ang social audit ay maaaring nahahati sa:

· panlipunang pag-audit ng pagsunod;

· panlipunang pagganap audit;

· estratehikong panlipunang pag-audit.

Saklaw ng social audit

Ang social audit ay ginagamit ng mga sosyologo upang masuri ang estado at paggana ng sistemang panlipunan at sistema ng pamamahala, at masuri ang pagiging epektibo ng pamamahala. Kaya, ang pangunahing layunin ng social audit ay upang ma-optimize ang pamamahala at dagdagan ang kahusayan nito.

Kasama sa pamamaraan ng social audit ang tatlong pangunahing yugto. Sa unang yugto ng pag-aaral, ang isang sociological diagnosis ng estado at paggana ng sistemang panlipunan ay isinasagawa. Para sa diyagnosis, kinakailangan ang isang siyentipikong tunog, metodolohikal na na-verify na komprehensibong pamamaraang sosyolohikal, batay sa isang sistema ng layunin at subjective, dami at husay na tagapagpahiwatig na maaaring masukat gamit ang iba't ibang pamamaraang sosyolohikal. Ang pamamaraan ng diagnostic ay batay sa pagsasama ng mga pamamaraan ng pananaliksik tulad ng survey ng populasyon, focus group, survey ng eksperto, pagsusuri ng mga opisyal na dokumento na nagpapakilala sa mga aktibidad ng pangangasiwa ng lungsod, pati na rin ang pagsusuri ng mga istatistikal na tagapagpahiwatig ng antas ng pag-unlad ng socio-economic. ng munisipyo. Ang ikalawang yugto ng social audit ay ang pagtatasa ng pagiging epektibo sa lipunan ng mga aktibidad ng mga katawan ng pamahalaan.

Sa pagsasaalang-alang na ito, ang pagbuo ng mga konseptong modelo ng panlipunang kahusayan ng mga aktibidad ng pamahalaan, ang paghahanap para sa pamantayan para sa pagsusuri nito, pati na rin ang pagkilala sa mga salik na nakakaimpluwensya sa panlipunang kahusayan ay partikular na nauugnay.

Ang ikatlong yugto ng panlipunang pag-audit ay ang disenyo, pagbuo at pagpapatupad ng mga teknolohiyang panlipunan na makakatulong sa pag-optimize ng pamamahala ng munisipyo at pataasin ang kahusayan nito sa lipunan.

Kaya, ang teknolohiya ng social audit ay tumutugma sa mga prinsipyo ng diskarte sa social engineering, at samakatuwid ay maaaring maging matagumpay na magamit upang pag-aralan at suriin ang pagiging epektibo ng munisipal na pamahalaan. Ang mga bentahe ng teknolohiyang ito ay kinabibilangan ng: manufacturability, algorithmic na kalikasan, kumplikadong kalikasan, isang kumbinasyon ng mga istatistikal at sosyolohikal na mga tagapagpahiwatig, ang paggamit ng mga pamamaraan ng dami at hindi dami na nagpapahintulot sa pagkuha ng maaasahang data.

Konklusyon

Batay sa mga resulta ng pag-aaral, ang mga sumusunod na konklusyon ay maaaring makuha. Ang kahalagahan ng domestic social audit ay hindi limitado sa pag-uugnay sa ating bansa sa globalisasyon ng mga ugnayang sosyo-ekonomiko. Ang pang-agham na kaugnayan at praktikal na kaugnayan ng panlipunang pag-audit sa Russia ay kasabay na tinutukoy ng sibilisasyon, makasaysayang mga katangian, pambansang kaisipan, pati na rin ang qualitatively bagong yugto ng socio-economic development na nararanasan nito ngayon.

Ang isang panlipunang pag-audit ng isang negosyo ay nakakaapekto hindi lamang sa panlipunang bahagi ng mga aktibidad ng negosyo, kundi pati na rin sa sosyo-ekonomiko. Kaya, pinapayagan ka ng social audit na bawasan ang mga gastos sa produksyon at dagdagan ang pang-ekonomiyang epekto ng mga aktibidad: pagbutihin ang mga tagapagpahiwatig ng pananalapi at pang-ekonomiya, pagbutihin ang imahe at reputasyon ng negosyo, bawasan ang paglilipat ng kawani, dagdagan ang antas ng pagganyak ng mga kawani, dagdagan ang pagiging kaakit-akit sa pamumuhunan ng negosyo. negosyo, at makaakit ng mga bagong mamimili.

Ang kaugnayan ng social audit para sa Russia ay kinikilala mataas na antas kapangyarihang tagapagpaganap ng bansa. Sa pagsasalita sa isang pulong ng Konseho para sa Pagpapatupad ng mga Pambansang Proyekto sa ilalim ng Pangulo ng Russian Federation (02.28.08), V.V. Binigyang-diin ni Putin ang papel ng pampublikong pag-audit bilang isa sa pangunahing aspeto patakarang panlipunan. "...Kailangan namin ng mga bagong mekanismo para sa pagsasama ng mga institusyon ng lipunang sibil, mga eksperto, mga propesyonal na komunidad sa proseso ng pagbuo ng mga programang panlipunan, pati na rin ang isang pamamaraan para sa pagtatasa ng kanilang pagiging epektibo," sabi niya, na binanggit na kinakailangan na "dumating malapit sa isang pampublikong pag-audit ng lahat ng mga desisyon at aksyon ng mga awtoridad sa larangan ng panlipunang pulitika."

Listahan ng ginamit na panitikan

1) A. Shulus, Y. Popov. Social audit.

2) V.R. Meshkov, "Social audit sa system pamamahala sa lipunan".

3) V.R. Meshkov, "Social audit: Russian practice".

4) N.N. Gritsenko, N.A. Volgin, Yu.N. Popov, F.I. Sharkov, A.A. Shulus "Mga Batayan ng isang panlipunang estado."

5) O.A. Volovik "Social audit ng mga aktibidad ng mga munisipal na awtoridad sa proseso ng pagbuo ng mga institusyon ng lipunang sibil."

6) Ang konsepto ng modelo ng Russian ng social audit. // Mga relasyon sa paggawa at panlipunan. - 2007. - No. 2.

7) Popov Yu.N. Social audit: isang bagong utopia o isang epektibong tool.

8) Sviridov A.K. "Social audit - mahahalagang elemento mutual na pananagutan ng mga kalahok sa social partnership // Teorya at kasanayan ng panlipunang pag-unlad".

9) Patakaran sa lipunan. Teksbuk. / Ed. N.A. Volgina.

10) "Social audit: manual ng pagsasanay." - M.: Publishing house "ATISO", 2008.

11) Social audit bilang isang kasangkapan ng social partnership system - magazine " Malikhain ekonomiya" № 9 (33 ) para sa 2009.

12) I.E. Zerchaninova, "Teknolohiya ng panlipunang pag-audit ng pagiging epektibo ng pamahalaang munisipal."

13) Toneva D.S., Kaloferov Kh.P., Toneva K.P. "Ang Pinagmulan at Pag-unlad ng Social Audit."

14) Sh.Z. Sanatulov, "Social audit: isang problema ng pag-unlad: koleksyon."

15) Sheremet A.D., Suits V.P. - "Pag-audit".

Na-post sa Allbest.ru

Mga katulad na dokumento

Ang kakanyahan ng panlipunang pag-audit ng munisipal na pamamahala ng maliit na lipunan ng bayan sa Hilaga, mga kinakailangan para sa prosesong ito at ang pagiging epektibo nito. Konseptwal na modelo ng panlipunang pag-audit ng mga programang pangrehiyon sa larangan ng patakaran sa kabataan ng estado.

course work, idinagdag noong 01/21/2014


Ang konsepto at kakanyahan ng pakikipagsosyo sa lipunan. Ang papel at tungkulin ng estado sa sistema ng panlipunang pakikipagsosyo. Pagsusuri ng internasyonal na kasanayan ng paglahok ng estado sa pakikipagsosyo sa lipunan. Ang mga pangunahing problema ng modernisasyon ng pakikipagsosyo sa lipunan sa Russia.

abstract, idinagdag 08/02/2012


Pamamaraan ng pagsusuri ng ugnayan sa pag-aaral ng pakikipagsosyo sa lipunan. Pagsusuri kasalukuyang estado relasyong panlipunan at paggawa sa rehiyon ng Krasnodar. Mga katangian ng modelo ng Russia ng pakikipagsosyo sa lipunan. Pagtatasa ng responsibilidad sa lipunan.

thesis, idinagdag noong 04/17/2015


Mga tampok at teknolohiya ng social partnership. Ang pagsasagawa ng pakikipagsosyo sa lipunan sa paglutas ng mga problema sa pagtatrabaho ng mga taong may kapansanan, mga aktibidad sa kultura at paglilibang ng mga matatandang tao, at pakikipagtulungan sa mga kabataang delingkuwente at mga kriminal.

course work, idinagdag noong 07/11/2011


Ang konsepto at kakanyahan ng pakikipagsosyo sa lipunan. Mga tampok at prinsipyo, istraktura, mekanismo at modelo nito. Kasaysayan at papel ng social partnership sa pagkamit ng epektibong trabaho. Mga hakbang upang pasiglahin ang pag-unlad ng pakikipagsosyo sa lipunan sa Belarus.

pagtatanghal, idinagdag noong 12/28/2016


Ang kakanyahan at nilalaman ng social partnership at social security. Pag-unlad ng pakikipagtulungan sa lipunan sa pamamagitan ng pagpapabuti ng balangkas ng regulasyon sa larangan ng mga aktibidad ng mga organisasyon ng kabataan sa Russian Federation. Mga pangunahing interes sa sosyo-ekonomiko.

thesis, idinagdag noong 03/31/2014


course work, idinagdag noong 11/03/2010


Kahulugan, mga prinsipyo, pangunahing mananaliksik, direksyon ng panlipunang pagtangkilik. Mga function ng social patronage ayon kay Alekseeva. Mga yugto ng proseso ng social patronage ayon kay Panov. Algorithm para sa pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang espesyalista at isang kliyente-pamilya ayon sa I.I. Osipova.

abstract, idinagdag 02/20/2010


Liberal (monetarist) at mga modelo ng estado na nakatuon sa lipunan; ang papel at lugar nito sa sistema ng pakikipagsosyo sa lipunan bilang isang tagapagtaguyod ng pangkalahatang kalooban ng mga tao; pinagkasunduan sa relasyon: legal na regulasyon kawalan ng trabaho, pinakamababang pamantayan sa lipunan.

abstract, idinagdag noong 01/11/2011


Mga pangunahing elemento ng isang sistema ng kontrol sa lipunan. Ang kontrol sa lipunan bilang isang elemento ng pamamahala sa lipunan. Ang karapatang gumamit ng mga pampublikong mapagkukunan sa ngalan ng komunidad. Function ng social control ayon kay T. Parsons. Pagpapanatili ng umiiral na mga halaga sa lipunan.