Uwaga na życzenia klientów. Najważniejsze jest dokładne spełnienie życzeń klientów
Drodzy klienci, nasi drodzy przyjaciele! W tym Nowym Roku chciałbym serdecznie podziękować za poświęcenie nam uwagi, zainteresowanie tym, co robimy i oczywiście za niekończące się zaufanie! Gratuluję Ci tego magicznego święta i życzę pomyślności w biznesie, dobrego samopoczucia w życiu osobistym, kolejnych wspólnych projektów i pomyślnego zakończenia wszystkich rozpoczętych projektów!
Drodzy Klienci, serdecznie Wam wszystkim gratulujemy Nowego Roku! NIE najlepszy prezent dla nas, niż widzieć Cię zadowolonego i szczęśliwego. Życzymy realizacji swoich celów, inspiracji, ciepła, radości i kolejnych niezapomnianych wydarzeń! Nie poprzestawajmy na tym, bo w nowym roku czeka nas już tylko szczęście i sukces. Wesołych Świąt!
Niech nadchodzący rok przyniesie Wam szczęście! Niech jego początek będzie początkiem czegoś nowego, ważnego i udanego. Życzymy stabilności we wszystkich sprawach, pomyślnego wyniku we wszystkich przedsięwzięciach i pomyślności w każdej dziedzinie życia. Dziękujemy za uwagę, zrozumienie i zaufanie. Mamy nadzieję, że na pewno zostaniecie Państwo z nami w Nowym Roku. Wesołych Świąt!
Szczęśliwego Nowego Roku, nasi kochani, najlepsi i najcudowniejsi Klienci! W te wspaniałe święta pragniemy życzyć Wam prawdziwych cudów w życiu, a także zdrowia dla Was i Waszych rodzin, uwagi, troski, ciepła, miłości i szczęścia. Niech ten rok będzie luksusowy, miły, radosny i bogaty w święta, przejęcia, szczęście i jasne emocje!
Drodzy Klienci! Szczęśliwego nowego roku! Niech nadchodzący rok przyniesie Wam wszystkim radość, dobre wieści, owocne pomysły, radosne chwile. Chcemy życzyć Ci wszystkiego najlepszego. Mamy nadzieję, że Nowy Rok przyniesie Państwu i mnie jeszcze silniejsze relacje biznesowe, a my będziemy się starać nadal zachwycać Państwa naszą pracą. Podczas naszej współpracy z Tobą stałeś się dla nas kimś więcej niż klientem. Staliście się dla nas prawdziwymi przyjaciółmi. Wesołych Świąt dla Ciebie!
Kochani, miło nam dołączyć Nowy Rok razem z Tobą! Pozwól, że ci tego pogratuluję wspaniałe wakacje, życzę zdrowia, sukcesów i wszelkiej pomyślności dla Was i Waszych rodzin. Aby nowy rok przyniósł nowe zwycięstwa i osiągnięcia, aby spełniły się Twoje najcenniejsze życzenia. Będziemy nadal pomagać Ci osiągać Twoje cele, dając Ci to, co najlepsze. Z poważaniem (nazwa firmy).
Drodzy przyjaciele, szczęśliwego Nowego Roku! W nadchodzącym roku życzymy Państwu pokoju, dobroci, zdrowia, jak najwięcej ciepła i komfortu, niewyczerpanego witalność, osiągając swoje cele. Niech Nowy Rok będzie towarzyszył tylko pozytywne emocje I istotne zdarzenia.
Drodzy Klienci, Szczęśliwego Nowego Roku! Życzymy komfortu w domu, radości w duszy, miłości w sercu i najwyższej jakości w wyborze. Bądźcie szczęśliwi w nowym roku, zdrowi, pogodni i optymistyczni. Żyj w całkowitej obfitości i dobrobycie. I pamiętajcie, w nowym roku zawsze cieszymy się, że Was widzimy i zawsze na Was czekamy!
Wesołych Świąt, drodzy klienci! Dziękujemy, że nas wybraliście i pozwoliliście nam zająć szczególne miejsce w Waszych sercach. Wasze zaufanie i wsparcie dodały nam pewności siebie, ale jest jeszcze wiele do poprawienia, abyście byli jeszcze szczęśliwsi. Przecież każdy nasz Klient to przyjaciel, którego zawsze chętnie spotykamy, życzymy mu wszystkiego najlepszego i zależy nam na jego szczęściu. Zapraszamy do nas w Nowym Roku!
Nasi drodzy klienci! Składamy Państwu naszą wdzięczność, wdzięczność i najserdeczniejsze życzenia. Niech w Twoim życiu będzie tylko szczęście, sukces i wspaniały nastrój. Szczęśliwego nowego roku!
Według brytyjskiego Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego każdy 1 funt wydany na marketing e-mailowy w 2015 roku przyniósł zwrot 38 funtów. Chcesz osiągnąć te same rezultaty, ale nie wiesz jak napisać list do klienta?Następnie użyj tego, co najlepszeprzykładowe pisma do klientów,które zebraliśmy dla Ciebie w tej recenzji.
Jak poprawnie napisać list do klienta
Cały czas myślisz o swoich klientach, ale nie jest to wzajemne. Aby przykuć ich uwagę i wyprzedzić konkurencję, musisz regularnie o tym przypominać. E-maile robią to bardzo dobrze. Według autorów bloga Pipedrive istnieje kilka trików, które mogą zadziałać na Twoją korzyść:
- Cierpliwości i jeszcze raz cierpliwości. Zawiedź nas potencjalny kupiec do transakcji stopniowo, regularnie go wysyłając.
- Zgadzam się co do strategii w wysyłaniu pism do klientów z działem marketingu, aby nie być zbyt nachalnym i nie zaśmiecać skrzynki pocztowej klienta powtarzającymi się informacjami.
- Skorzystaj z systemu CRM. Uprości to techniczną stronę komunikacji z klientami i przyspieszy pracę z pocztą.
System CRM to wygodny program, który pomaga prowadzić ewidencję klientów i transakcji, rejestruje wszystkie rozmowy, a także pomaga w wygodnej organizacji korespondencji z klientem. Na przykład program integruje się z usługą poczty elektronicznej (można podłączyć nieograniczoną liczbę skrzynki pocztowe) i umożliwia zapisanie historii korespondencji bezpośrednio na karcie kontrahenta. Jeśli napisał do Ciebie nowy klient, możesz utworzyć kartę oferty bezpośrednio z przychodzącego listu.
Listy do klientów: przykłady i gotowe próbki
Przygotowaliśmy wybórpisma biznesowe do klientów,które możesz pobrać jako próbkę. Wystarczy, że dodasz do nich szczegóły.
1. Piszesz do potencjalnego klienta po raz pierwszy? Wyślij tę krótką wiadomość:
Temat listu: Być może jesteś naszym nowym klientem
Cześć, [Nazwa].
My [krótka informacja O firmie].
Jeśli Cię to zainteresuje, jestem gotowy omówić możliwość współpracy. Daj nam znać, o której godzinie będzie Ci wygodniej zadzwonić.
[Podpis]
2. Opowiedz potencjalnemu klientowi o swoich udanych doświadczeniach ze współpracy z jego konkurencją:
Temat listu: Nadążaj za konkurencją
Cześć, [Nazwa].
Z sukcesem współpracujemy [konkurent X i Y] V [pole aktywności] już [Tak dużo czasu] i razem osiągnęliśmy dobre wyniki. Zaznajomiony z dokładna informacja możesz o nich przeczytać tutaj [link do przypadku/recenzji].
Będzie nam miło, jeśli do nas dołączysz.
[Podpis]
3. Jeżeli na wydarzeniu biznesowym otrzymałeś kontakty potencjalnych klientów, Wyślij jelist ofertowytakipróbka:
Temat listu: Więcej o naszej firmie
Cześć, [Nazwa].
Mam nadzieję, że Tobie też się podobało [wydarzenie] i chciałbym podziękować za zainteresowanie [Nazwa firmy].
Załączam bardziej szczegółowe informacje o naszej firmie. Wszystkie pytania chętnie omówię telefonicznie.
[Podpis]
Listy przypomnienia
4. Jakiś czas po wysłaniu listy do klientów oferujących usługi Lub Dodatkowe informacje przypomij sobie:
Temat listu: Czy jest coś, co chcesz omówić?
Cześć, [Nazwa].
Mam nadzieję, że miałeś okazję przeczytać mój poprzedni list i bliżej się z nim zapoznać [Dodatkowe informacje].
Masz pytania lub przemyślenia dotyczące mojej propozycji? Chętnie omówię je telefonicznie lub osobiście. Kiedy będziesz miał na to czas?
[Podpis]
5. Jeśli możesz pokazać skuteczność swojej propozycji za pomocą liczb, udostępnij je listy do klientów firmy. Fakty przekonują lepiej.
Temat listu: Kilka faktów, o których mogłeś nie wiedzieć [Nazwa firmy]
Cześć, [Nazwa].
Niedawno wysłałem Ci list w sprawie [Nazwa firmy] i myślę, że moglibyśmy się przydać [Twoja firma].
Nasi klienci obserwują rozwój [określ wskaźniki] kiedy jest używany [nazwa produktu i usługi]. Oferujemy również [opowiedz nam o promocjach] I [wspomnij o innych świetnych ofertach].
Jeżeli chcą Państwo poznać więcej szczegółów prosimy o informację, a negocjacje ustalimy telefonicznie lub osobiście.
Ja czekam na odpowiedź.
[Podpis]
6. Zaoferuj klientom okres próbny lub bezpłatne próbki. Kupujący są bardziej skłonni do zawarcia umowy, jeśli najpierw przetestują produkt.
Temat listu: Prezent dla Twojej firmy
Cześć, [Nazwa].
Kilka dni temu wysłałem Państwu informację nt [nazwa produktu] a teraz proponuję wypróbować to w akcji.
Stworzyłem/załączyłem kilka loginów gości/bezpłatnych próbek/kuponów, których można użyć do uzyskania dostępu/otrzymania [produkt lub usługa]. Udostępnij je swoim współpracownikom. Ciekawie byłoby poznać ich opinię.
Chętnie omówię wszystko szczegółowo telefonicznie lub osobiście. Jestem pewien, że naprawdę możemy ci się przydać [pole aktywności].
[Podpis]
7. Jeżeli nie masz pewności, czy korespondujesz z pracownikiem upoważnionym do negocjacji, poproś go o pomoc w dotarciu do decydenta:
Temat listu: Mam nadzieję, że skierujesz mnie do właściwej osoby
Cześć, [Nazwa].
Kilka dni temu wysłałem Ci list w sprawie [firma lub produkt] i teraz wątpię, czy trafiłem pod właściwy adres.
Czy to Ty podejmujesz decyzje w interesującej mnie kwestii? Jeśli nie, czy możesz pomóc mi skontaktować się z odpowiednią osobą w Twojej firmie?
Czekam na Twoją odpowiedź.
8. Wykorzystaj tę treść listu do klienta, jeśli po spotkaniu z nim chcesz zapytać o jego plany na przyszłość:
Temat listu: Twoje plany
Cześć, [Nazwa].
Dziękuję za Twój czas. Teraz chciałbym się dowiedzieć, jak widzicie dalszą dyskusję na nasz temat.
Jeśli nadal jesteś zainteresowany, poinformuj nas o swoich planach.
Czekam na Twoją odpowiedź.
[Podpis]
9. Po spotkaniu z klientem przypomnij mu o kolejnych etapach negocjacji:
Temat listu: Plan działania na najbliższą przyszłość
Cześć, [Nazwa].
Dziękuję za poświęcony czas – dzisiejsze spotkanie było bardzo produktywne. Przypomnę krótko, co zrobimy dalej:
[Data]: Wyślę Ci [umowa/pełen komplet dokumentów].
[Data]: Przekażesz mi swoje uwagi i życzenia.
[Data]: Dokonamy wszystkich ostatecznych zmian i podpiszemy umowę.
Jeśli chcesz omówić coś przed tą datą, daj mi znać.
10. Komponowaćtakilist do klienta, jeżeli w trakcie spotkania chciał otrzymać dodatkowe informacje:
Temat listu: Informacje na Twoją prośbę
Cześć, [Nazwa].
Miło nam było spotkać się osobiście z przedstawicielami Państwa organizacji. Obiecałem przesłać Ci dodatkowe informacje nt [pytanie]- znajdują się w załączonym pliku.
Gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania. W każdej chwili możesz do mnie zadzwonić pod numer [numer] lub napisać na ten adres.
[Podpis]
Jeśli klient nie skontaktuje się
11. Jeżeli Klient nie odbiera telefonu , użyj poniższychpróbka pisania listu:
Temat listu: Nie udało się z Tobą skontaktować
Cześć, [Nazwa].
Chciałem z tobą porozmawiać [pytanie], ale prawdopodobnie jesteś zajęty. Proszę do mnie zadzwonić o godz [numer] lub daj mi znać, kiedy będzie Ci wygodnie, żebym mógł zadzwonić.
[Podpis]
12. Nie dodzwoniłeś się do klienta i zostawiłeś mu wiadomość głosową? Uzupełnij go następującą literą:
Temat listu: Nie dotarło do ciebie
Cześć, [Nazwa].
Niedawno zadzwoniłem do ciebie, żeby omówić [pytanie].
[Podpis]
13. Jeśli klient w dalszym ciągu nie odpowiada we wszystkich kanałach, może mieć wiele na głowie. Skorzystaj z tego szablonu – nawet bardzo zajęta osoba znajdzie kilka sekund na odpowiedź:
Temat listu: Wymagana krótka odpowiedź
Cześć, [Nazwa].
Niestety nie mogę się z Tobą w żaden sposób skontaktować. Zakładam, że jesteś bardzo zajęty lub nie jesteś już zainteresowany naszymi usługami.
Prosimy o zaznaczenie tego w piśmie z odpowiedzią odpowiednia opcja odpowiedź:
- Proszę, zostaw mnie w spokoju!
- Zbyt zajęty, napisz do mnie ponownie za miesiąc.
- Sam się z Tobą skontaktuję.
[Podpis]
14. Jeśli chcesz dyskretnie o sobie przypomnieć, podziel się z klientem informacjami, które będą dla niego przydatne:
Temat listu: Pomocna informacja dla Twojego biznesu
15. Jeżeli klient zwleka z płatnością, przypomnij mu o tym:
Temat listu: Opóźnienie płatności
Cześć, [Nazwa].
[Data] Wysłałem Ci fakturę do godz e-mail. Płatność nie została jeszcze otrzymana, dlatego prosimy zapytać, czy Twój dział finansowy otrzymał naszą fakturę? W razie potrzeby wyślę ponownie. Oczekuję zapłaty od Ciebie w ciągu tygodnia.
Dziękuję za pomoc.
[Podpis]
Dzięki tym szablonom zaoszczędzisz czas na faktycznej komunikacji z klientami. Aby osiągnąć większy efekt, zautomatyzuj tworzenie i dystrybucję szablonów za pośrednictwem . już teraz — jest to bezpłatne i zajmuje tylko kilka minut.
Piszę do Ciebie - co więcej? Co mogę więcej powiedzieć?
Czy kiedykolwiek myślałeś, że tak wiele oferty komercyjne czy łatwo można to „powiązać” ze słynnym zdaniem z listu Tatiany do Oniegina?!
Tak, tak... Niektórzy „kompilatorzy” propozycji szczerze wierzą, że już sam fakt napisania i przesłania wyniku swojej pracy powinien wyjaśnić odbiorcy istotę propozycji.
Ale czasy już dawno się zmieniły. Zmieniło się jednak podejście do samych liter.
Pamiętajcie, jeśli wcześniejsze listy przyjmowano z zachwytem, zawsze je czytano, starannie przechowywano, to dziś sytuacja wygląda inaczej...
Kolosalny przepływ informacji, tony listów i ofert handlowych, z których większość nawet nie jest otwierana.
Kosze na śmieci stały się najczęściej używanym „przedmiotem” podczas odbierania i sortowania poczty.
Paradoks! Liczba listów wzrosła, ale chęć ich otwierania gwałtownie spadła. Co więcej, do naprawdę krytycznej normy, która już graniczy z oceną „0” - z pojedynczymi przypadkami (takimi, gdy pojawia się BARDZO gorąca oferta).
Ale to nie wszystko...
To naprawdę zaskakujące, że nawet tym szczęśliwcom, którym udało się „przełamać” ciernie niechęci do otwarcia listu, nie udaje się już od pierwszych linijek odczytania go przez adresata.
Szkoda. Tak trudna droga przekazania CP od twórcy do odbiorcy nagle kończy się na samym początku lektury. Chociaż czy powinniśmy się dziwić?! W końcu „oddział sabotażowy” klisz, zamazanych danych, wodnistości, muczenia, ozdobnych fraz regularnie działa na rzecz regularnego uzupełniania kosza na śmieci.
Niestety! Nie możemy połączyć naszego uroku, mimiki i gestów biznesmena, pewności siebie w prezentacji wokalnej z mową pisaną.
Weźmy zatem sprawy w swoje ręce i prawdziwe przykłady propozycje współpracy z firmą zdemaskują „sabotażystów”, którzy od pierwszych linijek czytania KP prowadzą aktywną działalność dywersyjną.
10 zwrotów, od których nie należy rozpoczynać oferty handlowej
1. Firma przedstawia Ci...
Firma _____ ma zaszczyt zaprezentować Państwu najbardziej oczekiwaną nowość tej zimy na rynku artykułów elektronicznych i urządzeń dotykowych, modne ubrania i akcesoria_____!
Rozpoczęcie działalności handlowej z prezentacją nowych produktów nie jest zbyt dobrym posunięciem (szczególnie dla przedsiębiorstw zajmujących się handlem chłodniczym). Czy jesteś pewien, że klient ma świadomość, że oferowany mu produkt jest dla niego kluczowy?! Skąd pomysł, że nazwisko jakiegoś „debiutanta”, które dla niego nic nie znaczy, może go w ogóle zainteresować?!
2. Propozycja współpracy dla…
Propozycja współpracy dla salonów wnętrzarskich, projektantów i architektów!
Powiedz mi szczerze, czy nie odczuwasz niemiłych przeczuć w związku ze słowem „współpraca”?! Beztwarzowość, być może kojarzona dziś z obsesją. Jednym z najbardziej śmiercionośnych zwrotów na początku CP jest atak frontalny i to przy pomocy pustego wiadra. Do tego dochodzi efekt masowy (adresat nie jest jedyny, ale jeden z wielu).
3. Nasza firma to…
_____ to dynamiczna, stale rozwijająca się firma. Indywidualny schemat pracy z klientem, szybka i wygodna dostawa kurierem...
Ewolucje! Jest to 5 punktów w pięciostopniowej skali niewiedzy w sporządzaniu CP.
Kto oprócz Ciebie interesuje się teraz Twoją firmą?! Klientowi zależy na jego korzyściach, a nie na Twoich możliwościach. Kto czytałby listę wciąż bardzo wątpliwych zalet nieznanej mu firmy?
4. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą...
Firma _____ wyraża swoją wdzięczność i zaprasza do zapoznania się z propozycją handlową.
Absurdalny wyraz myśli początkowej. Docenianie jest oczywiście dobrą rzeczą i działa przy pewnym podejściu. Ale propozycja zapoznania się z propozycją jest myląca.
Proszę, powiedz mi, dlaczego w tym przypadku nie zaproponować zapoznania się ze szczegółami (z istotą samego CP, na przykład z konkretnymi numerami, które zainteresują odbiorcę)?!
5. Firma świadczy usługi...
Organizacja _____ świadczy usługi w zakresie dostawy sadzonek cedru i innych materiał do sadzenia do zagospodarowania terenów przyległych.
Z pewnością odbiorca będzie szczerze zadowolony z Twojej organizacji, ale przepraszam - co ma z tym wspólnego jego uwaga?! Co skłania Cię do myślenia, że kierunek Twojego działania napisany szczegółowo i na samym początku CP powinien zaintrygować klienta, zmuszając go do odłożenia wszystkiego na bok, aby przeczytać go do końca?
6. Jesteśmy zainteresowani...
Interesują nas rzetelni partnerzy i dealerzy regionalni.
7. Firma wita Cię...
Witamy w firmie _____, oficjalnym dystrybutorze i dostawcy legendarnej firmy LLC _____ zajmującej się pozyskiwaniem naturalnej wody stołowej pochodzenia podziemnego.
Nie jest to najgorsza opcja na rozpoczęcie propozycji komercyjnej. Delikatne i dyskretne powitanie jest czasami całkiem akceptowalne. Ale! Dlaczego tak mało uwagi poświęca się klientowi?
Wielu partnerów jest tak samolubnych, że od początku do końca mogą rozważać jedynie „zalety” firmy wysyłającej. Staraj się unikać samolubnych początkowych stwierdzeń.
8. Drodzy przyszli partnerzy...
Drodzy współpracownicy i przyszli partnerzy! Oferujemy nową usługę, która niewątpliwie Cię zainteresuje.
Czy to nie zbyt pewna siebie?! Co zrozumiałeś z tego, co przeczytałeś?! Jesteśmy absolutnie NICZYM. Ktoś nam coś oferuje. I z jakiegoś powodu ten ktoś jest pewien, że tego czegoś potrzebujemy. Złamiesz sobie język podczas mówienia.
Mniej więcej taka sama „eksplozja mózgu” następuje w głowie odbiorcy, który będzie czytał takie pozbawione twarzy i wodniste powierzchnie. Po co się męczyć?! Wyrzuć tego KP do kosza!
9. Zaufaj nam...
Powierz nam przygotowanie i organizację święta dla Twojej firmy.
Jak to mówią, od razu. Rozpoczęcie od prośby, a nie od konkretnej propozycji, jest posunięciem ryzykownym i przeważnie katastrofalnym. Nie zaleca się otwartego proszenia klienta o „zaufanie”. Powinien automatycznie wzbudzić to uczucie po przestudiowaniu Twojej propozycji.
10. Nasza firma wykorzystuje...
Agencja Innowacyjnego Marketingu _____ prowadzi kompleksowe badania marketingowe i zajmuje się złożonymi projektami doradczymi, których nie podejmują się zwykłe firmy - specjalnie opracowane metody i indywidualne rozwiązania wymagają wysokiego profesjonalizmu i dużego doświadczenia.
Naszym zdaniem komentarze są tutaj niepotrzebne!
Powstaje uzasadnione pytanie – jaka jest właściwa droga? Gdzie w takim razie powinien rozpocząć się kompresor?
To proste. Początek oferty handlowej powinien jasno i zwięźle odzwierciedlać korzyść odbiorcy, a nie towary, usługi lub, co gorsza, „format” pracy samej firmy wysyłającej.
Oczywiście nie ma jednego szablonu tworzenia skutecznego CP. Ale tam jest pewne zasady, dzięki czemu możesz zbliżyć się do osiągnięcia pożądanych rezultatów.
A jedna z tych zasad mówi:
Początkowo CP musi być skupiony na kliencie - na jego potrzebach, zainteresowaniach, problemach, hobby, zadaniach, marzeniach.
P.S. Wiemy dokładnie od czego zacząć. Dlatego opracowane przez nas oferty handlowe przynoszą rezultaty i nie zapełniają koszy na śmieci.
Wprowadzenie……………………………………………………………………………...3
Meble na wymiar w pracowni meblowej Shlyager……………………………...5
O firmie……………………………………………………………………………..4
O kliencie…………………………………………………………………..9
2.1. Życzenia Klienta…………………………………………………...9
2.2. Sytuacja przedprojektowa……………………………………………………………...10
Analiza podobnych rozwiązań konstrukcyjnych…………………………………..11
3.1. Analogi artystycznych i pomysłowych rozwiązań wnętrz............................11
3.2. Analogi decyzja planistyczna i stref funkcjonalnych…………………………………………………………………………..13
3.3. Elementy stylistyczne wnętrza……………………………...14
Plany……………………………………………………………………………...16
Opis projektu……………………………………………………………..15
4.1.1. Plan z wymiarami przed przebudową mieszkania…………………16
4.1.2. Rzut z wymiarami otworu po przebudowie mieszkania.......17
4.1.3. Plan z rozmieszczeniem wyposażenia i wykładziny podłogowej………..18
4.1.4. Plan z oświetleniem i pokryciem sufitowym………………………...18
Rozwój…………………………………………………………………………….19
Szkice…………………………………………………………………………….20
Zakończenie………………………………………………………………………………….....23
Lista referencji………………………………………………………...24
Wstęp.
Projekt ten powstał w okresie praktyki przemysłowej Katedry Wzornictwa gr. 831191. W celu odbycia stażu zostałam wysłana do pracowni meblowej Shlyager, gdzie później otrzymałam zlecenie projektowe.
Wstępny projekt projektu wnętrza kuchni został ukończony w r mieszkanie jednopokojowe Tuła.
Celem stworzenia tego projektu było zagospodarowanie kuchni w małym jednopokojowym mieszkaniu z uwzględnieniem życzeń klientów. Klientami jest młode małżeństwo bez dzieci.
Głównymi życzeniami klientów były: obecność blatu barowego, zaokrąglonego zestawu oraz połączenie kuchni i pokoju. Klienci przedstawili także konkretną kolorystykę, w jakiej chcą zobaczyć wnętrze swojej przyszłej kuchni.
Dlatego projektując to wnętrze, całkowicie kierowałem się obecnością pewnych pewników.
Zebrałem podobne rozwiązania projektowe. Po omówieniu kilku analogii z klientami sytuacja w projekcie stała się bardziej szczegółowa. Zgodnie z życzeniem Młodej Pary wnętrze zostało wykonane w ciepłej kolorystyce.
1. O firmie.
Studio meblowe Shlyager powstało ponad 12 lat temu i w tym czasie zrealizowało około 10 000 projektów mebli. Dzięki organizacji własnego warsztatu meblowego firma ta jest w stanie spełnić życzenia klientów w możliwie najkrótszym czasie. Gwarantują wysoką jakość swoich produktów, którą zapewniają dzięki dokładności pomiarów, zaawansowanej technologii produkcji, wysoko wykwalifikowanej kadrze oraz dużemu doświadczeniu w pracy z różnymi materiałami. Takie podejście pozwala firmie realizować indywidualne zamówienia klientów i produkować meble, które idealnie wpisują się w przestrzeń pomieszczenia, są indywidualne, niezawodne i funkcjonalne.
Studio meblowe „Shlyager” zajmuje się produkcją szaf przesuwnych, szaf i szaf wnękowych, przebieralnie. Pracownia meblowa wykonuje meble do kuchni, pokojów dziecięcych, przedpokojów, salonów i sypialni. Poza tym realizują indywidualne projekty meble dla biznesu, np. lady recepcyjne, ścianki działowe.
Głównymi regionami pracy są Tula i region Tula, Moskwa i obwód moskiewski.
Ponadto studio meblowe Shlyager współpracuje z klientami w prawie wszystkich regionach Rosji.
Rosyjski targ rybny jest dla nas dobrą platformą od wielu lat. udany biznes. Co więcej, dostarczamy nie tylko pojedyncze maszyny do przetwórstwa ryb, ale także Ostatnio Nasi klienci coraz częściej wymagają od nas kompleksowej przebudowy istniejących obiektów produkcyjnych i opracowania nowych projektów od podstaw. Tutaj korzystamy z naszego bogatego doświadczenia w obszarach higieny, przetwarzania i projektowania, od magazynu po wysyłkę. W zakresie zapewnienia maksymalnego okresu przydatności do spożycia w przypadku zamrażania i solenia, a także w obszarze technologicznym nasze kompetencje są coraz bardziej cenione i poszukiwane.
Dzięki stale rosnącej ilości ryb, głównie z akwakultury i stopniowo zwiększającym się zasobom ryb, zapotrzebowanie rybaków i hodowców ryb na sprzęt do przetwórstwa ryb stale rośnie. Coraz więcej klientów odwraca się od dostawców ryb do przetwórców ryb. Wynika to z faktu, że wszelkie produkty wykonane z ryb pozwalają zarobić więcej niż tylko sprzedaż surowych ryb.
Kolejny ważny trend ostatnie lata- opakowanie produktu. Jeśli wcześniej większość produktów rybnych trafiała do sprzedaży bez opakowania, obecnie wymogiem sprzedaży detalicznej jest produkt atrakcyjnie opakowany, który można przechowywać na półce sklepowej przez długi czas. W tym obszarze również mamy ciekawe technologie: Wspólnie z naszym partnerem SEALPAC opracowujemy nowe rozwiązania dostosowane do indywidualnych wymagań i życzeń klientów.
Analizując cechy rosyjskiego rybołówstwa, prawdopodobnie wyciągniesz własne wnioski, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność pracy Federacja Rosyjska. Jakie trendy w rosyjskim rybołówstwie, które są decydujące dla Twojej pracy w Rosji, mógłbyś podkreślić?
Rosyjska flota rybacka należała niegdyś do najlepszych na świecie. Po rozstaniu związek Radziecki sytuacja ta niestety uległa zmianie na gorsze. Ale w ciągu ostatnich kilku lat branża ponownie zaczęła aktywnie się rozwijać i zwiększać tempo. Obecnie wiele statków i przedsiębiorstw przetwórstwa rybnego zlokalizowanych na lądzie musi zmodernizować swoje istniejące moce produkcyjne, ponieważ nie są one już w stanie sprostać wolumenom i nie odpowiadają współczesnemu poziomowi wyposażenia technicznego statków i zakładów produkcyjnych w innych krajach. Przy obecnych kwotach połowowych coraz ważniejsze staje się możliwie najszybsze i najskuteczniejsze przetwarzanie i zamrażanie złowionych ryb. Staramy się pomóc naszym klientom zrozumieć czego tak naprawdę potrzebują i co oferują optymalne rozwiązania pod względem wydajności, jakości i ceny.
Jak wspomniano powyżej, rosyjskie przetwórstwo rybne aktywnie rozwija się po długim okresie stagnacji; wsparcie rządu i chęć uczestników rynku rybnego, aby doprowadzić branżę do dobry występ. Generalnie przetwórstwo ryb w Rosji ma długie tradycje, o których warto pamiętać i wykorzystywać w przemyśle, być może w jakiś sposób je modyfikując, rozwijając i udoskonalając.
W ostatnim czasie wielu naszych klientów wyraziło chęć eksportu swoich produktów do Unii Europejskiej. W tym celu należy spełnić określone przepisy dotyczące higieny, dlatego większość naszych klientów zastanawia się obecnie nad swoimi koncepcjami higieny i oczywiście znajduje w nas kompetentnego partnera, który może pomóc w doradztwie i działaniu.
Jeśli chodzi o dalszy rozwój przetwórstwa rybnego, mamy nadzieję, że to dopiero początek pomyślnego, stopniowego rozwoju branży, który może doprowadzić ją do dawnego, bardzo wysokiego poziomu.
Na koniec naszej rozmowy chciałbym życzyć Państwu dalszych sukcesów na rynku przetwórstwa i ewentualnie zapytać główne pytanie– co w końcu pozwala firmie SCHALLER LEBENSMITTELTECHNIK® utrzymać swoją markę przez tyle lat i wyróżnić się na tle innych?
Staramy się uwzględniać i dokładnie spełniać życzenia naszych klientów. Jednocześnie trzeba bardzo szczegółowo i indywidualnie pracować z każdym konkretnym klientem, aby otrzymał to, czego naprawdę potrzebuje. Po zawarciu umowy nie zostawiamy Klienta samego, nadal pomagamy mu w realizacji jego pomysłów przy pomocy naszej wiedzy techniczno-technologicznej, sprzętu i przypraw. Od wielu lat oferujemy kompleksowe rozwiązania, pozwalające na objęcie wszystkich aspektów przetwórstwa rybnego. Ważną rolę przywiązujemy do obsługi - w przypadku, gdy klient ma jakiś problem lub potrzebę część zamienna do samochodu, zawsze jesteśmy gotowi do pomocy. Schaller Lebensmitteltechnik® stawia życzenia swoich klientów na pierwszym miejscu, a oni ze swojej strony bardzo cenią tę postawę.
Wszystko to składa się na nasz sukces rynkowy, wraz z wysokimi kompetencjami zawodowymi naszych pracowników, szeroką gamą oferowanego sprzętu i doskonałymi produktami technologicznymi. Dlatego pomimo kryzysu pozostajemy jednym z wiodących dostawców w dziedzinie przetwórstwa rybnego w Rosji.
Alina Pereverzeva