Paano makipagtulungan sa isang kasamahan kung iniinis ka niya. Mga bagay na hindi mo dapat pag-usapan sa trabaho

Trite? Ngunit ito ay epektibo.

Ang ilang mga tao ay naiinis sa labis na emosyonalidad ng kanilang mga kasamahan o, sa kabaligtaran, pagsugpo, paglayo sa koponan, o labis na pagkamagiliw at pagmamataas. Kasabay nito, kailangan mong makahanap ng isang karaniwang wika sa lahat kung ayaw mong mabaliw.

Ilagay ang iyong sarili sa iyong lugar nakakainis na kasamahan. Tiyak na mayroon siyang mga dahilan para sa pag-uugali na ito. Marahil ang pagkakaroon ng tanghalian o hapunan nang magkasama ay makatutulong sa iyo na mas maunawaan ang isang tao. Subukang lumapit, unawain kung bakit kakaiba ang kanyang pag-uugali. Kapag nakilala mo nang mabuti ang iyong kasamahan, unti-unti mong hihinto ang pagpuna sa kanyang mga pagkukulang.

Hanapin ang positibo

May mga positibong panig sa bawat sitwasyon. Ang iyong kasamahan ba ay palaging nakaupo sa kanyang upuan, nagsasalita nang malakas sa telepono, o nagsusuot ng masyadong mabangong pabango? Pero dahil sa kanya, napalitan na ang mga luma mo mga upuan sa opisina mga bago (madalas silang nag-break), bihira kang pumunta ng amo mo (naiinis din siya sa malakas na boses), hindi lumilipad ang mga lamok sa opisina mo.

Bilang karagdagan, sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa mga nakakainis sa iyo, pinalalakas mo ang iyong pagkatao at nakakakuha bagong karanasan, palakasin ang iyong mga nerbiyos at matutong huwag pansinin ang mga maliliit na detalye. Makakatulong ito sa iyo na mag-focus nang higit sa iyong trabaho at hindi magambala ng mga pagkaantala.

Itakda ang mga patakaran

Mas mabuting pag-usapan ang problema kaysa itahimik ito. Huwag mahiya at huwag matakot na masaktan ang isang tao - magsalita nang direkta tungkol sa kung ano ang hindi mo gusto.

• Kung ang pinagmumulan ng iyong pangangati ay patuloy na ngumunguya ng isang bagay sa trabaho, sumang-ayon na kumain lamang sa tanghalian o sa kusina lamang.
• Kung naiinis ka sa pagtatanong ng iyong katrabaho ng napakaraming tanong o pagiging chatterbox lang, sumang-ayon na magpahinga ng ilang 15 minuto mula sa trabaho kung saan maaari mong pag-usapan ang isang mahalagang isyu.
• Para sa mga naiinis sa mga lumalabag sa personal na espasyo (lumapit lang sila at umupo sa tabi mo, tumingin sa iyong monitor, hawakan ang iyong mga personal na gamit), ipinapayo namin sa iyo na huwag matakot na sabihin na ito ay hindi kasiya-siya para sa iyo at na ito ay mas mabuting huwag gawin ito.

Gamitin ang paraan ng salamin

Kung, halimbawa, naiinis ka sa isang kasamahan na patuloy na pinupuna ang iyong trabaho, simulan ang paglalaro sa kanyang sariling larangan. Hintayin na magkamali siya at huwag palampasin ang pagkakataong pumuna. Walang gustong mapansin. Kaya malamang, aatras siya.

Ang payo na ito ay angkop din para sa pakikitungo sa mga patuloy na nakikipag-usap sa isang tao, nagkakalat ng mga tsismis at tsismis, at huwag palampasin ang pagkakataong tamasahin ang mga problema ng ibang tao. Sa sandaling maranasan nila kung ano ito, agad silang kalmado. Siyempre, hindi ito makatutulong sa iyo na makipagkaibigan sa kanila, ngunit mauunawaan ng gayong mga tao na dapat kang isaalang-alang. Bilang resulta, magtutulungan kayo at titigil sa pag-aaksaya ng oras sa mga hindi produktibong relasyon.

Habang tumatanda ang isang tao, mas dapat siyang magpigil. Matingkad na emosyon, na normal para sa isang bata, ay hindi katanggap-tanggap para sa isang mag-aaral, kung ano ang nakuha ng isang tinedyer ay hindi katanggap-tanggap para sa binata higit sa 20. Paano matukoy ang antas ng emosyonalidad na posible sa lugar ng trabaho?

Tayong lahat ay buhay na tao at maaaring magalit, malungkot o masaya, ngunit sulit ba na ipakita ang ating nararamdaman? Ano ang magiging reaksyon ng mga empleyado dito, at, higit sa lahat, paano ito magiging resulta? Mayroong iba't ibang antas at anyo ng pagpapakita ng emosyonalidad. Ngayon ay pag-uusapan natin ang mga karaniwang nagdudulot ng kawalang-kasiyahan sa mga kasamahan.

Mimimi

"Mayroon kaming isang empleyado na palaging naaantig sa lahat, gumagamit ng maliliit na anyo ng mga salita, lisps, spam na mga larawan na may mga caption na "what a cutie" at sa pangkalahatan ay kumikilos na parang siya ay nasa kindergarten, reklamo ng manager ng kumpanya ng paglalakbay na si Anna Egorova. "Nakakainis ito; imposibleng seryosong makipag-usap sa gayong tao." Hindi ko alam kung paano nakikita ng mga kliyente ang lahat ng mga "tiket", "visa", "mga biyahe", bagaman sa palagay ko hindi lahat ay gusto ang ganitong paraan, ngunit sinusubukan na ng mga kasamahan na talakayin ang ilang mahahalagang bagay nang wala ito. Sa tingin ko hindi siya magtatagal sa trabaho."

Marahil sa isang lugar mayroong isang lipunan kung saan ang walang katapusang mga daloy ng pagmamahal ay angkop, sa iyong mga kaibigan ay may mga gustong makatanggap ng mga link sa pagpindot sa mga pusa, ngunit tiyak na hindi sa trabaho. Kung sa tingin mo sa paraang ito ay napagtagumpayan mo ang mga tao, kung gayon ang opinyon na ito ay mali. Maaaring hindi nila ipakita ang kanilang kawalang-kasiyahan nang lantaran, ngunit hindi ito nangangahulugan na sila ay nasisiyahan sa lahat.

Maniwala ka sa akin, kung hindi ka magpadala ng pusa sa isang taong gustong tumanggap nito, walang magiging problema. Ngunit kung ipapadala mo ito sa isang taong ayaw nito, maaari kang magkaroon ng problema.

Tara na, labas tayo

"Noong isang araw kailangan naming tanggalin ang dalawang empleyado," sabi ni Nina Pavlovna, pinuno ng serbisyo ng tauhan. – Ang isa ay nakakuha ng trabaho kamakailan at napatunayang mabuti ang kanyang sarili: kuwalipikado, masipag, ngunit, tulad ng nangyari, masyadong sensitibo sa mga biro. Ito ay hindi isang kapintasan, at walang makakapansin kung ang isa pang kasamahan ay hindi patuloy na nagalit sa kanya. Ang sigalot ay nabuo halos kaagad, ang mga kabataan ay nag-away at... nag-away. Bagama't pareho silang nagsisi sa nangyari, hindi katanggap-tanggap ang gayong pag-uugali."

Ang ganitong konsepto bilang "kakayahang manindigan para sa sarili" ay dapat iwan sa pagbibinata. Ang mga bastos na salita, agresibong pag-uugali at, siyempre, mga away sa trabaho ay garantisadong magreresulta sa pagpapaalis. Kung sa tingin mo ay hindi sila nagpapakita sa iyo ng nararapat na paggalang, pinagtatawanan ka nila, o nagdudulot ng salungatan, hindi ito nangangahulugan na dapat kang mag-react at subukang ilagay ang di-umano'y nagkasala sa kanyang lugar. Ang awtoridad ay nakukuha sa pamamagitan ng hindi nagkakamali na pagganap ng mga tungkulin, propesyonalismo, at hindi sa pamamagitan ng courtyard "showdowns." At para sa mga taong gustong ipakita ang kanilang katalinuhan, ang trabaho ay hindi rin ang pinakamahusay angkop na lugar. Ang mga kasamahan ay maaaring suportahan ang taong mapagbiro lamang kung ang kanyang mga barbs ay hindi nakadirekta laban sa isa sa kanila.

"Joke ng Katatawanan"

Ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap tungkol sa katatawanan nang hiwalay. Sa loob ng maraming taon, sinusubukan ng sangkatauhan na malutas ang dahilan ng pagtawa: bakit may mga bagay na tila nakakatawa sa atin, habang ang iba ay nagdudulot ng pagtanggi at pangangati? Sa kasamaang palad, walang sagot sa tanong na ito, at ang recipe para sa perpektong biro ay hindi pa natagpuan, kaya mag-ingat! Wala nang mas masahol pa sa isang tao na itinuturing ang kanyang sarili na matalino, anuman ang mga opinyon ng iba.

At siya ay ganito, at ako ay ganito...

Ang mga emosyonal na kwento tungkol sa iyong sarili at mga personal na buhay ng ibang tao sa trabaho ay hindi karaniwan. Kapag ang mga tao ay nagtatrabaho sa isang koponan sa loob ng mahabang panahon, at sila ay konektado sa pamamagitan ng pagkakaibigan, maaari nilang ibahagi ang kanilang mga lihim. Ngunit ang mga nagsasalaysay muli ng maraming kuwento nang hindi nagtatanong kung gusto ng kausap ang gayong mga pag-uusap ay kadalasang hindi nagustuhan. Dahil itinuturing na hindi magalang ang walang pakundangan na makagambala sa kwento ng ibang tao, pinahihintulutan ng mga empleyado ang isang chatterbox, ngunit hindi nagtagal - sa unang pagkakataon sinubukan nilang alisin ang gayong tao.

Ang iyong opinyon

Ang isa pang problemang tipikal para sa mga batang empleyado ay ang mga pang-uri na pahayag. Ang kakulangan ng karanasan ay madalas na hindi nagpapahintulot sa kanila na isaalang-alang ang sitwasyon mula sa iba't ibang mga punto ng view, kaya madalas silang nagbibigay ng matalim na negatibong pagtatasa ng mga aksyon ng ibang tao. Gayunpaman, dapat mong maunawaan na ang iyong mga salita ay maaaring makasakit sa damdamin ng iba. Ang kwentong ito ay ikinuwento ng punong accountant ng isang malaking construction holding company.

“Kamakailan, isang babae, isang nagtapos, ay nakakuha ng trabaho sa aming departamento ng accounting. Faculty of Economics. Napakahusay, matalino, gumagana nang mahusay, ngunit nagsasalita tungkol sa lahat nang may katiyakan. Halimbawa, ang pakikipag-usap tungkol sa kanyang kaibigan, minsan ay sinabi niya: "Siya ay napaka-inert, walang inisyatiba, hindi pa siya nakapunta sa ibang bansa kahit saan maliban sa Turkey." Marami sa aming mga empleyado ay nagkatinginan lamang bilang tugon dito, dahil walang gaanong manlalakbay sa amin - hindi lahat ay maaaring, tulad niya, maglakbay sa buong mundo sa kapinsalaan ng kanilang mayayamang magulang. Sa isa pang pagkakataon, nang walang mga salita, nagsimula siyang magalit na ang kanyang kaibigan ay nagsilang ng isang bata na walang asawa: "Imposibleng palakihin ang isang ganap na bata nang mag-isa, at ang isang babae na nasusumpungan ang kanyang sarili sa ganoong sitwasyon ay iresponsable at bobo.” Kasabay nito, mayroon kaming nag-iisang ina at ilang diborsiyadong babae na nagtatrabaho sa aming departamento, na hindi kasiya-siyang pakinggan ang lahat ng ito.” Malinaw, ang naturang empleyado ay hindi makakahanap ng mga kaibigan sa koponan, at malamang na hindi manatili sa trabahong ito nang matagal.

Hindi mo rin dapat ipakita ang iyong mga paniniwala o panlasa kung sa tingin mo ay maaari nilang mabigla ang iyong mga empleyado. Nakakagulat na pag-uugali na tipikal ng mga kabataan, mapanghamon hitsura, ang pagnanais na sumalungat sa lahat ay hindi gumagawa ng sinuman na malakas at malaya. Sa halip, sa kabaligtaran, lumikha sila ng mga balangkas at stereotype, kung saan magiging napakahirap na makalabas.

Siyempre, imposibleng ganap na ibukod ang mga damdamin at emosyon mula sa komunikasyon - malamang na hindi gustong makakita ng robot ang iyong mga empleyado sa kanilang kasamahan, ngunit hindi ka rin dapat lumayo. Sa sikat na katahimikan na ipinayo ni Carlson na ipakita, makabubuting magdagdag ng delicacy at paggalang sa damdamin at paniniwala ng iba. Pagkatapos ng lahat, ang isang taong kumokontrol sa kanyang sarili ay palaging may mas malaking pagkakataon na makamit ang tagumpay.

nang hindi nagpapakilala

Hello! Ako ay 30 taong gulang at ako ay nagbago ng higit sa isang trabaho sa aking buhay. Mayroon akong problema - ang mga relasyon sa mga empleyado sa trabaho ay hindi gumagana. Siyempre hindi ito palaging nangyari. Natagpuan ko ang aking sarili sa mga grupo kung saan ito ay napaka-komportable, kawili-wili at masaya, kaya't hindi ko nais na umalis sa bahay! At ngayon ako ay nasa isang medyo normal na koponan at tinatrato ang lahat nang may paggalang, ngunit gusto kong makipag-usap lamang tungkol sa trabaho at wala nang iba pa, dahil... Hindi ako interesadong makipag-usap sa kanila ng ibang mga paksa. Nasasaktan sila dito at iniisip nila na hindi maganda ang mood ko. Ngunit hindi ito totoo! Nagsalita sila ng gayong maling pananampalataya laban sa akin na naging kasuklam-suklam. Nagdeklara sila ng boycott sa akin - gaano man ito kahirap, hindi ito kaaya-aya, ngunit nabubuhay ako at nag-aalala tungkol dito, dahil... lubhang kahina-hinala. Sa isang bahagi, naiintindihan ko ang aking mga pagkukulang - ito ay kabataan na maximalism, na dapat ay lumipas na ng matagal na panahon, ngunit sa ilang kadahilanan ay hindi ito nawawala, ang pagnanais na ito sa lahat ng dako at palaging sabihin lamang kung ano ang iniisip ko, at hindi kung ano ang kailangan. "I don't like lying or being disingenuous, in this I see some injustice towards myself and towards others and a sin if you like and that's why I remain silent, my boss doesn't like it and she encourages me to talk , and after what I tell her she gets offended) I don't think it's need to explain to them that I'm in a normal mood. Sa likas na katangian I magandang panghalo, pero kapag interesado lang ako. Tulungan mo ako, sa buong buhay ko ay wala akong ginagawa kundi ang magsikap sa sarili ko at subukang malaman kung ano ang mali sa akin. Pinagkakatiwalaan ko ang aking mga alalahanin sa aking ina, at nagdaragdag siya ng panggatong sa apoy, na sinasabing kasalanan niya ang lahat. Hindi ko na kaya ito. Ano ang kasalanan ko kung ayaw kong makipag-usap sa isang boring na grupo at mas komportable akong mag-isa. Pero may mali ako, kasi... Ang kasong ito ay hindi na isang nakahiwalay. Payuhan mo ako kung paano magtrabaho sa aking sarili upang itama ang aking mga pagkukulang.

Hello! Mula sa teksto ng iyong liham maaari naming tapusin na ikaw ay isang medyo sensitibong tao, madaling magmuni-muni (ang tinatawag mong paghuhukay) - ang mga katangiang ito ay nakakatulong sa iyo na maunawaan kung ano ang maaaring maramdaman ng ibang tao. Alam mo ba kung paano maging matatag at prangka kapag sinasabi mo ang iniisip mo, ngunit gusto mo bang maging malambot at maselan? Maaari mo itong tawaging panlilinlang, o matatawag mong pag-aatubili na saktan ang ibang tao, na nagmumula sa pakikiramay sa sakit na maaari mong idulot sa isang tao sa iyong katotohanan. Ipaliwanag kung ano ang ibig mong sabihin kapag pinag-uusapan ang kawalan ng katarungan at kasalanan? Anong mga partikular na pagkukulang ang gusto mong itama? Ano ang gusto mong matutunan?

nang hindi nagpapakilala

Hello! Nais kong linawin na itinuturing kong isang kasalanan kapag ang mga tao ay nagsasabi ng isang bagay na hindi nila iniisip dahil sa pagnanais na pasayahin ang kausap, na magmukhang isang kaalyado sa kanyang mga mata para sa kapakanan ng likuran o iba pang katulad na mga bagay - sa sarili. interes. Sa ibang mga kaso, itinuturing kong katanggap-tanggap ito, dahil kung minsan hindi posible na gawin nang walang panlilinlang dahil sa parehong delicacy. Kahit na ito ay kinakailangan para sa isang simpleng pagsasama sa koponan, mas madali para sa akin na manatiling tahimik o ngumiti bilang tugon kaysa tumugon nang may pakikiisa sa ilan sa mga paniniwala ng aking mga empleyado. At minsan gusto kong magpanggap na wala akong narinig. Sumasang-ayon ako sa iyo na kailangan mong maging mas malambot sa pag-uusap, at iyon ang ginagawa ko kung ito ay isang normal na pag-uusap at wala nang iba pa. Olga Sergeevna, nais kong itama ang aking "pagkahumaling" sa isang problema, nagdurusa ako sa buong buhay ko, hindi ako mabilis na lumipat sa ibang bagay - kailangan ko ng mahabang panahon upang mabawi. Marami akong libangan, ngunit minsan kahit na hindi nila ako matutulungang magpahinga. touchy ako. Sa ilang mga lawak mabuti, dahil Sa buong buhay ko ako ay naging "vest" para sa iba. Ang mga tao ay lumapit sa akin at sinasabi sa akin ang tungkol sa kanilang mga problema, at naaawa ako sa kanila at tinutulungan ko sila sa payo.

Naging bunganga ako dahil madalas na inilalabas ng mga tao ang kanilang galit sa akin, atbp. Sa loob ng mahabang panahon ay hindi ko maintindihan kung bakit at ngayon ay hindi ko maintindihan, napagpasyahan ko na lang na huwag nang hayaan ang aking sarili na masaktan pa. Ako ay uri ng "salamin" na mga relasyon - Hindi ko itinuturing na isang paraan ito, dahil... nagiging katulad ko sila. Pero dahil sa pagiging childish ko at ayaw ko nang matamaan ulit, minsan naiisip ko na nararapat na gawin ito. Nakatutulong kung makatagpo ka ng isang matalinong tao, ngunit kung siya ay galit at hindi matalino, kung gayon walang makakatulong. (Nais kong mapupuksa ang labis na pagkaantig - naiintindihan ko sa aking isipan kung paano ito gagawin, ngunit sa buhay ay hindi ito gumagana) Tila sa akin ay nakatira ako sa isang may sakit na lipunan, ang mundo ay tila nabaligtad. Madalas akong nakakaramdam ng pagkabalisa, pagkatapos ay nagbibigay ito ng kagalakan kapag iniisip ko ang tungkol sa magagandang bagay, ngunit hindi ito nagtatagal - ang pagkabalisa ay muling nagdudulot ng epekto. Pinakamahusay na pagbati, Elena! Mahal na Elena, napakahirap alisin ang pagiging touchiness, dahil ang touchiness ay bunga ng emosyonal na kahinaan, sensitivity, at "manipis na balat" ng isang tao. Kung mayroong isang mahabang listahan ng mga nagkasala na kumuha ng isang bagay sa iyo, mayroong ilang mga paraan upang mabawasan ang kalubhaan ng masakit na karanasan ng sama ng loob (lahat ng mga pamamaraan ay batay sa panuntunan na ang ipinahayag na pakiramdam ay nawawala ang intensity nito). Ang unang paraan: ang bawat isa sa mga nagkasala ay nagpapahayag ng kanilang mga hinaing sa isang liham o sa isang pag-uusap (mas mahirap sa isang pag-uusap kaysa sa isang liham). Ang tanging bagay, ngunit napaka– gumamit ng I-message sa halip na paninisi o pamumuna. Kung ang nasa itaas ay imposible sa ilang kadahilanan, maaari kang magsulat ng isang liham (o isang serye ng mga liham) na naglilista ng mga hinaing nang hindi ipinapadala ito sa addressee. Ang isa pang paraan upang makayanan ang mga hinaing ay ang pagreklamo sa isang minamahal, umiyak sa "vest", humingi ng aliw mula sa isang mahal sa buhay - ito ang alam mong mabuti kapag ikaw mismo ay isang "vest". Isa pang paraan: makipagtulungan sa isang psychologist. Inuulit ko, imposibleng baguhin nang radikal ang iyong istilo ng emosyonal na tugon, ngunit ang iyong buhay ay magiging mas madali, magkakaroon ka ng higit na kagalakan, at ang iyong "mga pagkahumaling" ay magiging hindi gaanong dramatiko. Kung may hindi malinaw sa text ko, magtanong.

Saanman maganap ang iyong mga pag-uusap sa mga kasamahan - sa smoking room, sa corporate canteen, sa daan papunta o mula sa trabaho, dapat mong alalahanin ang mga paksang hindi kailanman dapat hawakan sa mga pakikipag-usap sa mga kasamahan.

Kultura ng pagsasalita.

Ang tsismis, alitan, problema sa pamamahala, pagkawala ng mga kliyente ay ilan lamang sa mga isyu na madalas na pinag-uusapan sa pagitan ng mga kasamahan sa opisina. At kung minsan ang mga talakayang ito ay tumatagal ng isang mahalagang bahagi ng oras ng pagtatrabaho. Madalas na napapansin ng mga espesyalista sa HR at mga empleyado ng departamento ng tauhan na kung minsan ay itinuturing ng mga kasamahan ang isa't isa bilang pangalawang pamilya. Sa ilang mga kaso, ang mga kasamahan ay talagang nagiging hindi mapaghihiwalay na sila ay gumugugol ng mga pista opisyal at katapusan ng linggo nang magkasama, ipinakilala ang kanilang mga sarili sa kanilang mga miyembro ng pamilya at gumugol ng oras sa paglilibang nang magkasama. Ang ganitong mga relasyon kung minsan ay humahantong sa napakalapit na relasyon sa mga kasamahan sa susunod na desk. At pagkatapos ay sinusundan ng prangka, pagpapalagayang-loob, katapatan, hanggang sa tinatawag na mainit na mga paksa.
Ang pangunahing tuntunin sa koponan, sa payo ng mga eksperto, ay pagiging bukas, positibo at mga pag-uusap at mga talakayan sa pinaka-hindi nakakapinsala at neutral na mga paksa. Ang pangunahing bagay na dapat magkaisa sa iyo sa iyong mga kasamahan ay pagiging bukas, isang tapat at direktang emosyonal na background, mga karaniwang interes, ideya at halaga. Ngunit dapat nating tandaan na dapat may mga limitasyon sa pagiging bukas kahit na sa pinakamalapit na relasyon sa mga miyembro ng pamilya. Sa anumang pagkakataon ang isang kasamahan ay hindi dapat maging iyong vest; Ang iyong kasamahan ay kasosyo mo lamang sa trabaho. Hindi mo siya therapist, hindi mo financial advisor, hindi mo bangkero, at hindi mo kaklase. Tandaan na natatanggap natin ang pinakamahirap na suntok mula sa mga pinakamalapit sa atin. At kung mas maraming taong hindi malapit sa iyo ang nakakaalam tungkol sa iyo, mas malaki ang panganib na ang impormasyong alam ng iyong mga kasamahan ay sa isang punto ay gagamitin laban sa iyo. Sino ang sisisihin mo noon? Ang iyong sarili o ang iyong kasamahan?
Alalahanin ang dating karunungan: ang salita ay pilak, at ang katahimikan ay ginto.

Mga propesyonal na plano.

Kung hindi ka nasisiyahan sa iyong trabaho o sa iyong suweldo, kung nagpaplano kang lumipat ng trabaho at nalaman ito ng iyong boss mula sa iyong mga kasamahan, maaaring ito ay isang napaka-hindi kasiya-siyang sitwasyon para sa iyo. Akala mo lang, ibinahagi mo lang ang mga plano mo, at baka inutusan na ng boss mo ang HR department na magsimulang maghanap ng empleyadong papalit sa iyo. Nagustuhan mo ba ang resulta ng isang simpleng chat sa isang tasa ng kape? Ngunit ang isang pares ng iyong mga random na salita ay maaaring masira ang iyong relasyon sa iyong boss magpakailanman at kailangan mo talagang maghanap ng bagong trabaho. At kahit na manatili ka sa iyong trabaho, ituturing ka ng iyong amo nang walang tiwala, bilang isang pansamantalang tao na hindi nakatuon sa pangmatagalang positibong resulta.
Dapat mo ring panatilihing tikom ang iyong bibig kapag nangyari ang anumang pagbabago sa tauhan sa iyong kumpanya, hindi alintana kung personal ka nitong maapektuhan o hindi.

Tinatalakay ang iyong promosyon.

Kung nakatanggap ka ng alok para sa promosyon hagdan ng karera, pagkatapos ay dapat mong tandaan na ngayon ikaw ay magiging boss ng isa sa iyong mga kasamahan. Tandaan kung palagi kang naging tapat, prangka, o marahil ay masyadong prangka sa kanila. Naibigay mo na ba sa iyong mga kasamahan ang impormasyon na maaari na nilang gamitin para manipulahin ka sa iyong bagong posisyon? Ngunit kailangan mong gumawa ng mga desisyon, magtalaga ng mga gawain at maging responsable para sa mga resultang nakuha. Tandaan kung tinalakay mo ang iyong boss sa iyong mga kasamahan, kung anong mga salita at paghahambing ang ginamit mo, at isipin na, marahil sa malapit na hinaharap, eksaktong parehong mga salita ang maaaring bigkasin sa iyong likuran. Ano ang pakiramdam?
Siyempre, ang pamamahala ay maaari at dapat na punahin, maaari at dapat makipagtalo sa pamamahala. Ngunit sa isang kaso lamang - sa presensya ng iyong pinuno.

Mga romansa sa opisina at personal na buhay.

Ang mga romansa sa opisina at ang mga personal na buhay ng mga kasamahan ay napaka kawili-wiling paksa, na palaging nasa dynamics. Isipin na sinasabi mo sa iyong kasamahan na nakipagkita ka sa mga kaibigan sa katapusan ng linggo, nagpunta sa isang magandang mamahaling restaurant, gumastos ng isang tiyak na halaga na iyong pinangalanan at sa pangkalahatan ay nagkaroon ng magandang oras. Pagkalipas ng ilang minuto, napansin mong kakaiba ang reaksyon ng iyong kasamahan sa iyong kuwento. Siya ay nagtatampo at naiirita. At paano siya hindi maiinis kung ang kanyang mga kapitbahay, na ang tubo ay sumabog, ay binaha ito noong katapusan ng linggo? At naghintay muna siya buong weekend serbisyong pang-emergency, at pagkatapos ay sa pagtatangkang iligtas ang kanyang mga bagay, at pagkatapos ay kailangan niyang sumama sa kanyang mga anak at asawa upang magpalipas ng gabi kasama ang kanyang biyenan, at sa daan patungo sa subway bilangin ang pinsala mula sa mapahamak na tubo na ito. Paano ito mangyayari? Simple lang: kapag tinanong kung paano mo ginugol ang iyong katapusan ng linggo, sabihin lang na maayos ang lahat at gumaan ang pakiramdam mo dahil natulog ka. Sapat na. Sa kabilang banda, mauunawaan mo kung ano ang gustong marinig sa iyo ng iyong kasamahan. Kung ang sitwasyong inilarawan sa itaas ay totoong nangyari sa kanya, magreklamo sa kanya, makiramay sa kanya, ngunit huwag hayaan ang iyong sarili na madala sa isang mahaba at detalyadong kuwento.
Kung tungkol sa mga romansa sa opisina, ang lahat ay mas simple. Hindi mo lang sila dapat makita. Hindi mo sila napapansin. Ibig sabihin wala kang dapat pag-usapan. Isipin na ang isa sa iyong mga kasamahan ay nagkakaroon ng isang romansa sa opisina. Ano ang pagkakaiba ng tunay mga romansa sa opisina mula sa pelikula ng parehong pangalan? At sila ay nagkakaiba-iba dahil sila ay tiyak na nagtatapos. Handa ka na bang maakit muna detalyadong paglalarawan mga pagpupulong, pakikipag-date, pag-iibigan, atbp., at pagkatapos, pagkatapos ng paghihiwalay, kailangan mong maging vest at punasan ang mga luha ng iyong kasamahan. At muli, at muli, at dalawampung beses sa isang araw. Wala ka bang sariling personal na problema? Wala kang dapat isipin oras ng trabaho? Gusto mo bang madama na kasali ka sa personal na "drama" ng ibang tao? Tandaan, dapat palagi kang kamukha mo sa trabaho. matagumpay na tao, dapat maging pormal ka hangga't maaari sa iyong mga kasamahan. Hindi malamig at prim, ngunit mahinahon at marangal.

Pagpuna sa huling lugar ng trabaho.

Talagang hindi na kailangan para sa iyo na magsalita nang detalyado tungkol sa iyong nakaraang trabaho, iyong pamamahala at mga kasamahan. Maaaring pamilyar ang pangalan ng iyong kumpanya sa isa sa iyong mga kasamahan, at kung maliit ang lungsod kung saan ka nakatira, maaaring lumabas na ang iyong bagong kasamahan ay isang kamag-anak o malapit na kaibigan ng taong iyon sa iyong dating trabaho, na ngayon ay nagsasalita ka nang negatibo. Ang awkward ng sitwasyon diba? Kapag tinanong tungkol sa iyong nakaraang trabaho, maaari mong mahinahon na sabihin na ikaw ay nasiyahan sa lahat ng bagay doon, maliban sa produkto na kailangan mong magtrabaho kasama. At hindi mahalaga kung saang larangan ka nagtatrabaho. Sa pamamagitan ng produkto dito ang ibig naming sabihin ay anumang maaaring nagawa mo sa iyong huling trabaho.

Sahod

Ang mga empleyado ng opisina ay matagal na ring walang pag-asa na nasisira ng isyu ng sahod, tulad ng mga Muscovites isyu sa pabahay. Lalo na kung mangyari na may maihahambing na mga responsibilidad, ang isa sa mga empleyado ay may mas mataas na suweldo. Buweno, paano mo mapipigilan ang isang emosyonal na talakayan?
Tandaan na sa marami Mga kumpanyang Ruso Mayroong mga indibidwal na sistema sa anyo ng mga bonus, kabayaran, atbp. Kadalasan hindi mo alam kung bakit tumanggap ang iyong kasamahan ng mas mataas na suweldo kaysa sa iyo, ngunit napakasayang pag-usapan ito, na nagiging sanhi ng negatibiti sa koponan laban sa iyong kasamahan. Kung tutuusin, sa ganoong sitwasyon, ang sarili mo lang ang nilalagay mo sa dehado. Maniwala ka sa akin, hindi ka kailanman bibigyan ng karagdagang mga insentibo kung malalaman nila kung ano ang iyong reaksyon sa katulad na karagdagang sahod para sa iyong kasamahan. Ang isyu ng suweldo ay personal na bagay gaya ng iyong personal na bank account. Maiisip mo ba na talakayin sa iyong mga kasamahan sa trabaho kung aling bangko at kung gaano karaming pera ang iyong itinatago? Kung tinatalakay mo ito sa iyong mga kasamahan, kailangan mong agad na bumaling sa dalubhasang literatura sa mga relasyon sa korporasyon. At ito ay hindi isang biro sa lahat!

Pulitika at relihiyon.

Kapag tinatalakay ang mga isyung pampulitika at panrelihiyon ay dapat ding maging lubhang maingat. Ang Russia ay isang multi-religious na bansa at sa iyong kapaligiran ay maaaring mayroong isang kinatawan ng anumang relihiyon. Ang iyong awkward na biro o pananalita ay maaaring mag-away magpakailanman sa pagitan mo at ng iyong kasamahan. Ang parehong naaangkop sa mga pananaw sa politika. Ang mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakaunawaan na maaaring lumitaw kapag tinatalakay ang mga isyung pampulitika ay may lubhang negatibong epekto sa klima sa koponan.

Kultura ng pagsasalita sa opisina

Ang pangunahing tuntunin ng komunikasyon sa isang koponan ay pagiging bukas, positibo, at hindi nakakapinsala at neutral na mga paksa na kawili-wili sa karamihan, payo ng mga eksperto. Kaya, ayon sa nangungunang consultant "Vis-in Consult" Tatiana Mustafa, kung plano mong magtrabaho sa isang kumpanya sa loob ng mahabang panahon, kailangan mong pag-usapan ang iyong sarili nang hayagan at taos-puso, dahil ang emosyonal na kapaligiran sa loob ng koponan ay ang link sa pagkonekta sa mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado at ipinapalagay ang isang pagkakapareho ng mga interes, mga halaga. at mga ideya. "Ito ang karanasan, kasanayan, tradisyon, ang mismong proseso ng komunikasyon sa pagitan ng mga tao na maaaring maging kapaki-pakinabang sa isa't isa. Ngunit dapat tandaan na may mga limitasyon sa pagiging prangka kahit na sa mga pinakamalapit na tao. Ang mga kasamahan sa trabaho ay hindi dapat mabigatan ng kanilang relasyon sa iyo at pakiramdam na parang "vest" para sa mga reklamo at pagluha. Kapag lumitaw ang tanong ng promosyon, tanggalan, o pagtaas ng suweldo, ang iyong mga kaibigan at kasamahan ay maaaring maging mga kaaway, gamit ang kumpidensyal na impormasyon tungkol sa iyo laban sa iyo, "paggunita ng eksperto.

Tulad ng sinabi ng managing director ng kumpanya, " Brightmen Solutions" Vladimir Telyatnikov, ang sobrang prangka sa isang team ay maaaring puno ng mga sumusunod na problema. "Una, posible na magpakalat ng impormasyon sa loob ng koponan na sinabi sa isa sa mga kasamahan "nang may kumpiyansa." Pangalawa, hindi maitatanggi na ang hindi kinakailangang impormasyon ay ipaparating sa senior management. Pangatlo, malamang na ang hindi kinakailangang impormasyon ay maiparating sa mga empleyadong nasa mababang antas, na kung minsan ay mas malala pa kaysa sa nakaraang punto. At, sa huli, may panganib na magsimula ng behind-the-scenes war, na, bilang karagdagan sa direktang sanhi ng mental at materyal na pinsala sa empleyado, ay maaaring makapinsala sa buong kumpanya. Kung ang mga empleyado ng isang mahalagang chain ay nakikipagkumpitensya at hindi mahanap karaniwang wika"Asahan ang gulo," babala ng eksperto.

Sa madaling salita, ang salita ay pilak, at ang katahimikan ay ginto. At mas mahusay na panatilihin ang isang masigasig na katahimikan sa mga paksang nakalista sa ibaba.

Mga propesyonal na plano

Ayon sa senior consultant ng Hi-Tech practice ng isang recruiting company Marksman Olga Sergeeva, ang paksang ito ay maaaring itaas sa dalawang interpretasyon, at mas mabuting huwag talakayin ang alinman sa mga ito sa mga kasamahan. "Una, kung gusto mong magpalit ng mga trabaho sa malapit na hinaharap, at hindi alam ng iyong manager ang tungkol dito, hindi na kailangang sabihin sa iyong mga kasamahan ang tungkol sa layuning ito - ang impormasyon ay maaaring makarating sa pamamahala nang maaga. Bilang resulta, maaari silang makipaghiwalay sa iyo nang mas maaga kaysa sa iyong pinlano, at ang relasyon sa pamamahala ay lumala. Pangalawa, hindi mo dapat sabihin na gusto mong pumalit sa iyong manager kung ang ganoong impormasyon ay nahulog sa kanyang mga kamay, maaaring hindi niya maintindihan ang lahat at isipin na gusto mo siyang paupoin," sabi ng eksperto.

Inirerekomenda din na panatilihing tikom ang iyong bibig kapag tinatalakay ang mga plano sa karera. Tatiana Mustafa: “Kung naghahanap ka bagong trabaho, kung gayon gaano man katiwala ang iyong mga relasyon sa mga kasamahan, hindi mo dapat ibahagi ang iyong mga intensyon sa kanila. Maaaring may hindi sinasadyang makawala sa iyong paghahanap, at mayroon ding mga partikular na magsasabi sa management na hindi ka nasisiyahan sa kumpanya. At dito maaari kang bumuo ng paksa ng hindi katapatan sa kumpanya at pamamahala. Alinsunod dito, tutulungan ka nilang umalis sa organisasyon nang napakabilis.”

Talakayan sa Pamamahala

Ang ilang mga aksyon ng pamamahala ay kadalasang nakakalito, nakakairita o nakakagalit – ito ay isang katotohanan. Gayunpaman, mas mahusay na huwag pag-usapan ito sa mga kasamahan. "Ang lahat ay hindi nasisiyahan sa mga aksyon ng kanilang mga nakatataas, at kahit na para sa iyong koponan na tinatalakay ang mga nakatataas ay karaniwan, kung gayon hindi mo dapat suportahan ang kalakaran na ito. Hindi mo dapat itaas ang paksang ito alinman sa isang empleyado "na may kumpiyansa" o sa pangkat sa kabuuan. Ang mga tumatalakay sa mga aksyon ng iba sa kanilang likuran ay hindi nagugustuhan kahit saan, at hindi mo masisiguro iyon lihim na impormasyon"Hindi siya gumagamit ng anumang bagay na ipinagkatiwala sa isang kasamahan laban sa iyo," sigurado si Olga Sergeeva.

Si Tatyana Mustafa, naman, ay tinawag ang paksang ito na usapan ng bayan para sa maraming kumpanya. "Ang isa sa mga gawain ng serbisyo ng HR ay hindi lamang upang ipaalam sa mga empleyado ang mga aksyon ng pamamahala tungkol sa ilang mga isyu, ngunit din upang ipaalam sa pamamahala ang tungkol sa mga problema ng empleyado. Sa kasong ito, hindi maiiwasan ang pagpuna. Kailangan mong pumuna, ngunit hindi ka dapat maging personal. Kung hindi, maaaring mangyari ang isang bagay na hindi na mababawi sa oras na hindi mo inaasahan ang isang suntok, "sigurado ang kausap ng site.

Isang consultant para sa isang recruiting company "Beagle" Irina Golubeva naniniwala na ang pagtalakay sa pamamahala ay isang bagay ng integridad: "Kung magkalat ka ng tsismis tungkol sa iyong mga kasamahan, sa malao't madali ikaw mismo ang magiging object ng tsismis na ito."

Mga romansa sa opisina at personal na buhay

Isang maanghang, "prito" at napakakawili-wiling paksa na gusto mong laging pag-usapan at "painitin ang iyong mga tainga" kapag ang iba ay nagtsi-tsismis. Gayunpaman, ang kaligtasan ng pag-uusap at ang kawalan ng mga hindi kinakailangang kahihinatnan ay pinakamahalaga. Inilarawan ni Irina Golubeva ang isang karaniwang sitwasyon: "Isipin: sa umaga sa palamigan ng tubig ay sinabi mo sa iyong kasamahan kung paano ka nagpunta kahapon at ang iyong mga kaibigan sa isang mamahaling restawran, gumugol ng isang maayos na halaga ng pera at nagkaroon ng magandang oras. Sa unang tingin, ano ang mali dito? At kahapon ang iyong kausap ay unang sumakay ng isang oras sa isang masikip na subway, at pagkatapos ay nanginginig ng isa pang apatnapung minuto sa tren, pagkatapos sa gabi ay isang tubo ang sumabog sa kanyang apartment, at naghintay siya buong gabi para sa isang emergency signal. Siguradong walang idudulot sa kanya ang kwento mo kundi iritasyon,” sabi ng eksperto.

At tiyak na hindi inirerekomenda ni Tatyana Mustafa ang pagpapakita ng mga romansa sa opisina sa opisina at pag-usapan ang mga ito sa mga kasamahan: "Ito ay isang pangkaraniwang paksa sa mga koponan. Madalas pinaghahalo ng mga tao ang trabaho sa personal na buhay. Kaya, ang isang "mag-asawa" sa trabaho ay nagsisimulang magambala mula sa kanilang mga opisyal na tungkulin, na maaaring humantong sa negatibong kahihinatnan. Sa kaganapan ng isang breakup, hindi palaging kaaya-aya na makatagpo ng isang "ex" sa trabaho, at muli ay may mga alingawngaw, tsismis at intriga sa likod mo. Sa trabaho, kailangan mong magmukhang isang matagumpay na tao sa lahat ng bagay. Maaari lamang ipaalam sa mga kasamahan ang tungkol sa mga opisyal na relasyon."

At ang pinuno ng personnel selection group ng isang recruitment agency "Pagkakaisa" Irina Antonenko ay hindi nagrerekomenda na talakayin ang mga personal na problema nang detalyado sa mga kasamahan: "Ang pinakakaraniwang sitwasyon ay kapag ang isang relasyon sa trabaho ay nabuo sa isang personal, at ito ay humahantong sa isang pagbabago ng trabaho para sa isa sa mga asawa. Lalo na kapag ang isa sa kanila ay ang direktang boss: sinasadya ng mga tao ang hakbang na ito upang maiwasan ang tsismis at iba pang mga pag-uusap. Mahalagang mapanatili ang positibo at komportableng kapaligiran sa trabaho."

Pagpuna sa isang nakaraang trabaho

Tungkol sa iyong nakaraang trabaho, tulad ng alam mo kung kanino, ito ay mabuti o hindi. Sa isip, ito ay dapat na pinigilan at neutral hangga't maaari. "Kapag nagsasagawa ng mga panayam, madalas mong marinig ang mga pahayag kahit na mula sa mga nangungunang kawani: "Ang may-ari ay isang taong may sakit sa pag-iisip, nagpalit siya ng kawani tuwing anim na buwan, pinipiga niya ang mga bonus ..." sabi ni Tatiana Mustafa. - Kaya't kung talagang kailangan mong sagutin ang mga "hindi maginhawa" na mga tanong, pagkatapos ay sa pamamagitan lamang ng pagbabago ng mga salita: "Wala akong nakitang anumang mga prospect para sa aking sarili, dahil maraming mga gawain na nangangailangan ng detalyado at malalim na pag-aaral ay hindi posible na ipatupad sa loob ng itinatag na oras frame sa lahat ng antas, dahil ang kumpanya ay may mataas na porsyento ng paglilipat ng mga kawani, at ang mga bagong empleyado ay nangangailangan ng oras upang umangkop at magsama - ang diskarte sa pag-unlad ay patuloy na nagbabago."

suweldo

Kung ang mga Muscovite ay matagal nang walang pag-asa na nasisira ng isyu sa pabahay, kung gayon para sa mga residente ng opisina ito ang isyu sa suweldo. Lalo na kung sa ilang kadahilanan ang isang kasamahan sa parehong posisyon ay may mas mataas na suweldo. Buweno, paano malalabanan ng isang tao ang isang nagagalit na talakayan?

Ayon kay Irina Antonenko, isa sa mga pangunahing paksa na hindi dapat talakayin sa mga kasamahan ay ang antas ng sahod: "Sa karamihan ng mga kumpanyang Ruso at Kanluran ay mayroong indibidwal na sistema pagganyak sa anyo ng mga bonus, bonus, at iba pa. Samakatuwid, ang isang kasamahan, na nalaman na ang manager ay nagbigay sa iyo ng isang bonus na higit sa kanya, ay maaaring magtanim ng sama ng loob. Kadalasan, hindi nauunawaan ng isang kasamahan kung bakit nararapat ang bonus na ito: nagsumikap ka, nag-overtime, mayroon kang mas mataas na antas ng responsibilidad at iba pang mga opsyon. Karaniwan para sa isang kasamahan na malaman na ang iyong sahod higit pa, nagsisimula sa tsismis sa iba pang mga kasamahan o direktang pumunta sa manager na may tanong na "bakit ganito?" Sa paggawa nito, inilalagay mo ang iyong manager sa isang dehado at pinapahina ang iyong awtoridad sa koponan."

Tiyak na hindi malalaman ni Olga Sergeeva ang impormasyon tungkol sa mga suweldo ng iyong mga kasamahan at hindi upang ipagmalaki ang tungkol sa iyo: "Sa maraming mga organisasyon ng trabaho, ang paksang ito ay isang tunay na bawal, at gaano man kalaki ang gusto mong ipagmalaki sa iyong mga kasamahan na iyong kinikita higit pa rito o sa empleyadong iyon, hindi ito dapat gawin.” . Ang ganitong impormasyon ay maaaring makaantig ng damdamin kung siya ay nasa parehong posisyon o, halimbawa, ay nagtatrabaho sa kumpanya nang mas matagal kaysa sa iyo. Maaari itong negatibong makaapekto sa iyong relasyon sa iyong kasamahan at sa iyong koponan. Gayundin, ang pamamahala mismo ay maaaring hindi nasisiyahan sa paksang ito na itinaas.

Ang iyong sariling orihinal na mga ideya

Pulitika at relihiyon

At ang iba pang mga sensitibong paksa sa lipunan ay hindi ang pinakamahusay na paksa upang talakayin sa tanghalian kasama ang mga kasamahan. Hindi bababa sa ating panahon. Ito ay totoo lalo na kaugnay ng pulitika. "Noong unang panahon, isasama ko ang paksang ito sa listahan ng mga pinahihintulutang paksa," sabi ni Olga Sergeeva, "ngunit ngayon ito ay isang medyo sensitibong paksa para sa talakayan sa koponan, at higit na nakakaapekto sa mga personal na emosyon at pananaw. Sa iyong pahayag, maaari mong hindi sinasadyang masaktan ang iyong kasamahan, kahit na hindi mo sinasadyang gawin ito. Maaaring magkaroon ng hindi pagkakaunawaan, na magreresulta sa pagtatalo at pag-aaway. At ang mainit na relasyon hanggang sa puntong ito ay mauuwi sa wala.”

Ayon kay Irina Golubeva, ang mga paksa sa itaas ay maaaring mag-apoy ng isang salungatan mula sa isang maliit na argumento sa tanghalian na ikaw mismo ay hindi magiging masaya. Well, siyempre, ang malupit na pagpuna sa paboritong koponan ng football ng iyong kasamahan ay malamang na hindi ka mapaibig sa kanya.

Kalusugan

Ang klinika ay muling nawalan ng mga resulta ng pagsusulit, nagbago ang kulay ng uhog ng bata, at ayon sa inilagay na listahan ng mga sintomas Google masayang ibinalita na mayroon kang Ebola hemorrhagic fever? Ang mga hypochondriac ay talagang nakakainis. Ayon kay Olga Sergeeva, walang interesadong marinig ang tungkol sa mga sakit ng mga estranghero - at ang pakikiramay ay, sa pinakamababa, ay nasa tungkulin. “Ipapakita nito sa iyo bilang isang taong masama ang ugali. Bilang karagdagan, ang impormasyong ito ay maaaring mabigyang-kahulugan nang hindi tama, at kung bigla itong makarating sa employer, ito ay hindi isang katotohanan na mauunawaan din niya ito ng tama. Ang lahat ay maaaring maging isang nasira na telepono, "sigurado ang espesyalista.

Hitsura ng mga kasamahan

Tumaba ang iyong kasamahan, na-overexposed ang perhydrol sa kanyang mga kulot, isinuot ang kanyang sweater sa likuran, o pumunta pa nga sa opisina nang walang oras na magpalit ng damit pagkatapos ng concert Marilyn Manson? Ang pagtalakay sa anggulo ng isang putok o ang lalim ng neckline ng isang kasamahan sa ibang mga empleyado ay isang walang laman at walang pasasalamat na gawain. "Ito ay isang napaka-hindi maliwanag at madulas na tanong, dahil kapag tinatalakay ang isang damit, hairstyle, lakad, maaari mong hindi sinasadyang masaktan ang isang tao anumang sandali," sabi ni Tatyana Mustafa. At ito ay hindi kailangang mga problema at sa iyo na sakit ng ulo. Kailangan mo ba ito?

Ano ang dapat pag-usapan pagkatapos?

Palakasan, paglalakbay, balita, libangan, sinehan, eksibisyon, kawili-wili at mga kwentong nakakatawa mula sa pagsasanay, mga paparating na kaganapan sa propesyonal na larangan– maaari kang makipag-chat, magbiro at maging sarkastiko tungkol sa mga paksang ito sa nilalaman ng iyong puso. At nang walang hindi kailangan hindi kanais-nais na mga kahihinatnan. Ang pangunahing bagay ay magkaroon ng hindi bababa sa kaunting oras na natitira para sa trabaho.

Pinagmulan ng larawan: mga archive ng speaker, Freeimages.com