Lumia se ne ažurira. Što će se dogoditi s nepodržanim pametnim telefonima Lumia?

Microsoft je ponudio rješenje za probleme za Lumiu 550 nakon ažuriranja na Windows 10 Mobile build 14267.

Neki Windows Insideri su izvijestili da se pametni telefon Lumia 550 neće puniti niti povezivati putem USB-a nakon ažuriranja na verziju 14267. Ako imate Lumiu 550, tvrtka ne preporučuje ažuriranje na ovu verziju. Ako se i dalje susrećete s ovim problemima, preporuča se vratiti na verziju 10586 pomoću Windows alata za oporavak uređaja. Morate spojiti pametni telefon na računalo putem USB-a, otvoriti Windows Device Recovery Tool i odabrati “My device is not detected”, odabrati “Lumia”, isključiti pametni telefon i pustiti ga da se ponovno pokrene kako bi Windows Device Recovery Tool mogao otkriti svoj pametni telefon i ponovno instalirajte. Ako trebate preuzeti sliku, vaš se pametni telefon može ponovno pokrenuti kako bi se vratio na OS; nakon što slika završi s preuzimanjem, ponovo pokrenite pametni telefon i on bi trebao početi ponovno instalirati Windows 10 Mobile. Ako je baterija vašeg pametnog telefona Lumia 550 prazna, isključite pametni telefon, pritisnite tipku za napajanje i tipku za povećanje glasnoće dok se ikona munje ne pojavi na ekranu vašeg pametnog telefona. To će vam omogućiti punjenje pametnog telefona. Zatim ga jednostavno ponovno napunite tako da možete koristiti Windows Device Recovery Tool za vraćanje na verziju 10586.

Ako gore navedeno ne pomogne, onda je resurs WMPoweruser pronašao način za uspješno vraćanje Lumie 550 ili 650 (Lumia 650 također može imati jedan od ovih problema, jer je i njoj dostupan ovaj sklop).

Prvo morate pronaći podatke i kod za svoj Lumia pametni telefon. Ove informacije nalaze se ispod stražnje korice (gornja slika je postavljena kao primjer).

Provjerite imate li instaliran Windows Device Recovery Tool, a zatim slijedite ove upute:

Idite na lumiafirmware.com;
U prvom stupcu odaberite svoj model, u drugom stupcu odaberite kod, a zatim odaberite prvi dostupni firmware u trećem stupcu;
Na vrhu stranice pojavit će se novo polje s nizom poveznica, nastavite s preuzimanjem svake od ovih datoteka;
Nakon preuzimanja provjerite nije li te datoteke blokirao SmartScreen (to možete provjeriti odlaskom na svojstva datoteke, ako je blokirana, samo kliknite Odblokiraj i OK);
Potpuno isključite uređaj i uvjerite se da nije ni na što povezan;
Ako koristite 32-bitni Windows verzija, prebaciti na:
C:\Program Files\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery Tool;
Ako koristite 64-bitnu verziju sustava Windows, idite na:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Care Suite\Windows Device Recovery Tool;
Otvorite naredbeni redak u ovoj mapi: Kliknite Shift + desna tipka miša na prazno mjesto u mapi i kliknite Ovdje otvorite naredbeni prozor;
Sada ćemo pripremiti naredbeni redak za flashanje firmvera telefona, naziv datoteke firmvera u mapi treba preuzeti u .vpl. Evo primjera: C:\mapa s firmwareom i RM1152_059X6N3.vpl;
Upišite ovo u naredbeni redak: thor2 -mode vpl -vplfile “C:\Downloads\RM1152_059X6N3.vpl” -reboot i pritisnite tipku Enter na tipkovnici;
Nakon što pritisnete tipku Enter, povežite pametni telefon s računalom;
Uređaj će početi bljeskati čim se ponovno pokrene (nakon kratkog zelenog bljeskanja na zaslonu uređaja), sigurno ga je odspojiti;

14. travnja 2017., zajedno s izdavanjem prve verzije Redstonea 3 za pametne telefone. U ovom ću članku pokušati otkriti zašto se to dogodilo, kao i što će se sljedeće dogoditi s ovim pametnim telefonima.

Zašto?

Najvjerojatnije je Microsoft jednostavno odlučio riješiti se starijih uređaja sa zastarjelim verzijama micro-a softver(firmware ili driveri - za ovo postoji dosta naziva). S njima su se pojavili neki specifični problemi, poput titranja ekrana, koje nitko nije htio popraviti. Osim toga, smanjenje asortiman modela uvelike smanjuje troškove razvoja: nema potrebe testirati ažuriranja na velikom zoološkom vrtu uređaja.

Službena izjava da Creators Update navodno loše radi na sada nepodržanim uređajima ne podnosi kritike. Ovo se više čini kao loš izgovor iz sljedećih razloga:

Creators Update ne radi savršeno na svim uređajima. Microsoft nije popravio hrpu grešaka u njemu, dok gomile insajdera prijavljuju nestabilnost sustava. Uzmimo za primjer centar za ažuriranje koji nikada nije doveden u adekvatno stanje.
Prilično je sumnjivo da se "linija podrške" poklapa s uređajima koji dijele liniju prema datumu izlaska.
Uostalom, ja sam, na primjer, bio insajder dosta dugo, uključujući i stalno me zanimaju recenzije drugih ljudi. Sa sigurnošću mogu reći da je Lumia 735, na primjer, puno bolje radila s preliminarnim verzijama nego Lumia 640. S njom je bilo manje problema.

Što imamo kao rezultat? Microsoft je još jednom odlučio sebi olakšati posao razvoja mobilnog sustava, ostavljajući za sobom oko 40% vjerni navijači (prema ). Štoviše, usput je otkriven odnos stanovnika Redmonda čak i prema vrlo popularnim kritikama. Dona Sarkar, kada je bila doslovno preplavljena tweetovima s pitanjima i zahtjevima da se Creators Update stavi na starije uređaje, napisao sljedeće :

# WindowsInsiders: nećemo slati nešto globalno nakon što dobijemo negativne povratne informacije od vas o tome. Bilo bi uvredljivo učiniti to.

Drugim riječima, zvuči otprilike ovako:

Insajderi, nije nas briga za vaše recenzije. I dalje ćemo raditi kako smo htjeli.

Nastaje prilično zanimljiva situacija s obzirom na Microsoftove opetovane izjave o važnosti insajdera i njihovih povratnih informacija. Međutim, ovo nije prvi put. Tisuće pluseva ispod recenzije traže da vratite pločicu aplikacije Ljudi normalno stanje? Nema veze. Tisuće pluseva ispod pregleda koji traže da se vrati Messaging Everywhere, budući da Skype ne radi ispravno s ovom funkcijom? Nema veze. Takvih je primjera na desetke. Microsoft je izgradio izvrsnu povratnu infrastrukturu, ali je zapravo ne koristi.

Bacio sam vlastiti kamen na Microsoft, sada je vrijeme da shvatim što će se dogoditi sa sada nepodržanim uređajima. Odmah napomenimo da se u ovom članku izraz “stara Lumia” odnosi na pametne telefone čija je podrška upravo ukinuta, a to su:

Lumia 430
Lumia 435
Lumia 532
Lumia 535
Lumia 540
Lumia 635 (1GB)
Lumia 636 (1GB)
Lumia 638 (1GB)
Lumia 730
Lumia 735
Lumia 830
Lumia 930
Ikona Lumia
Lumia 1520

Hoće li stari pametni telefon dobiti kumulativna ažuriranja za 14393

Da, hoće, i to dosta dugo. Vaša Lumia 930, kao i svaki drugi gore navedeni uređaj, dobit će kumulativna ažuriranja 14393.xxxx barem još godinu dana. Sustav će postupno postati istinski uglađen te će raditi stabilno i brzo. Upravo se to dogodilo s još starijom Lumijom (primjerice Lumia 925). Još uvijek primaju ažuriranja 10586.xxxx, u kojem su svi bugovi ispravljeni, i s kojim telefoni rade dosta dobro.

Činjenica je da će korporativni korisnici prijeći na build 14393 za šest mjeseci. I nisu to neki ventilatori - oni trebaju pružiti visoku razinu usluge, tako da će se radovi na ovim sklopovima odvijati prilično mukotrpno još godinu ili dvije.

Kako instalirati Creators Update na staru Lumiu

Ako želite instalirati Creators Update na svoj pametni telefon, nećete imati problema s tim u sljedećih šest mjeseci.

Do kraja 2017

Dok ne izađe sljedeći veliki Windows ažuriranja 10 kodnog naziva Redstone 3, postavljanje starije Lumije za dobivanje verzije 15063 trajat će oko 3 minute. Samo idi na Postavke - Ažuriranje i sigurnost - Windows Insider program i odaberite prsten Pregled izdanja. Ažuriranje za kreatore stići će vam gotovo trenutno. Dok ste u krugu Pregled izdanja, primit ćete sva kumulativna ažuriranja za 15063 na potpuno isti način kao i službeno podržani uređaji.

Od kraja 2017

Nakon izlaska Redstone 3, situacija će se promijeniti. Nemoguće je točno reći što će se dogoditi, ali najvjerojatnije više nećete moći izvršiti nadogradnju s 14393 na 15063, kao što je bio slučaj s drugom generacijom pametnih telefona nakon što je prošlo ljeto objavljeno Anniversary Update. Međutim, ako to učinite ranije, vjerojatno ćete nastaviti primati kumulativna ažuriranja za 15063.

Kako instalirati Redstone 3 temelji se na staroj Lumii

Već 14.04.2017. Da biste ga instalirali na stari pametni telefon, morat ćete plesati s tamburinom. Morate napraviti Interop Unlock i promijeniti nekoliko vrijednosti u registru. Više detalja u uputama "". Isti ti koraci morat će se dovršiti kako bi se instaliralo službeno ažuriranje Redstone 3 krajem 2017.

Što će se dogoditi s nadogradnjom s Windows Phone 8.1 na Windows 10 Mobile

Na pametnim telefonima koji više nisu podržani, Update Assistant radit će isto kao i prije, ažurirajući ih na Annivesary Update (1607, build 14393.xxx).

Ostala pitanja koja imate postavite u komentarima.

Srž Microsoftovog meteorskog uspjeha bila je njegova usredotočenost na proizvodnju softvera za kućna računala u vrijeme kada su ona stalno dobivala popularnost. Ali minijaturizacija i dolazak ere Mobilni uredaji prisilio tvrtku da uđe i na tržište hardvera udruživši snage s Nokijom Corporation. Partneri su računali prvenstveno na štedljive korisnike. U jesen 2012. na tržište su predstavili nove pametne telefone Nokia Lumia. Modeli 820 i 920 odlikuju se inovativnim hardverskim rješenjima, visokokvalitetnim softverom i atraktivnim cijenama u odnosu na konkurenciju. Međutim, sljedećih pet godina nije donijelo dobre vijesti. Dana 11. srpnja 2017. Microsoftovo web mjesto zaprepastilo je korisnike porukom: popularni OS Windows Phone 8.1 neće biti podržan u budućnosti. Sada tvrtka aktivno promovira sustav za Windows pametni telefoni 10 Mobilni. Time završava era Windows Phonea.

Kraj Windows Phonea i početak Windowsa 10 Mobile

Dostupnost najnovijih operacijski sustav nije sam sebi cilj: OS samo stvara okruženje u kojem korisnici programa rade. Programeri popularnih aplikacija i uslužnih programa trećih strana, uključujući Facebook Messenger i Skype, jedan za drugim proglasili su Windows 10 Mobile potrebnim sistemskim minimumom. Odnosno, ti programi više ne rade na Windows Phone 8.1. Microsoft, naravno, tvrdi da se Windows 10 Mobile može lako instalirati na uređaje s Windows Phone verzijom ne starijom od 8.1 GDR1 QFE8. Na web stranici tvrtke možete pronaći impresivan popis podržanih pametnih telefona, čiji vlasnici ne mogu brinuti i instalirati "top deset" bez kupnje novog telefona.

Microsoft obećava nastavak podrške za modele Lumia 1520, 930, 640, 640XL, 730, 735, 830, 532, 535, 540, 635 1GB, 636 1GB, 638 1GB, 430 i 435. Modeli Nokia Lumia Icon, BLU Win HD w510u također su sretnici, BLU Win HD LTE x150q i MCJ Madosma Q501.

Veličina instalacijskog paketa sustava Windows 10 je 1,4–2 GB, pa prije svega provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora na disku vašeg pametnog telefona. Trebat će vam i stabilna internetska veza velike brzine putem Wi-Fi-ja.

Počnimo s instalacijom

Prije nego što se upustite u proces instalacije, ima smisla napraviti sigurnosnu kopiju kako ne biste morali brinuti o gubitku podataka. Koristeći odgovarajuću opciju u odjeljku "Postavke", možete spremiti sve podatke sa svog telefona u OneDrive oblak i, ako je potrebno, dodatno kopirati datoteke na tvrdi disk.

Učinimo sigurnosna kopija podataka pametnog telefona putem izbornika "Postavke".

Pomoćni program

Posebna aplikacija “Upgrade Advisor to Windows 10 Mobile” (Upgrade Advisor for English-speaking smartphones) dostupna je u Microsoft Storeu. Odaberite s popisa instalirane aplikacije“Store” i u njemu nalazimo “Update Assistant”.

Nakon instaliranja "Pomoćnika za ažuriranje", pokrećemo ga kako bismo saznali može li se novi sustav instalirati na pametni telefon.

"Update Assistant" će procijeniti mogućnost instalacije novi sustav na svoj pametni telefon

Dostupnost softverskog paketa s novim OS-om razlikuje se ovisno o regiji. U budućnosti će ažuriranja već biti instalirani sustav distribuirat će se centralno, a maksimalno kašnjenje (ovisi o opterećenosti Microsoftovih poslužitelja, posebno kod slanja masivnih paketa) ne bi trebalo prelaziti nekoliko dana.

Spremno za ažuriranje

Ako je nadogradnja na Windows 10 Mobile već dostupna za vaš pametni telefon, Asistent će vas o tome obavijestiti. Na ekranu koji se pojavi, stavite kvačicu u okvir "Dopusti nadogradnju na Windows 10" i kliknite gumb "Dalje". Prije preuzimanja i instaliranja sustava morate se uvjeriti da je baterija pametnog telefona potpuno napunjena, ili još bolje, spojite pametni telefon na punjač i ne odspajajte ga dok ažuriranje ne završi. Nestanak struje tijekom instalacije sustava može imati nepredvidive posljedice.

Pomoćnik za nadogradnju uspješno je završio početni test. Možete nastaviti s instalacijom

Ako prostor potreban za instalaciju sustava nije unaprijed pripremljen, Asistent će ponuditi njegovo čišćenje, a istovremeno će dati drugu priliku za izradu sigurnosne kopije.

"Windows 10 Mobile Upgrade Assistant" predlaže oslobađanje prostora za instalaciju sustava

Preuzmite i instalirajte sustav

Windows 10 Mobile Upgrade Assistant završava porukom "Sve je spremno za nadogradnju." Idemo na izbornik "Postavke" i odabiremo odjeljak "ažuriranje" kako bismo bili sigurni da je Windows 10 Mobile već preuzet. Ako preuzimanje ne počne automatski, pokrenite ga klikom na gumb "preuzmi". Možete si odvratiti pažnju na neko vrijeme prepuštajući svoj pametni telefon samo sebi.

Windows 10 Mobile preuzima se na pametni telefon

Nakon dovršetka preuzimanja ažuriranja kliknite "instaliraj" i potvrdite prihvaćanje uvjeta "Microsoft Service Agreement" na ekranu koji se pojavi. Instalacija Windows 10 Mobile trajat će oko sat vremena, tijekom kojih će zaslon prikazivati zupčanike koji se okreću i traku napretka. Tijekom tog razdoblja bolje je ne pritiskati ništa na pametnom telefonu, već samo pričekati da se instalacija završi.

Zaslon koji prikazuje napredak instalacije sustava

Što učiniti u slučaju kvara

U većini slučajeva Windows instalacija 10 Mobile radi glatko i nakon otprilike 50 minuta pametni telefon se budi s porukom "skoro spreman...". Ali ako se zupčanici vrte dulje od dva sata, to znači da je instalacija zaglavljena. U ovom stanju ga je nemoguće prekinuti, potrebno je poduzeti stroge mjere. Na primjer, izvadite bateriju i SD karticu iz pametnog telefona, a zatim vratite bateriju na mjesto i uključite uređaj (alternativa je kontaktirati servisni centar). Nakon toga možda ćete morati vratiti operativni sustav pomoću Windows Device Recovery Tool, koji će u potpunosti ponovno instalirati osnovni softver na pametni telefon uz gubitak svih podataka i instaliranih aplikacija.

Na web stranici Microsofta možete pronaći kratki video koji prikazuje kako izvršiti nadogradnju na Windows 10 Mobile pomoću pomoćnika za nadogradnju. Iako prikazuje instalaciju na pametnom telefonu na engleskom jeziku, koji se malo razlikuje od lokalizirane verzije, ima smisla upoznati se s ovim informacijama prije pokretanja ažuriranja.

Uzroci kvarova često leže u izvornom OS-u: ako Windows Phone 8.1 ne radi ispravno, bolje je pokušati ispraviti pogreške prije instaliranja prvih deset. Problem može biti uzrokovan nekompatibilnom ili oštećenom SD karticom koja je dugo trebala biti zamijenjena. Također je bolje ukloniti nestabilne aplikacije sa svog pametnog telefona prije ažuriranja.

Zašto ne mogu preuzeti ažuriranja?

Program nadogradnje s Windows Phone 8.1 na Windows 10 Mobile je, kao i sam operativni sustav, lokaliziran, odnosno mijenja se ovisno o regiji. Za neke regije i zemlje može biti objavljen ranije, za druge kasnije. Također, možda još nije kompajliran za određeni uređaj i vjerojatno će postati dostupan nakon nekog vremena. Do početka ljeta 2017. u potpunosti su podržani modeli Lumia 550, 640, 640 XL, 650, 950 i 950 XL. To znači da će nakon osnovne nadogradnje na "desetku" biti moguće dodatno instalirati Najnovija verzija Windows 10 Mobile (pod nazivom Creators Update). Ostali podržani pametni telefoni moći će instalirati raniju verziju ažuriranja Anniversary. U budućnosti bi planirana ažuriranja, na primjer, za sigurnost i s ispravcima pogrešaka, trebala biti dostupna kao standard na svim modelima s instaliranim "top ten".

Što učiniti s "nesretnim" pametnim telefonima

U fazi otklanjanja pogrešaka "desete" verzije, Microsoft je pokrenuo "Windows Release Preview Program", kako bi svi mogli preuzeti "sirovi" sustav u dijelovima i sudjelovati u njegovom testiranju, bez obzira na model uređaja. Krajem srpnja 2016. obustavljena je podrška za ove verzije sustava Windows 10 Mobile. Dakle, ako se pametni telefon ne nalazi na popisu koji je objavio Microsoft (vidi na početku članka), više ga neće biti moguće nadograditi na "desetku". Razvojni programer objašnjava trenutnu situaciju rekavši da je hardver zastario i da nije moguće ispraviti brojne pogreške i nedostatke otkrivene tijekom testiranja. Stoga nema smisla nadati se povoljnim vijestima za vlasnike nepodržanih uređaja.

Ljeto 2017.: vlasnici pametnih telefona koji ne vrte Windows 10 Mobile i dalje su u većini

Analiza broja preuzimanja specijaliziranih aplikacija iz Microsoftove trgovine pokazuje da je "desetka" uspjela osvojiti 20% Windows uređaja, a ta brojka, očito, neće rasti. Vjerojatnije je da će korisnici prijeći na druge platforme nego na kupnju novi pametni telefon sa sustavom Windows 10 Mobile. Stoga vlasnici nepodržanih uređaja mogu nastaviti koristiti samo Windows Phone 8.1. Sustav mora i dalje raditi stabilno: firmware (firmware i driveri) ne ovisi o verziji operativnog sustava, a ažuriranja za njega i dalje bi trebala stići.

Windows 10 Creators Update za stolna i prijenosna računala Microsoft je pozicionirao kao važan događaj: na temelju ovog razvoja bit će izgrađen Windows 10 Redstone 3, koji će dobiti najnoviju i revolucionarnu funkcionalnost. Ali istoimena verzija za mobilne uređaje zadovoljna je mnogo manjim brojem poboljšanja, a kraj podrške za OS Windows Phone 8.1 odigrao je okrutnu šalu s Microsoftom: potencijalni kupci već se boje kupovati pametne telefone s instaliran Windows 10 Mobile, misleći da bi jednog dana njegova podrška mogla prestati iznenada kao što se dogodilo s Windows Phone 8.1. 80% Microsoftovih pametnih telefona i dalje pokreće obitelj Windows Phone, ali njihovi vlasnici uglavnom planiraju prijeći na druge platforme. Vlasnici uređaja s "bijele liste" odabrali su: Windows 10 Mobile, pogotovo jer je danas to maksimum koji se može izvući iz postojećeg Windows pametnog telefona.