Jak znaleźć wspólny język z dowolnym kolegą z pracy? Jak ułatwić komunikację z kierownictwem i współpracownikami.

Od czasu do czasu każdy z nas zmienia pracę. Przyczyny tego są bardzo zróżnicowane. Jednak najczęściej pragniemy rozwój zawodowy, co jest po prostu niemożliwe w starym miejscu pracy. A wraz ze zmianą stanowiska często otwierają się nowe, nieznane jeszcze możliwości. Poza tym zmienia się także otoczenie, które również często staje się jedną z zachęt do własnego rozwoju.

Bez względu na to, gdzie się osiedlisz, na początku poczujesz się trochę nie na miejscu. Przecież nowi koledzy pracują razem już jakiś czas, przyzwyczaili się do siebie i stali się zespołem. Na przykład zagraniczne przedsiębiorstwa od dawna zauważają ten fakt; starają się, aby przybycie „nowo przybyłego” było jak najbardziej komfortowe zarówno dla nich samych, jak i dla starych pracowników. Na przykład w Japonii zwyczajem jest spożywanie korporacyjnego lunchu w dobrej restauracji.

Jednak znalezienie wspólnych tematów do rozmów i nawiązanie relacji ze współpracownikami to w dużej mierze zadanie samego początkującego. Oczywiście praca jest znacznie efektywniejsza, jeśli człowiek pracuje w zgranym zespole, w którym wszyscy traktują się ze zrozumieniem. Jednak nie zawsze łatwo jest pozyskać nowych kolegów. Co na ten temat mówią psychologowie?

Poznanie się, czyli pierwszy dzień w nowej pracy

Najpierw oczywiście musisz poznać swoich współpracowników. Z reguły zaczyna się to od przedstawienia nowego pracownika przez szefa firmy. To jest bardzo dobra praktyka. W końcu, jeśli nowicjusz czuje uwagę dla siebie i wsparcie ze strony przełożonych, znacznie łatwiej mu się zaadaptować. Nie zniechęcaj się, jeśli od pierwszego dnia nie udało Ci się „wczuć się w ludzi” wśród nowych kolegów. Zdarza się to bardzo rzadko.

Spróbuj się skoncentrować, zachować równowagę i spokój. Aby zrobić dobre wrażenie na współpracownikach, wystarczy traktować ich przyjaźnie i uśmiechać się, ale nie ma potrzeby być nadmiernie nachalnym i natrętnym.

Dużo łatwiej będzie Ci nawiązać relacje w zespole, jeśli będziesz traktować współpracowników z prawdziwym zainteresowaniem. Zwróć szczególną uwagę na styl komunikacji firmy. Sprawdź, jak pracują pracownicy, jakie są cechy każdego z nich i kto pełni jaką rolę.

Spróbuj udowodnić, że jesteś osobą zaangażowaną i zdyscyplinowaną. Przynajmniej nie powinieneś spóźniać się do pracy lub na lunch.

Jak to mówią, poznaje się kogoś po ubraniu. A to jest naprawdę ważne. Jeśli w Twojej firmie obowiązuje dress code, ściśle go przestrzegaj. Ale jeśli nie ma ścisłych wymagań, nadal staraj się wybierać ubrania w stylu biznesowym, które są zrelaksowane i wygodne. Nawet jeśli naprawdę chcesz pokazać swoją ekstrawagancję, lepiej się powstrzymać.

Staraj się pracować w tym samym stylu co inni. Być może faktycznie wiesz lepiej, co zrobić w danej sytuacji, ale nie powinieneś jeszcze tego pokazywać. Poczuj się komfortowo, poczuj się traktowany jak równy z równym, a następnie otwórz swoje pomysły. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że Twoje myśli zostaną wysłuchane. W końcu nikt nie lubi „nowicjuszy”.

Cierpliwość i takt

Nie myl otwartości i życzliwości z pochlebstwem. Nieszczerość twoich słów szybko zostanie ujawniona, a kontakt zostanie utracony. Przecież wiadomo, że na kłamstwie nie da się zbudować związku.

Przyjdę do nowa praca, oczywiście chcemy być lubiani, dlatego często bierzemy na siebie wiele obowiązków, które jednak nie leżą w naszych kompetencjach. W ten sposób stopniowo staniesz się bezproblemowym pracownikiem, na którym wszyscy będą jeździć. W żadnym wypadku nie można do tego dopuścić.

Bądź sobą, traktuj nowych współpracowników z należytym szacunkiem, ale utrzymuj relacje ściśle biznesowe. Jeśli będziesz postępować zgodnie z tymi prostymi zasadami, komunikacja w pracy będzie dla wszystkich tak komfortowa, jak to tylko możliwe.

Nie podejmuj się żadnej pracy bez zastanowienia się, czy to zależy od Ciebie. Dopiero zaczynasz wyrażać siebie w firmie, bo to naturalne, że nie wiesz i nie możesz czegoś zrobić. Jeśli podejmiesz się zadania i poniesiesz porażkę, Twoja reputacja „przegranego” zostanie na długo w Twojej pamięci.

Nie próbuj od razu znaleźć się „na desce”. Nie powinieneś wtrącać się w rozmowy swoich kolegów, a tym bardziej udzielać porad i oceniać działania. Być może nie chcesz nikogo urazić. Ale taka poufała postawa zwykle spotyka się z wrogością. Pozwól swoim współpracownikom zacząć uważać Cię za jednego ze swoich, wtedy wyrazisz swoją opinię.

Relacje i wiek

Często młode dziewczyny, przychodząc do pracy, próbując nawiązać kontakt w zespole, zaczynają flirtować z kolegami z pracy. Jednak oprócz tego, że jest to nieprofesjonalne, można narazić się na pogardę dla pięknej części zespołu.

Najtrudniej jest nawiązać dobre relacje z przedstawicielami starszego pokolenia. Nie zapominaj, że mają spore doświadczenie i wiedzę w tej dziedzinie. W Twoim najlepszym interesie jest, aby nakłonili Cię do podzielenia się nimi z Tobą. Ponadto starsi ludzie zawsze uczą młodych ludzi - jest to nieodłączne od samej natury. Swoją drogą właśnie z tego powodu młodym menedżerom nie jest łatwo znaleźć podejście do starszych podwładnych. Aby twoje relacje z takimi współpracownikami stały się ciepłe, po prostu komunikuj się, okazuj im szczere zainteresowanie i słuchaj.

Twój własny mikroklimat

Naturalnie, pierwszy okres w nowym miejscu zawsze jest trudny, bo trzeba się zaadaptować, przyzwyczaić i dowiedzieć się „co jest co”. Wartościowe firmy często dokładają wszelkich starań, aby pomóc w znalezieniu nowego pracownika wspólny język ze współpracownikami, aby dobry szef cię wspierał.

Aby szybko i bezboleśnie dołączyć do zespołu, załóż dobry związek, musisz znaleźć odpowiedzi na wiele pytań. Wtedy nie zniszczycie systemu, którego budowanie mogło zająć lata i dlatego nie popadniecie w niełaskę. Zatem pytania:

• Jaki jest styl relacji i komunikacji wśród współpracowników?
• Czy zespół powinien być podzielony na „obozy”? Jeśli tak, to na jakiej zasadzie powstają i jak na siebie oddziałują?
• Cechy godzin lunchu i przerw na palenie. O czym możesz rozmawiać w nieformalnej atmosferze? Jakich tematów należy unikać?

Zachowuj się z godnością wobec każdego ze swoich nowych kolegów. Przygotuj się na to, że będą próbowali wciągnąć Cię w jakąś intrygę lub przynajmniej plotkę. Unikaj takich sytuacji. W końcu jeśli coś się stanie, będziesz ostatni.

Trzymaj rzeczy osobiste z dala od miejsca pracy. Nawet jeśli naprawdę chcesz porozmawiać na przykład o swoich problemach domowych, nie powinieneś tego robić przy całym zespole. Porozmawiaj z jedną osobą, której z jakiegoś powodu ufasz.

Wszyscy ludzie lubią, gdy ludzie okazują im zainteresowanie. Aby szybko dołączyć do zespołu, dowiedz się o każdym pracowniku tego, co jest dla niego ważne. Na przykład, ile dzieci ma którykolwiek z Twoich współpracowników, czy ma jakieś hobby, czy ma kota lub psa. Jeśli Ty i Twoi współpracownicy macie tematy do rozmowy, znacznie szybciej zdobędziesz ich przychylność.

Na początku każdemu trudno jest dostosować się do nowych warunków życia. Jednak po odczekaniu chwili i pracy w tym kierunku szybko zrozumiesz cechy zespołu i staniesz się jednym z nich.

Tatiana była niesamowitą, wysoce zmotywowaną menadżerką w międzynarodowej organizacji z siedzibą w Waszyngtonie.

Awansowano i zabrano pozycję lidera odziedziczyła niewielki zespół pracowników. Jej bezpośredni podwładni byli bardzo kategoryczni, cyniczni, bezpośredni i wrogo nastawieni do kierownictwa. Prawdę mówiąc, cały zespół od razu był bardzo sceptyczny wobec nowego lidera.

Sytuację pogorszył fakt, że wielu z nich piastowało to samo stanowisko przez ponad 10 lat, nie otrzymując znaczących informacji zwrotnych ani nie czując się ważnymi.

Tatyana postanowiła potraktować tę sprawę poważnie. Wykazywała się zdecydowaną determinacją w zapewnieniu efektywności i budowaniu morale. Ale ani jedno, ani drugie nie wzbudziło entuzjazmu wśród podwładnych. Biuro Tatiany znajdowało się kilka pięter wyżej, gdzie pracowali jej pracownicy, w przestronnym budynku, co po raz kolejny podkreślało jej wysoką pozycję i rzekomy dystans od zwykłych śmiertelników. Przy takiej organizacji przestrzeni opartej na różnicach statusowych Tatyana poczuła się niekomfortowo, dlatego zdecydowała się osobiście dostarczać pocztę (którą jako pierwsza przynoszono do jej biura) do miejsc pracy swoich pracowników, znajdujących się trzy piętra niżej.

W ramach standardowej procedury operacyjnej menedżerowie wysyłali e-maile do podwładnych z prośbą o samodzielne odebranie poczty i innych dokumentów służbowych. Tatiana podczas swoich pieszych wycieczek była zdecydowana okazywać szacunek i koleżeństwo. Było to typowe dla jej stylu; jej wybory i działania odzwierciedlały jej naturalną łagodność charakteru.

Co myśleli twoi podwładni? Byli wściekli. Nowy szef jest nie do zniesienia! Wyraźnie nie ma do nich zaufania ani szacunku. I jak, można się zastanawiać, doszli do tego żelbetowego wniosku?

„Ona nas obserwuje! - zadeklarowali. „Zamiast dzwonić do nas do swojego biura po pocztę, przynosi ją tutaj, żeby mieć pretekst, żeby nas szpiegować”. Dane te wystarczyły im do udowodnienia swojej teorii.

Zapomnijmy na chwilę o tej historii i przenieśmy się na inną półkulę, na rozległe połacie Australii.

Kiedy przybyłem tam, aby przemawiać na konferencji, zostałem zaproszony na wycieczkę po okolicy w pobliżu Maroochydore, uroczego nadmorskiego miasteczka w Queensland. Krótko po tym, jak rozpoczęliśmy podróż autobusem, kierowca Paul, mieszkaniec specjalnie wynajęty do prowadzenia wycieczki, wskazał na coś w oddali – zobaczył tam „roo” (jak Australijczycy nazywają kangura). Opętany chęcią zobaczenia dzikiego roo, zacząłem uważnie się mu przyglądać. Ku mojemu przerażeniu, z przyzwyczajenia, nie udało mi się zobaczyć ru na tle lokalnego krajobrazu.

Kiedy jazda dobiegła końca, Paul zapytał, czy jestem szczęśliwy. Podziękowałem mu za jego niesamowitą pracę i za wprowadzenie nas w jego ojczyznę, ale przyznałem, że nieudana próba zobaczenia się z Ru była rozczarowująca. Paul zapewnił mnie: „Myślę, że możemy coś dla ciebie wymyślić”. Kiedy wszyscy wysiedli, kazał mi zostać w autobusie i pojechaliśmy na pobliski Uniwersytet Południowego Queensland, gdzie po kampusie włóczyło się siedemdziesiąt lub osiemdziesiąt dzikich rooów. Gdy tylko dotarliśmy na miejsce, od razu zauważyliśmy dwa urocze zwierzaki wygrzewające się w słońcu. Ogarnęło mnie podekscytowanie, po czym zadałem absurdalne pytanie:

Czy mogę podpełznąć bliżej i go pogłaskać?

Bez wątpienia, kolego – odpowiedział w swój imponujący australijski sposób.

Schodząc na czworakach, spokojnie (przynajmniej teraz naprawdę chcę tak myśleć) doczołgałem się do krzaków, wykonałem strategicznie niezbędny krąg wokół ru i pozostając niezauważonym, zająłem pozycję tuż za nimi.

Poczułem zawroty głowy na myśl o własnym sukcesie, sięgnąłem do większego roo i dotknąłem jego pleców.

Jakimś cudem udało mi się nie zauważyć, że mniejszy roo to dziecko. Mama była zobowiązana go chronić. Chmury nagle zebrały się nade mną.

Ru-mama najwyraźniej nie spodziewała się, że pojawię się za jej plecami i była oszołomiona. Podskoczyła na tylnych łapach i zaczęła mnie okrążać niczym bokser gotowy do walki. Gdzieś z daleka dobiegł równy głos mojego przewodnika: „Teraz czołgaj się… szybko”.

Udało mi się pozostać cały i zdrowy. Nie podejmowałem jednak dalszych prób zaprzyjaźnienia się z kangurem.

W naturalny sposób dochodzimy do pytania, dlaczego wielu menedżerów tak bardzo nie lubi zarządzania. Zarówno historia Tatiany, jak i moja opowieść o ru są ilustracją tajemniczego Wielkiego Bałaganu, zwanego potocznie Zarządzaniem.

Proponuję rozważyć następujące porównania:

Scenariusz akcji	Dostarcz pocztę	Pogłaszcz kangura
Intencje – Tatiana i moje	Nawiąż pozytywny kontakt	Nawiąż pozytywny kontakt
Zachowanie – Tatiana i moje	Aktywny gest mający na celu okazanie skromności i szacunku do zespołu	Ciche, delikatne i ostrożne podejście, aby zademonstrować pokojowe intencje
Życzenie zespołu i kangur	Być pozostawionym samym sobie	Być pozostawionym samym sobie
Interpretacja zespołu i kangura	NIEBEZPIECZEŃSTWO! Drugi przeprowadzka w przestrzeń osobistą!	NIEBEZPIECZEŃSTWO! Drugi przeprowadzka w przestrzeń osobistą!
Wewnętrzna reakcja zespołu i kangura
Reakcja zewnętrzna zespołu i kangura	Gotowy do bitwy	Gotowy do bitwy

Skąd takie rozbieżności pomiędzy intencjami i interpretacjami? Czy są to przykłady jedyne w swoim rodzaju, czy też, co gorsza, typowe, leżące u podstaw naszego istnienia?

Wolałbym nie odpowiadać na to pytanie. Ale będziesz musiał to zrobić wyłącznie ze względu na swój sukces zawodowy. Typowy związek między intencją a interpretacją jest następujący:

Moja intencja → Twoja reakcja → Zniekształconawynik nie do poznania

Tak, drogi czytelniku. Te niespójności są naprawdę istotą naszego życia.

Pozwolę sobie na krótkie podsumowanie. Ludzie nienawidzą zarządzania, ponieważ jest wyczerpujące i uniemożliwia im terminowe wykonanie innych ważnych zadań. Poza tym istnieje błędne przekonanie: aby zostać dobrym liderem (i zdobyć to bardzo pożądane miejsce parkingowe dla VIP-ów), podobno musisz jako jednostka wbić się w z góry ustalony szablon.

Artykuły w tym dziale

• Jak szefowie przyspieszają wypalenie pracowników

  Pięć powodów, dla których tracisz zainteresowanie pracą z powodu zachowania szefa.

• Co zrobić, jeśli szczęście nadejdzie w czasie kryzysu

  Literatura biznesowa pełna jest porad, jak przetrwać w warunkach kryzysowych. Szczególnie często pamiętają wschodnią mądrość, że kryzys to nowe możliwości. Rzeczywiście, setki rosyjskich firm nagle otrzymało impuls do rozwoju właśnie dzięki ograniczeniu importu, spadkowi kursu rubla i innym rozkoszom. Ale nowe możliwości stwarzają także nowe problemy. W tym artykule dowiesz się, jak sobie z nimi poradzić.
  Publikacja powstała w oparciu o osobiste obserwacje autora.

• Kiedy podwładni oszukują Twój mózg: praktyczny przewodnik

  Jeśli jesteś menadżerem z co najmniej 3-letnim doświadczeniem, możesz mieć pewność, że Twoi podwładni oszukali Cię już dziesiątki razy. A jeśli jesteś dyrektorem dużego holdingu, to zdarza się to codziennie. Chociaż mogłeś tego nie zauważyć. Oferuję instrukcję: jak go powąchać i co z nim zrobić.

• Jak efektywnie prowadzić ewidencję czasu pracy?

  Karta czasu pracy jest niezbędnym narzędziem w pracy każdej organizacji. Jego utrzymanie jest przewidziane przez prawo, a niedoszacowanie może negatywnie wpłynąć na pracę firmy. Karta raportu pozwala menadżerowi zobaczyć ogólny obraz frekwencji pracowników w pracy.

• Jak wybrać odpowiedni dla siebie model kontroli personelu

  Wielu menedżerów, podejmując samodzielnie decyzję o tym, jak „utrzymać swoich podwładnych w ryzach”, prawie nie myśli o tym, jaką strategię kontroli zastosuje. W rezultacie często mieszają się elementy zupełnie różnych strategii, co prowadzi do daremności wszelkich wysiłków. Dla większości menedżerów najbardziej przydatne są dwie strategie: kontrola zewnętrzna i stymulacja wewnętrzna.

• Okrutny przywódca. Kto jest winien?

  W Rosji przyszły lider niezadowolony ze swojego zespołu kształtuje się już wcześniej instytucja edukacyjna. Tutaj studentów uczy się, jak budować pracę zespołową, jak zwiększać efektywność zespołu, ale nikt nie uczy efektywności osobistej. Praca nad efektywnością osobistą, osobistym…

• TOP 6 błędów w zarządzaniu, które mogą przeszkodzić w rozwoju firmy

  W jednym ze swoich najnowszych artykułów dla Forbesa Glenn Llopis, amerykański przedsiębiorca i konsultant biznesowy, mówił o błędach najwyższej kadry kierowniczej, które ostatecznie negatywnie wpływają na sukces ich biznesów.

• Jak małe firmy mogą rozwiązywać problemy projektowe

  Jak małe i średnie przedsiębiorstwa powinny budować procesy zarządzania projektami – „według nauki” czy „jak zwykle”? Lepiej, jak podpowiada zdrowy rozsądek, mówi Aleksander Krymow. Przeczytaj o specyfice zarządzania projektami w małych firmach.

• Problemem rosyjskiego biznesu jest jego powierzchowne podejście do personelu

  Kryzys po raz kolejny zmusza menedżerów do optymalizacji swojego biznesu i znalezienia rezerw, które można wykorzystać w nowej sytuacji. Eksperci z agencji rekrutacyjnej Unity porównali rosyjskie zasady pracy w rekrutacji z niemieckimi i doszli do wniosku, że głównym punktem wzrostu są pracownicy firmy.

• „Sierżanci biznesowi”: problem menedżerów liniowych

  Menedżerowie niskiego szczebla to „sierżanci” lub „oficerowie” firmy. Mogą stać się najbardziej wpływową komórką w hierarchii biznesowej, jeśli zadbasz o rozwój ich kariery. Alexander Krymov w sprawie poszukiwania i szkolenia menedżerów liniowych.

• Powszechnie stosowane strategie HR w okresach niestabilności finansowej

  Dla ostatnie lata Rosyjskie firmy, która przezwyciężyła kryzys z 2008 roku, konsekwentnie rozwijała swoją działalność iw związku z tym dostosowywała stan zatrudnienia w taki sposób, aby dysponować nieco większą liczbą pracowników, niż było to absolutnie i minimalnie konieczne.

• Jednak w ostatnich...

  Zalecenia dla pracodawców w czasie kryzysu

• W ostatnich latach rosyjskie firmy, które przetrwały i przezwyciężyły kryzys z 2008 roku, niezmiennie poszerzały swoją działalność iw związku z tym dostosowywały liczbę pracowników, aby zapewnić pewną rezerwę kadrową pokrywającą ich rzeczywiste potrzeby kadrowe.

  Jednak w ciągu ostatnich kilku miesięcy... Empatia w biznesie – plus czy minus? Zasoby ludzkie nie są pojęciem bezosobowym i specjalista HR, cokolwiek by nie powiedzieć, musi z tym pracować

• konkretnych ludzi

  , wchodź z nimi w interakcję, próbuj zrozumieć ich motywy, powody pewnych działań i znajdź wspólny język. Jednocześnie „wnikając w wewnętrzny świat” swoich kolegów, ważne jest, aby sam nie stać się ofiarą manipulacji.

• Jak zwiększyć produktywność pracowników

  Zwiększenie produktywności pracowników może być wyzwaniem nawet dla najbardziej kompetentnego menedżera. Na szczęście wielu menedżerów dysponuje pokaźną gamą narzędzi zwiększania motywacji. Zatem jednym z najczęstszych sposobów zwiększania motywacji jest...

• Wydajność pracy w przedsiębiorstwie: wyzwania kryzysu

  Wydajność pracy w Rosji zawsze była kiepska w porównaniu z zagranicą, jest kiepska teraz i najprawdopodobniej nadal będzie kiepska. W czasach kryzysu warto wrócić do tej kwestii.

• Ocena efektywności działu HR

  Jak zmienia się rola HR w nowoczesnej firmie? Jakie są oczekiwania top managerów wobec pracy działu HR? Jak Twoja firma ocenia efektywność działu HR?

• Gamifikuj: jak zainspirować swój zespół do wielkich czynów, korzystając z mechaniki gier

  Coraz częściej na konferencjach HR i na łamach publikacji branżowych można spotkać się z terminem „grywalizacja” – w kontekście pracy z motywacją personelu, zwiększaniem sprzedaży, wzmacnianiem kultury korporacyjnej i innych zadań zwiększających efektywność. Czym jest grywalizacja i dlaczego właśnie teraz w środowisku HR tak aktywnie mówi się o tym narzędziu – w końcu jest ono stosowane od dawna. przydatne informacje, jak zatrzymać innych pracowników.

• „Własni” ludzie w firmie. Niuanse relacji

  W praktyce często zdarza się, że kadra kierownicza wyższego szczebla zatrudnia w firmie swoich bliskich lub znajomych. Takie działania mogą nieść ryzyko zarówno dla pracy poszczególnych działów, jak i dla całej firmy.

• Co to jest zarządzanie?

  Każdy, nawet niedawny absolwent MBA, wie, że o najprawdziwszą, najlepszą definicję menedżera słów można dyskutować cały dzień. Ale to mnie nudzi. Zastanówmy się więc wspólnie nad rzeczą najważniejszą, nad istotą tego, czego oczekujemy od profesjonalnego lidera (nie zastanawiamy się jeszcze nad resztą Twojej pracy: zwiększaniem zysków czy wydawaniem bardziej zaawansowanych widżetów). Do czego sprowadza się zarządzanie?

• Szkolenia korporacyjne: menadżerowie rodzą się czy się rodzą?

  Każdego roku wydaje się miliony dolarów i tysiące godzin na naukę liderów i menedżerów, jak przewodzić i zapewniać pracownikom skuteczną informację zwrotną. Jednak znaczna część tych szkoleń nie przynosi pożądanych rezultatów. Wielu menedżerów pozostaje kiepskimi mentorami. Może dlatego, że nie da się tego nauczyć?

• Przygotowywanie raportowania zarządczego we własnym zakresie i outsourcingu

  Oprócz sprawozdania finansowe dla akcjonariuszy i kontrahentów, składające się z bilansu, rachunku zysków i strat oraz przepływów pieniężnych, coraz więcej spółek regularnie przygotowuje raporty zarządcze, które są niezbędne do podejmowania decyzji przez wyższą kadrę kierowniczą.

• 6 zasad udanego outsourcingu księgowości

  Kluczem do efektywności outsourcingu księgowego jest umiejętne przygotowanie do przeniesienia procesu, które rozpoczyna się bezpośrednio po podjęciu decyzji o przejściu na outsourcing, a kończy podpisaniem umowy z usługodawcą. Do przelewu możesz przygotować się samodzielnie, korzystając z pomocy zewnętrznych konsultantów lub specjalistów wybranego dostawcy. W każdym razie istnieje kilka uniwersalnych rekomendacji, które sprawią, że przejście na outsourcing będzie możliwie przejrzyste i szybkie, a jego dalsze korzystanie będzie efektywne dla firmy.

• Tworzenie zespołu marzeń!

  Jeśli naprawdę chcesz zrobić krok naprzód w swoim rozwoju osobistym lub zawodowym, będziesz musiał poszerzyć krąg bliskich kontaktów. Gdy znajdziesz trzy osoby, które mogą pomóc zmienić Twoje życie, Twoim celem będzie wprowadzenie ich do swojego wewnętrznego kręgu i stworzenie silnej relacji opartej na zaufaniu i szacunku. To świetnie, ale gdzie szukać takich osób?

• Jak prawidłowo sporządzić umowę outsourcingową
• Jak zatrzymać wartościowego pracownika? Szczepienie przeciwko twardemu zarządzaniu
• Rozwiązywanie problemów w zespole z wykorzystaniem analizy sytuacyjnej

  Analiza sytuacyjna (lub analiza sytuacji bieżących) jest wykonywana przez każdą osobę na co dzień, świadomie lub nieświadomie. Bez tego nie możesz zrobić ani kroku. Musimy przeanalizować bieżące wydarzenia, aby zdecydować, jak zachować się w przyszłości. Analiza sytuacyjna to proces oceny okoliczności zewnętrznych i wewnętrznych w celu ustalenia racjonalnej linii zachowania. Technologicznie składa się z trzech kolejnych autonomicznych etapów (procedur). Analiza sytuacji jest również najskuteczniejsza, aby pomóc zespołowi zidentyfikować zastosowane problemy i znaleźć skuteczne rozwiązania.

• Ocena efektywności ekonomicznej usługi HR

  Artykuł opublikowany w ramach współpracy HRMaximum z Kandydatem Nauk Ekonomicznych, Dyrektorem Zelenodolskiego Oddziału Instytutu Ekonomii, Zarządzania i Prawa, Profesorem Nadzwyczajnym Katedry Marketingu i Ekonomii Instytutu Ekonomii, Zarządzania i Prawa (Kazań) – Rusłan Jewgienijewicz Mansurow. Najnowszy...

• Konieczne jest określenie wymaganej liczby specjalistów w firmie

  Kwestie określenia optymalnej liczby pracowników przedsiębiorstwa zawsze były aktualne i w pewnym stopniu kontrowersyjne. Co więcej, jeśli weźmiemy pod uwagę kwestie ustalenia wymaganej liczby pracowników, to kwestie te zostały rozwiązane całkiem dobrze. Od czasów radzieckich (szczególnie dla przedsiębiorstw przemysłowych) różne standardy dotyczące liczby personelu, standardy konserwacji sprzętu i standardy czasowe różne prace itp., które w większości nie straciły dziś na aktualności ze względu na niskie tempo wprowadzania nowego sprzętu i przejścia na nowe technologie.
  Problematyka ustalania liczebności specjalistów w działach zarządzania, takich jak księgowość, dział planowania gospodarczego, dział finansowy itp., pozostaje słabo rozwinięta. Jeśli skontaktujesz się ramy regulacyjne W czasach sowieckich te metody i normy są beznadziejnie przestarzałe ze względu na gwałtownie rosnące wymagania gospodarki rynkowej.

• Zasady adaptowalności w strukturze organizacji

  W dynamicznym i coraz bardziej zmieniającym się świecie przestają działać tradycyjne metody kontrole oparte na sztywnych planach i programowalnych decyzjach. Zmiana wymusza przeniesienie akcentu z przewidywania zmian na sposoby budowania organizacji, które będą w stanie wchłonąć zmiany i obrócić niestabilność na swoją korzyść. Podobnie jak w naturze, aby przetrwać w szybko zmieniającym się środowisku, trzeba się do niego dostosować. Aby stworzyć organizację adaptacyjną, konieczne jest zrozumienie praw i cech jej funkcjonowania.

• Jak sobie radzić z brakami płatności konsumenckich?

  Problem ten rzadziej występuje w handlu detalicznym, a częściej w branży usługowej.
  NA etap początkowy Powinieneś spróbować skontaktować się z takimi kontrahentami i najpierw ustnie, a potem pisemnie przedstawić swoje roszczenia. Praktyka pokazuje, że w 10-15% przypadków to działa. A w naszej książce przedstawiamy kilka wersji takich listów.

• Należy ocenić szkody gospodarcze wynikające z dużej rotacji personelu

  Artykuł opublikowany w ramach współpracy HRMaximum z Kandydatem Nauk Ekonomicznych, Dyrektorem Zelenodolskiego Oddziału Instytutu Ekonomii, Zarządzania i Prawa, Profesorem Nadzwyczajnym Katedry Marketingu i Ekonomii Instytutu Ekonomii, Zarządzania i Prawa (Kazań) – Rusłan Jewgienijewicz Mansurow. Najnowszy...

• Praca z freelancerami: kto ma rację, a kto nie

  Freelancerzy to pracownicy, których zatrudnia się na zlecenie praca jednorazowa gdy nie ma potrzeby zatrudniania pracownika lub Twoi pracownicy są zajęci innymi projektami. Opinie na temat współpracy z freelancerami są zwykle podzielone 50/50: niektórzy mają okropne doświadczenia, inni bardzo pozytywne. Z reguły klienci nadal zwracają się do freelancerów, z którymi nie było problemów z terminem i jakością wykonanej pracy. W tym artykule przyjrzymy się zaletom i wadom freelancera, a także cechom procesu pracy z nim.

• Niedźwiedź i sekretarki (opowieść o sekretarkach i menedżerach)

  Dawno, dawno temu żył Niedźwiedź o imieniu Michał Potapych. Był właścicielem średniej wielkości firmy kupna-sprzedaży, a jednocześnie był dyrektorem, bo słusznie wierzył, że bez nadzoru Szefa urzędnicy wciągną cały biznes w dziury i zagłębienia. ...

• Trzy smoki dla nowego menadżera

  Uwaga, koledzy! Przeczytaj uważnie ten artykuł. Być może uchroni Cię to przed strasznym niebezpieczeństwem i pomoże nie tylko przetrwać pierwsze problemy menedżerskie, ale także w przyszłości odnieść sukces jako lider.

• Cechy zarządzania personelem w małym przedsiębiorstwie

  Szczególną cechą małego przedsiębiorstwa jest ścisła interakcja między kierownictwem a personelem. W małych przedsiębiorstwach często brakuje dokumentów regulujących pracę personelu, istnieje też system nieoficjalnych wytycznych. To sprzyja indywidualne podejście w przypadku każdej sytuacji i pracownika prowadzi to jednak do powstawania konfliktów, wyrażania osobistych sympatii i antypatii menedżera wobec pracowników. Spójrzmy, jakie metody skuteczne zarządzanie personel małego przedsiębiorstwa zwiększy wydajność pracy i zapewni sukces firmy.

• Jak poprosić o podwyżkę wynagrodzenia

  Często szefowie działów strukturalnych zwracają się do działu personalnego z prośbą o pomoc w zwiększeniu wynagrodzenie podwładni. Specjaliści HR z reguły chętnie godzą się na pomoc i wstawiennictwo dyrektor generalny, pełniąc rolę swego rodzaju „parlamentarzystów”. Ale czy sami pracownicy HR często podwyższają swoje wynagrodzenie? A co zrobić, jeśli pensja HR w firmie od dawna potrzebuje podwyżki, a zarząd w ogóle o tym nie myśli? Artykuł ten nie pretenduje do miana obowiązkowego przewodnika po działaniu, jednak opisane w nim techniki zostały przetestowane w praktyce i mogą się przydać.

• Syndrom Machiavellego. O oporze wobec zmian w organizacji

  Zmiany zawsze powodowały opór. Temat ten po raz pierwszy nakreślił twórca europejskiej politologii Nicolo Machiavelli w swoim traktacie „Książę” (1513): „Nie ma nic trudniejszego niż podjęcie się czegoś nowego, nic bardziej ryzykownego… lub bardziej niepewnego niż przewodnictwo ...

• Ekspresowa ocena stanu marki HR
• Dokładnie odwrotnie: „złe rady” dotyczące zarządzania

  Oczywiście poniższe „zalecenia” dla kadry kierowniczej będą bardziej przypominać słynną „złą radę” Grigorija Ostera niż wskazówki dotyczące działania. Używając ironii, za pomocą tych „wstecznych” wskazówek, chcieliśmy jasno zilustrować „niedozwolone praktyki” zarządzania, których nie należy stosować w miejscu pracy, jeśli chcesz osiągnąć efektywne zarządzanie i wydajność swoich pracowników. Znajomość tych technik może być również pomocna w diagnozowaniu nadużyć w zarządzaniu.

• Jak stworzyć wewnętrzną biurokrację

  „Bez kartki papieru jesteś robakiem” – mówi rosyjskie przysłowie. Swoją drogą owady, tj. owady są klasą najlepiej prosperującą. Małe firmy czują się całkiem komfortowo bez dodatkowej dokumentacji. Ale jeśli Twój „błąd” szybko rośnie, Ty też będziesz musiał o nim pomyśleć!

• Jeśli podwładni są „gwiazdami”

  Często w zespole, którym zarządzasz, są pracownicy mądrzejsi, silniejsi i lepiej wykształceni od Ciebie. To naturalny proces, twierdzą psychologowie, zwykła inteligencja, która pozwala nam dodawać w głowach ogromne liczby lub opracowywać projekt najbardziej zaawansowanego technologicznie samolotu pasażerskiego, zanika z wiekiem. Szczyt inteligencji przypada na 25 rok życia, po czym stopniowo spada z przyczyn fizjologicznych. Jednak inteligencja etyczna, która daje nam możliwość skutecznej interakcji z ludźmi, rośnie wraz z wiekiem. Dlatego naturalnym jest, że młodymi, ambitnymi talentami zarządzają ludzie dojrzali i doświadczeni. Uważa się, że w nowoczesny biznes Co dziwne, to inteligencja etyczna jest bardziej pożądana i przynosi więcej korzyści niż zwykła inteligencja. Ale czy to dziwne?

• Manipulacja ze strony lidera

  Nie ma przywódców, którymi nie da się manipulować. Jeśli przywódca wierzy, że coś takiego mu się nie przydarza, oznacza to tylko jedno: manipuluje się nim wyjątkowo umiejętnie. Jednostronna zależność jednej osoby od drugiej sprzyja rozwojowi osoby zależnej różne sposoby wywierać wpływ na swojego szefa, zarówno poprzez właściwości defensywne, jak i ofensywne. Sprawdź proponowany zbiór metod manipulacji i oceń prawdopodobieństwo ich zaistnienia w Twoim otoczeniu.

• System zarządzania oparty na celach (wynikach)

  System zarządzania przez cele, jak zapewnia, zyskał szerokie uznanie wśród praktyków dobre wyniki po osiągnięciu zaplanowanych wskaźników. W wyniku koordynacji celów na wszystkich poziomach i we wszystkich ogniwach wzrasta motywacja do pracy i zainteresowanie osiąganiem celów. Jasne ramy czasowe na rozwiązanie problemów organizacji pozwalają małymi krokami zmierzać do uzyskania końcowego rezultatu.

• Ujednolicenie struktur organizacyjnych holdingów. Konieczność zmian w okresie przechodzenia do ujednoliconego systemu wynagrodzeń

  Proces tworzenia holdingu lub spółki operacyjnej wiąże się z rozwiązaniem szeregu problemów prawnych, zarządczych i politycznych, a jak pokazuje praktyka, na tym etapie nie poświęca się należytej uwagi zadaniu stworzenia jednolitej struktury organizacyjnej. Pamiętają…

• Planowanie pracy menedżera HR

  Efektywność obsługi HR zależy nie tylko od poziomu kosztów zarządzania personelem, ale także od tego, jak menadżer HR zarządza swoim najcenniejszym zasobem – czasem. Często ważne i pilne sprawy odkładane są na później ze względu na niską samodyscyplinę, brak umiejętności ustalania priorytetów zadań, „zaśmiecone” miejsce pracy, rozmowy telefoniczne i gości, których trzeba odwrócić uwagę. Specjaliści HR często zadają pytanie: jak prawidłowo zorganizować pracę w ośmiogodzinnym dniu pracy?

• Co utrudnia menedżerom efektywne zarządzanie podwładnymi?

  Wykorzystując jedynie trzy zasoby – doświadczenie, intuicję i zdrowy rozsądek – lider niezauważalnie kumuluje problemy. W efekcie zamiast się nią cieszyć, musi nieustannie zmagać się z rzeczywistością. praca profesjonalna. Staraliśmy się sformułować te problemy menedżera, które wydają się najbardziej typowe. Nie wszystkie z nich są wspólne dla wszystkich obecnych przywódców. Jednak każdy, kto nie jest skłonny obciążać się regularnym samorozwojem, napotka niektóre z wymienionych przeszkód.

• Złote Zasady Zarządzania Projektami

  Projekty z definicji są wyjątkowe. Każdy projekt jest zorganizowany tak, aby osiągnąć swój konkretny cel. Projekt może być także odrębnym przedsięwzięciem o określonych celach, często obejmujących wymagania dotyczące czasu, kosztów i jakości osiąganych wyników. Jednak są pewne ogólne zasady, na podstawie których budowane jest zarządzanie udanymi projektami. Nazywa się je „złotymi zasadami” zarządzania projektami.

• Praca zespołowa: kluczowe czynniki sukcesu

  Praca zespołowa jest szczególnym przypadkiem delegowania uprawnień i odpowiedzialności. W tradycyjnej strukturze zadanie i powiązane uprawnienia są przypisane właścicielowi zadania. Połączone kompetencje członków grupy powinny zapewnić rozwiązywanie problemów i...

• Ocena efektywności praktyk pracy rosyjskich specjalistów PR

  Istnieje opinia, że ​​ocena efektywności PR jest konieczna przede wszystkim dla klienta. Jednak ocena skuteczności pozwala nie tylko ocenić, jak bardzo kampania PR wpłynęła na wielkość sprzedaży i pozycję marki na rynku, ale także pozwala przekonać klientów o konieczności podjęcia działań PR, wskazać zalety i wady zrealizowanych działań i sformułować rekomendacje na przyszłość. Przedstawiamy badanie przeprowadzone wśród rosyjskich agencji PR.

• Techniki i triki negocjacyjne

  Treść negocjacji opiera się na prostej formule: przekazanie informacji, argumentacja i przyjęcie wspólnej decyzji. Jednak w realizacji tych etapów rozgrywa się główna akcja i ujawnia się sztuka negocjatorów. Negocjator musi być w stanie rozpoznać, kiedy stosowana jest wobec niego dana technika. Przyjrzyjmy się kilku technikom negocjacyjnym, które są stosowane na wszystkich trzech etapach przedstawionej powyżej formuły.

• Jak zorganizować i skutecznie przeprowadzić spotkanie

  Jednym z najtrudniejszych rodzajów interakcji biznesowych są spotkania – szczególnie jeśli odbywają się w sytuacji konfliktu w organizacji. Ponadto w przypadku wielu organizacji najwyższym organem zarządzającym są zgromadzenia. Dzięki tym wskazówkom łatwiej będzie Ci zarządzać spotkaniami, zwiększyć prawdopodobieństwo ich powodzenia, zmniejszyć ryzyko konfliktów lub nieoczekiwanych sytuacji, a ostatecznie wywrzeć pozytywny wpływ na Twój biznes. plany strategiczne organizacja i klimat psychologiczny w zespole.

• Dział sprzedaży może pracować jak w zegarku

  Dział sprzedaży każdej firmy można porównać do mechanizmu zegarowego, składającego się z tulei, wału, sprężyny, wahadła, dźwigni i innych elementów, które poruszają się zgodnie z prawami mechaniki. Dział sprzedaży to też mechanizm, tyle że zamiast „sprężyn” i „wahadeł” są narzędzia sprzedażowe, a zamiast zegarmistrza szef działu sprzedaży.

• Kluczowe obowiązki menedżera w zakresie organizacji skutecznego zarządzania

  Dobra robota zaczyna się od starannej organizacji. Jeśli zależy nam na tym, aby prace zostały wykonane z należytą jakością i w wymaganym terminie, należy zwrócić szczególną uwagę na organizację tego procesu. Jeśli wymagane obowiązki zostaną przedstawione w formie listy, wówczas będzie ona obejmować następujące funkcje: wyznaczanie zadania i organizowanie jego realizacji, podział obowiązków i zapewnianie interakcji, budowanie relacji, analizowanie wyników, audyt efektywności procesów itp. Jak to zrobić? wdrożyć je w praktyce?

• Współczynniki obliczania rotacji pracowników

  Zazwyczaj rotację pracowników monitoruje się, rejestrując osoby odchodzące i zakładając, że na miejsce osoby odchodzącej zostanie zatrudniony nowy pracownik. Wskaźnik półtrwania zawsze pokazuje, że skłonność pracowników do odchodzenia z firmy jest największa w pierwszych tygodniach pracy; należy je wziąć pod uwagę, aby wykazać, czy firma rzeczywiście szczególnie traci duża liczba pracowników na początku pracy w porównaniu z okresem poprzednim. Wskaźnik ścierania jest najłatwiejszy do obliczenia i powszechnie stosowany. Może to jednak dezorientować z dwóch powodów.

• Ostatni zasób: Chaos wynikający z lojalności

  „Poznajcie się. To Władimir Leonidowicz, bardzo przyzwoity i uczciwy człowiek” – klient przedstawia pracownika. Konsultant udaje „czajniczek” i pyta: „Kim jesteś, Władimirze Leonidowiczu, w organizacji?” I znowu otrzymuje odpowiedź od klienta: „A nie mówiłem!” Ten…

  Warunki biznesowe w Rosji są takie, że najbardziej efektywni są ludzie, którzy bardzo szybko myślą. Awarie i zmiany środowiskowe zdarzają się zbyt często – trzeba je szybko zaakceptować skuteczne rozwiązania. Po prostu nie ma czasu na siedzenie, ocenianie i myślenie. Sukcesy biznesmenów z...

• Cechy rosyjskiej etyki zarządzania

  Każdy naród ma swoje własne zwyczaje, tradycje, kulturę, strukturę polityczną i rządową. Wszystko to ma wpływ na relacje biznesowe. Na przykład jeden z parametrów styl narodowy zarządzanie jest mechanizmem decyzyjnym (indywidualnym, zbiorowym, kolegialnym). DO…

• Należy wykorzystywać ludzkie słabości

  Czym są negocjacje – procesem, konfrontacją, bitwą, po prostu pracą? Negocjatorzy są zbyt współzależni. Jak powiedzieli Ilf i Petrov, zgoda oznacza całkowity brak oporu stron. Co więcej, w każdym przypadku masz do czynienia z różnymi ludźmi, różnymi firmami.

• Definicja analizy SWOT

  „Analiza SWOT” to klasyczna metoda analizy ryzyka i opracowania opcji strategii projektu. SWOT to skrót Angielskie słowa Siła (siła), Słabość (słabość), Szansa (szansa), Zagrożenie (zagrożenie). Jak wynika z nazwy, znaczenie analizy polega na przeciwstawieniu („ważeniu”) przeciwstawnych cech projektu:

• Spojrzenie z zewnątrz: Kurczak przy ziarnie / Najtrudniej będą mieli rosyjscy biznesmeni

  Rok kryzysu mija. Teraz nie ma znaczenia, czy kryzys się skończył, czy nie. W ciągu ostatniego roku wyłoniła się nowa rzeczywistość. Wszyscy powoli przystosowali się do nowego stanu rynku: zredukowano personel, nauczyli się radzić sobie bez kredytów, zapomnianych kredytów hipotecznych, imprez firmowych i...

• Nie wcześniej powiedziane, niż zrobione, czyli technika wyznaczania zadań

  Każdy menedżer w swojej codziennej praktyce wykonuje kilka niezbędnych rzeczy: planuje, kontroluje, chwali lub karci i oczywiście rozdziela zadania między pracowników. Jednak nie zawsze i nie wszystko układa się tak jak byśmy chcieli.

• Migracje personelu

  Awans czy zmiana zakresu obowiązków funkcjonalnych to nie tylko poważna „próba sił” dla pracownika, ale także dobry sposób zapobieganie wielu złożone problemy w zarządzaniu personelem. Jak przebiegają ruchy wewnątrzorganizacyjne w firmach i jakie problemy rozwiązuje rotacja personelu?

• Optymalizacja czy redukcja kosztów: jak znaleźć właściwą ścieżkę?

  W obecnej sytuacji finansowo-gospodarczej w kraju i na świecie wiele firm musi szukać sposobów na przetrwanie. Niektórzy gorączkowo śpieszą się z dywersyfikacją swojej działalności, niektórzy masowo redukują personel, a jeszcze inni próbują się ratować, odbierając budżet. Jak zdecydować, co zrobić? Odpowiedź na to pytanie leży w płaszczyźnie systemu decyzyjnego. Ale nadal lepiej jest podejmować nawet błędne decyzje, niż pozostać biernym i ich nie podejmować.

  Eliminacja destrukcyjnego przywództwa

Ludzie komunikują się w celu osiągnięcia wzajemnego zrozumienia. Ale to nie zawsze się sprawdza. Znalezienie wspólnego języka wymaga trochę wysiłku. Dlaczego z niektórymi osobami łatwiej jest komunikować się, a z innymi prawie niemożliwie? Odpowiedź jest prosta – obecność wspólnej płaszczyzny. Jeśli jest coś wspólnego z osobą, proces komunikacji i wzajemnego zrozumienia przebiega łatwiej. Aby wyeliminować nieporozumienia, należy znaleźć przyczyny, które je spowodowały. Dopiero ich odkrycie możliwe jest osiągnięcie wzajemnego zrozumienia.

Bez zdrowego rozsądku wszelkie zasady moralności są zawodne.
Nikołaj Iwanowicz Pirogow

Ważna w sztuce komunikacji jest umiejętność słuchania i rozumienia tego, co mówi rozmówca. W końcu często zdarza się, że dana osoba słucha, ale nie słyszy, a zatem nie rozumie, co do niego mówi.

Aby łatwiej Cię zrozumieć, musisz wyjaśnić swoje intencje, poglądy i pragnienia, a czasami wyjaśnić, jak doszło do tej opinii. Taka otwartość pozwoli uniknąć nieporozumień i sytuacje konfliktowe. Uczciwość jest właściwy wybór podczas rozmowy. Ale uczciwość nie powinna służyć jako broń do upokarzania przeciwnika. Pokazuje, że szanujesz jego stanowisko, wyjaśniając swoje.

Czynniki, które mogą utrudniać lub ułatwiać komunikację

Bardzo często przyczyną nieporozumień są poglądy polityczne, religijne lub moralne. Często na rozmowę mogą wpływać zewnętrzne okoliczności: niesprzyjający moment, charakter, nastrój itp. Umiejętność słuchania podczas mówienia jest ważną umiejętnością. Jeśli pokażesz rozmówcy, że uważnie go słuchasz, możesz go przekonać i tym samym wykazać się swoim wychowaniem i umiejętnością prowadzenia rozmowy, zrozumienia i pomocy w wyrażaniu swoich myśli. Ponadto, w zależności od rodzaju komunikacji, należy wybrać odpowiedni sposób komunikacji: ton, słowa i gesty.

Istnieją dwa rodzaje komunikacji: formalna i nieformalna:

1. Formalny- to komunikacja z ludźmi, którzy są albo całkowicie ci nieznani, albo znani powierzchownie.
2. Nieformalny- To jest komunikacja ze znanymi ludźmi.

Często podczas komunikacji używa się słów slangowych, pseudonimów, rzeczy obraźliwych i skrótów. Wszystko to może negatywnie wpłynąć na wynik rozmowy. Poprawne jest używanie grzecznego sposobu komunikacji.

Jest ich wiele proste słowa które pozostawiają trwały ślad i budują więzi międzyludzkie. „Dzień dobry”, „dziękuję”, „proszę”, „przepraszam” powinno znajdować się w słowniku każdej kulturalnej osoby. Ich użycie powinno mieć miejsce nie tylko wśród nieznanych osób, ale także w domu.

Właściwie dobrane słowa i zwracanie uwagi na opinie innych ludzi to elementy kultury komunikacji.

Proste zasady

Jeść proste zasady znalezienie wspólnego języka z każdą osobą.

Zasady komunikacji między współpracownikami, sposób ubierania się itp. Dowiedz się, jak się sprawy mają przerwa na lunch- czy jest zwyczaj spożywania lunchu razem czy osobno z kolegami, jak często można chodzić na papierosa lub do najbliższego sklepu i inne cechy dnia pracy w nowym. Zwróć uwagę na przyjętą formę; na początku nie powinieneś demonstrować swojej wyraźnej indywidualności w wyborze stroju, robiąc to, możesz wywołać negatywne nastawienie wśród niektórych w nowym miejscu pracy. Będziesz musiał się dostosować ogólnie przyjęte standardy lub ryzykujesz, że nie będziesz dobrze pracować w nowym zespole.

Jeśli na początku czujesz się niepewnie i nie wiesz dokładnie, jak zbudować z kimś relację, przyjrzyj się bliżej liderowi. Każdy zespół ma lidera, którego opinii wszyscy słuchają. Zdobywszy przychylność lidera, ułatwisz sobie dołączenie do nowego zespołu.

Od pierwszych dni staraj się zachować pewien dystans między sobą a współpracownikami, nie zabiegaj o zażyłe relacje. Dopóki nie dowiesz się, kim i czym oni są, lepiej skupić się na swoich cechy zawodowe. W końcu jesteś przede wszystkim profesjonalistą, któremu zaufało kierownictwo pewna praca. Wykonując swoją pracę jasno, dokładnie i terminowo, mimowolnie zdobędziesz szacunek swoich nowych współpracowników.

Na początku nie poddawaj się imprezy firmowe. W nieformalnym otoczeniu możesz nauczyć się wielu nowych niuansów, które nie są widoczne w normalnym otoczeniu. Nie powinieneś się jednak relaksować – jesteś uważnie obserwowany i stale oceniany.

Przygotuj się na to, że będziesz stale porównywany ze swoim poprzednikiem, a stereotyp stosunku do niego może mimowolnie przenieść się na ciebie. Jeśli czujesz ten moment, nie reaguj komentarzami kierowanymi do swoich kolegów, spróbuj potraktować to ze zrozumieniem.

Po pewnym czasie, gdy większość Twoich współpracowników uzna Cię za osobę, z którą miło się rozmawia, możesz wybrać z zespołu znajomych o podobnych zainteresowaniach. Z udanymi relacjami ze współpracownikami staż zakończy się sukcesem, a Ty masz praktycznie gwarancję utrzymania się w nowej pracy.

Uwaga

Unikaj niepotrzebnego komplementowania – nieszczerość może spowodować brak zaufania do nowych współpracowników. Na początku staraj się rozmawiać ze współpracownikami jasno i na temat, bez zbędnych emocji. Nie wypowiadaj się krytycznie na temat swoich przełożonych.

Przydatne rady

Nie reaguj na ostre negatywne uwagi; być może po prostu sprawdzają twoją stabilność emocjonalną. Na początku nie udostępniaj danych osobowych, które nie są zawarte w Twoich danych osobowych.

Źródła:

• Jak znaleźć wspólny język z zagranicznymi kolegami

Pierwsze dni pracy w nowym miejscu zawsze są ekscytujące. Nieznane otoczenie, nowi ludzie... W każdym zespole potrzebny będzie czas na „wdrożenie się”. Nawet jeśli jest to zespół z ugruntowanymi tradycjami i ustalonymi normami zachowania, należy zwracać uwagę na wszystkie jego zasady, szczególnie na początkowym etapie pracy.

Instrukcje

Nigdy nie spóźniaj się do pracy. Lepiej przyjść wcześniej. Jest to jeden z głównych punktów dyscypliny pracy. Zazwyczaj menedżer lub inny pracownik powinien przedstawić Cię całemu zespołowi. Możesz też o to poprosić. Dzięki temu proces infuzji będzie nieco łatwiejszy. nowy zespół, ponieważ informacja o Twoich możliwościach i oczekiwaniach firmy wobec Twoich działań będzie już usłyszana.

W każdym zespole zawsze znajdzie się osoba, która pomoże Ci zapoznać się ze stanowiskiem pracy, wprowadzi Cię w proces pracy i udzieli informacji na temat podstawowych zasad panujących w firmie. Zadaj mu pytania, które Cię interesują, dotyczące specyfiki komunikacji w zespole, rutyny dnia pracy: dostępność przerw kawowych, godzin rozpoczęcia i zakończenia pracy, czy można robić przerwy i jaki jest ich czas trwania, czy zwyczajowo zostaje się późno po skończeniu dzień pracy. Dowiedz się od niego także o specyfice stylu ubioru zespołu, czy istnieją jakieś tradycje lub ustalone nawyki.

Zazwyczaj w firmach obowiązują określone zasady ubioru. Nie powinnaś nosić do pracy najjaśniejszych i najbardziej zniewalających strojów ze swojej garderoby. Będziesz go potrzebować również na wieczory firmowe. Lepiej ubierać się skromnie, bez fanaberii, biznesowo, ale ze smakiem.

Bądź pozytywny. Komunikując się z kimkolwiek nowym, bądź przyjazny, uważny, przyjazny, ale jednocześnie powściągliwy. Staraj się uśmiechać częściej, ale bądź naturalny. Fałszywy uśmiech może sprawić, że będziesz wyglądać na nieszczerego.

Zmiany w życiu są zawsze stresujące, nawet jeśli są na lepsze. Zmiana pracy może być również traktowana jako sytuacja stresująca. Nawet jeśli dana osoba od dawna marzyła o innej pracy i starała się ją zdobyć, nadal będzie się martwić przed pójściem do pracy.

Pierwsze wrażenie

Ważne jest, aby zrobić dobre wrażenie nie tylko na rozmowie kwalifikacyjnej, ale także na pierwszym spotkaniu ze współpracownikami. W końcu będziesz musiał pracować nie tylko z szefami, którzy cię zatrudnili, ale przede wszystkim z zespołem. I nie ma znaczenia, czy ktoś przychodzi do pracy jako zwykły pracownik, czy jako kierownik działu. Aby wywrzeć pozytywne wrażenie na współpracownikach, najpierw musisz się zebrać w sobie i przestać się martwić. Każdy był kiedyś początkujący, co oznacza, że ​​nic złego się nie dzieje.

Musisz grzecznie komunikować się ze wszystkimi nowymi współpracownikami. Przyjazny uśmiech i otwarte spojrzenie to klucz do tego, aby ludzie pozytywnie postrzegali przybysza. Uczestnictwo we wspólnych sprawach, problemach i zadaniach pomoże Ci szybko zaadaptować się do nowego otoczenia. Szczera chęć pomocy i bycia użytecznym zwiększa także oceny i zaufanie ludzi. W takim przypadku zachowanie powinno być jak najbardziej taktowne, bez nadmiernej natrętności.

Nie ma potrzeby od razu, korzystając z praw nowicjusza, próbować zmienić sposób działania zespołu i podejście do pracy. Nie można także ingerować w harmonogram przydzielonych zadań. Na początku powinieneś powstrzymać się od krytycznych komentarzy na temat swojej pracy, przełożonych i współpracowników. Powinieneś więcej obserwować ludzi, a mniej mówić o sobie i swoich planach w nowym miejscu. Ludzie są projektowani w taki sposób, aby każda nowa osoba była postrzegana nie jako partner, ale jako konkurent.

Czego nie powinieneś robić w nowym zespole?

Pierwsze wrażenie nie zawsze jest trafne, jednak zazwyczaj zapada w pamięć i zostaje na długo. Dlatego są rzeczy, których nie można zrobić dołączając do nowego zespołu:

1. Pod żadnym pozorem nie należy wypowiadać się na głos ani w miejscach publicznych. Porównaj swoje poprzednie miejsce pracy z obecnym. W nowym miejscu wszystko będzie inne. Niektóre problemy w pracy lub relacje interpersonalne może wydawać się dziwne, ale nie sprzeciwiaj się od razu opinia publiczna.

2. Niekonsekwencja i nienaturalne zachowanie może wzbudzić podejrzenia ze strony pracowników. Nie ma potrzeby odgrywać jakiejś roli pierwszego dnia w nowym miejscu, a następnego dnia przychodzić z nowym wizerunkiem. Ludzie po prostu uznają takie zachowanie za hipokryzję i jest mało prawdopodobne, że będą szanować takiego kolegę.

3. Nie musisz plotkować i krytykować swojej poprzedniej pracy, były szef i współpracownicy. Nie należy tego robić ani pierwszego dnia spotkania z zespołem, ani w przyszłości. W nowym miejscu trzeba być w pewnym stopniu „adaptatorem”. Nie ma w tym nic złego. Nawet jeśli pewne tradycje i zasady panujące w drużynie są całkowicie niewłaściwe, należy ich najpierw grzecznie przestrzegać.