Dach przecieka – co robić i gdzie zgłosić reklamację? Dach przecieka: jak dokonać szybkich napraw zimą.

Prawie wszyscy mieszkańcy wyższych pięter wieżowców, a także właściciele domów prywatnych borykają się z problemem nieszczelności dachów. Mieszkanie z nieszczelnym dachem jest całkowicie niewygodne: w domu wzrasta wilgotność, na suficie pojawiają się plamy, kruszy się tynk, odpada tapeta, wilgoć powoduje pojawienie się grzybów i nieprzyjemny zapach pleśń. Jest to między innymi niebezpieczne, ponieważ może dojść do zwarcia przewodów elektrycznych, wygięcia się belek stropowych lub zawalenia się krokwi. Dachy domów prywatnych naprawiają sami właściciele, a w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych za naprawę nieszczelności dachu odpowiadają zakłady użyteczności publicznej. Z jakich powodów występuje ta sytuacja awaryjna i jakie są sposoby jej wyeliminowania. Zostanie to omówione w tym artykule.

Aby wiedzieć jak sobie poradzić z problemem uszkodzeń dachu należy określić jego charakter i charakter. Rodzaje nieszczelności dachów nazywane są w taki sam sposób, jak opady, które je spowodowały:

Deszcz. Jeśli dach przecieka podczas deszczu lub bezpośrednio po nim, najprawdopodobniej jest uszkodzony. pokrycie dachowe lub złącza pionowe są pozbawione ciśnienia. Płaskie dachy często przeciekają na skutek odkształcenia ich podstawy, które następuje na skutek przemieszczenia się płyt stropowych w wyniku naturalnych ruchów fundamentu.
Śnieżne. Związane są z procesem topnienia śniegu na dachu. Roztopiona woda zamarza na nawisach dachowych, w rynnach, dolinach – w tych miejscach temperatura jest zwykle niższa od zera. Powstały lód blokuje przepływ wody, co prowadzi do nieszczelności dachu na złączach.
Suche (letnie) wycieki zaskakują mieszkańców, ponieważ zdarzają się w suchych i suchych warunkach ciepły czas rok. Powstają na skutek tworzenia się kondensatu w przestrzeni poddachowej i zawilgocenia izolacji.
Migające wycieki nie są związane z opadami atmosferycznymi. Nie zależą od warunki naturalne i pora roku. Są one spowodowane mikropęknięciami pokrycia dachowego, a także naruszeniami technologicznymi popełnionymi podczas jego montażu.

Znalezienie miejsca wycieku

Aby przywrócić uszkodzony dach, należy sprawdzić dach i znaleźć miejsce wycieku. Powinny to robić specjalnie przeszkolone osoby z serwisu lub organizacji naprawczej.

Uwaga! Wszelkie prace na dachu należy wykonywać wyłącznie przy suchej pogodzie, ponieważ przebywanie na mokrym dachu dwuspadowym jest niebezpieczne.

Inspekcję dachu pod kątem nieszczelności przeprowadzają kompetentni przedstawiciele służb użyteczności publicznej lub organizacji zarządzającej

Przegląd dachu przeprowadza się w następującej kolejności:

Po wejściu na strych oceniają stan podłogi, hydroizolacji, krokwi i badają pokrycie dachowe w poszukiwaniu miejsc wilgotnych i zagrzybionych, które wskazują miejsca, w których naruszona została integralność pokrycia dachowego.
Zewnętrzna inspekcja kalenicy ocenia stan mocowania i izolacji fartuchów, szczególnie w obszarach przyczółków zadaszenie Do elementy pionowe. Jednocześnie sprawdzane jest również okablowanie elektryczne; w razie potrzeby należy je odłączyć od zasilania.
Następnie schodząc na dolną część dachu, badają doliny, oczyszczając je z resztek roślinnych, a także deskę okapową i dolną warstwę dachu, których integralność może zostać naruszona przez silne wiatry i deszcz.
Badanie kanały wentylacyjne, Wszystko system drenażowy– rury, rynny, lejki, w razie potrzeby oczyścić z gruzu, sprawdzić, czy na skarpach nie występują mchy i porosty, czy w pokryciu dachowym nie ma wgnieceń, dziur, pęknięć i odprysków.

W niektórych przypadkach lokalizację wycieku można określić za pomocą zwykłej taśmy mierniczej, porównując lokalizację mokrej plamy w mieszkaniu z odpowiadającą jej powierzchnią na dachu, koncentrując się na kanałach wentylacyjnych, pionach kanalizacyjnych i innych elementach budynku.

Zdarza się, że oględziny zewnętrzne nie wykażą uszkodzeń, choć wycieki nadal występują. Następnie, po deszczu, należy udać się na strych i zaznaczyć kredą miejsce, w którym przeniknęła wilgoć, a następnie załatać je przy suchej pogodzie.

Przyczyny przecieków dachu

Wykładzina dachowa, niezależnie od kształtu dachu, musi tworzyć ciągłą hydroizolację. W przypadku naruszenia szczelności jej warstwy woda przedostaje się do przestrzeni poddachowej i może zwilżyć izolację, zmniejszając jej skuteczność, a także może przedostać się przez stropy do ścian.

Jeśli popełniono błędy podczas tworzenia pokrycia dachowego, to nowy dach może przeciekać, szczególnie w przypadku koszy, w miejscach styku dachu ze ścianami, rurami, attykami i innymi elementami pionowymi. Uszkodzenia mogą mieć różne rozmiary. Czasami, aby wyeliminować wyciek, wystarczy przeprowadzić prostą naprawę, a w niektórych przypadkach nie można obejść się bez pomocy specjalistów, ponieważ konieczna może być wymiana całego „ciasta” pokrycia dachowego.

Po ustaleniu, gdzie znajduje się przeciek dachu w budynku mieszkalnym, należy ustalić jego przyczynę, aby bezpośrednio przystąpić do naprawy. Do głównych przyczyn uszkodzeń dachu zalicza się:

przekroczenie żywotności pokrycia dachowego;
uszkodzenie pokrycia dachowego podczas pracy i odśnieżania dachu;
biologiczne naruszenie szczelności dachu w wyniku uszkodzenia przez mech i grzyby;
zmniejszona elastyczność materiał dachowy z powodu nagłych zmian temperatury;
naturalne starzenie się dachu pod wpływem wiatru, wilgoci i promienie słoneczne;
niewłaściwy montaż trawnika na dachu, w wyniku czego konstrukcja dachu zostaje zniszczona przez korzenie roślin;
konsekwencje nieprawidłowego zaprojektowania konstrukcji dachu lub naruszeń instalacji technologicznej.

W praktyce ustalenie przyczyny wycieku nie zawsze jest łatwe.

Jedną z przyczyn uszkodzeń dachu jest przekroczenie żywotności pokrycia dachowego.

Dotyczy to zwłaszcza dachy spadziste, gdzie woda przepływa w jednym miejscu, ale może kapać w zupełnie innym miejscu. W końcu nawet najbardziej niezawodne pokrycie dachowe nie jest idealnie uszczelnione: podmuchy wiatru wrzucają pod nie krople deszczu i śniegu.

Pod wpływem promienie ultrafioletowe, deszczu i śniegu następuje naturalne starzenie się pokrycia dachowego. Jest to kolejna przyczyna uszkodzeń i nieszczelności dachu.

Dlatego w przypadku wystąpienia nieszczelności dachu konieczna jest pełna inspekcja dachu z udziałem specjalistów.

Za naprawę dachu odpowiada przedsiębiorstwo energetyczne. Dlatego należy niezwłocznie napisać wniosek do Urzędu Mieszkalnictwa o naprawę dachu.

Co więcej, nie wystarczy po prostu napisać, że doszło do nieszczelności dachu – oświadczenie musi odzwierciedlać cały obraz problemu, czyli: przez kogo i kiedy zauważono nieszczelność, numer mieszkania wymagającego naprawy dachu, przybliżoną wielkość wyrządzonych szkód, konieczność podjęcia działań w celu usunięcia wycieku. Przedstawiciele biura mieszkaniowego muszą przyjechać i sporządzić protokół dotyczący nieszczelności dachu, a następnie w ciągu 24 godzin organizacja ma obowiązek usunąć nieszczelność.

Naprawa dachów z różnych materiałów

Procedura naprawy dachu zależy od charakteru i rozmiaru uszkodzeń, a także od pokrycia dachowego. Jeśli na przykład dach bitumiczny przecieka, naprawy mogą być lokalne lub poważne.

Naprawy lokalne przeprowadzane są na stosunkowo nowych powłokach, gdzie większość dachu zachowała jeszcze swoje właściwości użytkowe:

wokół uszkodzonego obszaru wycina się kawałek pokrycia dachowego, tworząc wgłębienie o wielkości co najmniej 50 cm;
powstały otwór jest wypełniony płynna guma, możesz również użyć mastyksu polimerowego.

Uszkodzony obszar pokrycie bitumiczne(i jeśli to konieczne - całą powierzchnię dachy) są wypełnione płynną gumą lub mastyks bitumiczny

Jeśli z biegiem czasu powłoka utraci swoją elastyczność, łatanie już nie pomoże: stale będą pojawiać się nieszczelności w różnych miejscach. W takim przypadku należy oczyścić stare pokrycie do podstawy i całkowicie wymienić pokrycie dachowe.

Pokrycie metalowe

Wycieki na dachu z blachodachówki powstają w wyniku nieprawidłowej instalacji lub naruszenia technologii urządzenia ciasto dekarskie. W takim przypadku, w zależności od przyczyny wady, zaleca się następujące prace:

Powstałe uszkodzenia przelotowe należy zalutować, a następnie zabezpieczyć środkiem antykorozyjnym. W zależności od dostępności duża ilość uszkodzony, należy wymienić cały arkusz.
Jeśli śruby się poluzują, należy je wymienić na nowe. Nie ma sensu dokręcać starych elementów złącznych - wynik będzie krótkotrwały.
Wyciek spowodowany nieprawidłowym doborem materiałów na „ciasto” dachowe jest eliminowany poprzez całkowitą wymianę folii poddachowych

Przyczyna wycieków metalu dachówka Mogą występować luźne śruby. Zastępuje się je nowymi

Dach ze szwami

Wady takiego dachu najczęściej powstają na stykach arkuszy. Wycieki eliminuje się poprzez ponowne zwinięcie szwów za pomocą specjalnego narzędzia. Dodatkowo złącza uszczelnia się uszczelniaczami silikonowymi lub bitumicznymi. Tutaj, podobnie jak w przypadku dachu z blachodachówki, można całkowicie wymienić blachę lub wykonać łatkę, którą mocujemy za pomocą lutowania lub samogwintujących wkrętów do aluminium.

Wady połączeń szwów eliminowane są poprzez ponowne zwinięcie ich za pomocą specjalnego narzędzia ręczne

Pokrycie dachówką

Główny problem tego materiału to pęknięcia powstałe w wyniku rozszerzania się pod wpływem zmian temperatury i nieprzestrzegania zasad montażu.

Proces usuwania nieszczelności dachu z dachówki to skomplikowana praca wymagająca dużego profesjonalizmu.

Gatunek prace naprawcze będzie zależeć od przyczyny wady:

Wzmacniający konstrukcja kratownicowa pozwoli uniknąć pęknięć na skutek odkształceń termicznych sekcji dachu.
Nowe cementowanie spoin zmniejszy ilość uszkodzeń.

Jeśli przyczyną wycieków jest pęknięcie hydroizolacji między krokwiami a poszyciem, to więcej złożona praca i przeprowadza się je w następującej kolejności:

płytki są usuwane z obszaru przeznaczonego do naprawy;
usuń wymaganą część listew i usuń uszkodzony obszar hydroizolacji;
nałóż łatkę, zabezpiecz ją mastyksem lub specjalnym klejem dachowym;
zamontować usunięte lub nowe fragmenty listew;
odnowić płytki.

Przeprowadzenie takich napraw wymaga dużych umiejętności zawodowych.

Wykonano więc przegląd dachu, zidentyfikowano i wyeliminowano przyczynę uszkodzeń. W takich przypadkach najważniejsze jest szybkie działanie, aby zapobiec rozprzestrzenianiu się wilgoci w mieszkaniu, pogarszającej jakość życia i ogólny nastrój. Najemcy powinni wiedzieć, że aby zapobiec nieprzyjemnym sytuacjom związanym z nieszczelnościami, organizacje zajmujące się utrzymaniem mieszkań są zobowiązane do przeprowadzania planowej kontroli stanu dachu co sześć miesięcy.

Podczas długotrwałego użytkowania budynku pod wpływem niekorzystnych czynników środowisko zewnętrzne integralność otaczających konstrukcji może zostać naruszona. Najbardziej narażoną częścią budynku mieszkalnego jest dach, na którym występują nieszczelności. Naprawy bieżące i usuwanie uszkodzeń konstrukcje budowlane leży w kompetencjach firma zarządzająca, która pełni funkcje organizacji operacyjnej.

Procedura rozwiązywania problemów sieci użyteczności publicznej i wyposażenia, a także zewnętrzne i części wewnętrzne budynków, w tym dachów, określają obowiązujące przepisy. Procedurę usuwania nieszczelności dachów oraz przeprowadzania napraw rutynowych i nieplanowanych określa rozporządzenie wydane 27 września 2003 r. przez Państwowy Komitet Budownictwa Federacji Rosyjskiej, nr rejestracyjny 170.

Dokument ten wprowadza standardy w życie eksploatacja techniczna zasoby mieszkaniowe - budynki mieszkalne. Zgodnie z OSK (Ogólnorosyjski Katalog Budowlany) nadano mu kod MDK 2-03.2003. Regulamin został opracowany zgodnie z wymogami obowiązującej ustawy Federacji Rosyjskiej z dnia 24 grudnia 1992 r. nr 4218-1 oraz dekretu rządu nr 1289 z dnia 24 listopada 1999 r.

Procedura naprawy nieszczelności dachu przez spółkę zarządzającą

Wspomniany dokument normatywny ustala wymagania i kolejność działań organizacji operacyjnych w zakresie utrzymania budynków i lokali. Menedżerowie spółek zarządzających są zobowiązani do ścisłego przestrzegania ustalonej procedury i przeprowadzania rutynowych napraw dachów zdefiniowane przez zasady terminy. Dokumenty regulujące dotyczą zasobu mieszkaniowego państwowego, prywatnego, publicznego i komunalnego.

Inaczej wyremontować, który jest produkowany według zatwierdzonego planu, bieżący jest realizowany, gdy zajdzie taka potrzeba. Procedura usuwania uszkodzeń dachu, które doprowadziły do nieszczelności, jest następująca:

Obywatele lub pracownicy spółki zarządzającej, którzy zidentyfikują usterkę, zgłaszają to dyspozytorowi serwisu awaryjnego.
Na podstawie otrzymanego wniosku podejmowana jest decyzja o przeprowadzeniu nieplanowanych napraw i usuwaniu usterek.
Sprawdzane są szkody i ustalana jest lista niezbędne materiały, narzędzia i specjaliści zaangażowani w pracę.
Po zakończeniu naprawy sprawdzana jest jakość wykonanych operacji.

Aby zaakceptować wyniki, konieczne jest utworzenie komisji składającej się z przedstawicieli właścicieli i organizacji obsługującej. Na podstawie wyników kontroli sporządzany jest odpowiedni akt, który jest podpisywany przez obie strony i przechowywany w spółce zarządzającej przez określony czas.

Terminy naprawy dachu dla firmy zarządzającej

Obowiązujące standardy technicznego utrzymania zasobów mieszkaniowych ustanawiają procedurę usuwania nieszczelności dachu. Firma zarządzająca jest zobowiązana do zapewnienia ochrony otaczających konstrukcji i podłóg przed wilgocią podczas opadów atmosferycznych lub uszkodzenia mediów.

Termin usunięcia nieszczelności dachu w budynku mieszkalnym zależy od rodzaju i rozmiaru uszkodzeń i wynosi:

Jeśli w niektórych miejscach pojawią się wycieki, nie dłużej niż 1 dzień.
Jeżeli system odwadniający (lejki, rynny, rury spustowe, inne elementy i ich mocowania) nie dłużej niż 5 dni.

Określone prace są klasyfikowane jako awaryjne i muszą być wykonane bezzwłocznie, także w weekendy i ferie. Kierownictwo spółki zarządzającej jest zobowiązane do podjęcia wszelkich niezbędnych działań w celu wyeliminowania zidentyfikowanych nieprawidłowości.

Cechy prac dekarskich

O technologii naprawy dachu decyduje jego konstrukcja i materiały użyte do jego budowy. Nieszczelności i inne uszkodzenia dachu należy naprawić, nie dopuszczając do ich rozszerzania się i rozwoju. Szczególna uwaga poświęcony jest następującym elementom:

Jeżeli w niektórych miejscach dachu pojawią się nieszczelności, konieczne jest przeprowadzenie dokładnego przeglądu w celu zidentyfikowania wady. Kolejnym krokiem jest przeprowadzenie niezbędnych prac naprawczych przy użyciu odpowiednich materiałów i narzędzi.

Co zrobić, jeśli firma zarządzająca odmówi naprawy dachu?

Właściwe utrzymanie mienia wspólnego, w tym pokrycia dachowego, jest jedną z najważniejszych funkcji działającej organizacji. Z wielu obiektywnych i subiektywnych powodów spółki zarządzające nie zawsze podchodzą do swojej pracy w sposób odpowiedzialny. Zdarzają się przypadki opóźnień w naprawie nieszczelności dachu i innych rodzajów nieplanowanych prac naprawczych. Prowadzi to do uzasadnionych skarg ze strony właścicieli domów.

Jeżeli firma zarządzająca opóźnia naprawę dachu lub ignoruje prośby o wyeliminowanie nieszczelności dachu, należy podjąć następujące działania:

Fakt uszkodzenia dachu należy zgłosić pisemnie firmie spedycyjnej.
Złóż wniosek do inspektoratu mieszkaniowego w tej sprawie i dołącz kopię odwołania do spółki zarządzającej.
Domagaj się odszkodowania za szkody materialne powstałe w wyniku zalania mieszkania i zniszczenia mienia na drodze sądowej.

Spółki zarządzające często odwołują się do konieczności generalnych napraw dachu, które przeprowadzane są na koszt operatorów wyższego szczebla. Można wpłynąć na działającą organizację, jeśli wykaże się wytrwałość i zmusi ją do wykonywania swoich funkcji metodami administracyjnymi

Najskuteczniejszym, ale długoterminowym sposobem zmuszenia działającej organizacji do działania jest złożenie pozwu do sądu. Proces ten jest obarczony szeregiem trudności i będzie wymagał pewnych kosztów oraz zaangażowania wykwalifikowanych prawników w celu sporządzenia wniosku i przygotowania innych dokumentów. Niezbędny będzie także protokół zalania mieszkania oraz ekspertyza wyrządzonych szkód. Jednocześnie umożliwi Ci to uzyskanie odszkodowania za zniszczone meble, sprzęty i artykuły gospodarstwa domowego. Koszty prawne ponosi także strona przegrywająca.

Naprawa dachu własnymi rękami

Opady atmosferyczne mogą przedostać się do domu z powodu różne powody. Najczęściej przyczyną jest zużycie pokrycia dachowego, szczególnie jeśli od daty jego montażu minęło więcej niż dziesięć lat. Jeśli dach został pokryty stosunkowo niedawno, przyczyną nieszczelności są: materiały niskiej jakości lub naruszenia technologii ich montażu. Uszkodzenie integralności dachu może być spowodowane zniszczeniem mechanicznym: powalonym drzewem lub kamieniem, ekstremalnie warunki atmosferyczne, niedokładne usuwanie śniegu i lodu oraz inne czynniki.

Lokalizacja wycieku nie zawsze jest łatwa do zlokalizowania. Wyciekająca woda może się rozprzestrzenić folia hydroizolacyjna i wylądować na strychu w zupełnie innym miejscu. W pierwszej kolejności sprawdź krokwie i powierzchnię dachu od wewnątrz, sprawdzając jednocześnie stan okablowania, aby uniknąć zwarć. Spróbuj wybrać słoneczny dzień, aby wykryć pęknięcia i dziury; jasne światło pomoże Ci szybciej je rozróżnić. Miejsca wymagające naprawy należy oznaczyć drutem, aby nie trzeba było ich później ponownie szukać. Skuteczne może być sprawdzenie w deszczowy lub śnieżny dzień, wówczas powstałe mokre plamy należy obrysować kredą. Po wyschnięciu dachu zidentyfikowane obszary problematyczne będą natychmiast widoczne. Jeśli badanie przestrzeń na poddaszu nie przyniosło rezultatów, wówczas jest wykonywane inspekcja zewnętrzna.

Warto wspomnieć, że nieprawidłowo ułożona warstwa termoizolacji może powodować gromadzenie się kondensatu, który następnie będzie przedostawał się do wnętrza budynku. przestrzenie wewnętrzne domu, powodując niedogodności. Sytuację tę można skorygować za pomocą folia paroizolacyjna, chociaż jest mało prawdopodobne, aby uniknąć całkowitej przeróbki.

Po zidentyfikowaniu przyczyn nieszczelności dachu należy natychmiast przystąpić do ich eliminacji. Ale jeśli problem został zidentyfikowany w czas zimowy, będziesz musiał się przygotować na początku. Do pracy musisz wybrać słoneczny dzień i upewnić się, że nie należy spodziewać się opadów. Jeśli na dachu znajduje się śnieg lub lód, należy je całkowicie usunąć wzdłuż zbocza, na którym wykryto wyciek - ponieważ nie ma potrzeby dodatkowego obciążenia. Lód można szybko usunąć tarapaty bezpośrednio przed przystąpieniem do pracy i aby zapobiec ponownemu tworzeniu się soli dodać odrobinę soli (2-3 łyżki na wiadro).

Pęknięcia i odpryski dachy łupkowe można uszczelnić roztworem cementu zmieszanego z piaskiem w stosunku 1:2 lub mastyksem bitumicznym. Więcej nowoczesny sposób naprawa polega na użyciu specjalnych taśm gumowych, które niezawodnie uszczelniają pęknięcia. Podczas pracy na podłodze z łupków należy używać drabiny, która pozwala rozłożyć ciężar osoby na tym dość delikatnym materiale.

Płytki metalowe najczęściej przeciekają w wyniku zużycia gumowych uszczelek pod śrubami mocującymi. Wystarczy wymienić je na lepsze i wycieki ustaną. Czasami konieczna może być wymiana całego uszkodzonego arkusza blachy. Nie zapomnij również o regularnym zakrywaniu. żelazny dach powłoka antykorozyjna.

Czasami nie ma czasu ani możliwości na przeprowadzenie gruntownej naprawy. Następnie powinieneś zrobić to szybko naprawy kosmetyczne przy użyciu improwizowanych środków. Na przykład, jeśli brakuje jakiejś części dachu, wówczas tymczasowo można ją zastąpić warstwą sklejki i polietylenu przymocowaną zszywkami. Najważniejsze jest, aby mocno przymocować plaster za pomocą gwoździ lub zszywki budowlane w ostateczności przymocuj go w rogach za pomocą ciężarków. Jeśli konieczne jest wykonanie kilku warstw izolacji, należy je nakładać na siebie, aby zwiększyć szczelność. Papa, płótno i papa nadają się również jako tymczasowe środki eliminujące wycieki. Jeżeli posiadasz w swoim gospodarstwie jakiś szybkoschnący uszczelniacz, świetnie poradzi sobie z uszczelnieniem drobnych pęknięć i dziur, a także sprawdzi się jako materiał mocujący pomiędzy pokryciem dachowym a łatą.

Każdy właściciel domu marzy o schludności i porządku przytulny dom, ale czasami pojawia się uciążliwość w postaci wycieków. W takiej sytuacji ważne jest, aby wiedzieć, jak szybko zidentyfikować obszar problemowy i przeprowadzić naprawę.

Ogromna liczba osób, które tam mieszkają górka, są aktywnie zainteresowani tym, co zrobić, jeśli dach budynku mieszkalnego przecieka. Większość lokatorów z powodu nieznajomości swoich praw regulowanych przez Kodeks Mieszkaniowy Federacja Rosyjska przeprowadzić remont lokalu na własny koszt. W związku z tym sugerujemy rozmowę o tym, które artykuły aktualne ustawodawstwo W takiej sytuacji należy dowiedzieć się, gdzie się udać, aby zrekompensować szkody spowodowane nieszczelnością dachu, a także jak prawidłowo sporządzić odpowiedni wniosek.

Zjawisko nieszczelności dachów w domach wybudowanych ponad dwadzieścia, a nawet mniej lat temu jest dość powszechne. W porze deszczowej, a także gdy temperatury gwałtownie się zmieniają i śnieg zaczyna topnieć, istnieje duże prawdopodobieństwo zalania mieszkań znajdujących się na ostatnim piętrze budynku. Niekorzystne konsekwencje tego rodzaju należy zrekompensować dotkniętym osobom. Zanim jednak zażądasz naprawienia szkody, zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z przepisami Kodeksu mieszkaniowego, na podstawie których zostanie przeprowadzona ta czynność.

Ramy prawne

Aby każda osoba, której majątek uległ zniszczeniu w wyniku nieszczelności dachu, mogła z łatwością bronić swoich praw, a także mieć pewność, że działa zgodnie z prawem, należy zapoznać się z następującymi artykułami Kodeksu mieszkaniowego:

№ 162 – Niniejszy akt prawny poświęcony jest umowie dotyczącej zarządzania budynkiem mieszkalnym. Z akapitu pierwszego artykułu wynika, że umowę taką zawiera się ze służbą zarządzającą posiadającą licencję na prowadzenie tej działalności. Z ustępu drugiego artykułu wynika, że na podstawie umowy organizacja zarządzająca, który podpisał dokument z pewnym kręgiem mieszkańców apartamentowiec, jest obowiązany do należytego utrzymania i naprawy danego mienia.

№ 36 – Ustawa ta dotyczy praw własności do nieruchomości położonych w powszechne zastosowanie. Jest to na przykład wejście i dach budynki mieszkalne. W artykule przedstawiono fakt wskazujący, że dach należy do wszystkich właścicieli mieszkań znajdujących się w tym budynku, ale na zasadzie współwłasności. Tym samym w przypadku nieszczelności dachu mieszkańcy wyższych pięter mogą bezpiecznie złożyć skargę i domagać się odszkodowania za wyrządzone szkody, gdyż zgodnie z prawem są zarówno właścicielami dachu, jak i mieszkania.

Zgodnie z dokumentem takim jak Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej nr 491, który wszedł w życie 13 sierpnia 2006 r., A mianowicie art. 40 i 42, organizacja zarządzająca jest zobowiązana do przeprowadzania napraw dachów. Jeżeli mieszkańcy domu zauważą, że rozpoczął się wyciek wody, urząd ten ma obowiązek usunąć problem nie później niż dwadzieścia cztery godziny później. Jeśli tak się nie stanie, służba zarządzająca musi albo zwrócić koszty pieniężne związane z przymusowymi naprawami, albo dokonać napraw osobom, których majątek został uszkodzony.

Co zrobić, jeśli dach przecieka

Jeśli dach w apartamentowcu przecieka od kilku dni i w związku z tym w mieszkaniach znajdujących się na ostatnim piętrze stale dochodzi do coraz większych zniszczeń, ich właściciele muszą natychmiast działać. Najpierw musisz obliczyć, ile gotówka potrzebne do prac naprawczych. Właściciel mieszkania może samodzielnie ocenić szkody spowodowane nieszczelnością dachu, jednak musi to zrobić w obecności świadków. W większości przypadków spółki zarządzające nie zgadzają się na rekompensatę tej kwoty, ponieważ uważają ją za stronniczą. W tym zakresie rekomendujemy skorzystanie z usług niezależnych ekspertów oceniających.

Uwaga! Zaproszenie do domu rzeczoznawcy, do którego obowiązków należy oszacowanie wysokości szkód w mieniu po tym, jak dach zaczął przeciekać, a także wydanie odpowiedniego dokumentu, nie jest usługą bezpłatną. Ofiara nie ma jednak obowiązku za to płacić. Ekspert musi wystawić czek za świadczenie swoich usług, który zostanie opłacony przez właściciela nieruchomości, a następnie organ zarządzający zrekompensuje mu tę kwotę.

Formularz zgłoszeniowy

Gdy właściciel mieszkania wymagającego naprawy posiada już dokument zawierający dokładną wysokość szkód, może przystąpić do wypełniania wniosku. Jeśli chodzi o to, gdzie się z nim skontaktować, jeśli dach przecieka, wielokrotnie wspomniano powyżej - do służby zarządzającej, z którą zawarto umowę. Wniosek należy sporządzić według określonej formy: „nagłówek” dokumentu (wpisany w prawej górnej części arkusza), tytuł w środku wiersza, a następnie tekst główny i szczegóły. Dokument musi zawierać następujące informacje:

Informacje ogólne. Przede wszystkim wyświetlane jest stanowisko i nazwisko osoby uprawnionej do rozpatrzenia takiego wniosku. Zazwyczaj tak jest dyrektor generalny. Po nazwie stanowiska, zapisanej w celowniku, następuje skrót nazwy służby („UK” - biuro zarządu), a następnie sama nazwa stanowiska w cudzysłowie. Poniższy wiersz zawiera nazwisko i inicjały menadżera. W nowym wierszu wpisuje się nazwisko, a także pierwsze litery imienia i nazwiska wnioskodawcy, a następnie wyświetla się adres jego zamieszkania i numer telefonu kontaktowego.
Opis sytuacji. Przed przedstawieniem jakiegokolwiek tekstu wnioskodawca musi napisać, w imieniu kogo składa wniosek tę informację. Można to zrobić w następujący sposób: „Ja, nazwisko, imię i nazwisko rodowe”, a następnie sam tekst. Wskazano, z którego roku i na jakim piętrze mieszka ofiara, a także od kiedy dach zaczął przeciekać. Następnie napisano, że z powodu awaryjnego stanu dachu w czasie opadów mieszkanie zostało zalane wodą, a następnie szczegółowo wymieniono, które obiekty zostały w wyniku tego uszkodzone (na przykład sufit w korytarzu, taka a taka ściana w łazience i tak dalej).
O środkach podjętych w celu zapobiegania wyciekom. Jeżeli osoba pragnąca zrekompensować szkodę wielokrotnie próbowała tego uniknąć, składając skargę do dyspozytorni, wówczas dobrym pomysłem byłoby zgłoszenie tego we wniosku. Zapisywane są daty zgłoszeń oraz sposób, w jaki sterownia na nie reagowała. Najczęściej w takich sytuacjach przychodzą dyspozytorzy, sporządzają protokół z faktu nieszczelności dachu i odnotowują, jak te niekorzystne skutki odbiły się na konkretnym mieszkaniu. Często pracownicy sterowni nie są w stanie odpowiedzieć na pytania, kiedy dach zostanie naprawiony, tłumacząc to brakiem środków materialnych na jego renowację i w ogóle przestają wracać do powtarzających się telefonów.
O płatności za media. Aby jednostka mogła dochodzić jakichkolwiek roszczeń wobec zarządu, jest przede wszystkim zobowiązana do zapłaty za jego usługi. W tym względzie z dokumentu wskazano, że wnioskodawca uiszcza opłatę terminowo i w całości co miesiąc. użyteczności publicznej która obejmuje naprawę dachu. Następnie odniesiono się do aktu prawnego, zgodnie z którym za utrzymanie dachu w należytym stanie odpowiada dyrekcja będąca odbiorcą wniosku.
O celu złożenia dokumentu. I ostatni etap to podsumowanie całego powyższego tekstu. Jeżeli osoba, której mieszkanie uległo zniszczeniu, nie wezwała rzeczoznawców, należy zaznaczyć, że o to prosi. Jeżeli czynność ta została wykonana, wówczas ustalana jest ustalona wysokość szkody, a do wniosku dołączany jest odpowiedni dokument. Następnie zwraca się z prośbą o przysłanie do mieszkania skarżącej ekipy w celu przeprowadzenia prac naprawczych oraz doprowadzenia dachu do dobrego stanu, aby takie niekorzystne skutki się nie powtórzyły.

Należy zaznaczyć, że wniosek można napisać ręcznie lub skompilować na komputerze. Jeżeli jednak stosowana jest ta druga metoda, dane, w tym data i podpis, muszą zostać własnoręcznie złożone przez zgłaszającego. Dokument należy sporządzić w dwóch egzemplarzach.

Wraz z nadejściem jesieni wielu mieszkańców apartamentowców ma poważny problem - przecieki dachu. Być może nikt nie będzie zachwycony uszkodzonym sufitem i zniszczonymi meblami, zwłaszcza jeśli naprawy zostały wykonane nie tak dawno temu. Ale co robić i kto zrekompensuje szkody, jeśli dach w mieszkaniu przecieka?

Przyczyny problemów z dachem

Mieszkańcy domów prywatnych znacznie rzadziej muszą komunikować się z przedstawicielami służb komunalnych - jak i co pokryć, a także jak zaizolować dach i co zrobić, jeśli przecieka, decydują sami. Ale w apartamentowcach sytuacja jest inna - jeśli pojawi się problem, trzeba będzie go rozwiązać wspólnym wysiłkiem z przedstawicielami mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Z reguły, jeśli dach jest stary, ustalenie konkretnej przyczyny wycieku jest dość trudne - może być ich po prostu kilka. Ale istnieje wiele głównych czynników, które prowadzą do poważnych problemów:

żywotność pokrycia dachowego już dawno minęła i nie została zastąpiona nową;
uszkodzenie mechaniczne powstało w trakcie prac związanych z odśnieżaniem liści lub śniegu lub podczas prac związanych z instalacją elektryczną;
podczas budowy doszło do naruszeń technologii;
zaginanie lub rozrywanie blach dachowych pod wpływem silnych podmuchów wiatru;
zmiany temperatury doprowadziły do pogorszenia właściwości użytkowych pokrycia dachowego.

Służby komunalne, zgodnie z ustaloną procedurą, muszą raz w roku przeprowadzać naprawy zapobiegawcze dachów. Ich wizyty należy się spodziewać latem, kiedy jest dobrze i ciepła pogoda nie ma deszczu. Jednak według różne powody Naprawa ta nie jest przeprowadzana, więc podczas ulewnych opadów ulegają awarii i przeciekają. Należy zauważyć, że mieszkańcy budynków mieszkalnych powinni po pierwszej kontroli zadzwonić do zakładu energetycznego, czego w większości przypadków również nie robią. Czasami terminowe naprawy mogą chronić przed nieprzyjemne konsekwencje.

Co zrobić, jeśli dach przecieka – pierwsze kroki

Jeśli stwierdzisz, że dach przecieka, musisz napisać oświadczenie do wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych - powinni dać ci lokalnie próbkę, aby wszystko zostało poprawnie wypełnione. Ważne jest, aby dowiedzieć się, jak nazywa się pracownik, który przyjmie Twój wniosek sytuacja awaryjna. Następnie służby komunalne muszą zareagować i wysłać specjalistę, aby sprawdził Twoje mieszkanie. Jeśli Twój dom należy do spółki zarządzającej lub HOA, wówczas wniosek jest kierowany do przewodniczącego. Zaleca się rejestrację uszkodzeń sufitu za pomocą kamery lub kamery wideo.

Będzie to dobry dowód w sądzie, jeśli oczywiście proces trafi do sądu. Pamiętaj, aby włączyć funkcję daty i godziny wykonania zdjęcia w aparacie lub kamerze wideo.

Ponadto, jeśli w wyniku wycieku doszło do uszkodzenia mienia, fakt ten należy udokumentować na zdjęciach/filmach i wskazać we wniosku. Wskazane jest, aby był on sporządzony w dwóch egzemplarzach, z czego jeden wręczany jest pracownikowi mieszkalnictwa i usług komunalnych, drugi zaś zachowuje wnioskodawca i musi na nim pozostać podpis pracownika, który przyjął ten wniosek.

Pracownicy mediów, którzy przyszli na Twoje wezwanie, mają obowiązek sporządzić protokół dotyczący istniejących uszkodzeń domu. Zaleca się, aby podczas sporządzania byli obecni niezależni świadkowie – mogą to być Twoi sąsiedzi. W protokole należy wskazać, że wyciek spowodował szkody w mieniu domowym (meble, dobytek itp.), ale jednocześnie członkowie komisji mają obowiązek jak najdokładniej wskazać charakter uszkodzeń w mieniu, a także wypisz wszystkie rzeczy, które stały się bezużyteczne.

Właściciel mieszkania może podpisać ustawę sporządzoną przez komisję dopiero po jej szczegółowym zapoznaniu się. Jeżeli jednak w poszczególnych punktach stwierdzono niespójności, właściciel mieszkania ma pełne prawo nie podpisywać ustawy. Akt ten wskazuje przyczynę i cechy wypadku, jego możliwych sprawców, a także rejestruje listę rzeczy, które uległy uszkodzeniu. W takim przypadku nie podano kosztu każdego uszkodzonego przedmiotu ani całkowitego kosztu szkody, ponieważ w tym przypadku istnieje inny rodzaj dokumentu - wadliwe oświadczenie.

Ale co zrobić, jeśli działania pracowników mieszkalnictwa i usług komunalnych po Twoich żądaniach w żaden sposób nie miały na celu wyeliminowania konsekwencji? W takim przypadku pamiętaj o napisaniu oświadczenia skierowanego do kierownika działu mieszkaniowego. Wniosek można ponownie napisać do przewodniczącego HOA. Jeśli takie działania nie doprowadzą do rozwiązania problemu, należy złożyć skargę do kierownika wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych dzielnicy, w której mieszkasz lub miasta.

Warto także wiedzieć, że do wniosku należy dołączyć następujące dokumenty:

Kopia paszportu
Kopia dokumentu potwierdzającego własność nieruchomości.
Kopia raportu komisji niezależnych ekspertów (jeżeli została przeprowadzona).

Z reguły po takich działaniach sprawa toczy się dalej i nie trafia do sądu. Dlatego postępuj dokładnie w tej kolejności. Jeśli nie osiągnąłeś pożądany rezultat, a wszystko utknęło w jednym miejscu, to trzeba udać się do sądu.

Co zrobić, jeśli sprawa trafi do sądu?

Oczywiście przed skierowaniem sprawy do sądu najlepiej jest jeszcze raz spróbować przekonać przedsiębiorstwa użyteczności publicznej do usunięcia problemów z dachem. Motywuj ich także tym, że w trakcie procesu i po nim firma poniesie dodatkowe straty. Spór może ciągnąć się miesiącami, a obie strony poświęcą dużo energii na uporządkowanie relacji.

Aby udać się do sądu, należy przygotować następujące dokumenty:

kopia wniosku o zastosowanie do mieszkalnictwa i usług komunalnych (HOA);
sporządzony przez komisję raport dotyczący przecieków dachu;
materiały foto/wideo;
dokument potwierdzający wielkość szkód materialnych spowodowanych powodzią.

We wniosku należy pamiętać o podaniu przyczyny złożenia wniosku, numeru lokalu mieszkalnego i usług komunalnych, nazwisk pracowników, którzy nie wywiązują się ze swoich bezpośrednich obowiązków oraz czasu, jaki upłynął od zalania. Pamiętaj, że wytrwałość i cierpliwość mogą przynieść pozytywne rezultaty, a sprawy rzadko kończą się w sądzie. Jednak w żadnym wypadku nie należy porzucać tej kwestii w połowie, gdyż w przeciwnym razie przedsiębiorstwa użyteczności publicznej całkowicie odmówią w przyszłości wykonywania swoich bezpośrednich obowiązków, podając jako powód swojej bierności precedens sądowy.

Nienaprawiony dach będzie z czasem przeciekał coraz bardziej, dlatego w Twoim interesie leży jak najszybsze wykonanie naprawy. To samo dotyczy odszkodowania za szkody materialne.

Często wielu właścicieli mieszkań jest winnych tego, że służby mieszkaniowe nie zwracają uwagi na ich problemy. Ludzie z reguły wierzą, że sprawcy i tak nie zostaną ukarani, a szkody materialnej nikt nie zrekompensuje, więc nie chcą zostać wciągnięci w nieprzyjemny proces sądowy. Sami mieszkańcy dają więc przedsiębiorstwom użyteczności publicznej powód, aby nie bać się swojej bierności.

W wielu krajach europejskich sytuacja jest zupełnie inna. Właściciele domów są doskonale świadomi swoich praw i konsekwentnie wykorzystują swoją wiedzę w praktyce. Dlatego spółki zarządzające eliminują najmniejsze naruszenia na początkowym etapie, ponieważ wiedzą, że ich zaniedbanie w najlepszym przypadku będzie wiązać się z ogromnymi karami.