Hotline operatera iota. Kako kontaktirati Yota korisničku podršku - sve dostupne metode


Budući da je operater Yota još uvijek prilično mlad i još uvijek okuplja mali broj pretplatnika u usporedbi s tako starim i dobrim MTS-om, Beeline-om i Megafonom, svaki klijent ima mnogo pitanja.


Razlog tome je i neobična politika tvrtke. Jota ima vrlo malo grana, na prste ih možete nabrojati. Pokušavaju raditi s klijentima samo na daljinu: putem online konzultacija na web stranici, mobilne aplikacije, SMS usluge. Čak ni broj Yota operatera nije naveden na njihovim službenim stranicama.

Prije ili kasnije, pretplatnici nakupe dovoljan broj pitanja i javlja se dilema kako nazvati Iota operatera, jer njegov broj nije naveden u službeni izvor. Zapravo, postoji telefon, i to besplatan od bilo kojeg operatera i grada u zemlji.

Nazovite operatera Yota na besplatni broj

Postoji jedan broj za poziv operatera 8 800 550 00 07. Besplatno je sa fiksnih i mobilnih telefona bilo kojeg operatera u Rusiji. U roamingu će cijena poziva biti prema vašem tarifnom planu.

Drugi načini kontaktiranja YOTA operatera

Budući da je Yota prva mobilna tvrtka koja preferira rad s klijentima putem aplikacije i službene web stranice, nudi mnoge druge načine za kontaktiranje konzultanta na daljinu. Da biste to učinili, potrebna vam je samo internetska veza. Budući da tarife zahtijevaju paket prometa, nitko od pretplatnika neće imati problema s tim.

Kako kontaktirati operatera putem SMS usluge

Svaki Iota klijent može postaviti svoje pitanje operateru u tekstualnom formatu slanjem poruke na broj 0999. U polju „Tekst“ formulirajte logično pitanje i kliknite „Pošalji“.

Odgovor će također stići na vaš pametni telefon u obliku SMS poruke u roku od 15 minuta. Vrijeme čekanja ovisi o opterećenosti osoblja, ali obično ne prelazi 30 minuta. SMS je besplatan s Yota telefona u cijeloj Ruskoj Federaciji.

Online chat na web stranici

Posjetite web stranicu mobilne tvrtke http://www.yota.ru/support/mobile#/, na lijevoj strani ekrana vidjet ćete odjeljak "Niste pronašli odgovor?", ima smisla "Kontaktirajte chat".

Klikom na njega pojavit će se prozor na desnoj strani ekrana. U njemu morate navesti broj ili ime svog osobnog računa, grad prebivališta i također formulirati pitanje. Klikom na gumb “Pitaj” otvara se chat u kojem će biti vidljiv vaš komentar i poruke konzultanta.

Online chat u mobilnoj aplikaciji

U mobilnoj aplikaciji dostupan je isti chat kao na web stranici. Svaki Yota pretplatnik ga ima, jer bez ovog programa nemoguće je čak ni aktivirati SIM karticu. Kliknite "Postavi pitanje", otvorit će se prozor za chat u kojem možete napisati komentar konzultantu. Pričekajte odgovor; kada dođe, čut će se karakterističan zvuk.

Službena VKontakte grupa

Ruska telekomunikacijska tvrtka posluje na tržištu usluga od 2007. godine. Tijekom tako dugog razdoblja aktivnosti, milijuni pretplatnika spojili su se na mrežu i do danas uspješno koriste visokokvalitetnu komunikaciju. Zahvaljujući profesionalno organiziranom servisu, klijenti operatera Yota brzo i učinkovito rješavaju sve nastale probleme hotline radi danonoćno. Ovdje pružaju kvalificiranu informacijsku podršku svim pretplatnicima koji nas kontaktiraju i pomažu razjasniti nejasne točke.
Yota hotline možete nazvati u sljedeće svrhe:

U članku:

  • Dobijte informacije o trenutnim tarifnim planovima mobilni operater, informirajte se o uvjetima i cijeni prelaska s jednog programa na drugi, rokovima priključenja.
  • Saznajte koji su razlozi neaktivnosti pojedinih opcija i značajki, kako ih konfigurirati i aktivirati. Također možete naručiti uslugu ako vam je potrebna, ali je još niste povezali.
  • Dobijte informacije o statusu svog mobilnog računa, nedavnim troškovima i trenutnom tarifnom planu.
  • Raspitajte se o redoslijedu postavljanja interneta i ostalo dodatne opcije, u kojem postoji potreba.
  • Saznajte kako možete dopuniti svoj mobilni račun.
  • Dobijte adresu najbližeg ureda telekomunikacijske tvrtke kako biste mogli koristiti potrebne usluge i riješiti postojeće probleme.
  • Glasovne pritužbe i konstruktivni prijedlozi.

Ljubazno osoblje podrške nastojat će pružiti svu moguću pomoć, odgovarajući na postavljena pitanja, detaljno informirati o redoslijedu radnji kada je u pitanju promjena tarifnog plana, postavljanje i povezivanje funkcije koja vas zanima.

Koji je telefonski broj operatera Yota

Ako je potrebno broj telefona Yota telefonska linija, lako je zapamtiti - 8 800 550 00 07. Dostupan je 24 sata dnevno, tako da možete odmah nazvati podršku ako se ukaže potreba. Bez obzira koji telefon koristite - mobilni ili fiksni, razgovori će biti besplatni. To će vam omogućiti da dobijete detaljne informacije o temi od interesa, hitno riješiti problem, čak i ako ga nema Novac na svom mobilnom računu.

Yota telefonska linija operatera dostupna je besplatno stanovnicima svih regija Ruske Federacije.

Bez obzira gdje se nalazite, sva pitanja koja imate možete pronaći u mrežni način rada kontaktiranjem zaposlenika mobilne tvrtke.

Zapišite telefonski broj Yota operatera u svoj telefon kako biste imali pristup uslugama podrške. Na ovaj način nećete morati gubiti vrijeme na traženje pravih brojeva kada se ukaže potreba. Broj telefonske linije također je registriran na Yota ru, službenoj web stranici operatera, ali implementacija metode postat će nemoguća ako su problemi povezani s povezivanjem s internetom.

Želite li pronaći alternativni način komunikacije sa zaposlenicima telekomunikacijske tvrtke? Razmislite o namjenskoj mobilnoj aplikaciji. Možete poslati poruku u prozoru za chat, detaljno opisujući problem i odmah dobiti odgovor ili pojašnjenje. Prednost Mobilna aplikacijačinjenica da ne morate čekati u redu, kao kod telefonske komunikacije, zbog zauzetosti operatera koji ne mogu brzo odgovoriti. Ako dođe do kašnjenja u odgovoru, ona neće biti značajna, kao u telefonskom smjeru.

Korisnička podrška na službenoj web stranici mobilne tvrtke

Osim telefonske linije, web stranica yota ru dostupna je svim pretplatnicima mobilnog operatera. Ovdje možete pronaći odgovore na svoja pitanja, upoznati se s aktualnim tarifama i uvjetima za prelazak na drugi program. Osim toga, koristeći svoj osobni račun nakon što završite jednostavnu registraciju, moći ćete vidjeti svoje trenutno stanje, statistiku troškova i druge važne informacije. Ovdje možete naručiti slanje izvješća e-poštom, platiti komunikacijske usluge i riješiti postojeće probleme. Dodatno omogućen pristup:

  • Popis tarifni planovi za privatne korisnike i poslovne programe;
  • Sastavljanje ugovora o suradnji koji Vam omogućuje da SIM karticu dobijete na najbližem prodajnom mjestu;
  • Karta pokrivenosti;
  • Ponude za vlasnike tableta i osobnih računala.

Za dobivanje informacija o temama od interesa, korisnicima je osiguran poseban odjeljak s informacijama. Evo odgovora na uobičajena pitanja. Ako ne pronađete informacije koje vas zanimaju, potražite savjet od predstavnika mobilne tvrtke. Da biste to učinili, ne morate tražiti telefonski broj Yota vruće linije, samo idite na izbornik za razgovor. Ispred vas će se otvoriti prozor za trenutno slanje poruka. Ovdje trebate što detaljnije opisati problem, a zatim postaviti pitanja na koja želite odgovore. U sljedećih nekoliko minuta zaposlenik tvrtke će dati pojašnjenje o temi o kojoj se raspravlja, a nećete morati zvati telefonsku liniju koja povremeno može biti nedostupna zbog preopterećenosti uzrokovane velikim brojem zahtjeva.

Operater brine o pretplatnicima i osigurao je nekoliko načina za komunikaciju sa zaposlenicima. Odaberite opciju koja vam se čini najprikladnijom i pristupačnijom. Produktivnije je komunicirati putem telefona; možete odmah postaviti povezana pitanja, kako objašnjava stručnjak. No, uvijek čuvajte kontakt podatke sa zaposlenicima tvrtke; ovo će biti alternativna metoda koju možete koristiti ako je nemoguće organizirati komunikaciju telefonom.

Relativno mlad operater mobilna komunikacija Yota se ubrzano razvija zahvaljujući skladnom omjeru cijene i kvalitete mobilne mreže. Baza korisnika operatera stalno raste, a istodobno se povećava broj pitanja među pretplatnicima. Ne postoji operater čije usluge ne izazivaju pitanja kod korisnika. Yota stavlja veliki naglasak na podršku pretplatnicima putem interneta (online chat, grupe u u društvenim mrežama, E-mail) . U međuvremenu, često postoji potreba da smislite kako nazvati operatera Yota. Samo zvati, a ne dopisivati ​​se. Slažem se, neke probleme puno je lakše riješiti putem telefona. Naravno, Yota ima svoj kontakt centar.

Broj operatera Yota - 8 800 550 00 07 . Na navedeni broj možete nazvati potpuno besplatno u bilo koje doba dana. Poziv će biti besplatan bez obzira s kojeg telefona se zove (Beeline, MTS, MegaFon, Tele2 ili fiksni). Jedine iznimke su kada ste u inozemstvu. Za razliku od drugih operatera, Yota nije osigurala poseban broj za pozivanje centra za pomoć u međunarodnom roamingu. Međutim, u takvim slučajevima korisničku podršku možete kontaktirati na druge načine. U ovom članku ćemo pogledati sve moguće načine dobivanje besplatnih konzultacija od Yota predstavnika.

  • Važno

    • Vrijeme čekanja na odgovor operatera ovisi o opterećenosti kontaktnog centra i ne može se točno odrediti.

Nazovite Yota centar za pomoć

Referenca Yota centar ne razlikuju se puno od onih dostupnih korisnicima drugih operatera. Također možete telefonirati u bilo koje doba dana potpuno besplatno. Mnogi ljudi su zainteresirani koliko dugo će trebati čekati odgovor stručnjaka. Nažalost, ovdje je sve dvosmisleno kao i kod drugih mobilnih operatera. Mogu vam odgovoriti gotovo trenutno, ili vas mogu zamoliti da pričekate deset minuta, ili možda više. Sve ovisi o opterećenosti centra za pomoć. Kao što pokazuje praksa, ne možete računati na brz odgovor. Zato, prije nego što nazovete operatera Yota, pokušajte sami riješiti problem. Podsjetimo, većinu operacija moguće je samostalno izvesti putem . Naravno, puno ovisi o prirodi vašeg pitanja. Na primjer, ako vam jednostavno treba, onda je poželjno da to učinite sami putem svog osobnog računa.

Naravno, pretplatnici se često obraćaju operateru s pitanjem na koje odgovor može dati samo stručnjak centra za pomoć. U takvim slučajevima morate znati kako nazvati operatera Yota. Kao što je ranije navedeno, pretplatnicima ove mreže dostupan je samo jedan broj za podršku. Yota operatera možete dobiti na broj 8 800 550 00 07 . Naravno, nakon poziva na navedeni broj nećete biti povezani sa stručnjakom. U početku ćete biti preusmjereni na jedan glasovni izbornik. Kako biste izbjegli slušanje autoinformatora i uštedjeli svoje vrijeme, upotrijebite upute u nastavku.

Da biste kontaktirali Yota operatera, slijedite ove korake:

  1. Nazovite 8 800 550 00 07 ;
  2. Odaberite kategoriju svog pitanja i pritisnite broj 1 ili 2;
  3. Ako ste već Yota klijent, pritisnite 2;
  4. Odmah pritisnite broj 6;
  5. Pritisnite broj 4 i pričekajte vezu sa stručnjakom.

Kao što vidite, Yota ima prilično zbunjujući glasovni izbornik. Sustavu će trebati dosta vremena da razjasni s kojim pitanjem želite kontaktirati službu za podršku i tek nakon nekoliko koraka predložit će vam da postavite pitanje stručnjaku. Da biste brže pozvali operatera Yota, samo pritisnite kombinaciju brojeva na telefonu - 1,2,6,4. Što se tiče čekanja odgovora, na ovaj trenutak nećete moći utjecati ni na koji način. Ujutro ili kasno navečer ćete brže proći, ali malo je vjerojatno da ćete se htjeti prilagoditi vremenu. Ne zaboravite da postoje i drugi načini kontaktiranja Yota podrške.

  • Važno

Kako kontaktirati stručnjaka Yota centra za pomoć

Unatoč činjenici da Yota ima besplatan telefon usluge podrške, operater stavlja veliki naglasak na podršku pretplatnicima putem interneta. U principu, to je čak i zgodno. Svi znaju koliko može trajati poziv operateru. U međuvremenu, postoje brži načini za dobivanje savjeta. Pogledajmo ih sve.

Yota centar za pomoć možete kontaktirati na sljedeće načine:

  • Putem online chata na vašem osobnom računu;
  • Putem obrasca za povratne informacije na web stranici Yota;
  • Putem službenih zajednica na društvenim mrežama;
  • Slanjem pitanja e-mailom [e-mail zaštićen];
  • Postavljanjem Vašeg pitanja slanjem SMS poruke na kratki broj 0999.

Sve ove metode su relevantne i možete koristiti bilo koju od njih. Možda je najprikladniji način komunikacije sa stručnjakom centra za pomoć putem online chata. Prije poziva Yota operatera, preporučujemo korištenje ove metode. To je stvarno vrlo praktično i omogućuje vam da brzo dobijete odgovor na svoje pitanje. Za početak razgovora idite na službenu web stranicu operatera ili osobni račun, pronađite odgovarajući odjeljak, zatim unesite svoje ime ili broj telefona, svoj grad i samo pitanje. Vrijedno je napomenuti da čak ni ova opcija ne jamči trenutni odgovor. Ako su svi konzultanti zauzeti, ipak ćete morati pričekati. Međutim, kako praksa pokazuje, čekanje neće biti dugo.

U sklopu naših članaka na web mjestu pokušavamo razmotriti sva najpopularnija i najpopularnija pitanja, poteškoće, postavke i tajne koje bi moderni pretplatnici prilično novog operatera u Rusiji - tvrtke Yota - mogli trebati.

Međutim, ponekad klijenti operatera nemaju vremena upoznati se s uputama, a možda ni želju. Osim toga, svi korisnici ne percipiraju informacije napisane na Internetu jednako brzo i radije primaju savjete izravno od stručnjaka tvrtke. Zbog toga morate znati broj telefona Yota podrška, gdje u bilo kojem trenutku možete dobiti kvalificiranu pomoć pravih stručnjaka.

A danas ćemo shvatiti kako možete kontaktirati Yota operatere putem telefonske podrške ili putem Interneta.

Kako nazvati Yotu: 5 načina za kontakt

Telefonski broj Yota podrške za pojedince

Ako Yota pretplatniku treba hitna kvalificirana pomoć stručnjaka centra za podršku, možete ih kontaktirati telefonskim brojem.

Ovo je jedan broj koji je besplatan za pretplatnike koji zovu s fiksnih linija i brojeva bilo kojeg mobilnog operatera u Rusiji.

Kada nazovete telefon za podršku Yota 8800, kao što je slučaj s velikom većinom drugih operatera i telekomunikacijskih organizacija, nemoguće je doći ravno do stručnjaka "uživo" - dočekat će vas automatski glasovni IVR izbornik.

Prateći odgovarajuće tematske izbornike koji odgovaraju predmetu pretplatničkog zahtjeva, klijent će moći doći do odgovarajućeg odjeljka, gdje će visoko specijalizirani stručnjak, operater uživo, moći dati odgovore na postojeća pitanja ili pomoći u rješavanju problemi koji su se pojavili.

Ne preporučujemo zanemarivanje prijelaza na tematske odjeljke, jer prilikom biranja operatera opći profil gubit ćete vrijeme čekajući vezu, a kao rezultat toga, najvjerojatnije ćete biti prebačeni na visokospecijaliziranog stručnjaka, kod kojeg ćete također morati čekati vezu.

Osim gore navedenog telefonskog broja, Yota pretplatnici u Moskvi i drugim ruskim gradovima mogu nazvati službu podrške na telefonski broj. Pozivi na ovaj broj također se, naravno, nude besplatno.

Kako kontaktirati Yota podršku putem online chata na službenoj web stranici

Ako nemate vremena za telefonske pozive Yota linija, uvijek možete koristiti online chat podrške, dostupan na službenoj web stranici apsolutno svim posjetiteljima. Naravno, usluga je potpuno besplatna. Da biste postavili pitanje operateru u tekstualnom chatu, morate učiniti sljedeće:

Kontaktirajte podršku

Lako!teško!

  • Posjetite web stranicu yota.ru.
  • Odaberite regiju u kojoj koristite usluge operatera.
  • U glavnom izborniku idite na odjeljak "Podrška".
  • Odaberite koje specifične usluge koristite: modem/usmjerivač ili pametni telefon/tablet sa SIM karticom operatera.
  • Na sljedećoj stranici obratite pozornost na bočnu upravljačku ploču, gdje ćete pronaći gumb "Kontaktiraj chat". Nalazi se u potkategoriji "Niste pronašli odgovor?".
  • Ispunite obavezna polja, uključujući svoje ime, prirodu pitanja i navedite svoj problem i pitanje što je moguće detaljnije u zadnjem polju za unos podataka.
  • Pritisnite gumb da kontaktirate stručnjaka.
  • Nakon nekog vremena chatu će se pridružiti Yota stručnjak koji će odgovoriti na sva postavljena pitanja i pomoći u rješavanju mogućih problema.

Vrijedno je napomenuti da ova metoda, iako je u nekim slučajevima praktičnija od pozivanja telefonskog broja dežurne linije, također može oduzeti puno vremena, jer stručnjaci za online chat ne daju uvijek odgovore brzo.

vMnogi klijenti traže broj Eta operatera. Ali kako kontaktirati kontakt centar? U našem materijalu pružit ćemo informacije o svim dostupnim metodama.

Svakako ćemo vam nešto kasnije reći kako kontaktirati pozivni centar. Za sada, razgovarajmo izravno o samoj tvrtki.

Yota je jedan od većih operatera na našem tržištu. Tvrtka posluje u u ovom smjeru nekoliko godina i uspio se dobro etablirati. Koje su prednosti ove tvrtke?

  1. Koristi pretplatničke mreže druge tvrtke i uspio je smanjiti početne troškove.
  2. Zbog toga operater može ponuditi atraktivne tarife.
  3. Pretplatniku se izravno govori o svim uslugama i cijenama, nema skrivenih naknada.
  4. Tvrtka nema fiksne tarife. Kupci mogu sami odabrati sadržaj i odrediti veličinu pakiranja.
  5. Visoka kvaliteta komunikacije je osigurana.
  6. Minute se mogu koristiti za pozive na bilo koji telefonski broj u zemlji.
  7. U aplikaciji je kreirana suvremena tehnička podrška. Nema više traženja kontakt broja službe za pomoć.
  8. Ima dovoljno ureda i prodajnih mjesta u raznim gradovima.
  9. Tvrtka također nema nacionalni roaming. Prilikom putovanja po zemlji nećete morati dodatno plaćati usluge.

Ovo su samo neke od prednosti tvrtke. S obzirom na sve te faktore, postao je dosta popularan na našem tržištu. S vremenom se broj pretplatnika povećava, mnogi klijenti već koriste Iotu.

Yota kontakt centar

Kako nazvati ETA operatera? Tvrtka je uložila sve napore kako bi dobivanje pomoći operatera bilo što jednostavnije i ugodnije za klijenta.

Yota nudi chat unutar aplikacije za komunikaciju s operaterom. Dovoljno je napisati poruku u njoj i pričekati odgovor stručnjaka. Za kratko vrijeme zaposlenik će se spojiti na chat.

Koji se argumenti nude u korist telefoniranja?

  • Može biti teško objasniti bit problema u poruci. Zapravo, gotovo svaki problem može se riješiti putem chata, bez obzira na njegovu složenost. Vrlo rijetko klijenti trebaju stvarno kontaktirati stručnjaka na svoj mobilni telefon.
  • Dugo se čeka na odgovor. U praksi to ne traje duže od spajanja na operatera, ali češće i puno brže. U tom slučaju klijent ne mora čekati na liniji, već može ići svojim poslom. Kada primite poruku od zaposlenika, obavijest će biti poslana na vaš telefon. Prosječno vrijeme čekanja na odgovor je 2-4 minute.
  • Nisu svi klijenti navikli koristiti aplikacije za komunikaciju sa stručnjacima tvrtke. Ali Yota je operater za pametne telefone. Ljudi koji posjeduju ove uređaje stalno koriste razne programe. Stoga svladavanje aplikacije ne bi trebao biti problem.

Ne treba tražiti telefon za pomoć, saznajte kako nazvati operatera Yota. Lakše je otvoriti službenu aplikaciju, napisati poruku i malo pričekati odgovor.

Operater Yota: telefonski broj i kako kontaktirati operatera

Ako svi gore navedeni argumenti nisu uspjeli uvjeriti korisnike, možete nastaviti s proučavanjem moguće metode kontaktirati operatera. Danas postoji nekoliko dostupnih opcija:

  1. Nazovite besplatni broj.
  2. U aplikaciji.
  3. Putem SMS-a.
  4. Pomoć u službenoj grupi.
  5. Dođite osobno u ured

Besplatni telefonski broj operatera Eta

Kako razgovarati sa stručnjakom tvrtke? Teško je pronaći telefonsku liniju za pomoć na službenoj web stranici. Tvrtka ga ne uključuje namjerno kako bi naglasila aplikaciju i potaknula korisnike na korištenje online chata.

Ali možete nazvati besplatni broj 8-800-550-00-07. Preusmjerite poziv stručnjaku i pričekajte odgovor. Broj je dostupan i pretplatnicima drugih operatera.

Online konzultacije

Najlakši i najprikladniji način je postaviti pitanje u aplikaciji. Pretplatnik će moći brzo dobiti odgovor i neće morati ostati na liniji u kontakt centru 5-10 minuta. Ali kako koristiti online podršku?

  • Idite na Yota program. Ako je još nemate na svom pametnom telefonu, preuzmite aplikaciju iz službene trgovine.
  • Da biste se prijavili, svakako prijeđite na Mobilna mreža za pristup internetu.
  • Trebala bi se otvoriti glavna stranica.
  • Pritisnite ikonu izbornika.
  • Odaberite stavku s podrškom.
  • Idi na chat.
  • Napišite poruku i pošaljite je.
  • Pričekajte odgovor stručnjaka.

Zahvaljujući chatu, više ne morate tražiti kako besplatno nazvati Yota operatera mobitel. Uvijek ćete moći brzo kontaktirati stručnjaka kontakt centra i postaviti sva pitanja koja imate.

U grupi na VK

Jedan od načina kontaktiranja tvrtke je VK grupa. Trebat će vam:

  1. Posjetite službenu zajednicu https://vk.com/yota.
  2. Odaberite stavku na stranici za slanje poruka.
  3. Pišite u osobnoj poruci grupi.
  4. Stručnjak će odgovoriti na pitanje prilično brzo - unutar 5-10 minuta.

Ova će metoda biti prikladna za ljude koji provode puno vremena na društvenim mrežama. Trajanje odgovora ovisi o trenutnom opterećenju, sve poruke djelatnici tvrtke promptno obrađuju.

Pomoć putem SMS-a

Korisnici su već naučili kako doći do operatera. Ali tvrtku možete kontaktirati na druge načine. Jedan od dostupne metode– putem SMS-a. Klijent treba:

  • Opišite razlog svog zahtjeva u svojoj poruci.
  • Pošaljite na broj 0999.
  • Pričekajte odgovor stručnjaka.
  • SMS bi trebao stići u roku od pet minuta.

Ova se metoda može koristiti u slučajevima kada privremeno nema pristupa Internetu. Ali zapamtite da ne biste trebali zvati ili pisati operateru za bilo kakve sitnice. Najprije pročitajte FAQ na web stranici ili u aplikaciji. Ako ne odgovori na pitanje, možete se obratiti stručnjaku.

Ukoliko kupce zanima trenutno stanje, stanje paketa ili promjena uvjeta usluge, tada je u aplikaciji omogućen pristup osnovnim informacijama i upravljanje računom. U programu će klijent moći steći punu kontrolu nad svojim brojem.

U uredu

Posljednji način je kontaktirati ured tvrtke. Pretplatnicima je potrebno:

  1. Idite na portal https://www.yota.ru/.
  2. Pronađite stavku "Prodajna mjesta" u izborniku.
  3. Kliknite na njega i idite na plan grada.
  4. Odaberite iz opcija “Iota prodajna i servisna mjesta”.
  5. Pronađite najbliži ured.
  6. Dođite tamo sa svojom putovnicom.
  7. Obratite se stručnjaku i zatražite pomoć s problemom koji se pojavio.

Loša strana ove metode je da morate potrošiti puno vremena. Stoga je bolje rješavati probleme koji se pojavljuju na daljinu i koristiti jednu od gore predloženih metoda za komunikaciju sa zaposlenicima tvrtke.