Telefon Yota službe za pomoć. Iota tehnička podrška: kako nazvati operatera

Yota je novi mobilni operater čije su usluge dostupne u cijeloj Rusiji. Na tržište je ušao relativno nedavno, ali je već postigao popularnost među mnogima. Prednost ovog operatera nisu samo niske cijene tarifa, već i jednostavni i razumljivi uvjeti, neograničena komunikacija na mreži. Trenutno se mreža ubrzano razvija. Iz tog razloga korisnici često imaju pitanja o njegovoj uporabi. Da biste ih riješili, možete kontaktirati telefon hotline. Kako to učiniti?

Kako nazvati operatera Yota

Doći do Yota operatera može biti teško za mnoge pretplatnike. Razlog je taj što broj dežurne linije nije tako uobičajen. Naveden je samo u odjeljku s često postavljanim pitanjima na glavnoj web stranici operatera, kojem se ne pristupa često.

Operatera možete nazvati ne samo s mobilnog telefona, već i s fiksnog telefona. Pozivi su potpuno besplatni. Da biste pozvali operatera Iota Help Desk-a, trebate nazvati 8-800-550-00-07. Nakon biranja ovog broja morat ćete čekati na liniji dok vas ne prebace na operatera. Da biste dobili potrebne informacije, morate biti spremni izgovoriti pitanje i potrebne osobne podatke (ako je potrebno).

Usluga podrške na ovom broju bit će dostupna klijentima davatelja internetskih usluga ili mobilnim pretplatnicima iz sljedećih regija: Moskva i St. Petersburg, Astrahan, Bryansk, Vladivostok, Vologda, Vladimir, Irkutsk, Yoshkar-Ola, Kirov, Kostroma, Kazan, Krasnojarsk, Krasnodar, Kursk, Lipeck, Naberežnije Čelni, Novosibirsk, Omsk, Orel, Obninsk, Orenburg, Penza, Samara, Soči, Tomsk, Tula, Tambov, Ufa, Uljanovsk, Habarovsk, Čeboksari i Jaroslavlj.

O kojim pitanjima se možete posavjetovati s operaterom Iota?

Za mnoga pitanja možete se obratiti Yota podršci. Među njima su sljedeći:

Financijska pitanja.
Servis.
Postavljanje opreme.
Kvaliteta pruženih usluga.
Cijene.

Dakle, popis pitanja na koja se može odgovoriti prilično je širok. Svaki operater iz Službe za podršku moći će savjetovati klijenta o njima.

Drugi načini kontaktiranja Yota operatera

Mnogim klijentima često je teško kontaktirati telefonsku liniju, tako da možete koristiti druge načine kontaktiranja operatera Yota. Da biste to učinili, možete odabrati jednu od sljedećih metoda:

Online chat.

Na službenim stranicama operatera i internetskog davatelja Yota nalazi se online chat koji je dostupan svim posjetiteljima. U posebnom prozoru možete odabrati temu pitanja i kontaktirati stručnjaka koji će odgovoriti na vaše pitanje o uslugama vašeg davatelja internetskih usluga ili mobilnih komunikacija.

Društveni mediji.

Iota ima službene račune na mnogim društvenim mrežama. Tamo također imate priliku postaviti pitanje i prilično brzo dobiti odgovor.

E-mail.

Također možete kontaktirati stručnjaka putem e-pošte operatera Yota. Sva pitanja koja možda imate možete poslati na: [e-mail zaštićen] Ako odlučite koristiti ovu metodu, možda nećete dobiti odgovor tako brzo kao u online chatu ili pozivom na telefonsku liniju.

Broj 0999.

Ova će metoda biti dostupna svim Yota mobilnim pretplatnicima. Pretplatnik se može obratiti na navedeni broj sa pitanjem od interesa i dobiti odgovor. Usluga se pruža besplatno.

Vruća linija jedna je od najčešćih metoda komunikacije s mnogim operaterima, uključujući operatera i internetskog pružatelja mobilnih komunikacija Yota. Pomoću telefonskog broja možete nazvati operatera i saznati odgovor na svoje pitanje.

vMnogi klijenti traže broj Eta operatera. Ali kako kontaktirati kontakt centar? U našem materijalu pružit ćemo informacije o svima dostupnih načina.

Svakako ćemo vam nešto kasnije reći kako kontaktirati pozivni centar. Za sada, razgovarajmo izravno o samoj tvrtki.

Yota je jedan od većih operatera na našem tržištu. Tvrtka posluje u u ovom smjeru nekoliko godina i uspio se dobro etablirati. Koje su prednosti ove tvrtke?

Koristi pretplatničke mreže druge tvrtke i uspio je smanjiti početne troškove.
Zbog toga operater može ponuditi atraktivne tarife.
Pretplatniku se izravno govori o svim uslugama i cijenama, nema skrivenih naknada.
Tvrtka nema fiksne tarife. Kupci mogu sami odabrati sadržaj i odrediti veličinu pakiranja.
Visoka kvaliteta komunikacije je osigurana.
Minute se mogu koristiti za pozive na bilo koji telefonski broj u zemlji.
U aplikaciji je kreirana suvremena tehnička podrška. Nema više traženja kontakt broja službe za pomoć.
Ima dovoljno ureda i prodajnih mjesta u raznim gradovima.
Tvrtka također nema nacionalni roaming. Prilikom putovanja po zemlji nećete morati dodatno plaćati usluge.

Ovo su samo neke od prednosti tvrtke. S obzirom na sve te faktore, postao je dosta popularan na našem tržištu. S vremenom se broj pretplatnika povećava, mnogi klijenti već koriste Iotu.

Yota kontakt centar

Kako nazvati ETA operatera? Tvrtka je uložila sve napore kako bi dobivanje pomoći operatera bilo što jednostavnije i ugodnije za klijenta.

Yota nudi chat unutar aplikacije za komunikaciju s operaterom. Dovoljno je napisati poruku u njoj i pričekati odgovor stručnjaka. Za kratko vrijeme zaposlenik će se spojiti na chat.

Koji se argumenti nude u korist telefoniranja?

Može biti teško objasniti bit problema u poruci. Zapravo, gotovo svaki problem može se riješiti putem chata, bez obzira na njegovu složenost. Vrlo rijetko klijenti trebaju stvarno kontaktirati stručnjaka na svoj mobilni telefon.
Dugo se čeka na odgovor. U praksi to ne traje duže od spajanja na operatera, ali češće i puno brže. U tom slučaju klijent ne mora čekati na liniji, već može ići svojim poslom. Kada primite poruku od zaposlenika, obavijest će biti poslana na vaš telefon. Prosječno vrijeme čekanja na odgovor je 2-4 minute.
Nisu svi klijenti navikli koristiti aplikacije za komunikaciju sa stručnjacima tvrtke. Ali Yota je operater za pametne telefone. Ljudi koji posjeduju ove uređaje stalno koriste razne programe. Stoga svladavanje aplikacije ne bi trebao biti problem.

Ne treba tražiti telefon za pomoć, saznajte kako nazvati operatera Yota. Lakše je otvoriti službenu aplikaciju, napisati poruku i malo pričekati odgovor.

Operater Yota: telefonski broj i kako kontaktirati operatera

Ako svi gore navedeni argumenti nisu uspjeli uvjeriti korisnike, možete nastaviti s proučavanjem moguće metode kontaktirati operatera. Danas postoji nekoliko dostupnih opcija:

Poziv prema besplatni broj.
U aplikaciji.
Putem SMS-a.
Pomoć u službenoj grupi.
Dođite osobno u ured

Besplatni telefonski broj operatera Eta

Kako razgovarati sa stručnjakom tvrtke? Teško je pronaći telefonsku liniju za pomoć na službenoj web stranici. Tvrtka ga ne uključuje namjerno kako bi naglasila aplikaciju i potaknula korisnike na korištenje online chata.

Ali možete nazvati besplatni broj 8-800-550-00-07. Preusmjerite poziv stručnjaku i pričekajte odgovor. Broj je dostupan i pretplatnicima drugih operatera.

Online konzultacije

Najlakši i najprikladniji način je postaviti pitanje u aplikaciji. Pretplatnik će moći brzo dobiti odgovor i neće morati ostati na liniji u kontakt centru 5-10 minuta. Ali kako koristiti online podršku?

Idite na Yota program. Ako je još nemate na svom pametnom telefonu, preuzmite aplikaciju iz službene trgovine.
Da biste se prijavili, svakako prijeđite na Mobilna mreža za pristup internetu.
Trebala bi se otvoriti glavna stranica.
Pritisnite ikonu izbornika.
Odaberite stavku s podrškom.
Idi na chat.
Napišite poruku i pošaljite je.
Pričekajte odgovor stručnjaka.

Zahvaljujući chatu, više ne morate tražiti kako besplatno nazvati Yota operatera mobitel. Uvijek ćete moći brzo kontaktirati stručnjaka kontakt centra i postaviti sva pitanja koja imate.

U grupi na VK

Jedan od načina kontaktiranja tvrtke je VK grupa. Trebat će vam:

Posjetite službenu zajednicu https://vk.com/yota.
Odaberite stavku na stranici za slanje poruka.
Pišite u osobnoj poruci grupi.
Stručnjak će odgovoriti na pitanje prilično brzo - unutar 5-10 minuta.

Ova će metoda biti prikladna za ljude koji provode puno vremena na društvenim mrežama. Trajanje odgovora ovisi o trenutnom opterećenju, sve poruke djelatnici tvrtke promptno obrađuju.

Pomoć putem SMS-a

Korisnici su već naučili kako doći do operatera. Ali tvrtku možete kontaktirati na druge načine. Jedan od dostupne metode– putem SMS-a. Klijent treba:

Opišite razlog svog zahtjeva u svojoj poruci.
Pošaljite na broj 0999.
Pričekajte odgovor stručnjaka.
SMS bi trebao stići u roku od pet minuta.

Ova se metoda može koristiti u slučajevima kada privremeno nema pristupa Internetu. Ali zapamtite da ne biste trebali zvati ili pisati operateru za bilo kakve sitnice. Najprije pročitajte FAQ na web stranici ili u aplikaciji. Ako ne odgovori na pitanje, možete se obratiti stručnjaku.

Ukoliko kupce zanima trenutno stanje, stanje paketa ili promjena uvjeta usluge, tada je u aplikaciji omogućen pristup osnovnim informacijama i upravljanje računom. U programu će klijent moći steći punu kontrolu nad svojim brojem.

U uredu

Posljednji način je kontaktirati ured tvrtke. Pretplatnicima je potrebno:

Idite na portal https://www.yota.ru/.
Pronađite stavku "Prodajna mjesta" u izborniku.
Kliknite na njega i idite na plan grada.
Odaberite iz opcija “Iota prodajna i servisna mjesta”.
Pronađite najbliži ured.
Dođite tamo sa svojom putovnicom.
Obratite se stručnjaku i zatražite pomoć s problemom koji se pojavio.

Loša strana ove metode je da morate potrošiti puno vremena. Stoga je bolje rješavati probleme koji se pojavljuju na daljinu i koristiti jednu od gore predloženih metoda za komunikaciju sa zaposlenicima tvrtke.

Pružanjem usluga bežične komunikacije Yota identificira sve svoje pretplatnike pomoću brojeva. Mobilni i internetski pretplatnici za tablete (pametne telefone) dobivaju SIM karticu sa standardnim telefonskim brojem. Korisnici modemskog interneta registriraju se na mreži pomoću osobnog računa. Vrijeme prolazi, a ljudi gube podatke s postavkama ili jednostavno zaborave te deseteroznamenkastih brojeva. Kako mogu saznati svoj Yota broj kako bih dopunio svoj račun ili ga podijelio s prijateljima? Hajdemo shvatiti.

USSD naredba. Najviše brz način Pronalaženje vašeg Yota broja na vašem telefonu sastoji se od slanja USSD zahtjeva biranjem * 103 #. Za nekoliko sekundi dobit ćete odgovor u obliku telefonskog broja. Zajedno s ostalim USSD naredbama, ova kombinacija je spremna pomoći svima koji su u području pokrivenosti Iota mreže. * 103 # možete dodati u kontakte u imeniku tako da, ako je potrebno, možete brzo potražiti svoj broj.
Nazovite na drugi telefon. Ova metoda identifikacije prikladna je za korištenje u slučajevima kada je u blizini osoba koja je spremna diktirati svoj broj ili je već zabilježen u vašem imeniku. Samo nazovite svog sugovornika i on će vidjeti vaš broj na ekranu svog telefona.
Mobilna aplikacija. S instaliranim Mobilna aplikacija Ne samo da možete saznati telefonski broj Yota, već i iskoristiti druge pogodnosti: nadopuniti svoj račun, kontrolirati i promijeniti tarifu, potražiti pomoć u centru za savjetovanje. Aplikacija Yota dostupna je za preuzimanje u svim popularnim operativnim sustavima: Android, WinPhone, iOS i lako je razumljiva korisnicima svih dobnih skupina.
Osobni prostor. Posebno za one koji koriste Yota modem, operater pruža mogućnost upravljanja tarifom putem „Osobnog računa“. Prilikom sklapanja ugovora pretplatnik dobiva individualni osobni račun i lozinku. Ubuduće se plaćanje za pružene internetske usluge vrši korištenjem broja osobnog računa. Kako saznati svoj Yota broj putem osobnog računa? Da biste to učinili, na svom računu morate otići na " Račun“, gdje se nalaze svi korisnički podaci. Unos podataka se provodi kada se prvi put prijavite na svoj osobni račun, uz naznaku vašeg osobnog računa, elektronička pošta, lozinka, puno ime i broj telefona. Ubuduće, da biste se prijavili na svoj račun, samo unesite svoju e-poštu i lozinku.
Tehnička podrška. Kada se pristupi gore navedenim metodama određivanja Yota brojevi iz nekog razloga nije moguće, trebate kontaktirati tehničku podršku. Obratite se konzultantima pozivom na 8-800-550-0007 (besplatno) ili putem 24-satnog chata koji dobro funkcionira čak i pri brzini ograničenoj na minimum. Također možete postaviti pitanje tehničkoj podršci putem SMS usluge slanjem pitanja na kratki broj 0999.

Lako je kontaktirati putem telefona, iako malo ljudi zna kako nazvati telefonsku liniju. Na službenoj web stranici broj se može pronaći samo u odjeljku FAQ. Zašto je broj skriven tako daleko? Činjenica je da se operater fokusirao na chatanje, ovaj pristup značajno je smanjio opterećenje pozivnog centra i nećete morati čekati nekoliko desetaka minuta na odgovor.

Telefon za tehničku podršku

Klijenti koji koriste mobilne komunikacije i internetske usluge imaju priliku kontaktirati uslugu Yota podrška po broju

Pravne osobe koriste

Referentno analitički centar 24 sata dnevno. Pozivi iz bilo koje regije Rusije su besplatni, bez obzira na telekom operatera kojeg koristite, upućeni poziv vam se neće naplatiti. Stručnjaci će saslušati vaša pitanja i pomoći vam u rješavanju problema. Kako bi se poboljšala kvaliteta pružene usluge, pretplatnicima će biti ponuđeno snimanje razgovora s operaterom, kao što to čini svaki pružatelj komunikacijskih usluga.

Na koja su pitanja zaposlenici Yote spremni odgovoriti? Prije svega ovo:

područje pokrivenosti mreže,
trenutni tarifni planovi,
postavke opreme,
kvaliteta pruženih usluga.

Drugi načini komunikacije s voditeljima organizacije

Postoje i drugi načini za pomoć stručnjaka tvrtke. Možete kontaktirati putem online chata, koji se nalazi u kartici "Podrška" na web stranici organizacije. Koristeći ga, pretplatnik tvrtke će vidjeti da se chat ne razlikuje od dijaloških okvira poznatih oku. Trebate unijeti svoje ime i početi ga koristiti. U većini slučajeva odjeljak preusmjerava na često postavljana pitanja (FAQ). Ali ako je korisnik siguran da njegov problem nije među dostupnima, može koristiti gumb za kontaktiranje online konzultanta. Čim se netko od operatera oslobodi, on će stupiti u dijalog s potrošačem. Događa se u roku od nekoliko minuta. Dakle, klijent koji koristi način dopisivanja prima potreban savjet i preporuke za udobno korištenje mobilna komunikacija.

Uz online chat, Yota operateri su omogućili i email. Svaki korisnik usluge ima pravo pisati na adresu, ali ne zaboravite da odgovor može potrajati.

Važno je zapamtiti obrazac za povratne informacije na web stranici organizacije. Nakon prolaska standardni postupak identifikacija – unosom imena i pitanja korisnik podnosi obrazac. Željeni odgovor šalje se na e-mail klijenta ili telefonskim pozivom, ovisno o popunjenim kontakt podacima.

Komunikacija putem društvenih mreža

Znati kako kontaktirati servisni centar putem društvenih mreža, korisnik može preporučiti Yota svojim prijateljima, napraviti repost, što će dodati oglašavanje tvrtki. Postoje javne stranice organizacija koje će pretplatnik pronaći na web stranici (odjeljak "Kontakti"). Primjećeno je da zaposlenici Yote puno brže i spremnije odgovaraju na svojim stranicama na društvenim mrežama nego putem e-maila.

Javne stranice su korisne jer u komentarima i vijestima u 90% slučajeva pretplatnik pronađe odgovor na svoje pitanje. Tvrtka Yota može se naći na Vkontakteu, Facebooku, Twitteru, Instagramu i drugima.

Vlasnici Yota SIM kartica mogu komunicirati putem SMS poruka slanjem zahtjeva na kratki broj 0999.

Osobni račun pretplatnika

Također možete kontaktirati Yota operatere koristeći svoj osobni račun u sustavu. Nakon registracije, korisnik posjećuje online uslugu kako bi samostalno pratio i upravljao mobilnom komunikacijom. Preporučljivo je da se prijavite sa svog računa društvena mreža. Time ćete izbjeći nepotrebnu zabunu. Osobni račun pruža puno pogodnosti klijentima, kao što su:

promjena brzine pristupa internetu;
rad s postojećim tarifnim planovima (promjena, spajanje drugih tarifa);
napuniti svoj mobitel koristeći kreditne kartice bilo koja banka u Rusiji;
brza komunikacija s Iota konzultantima.

Imajte na umu da se nadopuna računa odvija bez dodatnih troškova; povratne informacije na osobnom računu usluge pomoći će klijentima da pošalju željeni zahtjev tehničkoj podršci organizacije.

Stoga klijenti mogu kontaktirati Iota stručnjake putem:

telefonski poziv,
online chat,
obrazac za povratne informacije na web stranici
osobni račun,
putem e-pošte
SMS poruke.

Ako korisnik želi osobno komunicirati s predstavnicima, može doći u najbližu poslovnicu Yota, čije su adrese navedene na službenoj web stranici.

Tarifni planovi, kontakti, geografija pruženih usluga mogu se promijeniti. Da biste to učinili, preporuča se posjetiti službenu web stranicu, nazvati telefonsku liniju i razjasniti trenutne informacije, a ako želite, posjetite najbliži ured institucije kako biste saznali detalje.

Problemi s dostupnošću i kvalitetom mobilnih komunikacija i internetskih usluga javljaju se kod pretplatnika svih pružatelja usluga. Yotin telefon za podršku i druge mogućnosti komunikacije pomažu klijentima operatera da dobiju savjete o svim pitanjima i pronađu rješenja za probleme koji se pojave. Kako točno pojedinci i predstavnici tvrtki mogu kontaktirati Yota podršku?

Prema službenoj web stranici operatera, privatni klijenti imaju tri mogućnosti za kontaktiranje centra za tehničku podršku:

napišite poruku online slijedeći vezu za chat na ru;
pišite za chat u mobilnoj aplikaciji;
napišite SMS i pošaljite na kratki broj.

Posljednja metoda prikladna je samo za postojeće pretplatnike koji su uspjeli kupiti i aktivirati Eta SIM karticu.

Otvoreni izvori također izvještavaju o prisutnosti jednog telefonskog broja 8-800<…>, putem kojeg možete nazvati dežurnu liniju svog mobilnog i internetskog davatelja usluga.

Osobe koje su postale ili namjeravaju postati korporativni klijenti mogu:

napišite poruku na mreži u zasebnom poslovnom chatu na web stranici operatera;
nazovite posebnu besplatnu telefonsku liniju za pravne osobe;
pisati na email adresu.

Pogledajmo pobliže i usporedimo mogućnosti komunikacije s Yota podrškom.

Yota telefonski broj za besplatne pozive poslovnih klijenata naveden na navedenoj web stranici je 8-800-55-049-55.

Broj dežurne linije za kontaktiranje službe za podršku je 8-800-55-0000-7.

Prema zaključcima stručnjaka, drugi broj telefona jer nije dostupan na internetskom resursu Iota jer tvrtka radije prima zahtjeve pretplatnika putem drugih kanala.

Naš savjet: nemojte zanemariti politiku pružatelja usluga. "Tajni" telefonski broj tehničke podrške ETA trebate nazvati samo u hitnim slučajevima - kada drugi načini traženja pomoći nisu dostupni, a problem je potrebno hitno riješiti.

Podrška za chat u mobilnoj aplikaciji

S Yota mobilnom aplikacijom lako je ne samo ostati u kontaktu s tehničkom podrškom 24 sata dnevno, već i:

nadopuniti račun;
kontrolirati troškove dobivanjem dovoljno detaljne informacije bilo kada;
odaberite i promijenite opcije za Eta usluge.

Preuzmite aplikaciju za Android, iOS ili Windows Phone Možete kliknuti željeni gumb na stranici https://www.yota.ru/voice/#/application. Ali nije najbolja opcija veza s davateljem za vlasnika pametnog telefona koji još nije odlučio hoće li postati pretplatnik ili ne.

Razgovarajte na web stranici yota.ru

Metoda konstruktivnog dijaloga s Yota podrškom, koju je preporučio sam operater, je razmjena tekstualnih poruka na mreži na web resursu yota.ru.

Posjetitelja web stranice udaljena su samo tri klika od chata - trebate:

kliknite na "Podrška" u gornjem izborniku;
na stranici koja se otvara s pitanjem "S čime imate poteškoća", odaberite "Smartphone / tablet" ili "Modem / router";
Na bočnoj traci koja se nalazi lijevo na sljedećoj stranici, kliknite na "Kontaktiraj chat".

Prozor za razgovor Centra za pomoć pojavit će se u donjem desnom kutu zaslona. Sve što trebate napraviti je unijeti svoje ime, grad prebivališta i postaviti pitanje. Ako je potrebno, zaposlenik operativne tvrtke će zatražiti potrebne podatke i dati savjet.

Ostale mogućnosti komunikacije

SMS

Za pretplatnika operatera koji voli razmjenjivati SMS poruke, obratite se Yota tehničkoj podršci koristeći telefonski broj 0999. Ovo je kratki broj na koji možete poslati poruku o problemu i dobiti odgovor SMS s uputama/savjetima.

Za većinu klijenata ovaj način kontaktiranja Ete je manje prikladan u usporedbi s chatom.

E-mail

Adresa e-pošte na koju služba tehničke podrške predlaže kontaktiranje poslovnih klijenata je - [e-mail zaštićen].

Važne prednosti e-pošte:

službeni status korespondencije;
mogućnost prilaganja/prilaganja tekstualne datoteke ili dokumenta u drugom formatu;
korespondencija s Yotom pohranjena je u poštanski sandučić i po potrebi se lako može premjestiti/kopirati u drugu arhivu.

Nedostaci ne igraju ulogu, jer u hitnim slučajevima korporativni klijent može koristiti telefon ili online chat.

Društveni mediji

Fizičke osobe imaju pristup još jednom neslužbenom kanalu komunikacije s operaterom. Usluga podrške Yota prisutna je na četiri društvene mreže:

Službena zajednica pružatelja usluga može se pronaći pretraživanjem na određenoj društvenoj mreži ili praćenjem veze iz podruma yota.ru.

dobiti savjet jednako brzo kao u chatu zahvaljujući visokoj aktivnosti zaposlenika ETA-e;
saznajte najbolji odgovor na svoje pitanje od drugog pretplatnika koji je pronašao nestandardno rješenje problemi koje tehnička podrška neće savjetovati;
Istovremeno se upoznajte s novostima, promocijama i posebnim ponudama operaterske tvrtke.

Pretplatnici također imaju problema za koje im nije potreban ni besplatni Yota telefon niti drugi načini kontaktiranja stručnjaka.

Saznajte potrebne informacije o najvažnijem i najvažnijem Često postavljana pitanja možete pronaći u često postavljanim pitanjima objavljenim u odjeljku "Podrška" na web stranici pružatelja usluga.

I provjeri svoje najnovije kontakte, tarifni plan, Brzina Interneta i drugi podaci koje klijent može Osobni račun na yota.ru.

Zaključak

Sada znate telefonski broj, adresu e-pošte, put do online chata i druge načine savjetovanja sa stručnjacima operaterske tvrtke namijenjene kontaktiranju Yota centra za podršku.

Ostaje podsjetiti da klijent koji preferira živu komunikaciju od svih opisanih opcija neće imati poteškoća pronaći adresu najbližeg Yota prodajnog mjesta u svom gradu i posjetiti prodajnog savjetnika.