Як зухвало відповідати на слова яка різниться. Різні стратегії поведінки з тими, хто тебе ображає

У світі дуже багато людей, які відрізняються один від одного. Відмінності полягають у їхньому характері, манері ходити, говорити, їсти, одягатися, у правилах культури, розвитку як особистості. Всі ці моменти дуже впливають на людину. Часто трапляється, що зустрічаються люди, які не мають уявлення про культуру та правила спілкування.

Образи

Більшість людей часто можуть нахамити, уявити іншого не в кращому світлі. Відбуватися такі ситуації можуть з людьми різного віку, починаючи з раннього дитинства і закінчуючи зрілими роками. Не всі люди можуть ображати та хамити. Є такі, які просто не знають, як вступити до подібних ситуаціях. Що робити, якщо тебе образили? Це питання хвилює всіх, кого хоч раз у житті образили. Він змушує подумати про свої дії та вчинки щодо інших людей.

Чому люди хамлять? Які є причини їхньої поведінки?

Для того, щоб зрозуміти, як чинити в таких ситуаціях, важливо розібратися в причинах виникнення такої поведінки іншої людини. Адже, знаючи причину, можна й не всерйоз сприймати слова людини. На образу відразу можна відповісти красиво і розвитку подальшого конфлікту. Люди можуть хамити і принижувати гідність іншої людини з таких причин:

1. Людина нещаслива і не може повною мірою насолоджуватися собою. У цій ситуації він може ображати оточуючих через те, що вважає себе нещасливим. Тобто йому нема чому радіти в житті. При цьому крики іншого допомагають йому відчути себе щасливим.
2. Немає причини образи. Є люди, які просто живляться негативною енергією, та їхні крики – це звичайний стан, який не дозволяє жити нормально. Він витрачає свої нерви, свої емоції, оскільки у нього біль.
3. Знижуючи значущість іншої людини, багато людей піднімають своє его. Як відомо, его – це такий стан душі, який допомагає людині відчувати в собі особистість. Але це почуття має знати міру. Оскільки в іншому випадку просто підніматиметься над іншою людиною, чіпляючи його за дріб'язкові провини. Тут важливо пам'ятати, що кожен має свої недоліки.

Як треба чинити, якщо кривдять вас?

Що робити, якщо тебе образили? У такій ситуації важливо поводитися так, як цього вимагає поведінка та норми спілкування. Не завжди потрібно опускатися до того ж рівня та ображати його своїми словами та діями. Адже ображає слабка і невпевнена в собі людина. Таких людей у ​​житті дуже багато, позбутися їх неможливо. Тому варто не сприймати всерйоз і не звертати на це уваги.

Але як бути, якщо сильно образили? Що робити у такій ситуації? Існує велика кількістьвипадків, коли вам можуть нахамити. Може статися конфліктна ситуація і під час неї спливуть образи. Це, мабуть, найпоширеніший випадок у житті, і він може статися практично з кожним.

Якщо ви кривдник...

Буває, що людина й не хотіла цього зробити. Але, на жаль, так вийшло у пориві сильних емоцій. Тоді багатьом стає цікаво дізнатися, як поводитися, якщо образив людину? Що робити у такій ситуації? Тут уже легше. Адже досить лише перестати говорити дурниці і просто попросити вибачення, пояснивши свій порив, що це лише емоції.

Школа. Що робити, якщо в навчальному закладі однолітки кривдять вашу дитину?

Образа – це завжди неприємні слова. Вони можуть звучати на адресу іншої людини. Що робити, якщо тебе образили? Вступати в такій ситуації можна по-різному. Залежно від людини, яка хамить, і від того, у який момент стався випадок.

Є різні сфери життя людини, які також відрізнятимуть випадки виникнення конфліктів та образ. Наприклад, школа. Це місце, куди приходять вчитися діти різного віку. Вони проводять багато часу в ній, отримують знання з предметів, а також часом і життєвий досвід.

Якщо у школі, що робити мають батьки та діти? Насамперед важливо запам'ятати, що якщо образили дитину, то за цим повинні стежити та заступатися за чадо лише батьки. Кожна людина по-різному розуміє слово «образити». Суть його доносять також дітей різними способами.

До частих образ схильні хлопчаки, які в момент гри можуть сказати образливі слова, зробити який-небудь вчинок. Свою дитину не потрібно вчити тому, що необхідно повторити такий самий рух і вимовити самі слова. Адже у дітей часто буває так, що за півгодини вони знову вже грають. А коли дорослі люди навчатимуть відповідати на погані дії поганими вчинками, то ці скандали тільки розростатимуться.

То що робити, якщо кривдять у школі дитину? Зараз розберемося. Батькам важливо вирішувати проблеми дітей з їхнього раннього віку, а точніше, допомагати їм справлятися у важких ситуаціях. Діти бувають з різних сімей, з різними здібностямиі вмінням поводитися. Тому варто наголошувати на їхньому вихованні. Якщо часто дитина почуватиме погані слова на свою адресу, то вона просто згодом замкнеться і перестане розвиватися як особистість, адже у нього буде страх. На жаль, це може статися раз на все життя. Тому з раннього віку важливо привчати дитину до можливості виникнення агресії від інших людей, слів образи.

Батьки мають чітко відокремлювати слова та дії однокласників. Якщо це просто словесні образи, то дитину важливо навчити правильно реагувати та відповідати на них. Але буває і так, що справа набирає іншого обороту, а саме дитину можуть вдарити. У разі батьки просто повинні заступитися за нього.

Що робити, якщо тебе образив чоловік?

На жаль, образи можуть відбутися навіть у стінах власного будинку. Це почуття, яке може бути викликане в процесі сварки, скандалу. Найчастіше такі агресивні вчинки можуть бути між чоловіком та дружиною. Подружжя часто лається і дозволяє собі вимовити погані слова.

Якщо чоловік ображає, що робити у такому разі? Звичайно, важливо розуміти, що якщо надходять на вашу образу образи, то цьому виною кожна людина в парі. Рідко чоловік або чоловік може вимовити слова приниження другої половинки просто так. Найчастіше це випадок, що стався, який і провокує на прояв таких емоцій. Дорослі люди мають заспокоїтися, знайти компроміс у вирішенні конфліктної суперечки. Є деякі різновиди випадків, коли чоловік ображає серйозно, і звичайними розмовами в такому разі не обійтися. Тут варто шукати причину виникнення подібного та скоріше проблему вирішувати.

Що робити, якщо образила чоловіка?

Трапляється й так, що чоловіка. Що робити у такій ситуації? Тут трохи простіше. Причина вся в тому, що жінка може образити і відразу зможе легко і просто загладити свою провину. Адже вона сповнена чарівності та привабливості, чим і може скористатися. насправді просто, особливо коли знаєш слабкі місцяі просто за них чіпляєшся. У сучасному світічоловіки вже не ті лицарі на конях, які можуть постояти за себе та за інтереси своєї жінки.

Тепер ви знаєте, що робити, якщо тебе кривдять. І тут важливо винести ключові моменти. Насамперед слід бути розумнішим за того, хто ображає. А це означає, що потрібно іноді промовчати та проігнорувати людину. Звичайно, не завжди опускати руки та мовчати. Оскільки є ситуації, які не дозволяють повтору. Тоді варто красиво та чітко відповісти на образу.

Запам'ятати треба, що у програші вже саме той, хто кривдить. Таких людей треба шкодувати. Адже вони нещасні в житті, у них немає власного щастя і справ, які б просто відволікали від негативних думок. Можна відповідати образу таких же діями і словами. Людина зрозуміє, що не має рації і, можливо, вибачиться за свої дії. У момент образу необхідно вимкнути емоції. Адже часом вони просто псуватимуть всю картину і призведуть лише до негативного результату. Важливо сприймати себе як особистість, поводитися як людина і розуміти, що довкола такі ж люди, які хочуть жити, радіти кожному дню, ростити дітей та бути щасливими. Але вони мають свій характер та особливості поведінки. Тому ставитись важливо до них так само, як і вони.

Невеликий висновок

Варто лише на хвилину уявити, що буде, якщо на образу і жорстку поведінку кожна людина відповідатиме саме так – це кінець світу та добра на землі. Кожен психолог стверджує, що потрібно міняти спочатку себе. Як тільки звички образити людину підуть, все стане на свої місця. Тоді подібного не чутимуть діти, а потім повторюватимуть за дорослими людьми.

Отже, як відбувається спілкування (комунікація) взагалі – схема
У кожної людини в голові є три «Я» (три його стани: "Р"- Батьківське або стереотипне; «В»- Доросла або раціональна; "Д"— дитяче чи емоційне), і коли дві особи спілкуються, по суті спілкуються 6 осіб (в одного РВС та в іншого РВС).

В один момент часу людина може перебувати лише в одному «Я», і сприймати і передавати інформацію тільки з неї. Дивіться схему спілкування, з прикладу покупця і продавця (де, саме, часто можна зустріти і хамство, і грубість, і навіть образи).


На схемі показані паралельні (прямі), безконфліктні транзакції (одиниці спілкування один запитав, інший відповів, при цьому обидва, в момент питання-відповіді в однакових его станах).
Тут апріорі виключаються образи, грубість та хамство.


У даному прикладі, покупець ставить «Дорослий», раціональне питання, звертаючись підсвідомо до «Дорослого Я» продавця. А останній, можливо через свою дратівливість чи поганий настрій, перетинає транзакцію, відповідаючи, як би «зверху-вниз», зі свого «Батьківського Я» до «Дитячого, емоційного «Я» покупця, чим може спровокувати в останнього емоційність (афект) , наприклад, спочатку образу, а потім гнів.

Якщо покупець відповідатиме на хамство і образу теж грубістю, буде конфлікт, т.к. транзакції безпосередньо перетнуться (див. рис. нижче).

Подібні передконфліктні та конфліктні ситуації, де панує хамство і грубість, а часом і образи, можна спостерігати у відносинах чоловіка та дружини, та й у будь-яких інших міжособистісних взаєминах, де транзакції перетинаються, призводячи до сварок та конфліктів, а далі – до розриву стосунків та іноді до психологічних розладів.


Тут дружина, на «доросле» питання чоловіка, відповідає або з «Батьківського Я» (з «наїздом»), або з «Дитячого Я» (з образою, ніби на неї «наїхали»), чим перетинає транзакцію, провокуючи гнівний, можливо образлива («Батьківська») відповідь чоловіка та конфлікт у сім'ї.

Що ж робити, як правильно відповідати на грубість, хамство та образи?

Як ви вже зрозуміли, якщо ви відповідатимете на грубість і хамство образами, то нічого хорошого з цього не вийде — у конфліктах ніколи не вирішувалися проблеми, ні в побуті, ні в бізнесі, ні в політиці (завжди потрібний діалог на рівні «Дорослих, раціональних Я»).

Для початку, вам зовсім необов'язково вникати в суть того, чому вам хамлять і грубять (це їх психологічні проблеми), головне тут усвідомити, чому вам хочеться відповісти на хамство грубістю і навіть образами, або ж образитися і потім помститися (при чому не важливо кому - самому кривднику, комусь із близьких, або коханому собаці), головне відпрацювати негативну емоцію).

А для цього вам потрібно навчитися чітко усвідомлювати себе, свої внутрішні «Я», коли і в якому його стані ви знаходитесь (РВД). Наприклад (все про того ж продавця), ви усвідомлювали себе в раціональному (дорослому) я стані, т.к. ви справді хотіли дізнатися (уточнити) вартість товару перед покупкою.

Але замість тієї ж «Дорослої» відповіді вам нахамили і навіть опосередковано образили. Що робити, як відповісти на хамство?

Адже ви на секунду перейшли в «Дитяче, емоційне Я» і на мить відчули, скажімо образу чи несправедливість…(це і треба усвідомити). А далі у вас автоматично спрацював психологічний захист, і ви знову перейшли, але вже в «Батьківське Я», відчули вже «праведний гнів» і вам захотілося нагрубити у відповідь – це і є помилка.

Якщо ви зможете усвідомити свої перемикання в его станах, то ви завжди зможете відповісти на будь-яку грубість, хамство або образу розумно і красиво, використовуючи при цьому так зване психологічне самбо (дзюдо, айкідо — кому як більше подобається).

Ваше завдання, усвідомивши себе в «дитячому, емоційному Я» в момент психологічної атаки (хамства, грубості, образи на вашу адресу), не перемикатися, принаймні відразу, в «Батьківське Я», а завершити ситуацію саме в емоційному его стані оскільки посил, образлива транзакція (див. рис. вище) спрямована саме вниз, у ваше «дитяче Я», де, власне ви і відчули образу, провину чи несправедливість.

З цього, дитячого его-стану і потрібно завершити ситуацію - якщо вас кривдять, короткочасно вдати, що ви образилися; якщо звинувачують — тимчасово відчути себе винним (показати це) тощо.

І не давши опоненту більше сказати і слова, продовжити розмову з будь-якого, краще за «дорослого», его-стану.

Пам'ятайте, коли ви у «раціональному Я» (емоцій немає), ваш інтелект працює на повну потужність, А значить ви легко зможете підібрати будь-які потрібні, розумні та красиві слова, щоб правильно відповісти на образу, хамство та грубість у будь-якій ситуації.

Ваша «доросла», раціональна та усвідомлена мета (у прикладі з продавцем) купити товар, а не скандалити з ним, зіпсувавши собі настрій на весь день. Тому, усвідомивши почуття несправедливості в «дитячому Я», під час грубості та хамства, і зрозумівши, що насправді вас звинувачують у невмінні бачити ціни (у незнанні їх) – помилка мислення продавця – вам і потрібно відповісти з того его стану ( дитяче), до якого направлений вектор звинувачення «що косою, цінник не бачиш» — типу, «так, вибачте, не взяв окуляри». (навіщо вам якійсь засмученій людині доводити, що ви не косою ... ви і самі це знаєте ...).

Подібним чином можна діяти в будь-яких передконфліктних ситуаціях, відповідаючи красиво та розумно на хамство, грубість та будь-які образи. Тим самим ви збережете своє гарний настрій, зробите справу, збережіть і покращіть відносини, і не накопичіть у голові негативу, який потім потрібно відпрацьовувати на своїх внутрішніх органах(якщо ви інтроверт) чи інших людей (якщо екстраверт)…

Допомога психоаналітика

Читайтежурнал психологічної допомоги: корисні статті та рекомендації психологів

Стикаючись з хамством, багато хто губиться, деякі відповідають «адекватно», найрозумніші не реагують ніяк. А що робити, якщо ображає колега, начальник, близька людина? Тактика швидкого реагування залежить від різновиду хамства та ситуації.

Багатьом доводилося і доводиться мати справу з відвертим хамством. Болючий досвід, нічого не скажеш. Як поводитись у подібних ситуаціях? Чи давати відсіч кривднику і якщо так, то в якій формі. Розглянемо проблему докладніше.

Трохи теорії

Що таке образа? Це навмисне завдання образи, приниження честі і гідності людини, причому в грубій формі, з нехтуванням всіх прийнятих у суспільстві правил поведінки і норм моралі. Образа може бути завдано в усно, письмово і навіть діям.

А можна і до суду подати

Так, кривдника можна поставити на місце і в такий спосіб. У Росії її образу – це адміністративне правопорушення, відповідальність яку передбачається статтею 5.61 КоАП. Але суд, як ви розумієте, краще зберегти на крайній випадок, а зараз подивимося, як власними силамипостояти за себе.

Як ми реагуємо

Зазвичай реакція на грубість, хамство буває подвійною.

Перший варіант: спочатку ми дивуємося (як таке може бути в цивілізованому суспільстві?!), потім кров приливає до обличчя, частішає серцебиття (бо відбувається викид адреналіну!) і нарешті нас охоплює гнів, ми готові до словесної чи фізичної сутички.

Другий варіант: все те ж подив, потім кров відливає від обличчя, тому що прояв чужої грубості нас лякає, і гідно відповісти не виходить.

На думку фахівців, обидва варіанти непродуктивні. І ось чому.

Хто він, кривдник?

Виявляється, кривдник – це жертва. Жертва важкого дитинства, чи нестерпного характеру, чи невихованості. Тобто найнещасніша людина. До того ж, слабкий. Чи дурний, чи заздрісний. А може, кимось принижений. Ось він за першої ж нагоди і виливає на вас свої негативні емоції.

А тепер скажіть, чи варто такого ображатися? Вже не кажучи про те, щоб впускати у себе породжену ним негативну експресію.

Якщо кривдник – незнайома людина

Слова незнайомця, що зачепили вас, просто проігноруйте. Зробіть вигляд, що ви не помічаєте, що він для вас порожнє місце. Відверніться, якщо сцена сталася в транспорті, або відійдіть убік. Подібна реакція буде… образливою для самого кривдника, особливо якщо він демонстративний психопат.

Якщо кривдник – колега чи начальник

У робочій обстановці навмисно не помічати образливі випади на вашу адресу - теж розумне рішення, особливо якщо джерело негативу - рівний з вами за рангом співробітник. Але якщо він все ніяк не вгамується у відповідь на ваше мовчання, спробуйте відповісти шпилькою або звести інцидент до жарту.

А ось із начальником жартувати не варто. Намагайтеся зберігати безтурботний вираз обличчя, не показувати, що вам неприємно, боляче, прикро. А щоб усередині все не стало клекотіти, психологи радять уявити кривдника в якійсь смішній позі: наприклад рачки. Говорять, дуже допомагає. Головне при цьому не розсміятися йому в обличчя. Але шеф, що зарвався, безумовно, відчує вихідну від вас впевненість і силу.

Якщо кривдник – близька людина

Ніхто, як відомо, не може нас зачепити так боляче, як наші близькі. Якщо хтось із них дозволяє собі ображаючі вас шпильки, натяки або навіть пряму мову, не терпіть і не страждайте мовчки. Відразу скажіть, яку тему у вашому спілкуванні ви вважаєте забороненою, які репліки ви не бажаєте чути, думка з якого приводу вам не цікава.

Не потрібно при цьому влаштовувати гучні розбирання. Сказане тихим голосомдіє набагато ефективніше за будь-які істерики. І якщо людина дійсно вами дорожить, вона зрозуміє, як не можна поводитися з вами. Якщо ж він заздрить вам, а то й просто недолюблює вас, подумайте, чи варто підтримувати стосунки з ним.

Спокій тільки спокій…

Отже, тренуйте спокійну реакцію на небажані слова та вчинки оточуючих. Спокій, відсутність гострих емоцій у відповідь – це своєрідний щит, який дозволяє чужій агресії руйнувати вашу психіку, отже, і здоров'я загалом.

У будь-якій критичній ситуації важливо зберігати почуття власної гідності, впевненість у собі та спокій духу. І не важливо - чи відповісте ви кривднику або ж проігноруєте його, - він буде знезброєний і замислиться, а чи варто з вами так поводитися.

Чи не уподібнюватися хаму

Не можна на вербальну агресіювідповідати тим самим. Іноді буває важко не піддатися спокусі принизити, розтоптати, перекричати хама, але краще не треба. Тому що, по-перше, в результаті відчуєте внутрішнє спустошення та образа нікуди не подінеться. По-друге, збоку ви виглядатимете в кращому разі безглуздо, а в гіршому… таким же грубим, як і ваш кривдник. А по-третє, на думку психологів, це свідчить про те, що він просто маніпулює.

Чи не виправдовуватися

Іноді у відповідь на несправедливу критику хочеться пояснити свої дії і таким чином виправдатися. Не варто це робити. По-перше, намагаючись щось довести «критику», ви поставите себе в принизливе становище. А по-друге, ваші аргументи ніхто не слухатиме. Тому що головна мета критикана – емоційно вразити вас і завдяки цьому самоствердитись.

Якщо ігнорувати несправедливі випади не виходить, просто скажіть: у мене інша думка з цього приводу, і взагалі я не потребую зауваження та порад. Але пам'ятайте, що потрібно зберігати холоднокровність. Зайва запальність може призвести вас до суперечки, в якій ви й ув'язните до більшої радості кривдника.

Зберігати почуття гумору

Гумор, як відомо, гостра зброя. На деякі випади варто відповідати дотепним жартом. Завдяки такій реакції розрядіть обстановку та обеззброїть кривдника. Він думав, що завдав вам удару, а виявилося, що ви невразливі, вам все одно, знущання не досягає мети. І кривдник, як енергетичний вампір, швидко втратить інтерес до вас і піде шукати іншу жертву.

Швидко розуміти

Як часто, зіткнувшись з хамом і почувши на свою адресу неприємні слова, ми буквально німіємо, не в змозі швидко і дотепно відповісти, щоб поставити на місце типу, що зарвався. Зате потім на думку спадають чудові варіанти відповідей. Як виробити у собі здатність швидкої адекватної реакції?

Фахівці пропонують відточувати дотепність у дружньому колі. Тобто зустрічаєтеся з друзями та починаєте жартівливі дуелі. Дуже корисна розминка для розуму. І чим частіше тренування, тим більше досвіду та вправності.

Коли не можна мовчати або жартувати

Якщо кривдник намагається зачепити вашу честь і гідність, тут вже не варто відмовчуватися або оброблятися жартом. Особливо, якщо образливі зауваження звучать у присутності свідків. Зберіться з думками і дайте відповідь: спокійно, холоднокровно, тихим голосом. Щоб усі зрозуміли, що вам не можна безкарно хамати.

Як не стати жертвою

Деякі люди начебто створені для того, щоб їх ображали. До речі, у психології навіть існує таке поняття, як психологія жертви. Людина-жертва виглядає і поводиться так, що буквально провокує образи з боку всіляких хамів.

Боязкість, невпевненість у собі, низька самооцінка, болюча сором'язливість, зашуганість – ось головні риси характеру цього нещасного. Почувши на свою адресу лайку, він лякається, ціпеніє і не може змусити себе промовити ні звуку. У такому разі допоможе психолог чи самостійна роботанад собою.

Пропоную 5 перевірених варіантів, як реагувати на образу у різних ситуаціях. Читай статтю та вибирай свій!

Не знаю, як ви, але я органічно не переношу людей, які розсилають ліворуч і праворуч образи та хамство.

Я не знаю точно, що їх спонукає так діяти, генетична схильність, нестача виховання чи просто відсутність мозку.

Оскільки подібних товаришів повно, особливо в місцях великого скупчення народу (громадський транспорт, ринки), то банальна порада «Не звертай уваги» малоефективна.

Сьогодні я розповім вам, що робити з хамами, якими вони щедро діляться з оточуючими, і як в інших країнах ставляться до нанесених несправедливих образ.

Звідки беруться ці образи?

Загалом, щоб ви розуміли, ображати інших – позиція слабких людей.

Їм набагато простіше сказати якусь гидоту, ніж спробувати аргументовано донести свою думку.

Особливо яскраво це видно на прикладі інтернет-спільноти.

Ось, наприклад, написав хтось якусь статтю.

Дяді Васі вона не сподобалася.

Замість привести докази авторської неправоти, він пише в коментарі до тексту гидота, щедро приправлену матом.

Як реагувати на образуповинен сам автор?

Образитись, написати щось у відповідь, не звернути уваги?

У конкретному випадку, краще зупинити свій вибір на останньому варіанті, оскільки хто такий дядько Вася, ви знати не знаєте, і знати не хочете, то навіщо витрачати на нього свій час та емоції?

Найчастіше до образ вдаються:

1. Слабкі люди, які бояться всього на світі і тому обрали єдину зрозумілу для них зброю.
2. , мета яких викликати у вас емоцію та підживитися.
3. Хами, яких незрозуміло хтось виховував і які взагалі не повинні жити серед людей.
4. Агресори, які не уявляють свого життя без скандалів, бійок і тішать себе думкою, що їхня образа вас на це спровокує.
5. П'яниці та наркомани, бо не контролюють себе.
6. Ідіоти, мозок яких не здатний народити жодної розумної думки, крім матів.

Як реагують на образи цивілізованих людей?

Загалом у Конституції багатьох країн, включаючи і нашу, є окрема стаття, в якій прописано, що не можна ображати людей. Це вважається адміністративним порушенням і має бути покарано штрафом.

Однак насправді, якщо ви підійдете до поліцейського і скажете, що он той поганий п'яний дядько вивалив на вашу голову відро образ і погроз, то в кращому разі правоохоронець пошле дядькові проспатися, у гіршому - пошле вас кудись подалі.

Але не всі держави дотримуються такої політики.

Якось моя знайома з чоловіком відпочивала в Арабських Еміратах.

У них будь-яка образа, навіть негарні жести суворо заборонені.

«Якщо тебе ображають, ніколи не відповідай їм у відповідь. Адже якщо на тебе гавкає собака, ти ж не стаєш на карачки і не гавкаєш їй у відповідь.
Михайло Задорнов

Поїхали вони якось на екскурсію, а з ними в автобусі був вкрай неспокійний турист (не говоритиму, з якої країни 🙂).

Він дістав усіх ще дорогою, але неприємний інцидент трапився під час огляду якоїсь пам'ятки.

Стурбованого туриста чи то штовхнули мандрівники з Японії, чи він просто вирішив до них докопатися, але на їхню голову посипалися образи.

Японці не стали встрявати в , а просто поскаржилися поліцейському, що був неподалік.

Винуватця конфлікту відвезли у дільницю та виписали штраф, який значно спустошив його кишені.

Практика «нехай розбираються з хамами правоохоронці» популярна в багатьох країнах, але, на жаль, ми поки що не приєдналися до них, тому маємо навчитися реагувати на образиправильно.

Як же краще реагувати на образи?

Найбільш поширені відповіді на образу:

1. Ігнорування.
2. Діалог, який зажене співрозмовника в безвихідь.
3. Сльози, що можуть розжалити його.
4. Гумор.
5. Фізичний вплив.

Давайте розберемося, який з варіантів доречний у різних ситуаціях.

Реакція на хамство залежить багато в чому від людини, яка відчуває ваше терпіння.

Якщо йдеться про немитого чоловіка з пивним животом, який свою життєву незадоволеність виплескує на всіх пасажирів маршрутки, найкраще, що можна зробити, – не звертати на нього увагу.

Ви його бачите вперше, і він точно не вартий того, щоб ви через нікчемний боров.

Ігнором варто відповідати на образи енергетичних вампірів – вони не повинні їсти ваші емоції.

Якщо хам - ваш знайомий, який постійно практикує подібне ведення діалогу, то ви можете загнати його в кут за допомогою уточнюючих питань і фраз: "А чому ти так думаєш?", "Аргументуй свою думку", "Доведи мені, що ти правий" , "З чого ти це взяв?", "Що ще тебе в мені не влаштовує?" і т.д.

Цілком можливо, що ваш діалог закінчиться примиренням та усвідомленням людиною своїх помилок.

Або ж він назавжди зникне з вашого життя, що теж дуже непогано.

Моя знайома точно знає, як реагувати на образипаспортисток, робітниць жека та інших марних службовців у державних конторах.

Вона починає плакати.

Виходить це у неї дуже натурально, злісні тітки починають бачити перед собою слабку беззахисну дівчину і поспішають допомогти їй із вирішенням проблеми.

Гумор взагалі потужна зброя проти будь-яких життєвих негараздів, а проти хамів – вона воістину смертельно.

Ті, хто люблять завдавати образи, часто ховаються за маскою брутала, боячись здатися смішним або .

Ваше завдання за допомогою жартів висміяти хама, щоб він з ганьбою ретирувався з поля битви і надалі боявся до вас чіплятися.

Тумаки для хама - це, звичайно, крайній варіант, але коли ніщо інше не спрацьовує, то цілком можна вдатися до їхньої допомоги.

Якось при мені спортивний чоловіквиштовхав із тролейбуса ображаючого всіх і вся навколо напідпитку типу.

Ні вмовляння, ні прохання, ні крики не могли змусити його замовкнути, доки не втрутився цей чоловік.

Його діям аплодували усі пасажири тролейбуса.

І ще кілька прикладів, як правильно

відреагувати на банальну образу «Ти дурень!»

Дивимося, запам'ятовуємо 😉

Якщо жоден із запропонованих варіантів вам не підходить, постарайтеся знайти свій.

Але єдине я знаю точно: реагувати на образивитрачаючи свої нервові клітини, не можна в жодному разі.

Цим ви нікому нічого не доведіть, тільки завдасте удару своєму здоров'ю і потішите хама - він домігся, чого хотів.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail та отримуйте нові статті на пошту

З цим перегукується закон фізики - дія одно протидії. Цілком вдало ці закони діють у конфліктній ситуації.

У житті важко їх уникнути. Для деяких людей конфліктом може вважатися вже косий погляд, кинутий у громадському транспорті. Про інших людей говориться в народній мудрості: «йому плюй у вічі, йому все – божа роса».

Люди-провокатори

Людину, яка щаслива зайвий раз вступити в суперечку, можна зустріти досить часто, причому конфліктність не залежить від соціального статусу та посади. Відмінність такої людини від решти полягає в тому, що він отримує задоволення від конфлікту,і правдами і неправдами готовий наполягти на своєму, не зневажаючи відвертого хамства і образ.

Мудра людина в такій ситуації просто відійде убік, не опускаючись до реакції у відповідь. Але залежно від психотипу внутрішній стан може бути непередбачуваним.

Уроки захисту

Навіть сангвінік може довго переживати завдану образу, не кажучи вже про меланхоліки та холерики. Що робити, якщо співрозмовник виявився «енергетичним вампіром» і свідомо викликає на емоції? Поширена вправа, яку можна умовно назвати «я у банку». Потрібно уявити себе, відгородженим від вампіра скляною стіноюз усіх боків. Негативна енергіявідштовхнеться від перешкоди, не торкнувшись психіки, а вампір, не відчувши підживлення, втихомирить запал.

Відвертого хамства можна уникнути, якщо вибирати для спілкування людей. Опинившись у суспільстві людей, теоретично здатних образу, по-перше, не потрібно їх провокувати ні поглядом, ні жестом, а по-друге, пам'ятати, що це люди гідні поваги. Якщо ж випад все ж таки прозвучав, а можливості піти ні, то варто співчутливо поцікавитися його самопочуттям, проблемами, тобто продемонструвати доброзичливість та повагу.

Образа може бути завдано без використання відвертого хамства. Як правило, образити завуальовано може освічена людина, яка не обтяжена моральними принципами. Високоінтелектуальну образу важко помітити, іноді лише з реакції оточуючих можна зрозуміти, що вона мала місце. Якщо не вистачає знань парирувати гідно, можна просто визнати, що факт образу зрозумілий, відповіді не буде, співрозмовник може тріумфувати. Самовладання та іронія у разі компенсує брак знань.

Отримати образу при спілкуванні в соціальних мережахі на форумах можна під час обговорень будь-якої теми. Так звані тролі іноді навмисне провокують співрозмовника на емоції, вдаючись при цьому до прямих образ. Тут слід розрізняти намір та реакцію на чергову посаду. У першому випадку найпростіше відправити хама в чорний список і при можливості сповістити про нього модераторів. У другому випадку можна спробувати з'ясувати причину роздратування та спробувати згладити напругу.Якщо не вийшло, то не відповідати більше на його пости або за тролем - в «ігнор».

Іноді, коли терпець лопається, з'являється гостре бажання відповісти нарешті тим самим скинути роздратування. Не варто йти щодо такого бажання. Делікатна людина після виплеску мучитиметься, причому турбуватиме її стан опонента, якого він спробував образити, особливо, якщо це вийшло. Є маленький дитячий секрет: уявити, що ви помстилися кривднику. Гнів зніме як рукою, і навіть стане шкода нерозумної та нещасної людини.