Соціометрія якийсь метод. "Соціометрія: дослідження міжособистісних відносин у групі"
Міністерство освіти РФ
Московський педагогічний державний університет
Філологічний факультет
з методології психологічних досліджень
тема: "Соціометрія як метод психологічних досліджень"
Виконаний: студенткою 206 гурту
Анохіною Анною
Вступ
Розділ 1. Історія виникнення методу
Розділ 2. Соціометрія як метод психологічних досліджень
Розділ 3. Обробка результатів соціометрії
3.1 Соціоматриця
3.2 Соціограма
3.3 Соціометричні індекси
Висновок
Вступ
Особистість, колектив, суспільство – основні поняття, що характеризують розвиток людства. Всі ці поняття нерозривно пов'язані між собою та невіддільні один від одного, тому розглядати їх можна лише у взаємозв'язку. Адже що складає, чи визначає суспільство? Відносини між особами усередині нього. Особи складають колектив, формують його – це характеристика життя, адже будь-яка людина відносить себе до певної групи людей, колективу: сім'я, клас, колеги на роботі. Життя без взаємодії з іншими людьми неможливе. Тому так важливо і необхідно вивчати взаємини людей усередині груп, виявляти лідера, вивчати типологію соціальної поведінки людей усередині групи. Соціальне середовище складається з різних компонентів, які грають неоднакову роль суспільній системі. Ці компоненти по-різному впливають на людину. У суспільстві можна виділити малі та великі соціальні групи. У малій групі визначальним є взаємодія між її членами, емоційний контакт, соціально-психологічна поведінка. Одним із найефективніших методів вивчення відносин усередині малої групи є метод соціометрії. Він застосовується для діагностики міжособистісних, міжгрупових відносин із метою їхнього поліпшення, зміни. Результати цього дослідження можна використовувати не тільки як діагностичні, але й для корекційної роботи, зміни становища людини у системі міжособистісних відносин, вирішення конфліктів тощо.
Застосування даного методу щодо відносин у групах є актуальним для сучасної соціології та соціальної психології.
Розділ 1. Історія виникнення методу
Метод соціометрії виник у 30-ті роки 20 століття. Ця методика була розроблена Джекобом Морено – американським психіатором та соціальним психологом. Морено з позицій, близьких до гештальтпсихології, вивчав процеси всередині малих груп, які відображають неформальну мікроструктуру суспільства. Відповідно до його теорії психологічний добробут особистості визначається її місцем у структурі міжособистісних відносин. Відносини визначаються емоційною обстановкою, взаємними симпатіями та антипатіями між членами групи. Для з'ясування цих і був розроблений метод соціометрії.
Розуміння соціометрії Морено вплинуло на виникнення та розвиток соціальної теорії, практичних соціальних теорій. Морено зараховується до представників неофрейдизму. Він звертається до вивчення психологічних взаємин для людей у малих групах. Основи соціометричної теорії було закладено у 1908-2925 роках. Систематичним викладом соціометрії стала книга Хто виживе?. Дж. Морено вплинув на розвиток соціології, ідеї та методи набули широкого поширення і використовуються в багатьох країнах світу. Соціометрія вплинула інші галузі соціології: психіатрію, антропологію та інших. Морено цей вплив називав «соціометричним рухом».
Також Морено була написана книга "Основи соціометрії", перша частина її називалася "Соціометрична система". Морено розглядає соціометричну систему як частину великої системи. "Вищестоящий принцип, - пише Морено, - є соціомомія з її трьома галузями: соціодинамікою, соціометрією та соціатрії", пов'язаними між собою. Соціномія – наука про соціальні закони, соціодинаміка – наука про соціальні групи. Соціометрія ж є наукою про вимір міжлюдських відносин.
Соціометрія - за Морено - це "соціологія мікродинамічних процесів". Завдяки її розвитку став необхідним поділ соціальних наук на макроскопічні та мікроскопічні. Система соціометрії містить три елементи: соціус, вимір та драму. З цього можна вивести три напрями у дослідженні: дослідження груп, дослідження виміру, дослідження дії.
У розвитку соціометричного підходу спостерігається три основні етапи: виникнення та затвердження (до 1934 р.), кульмінація або "напрямок старої соціометрії" (переважно період 1936-1956 рр.) і "нова соціометрія" (1956-1966 рр. і пізніше) .
Однак цей підхід неодноразово критикувався з боку інших дослідників. (Десєв Л., Ядов В.А.) Але, водночас, соціометрія набула широкого поширення серед психологів як вітчизняних, і зарубіжних. У вітчизняній психології використання соціометрії пов'язані з такими іменами як Є.С. Кузьмін, Я.Л. Коломінський, В.А. Отрут і т.д.
Дослідники розглядали соціометрію як метод вивчення відносин у виробничих групах та у педагогічних системах. Наприклад, Є.С. Кузьмін за допомогою соціометрії вивчав відносини у робочих групах, ефективність спільної діяльності членів групи. Він запропонував вимірювати відносини групи за кількома критеріями одночасно (товариські, виробничі тощо.). Інші вчення використовували соціометрію для отримання інформації про взаємини у малих групах, для діагностики міжособистісних та міжгрупових відносин. Такі вчені, як О.В. Киричук, М.В. Гамезо та І.А. Домашенко, Л.М. Фрідман використовували соціометрії для вивчення взаємовідносин усередині шкільних класів. Отримані результати вони застосовували у практичній виховній роботі.
Але соціометрію вивчали як метод психологічних досліджень, а й як соціальну теорію. Акцент на цьому робив болгарський вчений Любен Десєв. Але на його трактування теорії вплинула марксистко-ленінська ідеологія, прихильником якої він був. Однак слід зазначити, що у своїх роботах він докладно зупиняється на роботах основоположника методу Дж. Морено, а також пропонує аналіз літератури, присвячений вивченню проблем в малих групах. Десєв представляє нам порівняльну оцінку позитивних та негативних сторін соціометрії.
З усього вище сказаного можна дійти невтішного висновку, що дослідники більше уваги приділяли практичної стороні соціометрії, ніж такої її складової як соціальна теорія.
Розділ 2. Соціометрія як метод психологічних досліджень
Термін «соціометрія» - від латинського societas (суспільство) та metrium –
вимірюю – означає 1. галузь соціальної з психології та соціології, вивчаючу міжособистісні відносини у малих групах кількісними методами з акцентом вивчення симпатій і антипатій всередині групи, 2. прикладне напрям, що включає вивчення, вдосконалення та використання відповідного інструментарію на вирішення практичних завдань.
Метою соціометричного дослідження можуть бути такі вопросы:
вимір ступеня згуртованості – викритості;
виявлення внутрішньогрупових підсистем.
Соціометрія вимірює авторитет формального та неформального лідерів для перегрупування людей у командах так, щоб знизити напруженість у колективі. Метод соціометрії вимагає великих часових витрат – трохи більше 15 хвилин, у своїй дозволяє встановити популярність – непопулярність членів групи, розкрити неформальну структуру групу, оцінити поведінка людей колективної роботі.
Надійність соціометричної процедури залежить від правильного вибору критеріїв та оцінки внутрішньогрупового клімату. Загальна схема соціометричного дослідження така. Після постановки завдань дослідження формулюються основні гіпотези та положення щодо можливих критеріїв опитування членів груп. У результаті соціометрії може бути повної анонімності. Питання заносяться на картку або пропонуються усно. Піддослідний повинен відповісти на питання, виходячи з власних симпатій - антипатій, довіри чи недовіри.
У процесі соціометрії використовуються звані «социометрические опитування». Соціометричне опитування відрізняється від звичайного, адже в ньому замість ознаки, як у звичайному опитуванні, відповіддю є прізвище або номер, під яким зашифровано прізвище. При звичайному опитуванні респонденти після обробки матеріалу розподіляються за цією ознакою; в соціометричному ж опитуванні створюється структура відносин вивчається безлічі. Тому для обробки даних соціометрії не використовуються методи, характерні для звичайних опитувань. Результати соціометрії, отримана під час дослідження інформація представляються у спеціальних формах: соціограми і социоматрица.
Соціометрична процедура може проводитися у двох варіантах.
Непараметрична процедура
При непараметричній процедурі випробуваний необмежений у числі виборів і може записати до картки всіх членів групи. У разі число виборів дорівнює N – 11, де N – число людей групи. Так само кожен член групи буде обраний N – 1 число разів. Непараметрична процедура дозволяє повною мірою оцінити емоційну експансивність кожного члена групи, побачити все різноманіття внутрішньогрупових міжособистісних зв'язків. Але застосування непараметричної процедури буде нераціонально щодо більших груп, оскільки обробка результатів буде неможлива без застосування обчислювальної техніки. Також ще один недолік непараметричної процедури – велика ймовірність випадкового вибору, адже можливі відповіді на кшталт «вибираю всіх». В даному випадку можна говорити або про недиференційовану систему відносин між випробуваним та іншими членами групи, або про свідомо неправдиву відповідь респондента.
Параметрична процедура
Параметрична процедура характеризується обмеження кількості відповідей, з допомогою чого знижується можливість випадкового вибору. Випробуваний може вибрати лише суворо обмежену кількість людей. Обмеження кількості виборів отримало назву «соціометричного обмеження» або «ліміту виборів». Введення соціометричного обмеження дозволяє підвищити надійність дослідження та полегшити обробку матеріалу. З іншого боку, подібне обмеження змушує піддослідних більш серйозно і уважно ставитися до своїх відповідей, вибирати тільки тих людей, які дійсно вважають придатними для ролі, запропонованої в опитуванні. Обмеження кількості виборів дозволяє стандартизувати результати та порівнювати дані, отримані у різних групах. Але у параметричної процедури є недоліки: вона дозволяє розкрити все різноманіття взаємовідносин групи, а показує лише суб'єктивно значимі зв'язку.
Питання можуть бути соціометричні та аутосоціометричні. При аутосоциометрических опитуваннях пропонується оцінити, хто з членів групи вибере даного респондента чи передбачити, як відповідатимуть ті чи інші члени групи, як вибиратимуть один одного.
Тип питання має відповідати характеристиці, яку передбачається дослідити. Необхідно, щоб питання було конкретним, тобто при питанні "Кого б Ви обрали для проведення вільного часу?"необхідно уточнити, як саме проводитимуть час: поїздка до турпоходу, відвідування кінотеатру тощо.
Розділ 3. Обробка результатів соціометрії
Найпростішими способами обробки результатів соціометрії є табличний, графічний та індексологічний.
Соціоматриця
Соціоматриця є таблицею, до якої включаються всі позитивні і негативні вибори, зроблені усіма членами групи.
Перший етап - побудова найпростішої соціоматриці. Результати розносяться матрицею за допомогою умовних позначень. По вертикалі записуються прізвища членів групи під номерами, по горизонталі лише номери членів групи. При позитивному виборі на відповідних перетинах ставляться цифри +1, +2, +3, позначаючи цим, кого вибрали б у першу, другу, третю чергу, -1, -2, -3 – ті, кого не вибрали б у першу, другу і так далі. У таблиці взаємний вибір обводиться (незалежно від черговості вибору). Після занесення всіх виборів до таблиці підраховується по вертикалі сума всіх отриманих виборів кожним членом групи результатів, потім підраховується сума балів: перша черга – +3 (-3) бали, друга – +2 (-2) тощо. За цими результатами визначається статус людини групи. За аналізом соціоматриці можна скласти уявлення про взаємини усередині групи. Для складання картини за декількома виборами можуть бути побудовані сумарні соціоматриці, а також соціоматриці за даними міжгрупових виборів. Гідність соціоматриці: можливість подати вибори у числовому вигляді, а також встановити статус членів групи, порядок впливів.
Соціограма
На основі соціоматриці будується соціограма. Соціограма – графічне зображення реакції піддослідних одне одного при відповідях социометрический критерій. З соціограми можна провести аналіз структури взаємовідносин групи. Вона дає наочне уявлення про диференціацію членів групи, про їхню популярність. Соціоматриця дозволяє зробити більш глибокий якісний опис та наочне уявлення групових явищ. При аналізі соціограми виділяються найвпливовіші члени, взаємні пари, угруповання, складені їх прагнуть вибрати один одного. Найчастіше зустрічаються угруповання із 2 – 3 членів.
Існує кілька варіантів соціограми. Перший варіант: сукупність концентричних кіл з розміщеними всередині номерами прізвищ, які з'єднуються між собою стрілками, що характеризують вибори. Найбільш популярні члени групи розташовуються у внутрішньому колі, у наступному колі знаходяться особи, які отримали кількість виборів, близьку до середнього і так далі. Другий варіант: довільне площинне зображення, на якому виділені угруповання індивідів, що взаємно вибрали один одного. Відстані між угрупованнями характеризують вибори з-поміж них. Третій варіант: індивідуальна соціограма. Вона у тому, що обраний член групи зображується у системі виявлених під час дослідження зв'язків.
Зазвичай усередині соціограми обличчя чоловічої статі зображуються з допомогою маленьких трикутників, жіночого – кіл. Така форма зображення робить соціограму наочнішою.
Соціометричні індекси
Об'єктивізація результатів дослідження обчислюється з допомогою соціометричних індексів. Існують персональні соціометричні індекси (П.С.І.) та групові соціометричні індекси (Г.С.І.). Персональні соціометричні індекси характеризують індивідуальні соціально-психологічні властивості особистості ролі члена групи. До них відносяться індекси соціометричного статусу, експансивності особистості в групі, обсягу, інтенсивності та концентрації взаємодії ij-члена, де i і j – один і той же член групи, але в різних ролях: обирає (j) та обирається (i).
Обчислення індексу соціометричного статусу i-члена групи здійснюється за такою формулою:
B i + + B i -
У цій формулі C i - соціометричний статус, В + і В - отримані вибори, - знак алгебраїчної підсумовування всіх одержаних виборів, N – число одержаних виборів.
Соціометричний статус - це властивість особистості як елемента соціометричної структури займати певну просторову позицію (локус) у ній, т. е. певним чином співвідноситися коїться з іншими елементами. Це властивість можна виміряти числом – індексом соціометричного статусу. Є позитивний та негативний статус, залежно від того, як особистість впливає на інших. Для обчислення соціометричного статусу слід скористатися результатами соціоматриці.
Індекс емоційної експансивності j-члена групи:
B j + + B j -
Еj – емоційна експансивність, Bj – зроблені членом групи вибори. Індекс емоційної експансивності характеризує потребу особистості спілкуванні.
Групові соціометричні індекси: індекс емоційної експансивності групи та індекс психологічної взаємності.
Індичок емоційної експансивності.
+ i j + - i j
де + i j – загальна кількість позитивних виборів; - i j - загальна кількість негативних виборів; - кількість членів у групі. Індекс дозволяє визначити середню активність групи.
Індекс психологічної взаємності (згуртованість групи):
де + i j – кількість взаємних позитивних виборів; - кількість членів у групі.
Висновок
Важливим чинником формування особистості, її виховання є процес безпосередньої соціальної взаємодії, що відбувається у малій групі. Одним з найбільш ефективних способів вивчення взаємин усередині групи людей є соціометрія, яка є кількісною оцінкою міжособистісних взаємин. Для діагностики емоційних зв'язків існує соціометричний тест, який аналізує взаємні симпатії та антипатії всередині групи. Соціометричний опитування дозволяє визначити популярність членів групи, виділити лідера та ізгоїв, виявити ступінь соціально-психологічної сумісності членів групи.
Для чистоти соціометричного дослідження необхідним є виконання таких правил:
формулювання питання має бути зрозумілим всім членам групи;
чітко окреслені межі групи;
наявність досвіду спільної діяльності;
критерії мають бути суттєвими для членів групи;
опитування проводиться сторонньою для даного колективу особою;
вибір члени групи мають проводити самостійно.
Соціометрія - одна з небагатьох технік на сьогоднішній день, що дозволяє. Визначити приховану систему міжособистісних відносин. Але методи мають межі застосування, які необхідно враховувати щодо малої групи. Соціометрія постійно розвивається та вдосконалюється. Розвиток соціометрії пов'язане насамперед із удосконаленням спосіб обробки матеріалу та процедурою збору оного.
Література:
1. Методи психологічної діагностики. - М., 1993
2. Методики соціально-психологічної діагностики особистості та групи.- М., 1990 дослідження………………….. 5. «Архівний метод» психологічного дослідження ...
Класифікація методів психологічних досліджень, запропоновану Борисом Герасимовичем Ананьєви
Реферат Психологія... методи дослідження. 1. Розкрийте класифікацію методів психологічних досліджень, запропоновану Борисом Герасимовичем Ананьєвим Класифікація методів 1. Організаційні методи: порівняльний метод, -Порівнюються які... Основна відмінність соціометріївід...
Соціометріяекспериментальний методта наука про суспільство
Реферат Психологія... методсоціально- психологічного дослідження, соціометрія. Ці три сфери відображаються в термінах та визначеннях соціометрії, Якою підкреслювався зв'язок дослідження... феноменів. (Соціометричний дослідження). Соціометрія як метод, подібно до нотів, є...
Психологічніаспекти самовизначення та професійного вибору юнака
Реферат ПсихологіяЇхня наступна інтерпретація. Специфіка експерименту як методу психологічного дослідженняполягає в тому, що в... і самоспостереження; експериментальні методи; психодіагностичні методи(тести, анкети, опитувальники, соціометрія, інтерв'ю та бесіда); ...
Мала група як об'єкт дослідження займає особливе місце у системі соціальних наук. Вона концентрує у собі низку важливих проблем як соціально-практичного, управлінського, і теоретико-исследовательского характеру.
Процес безпосереднього соціального взаємодії, що у малої групи і створює соціальну “мікросередовище” людини, є надзвичайно сильним чинником формування та виховання особистості, соціально-психологічного стимулювання та регулювання її діяльності. Мала група - важливий елемент соціальної системи в цілому, вона фокусує у собі ті суспільні відносини, в які вона вплетена, втілює їх у внутрішньогрупові відносини. Знання механізмів цих відносин є необхідним елементом соціального управління, побудованого на науковій основі. У той самий час саме у малій групі дію цих механізмів настільки наочно і різноманітно, що дозволяє успішно застосовувати і аналізувати різні підходи до пояснення соціальної реальності - соціологічний, соціально-психологічний і психологічний, динамічний і статистичний тощо.
Одним із найбільш ефективних способів дослідження емоційно-безпосередніх відносин усередині малої групи є Соціометрія.Вона є своєрідним способом кількісної оцінки міжособистісних відносин групи.
Термін “соціометрія” походить від латинського слова societas - суспільство та грецького metruin - вимірюю та позначаю з одного боку галузь соціальної психології та соціології, що вивчає міжособистісні відносини в малих групах кількісними методами з акцентом на вивчення симпатій та антипатій усередині групи, а з іншого Сторони - прикладний напрямок, що включає вивчення, вдосконалення та використання відповідного інструментарію для вирішення практичних завдань. Психологія Словник / За заг. ред. А.В.Петровського, М.Г.Ярошевського. - 2-ге вид., Випр. та дод. - М.: Політвидав, 1990. - 494 с.
Соціометрія - це створені італійським психологом Дж. Морено наука про суспільство, психологічна теорія суспільства та одночасно експериментальний метод, соціально - психологічний тест, що дозволяє вивчити та на основі отриманого знання регулювати міжособистісні зв'язки та відносини у групі.
Мета соціометрії - гармонізувати суспільні відносини розстановкою людей групи залежно від своїх емоційних перевагу і нейтралізацією емоційних відразі між членами групи.
Суть соціометричної технології на операційному рівні аналізу визначається поняттям "вибір". З особливостей групи, формулюють питання, які спонукають членів групи робити вибір чи визначати переваги серед членів групи як партнерів з погляду як ділового взаємодії, і емоційно-чуттєвого сприйняття («для дала» і «для душі»).
Тут можливий широкий спектр оцінок, зумовлений позитивним та негативним реальним вибором, позитивним чи негативним передбачуваним вибором. Аналіз висловлювань дає дуже корисну інформацію про кількість виборів або заперечень, отриманих кожним членом групи, кількість взаємних виборів або заперечень, кількість припущень, що виправдалися або не виправдалися, на вибір або заперечення з боку інших членів групи та ін. Зрештою, соціометрія виявить лідерів групи, знедолених, мікрогрупи та дасть іншу інформацію. Соціометрію можна проводити з урахуванням мотивів виборів, що значно збагачує аналіз груповий диференціації.
Число виборів, отриманих кожною людиною, є мірилом його становища в системі міжособистісних відносин, його соціометричного статусу.
Результати, одержувані за допомогою соціометричної методики, можуть бути представлені у формі матриць, соціогрмм, числових індексів.
Соціограма – це графічне вираження математичної обробки результатів дослідження міжособистісних відносин. Вона дозволяє наочно уявити структуру взаємин у групі, причому у різних формах - індивідуально кожному за члена групи та загалом для всієї групи. Члени групи графічно розміщуються залежно від своїх популярності - у центрі чи периферії, у своїй відбиваються майже всі зв'язку.
Соціометричний «розклад» може мати таку структуру: - люди, які отримують найбільше позитивних виборів. Це означає, що вони користуються найбільшою популярністю, симпатією, їх називають «зірками». Зазвичай до групи «зірок» належать ті, хто отримує більшість позитивних виборів за умови, що кожен робить три вибори;
Люди, які отримують середню кількість таких виборів. Вони відносяться до категорії «переважних»;
Люди, які отримують менше за середню кількість позитивних виборів. Вони відносяться до категорії нехтованих;
Люди, які не отримують жодного позитивного вибору. Це люди, яких ігнорують, відкидають.
У результаті соціометричного дослідження керівник отримує як інформацію про становище кожного члена групи у системі міжособистісних відношенні, а й узагальнену картину стану цієї системи чи те, що зазвичай називають психологічно кліматом групи. Характеризується він особливим показником – рівнем добробуту взаємин групи. Він може бути:
Високим, якщо «зірок» і «переважних» у сумі більше, ніж «нехтованих», «відкиданих» членів групи;
Середнім, якщо має місце зразкова рівність цих величин;
Низьким, якщо кількість «нехтованих», «ізольованих» і «відкиданих» членів групи більша за кількість «зірок» і «переважних».
ПРОГРАМА ДОСЛІДЖЕННЯ
База дослідження: ГОУ "Дитячий будинок № 1" м. Архангельська
Кількість піддослідних: 21 особа.
Мета: дослідження міжособистісних взаємин у різновікових групах шляхом психологічного тестування та включеного спостереження.
Об'єкт: вихованці дитячого будинку.
Предмет: міжособистісні взаємини дітей-сиріт та дітей, які залишилися без піклування батьків.
Методи дослідження:
Соціометрія;
Проективний тест «Суб'єктивне відчуття себе у групі»;
Математична обробка;
Аналіз та інтерпретація отриманих даних.
Для дослідження взято дві групи.
У першій - діти від 8 до 15 років, 7 хлопчиків та 3 дівчинки. У другій – діти від 9 до 17 років. 6 хлопчиків та 5 дівчаток.
Членам групи пропонується відповісти на запитання. Зачитується питання і дається інструкція: «Напишіть на папірцях під цифрою 1 прізвище члена групи, якого Ви вибрали б у першу чергу, під цифрою 2 - кого б Ви обрали, якби не було першого, під цифрою 3 - кого Ви вибрали , якби не було першого та другого».
Питання при соціометричному дослідженні:
З ким із членів вашої групи ви охоче стали б виконувати спільне завдання?
З ким із членів вашої групи ви пішли б у кіно?
1. «Зірки» – Валя К., Саша Я.;
«Вподобані» - ні;
«Прийняті» - Женя До., Діма Би., Єгор Ф., Сергій До., Наташа Ч., Ганна До.;
"Неприйняті" - Крістіна Ч.; Наталя Ч.
«Знехтувані» - Діма М.
2 . "Зірки" - Ілона В, Галя М.;
«Вподобані» - Саша З.;
"Прийняті" - Костя А., Віталік С., Вітя Н., Катя Т., Оксана А.;
"Неприйняті" - Іван С., Аня Р.;
"Відкинуті" - Рома Ю.
Аналізуючи рольовий репертуар, можна сказати, що «Зірки» мають більш високий рівень активності, вони більш доброзичливі та свідомі, ніж інші члени групи. Ці діти здійснюють регулювання міжособистісних відносин, ведуть групу, організують, планують та керують діяльністю групи. Лідери цих груп приймають більш безпосередні рішення щодо групової діяльності, стимулюють групу, націлюють її на вирішення певних завдань. Лідер не завжди успішний, за певних умов лідерські можливості можуть зростати, а за інших навпаки знижуватися. Окрім «Зірок», у групі виділяють й інші соціальні ролі. Більшість групи це «Прийняті» і «Вважають за краще». У «Неприйнятих» і «Відкинутих» - спостерігаються нижчі комунікативні здібності, ніж в інших, у тому числі діти нещодавно ввійшли у групу й які йде адаптація групи, а як і діти з поведінкою, що відхиляється.
Для гармонізації міжособистісних відносин зараз можна використовувати такі методи, але цього слід враховувати, що група - це сума індивідів, а спільність, яка впливає поведінка всіх членов:
Включення індивідів у спільну діяльність. Діяльність же ця стає настільки значущою у житті кожного члена групи, що він приймає її цінності не під впливом, або переконанням, а самостійно;
Узагальнення уваги, інтересів, мотивів, установок, вдач, звичаїв та звичок;
Суперництво з іншою групою або групами (згуртовані люди відчувають підтримку один одного, і у них не виникає напруженості у відносинах та незадоволеності собою).
Суб'єктивне відчуття себе у групі
Для підтвердження даних, отриманих за допомогою соціометричного дослідження, дітям було запропоновано завдання на суб'єктивне відчуття себе в групі. Суть цього завдання полягала у виконанні творчого завдання, у якому дітям пропонувалося представити та зобразити на чистому аркуші паперу за допомогою кольорових олівців свою групу у вигляді кольорових кружків.
Мета: вивчення міжособистісних відносин у різновікових групах.
Дане завдання аналізувалося за такими критеріями:
За кольором: дітям пропонувалося на вибір шість кольорів: червоний, коричневий, чорний, жовтий, синій, зелений. За кольором гуртків можна визначити особисте ставлення до людини;
За розміром гуртків: визначалася значущість цієї людини групи (що більше розмір гуртка, то більш значущим є людина»;
За місцезнаходженням гуртків на аркуші: визначення дистанції у взаєминах з окремими членами групи;
В одній із груп респонденти включили до свого складу членів-вихователів, причому вони зобразили їх у вигляді великих жовтих гуртків. Ці дані свідчать, що діти вважають вихователів важливими членами своєї групи. Яскраві кольори – основа вибраного кольору, діти уникають темних кольорів. Таким чином, можна дійти невтішного висновку, що всередині групи хороші, теплі, емоційні взаємини.
Даний позитивний досвід організації виховної діяльності дитячому будинку склався в результаті пошуку колективом оптимальних умов формування особистості вихованця дитячого будинку.
СОЦІОМЕТРІЯ
Соціометрія - метод, що дозволяє висловити кількісно, графічно структуру міжособистісних взаємин у колективі.
Соціограма - графічне зображення відносин респондентів друг до друга.
Метод соціометрії допомагає здобути "фотографію" внутрішньоколективних відносин між школярами. Значення ролі кожного учня у колективі, його симпатії, довіру, доброзичливість впливають з їхньої вчинки, поведінка, формування вони переконань, моральних звичок та інших качеств.
Соціометричні дослідження можна з допомогою графічного рисунка. Дітям пропонується картка-квадрат – це клас. У квадраті коло – це хлопці та дівчата його класу. Запропонуйте дитині вказати місце серед хлопців (у вигляді точки). Якщо дитина ставить крапку в центрі, вона комфортно почувається в колективі (це лідер). Якщо на межі кола або за його межами - необхідна допомога (він ізольований, ізгой йому важко).
Пам'ятайте! Соціометрія може виявити розбіжність офіційної та неофіційної структур колективу, джерела напруги, конфліктів - це полегшує постановку завдань колективної та індивідуальної виховної роботи. Результати даної методики потребують серйозного якісного аналізу. Не рекомендується вчителеві користуватися цією методикою, якщо в нього з якоїсь причини зіпсовані стосунки з класним колективом чи окремими дітьми.
Використовуючи метод соціометрії, слід пам'ятати, що він накладає на педагога велику відповідальність та вимагає від нього високого почуття такту та міри. Дуже багато конфліктів між педагогами та дітьми виникає через несправедливе, на думку учнів, виставлення балів. Дітям часом здається і, слід зізнатися, небезпідставно, що педагоги поставили несправедливо. Вирішити цю проблему можна, представивши дітям критерії оцінок і систематично навчаючи їх оцінювати відповіді своїх товаришів та власні за допомогою цих критеріїв. Наведемо як приклад один із можливих варіантів критеріїв оцінювання з будь-якого предмета.
ПРИКЛАД:
Критерії оцінки результатів роботи учнів
Оцінки:
- Жаль, звичайно, але твої відповіді неправильні.
Оцінки 4-5. Припущено надто багато помилок при відповідях.
Оцінка 6-7. Правильні відповіді на всі питання, але допущено дві-три помилки.
Оцінка 8. Вже набагато краще. Правильні відповіді на всі запитання та лише одна помилка.
Оцінка 9. Молодець. Усі відповіді правильні, жодної помилки.
Оцінка 10. Оце чудово! Усі відповіді правильні, жодної помилки, правильно виконані завдання, які вчитель навіть не просив робити.
Плануючи заняття у Школі активу, необхідно проводити діагностику. Діагностика - це оцінна процедура, спрямовану прояснення ситуації, виявлення істинного рівня вихованості, діяльності, реалізації завдань, з'ясування, які їх вимагають подальшого решения.
Досвід показує, що діагностика має прямий зв'язок з етапами управління, розвитком колективу та особистості (додаток). Виявлено три основні варіанти діагностики:
- Коли колектив сформовано вперше.
- Коли колектив не новий, а освітянин вперше починає роботу.
- Коли педагог та колектив працювали разом.
СОЦІОМЕТРІЯ
Ціль: вивчити стан емоційно-психодогічних відносин у підлітковій спільності та становище в них кожного з хлопців.
Необхідно для проведеннянаступне. Кожен підліток повинен мати бланк з таким текстом: відповідай, будь ласка, на такі питання:
- Якби в тебе була можливість запросити когось із учнів твоєї групи до себе на день народження, то кого б ти запросив(ла)? (Тут і до наступних трьох питань вкажи прізвище та ім'я цієї людини.)
- А кого запросив(ла) на день народження в останню чергу?
- Кому ти довіриш свою таємницю?
- Кому ніколи не довіриш своєї таємниці? Дякую!"
Хід опитування
Дослідник ставить по черзі чотири питання, які є критеріями вибору (два позитивні та два негативні вибори). Кожен із піддослідних, відповідаючи на них, записує на бланку нижче пропонованого питання прізвища трьох осіб, яким він віддає свої вибори. При цьому першим вказується той, кому випробуваний віддає свої найбільші симпатії (антипатії-при негативних критеріях-питаннях), потім записуються прізвища тих, кому віддається перевага у другу та третю чергу. При відповіді різні запитання прізвища обраних учнів
можуть повторюватися (про це слід сказати випробуваним). Після виконання завдання дослідник та випробувані повинні перевірити, чи названо після кожного питання прізвища трьох осіб. Правильне виконання завдання полегшує опрацювання результатів експерименту.
ОПРАЦЮВАННЯ ТА ІНТЕРПРЕТАЦІЯ ОТРИМАНИХ ДАНИХ
З отриманих результатів складається матриця.
Матриця складається: за вертикаллю - зі списку прізвищ учнів, розташованих в алфавітному порядку та згрупованих за статевою ознакою; по горизонталі – з номера, під яким випробувані позначені у списку.
Навпроти прізвища кожного випробуваного заносяться дані про зроблені ним вибори. Наприклад, якщо Олександров П. віддав свій перший вибір в експерименті за першим критерієм Іванову А., то цифра 1 ставиться на перетині першого рядка та другого стовпця. Другий вибір Олександров віддав Беглієву А., тому цифра 2 записується в квадраті на перетині першої та третьої колонки. Якщо піддослідні зробили взаємні вибори, відповідні цифри цих виборів обводять кружальцями. Внизу матриці підраховується кількість виборів, отриманих кожним випробуваним (по вертикалі зверху донизу), зокрема і взаємних виборів. Так само матриця негативних соціометричних виборів.
С=М/(n-1),
де С-соціометричний статус підлітка;
М - загальна кількість отриманих випробуваних позитивних виборів (якщо враховувати негативні вибори, їх сума віднімається від суми позитивних);
n-число піддослідних;
Наприклад: соціометричний статус Іванов А. Дорівнюватиме приватному, отриманому від поділу: 7: 9 = 0,78.
Залежно кількості отриманих соціометричних позитивних виборів можна класифікувати піддослідних п'ять статусних груп.
Прізвище, Ім'я | Вибір | Кого вибирають? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
Олександров Петро Іванов Олексій Беглієв Анвар Ільченко Іван Кислова Марія Китаєва Ганна Малахова Сіма Новікова Олена Павлова Олена Покровська Дар'я | 1 2 3 2 1 3 1 2 3 1 2 3 2 3 1 2 3 1 2 1 3 1 2 3 1 3 2 1 2 3 3 2 1 2 3 1 1 2 3 1 3 2 1 3 2 2 1 3 2 1 3 2 1 3 1 2 3 |
||
Отримано виборів Отримано взаємні вибори | 0 7 6 5 6 12 10 5 8 1 0 5 4 4 6 6 6 3 6 0 |
Класифікація піддослідних
За підсумками соціометричного експерименту
Середня кількість виборів одним випробуваним (К) обчислюється за такою формулою:
К = Загальна кількість зроблених позитивних виборів
Загальна кількість піддослідних
Для нашого прикладу К = 60: 10 = 6
Відповідно до даних матриці піддослідних можна віднести до наступних груп:
"Зірки" - Китаєв А.;
"Вподобані" - Малахова С.;
"Прийняті" - Іванов А., Беглієв А., Ільченко І., Кислова М., Новікова Є.;
"Неприйняті" немає;
"Знехтувані" Александров П., Покровська Д.
Одним із показників добробуту відносин, що складаються, є коефіцієнт взаємності виборів. Він показує, наскільки взаємні симпатії до дитячої спільності. Коефіцієнт взаємності (КВ) обчислюється за такою формулою:
КВ = Кількістьвзаємних виборів
Загальна кількість виборів
У нашому випадку КВ = (40: 60). 100% = 66,7% Цей показник свідчить про досить велику кількість взаємних виборів.
НАШІ ВІДНОСИНИ
(методика складена за книгою: Л.М. Фрідман "Вивчення особистості учня та учнівських колективів")
Ціль: виявити ступінь задоволеності підлітка різними сторонами життя колективу.
Хід опитування
Випробуваному пропонується ознайомитися із шістьма твердженнями. Потрібно записати номер того твердження, яке найбільше збігається з його думкою. Можливо виявлено кілька різних сфер взаємовідносин підлітків у колективі. Наприклад, вивчення взаємоприйнятності одне одного (дружби, згуртованості) чи, навпаки, конфліктності може бути запропонована серія тверджень:
- 1. Наш колектив дуже дружний та згуртований.
- 2. Наш колектив дружний.
- 3. У нашому колективі немає сварок, але кожен існує сам собою.
- 4. У нашому колективі іноді бувають сварки, але конфліктним наш колектив назвати не можна.
- 5. Наш колектив недружний, часто виникають сварки.
- 6. Наш колектив дуже недружний. Важко вчитися у такому класі.
Інша серія тверджень дозволяє виявити стан взаємодопомоги (або її відсутність):
- 1. У нашій групі прийнято допомагати без нагадування.
- 2. У нашій групі допомога надається лише своїм друзям.
- 3. У нашій групі допомагають лише тоді, коли про це просить сам учень.
- 4. У нашій групі допомога надається лише тоді, коли вимагає учитель.
- 5. У нашій групі не прийнято допомагати одне одному.
- 6. У нашій групі відмовляються допомагати одне одному.
Обробка та інтерпретація результатів
Ті судження, які відзначені більшістю учнів, свідчать про певні взаємини у колективі. У той самий час думка конкретного підлітка показує, як він почувається у системі цих відносин.
Педагог – психолог Молоканова В.М.
ПСИХОЛОГІЧНА АТМОСФЕРА У КОЛЕКТИВІ
(методика Л.Г. Жедунової)
Ціль: вивчити психологічну атмосферу у колективі.
Хід опитування
Кожному педагогові, підлітку пропонується оцінити стан психологічної атмосфери у колективі за дев'ятибальною системою. Оцінюються полярні якості:
9 8 7 6 5 4 3 2 1
1. Доброзичливість Ворожість
2. Згода Незгода
3. Задоволеність Незадоволеність
4. Захопленість Байдужість
5. Результативність Нерезультативність
6.Теплота взаємовідносин Холодність взаємовідносин
7. Співробітництво Відсутність співробітництва
8. Взаємна підтримка Недоброзичливість
9. Цікавість Нуда
10. Успішність Неуспішність
Чим вищий бал, тим вища оцінка психологічного клімату, і навпаки.Аналіз результатівпередбачає суб'єктивні оцінки стану психологічного клімату та його порівняння між собою, і навіть обчислення середньої колективу оцінки атмосфери.
АНКЕТА ДЛЯ УЧНІВ
Ціль: визначити стан взаємодії педагогів та учнів у колективі, а також динаміку його розвитку.
Хід анкетування
Респондентам пропонується відповісти на такі запитання:
- Кого із дорослих слід запросити у похід?
- Хто для Вас є моральним прикладом *
а) товариші;
б) батьки;
в) вчителі;
г) герої книг;
д) видатні спортсмени;
е) учасники молодіжних ансамблів;
ж) ніхто;
з) допишіть ____________________________________
- У яких сферах життя учні вашого навчального закладу мають реальні права:
а) у вдосконаленні навчального процесу;
б) в організації дозвілля;
в) контролю над якістю знань;
г) у заохоченні;
буд) у створенні виховної роботи;
е) ніде;
ж) допишіть
- де ви можете найповніше висловити свою особистість (де вам найцікавіше, де Вас цінують, розуміють);
а) у навчальній роботі;
б) на заняттях у гуртках;
в) у компанії друзів;
г) у громадській роботі;
д) у навчально-трудовому навчанні;
е) у проведенні дозвілля;
ж) у сім'ї
з) ніде;
і) допишіть _______________________________________
- З ким Ви можете бути відвертими:
а) ні з ким;
б) з хлопцями нашої компанії;
в) із директором навчального закладу;
г) із товаришами по групі;
д) з батьками;
е) з керівником гуртка, секції, клубу;
ж) з бабусею чи дідусем;
з) із класним керівником;
і) зі старим знайомим;
к) з будь-якою людиною;
л) з учителем;
м) допишіть _____________________________________
- Як би Ви вчинили, якщо педагог, на Вашу думку, несправедливо образив Вас:
а) промовчу;
б) відповім зухвалістю;
в) звернуся до батьків за підтримкою;
г) звернуся до товаришів за підтримкою;
д) спокійно спробую довести свою правоту;
е) пожалуюся адміністрації;
ж) при нагоді помщу;
з) звернуся до класного керівника;
і) звернуся до педагога, якому довіряю;
к) попрошу поставити моє запитання на класних зборах;
л) допишіть ______________________________________
- У яких справах педагоги навчального закладу "на рівних" беруть участь із учнями?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Допишіть фрази: " Мені хочеться йти до навчального закладу, коли ______________________________________________
"Мені не хочеться йти до навчального закладу, коли____________
_____________________________________________________
"Зразком морального ставлення до людей у нашому навчальному закладі є_________________________________
______________________________________________________
Відносини вчителів та учнів у нашому навчальному закладі можна назвати________________________________________
______________________________________________________
- Які системи відносин у ліцеї треба вдосконалювати:
а) вчитель – учень;
б) вчителі – вчителі;
в) вчителі – адміністрація;
г) вчителі – батьки;
д) батьки – учні;
е) учні – учні;
ж) адміністрація - учні
- До кого ви можете звернутись у скрутну хвилину за допомогою?
- Які справи у навчальному закладі, на Вашу думку, можуть вирішуватись:
а) одними вчителями;
б) спільно вчителями та учнями;
в) самостійно учнями
- У колективі працівників нашого навчального закладу переважають стосунки:
а) ворожі;
б) недружні;
в) ділові;
г) групові;
д) ти – мені, я – тобі;
ж) всякі;
з) дружні;
і) допишіть __________________________________________
Педагог-психолог Молоканова В.М.
ВИЗНАЧЕННЯ РІВНЯ РОЗВИТКУ
САМОВРЯДУВАННЯ В КОЛЕКТИЦІ
(методика М. І. Рожкова)
Ціль: визначити рівень розвитку учнівського самоврядування.
Хід опитування
Кожен підліток заповнює бланк із наступними цифровими кодами та пропозиціями.
4 3 2 1 0 1. Вважаю для себе важливим домагатися, щоб колектив мого гурту працював краще.
4 3 2 1 0 2. Вношу пропозиції щодо вдосконалення роботи групи.
4 3 2 1 0 3. Самостійно організую окремі заходи групи.
4 3 2 1 0 4. Участь у проведенні підсумків роботи групи, у визначенні найближчих завдань.
4 3 2 1 0 5. Вважаю, що група здатна до дружніх самостійних дій.
4 3 2 1 0 6. У нас у групі всі обов'язки чітко та рівномірно розподіляються між хлопцями.
4 3 2 1 0 7. Виборний актив у групі не має авторитету серед усіх членів колективу.
4 3 2 1 0 8. Вважаю, що актив у нашій групі добре та самостійно справляється зі своїми обов'язками
4 3 2 1 0 9. Вважаю, що хлопці нашого класу сумлінно ставляться до виконання своїх громадських обов'язків.
4 3 2 1 0 10. Вчасно і точно виконую рішення, прийняті зборами чи активом групи.
4 3 2 1 0 11. Прагну докласти всіх зусиль, щоб завдання, поставлені перед колективом, були виконані.
4 3 2 1 0 12. Готовий відповісти за результати своєї роботи та за результати роботи своїх товаришів.
4 3 2 1 0 13. Ми добре уявляємо собі завдання, які стоять перед колективом навчального закладу.
4 3 2 1 0 14.Учні моєї групи часто беруть участь в організації різноманітних заходів всього колективу ліцею.
4 3 2 1 0 15. Ми прагнемо допомогти представникам колективу групи, органів самоврядування ліцею у вирішенні завдань, що стоять перед ними.
4 3 2 1 0 16. Мої товариші і я регулярно беремо участь у обговоренні проблем, які стоять перед колективом ліцею.
4 3 2 1 0 17. Ми прагнемо співпрацювати у вирішенні завдань,
стоять перед усім колективом, з іншими групами та об'єднаннями.
4 3 2 1 0 18. Задоволений ставленням моїх товаришів до інших груп.
4 3 2 1 0 19. Ми прагнемо допомогти іншим колективам, молодшим групам у вирішенні труднощів, що виникають перед ними.
4 3 2 1 0 20. Вважаю, що учні, обрані до органів самоврядування навчального закладу, мають заслужений авторитет
4 3 2 1 0 21. Учні моєї групи сумлінно ставляться до виконання доручень органів учнівського самоврядування всього колективу.
4 3 2 1 0 22. Ми прагнемо того, щоб колектив навчального закладу досяг вищих результатів.
4 3 2 1 0 23. Готовий відстоювати інтереси всього колективу ліцею в інших колективах та громадських організаціях.
4 3 2 1 0 24. Усвідомлюю свою відповідальність за результати роботи всього колективу ліцею.
На дошці дано значення цифрових кодів:
4 - "Так"; 3 - "Швидше так, ніж ні"; 2 - "Важко сказати"; 1 - "Швидше ні, ніж так"; 0 - "Ні".
Обробка результатів
Під час обробки результатів 24 пропозиції розбиваються на 6 груп (блоків). Ця систематизація обумовлена виявленням різнихаспектів самоврядування:
- включеність підлітків до самоврядної діяльності (пропозиції 1 - 4);
- організованість класного колективу (5 – 8);
- відповідальність членів первинного колективу за його справи
(9 - 12);
- включеність групи до справи всього колективу (13 - 16);
- відносини групи з іншими учнями спільнотами
(17 - 20);
- відповідальність учнів за справи всього колективу навчального закладу (21 – 24).
За кожним блоком підраховується сума балів, виставлених
Усіми учасниками опитування. Потім вона ділиться на число учасників опитування і на шістнадцять (16 - максимальна кількість балів, яка може вказати опитуваний у кожному блоці). Рівень самоврядування колективу об'єднання визначається за результатами виділення коефіцієнтів трьох блоків. Якщо хоча б один із коефіцієнтів менший за 0,5, то рівень самоврядуваннянизький ; якщо більше 0,5 і менше 0,8 -середній; якщо більше 0,8 - високий.
Рівень розвитку самоврядування всього навчального закладу визначається коефіцієнтом останніх трьох блоків. Якщо кожен із них не перевищує 0,55, то рівень самоврядування в колективінизький, якщо вище за цей рівень, але нижче 0,85 - рівень розвитку самоврядування
Соціометричні методи були запропоновані у 1930-х роках. відомим американським психіатром і соціальним психологом Якобом Л. Морено (1892-1974) у рамках розвивається ним теорії соціометрії– методу дослідження малих груп, колективів та організацій за допомогою опису системи міжособистісних відносин між їхніми членами.
Соціометрія у трактуванні Морено – проект соціальної науки загалом. Основна ідея – мала група – модель суспільства: життя людей важлива як об'єктивна структура, створювана функціональними обов'язками, і структура емоційних (неформальних) відносин, яку можна виявити у вигляді спеціальних методів. Психічне здоров'я, адекватність поведінки людини залежать від її становища у внутрішній, неформальній структурі відносин у малій групі; Нестача симпатій породжує життєві проблеми.
Емоційні уподобання у групах розподіляються нерівномірно і це неусувно. Структура неформальних групових відносин найчастіше не збігається з об'єктивною структурою груп; незбіг цих структур породжує конфлікти, веде до появи людей, позбавлених багатства емоційних зв'язків. Отже, всі проблеми сучасного суспільства можуть бути вирішені шляхом перестановки людей відповідно до їх емоційних уподобань. Сприяти цьому має соціометрія, т.к. соціометричні процедури дозволяють визначити становище людини у неформальних зв'язках, зрозуміти її проблеми.
Соціометричний метод– метод дослідження структури міжособистісних відносин у малій соціальній групі шляхом вивчення виборів, зроблених членами групи за тими чи іншими соціометричними критеріями.
Призначення соціометричної процедури:
а) зміна ступеня згуртованості-роз'єднаності групи;
б) виявлення «соціометричних позицій», тобто. співвідносного авторитету членів групи за ознаками симпатії-антипатії, де на крайніх полюсах виявляється лідер групи та «відкинутий»;
в) виявлення внутрішньогрупових підсистем - згуртованих утворень, на чолі яких можуть бути свої неформальні лідери.
основна ціль– перетворення старого соціального устрою на новий соціальний устрій та перетворення груп, щоб формальна поверхнева структура відповідала глибинній (неформальній чи емоційній) структурі.
У вузькому значенні соціометричні методи – це способи вивчення структури міжособистісних відносин у малій соціальній групі шляхом вивчення виборів, зроблених членами групи за тими чи іншими соціометричними критеріями.
Правило адекватної мотивації учасників: процедура будь-якого тесту має збігатися з інтересами піддослідних.
Триєдина система Мореновключає три групи методів: соціометричну тестову методику(тест), психодрамуі соціодраму,а також групову моренотерапію(групову терапію).
Критерії (за Золотовицьким):
1. Соціометрія має бути добровільною, а не анонімною.
2. Критерій вибору має бути подія, а не питання, очевидне та зрозуміле всім. Найнадійніший спосіб, опинитися всім в тому самому події – це соціодрама.
3. Експериментів має бути стільки, скільки людей у групі.
4. Результатом буде не знання, а визначення та оптимізація міри спілкування.
5. Культурна заборона на негативні вибори та на перенесення вибору на людину.
Можливості соціометричного методу:
1. вивчення міжособистісних взаємин у малих групах.
2. вивчення соціометричного статусу членів малої групи,
3. виявлення рівня згуртованості групи, уявлення про групові цінності,
4. Можлива корекція взаємовідносин людей групах.
Обмеження методу:
1. даний спосіб можна реалізовувати лише за наявності всіх чи багатьох членів групи,
2. дослідження можна проводити лише у колективах мають досвід у 6 місяців,
3. отримані дані не можна розглядати як повноцінну картину внутрішньогрупових відносин, треба проводити ще інші методи,
4. ситуація у групах швидко змінюється, вона динамічна. Змінюються соціометричні статуси та ролі,
5. соціометрична картка перестав бути анонімною.
Термін "соціометрія" означає вимір міжособистісних взаємин у групі. Засновник соціометрії відомий американський психіатр та соціальний психолог Дж. Морено не випадково так назвав цей метод. Сукупність міжособистісних відносин у групі становить, за Дж. Морено, ту первинну соціально-психологічну структуру, показники якої багато в чому визначають як цілісні властивості групи, а й душевний стан людини.
Впровадження цього у дослідження радянських психологів пов'язані з іменами Е.С. Кузьміна, Я.Л. Коломінського, В.А. Ядова, І.П. Волкова та ін.
Соціометрична техніка застосовується для діагностики міжособистісних та міжгрупових відносин з метою їх зміни, поліпшення та вдосконалення. За допомогою соціометрії можна вивчати типологію соціальної поведінки людей в умовах групової діяльності, судити про соціально-психологічну сумісність членів конкретних груп.
Разом з офіційною чи формальною структурою спілкування, що відображає раціональну, нормативну, обов'язкову сторону людських взаємин, у будь-якій соціальній групі завжди є психологічна структура неофіційного чи неформального порядку, що формується як система міжособистісних відносин, симпатій та антипатій. Особливості такої структури багато в чому залежать від ціннісних орієнтації учасників, їх сприйняття та розуміння один одного, взаємооцінок та самооцінок. Як правило, неформальних структур у групі виникає кілька, наприклад, структури взаємопідтримки, взаємовпливу, популярності, престижу, лідерства та ін. взаємодії. За допомогою соціометрії можна оцінити цей вплив. Соціометричні методи дозволяють висловити внутрішньогрупові відносини як числових величин і графіків і таким чином отримати цінну інформацію про стан групи.
Для соціометричного дослідження важливо, щоб будь-яка структура неформального характеру, хочемо цього чи ні, завжди у тих чи інших відносинах проектувалася на формальну структуру, тобто. на систему ділових, офіційних відносин, і цим впливала на згуртованість колективу, його продуктивність. Ці положення перевірені експериментом та практикою.
Найбільш загальним завданням соціометрії є вивчення неофіційного структурного аспекту соціальної групи та панує в ній психологічної атмосфери.
Соціометрична процедура
Загальна схема процесів при социометрическом дослідженні у наступному. Після постановки завдань дослідження та вибору об'єктів вимірювань формулюються основні гіпотези та положення щодо можливих критеріїв опитування членів груп. Тут може бути повної анонімності, інакше соціометрія виявиться малоефективною. Вимога експериментатора розкрити свої симпатії та антипатії нерідко викликає внутрішні труднощі у опитуваних і проявляється у деяких людей у небажанні брати участь в опитуванні. Коли питання чи критерії соціометрії обрані, вони заносяться на спеціальну картку або пропонуються в усному вигляді на кшталт інтерв'ю. Кожен член групи зобов'язаний відповідати на них, вибираючи тих чи інших членів групи залежно від більшої чи меншої схильності, переваги їх у порівнянні з іншими, симпатій або, навпаки, антипатій, довіри чи недовіри тощо.
При цьому соціометрична процедура може проводитись у двох формах. Перший варіант – непараметрична процедура. У цьому випадку випробуваному пропонується відповісти на вопросы.социометрической картки без обмеження кількості виборів випробуваного. Якщо групі налічується, скажімо, 12 людина, то у зазначеному випадку кожен із опитуваних може вибрати 11 людина (крім себе). Таким чином, теоретично можлива кількість зроблених кожним членом групи виборів у напрямку до інших членів групи у вказаному прикладі дорівнює (N-1), де N - число членів групи. Так само і теоретично можливе число отриманих суб'єктом виборів у групі дорівнюватиме (N-1). Зазначена величина (N-1) одержаних виборів є основною кількісною константою соціометричних вимірів. При непараметричній процедурі ця теоретична константа є однаковою як для індивіда, що робить вибори, так і для будь-якого індивіда, що став об'єктом вибору. Перевагою даного варіанта процедури і те, що дозволяє виявити так звану емоційну експансивність кожного члена групи, зробити зріз різноманіття міжособистісних зв'язків у груповий структурі. Проте зі збільшенням розмірів групи до 12-16 чоловік цих зв'язків стає дуже багато, що застосування обчислювальної техніки проаналізувати їх дуже важко.
Іншим недоліком непараметричної процедури є велика можливість отримання випадкового вибору. Деякі випробувані, керуючись особистим мотивом, нерідко пишуть у опитувальниках: "вибираю всіх". Зрозуміло, що така відповідь може мати лише два пояснення: або у випробуваного справді склалася така узагальнена аморфна та недиференційована система відносин з оточуючими (що малоймовірно), або випробуваний свідомо дає хибну відповідь, прикриваючись формальною лояльністю до оточуючих та до експериментатора (що найімовірніше) .
Аналіз подібних випадків змусив деяких дослідників спробувати змінити процедуру застосування методу і таким чином знизити ймовірність випадкового вибору. Так народився другий варіант – параметрична процедура з обмеженням кількості виборів. Випробуваним пропонують вибирати суворо фіксоване число з усіх членів групи. Наприклад, у групі з 25 чоловік кожному пропонують вибрати лише 4 або 5 осіб. Величина обмеження числа соціометричних виборів одержала назву "соціометричного обмеження" або "ліміту виборів".
Багато дослідників вважають, що введення "соціометричного обмеження" значно перевищує надійність соціометричних даних та полегшує статистичну обробку матеріалу. З психологічної точки зору соціометричне обмеження змушує випробуваних уважніше ставитися до своїх відповідей, вибирати для відповіді лише тих членів групи, які справді відповідають запропонованим ролям партнера, лідера чи товариша спільної діяльності. Ліміт виборів значно знижує ймовірність випадкових відповідей та дозволяє стандартизувати умови виборів у групах різної чисельності в одній вибірці, що й уможливлює зіставлення матеріалу за різними групами.
В даний час прийнято вважати, що для груп 22-25 учасників мінімальна величина "соціометричного обмеження" повинна вибиратися в межах 4-5 виборів. Істотна відмінність другого варіанта соціометричної процедури у тому, що социометрическая константа (N-1) зберігається лише системи одержуваних виборів (тобто. із групи до учаснику). Для системи відданих виборів (тобто групу від учасника) вона вимірюється новою величиною d (соціометричним обмеженням). Введенням величини і можна стандартизувати зовнішні умови виборів у групах різної чисельності. Для цього необхідно визначати величину d однаковою для всіх груп ймовірності випадкового вибору. Формулу визначення такої ймовірності запропонували свого часу Дж. Морено та Е. Дженнінгс:
де Р – ймовірність випадкової події (А) соціометричного вибору; N – число членів групи.
Зазвичай величина Р(А) вибирається не більше 0,20-0,30. Підставляючи ці значення формулу (1) для визначення d з відомою величиною N, отримуємо шукане число "соціометричного обмеження" у вибраній для вимірювань групі.
Недоліком параметричної процедури є неможливість розкрити різноманіття взаємин у групі. Можливо виявити лише найбільш суб'єктивно значущі зв'язки. Соціометрична структура групи в результаті такого підходу відображатиме лише найбільш типові, "обрані" комунікації. Введення "соціометричного обмеження" не дозволяє судити про емоційну експансивність членів групи.
Соціометрична процедура може мати на меті:
а) вимір ступеня згуртованості - роз'єднаності групи;
б) виявлення " соціометричних позицій " , тобто. співвідносного авторитету членів групи за ознаками симпатії - антипатії, де на крайніх полюсах виявляються "лідер" групи та "відкинутий";
в) виявлення внутрішньогрупових підсистем, згуртованих утворень, на чолі яких може бути свої неформальні лідери.
Соціометрична картка або соціометрична анкета складається на заключному етапі розробки програми. У ній кожен член групи повинен вказати своє ставлення до інших членів групи за виділеними критеріями (наприклад, з погляду спільної роботи, участі у вирішенні ділового завдання, проведення дозвілля, у грі тощо). Критерії визначаються залежно від програми даного дослідження: чи вивчаються відносини у виробничій групі, групі дозвілля, у тимчасовій чи стабільній групі.
При опитуванні без обмеження виборів у соціометричній картці після кожного критерію має бути виділена графа, розміри якої дозволили б давати досить повні відповіді. При опитуванні з обмеженням виборів праворуч від кожного критерію на картці креслиться стільки вертикальних граф, скільки виборів ми маємо намір дозволити у цій групі. Визначення кількості виборів для різних за чисельністю груп, із заздалегідь заданою величиною Р(А) у межах 0,14-0,25 можна зробити, користуючись спеціальною таблицею (див. табл. "Величини обмеження соціометричних виборів").
Коли соціометричні картки заповнені та зібрані, починається етап їхньої математичної обробки. Найпростішими способами кількісної обробки є табличний, графічний та індексологічний.
