Kako otvoriti studio za dječji odmor. Organizacija odmora kao posao, savjeti profesionalca
Naša sugovornica je Yulia Ibragimova, vlasnica lanca cvjetnih salona i ateljea za odmor “Julie” u Astrahanu. U samo tri godine postojanja, brend Julie postao je jedan od vodećih na tržištu event industrije grada. Danas Julia - uspješan vođa njegove tvrtke, koja i sama održava događanja visoka razina. Kako je to uspjela postići?
Sažeci:
- Vrsta djelatnosti: event industrija (poduzeće za organizaciju poslovanja)
- Mjesto poslovanja: Astrakhan
- početni datum poduzetničke aktivnosti: 2010
- Organizacijski i pravni oblik poslovanja: samostalni poduzetnik
- Broj zaposlenih: 8
- Izvori ulaganja: vlastita sredstva
Pozdrav Julia! Recite našim čitateljima čime se bavite?
Zdravo! Također sam vlasnik tvrtke za organizaciju proslava “Julie” u Astrahanu.
Prije koliko ste godina otvorili ovu tvrtku?
Organiziranjem događanja bavimo se već tri godine, ali ja sam ovo kao zasebnu tvrtku i djelatnost registrirao prije godinu dana.
Što možete pripisati uspjesima tijekom postojanja organizacije?
Naš uspjeh su svi praznici i događaji koje smo napravili. Bilo ih je puno tijekom godina! Mogu nazvati uspjehom to što su danas naši klijenti najutjecajniji i najbogatiji ljudi u gradu Astrahanu. Sudjelovali smo u osmišljavanju štafete olimpijske baklje i drugih značajnih događaja za grad.
Zašto ste se odlučili baviti organizacijom događanja?
Koje su specifičnosti ovog posla? Što je najvažnije?
Prvi je dobra, pouzdana baza partnera, odnosno popis onih ljudi čije ćete usluge prodavati - fotografi, voditelji, DJ-i, slastičari, snimatelji, dizajneri i tako dalje. To je najteže i najvažnije. Onda s njima sklapate ugovore i radite. Velika većina onih koji su moji partneri postali su moji prijatelji. S njima je puno lakše raditi, imam 100% povjerenja u njih.
Općenito, najvažnije u ovom poslu je imati prodajne vještine. Dobro održan govor, govorničke vještine i vještine uvjeravanja, komunikacijske vještine, prezentiran izgled - sve je ovdje važno! Ako ste neuredni i neugodni u komunikaciji, nemate posla u ovom poslu! Kupcu se morate toliko svidjeti da vam povjeri svoj događaj.
Ima li sezonalnosti? Kako preživljavate “mrtve” sezone?
Sezonalnosti kao takve praktički nema, jer se ljudi rađaju, vjenčaju i nešto slave tijekom cijele godine! Naravno, primjerice ljeti i jeseni ima nešto više vjenčanja nego zimi. Ali zimi postoje novogodišnje korporativne zabave, u proljeće su obljetnice i poslovni događaji, i tako dalje. Dakle, nemamo izvan sezone, uvijek ima puno posla!
Sjeti se prvog događaja, prve narudžbe. Kako ste se osjećali?
Prvi događaj je prošao savršeno i još ga se sjećam najsitnijih detalja. Bilo je to vjenčanje nećaka vrlo visokog dužnosnika u Astrahanu. Ovaj službenik bio je stalni klijent mog salona cvijeća, a ja sam pozvan da razgovaramo o ukrašavanju svečanosti cvijećem. Tijekom razgovora ponudio sam svoje usluge za cjelokupnu organizaciju proslave. Budući da je odnos s klijentom bio pun povjerenja, rado je pristao.
Zbog toga smo ovo vjenčanje organizirali od A do Ž, osim mladenkine haljine, mladoženjinog odijela i vjenčanog prstenja koje su sami odabrali.
Koji vam je praznik ostao u najljepšem sjećanju?
Neću spominjati ime kupca, ali još uvijek se sjećam vjenčanja koje smo mu organizirali. U ovaj događaj uloženo je puno truda - cijeli tim je radio danonoćno nekoliko dana, ali rezultat je nadmašio sva očekivanja - kako naša tako i klijentova. Sada je kupac naš veliki prijatelj, od njega dobivamo skupe darove za sve praznike i dobro komuniciramo.
Bila je to prekrasna proslava u rekreacijskom centru izvan grada. A jedan od glavnih pokazatelja uspjeha bilo je to što je i otac, čije su se reakcije mladi pribojavali, bio zadovoljan.
Vjenčanje je rađeno po sistemu „ključ u ruke“ u doslovnom smislu: smjestili smo goste u hotel, organizirali njihov transfer, izvršili prijavu na licu mjesta, domjenak i tako dalje... Ovo vjenčanje izazvalo je brojne reakcije, postalo je jedno od najcool u našem gradu i pamti se i danas por.
Događa li se ikada da klijent nije zadovoljan rezultatom? Kako rješavate sporove?
Za sve vrijeme dok sam radila samo sam jednom imala nesporazum s klijentom - ticalo se uređenja dvorane. Neposredno prije dolaska mladenaca u dvoranu za bankete, kupac je odlučio napraviti vlastite prilagodbe dizajna.
Uvijek sam osjetljiv na komentare kupaca. Moj stav je sljedeći: radije bih izgubio novac i ostao u minusu, ali kupac treba biti zadovoljan. Ukoliko klijent s nečim nije zadovoljan, nudim mu načine rješavanja problema ili ga pozivam da odredi neku vrstu bonusa ili uslugu kao naknadu. U našem poslu, ugled je sve. Sa sigurnošću mogu reći da nemamo nijednog nezadovoljnog klijenta - sa svima nađemo kompromis.
Mogu li svi aspekti organizacije događaja biti uključeni u ugovor?
Općenito, što je jasnije sve navedeno u ugovoru, to bolje. Mora biti naveden popis usluga, iznos depozita te kada, kako i koliko klijent mora platiti.
Polog je druga priča. Ova riječ mora stajati u ugovoru, jer prema zakonu imate pravo zadržati polog; ako piše "polog", morat ćete vratiti iznos ako se klijent iznenada predomisli i želi raskinuti ugovor.
Kako se uspijevate nositi s konkurencijom? Koja je vaša prednost?
I ne gledamo na konkurente. Imamo svoj put, strategiju i viziju i, da budem iskren, uopće me ne zanima što konkurencija nudi i kako se konkurencija razvija. Imamo svog klijenta, poznati smo u gradu i ne gledamo oko sebe i gledamo samo naprijed.
Što je najvažnije u poslu?
Morate znati što želite. Na primjer, pitali ste me o sukobima s klijentima. Znate li zašto ih nisam imao? Zato što sam prije početka rada sjeo, detaljno razmislio i nacrtao portret svog idealnog klijenta. Detaljno sam opisao kakav bi trebao biti - imućan, ugodan za razgovor i tako dalje. Znate, funkcionira – takvi su ljudi koji mi dolaze.
Postavite si ciljeve, zapišite ih, razmislite o njima, učinite korake prema svojim snovima.
Što biste smatrali prednostima i manama poslovanja za vas osobno?
Prednosti su što radim ono što volim, sretna sam! Kada radim vjenčanje po principu ključ u ruke, godišnjicu ili bilo kakvu svečanost, i vidim rezultat svog rada, taj se osjećaj ne može prenijeti.
Naravno, postoje i nedostaci. Zauzeta sam i razmišljam o svom poslu gotovo 24 sata dnevno, a budući da sam i supruga i majka, kombiniram način života poslovne žene i čuvarice ognjište i dom vrlo teško, gotovo nemoguće. Na ovo bih htjela upozoriti žene koje planiraju otvoriti vlastiti posao.
Mislite li da je teško biti poslovni čovjek u Rusiji? Ima li pomoći od države?
Pomoći nema. Biti biznismen je prilično teško, greške su skupe i treba se osloniti samo na sebe.
Napomena iz tvornice Moneymaker: Donekle se ne slažemo s ovom izjavom junaka intervjua; ambiciozni poduzetnici mogu dobiti (čiji iznos ovisi o regiji prebivališta). Da biste shvatili da je dobivanje subvencije za pokretanje posla sasvim realno i u granicama mogućnosti svakoga, predlažemo da se upoznate s načinom na koji je dobio sredstva za organizaciju svog posla.
Koji su tvoji planovi za budućnost?
Postanite monopolist na tržištu usluga odmora u gradu Astrakhan.
Koji savjet možete dati nekome tko želi pokrenuti posao ugostiteljstva za odmor?
Naučiti. Ako niste čitali literaturu, pohađali seminare ili tečajeve o event industriji, nećete uspjeti. Trebate učiti cijelo vrijeme! Ako ste domaćin, dekorater, organizator vjenčanja – naučite biti najbolji, tržište blagdanskih usluga ubrzano raste, a vi riskirate da ostanete zaostali.
Trenutno planiram put u Moskvu kako bih obučavao menadžere agencija za organiziranje odmora. Od svih brojnih trenera koje sam slušao na ovu temu, odabrao sam one meni bliske po duhu, te stalno čitam njihove knjige i slušam seminare. Isto savjetujem i onima koji žele organizirati događanja.
Agencija za dječje zabave jedan je od rijetkih biznisa koji se može izgraditi praktički od nule, oslanjajući se na entuzijazam i organizacijske sposobnosti inicijatora projekta. Istodobno, postoji šansa od skromnog poduzetnika da postane punopravna organizacija s velikim osobljem profesionalnih izvođača u osobi animatora, fotografa i video operatera, dizajnera, DJ-a, showmena i tako dalje.
Prostor za razmišljanje u ovoj stvari je jednostavno ogroman! Ovdje su samo neke od usluga koje tvrtka može pružiti:
- Animator na dužnosti - ovu uslugu često naručuju dječji kafići i restorani; mjesta gdje roditelji vode svoju djecu na proslavu rođendana.
- Ekspresne čestitke - animator dolazi na dogovoreno mjesto i vrijeme (u kući ili kafiću) i čestita slavljeniku u originalnom žanru.
- Tematski partyji su zanimljiva i uzbudljiva mini-avantura za djecu (piratski, havajski, kaubojski, gangsterski partyji i sl.).
- Show programi - edukativni događaji koji osvajaju srca djece: predstave mjehurići od sapunice, vatreni show, znanstveni i kemijski show, čokoladna fontana.
- Odmor ključ u ruke. Potpuna organizacija događaja: izrada scenarija, odabir sobe, slanje pozivnica gostima, odabir svečanog jelovnika, naručivanje torte, dekoracija baloni itd.
- Novogodišnje čestitke Djeda Mraza i Snježne djevojke i još mnogo toga.
Ovaj posao se aktivno razvija, konkurencija raste svakim danom. To je izravno povezano s rastućom popularnošću usluge. Prosječni račun za malu narudžbu iznosi 7000 rubalja, od čega vlasnik tvrtke dobije oko 4000 rubalja. U prosjeku, velike VIP narudžbe koštaju 50.000 rubalja, a prihod je oko 20.000 rubalja. Više-manje poznata agencija mjesečno izvrši 100-150 manjih i 5-6 većih narudžbi. Potencijalna profitabilnost od 500 do 700 tisuća rubalja. na mjesec.
Postoje i neka ograničenja. Prilikom otvaranja agencije važno je procijeniti tržišni kapacitet tzv. Ovaj pokazatelj izravno ovisi o broju stanovnika grada i njihovom prosječnom prihodu. Prema statistikama, ima smisla otvoriti specijalizirane agencije za dječje zabave u gradovima s populacijom od najmanje 200 tisuća stanovnika. U malim gradovima bit će izuzetno teško zaraditi dobar novac zbog nedostatka potrebnog broja narudžbi. Ovdje se takve usluge mogu pružiti samo kao dodatne usluge u tradicionalnoj event agenciji.
Organizacijska pitanja
“Da biste testirali tržište, u početku ne morate registrirati tvrtku”, savjetuju neki tržišni igrači. Prednost takvog poslovanja je što možete testirati svoju snagu uz minimalne gubitke. Prve narudžbe obično se primaju od društvene mreže i preko prijatelja. Uvijek možete pronaći odgovarajući razlog ( Nova godina, Dječji dan, rođendani itd.). Nije potrebno uzimati novac - najvažnije je napraviti svoj prvi portfelj (fotografije, videozapise) i dobiti dobre povratne informacije. To je vrednije.
Isto se može reći i za ured: novac na iznajmljivanje i opremanje prostora trebali biste potrošiti tek nakon odgovarajuće promocije organizacije. Kostimi i rekviziti savršeno su pohranjeni kod kuće, a sastanci s klijentima i potencijalnim izvršiteljima narudžbe (animatori, fotografi, itd.) u početku se mogu održavati u co-working centrima ili običnim kafićima. Iznajmljivanje radnog mjesta u coworking centru koštat će oko 1500 rubalja. tjedno (~300 rubalja dnevno). Slične ustanove djeluju u gotovo svakom regionalnom središtu.
Čim dobijete stabilne narudžbe, možete registrirati svoju tvrtku. Dovoljno je registrirati obično individualno poduzetništvo. Iako neki smatraju da “agencija” svakako mora biti registrirana kao pravna osoba (doo). Ali to se može pokazati kao gubitak novca (registracija i održavanje LLC-a nešto je skuplje od samostalnog poduzetnika). Potreba za registracijom pravne osobe pojavit će se tek kada je velika korporativne narudžbe(kada tvrtka treba platiti PDV).
Prikladni OKVED standardi za agenciju za dječje zabave: 92.3 „Ostale aktivnosti za zabavu i zabavu” i 92.7 „Ostale aktivnosti za organiziranje rekreacije i zabave.” Pojednostavljeni sustav oporezivanja ("pojednostavljeni porezni sustav") može se koristiti kao sustav oporezivanja. Time će se tvrtka osloboditi obveze plaćanja poreza na dobit, PDV-a i poreza na nekretnine.
Kvalitativni pristup
Konkurencija među agencijama za organizaciju dječjih zabava više je nego velika. Pogotovo kada je u pitanju veliki gradovi. “U Moskvi ih ima mnogo kazališnih sveučilišta, koji treniraju tisuće glumaca. Ne uspijevaju svi pronaći posao, pa je u glavnom gradu više animatora nego gastarbajtera", kaže Vlada Čiževskaja, sudionica projekta "Poslovna mladost".
Stoga je vrlo važno naučiti se izdvojiti iz te “gomile”. Morate uzeti u obzir sve sitnice koje će u konačnici formirati opće mišljenje o vašoj tvrtki. Pouzdanost je jedan od prvih pokazatelja u radu agencije. Morate pokušati ne ostaviti pozive bez odgovora, kako biste udovoljili svakom klijentu. Samo disciplina i jasna organizacija procesa mogu dati rezultate.
Sljedeća točka je kvaliteta usluge. Ne treba štedjeti izgled animatora i kupiti otrcane, rabljene kostime i lutke u prirodnoj veličini. "Sami šivamo sve kostime i ispadnu stvarno super", kaže Vlada Chizhevskaya. Po istom principu, korištenje banalnih kostima, poput Pepeljuge i Aladina, neće raditi. Ovo više neće iznenaditi modernu djecu. Dajte im nešto moderno, kao što su Minecraft, Winx, Peppa Pig, Benten i drugi.
Odabir izvođača (animatora, showmena, fotografa itd.) još je jedan važan korak u izgradnji profitabilne agencije za dječje zabave. Potrebno je surađivati s onim ljudima koji vole svoju profesiju svom dušom i srcem. Ako osoba voli dati zadatak, radit će ga s punom predanošću. Djeca to uvijek osjete, a time i njihovi roditelji. Samo na taj način agencija će se preporučiti drugim ljudima, a bit će i mnogo ponovnih narudžbi.
Oglašavanje je motor napretka
Glavne narudžbe možete pretraživati putem interneta i usmenom predajom (savjeti i preporuke klijenata). World Wide Web pruža mnoge mogućnosti za razvoj poduzeća. S pojavom pristojnog prihoda, svakako biste trebali izraditi vlastitu web stranicu. Znatan udio narudžbi u velikim gradovima dolazi upravo nakon pregleda web stranice agencije. Stranica treba sadržavati svijetle fotografije, videa s ljetovanja, informacije o radu tvrtke i osoblja, informacije o nagradama i postignućima. Važno je održavati zasebnu kategoriju s recenzijama. Ponekad možete zamoliti klijente da napišu pozitivan dojam o pruženim uslugama.
Neki dio proračuna može se potrošiti na kontekstualno oglašavanje u Yandex Directu ili Google Adwordsu. Bit će vrlo učinkovito. Kao dokaz, vrijedi pogledati broj upita za pretraživanje. Za listopad 2015 izraz “rođendanski zabavljači” pokušan je pronaći oko 19 tisuća puta samo putem Yandexa (u cijeloj Rusiji). U Moskvi je takav zahtjev pretraživan 5.539 puta, u Sankt Peterburgu 1.732 puta, u Rostovu na Donu – 663 puta:
Ako se, prema rezultatima pretraživanja, vaša stranica pojavi u TOP-3, pozivi i narudžbe će sigurno doći, samo trebate stvoriti visokokvalitetni resurs.
Sezonski faktor
Dječje zabave, kao i svaka druga aktivnost, imaju sezonski karakter. Većina narudžbi dolazi za novogodišnje dane i praznike, narudžbe stalno stižu u proljeće i jesen. Ali ljeti, kada sva djeca odu u kampove i sela, broj narudžbi se naglo smanjuje.
“U samom zalasku sezone odlučio sam da svakako trebam unajmiti ured, puno je novca uloženo u oglašavanje, a ulaganja u oglašavanje izvan sezone su propala. Kao rezultat toga, na kraju ljeta sam se našla bez novca”, kaže Vlada Chizhevskaya. Stoga je bolje mirno čekati razdoblja pada, bez da vas ometaju nepotrebne radnje. Time ćete uštedjeti novac, a jesen je pred vratima.
Približna ulaganja za otvaranje punopravne agencije za dječje zabave
- Depozit za najam ureda (40 m²) - 30 000 RUB.
- Kozmetički popravci - 50.000 rubalja.
- Kupnja namještaja i Uredska oprema(uključujući kupnju visokokvalitetne kamere) – 150 000 rubalja.
- Kupnja kostima, lutaka u prirodnoj veličini i rekvizita – 100.000 rubalja.
- Proračun za oglašavanje (izrada i promocija web stranica, vanjsko oglašavanje) – 150 000 rub.
- Obuka, razvoj komunikacijskih skripti – 30.000 rubalja.
- Registracija poduzeća i dr. org. troškovi - 50 000 rub.
Ukupno - 550 000 rub.
Video - primjer uspješnog poslovanja (projekt Poslovni mladi)
- Uobičajene zablude
- Troškovi organizacije
- Trošak i povrat
- Registracija poduzeća
Dječji rođendan, roditelji su spremni platiti impresivne iznose za njegovu organizaciju, pa ovo unosan posao, koji također ne zahtijeva puno ulaganja. No, unatoč prividnoj jednostavnosti, zahtijeva poznavanje određenih nijansi. Kako zaraditi organiziranjem dječjih zabava i gdje započeti ovaj posao? U nastavku smo detaljno razmotrili sva pitanja.
Uobičajene zablude
Odmah je potrebno napustiti općeprihvaćene zablude i stereotipe. Glavna je da za organiziranje odmora za djecu od nule trebate ured. Zamijenit će ga web stranica na kojoj će se objavljivati fotografije i video zapisi događaja.
Važno! Ne biste trebali krasti takve materijale iz drugih izvora. Klijenti to vrlo brzo shvate, budući da prilikom odabira animatora često pregledavaju mnoge slične resurse. Sukladno tome, potrebno je da dječja zabava privuče pozornost kupaca. To zahtijeva vedar, emotivan, nekonvencionalna ideja proslave, događaji.
Danas je prilično teško bilo čime iznenaditi, pa ćete se morati unaprijed pobrinuti za programe za djecu. Dobar potez u organizaciji dan djece rođendani će biti praznici sa životinjama, tražene su predstave mjehurića od sapunice. Pobjednička opcija su kostimi dječjih omiljenih likova iz crtića. Istovremeno, klaunovi su pomalo izgubili na važnosti i nema smisla usmjeravati pažnju na njih. Raznovrsna ponuda ovdje će donijeti uspjeh u poslu.
Dakle, zašto možete bez ureda? Često se klijenti sve dogovore telefonom, a odmor organiziraju kod kuće, u parku ili u kafiću. Stoga ured postaje skladište rekvizita. Savršeno za ovo Veliki ormar ili ostava kod kuće. Ured je potreban ako tvrtka ili organizacija ima zaposlenike. A ovdje možete i bez toga - radite telefonom.
Druga česta zabluda je da je organiziranje i održavanje dječje zabave jednostavno. U stvarnosti, ovo je titanski posao koji zahtijeva maštu za pisanje zanimljivih scenarija i sposobnost da ih provedete. Posao neće ići ako radite osrednje, dosadne produkcije. Od usta do usta brzo će se širiti negativne kritike, a čak ni moćna, agresivna, dobro promišljena reklamna kampanja neće moći popraviti situaciju.
Organiziranje dječjih zabava od nule zahtijeva znanje u sljedećim područjima:
- psihologija;
- glumačke vještine;
- vladanje ili pedagogija;
Potonji će biti dobra pomoć u pronalaženju Česti jezik s djecom. Vrlo je važno. Profesionalne vještine u nanošenju šminke neće nauditi. Da bi posao bio uspješan, dječja zabava mora se proslaviti sa strašću. To bi dijelom trebao biti hobi, a ne samo izvor prihoda.
Moglo bi vas zanimati: Faze otvaranja agencije za nekretnine
Troškovi organizacije
Održavanje dječjih zabava ne zahtijeva značajna financijska ulaganja. Glavni trošak su oprema i kostimi, možete ih kupiti ili sami sašiti. Druga opcija će uštedjeti novac. Za materijalni dio bit će potrebno oko 200.000 rubalja, a za početak trampolin 230.000 rubalja.
Treba imati na umu da ovaj posao zahtijeva stalno nadopunjavanje garderobe i ažuriranje programa za odmor. Samo tako možete dječji odmor pretvoriti u bajku, steći klijentelu, pobijediti konkurenciju i osigurati stabilan prihod. Ovdje morate biti profesionalac i stalno istraživati tržište u potrazi za novim idejama i sami ih smisliti.
U procesu rada potrebno je dio dobiti izdvojiti za nabavku novih odijela i opreme. Ovo je pametno, obećavajuće ulaganje u posao.
Kako bi organizacija odmora bila učinkovita, preporučljivo je imati teretno-putnički odn automobil. Rabljeni modeli koštaju od 500.000 rubalja i više.
Trošak i povrat
Organizacija standardne dječje zabave - standardni animirani kostimirani program košta 2900 rubalja. Dakle, ako postoje 3 događaja tjedno, troškovi će se isplatiti za 6 mjeseci.
Ali dječja zabava koštat će 15.000 rubalja ako animator pokaže trikove i radi s pticama, na primjer, papigama. Program sa zecom i rakunom košta 6500 rubalja, a cijena predstave sa suhim ledom u trajanju od 30 minuta je 7500 rubalja. Ispostavilo se da će, kada je u potpunosti napunjen, posao ostvariti impresivan prihod, ali kako zaraditi novac brzo i puno? Kupce treba privući.
- Vanjsko oglašavanje: billboardi, city lightovi, banneri, plakati.
- Podjela letaka s popustima za dječje zabave. Ovo bi mogla biti kostimirana točka.
- Oglašavanje na internetu: tematski forumi, društvene mreže, resursi trećih strana, gradske web stranice.
- Oglasi u novinama i drugim medijima.
Najprije je potrebno privući pozornost potencijalnih kupaca, natjerati ih na kupnju usluge, a zatim ih zadržati kvalitetnom organizacijom događanja te potaknuti oglašavanje među prijateljima i poznanicima. Za ovo će vam trebati mukotrpan rad u smislu svladavanja novih vještina, trikova i izrade programa. Morat ćete uložiti oko 500.000 rubalja u tvrtku za oglašavanje. Ovo je ponderirani prosječni iznos, ali možete potrošiti manje ako vam je proračun ograničen.
Preuzmite detaljnije poslovni plan agencije za odmor s izračunima možete kod naših partnera. Kvaliteta zajamčena!
Registracija poduzeća
Za bezbrižni rad potrebno je registrirati obrt – steći status samostalnog poduzetnika. Gdje započeti ovaj proces? Odmah se odlučite za sustav oporezivanja. Pojednostavljeni porezni sustav ili pojednostavljeni sustav najprikladniji je za organiziranje i održavanje dječjih zabava, podijeljen je na 2 predmeta oporezivanja:
Samu registraciju provodi standardna shema. Na odjel Porezna uprava Na mjestu registracije podnosi se paket dokumenata:
- Zahtjev za registraciju samostalnih poduzetnika - obrazac br. P21001. Ovo je dokument od 5 stranica.
- Kopija putovnice.
- Potvrda o plaćanju državne pristojbe. Njegova veličina je 800 rubalja.
Registracija samostalnih poduzetnika provodi se u roku od pet radnih dana u skladu sa zakonom.
To je sve što sam vam htio reći o tome kako pokrenuti posao organiziranja dječjih zabava. Kao što vidite, pokrenuti event tvrtku nije previše teško, puno je važnije osmisliti ideju koja će zainteresirati potencijalne klijente!
Članci
“Chocolate Dream” je brzorastuća tvrtka u području Event usluga. Glavna misija tvrtke je održavanje svečanih događaja bilo kojeg formata i bilo koje složenosti: vjenčanja, rođendani, godišnjice, korporativna događanja, novogodišnji događaji itd.
Posebnost “Chocolate Dream” je da pripada posebnom segmentu tržišta svečanih događanja – “Food and Fun”. Sve što je rezultat izložbe i majstorskih tečajeva jestivo je i vrlo ukusno. Ovo su poslastice koje svatko voli svim srcem - čokolada, voće, bečki vafli i mirisne palačinke.
Tvrtka je usmjerena na rad s pojedincima i organizacijama. Osim toga, jedinstveni show programi “Čokoladnog sna” vrlo su traženi na javnim događanjima koje organi uprave organiziraju za građane grada.
Ovo je vrsta posla koji možete pokrenuti sami i ne zahtijeva velika ulaganja.
Pokrećući vlastiti posao na ovom području, dobivate veliki broj mogućnosti:
- Vi birate veličinu tvrtke i opseg aktivnosti;
- Klijente možete tražiti izravno ili surađivati s agencijama za organiziranje odmora;
- Vi ste ti koji određujete cijeli popis usluga koje se mogu stalno nadopunjavati ili mijenjati;
- Imate fleksibilan raspored rada, sami upravljate svojim vremenom i raspoređujete poslovne zadatke.
investicije- 556.990 rubalja, izračunato za maksimalni set opreme.
Razdoblje povrata projekta- od 9 do 10 mjeseci.
Dobit- od 100.000 rub. na mjesec.
2. Opis poslovanja, proizvoda ili usluge
Jedinstvena ponuda tvrtke Chocolate Dream je širok raspon ponuđenih usluga, što vam omogućuje da dosegnete veliku skupinu ciljanih kupaca. Svijetli show programi koji koriste slatke sastojke privlače i djecu i odrasle. Nemoguće je zamisliti osobu koja će ostati ravnodušna na fontanu ispunjenu vrhunskom belgijskom čokoladom ili ogromnu kulu čaša koje se mogu napuniti ili pjenušavim šampanjcem ili voćnim sokom.
Usluge organizacije događanja
Tvrtka Chocolate Dream pruža usluge u dva područja: osnovne usluge i majstorske tečajeve.
Glavne usluge su potpuno organizirani show programi u kojima klijent i njegovi gosti mogu samo uživati u pogledu i okusu konačnog rezultata odabrane usluge.
Majstorski tečajevi, koji se održavaju tijekom praznika, uključuju izravno sudjelovanje gostiju u stvaranju pravog umjetničkog djela od unaprijed odabranih slatkih sastojaka.
Ako je 2010. godine glavna potražnja potrošača bila za uslugama kao što su „Fontana čokolade“ ili „Stanica za vafle“, onda se 2015. struktura potražnje potpuno promijenila.
U današnje vrijeme ljudi više ne žele ostati pasivni promatrači slavlja života. Bez obzira na dobnu kategoriju, svaka osoba želi osobno sudjelovati u procesu stvaranja ukusan stol. Tablica daje približan popis usluga i majstorskih tečajeva tvrtke Chocolate Dream.
Popis usluga tvrtke “Chocolate Dream”. |
||
|---|---|---|
Osnovne usluge | Majstorske tečajeve |
|
Piramida od naočala | Sladoled s dušikom |
|
Čokoladna fontana | Čokoladni bomboni |
|
Voćna palma | Crtanje na čokoladi |
|
Voćni paun | Slikanje medenjaka |
|
Voćne figure | Pravljenje kolača |
|
Stanica za vafle | Modeliranje od marcipana |
|
Svježi sokovi | Čokoladne rolice |
|
Stanica za palačinke | ||
Šećerna vuna | Pravljenje koktela |
|
Karamel jabuke | ||
Čokoladni umjetnik | ||
Kuhano vino | ||
Damski bife | ||
Čokoladna potraga | ||
Prodaja čokolade | ||
Prednosti poslovne organizacije odmora
Velika prednost vođenja ovog posla je mogućnost samostalnog odabira zanimljivih i najpopularnijih usluga unutar ovog popisa. Popis usluga koje pruža predstavništvo tvrtke u određenoj regiji ovisit će o odluci vlasnika tvrtke. Naravno, ova odluka izravno utječe na razinu ulaganja u otvaranje vlastitog “Čokoladnog sna”.
Ova vrsta poslovanja pripada sektoru zabavnih usluga. To znači da će vaš posao uvijek biti povezan s velikim brojem praznika pozitivne emocije, kao i zadovoljnih i zahvalnih klijenata. Takav posao vlasniku donosi ne samo novac, već i zadovoljstvo. Osim toga, sami birate svoj raspored rada, usredotočujući se na potražnju i željenu razinu prihoda.
Varijabilnost raspona usluga izražava se ne samo u mogućnosti odabira i provođenja događaja s gornjeg popisa. Ova vrsta poslovanja je fleksibilna i ograničena samo financijskim mogućnostima i maštom vlasnika. Popis usluga možete dodati takvim show programima kao što su: show mjehurića od sapunice, LED show, slikanje pijeskom, ukrašavanje balonima.
Što je raznolikiji popis usluga koje možete pružiti, to će brže rasti prosječni račun za svaki održani događaj.
3. Opis prodajnog tržišta
Glavna publika projekta su zaposleni muškarci i žene u dobi od 23 do 55 godina, za koje je svečani događaj značajan događaj i koji su spremni potrošiti dio svojih prihoda na spektakularnu organizaciju praznika. Osim toga, ovi ciljani klijenti naručuju blagdansku predstavu ne samo za sebe, već i za svoju djecu, kao i za radna korporativna događanja.
Ovisno o broju stanovnika grada u kojem planirate otvoriti tvrtku, možete okvirno izračunati koliko se blagdanskih događanja održava tijekom godine.
Ovdje je približan popis praznika na kojima će usluge tvrtke potencijalno biti tražene.
Svečana događanja - platforma za prodaju usluga:
- Rođendan
- Otpust iz rodilišta
- Vjenčanje
- Dječji odmor
- Matineja
- Školska/fakultetska diploma
- Korporativni događaj
- Poslovni/umjetnički/znanstveni događaji
- Masovne gradske manifestacije
Prema zbirnim podacima agencija koje organiziraju blagdanska događanja, u metropoli N s populacijom od preko 1.000.000 ljudi tjedno se održava najmanje 300 praznika uz sudjelovanje organizacija trećih strana.
U razdobljima najveće aktivnosti na ovom području, koja su povezana s kalendarskim praznicima, broj događanja se povećava na 500 - 600 tjedno.
Analiza konkurenata
SWOT analiza
Snage projekta | Ranjivosti projekta |
|
|
Mogućnosti i izgledi | Vanjske prijetnje |
|
|
Uz dobro organiziran proces privlačenja klijenata, kao i kvalitetnu uslugu, ovaj tip posao će se stabilno razvijati.
4. Prodaja i marketing
5. Plan proizvodnje
Organizacijski i pravni oblik
Prva stvar koju morate učiniti prilikom pokretanja posla je registracija samostalnog poduzetnika ili doo. U nastavku su navedene prednosti i nedostaci ovih oblika vlasništva.
niska cijena registracije - 800 rubalja. | potreba plaćanja poreza čak i u nedostatku aktivnosti | nema potrebe za plaćanjem fiksnih poreza | Visoki troškovi registracije - 4000 rubalja. |
pojednostavljeno računovodstvo | osobni rizik | nema rizika s osobnim sredstvima | Teško je podići novac s tekućeg računa (isplatiti) |
lako povući novac sa svog računa | manje povjerenja klijenta | više povjerenja klijenta | visoka razina kazni |
niska razina kazni tijekom inspekcija | |||
Većina primatelja franšize Chocolate Dream posluje kao individualni poduzetnik. Odabrani sustav oporezivanja je pojednostavljeni sustav oporezivanja 6% (dohodak).
Oprema za organizaciju događanja
Sljedeći korak je kupnja opreme i obuka za korištenje iste. Očita prednost korištenja franšize u ovoj fazi je ta što vam se nudi gotov popis opreme s kontaktima dobavljača. Osim toga, osposobljeni ste za pružanje svake vrste usluge dok izravno prisustvujete događanjima.
Kada kupujete opremu, morate odabrati mjesto za njezino skladištenje. Najam skladišta nije obavezan, jer je sva oprema sklopiva i ne zauzima mjesto velika količina mjesta. Osim opreme morat ćete spremiti i čokoladu koju ćete naručiti u velikim količinama. Preostali sastojci se kupuju za određenu narudžbu klijenta, dan ili dva prije događaja.
Privlačenje klijenata
Kada imate sve što vam je potrebno za posao, trebali biste početi privlačiti klijente. Odmah se obratite programerima web-mjesta jer će stvaranje dobrog web-mjesta od nule trajati od jednog do dva mjeseca. Ispišite broj posjetnica koji vam je potreban za prvi put. Nazovite sve agencije za organizaciju odmora i ponudite im svoje usluge. Prednost suradnje s agencijama je što vam one neće tražiti zamjenu ako su zadovoljne uslugom koju pružate. Puno im je lakše angažirati uvijek istog izvođača, koji će posao obaviti kvalitetno i neće zatajiti na vrijeme.
Proces pružanja usluge
Nakon što primite svoje prve narudžbe, morate se usredotočiti na interakciju s kupcima. Pratite cijeli proces pružanja usluge:
- Kompetentan prijem narudžbe - koordinacija vrste usluge, sastojaka, vremena usluge;
- Sklapanje sporazuma;
- Isporuka materijala potrebnih za rad na vrijeme;
- Pravovremeni dolazak na mjesto događaja, priprema opreme;
- Pružanje usluga ili vođenje majstorske klase;
- Kontrola kvalitete kroz komunikaciju s kupcem i generiranje povratnih informacija;
- Nagodba s posredničkom agencijom i razgovor o mogućnostima suradnje.
U početku ćete imati puno posla. Međutim, detaljna studija vlastiti posao omogućit će vam da proširite svoje osoblje i delegirate neke odgovornosti uz zadržavanje kvalitete rada.
U fazi širenja tvrtke morat ćete iznajmiti ured. Ured se mora nalaziti u centru grada i imati dobar dizajn. Najam 20 - 30 m2. koštat će vas 30.000 rubalja. na mjesec. Trošak uredskog uređenja bit će od 15 000 rubalja. ovisno o vašim preferencijama i financijskim mogućnostima. Istovremeno treba raditi na proširenju organizacijske strukture poduzeća.
Veličina vaše tvrtke određuje opseg potražnje koju možete zadovoljiti.
6. Organizacijska struktura
Tvrtka Chocolate Dream ne nameće zahtjeve organizacijskoj strukturi primatelja franšize. Stoga imate priliku samostalno regulirati opseg aktivnosti, usredotočujući se na potražnju.
Rad bez angažiranja osoblja
Zapošljavanje
Ako ima više narudžbi nego što možete izvršiti, trebali biste angažirati jednog ili dva pomoćnika.
Stroga diverzifikacija odgovornosti u ovom slučaju nema smisla, jer ćete morati mijenjati jedni druge, prilagođavajući se potražnji i zahtjevima klijenata. Dva osnovna principa rada u malom timu:
- Svestranost - sposobnost svakog sudionika da samostalno izvede bilo koju fazu rada.
- Fleksibilnost - spremnost svakog zaposlenika da radi po neredovitom rasporedu.
Sljedeća faza razvoja poslovanja je stvaranje punopravnog tima koji će uključivati:
- Voditelj prodaje - od 2 osobe.
- Profesionalni čokolateri - od 2 osobe.
- Prodajni menađer.
- Direktor organizacije.
Voditelj prodaje bavi se traženjem klijenata, privlačenjem ciljane publike i održavanjem baze klijenata. Ako je moguće, instalirajte hotline, prema kojem će upravitelj raditi 24 sata dnevno. Plaća upravitelj - 25 000 rub.
Profesionalni čokolatijeri- to su umjetnici koji će služiti praznike i voditi majstorske tečajeve. Svaki umjetnik mora biti obučen i također potpisan ugovor o radu, koji uključuje klauzulu o neotkrivanju poslovne tajne. Inače, postoji rizik da će se zaposlenik nakon obuke pretvoriti u vašeg izravnog konkurenta. Rad čokoladnice zahtijeva plaću po satu. U prosjeku je 2500 rubalja. u jedan sat.
Prodajni menađer mora kontrolirati proces opskrbe sirovinama i materijalima, kao i pratiti ispravnost opreme, osiguravajući nesmetan rad organizacije. Plaća menadžera - 25 000 rubalja.
Direktor organizacije prati ažurnost i kvalitetu pruženih usluga, održava kontakt sa stalnim kupcima, te oblikuje strategiju razvoja poslovanja. Plaća direktora - 35.000 rubalja.
Da biste svoja izvješća podnijeli na vrijeme, morat ćete poduzeti računovođa za outsourcing.
7. Financijski plan
Preporučljivo je financijski plan razmotriti u dva smjera: samostalno vođenje poslovanja od strane vlasnika i stvaranje osoblja. Očito će se zbog povećanja iznos ulaganja značajno razlikovati fiksni troškovi za održavanje ureda i osoblja. Ipak, glavne investicijske stavke su troškovi franšize i opreme.
investicije
Kupnja franšize "Chocolate Dream" koštat će vas 250.000 rubalja. Za ovaj iznos dobit ćete obuku u svim područjima poslovanja, a dobit ćete i ekskluzivno pravo poslovanja pod brendom Chocolate Dream u svojoj regiji.
Materijalni dio franšize plaća se posebno, a uključuje potrebnu opremu za održavanje događanja. Sukladno tome, njegova će cijena varirati ovisno o tome koji popis usluga odaberete za svoju tvrtku. Maksimalni paket koštat će vas 306 190 RUB.
Ulaganje u opremu |
||||
|---|---|---|---|---|
Ime | Količina | Trošak / jedinica, rub. | Ukupni trošak, rub. |
|
Čokolada ANT-8130, 100 cm | ||||
Čokolada ANT-8086, 80 cm | ||||
Čokoladna fontana Sephra 50 cm | ||||
Brošure za sastanke | ||||
Barry Callebaut bijela čokolada 5 kg. pločica | ||||
Barry Callebaut mliječna čokolada, oblik tableta | ||||
Barry Callebaut tamna čokolada, oblik tableta | ||||
Ypsilon čaše za Martini (za tobogan šampanjca) | ||||
Fontana za piće | ||||
Voćna palma 100 cm. | ||||
Voćna palma 60 cm | ||||
Program 1C | ||||
Buffet suknja | ||||
Kuharska uniforma (obje bijele) 48/42 (S,M) | ||||
Izvezeni logo za uniformu | ||||
Termo spremnik za transport suhog leda | ||||
Kante za šampanjac (za suhi led) | ||||
Shakeri (za suhi led) | ||||
Čaše za jednokratnu upotrebu (za fontanu) | ||||
Kutije za portrete | ||||
Vrpce za kutije, rola | ||||
Kalup za izradu čokoladnih portreta | ||||
Kist (za umjetnika) | ||||
Kutije (za majstorske tečajeve) | ||||
Set jednokratnih papirnatih tanjura 100 kom. | ||||
Set ražnjića 100 kom. | ||||
Palmini ražnjići, kutija, 500 kom. | ||||
Poklopac ladice | ||||
Termo torba za transport | ||||
Set salveta 100 kom. | ||||
Posuda za posluživanje voća | ||||
Vaza na 3 nivoa | ||||
Vreće za smeće 30 l. 30 kom. paket | ||||
Velike vreće za smeće 120l. 1 kom. | ||||
Kanta za smeće | ||||
Proširenje | ||||
Draperija | ||||
čajna žličica | ||||
Stolna žlica | ||||
Veliki spremnici za punila za majstorske tečajeve | ||||
Mali spremnici za punila za majstorske tečajeve | ||||
Tartlets, kutija, 1000 kom (za majstorske tečajeve) | ||||
Jednokratne pregače (za majstorske tečajeve) | ||||
Set jednokratnih rukavica (pakiranje od 100 kom) | ||||
Stolnjak | ||||
Zdjele za voće | ||||
Daska za rezanje | ||||
Prozirna folija | ||||
Čaše za ražnjiće | ||||
Posuda za čokoladu 4l. | ||||
Kalup za slatkiše | ||||
Lopatica za izradu bombona | ||||
Podloga (gumirana) za pranje fontana | ||||
Stroj za šećernu vunu | ||||
UKUPNO | ||||
Ako pokrećete posao bez zapošljavanja osoblja, tada će ulaganja u ovu vrstu posla biti 556 990 RUB
Ako odlučite odmah okupiti punopravni tim, tada će se veličina početnog ulaganja povećati za iznos obnove ureda, kao i operativni troškovi za prvi mjesec rada. Iznos ulaganja bit će 757 000 RUB.
Profitabilnost uvelike ovisi o tome hoćete li privući zaposlenici. Kao primjer možemo uzeti u obzir pružanje usluge „Izrada sladoleda tekućim dušikom“:
Dakle, profitabilnost majstorskih tečajeva kreće se od 45 - 85%.
Profitabilnost stacionarnih servisa koji ne pružaju interakciju nešto je niža. To je 25 - 50%. Na ovu je statistiku utjecao i rast tečaja eura, jer tvrtka koristi samo prirodnu belgijsku čokoladu.
Kada samostalno vodite posao, prosječni račun s događaja iznosi 8.000 rubalja. Uz prosječnu stopu profitabilnosti od 65%, dobit od jednog događaja bit će 5.200 rubalja.
Stoga će za povrat početne investicije biti potrebno 108 aktivnosti. Razdoblje povrata bit će 9 mjeseci.
U slučaju proširenja osoblja, razdoblje povrata se povećava na 10 mjeseci.
8. Čimbenici rizika
Suprotno onome što obični ljudi misle, ova vrsta poslovanja nije sezonska. Unatoč činjenici da je potražnja nelinearna i naglo raste prije velikih sveruskih praznika (Nova godina ili 8. ožujka), razdoblje matineja i matura počinje u proljeće, a ljeti glavne narudžbe padaju na svadbene proslave. Stoga faktor rizika povezan sa sezonalnošću nije relevantan.
Pojava konkurenata također nije ozbiljan problem ako vaša tvrtka ima uspostavljene kanale za privlačenje novih kupaca. U ovom području poslovanja nekoliko konkurenata aktivno se bavi promocijom web stranica i održavanjem baze kupaca.
Kako bi spriječili nastanak nepredviđenih okolnosti koje za posljedicu imaju prekid događanja, potrebno je poduzeti preventivne mjere. Na primjer, redovito provjeravajte ispravnost opreme, a također uvijek držite rezervnog umjetnika koji ga može zamijeniti u hitnim slučajevima.
Pa ipak, vrijedi još jednom podsjetiti da je najzahtjevniji zadatak u vođenju poduzeća organiziranja usluga odmora formiranje i zadržavanje baze klijenata. Budući da je najučinkovitiji izvor privlačenja klijenata usmena predaja, razina pružene usluge uvijek mora biti besprijekorna, a pozitivne kritike snimljeni ili na web stranici organizacije ili u obliku video materijala.
Mnogi ljudi razmišljaju o tome kako organizirati svoje poslovanje od nule. različite faze vlastiti život. Neki traže, drugi pokušavaju pronaći poslovnu ideju u proizvodnji hrane ili materijala, trećima je draže. Sve ih povezuje zajednički cilj – prilika da rade za sebe, rade ono što vole i ostvaruju profit.
U današnjem ćemo članku govoriti o još jednoj maloj poslovnoj ideji - otvaranju agencije za organiziranje odmora. Kako pravilno implementirati i implementirati svoj projekt? Na što se trebate usredotočiti i kako kratko vrijeme otvoriti vlastiti uslužni obrt uz minimalna ulaganja?
Organiziranje dječjih zabava: gdje započeti posao?
Recite mi, tko od vas ne voli praznike? Opuštanje u domaćoj atmosferi, bučna zabava u čast junaka dana, vjenčanje ili korporativni događaj, sve su te proslave razlog za opuštanje i opuštanje, zaboravite na posao i probleme. Svi smo različiti jedni od drugih, neki više vole pivo, drugi više vole kvas, neki vole bučne zabave velika tvrtka, drugima ugodnu večer kod kuće. Ali unatoč različiti tipovi odmor - proces organiziranja odmora, ovo je prilično problematičan zadatak, koji se danas može povjeriti posebnoj agenciji.
Potražnja za uslugama organiziranja i održavanja događanja je vrlo velika, tako da je konkurencija u ovoj djelatnosti prilično ozbiljna. No unatoč tome uvijek ima mjesta za kreativne ljude željne rada i razvoja. Stoga, ako želite pokrenuti vlastitu organizaciju i održavanje događanja, onda će vam ovaj članak sigurno pomoći.
Princip rada turističke agencije
Poslovni plan agencije za organiziranje odmora
Prvo što trebate učiniti je napraviti detaljan poslovni plan s izračunima koji će vam pomoći da korak po korak slijedite svoje ciljeve, pravilno raspoređujući svoj raspoloživi proračun.
Konkurencija je značajan faktor koji bitno utječe na dobit. Stoga svakako proučite potražnju za uslugom i razinu konkurencije u vašoj regiji. To nije teško učiniti, u pravilu na internetu možete pronaći potrebne informacije o aktivnostima agencija. Procijenite svoje sposobnosti, je li niša popunjena, potražnju za uslugom i tek nakon toga donesite konačnu odluku o organiziranju poslovanja u odabranom smjeru.
Registracija poduzeća
Prikupljanje i obrada svih dokumenata vrlo je naporan, dugotrajan i financijski proces. Ovu stvar možete povjeriti iskusnom odvjetniku ili sami proći kroz postupak registracije.
Što se tiče materijalno-pravnog oblika djelatnosti, najbolje je registrirati društvo s ograničenom odgovornošću (doo). Uostalom, klijenti vaše agencije mogu biti ne samo pojedinci, već i tvrtke (pravne osobe) koje će naručiti, primjerice, organizaciju korporativnog događaja.
Nakon registracije odaberite odgovarajući sustav oporezivanje. Što se tiče licenci i dozvola, one nisu potrebne. Jedino što je potrebno je dobiti dopuštenje od SES-a i vatrogasne službe u vezi s usklađenošću prostorija s normama i standardima.
Koje usluge pružaju agencije za organizaciju odmora?
Agencije za organiziranje odmora u pravilu su podijeljene po područjima. Uostalom, prilično je teško pokriti cijelu nišu, pa se lakše usredotočiti na pružanje usluga u određenom području.
Ovisno o budžetu, konkurenciji, potražnji i osobnim preferencijama, odaberite smjer u kojem se želite razvijati. Vrlo je važno učiniti pravi izbor u ovoj fazi, jer će to utjecati na dobit i razdoblje povrata poslovanja.
Video na temu Video na temu
Usluge agencije za odmor
Organizacija i održavanje dječjih zabava. Poslovanje u ovom području podrazumijeva pružanje usluga organizacije dječjih matineja, rođendana, kao i većih događanja, poput priprema za. Za otvaranje agencije za organiziranje dječjih zabava potrebno je zaposliti odgovarajuće osoblje: animatore, klaunove, voditelje itd.
Organizacija zabava i rođendana. Već sam prilično umoran od uobičajenih događaja, želim nešto nestandardno, zanimljivo i nezaboravno. Zato se mnogi za pomoć obraćaju agencijama koje organiziraju zabavna događanja.
Agencija za vjenčanja. Vjenčanje je najdugo iščekivani, najvažniji i najuzbudljiviji trenutak u životu, stoga želite da sve prođe savršeno. Stoga gotovo svaki par vjenčanje povjerava agenciji kako bi se spasio iznenađenja vezanih uz organizaciju ovog događaja.
Organizacija korporativnih događaja. Čak i najmanje tvrtke jednom ili dva puta godišnje održavaju korporativne događaje koji zahtijevaju kompetentnu organizaciju. Stoga, ako se odlučite raditi u ovom smjeru, imat ćete narudžbe tijekom cijele godine.
Agencije u pravilu jasno definiraju popis usluga koje pružaju. Klijent uvijek može koristiti jednu ili više usluga po izboru.
Iznajmljivanje prostora i postavljanje ureda
Da biste imali mjesto za primanje klijenata i skladištenje inventara, morat ćete iznajmiti sobu koja bi trebala biti podijeljena u zasebne zone. Preporučljivo je iznajmiti mjesto u centru grada, da tako kažem, naočigled ljudi.
Ured za prijem stranaka. Na recepciji biste trebali učiniti dobar popravak, opremiti ga skupim namještajem, objesiti fotografije s prijašnjih događaja. Općenito, potrebno je stvoriti ozračje dobrodošlice kako ne biste preplašili klijenta, već ga uvjerili da koristi usluge vaše agencije.
Za učinkovit rad morat ćete opremiti prostor za zaposlenike svime što je potrebno (računalo, printer, skener, telefon, stol i stolice). Postavite u prostor za prijem kupaca mekana sofa i televizor da im uljepša vrijeme čekanja.
Drugi dio prostora trebao bi se pretvoriti u skladište u kojem će se skladištiti inventar i oprema potrebna za održavanje događanja.
Oprema
Što se tiče opreme, sve ovisi o specifičnostima i odabranom smjeru. Na primjer, ako je vaša agencija specijalizirana za vjenčanja, tada ćete morati kupiti ukrase za dvoranu, glazbenu opremu, atribute za fotografiranje na otvorenom i još mnogo toga. Za održavanje dječjih zabava potrebno je imati puno kostima (klaun, omiljeni likovi iz crtića), kupiti trampoline, tobogane na napuhavanje i drugu zabavu za djecu.Naravno, stjecanje svega potrebna oprema odmah - financijski skupa stvar. Stoga na početno stanje, možete unajmiti potrebne potrepštine za zabavu ili sklopiti ugovore o suradnji s istim animatorima, iznajmljivačima dječjih tobogana i trampolina.
Odabir kvalificiranih zaposlenika
Uspjeh agencije za organizaciju i održavanje događanja u potpunosti ovisi o dobro uigranom radu tima. Stoga je potrebno formirati kvalificirani kadar.
Ovisno o odabranom smjeru, odlučite o broju zaposlenika. U početnoj fazi nije potrebno zaposliti puno ljudi. Imati cvjećara, fotografa i umjetnika u svom arsenalu je, naravno, dobro, ali kako ih možete platiti ako ima malo narudžbi? Stoga pridošlice moraju steći korisne veze, pronaći kontakte dobri fotografi, glazbenici, voditelji, sklapaju ugovore sa transportna poduzeća prijevoz ljudi, itd. S vremenom, nakon što ste razvili i stekli autoritet, moći ćete si priuštiti luksuz osoblja kvalificiranih radnika koji će raditi za dobrobit općeg cilja.
Za početak angažirajte iskusnog organizatora događanja i nekoliko pomoćnika, to će biti sasvim dovoljno za napredovanje i dobivanje prvih klijenata.
Kako privući kupce pomoću oglašavanja?
- Ured u centru grada sa svijetlim natpisom. Ništa ne privlači pažnju više od estetski oblikovanog natpisa koji mami izdaleka i nehotice tjera svakog prolaznika da se okrene. Stoga, ovoj točki posvetite dužnu pozornost;
- Internet stranica koja reklamira usluge agencije za organiziranje odmora. To se ne može zanemariti ili previdjeti. učinkovit način privlačenje klijenata. Moderni ljudi Puno vremena provode online pa sve potrebne informacije traže na internetu. Stoga ne možete bez dobro promovirane web stranice. Angažirajte iskusnog stručnjaka koji će promovirati i promovirati vaš resurs;
- Oglašavanje u medijima. Preporučljivo je postaviti oglase za pružanje usluga organizacije događaja u popularnim publikacijama (ženski časopisi, novine);
- Oglašavanje po gradu. Zakupite nekoliko panoa na kojima će biti postavljeni podaci i kontakti turističke agencije. Dajte prednost mjestima s velikim brojem ljudi kako bi što više ljudi primijetilo reklamu.
Financijski rashodi
Otvaranje vlastite turističke agencije prilično je skupa poslovna opcija. Ali, unatoč tome, ima smisla, jer je povrat ovog načina zarade prilično brz, a dobit velika.
Glavni troškovi:
Iznajmljivanje prostora i popravci. Cijena najma ovisi o regiji, području i stanju prostora. Što se tiče popravaka, o tome smo već razgovarali.
Kupnja opreme. Prilično je teško nazvati točan iznos potreban za kupnju inventara i opreme. Kao što je gore navedeno, nije potrebno kupiti svu opremu odjednom; učinite to postupno. U početku možete sklopiti ugovore o najmu dekoracija, transporta i atributa događaja i time uštedjeti mnogo novca.
Plaćanje za rad osoblja;
Trebate li očekivati veliku zaradu?
Bez uspostavljene baze klijenata ne biste trebali očekivati brzu zaradu. Stoga ćete u početku morati raditi za autoritet. Vaš zadatak je zadovoljiti potrebe svih, pa i najzahtjevnijih klijenata i uvijek se odnositi prema kupcima s razumijevanjem.
Posao na području organizacije odmora mnogi smatraju sezonskim oblikom zarade. Ali po našem mišljenju to nije sasvim točno. Ako vrhunac vjenčanja pada na ljeto i jesen, onda se rođendani slave cijele godine, tako da ćete sigurno imati klijenata. Zimi možete puno zaraditi organiziranjem korporativnih događanja.
Povrat za agenciju koja organizira odmor dolazi nakon otprilike 2 godine napornog rada. Teško je moguće računati na stabilan prihod u ovom području djelatnosti, sve ovisi o broju narudžbi, odnosno o kompetentan rad svoj tim i vješto konstruiranu reklamnu kampanju.