Як визначити платні послуги на мегафоні Як дізнатися, які послуги підключені на МегаФоні? Як перевірити платні послуги на Мегафоні

Найчастіше багато користувачів стикаються з однаковою проблемою - з рахунку зникають гроші та абоненти не можуть простежити, як це відбувається і з чим пов'язані зайві витрати на мобільний зв'язок.

Як тільки Ви помітите, що витрати на Мегафоні збільшилися, але при цьому Ви телефонуєте, пишете друзям та використовуєте мобільний інтернету звичайному режимі, необхідно одразу зайнятися вирішенням проблеми – дізнатися, які послуги підключені до Мегафону.

Швидше за все, Ви колись підключали певні сервіси, які в той момент були необхідні і тепер вони автоматично продовжуються. Також буває, що компанія пропонує деякі послуги безкоштовно, клієнт погоджується та замовляє їх, а через кілька місяців умови на них змінюються та з балансу знімаються кошти.

Не поспішайте впадати у відчай, є безліч способів перевірити, чи є на Вашому номері підключені сервіси.

Дізнатись свої підключені платні послуги через ussd запит

Самим простим способомперевірити наявні послуги для новачків залишається запит. Для того, щоб відправити його, необхідно правильно набрати комбінацію з цифр та символів та дотримуватися подальших вказівок.

Наберіть на клавіатурі телефону з сім-карти, на якій необхідно перевірити наявність підписок, * 505 # або зробити запит за наступною комбінацією * 105 * 11 # . Протягом кількох секунд на екрані мобільного з'явиться весь перелік сервісів. Також біля кожного пункту буде встановлено код для їх деактивації.

Уточнення платних послуг на номері через SMS повідомлення

Як здійснити смс запит:

Маючи в руці лише мобільний телефон, можна перевірити наявність сервісів, що використовуються від оператора. Вам потрібно просто відправити смску з текстом "інфо" на 5051 . Вам прийде відповідь у вигляді тексту, де буде роз'яснено, які опції підключені і як їх відключити за потреби.

Список платних послуг вашого номера на сервіс гід

Якщо Ви ще не знаєте, що таке сервісний гід, Вам необхідно проаналізувати всі переваги наявності облікового запису в особистому кабінеті. ЛК - це сервіс, створений спеціально для комфорту користувачів Мегафон.

У кабінеті кожен абонент зможе самостійно контролювати свої витрати, замовляти деталізацію рахунку, перевіряти залишок балансу на сімці, замовляти вигідні пакети смс, хвилин та трафіку, підключати та відключати платні опції та підписки, поповнювати рахунок собі та близьким, першим дізнаватися про акції своєї компанії стільникового зв'язкута новинках.

Реєстрація в особистому кабінеті займе всього пару хвилин, але величезною перевагою залишається можливість постійно керувати своєю сім-картою самостійно, що зручно, швидко та практично.

Адреса ЛК https://moscowsg.megafon.ru/. Перейдіть за посиланням та починайте авторизацію. Для входу в гід щоразу видається новий пароль. Щоб отримати його, набирайте комбінацію *105*00#. Також Ви можете отримати одноразовий код, відправивши смс на номер 000105 з текстом 00 або натиснути на кнопку прямо у вікні веб-сторінки «Отримати пароль».

Щоб перевірити наявність підключених до сім-картки опцій, виберіть пункт «Послуги» і перед Вами з'явиться вся інформація про те, що за передплати вже є на номері карти та які комбінації необхідно натиснути, щоб відмовитися від них.

Через сервіс гід все робиться легко і швидко і що найголовніше, Ви не залучаєте до своєї проблеми інших людей і вчитеся робити все самостійно.

Дізнатись підключені послуги за дзвінком оператору

Якщо у Вас виникли проблеми з послугами оператора і у Вас не тільки одна складність – великі витрати, але й інші питання до досвідчених фахівців – зручніше та простіше одразу зателефонувати своєму оператору. Усі дрібниці, які не дозволяються за допомогою сервісного гіда та не висвітлені на офіційному сайті Мегафон, можна дізнатися у онлайн-консультанта.

Якщо Ви вирішили зателефонувати до оператора, натисніть 0500 або на номер 0500559 . Чекайте на лінії скільки потрібно і чітко опишіть свою проблему Вашому консультанту.

Приготуйтеся до того, що оператор може запросити Ваші паспортні дані та кодове слово, яке було вказано під час активації сім-картки Мегафон. Приготуйтеся заздалегідь, щоб максимально заощадити свій час.

Якщо хочете якнайшвидше додзвонитися до оператора, робіть це в першій половині дня і бажано в будні дні. У п'ятницю ввечері лінії найбільш завантажені і абонентам доводиться чекати своєї черги по 20-40 хвилин. Не відкладайте свої запитання у довгу скриньку та скоріше дзвоніть консультанту для їх вирішення.

Запитайте у консультанта, чи є на Вашому номері підключені платні послугита фахівець перерахує Вам їх.

Відразу ж попросіть його назвати Вам вартість таких опцій та відключити їх, якщо Ви бажаєте. Представник компанії Мегафон або сам відключить їх, або запропонує Вам зробити це. Запишіть все для себе, щоб вирішити свої проблеми.

Дізнатися, які сервіси підключені на Megafon, означає убезпечити себе від зайвих витратта контролювати свої витрати на мобільний зв'язок.

• Рубрика: ,
• 30 жовтня 2014

Ми продовжуємо обговорення інформації про ті послуги, які оператор Мегафон пропонують для додаткового підключення своїм абонентам. Але сьогодні ми розглянемо не інформацію про ті чи інші пропозиції, а безпосередньо дані про те, як дізнатися про підключені платні послуги на Мегафоні, адже це питання є дуже актуальним для більшості абонентів.

Сервіс «Мої платні послуги» від Мегафону

Щоб дізнатися, чи є на конкретному номері телефону підключені платні послуги, будь-який абонент цього стільникового операторамає можливість скористатися спеціальним сервісом, розробленим спеціально з цією метою.

Скористатися такою інформаційною підтримкою можна кількома способами. Наприклад, це можливо здійснення дзвінка на короткий номер. У даній ситуації дії, необхідні для виконання для отримання актуальної інформації, мають виглядати так:

1. Наберіть номер телефону 0505 .
2. Дочекайтеся з'єднання з автоматичною голосовою службою.
3. Натисніть кнопку «1», яка приведе вас до розділу з інформаційними даними за вашим абонентським номером.
4. Далі натисніть «3», що приведе вас до розділу підключених послуг та опцій.
5. Натисніть «2» для переходу до підкаталогу, в якому можна дізнатися виключно про платні послуги Мегафон.

Важливо, що в рамках даного сервісу існують інші способи дізнатися список платних послуг Megafon, наприклад, це відправлення повідомлень. Щоб отримати актуальну інформацію, необхідно надіслати текстове повідомлення на номер 000105 з будь-яким текстом на вибір:

• 5032;

У повідомленні у відповідь на ваш номер телефону надійде інформація з підключеними послугами.

Відеоінструкція як назавжди позбутися платних передплат на Мегафоні

Як дізнатися, чи підключені платні послуги від Мегафону через USSD-комбінації

Необхідно підкреслити також і те, що існують спеціальні комбінації USSD-формату, через які можна отримати актуальну інформацію про конкретні послуги та опції, які були додатково підключені абонентом або в автоматичному режиміоператором до номера телефону.

Використання кодів також надається у рамках сервісу, розглянутого нами вище:

• Якщо ви наберете код *105*503# , у відповідь вам буде відображено інформацію про список платних опцій, підключених на даний момент часу до номера;
• Набравши код *105*5032# , у відповідь буде виведено інформацію про інші послуги.

Використання особистого кабінету абонента

Ще одним вірним способомотримання актуальної інформації є використання особистого кабінету, який є універсальним засобом самостійного контролю за витратами на стільниковий зв'язок, доступним абсолютно всім користувачам Мегафон.

В особистому кабінеті можна не тільки дізнатися інформацію про актуальні платні послуги на МегаФоні, але й зайнятися їх підключенням або вимкненням. Однак, щоб отримати доступ до використання сервісу, в ньому необхідно зареєструватися.

На щастя, дана процедура дуже проста і виконується буквально за лічені хвилини. Вам лише необхідно:

1. Відвідати офіційний сайт megafon.ru та перейти за посиланням « Особистий кабінет», розташованої у верхній правій частині ресурсу. Можна також відразу перейти за прямим посиланням lk.megafon.ru.
2. Опинившись на наступній сторінці, введіть номер телефону у відповідне поле.
3. Далі візьміть до рук телефон і наберіть на ньому комбінацію USSD-формату, яка виглядає так: *105*00# .
4. Отримавши пароль у повідомленні, введіть його у відповідне поле.
5. Натисніть кнопку «Увійти».

Опинившись в інтерфейсі особистого кабінету, вам не важко знайти відповідний розділ, відведений спеціально під додаткові опціїта послуги оператора. Там ви зможете ідентифікувати, а також, у разі потреби, деактивувати непотрібні вам послуги, як платні, так і безкоштовні.

Стільникові оператори щомісяця надають своїм клієнтам нові можливості спростити користування своїм номером. Для цього є підписки на опції, які можуть бути платними. Підключення контенту здійснюється клієнтом або самостійно під час проведення акції оператором. Тому, відповісти на запитання про те, як дізнатися, яка послуга підключилася на Мегафон без згоди користувача, можна за допомогою короткої команди або дзвінка до консультанта. Для зручності користуються особистим кабінетом.

Іноді при підключенні сервісу на мобільний телефон виявляється прив'язка до платної передплати опцій. Часто клієнти не користуються одержуваним контентом, але абонентська плата стягується щомісяця чи щодня. Платна послуга могла підключитися самостійно за акцією, і певний час мала безкоштовні функції. Тому клієнт може дізнатися про свої підписки на контент, які почали зніматися гроші.

Існує кілька способів перевірити наявність платних послуг на Мегафоні. Перед цим клієнту потрібно знати, на що направлені підписки, прив'язані до його номера. У Мегафоні під час перегляду підключених послуг виділяють такі групи контенту:

1. Додаткові функції, які допомагають полегшити роботу зі зв'язком.
2. Розважальний контент.

Щоб перевірити наявність підключених послуг, використовують кілька способів. Зазвичай клієнту пропонують зателефонувати за коротким тризначним телефоном. Інакше можна скористатися особистим кабінетом Мегафона або зателефонувати до консультанта стільникового зв'язку.

Способи перевірки платних послуг

Як дізнатися про підключену платну послугу на Мегафоні, якщо немає можливості скористатися особистим кабінетом? Для користувачів оператора надається кілька варіантів. Всі методи за допомогою номера використовують комбінацію *105# .

Щоб перевірити наявність платних послуг на Мегафоні, можна скористатися командою, яка відразу відобразить на екрані стільникового телефонупідключені опції. Для цього існує 2 способи введення цифрового значення:

1. Користувачам зв'язку Мегафон потрібно набрати *105*559# .
2. Іншою комбінацією є введення *105*11# .

Ці способи дозволять одразу вивести на екран мобільного телефонапередплати. Часто абонентам підключаються опції "Живий баланс" або "Автовідповідач". Коли клієнт тільки придбав сім-карту, ці послуги не стягують плату протягом перших 14 днів.

USSD-команда

Мегафон надає своїм клієнтам можливість скористатися кодами виявлення балансу та інших функцій. Команди формату USSD набираються через 2 зірочки, між ними є комбінації цифр. Щоб виявити підключений контент на своєму номері, потрібно ввести *105*11# . Після цього абоненту надходить відповідь, де відображаються підключені опції у вигляді списку.

Корисно знати! Якщо набрати *105*5032#, абоненту виводять у відповіді інші послуги на цьому номері.

СМС

Крім команди у форматі USSD, користувачам Мегафон можна використовувати повідомлення на спеціальний номер. Щоб дізнатися про платний додатковий контент на телефоні, потрібно надіслати СМС з текстом, де пишеться «інфо». Номер для надсилання повідомлення є короткий чотиризначний код 5051 .

Після відправки команди через СМС прийде повідомлення у відповідь. У ньому буде зазначено наявність платних опцій. Додатково буде надана інформація про способи вимкнення контенту.

«Сервіс-гід»

Оператор Мегафон надає користувачам зручне керування підключеними функціями. Для цього потрібен вхід до особистого кабінету та включити «Сервіс-Гід». Це допомагає абонентам легко поводитися з залишками за хвилинами, повідомленнями та інтернет трафіком.

Це цікаво! Сервіс інформує користувачів про нові акції та бонуси. Всі новини та новинки за тарифними планами відразу приходитимуть на номер у вигляді оповіщень. Функція зручна при поповненні балансу сім-картки.

Для реєстрації в сервісі потрібно звернутися до офіційного сайту Мегафон своєї області. У необхідному рядку необхідно вказати свої дані, а потім слід отримати пароль. Для цього за допомогою телефону набирають команду *105*00#.

Сервіс надає одноразовий пароль кожного входу. Щоб його отримати, потрібно написати повідомлення, де буде написано «00», і відправити на номер 000105. Інакше можна натиснути на посилання «Отримати код», яке перенаправляє користувача на інтернет сайт.

Увага! Щоб дізнатися про підключені передплати в сервісі, потрібно зайти у вкладку «Опції та послуги».

Дзвінок онлайн-консультанту

Дізнатися про платні опції на номері Мегафон можна, зателефонувавши до контактного центру. Для звернення до оператора вводять 0500 або набирають 0500559. Абонента одразу з'єднують із автоінформатором, який надає варіанти, серед них буде цифра для спілкування з консультантом. Цей спосіб витратить час для отримання відповіді на підключені опції.

Управління платними послугами

Щоб керувати підключеними функціями на номері, допоможе «Сервіс-Гід». У вкладці «Опції та послуги» є вся інформація, як вимкнути або підключити передплати. Інакше можна надіслати повідомлення, де в тексті вказується "STOP". Телефон одержувача є тим, звідки надходить розсилання непотрібної інформації.

Вимкнути непотрібні функції можна через офіс оператора або зателефонувавши до компанії за допомогою 0500. На прохання абонента оператор призупинить активність непотрібних опцій. Щоб звернутися в офіс потрібно мати при собі паспорт. За потреби працівники можуть відшкодувати кошти, які списувалися без відома власника.

Платні функції Мегафона можуть підключитися самостійно, якщо абонент користувався іншим сервісом або самим клієнтом. Коли відбувається списання коштів із рахунку стільникового зв'язку, це не всім подобається. Тому користувачі намагаються вимкнути непотрібні функції. Для цього використовують команди формату USSD, повідомлення, особистий кабінет та «Сервіс-гід». Якщо клієнт не розуміється на цьому, то рекомендується звернутися до офісу оператора.

За Останнім часомз'явилося чимало мобільних послуг, покликаних полегшити життя. Деякі їх активує сам користувач, але є й ті, які підключаються автоматично з тарифом. Враховуючи, що майже всі послуги платні, є сенс знати, які з них працюють. Як дізнатися, які послуги підключено на мегафоні, питання, яке цікавить багатьох. Відповідей на нього кілька, і кожна людина зможе вибрати підходящий для себе спосіб.

Перевірка підключених послуг через Сервіс-гід (Особистий кабінет)

Будь-хто може зареєструватися на сайті Мегафону, щоб мати можливість використовувати Сервіс-гід. Саме завдяки ньому можна спостерігати свої витрати, швидко змінювати тарифи, бути в курсі всіх акцій та інше. Використовуючи його, зникне питання, як дізнатися про платні послуги на Мегафоні.

Зайшовши в Особистий кабінет, можна ознайомитися з усіма працюючими послугами, які стягуються кошти. Власне, там їх можна відключити або підключити інші. Для цього буде потрібний доступ до Інтернету, оскільки через нього здійснюються всі дії.

Перевірка підключених платних послуг в офісі Мегафону

Можна не ламати голову над тим, як перевірити підключені послуги на Мегафоні, і просто відправитися в офіс компанії. Там працівники не лише покажуть усі активні послуги на вибраному номері, а й допоможуть зрозуміти їх функції, а також за необхідності вимкнути. Даний варіант вважається найбільш вдалим, тому що підійде для людей, які не мають Інтернет або погано знаються на електронних пристроїв. Мінус способу лише в тому, що доведеться знайти час на те, щоб вирушити до офісу. Людям, які не мають навіть вільних 30 хвилин, рекомендується ознайомитися з наступними, більш швидкими варіантами.

Перевірити підключені послуги зателефонувавши оператору

Цей спосіб відмінно підійде для людей, які не мають доступу до Інтернету або бажання ним користуватися. Якщо хвилює питання, як дізнатися підключені послуги на Мегафоні, але немає часу відвідати офіс Мегафона, можна зателефонувати за номером 0505, щоб проконсультуватися з питання у оператора. Дзвінок абсолютно безкоштовнийТому не потрібно переживати, що за очікування і саму розмову знімуть гроші.

Порада: Підготуйте свої паспортні дані, якщо не знаєте їх напам'ять. Оператор має повне право їх запитати перед тим, як надати інформацію, що цікавить. Більше того, якщо ви їх не назвете, оператор може просто не продовжувати розмову.

Перевірка платних послуг за допомогою USSD

Ще один досить простий і швидкий спосібякий можна використовувати, якщо немає бажання розмовляти з оператором по телефону або йти в офіс. Мегафон перевірити підключені платні послуги можна за допомогою певної команди.

Що потрібно зробити:

1. Взяти телефон, набрати *105*1*3# та зробити виклик із потрібної картки.
2. Дочекатися СМС, де будуть описані всі підключені опції, за які доводиться платити.

До речі, текстове повідомлення може прийти не відразу, тому не потрібно кілька разів повторювати команду. Якщо воно не прийде і за годину, краще зателефонувати оператору.

Якщо ви забули ваш тарифний план, існує кілька способів, як дізнатися свій тариф на Мегафоні. Варто вивчити всі варіанти та вибрати найбільш зручний. Нижче коротка таблиця, а далі ми розповімо вам про всі нюанси і найбільше зручному способіперевірки тарифу читайте до кінця.

Який тариф підключено на телефоні Мегафон — перевірка через USSD

Цей метод підійде для користувачів телефонів, смартфонів, планшетів. Пристрої, на яких передбачено роботу стандартного сервісу, дозволять дізнатися тарифний план.

Щоб це зробити, потрібно:

• набрати комбінацію *105*3# клавіша дзвінка на пристрої;
• почекати, доки виконається запит USSD;
• одержати повідомлення «Ваш ТП: …», де буде коротко вказано назву тарифного плану та меню, що складається з 3 пунктів («1» — Змінити; «2» — Інфо; «0» — Назад);
• ввести у порожньому вікні відповідну цифру, натиснути кнопку «Надіслати».

Так можна отримати докладну інформацію, при необхідності або просто вийти з сервісу.

За допомогою безкоштовного дзвінка

Безкоштовний дзвінок на номер 0500 дозволить дізнатися, який тариф підключено на Мегафон. Потрібно набрати вказаний номер, натиснути на виклик, почекати. Після привітання автовідповідач повідомить поточний тариф і кількість невитраченого інтернет-трафіку. Якщо під час розмови дочекатися цифри «4», можна отримати докладні відомості.

Дізнатись тариф Мегафон через інтернет

Бажаєш отримати всі корисні команди твого оператора?

Для використання сервісу «Особистий кабінет» потрібен абонентський номер із паролем. Секретну комбінацію допоможе отримати команда *105*00# клавіша дзвінка. У відповідь СМС прийде пароль, який треба використовувати при вході в ЛК.

Перевірити тариф за допомогою цього сервісу можна так:

1. Потрапити до ЛК з будь-якого мобільного пристрою.
2. Вибрати "Послуги", підрозділ "Тариф". Сервіс покаже назву плану. На цій же вкладці будуть дві кнопки: «Змінити» та «Налаштувати опції».
3. Внизу можна побачити назву тарифу і , розмір абонентської плати, що входить туди (наприклад, дзвінки, SMS, мобільний інтернет, відеоконтент).

Перевірити тарифний план через сервісний центр

Інформацію про послуги клієнти оператора можуть отримати в сервісному центрі. Дзвінок за номером 8-800-550-0500 з'єднає зі службою підтримки абонентів. Автовідповідач розповість про гроші, що залишилися на абонентському рахунку, тарифі та невитрачені мегабайти.

З цифровими підказками неважко буде отримати потрібну інформацію та можливості. У разі виникнення проблем можна дочекатися зв'язку зі співробітником центру.

Переглянути свій тариф Мегафон через голосовий портал

Взяти інформацію про тарифному планічерез СМС можна звернувшись до служби голосового порталу оператора. З телефону набрати цифри 0505, натиснути кнопку дзвінка, почекати відповіді. Автовідповідач дасть тарифі, вільному трафіку інтернету. Відповіді промовляються швидко, тому варто скористатися додатковими підказками.

За інструкціями автовідповідача довідку у вигляді SMS можна отримати, натиснувши три рази поспіль цифру «1». На телефон прийде СМС із назвою тарифу та абонентським номером. У другому повідомленні буде Детальна інформаціяза тарифною схемою.