Як на білайні відключити всі платні послуги та підписки. Підписки на Білайн: як відключити платні послуги


Визначившись із тарифним планом мобільного зв'язку, дуже часто разом із необхідними послугами Ви отримуєте в комплекті менш привабливі та дуже затратні функції. Іноді абоненти навіть не здогадуються про те, що періодично платять за непотрібні послуги, дивуючись щомісяця рахунку за послуги зв'язку та додаткові опції.

Сервіс підписок пропонує своїм користувачам щоденні інформаційні SMS-розсилки, такі як гороскоп, ігри, новини, прогноз погоди, знайомства та багато іншого. Щоб не переплачувати зайве, давайте розглянемо, як вимкнути платні підписки на Білайні, а заразом і зайві додаткові послуги.

Як перевірити платні підписки на Білайн?

Звичайно, можна відключити відразу всі послуги та опції, які закріплені за номером, але для початку краще перевірити свої підписки, можливо, деякі будуть корисні у майбутньому. Для того, щоб дізнатися всю інформацію про підключені розсилки, зателефонуйте на номер техпідтримки мобільного зв'язку Білайн 0611 або 8-800-700-0611.

Додзвонившись, Ви зможете отримати детальну інформацію щодо підключених платних підписок та послуг через голосове меню або через оператора гарячої лінії. Фахівець за кілька хвилин допоможе розібратися в послугах та їх можливостях, розповість про плюси та мінуси діючих підписок та умови використання інших вигідних пропозицій, що надаються в рамках тарифу.

Можна і самостійно дізнатися про всі підключені підписки на Вашому номері, використовуючи , або через офіційний сайт компанії в Особистому кабінеті. З їх допомогою Ви зможете не тільки SMS-розсилки та підписки, але й керувати ними.

Як вимкнути підписки на Білайні?

Компанія Білайн пропонує своїм абонентам кілька способів відключення послуг та підписок, кожен може вибрати зручний для себе варіант:

  1. Якщо Ви впевнені, що хочете зняти всі платні передплати, достатньо відправити запит на номер 0684006 . Після того, як заявку буде оброблено, на телефон прийде повідомлення про те, що всі підписки вдало відключені.
  2. Також можна скористатися послугами фахівця, який миттєво відмінить усі непотрібні передплати. Для цього необхідно зателефонувати на короткий номер 0611, де під розділом 0 потрібно вибрати з'єднання з оператором. Заодно можете попросити відключити рекламу, що заважає Вам. Після цього будь-які розсилки, SMS-підписки та платні пропозиції перестануть приходити на Ваш номер.
  3. Можна вимкнути будь-яку непотрібну передплату, відправивши на номер, з якого постійно надходить непотрібна реклама чи пропозиції, команду СТОП або STOP. За це повідомлення платня не знімається. Після обробки запиту на Ваш номер прийде повідомлення про скасування послуги.
  4. Для відключення якоїсь конкретної підписки скористайтеся відповідною командою USSD, яка вказана в каталозі підписок та послуг на сайті Білайн.
  5. Скасувати всі розсилки можна самостійно через на офіційному сайті компанії.
  6. Відмовитись від платних передплатможна, використовуючи мобільний додаток"Мій Білайн" на своєму смартфоні.
  7. Також для абонентів Білайн завжди є можливість активувати послугу «Чорний список», яка блокуватиме спам. Для підключення необхідно надіслати запит за номером 0858 .
  8. Безпосередньо звернутися до співробітника компанії в офісі продажу. У цьому випадку потрібно мати при собі паспорт.

Після відключення або блокування передплат не варто турбуватися про те, що необхідна Вам інформація з банків або інших організацій перестане надходити, розсилки від перевірених джерел залишаться доступними, як і раніше.

Досить часто в інтернеті можна зустріти абонентів компанії, які шукають, як вимкнути передплати на Білайні. Найчастіше вони заявляють про регулярне списання грошей з рахунку і хочуть припинити це неподобство.

Згідно встановленим правилам, платні послуги повинні активізуватися тільки з явної згоди людини, на негласне підключення встановлено заборону. На номер абонента має надійти СМС з інформацією про передплату, її вартість та спосіб відмови від подальшого отримання. Але реальність іноді далека від правил.

Шахраї намагаються вивідати номер телефону під час веб-серфінгу, активують підписку під час переходу за посиланнями, заголовки яких пропонують вибрати безкоштовний контент у каталозі, і взагалі мають в арсеналі тисячу і один спосіб обдурити чесну людину. Крик душі "Я на таке не підписувався!" чергового бідолахи завжди висить у списках актуальних обговорень мобільних операторів у соцмережах.

До того, як відключити всі підписки на Білайні, потрібно визначити, які активні для даного абонентського номера. Ось способи зробити це:

  1. Повний їх список ви можете знайти в «Особистому кабінеті» сайту компанії. Якщо це ваш перший досвід використання ЛК, попередньо отримайте пароль від нього СМС. Після проходження аутентифікації натисніть на один із пунктів: «Підключені послуги» або «Показати мої підписки».
  2. Аналогічний функціонал є у програмі для смартфонів «Мій Білайн». Встановити її ви можете безкоштовно з AppStore або GooglePlay.
  3. USSD-запитом. Комбінація *110*09# сформує заявку на отримання переліку підписок у вигляді СМС, що містить інформацію про їх вартість та методи деактивації. Аналогічну дію можна зробити через сервісний запит *111#.
  4. Останній варіант – дзвінок на гарячу лінію 0611 з телефону абонента, про активні підписки якого ви бажаєте отримати інформацію.

Як вимкнути платні передплати на Білайні з телефону самостійно

Задумалися, як відключити платні передплати на Білайн? Робиться це будь-яким з наступних способів:

  • Відмовитись від будь-якої непотрібної опції ви можете у «Особистому кабінеті». Просто знайдіть непотрібний сервіс у каталозі та клацніть на перемикач збоку від нього. Зазвичай абоненти бажають відмовитися від усіх платних підписок разом, навіщо необхідно повторення тієї самої дії з кожною. Після деактивації на номер надійде відповідне SMS.
  • Відписатися можна в додатку для Android та iOS «Мій Білайн». Порядок дій аналогічний.
  • Отримували перелік платних послуг за допомогою USSD-запиту *110*09#? В отриманому повідомленні було вказано короткі номеридля кожної передплати. Відмову від будь-якої з них можна оформити, відправивши на даний номер SMS з текстом «СТОП» або «STOP». Її відправлення не тарифікується.

Немає бажання самостійно розбиратися у способах відключення передплат, запам'ятовувати потрібні номерита команди? Просто наберіть номер гарячої лінії 0611. Так, доведеться зачекати на відповідь оператора, зате він зробить усе за вас. Також звернутися до співробітника Білайн та прибрати непотрібну передплату зі списку активних послуг ви можете особисто в одному з офісів продажу компанії.

Компанія «Білайн» пропонує своїм клієнтам цілий спектр додаткових послуг. У тому числі будь-який абонент вправі оформити собі підписку, що цікавить його. Якщо людина усвідомлено підключає підписки, вона, як правило, заздалегідь дізнається, як їх відключати, і ніяких неприємностей у майбутньому не виникає. Але іноді платні передплати з'являються без відома самих абонентів. Припустимо, платна підписка може бути активована під час розміщення певного сумнівного сайту, де користувач просто вказав свій номер.

Буває й так, що сам оператор приєднує до тарифному планупідписку (причому гроші можуть за неї почати списуватися не відразу, а, скажімо, за кілька місяців).

І тому кожному абоненту потрібно обов'язково знати способи, які дозволять позбутися марних підписок, що «з'їдають» гроші в будь-який момент.

Деякі передплати можуть бути приєднані самим оператором

Способи вимкнути передплати

USSD-запити

Дізнатися про підключені підписки та здійснити їх відключення користувачі «Білайну» можуть за допомогою так званого USSD-запиту. Набравши комбінацію 110*09# плюс виклик, миттєво отримаєте SMS, в якому будуть перераховані найменування підключених передплат і спеціальні командидля їхнього відключення. Наведемо кілька прикладів спеціальних USSD-запитів, за допомогою яких можна відключати конкретні передплати:

  • *110*070# плюс виклик – для відключення анти-АОНу;
  • *115*230# плюс виклик – для відключення передплати «Автовизначення швидкості»;
  • 0684211640 плюс виклик – для відключення передплати «Любовні пророцтва»;
  • 0684211525 плюс виклик – для відключення передплати «Загальний гороскоп»;
  • 068422311 плюс виклик – для відключення передплати «Світові новини»;
  • *110*010# плюс виклик – для відключення «Автовідповідача».

Особистий кабінет «Білайн»

Здійснювати відключення будь-яких підписок можна самостійно на офіційному порталі «Білайну» у так званому Особистому кабінеті (ЛК). Увійшовши до Особистого кабінету, слід відкрити розділ «Керування послугами». Тут користувач має можливість здійснити деактивацію всіх підписок. Вони відобразяться єдиним списком, крім того, тут можна поставити галочку біля пункту "Тільки підключені".

Через ЛК абонент може також замовити деталізацію рахунку і таким чином дізнатися, скільки грошей пішло на підключені раніше до номера підписки.

Дзвінок оператору

Питання, що стосуються підписок, можна вирішити, зателефонувавши на гарячу лінію «Білайн» – 88007000611 потрібно лише набрати вказаний номер та дотримуватися команд автовідповідача. Такий спосіб має відомий недолік - на відповідь оператора можна очікувати досить довго, тому що всі вони бувають зайняті. Крім того, для відключення або підключення підписок можуть знадобитися особисті паспортні дані абонента.

Відвідування салону зв'язку

Не надто зручний спосіб, що потребує часу, проте його ефективність не викликає сумніву. Сьогодні практично в будь-якому місті, навіть маленькому, є салони "Білайн". Слід зайти в один із них і пояснити свою проблему. Фахівець виконає відключення швидко та абсолютно безкоштовно. Збираючись у салон, не забудьте взяти паспорт. Він буде для фахівця вірним доказом того, що саме ви власник sim-карти.

Через мобільний додаток

Для смартфонів на базі Android, Windows або iOS доступний окремий додаток під назвою «Мій Білайн», де можна не тільки переглянути всі підписки, але й отримати інші відомості про номер, баланс, витрачені кошти за певні періоди і т.д.

По суті, це аналог Особистого кабінету на сайті за функціональністю, тільки у форматі програми, що є дуже зручним для мобільних гаджетів.

Зручна програма покаже всю інформацію про ваш рахунок

За допомогою SMS-повідомлень

Для застосування цього способу потрібно спочатку дізнатися, з якого номера надходять матеріали та повідомлення щодо передплати. І на цей номер потрібно відправити SMS у відповідь з текстом «Stop» або «Стоп». Найчастіше це працює.

Як вимкнути платні передплати модему?

Коли йдеться про підписки модему, маються на увазі, як правило, тарифи на високошвидкісний інтернет. Щоб скинути та вимкнути актуальні тарифи, слід використовувати такі USSD-команди:

  • * 115 * 070 # - для деактивації "Хайвей 7 ГБ";
  • * 115 * 080 # - для деактивації "Хайвей 15 ГБ";
  • *115*090# - для зняття опції "Хайвей 30 ГБ".

Якщо у вас є модем, ймовірно, у вас є доступ до світової інтернет-мережі. А значить, ви можете відключити всі підписки, що заважають, вже описаним вище способом через Особистий кабінет. Звернення до білайнівського офісу також є в даному випадку актуальним рішенням.

Як перевірити список своїх передплат?

Ті самі способи, про які було сказано раніше, підходять і для того, щоб перевірити свої підписки. Але тут також можна скористатися мобільним меню. Воно викликається комбінацією цифр *111 плюс виклик. Далі керування здійснюється введенням цифр, які відповідають нумерації пунктів меню. Щоб відобразити список підключених опцій, слід вибрати підрозділ "Мій Білайн", потім "Мої дані" та "Мої послуги".

Запитання від абонентів

Добридень! Не розумію, яким чином, але підписався на передплату 9855 «Замовлення контенту». Тільки нещодавно дізнався про це. За неї з мене списують щодня по 20 карбованців. Як її вимкнути? Чому Білайн підключає передплати, не попереджаючи користувачів?

Ця передплата надається не оператором «Білайн». Це передплата сторонньої юрособи ТОВ «РГК-ПРОДАКШЕН». На неї зазвичай підключаються випадково, натиснувши на банер на підозрілому сайті. Щоб її вимкнути, потрібно надіслати SMS із текстом «Stop» на той самий номер 9855 . Якщо не вдасться відписатися, зв'яжіться з оператором на гарячій лінії та окресліть проблему.

Чи виявив, що підписаний на «Відеомір 18+»? Що це взагалі за передплата? Як її вимкнути?

Ця передплата забезпечує доступ до каталогу відеоконтенту для дорослих. Відмовитись від її використання можна, відправивши слово «Stop» на чотиризначний номер 6506 . В результаті на мобільний надійде SMS-повідомлення, що сервіс більше не активний. Відключити «Відеомір 18+» можливо і в Особистому кабінеті в розділі «Управління послугами» – там є спеціальний підпункт «Підписки».

Вітаю! Як відключити передплату «Білайн.Музика»?

Це підписка від самого «Білайну» і відключити її можна всіма описаними способами: USSD-запитом через особистий кабінет, зателефонувавши оператору. Плюс до всього відключити передплату можна на порталі music.beeline.ru у підрозділі «Налаштування». Вимкнення здійснюється безкоштовно.

Кілька місяців тому підключив підписку «Уроки російської». Тепер її не потребую. Як її вимкнути?

Найпростішим способом відключення цієї послуги буде відправлення SMS-повідомлення зі словом «Stop» на короткий номер 6386 . Інший варіант – набрати на мобільному команду 0684210205 та зробити виклик.

Багато абонентів Білайн зіштовхувалися із ситуацією, коли з рахунку незрозуміло куди зникали гроші. В першу чергу з таким явищем стикаються користувачі, які довгий час користуються однією картою, не змінюючи номери. Відразу слід прояснити ситуацію, що передплати, які спочатку були безкоштовними, згодом можуть стати платними.

Найпростішим і найпоширенішим способом отримання інформації про підписки є відправка USSD-запиту. В даному випадку користувач отримає не тільки всю інформацію про платні послуги, але й дізнається, як їх можна деактивувати. Введи комбінацію *110*09# , після цього ви отримаєте повідомлення у відповідь, в тексті якого буде містити список підключених платних підписок. Необхідно пам'ятати, що за допомогою однієї команди вимкнути всі послуги не вийде, тож кожну необхідно індивідуально деактивувати.

Інші способи дізнатися про платні передплати на Білайні

Щоб дізнатися про підключені платні передплати, ви можете скористатися такими способами:

Особистий кабінет Білайн

Відвідавши ЛК на офіційному сайті оператора, ви зможете дізнатися про підписки, що діють. Слід також сказати, що Особистий кабінет Білайн є самим зручним способомуправління опціями.

Дзвінок у службу технічної підтримки абонентів Білайн

Зателефонуйте на номер 0611 та дотримуйтесь вказівок голосового меню для зв'язку з оператором. Також ви можете зателефонувати на гарячу лінію з будь-якого телефону за номером 8-800-700-0611 .

Відключення платних підписок на Білайні

Про всі витрати можна дізнатися за допомогою. Напроти кожної активованої послуги буде вказано номер. Для відключення конкретної опції потрібно надіслати SMS на номер, який вказаний навпроти неї. Повідомлення має містити слово STOP.

Відключити підписки можна і за допомогою Особистого кабінету або програми «Мій Білайн». Слід сказати, що в даному випадку можуть відображатися не всі послуги, підключені до номера. Щоб бути максимально впевненими, найкраще звернутися до оператора, який поінформує вас про всі підключені послуги та розповість, як ними можна керувати. Також ви можете відвідати будь-яке відділення оператора та подати заявку на відключення платних передплат.

Завжди будьте максимально уважним до пропозицій різноманітних опцій. Найчастіше абоненти самі підключаються до інформаційних розсилок. Деякі це роблять необдумано, а інші ненавмисно, проте результатом у будь-якому випадку є списання грошей.

Відключаємо підписки Білайн за допомогою програми «Мій Білайн»

Додаток для смартфонів та планшетів «Мій Білайн». Ця програма надає користувачеві можливість керувати своїм номером та іншими послугами. Через нього можна вимкнути всі платні передплати. Як це працює, подивіться на відео.

Абоненти мобільних операторів можуть помічати, що з балансу телефону зникають гроші, причому дзвінки не робилися, смс не відправлялися. Ситуація виникає через активні послуги на сім-карті. За них списуються гроші. Наприклад, раніше був безкоштовним, потім в опції з'явилася абонентська плата. Клієнтам Білайн корисно знати всі методи, як перевірити та вимкнути платні передплати.

Як переглянути підключені підписки?

  1. Ussd-команда.
  2. Особистий кабінет.
  3. Мобільний додаток «Мій Білайн».
  4. СМС-повідомлення.
  5. Отримання інформації через оператора телефоном.
  6. Особистий візит до салону зв'язку для живого спілкування зі співробітниками.

Використовуйте щонайменше один метод для деталізації платних послуг, щоб час від часу переглядати інформацію.

Ussd-команда

Для перевірки активних передплат можна використовувати команду USSD. Це зручно, швидко та безкоштовно, абонентам достатньо набрати на мобільному телефоніпотрібну команду:

  • *110*09# у відповідь на надіслану комбінацію мережа Білайн відправляє текстове повідомлення, де вказано всі платні передплати на номері. Крім назв послуг у тексті буде інформація про методи деактивації. Іноді способи відключення СМС не вказані, а показуються тільки назви опцій.
  • Інша команда *111# . Введення та надсилання такого запиту дозволяє отримувати повідомлення, в якому також вказується підключена опція та команди для її відключення або керування.

Особистий кабінет

Для початку роботи потрібно зайти в особистий кабінетна сайті оператора. Для авторизації необхідний пароль, який можна отримати на запит *110*9# . У графі з логіном вказати свій мобільний номер, а у паролі – дані з повідомлення та натиснути кнопку входу.

Додаток Мій Білайн

Персональний кабінет можна використовувати на комп'ютері, а його аналогом є програма для телефону «Мій Білайн». Щоб почати користуватися, необхідно завантажити програму з маркету. Після авторизації потрібно пройти в розділ з тарифами та послугами, де й буде видно активні та мають абонплату.

СМС

Для отримання даних через SMS потрібно набрати на мобільному номер 067409 або комбінацію * 110 * 09 # . Інформація надходить у повідомленні, а знаючи назву платних підписок, можна пройти на сайт Білайн та вибрати будь-який метод відключення.

Отримання інформації за телефоном

Отримати інформацію можна по телефону в інший спосіб. Для цього використовується допомога контактного центру за коротким телефоном 0611. Він безкоштовний, обслуговується 24 години на добу. Після дзвінка оператор може вказати всі підключені послуги. У співробітника можна дізнатися будь-яку іншу інформацію. З'єднання відбувається швидко, від 1 хвилини до півгодини і більше, залежно від завантаженості мережі.

Салон зв'язку

Спочатку слід уточнити на оф. сайті адресу найближчого офісу Білайн. Після візиту необхідно попросити співробітника надати дані про списання, для отримання такої інформації треба мати при собі паспорт або документи, що підтверджують особу.


Як відписатись від усіх платних підписок?

Коли відомо, за що списуються гроші з балансу, можна відключити не потрібні зручним способом:

Особистий кабінет або програма

Процедура наочна, інтуїтивно зрозуміла. Спочатку потрібно авторизуватися в системі, перейти до розділу з тарифами та послугами. Далі вибрати потрібну опцію та натиснути на кнопку її відключення. Через 10-15 хвилин відбувається деактивація, що абонент повідомляється по смс.

Меню сім-картки

  1. Голосове меню за номером 0674. Після набору необхідно слухати автоматичного інформатора, натискаючи потрібні клавіші на телефоні, вибирати пункти та вимикати непотрібні послуги.
  2. Команда *111# , яка дозволяє вивести меню на екран телефону. Натискаючи потрібні цифри, проводиться вимкнення.

Безкоштовне СМС

Знаючи, які опції підключені, можна зробити відмову від них за допомогою текстового повідомлення. Для цього треба знати короткий номер опції, на нього проводиться відправка смс, в листі вказується слово СТОП або STOP. Плата за відправлення не списується.

Техпідтримка

Дзвінок на короткий номер 0611. Зв'язуємося з оператором за допомогою автоінформатора та просимо надати інформацію, за що списуються гроші. Непотрібні послуги просимо вимкнути.

Команда для відключення

Щоб вимкнути передплати за допомогою комбінацій, користувачі повинні знати коди конкретних опцій. Знайти їх можна на сайті або запитати у повідомленні за вказаними вище номерами та командами.

Команди для відключення популярних послуг Білайн

  • "Будь в курсі" - * 110 * 400 #
  • "Будь в курсі +" - * 110 * 1062 #
  • "Хамелеон" - * 110 * 20 #
  • Голосова пошта – *110*010#
  • Для відключення Інтернет-повідомлень – *110*1470#
  • АнтиАОН - * 110 * 070 #
  • – *110*4160#
  • "Привіт" - 067409770 кнопка виклику;
  • "Баланс на екрані" - * 110 * 900 #
  • або "Автовідповідач +" - * 110 * 010 #

Після деактивації надходить смс-підтвердження, що опція вимкнена.

Як підключити підписку Білайн?

Щоб активувати передплату на телефоні, потрібно зробити замовлення на офіційному сайті або інших ресурсах. Перед під'єднанням бажано вивчити умови конкретного сервісу.

Для підтвердження клієнт перенаправляється на сторінку оператора, а на мобільний надходить смс із кодом підтвердження. Додатково в тілі листа вказується короткий опис, ціна та методи відключення. Ввівши на сайті код підтвердження, активується послуга. Підтвердження дій означає, що клієнт згоден списання грошей з балансу і використання персональних даних.

Заборона підписок Білайн. Послуга Чорно-білі списки

Сервіс дозволяє абонентам убезпечитися від рекламного смс-повідомлення. Блокує вихідні повідомлення на короткі номери, які списуються гроші.

Чорно-білі списки – це зручна опція, щоб захистити дітей від платного контенту та матеріалів для дорослих. Для активації зателефонувати за номером 0858.