Najbolje zrakoplovne kompanije u Rusiji: popis, opis, recenzije. Najpouzdaniji zračni prijevoznici u svijetu i Rusiji

Sigurnost tijekom putovanja zrakoplovom jedan je od najvažnijih čimbenika. Pouzdanost zračnog prijevoznika određena je nepostojanjem nesreća tijekom posljednjih godina, promet putnika, EASA (European Aviation Safety Agency) certifikat i članstvo u međunarodnim organizacijama IOSA i ICAO.

Prošle je godine domaći zračni prijevoznik Transaero ušao među 20 vodećih svjetskih zračnih prijevoznika po pouzdanosti i sigurnosti te zauzeo prvo mjesto na ruskoj ljestvici. No, u listopadu 2015. tvrtka je prestala s radom zbog stečaja. Iz tog razloga Transaero nije uvršten u TOP 10.

Ruski Indeks pouzdanosti i sigurnosti leta 2015. sastavljen je prema podacima EASA-e.

25 zrakoplova

» (ROSSIYA Airlines) – domaći zračni prijevoznik otvara svojih deset najboljih najsigurnije zrakoplovne kompanije naše zemlje prema rezultatima prošle godine. Rossiya je dio grupe kompanija Aeroflot. U 2014. Rossiya je zauzela peto mjesto na ljestvici najvećih ruskih zrakoplovnih prijevoznika. Godine 2013. na svečanosti Wings of Russia dodijeljena joj je nagrada “Najbolji putnički prijevoznik u regionalnim destinacijama”. Veličina flote uključuje 25 zrakoplova. Prosječna starost zrakoplova je 13 godina.

20 zrakoplova

» (Nordwind Airlines) je charter zračni prijevoznik kojeg je stvorio najveći turoperator PegasTouristik. Obavlja letove do odredišta za odmor. Godine 2013. ušao je među 10 najvećih ruskih zračnih prijevoznika. Što se tiče sigurnosti i pouzdanosti, Nordwind Airlines nije uvršten među 100 najboljih na svjetskoj ljestvici, ali je uspio zadržati svoju poziciju među prvih deset na domaćoj ljestvici. Zračna flota se sastoji od 20 zrakoplova. Prosječna starost zračnog prometa je 14,1 godina.

19 zrakoplova

"(ORENAIR Airlines) je podružnica Aeroflota. Krajem 2013. godine avioprijevoznik je dobio nagrade “Charter Putnički prijevoznik”, “Zrakoplovni prijevoznik godine - Favoriti putnika” - 1. mjesto, “Zrakoplovni prijevoznik godine - Putnički prijevoznik u domaćim zrakoplovnim linijama” - 3. mjesto. Zračna flota se sastoji od 19 zrakoplova Boening 737-800 i Boening 777-200. Prosječna starost transporta je 10,8 godina.

11 zrakoplova

"(Red Wings Airlines) je jedini domaći zračni prijevoznik koji upravlja zrakoplovima ruske proizvodnje. Zračna flota uključuje 6 modernih zrakoplova Tu-204, razvijenih u A.N. Tupoljeva i 5 zrakoplova pod nazivom Sukhoi Superjet 100, razvijenih u tvornici zrakoplova nazvanoj po Yu.A. Gagarin. Prosječna starost zračnog prometa je 6,6 godina.

26 zrakoplova

« Zrakoplovstvo prijevozničko poduzeće"Jamal» (YAMAL Airlines) je glavni zračni prijevoznik u Yamalo-Nenetskom autonomnom okrugu i regiji Tyumen. YAMAL Airlines prošao je IATA (International Air Transport Association) certifikaciju 2013. godine, čime je potvrđena njegova pouzdanost i sigurnost leta. U 2014. godini tvrtka je osvojila tri nagrade: „Najbolji zračni prijevoznik godine – prijevoznik putnika na domaćim zračnim linijama“, „Zrakoplovni prijevoznik godine – helikopterski operater“ i „Najbolji prijevoznik putnika na regionalnim linijama“. Zračni prijevoznik nije bio uvršten u prvih sto svjetskih ljestvica sigurnosti, ali je zauzeo 6. mjesto Ruska ocjena. Flota se sastoji od 26 zrakoplova, prosječna dobšto je 13,7 godina.

13 zrakoplova

"(Globus) je jedan od najmlađih zrakoplovnih prijevoznika, nastao na temelju brodova Siberia (S7 Airlines). Tvrtka poseban naglasak stavlja na sigurnost i pouzdanost leta. Kako bi se to postiglo, sigurnosni sustav se redovito testira i stalno poboljšava. Globus surađuje s mnogim turističkim agencijama. Letovi na turističkim linijama glavna su djelatnost zračnog prijevoznika. Flotu Globusa čine zrakoplovi S7 Airlinesa i 13 plovila Boeing 737-800. Prosječna starost zrakoplova je 8,9 godina.

68 zrakoplova

"" (UTair) jedna je od najvećih ruskih zrakoplovnih kompanija, koja je jedna od pet najvećih po putničkom prometu. Iako UTair nije uvršten među 100 najsigurnijih prijevoznika na svijetu, zauzeo je časno četvrto mjesto na domaćem poretku. UTair je 2014. godine nagrađen u kategoriji “Najbolji putnički prijevoznik na regionalnim rutama”. Letačko osoblje redovito prolazi naprednu obuku. Flota zrakoplova sastoji se od 68 zrakoplova i 145 helikoptera. Prosječna starost prijevoznika je 11,8 godina.

58 zrakoplova

« Siberia Airlines"(S7 Airlines) jedna je od tri najveće i najsigurnije zrakoplovne tvrtke u Rusiji u 2015. S7 Airlines je mnogo puta pobjeđivao na natjecanjima. Godine 2015. zračni prijevoznik dobio je nagradu National Geographic Traveler Awards 2015, pobijedivši u kategoriji "Najbolji ruski zrakoplovni prijevoznik". Među svjetskim zračnim prijevoznicima Sibir je zauzeo 94. mjesto u ocjeni sigurnosti i pouzdanosti. Zračna flota uključuje zrakoplove tipa Airbus i Boeing, čiji je ukupan broj 58 jedinica. Prosječni radni vijek zračnog prometa je 9 godina.

35 zrakoplova

(Ural Airlines) jedan je od vodećih ruskih zrakoplovnih prijevoznika u pogledu pouzdanosti i sigurnosti. Godine 2014. Ural Airlines je dobio trostruku nagradu u kategorijama „Najbolji zračni prijevoznik godine - prijevoznik putnika na domaćim zračnim linijama“, „Najbolji zračni prijevoznik godine na međunarodnim redovitim zračnim linijama“ i „Zrakoplovni prijevoznik voditelj godine u području e-trgovine." Što se tiče putničkog prometa, tvrtka je zauzela 6. mjesto među ruskim zračnim prijevoznicima. Prosječni radni vijek flote zrakoplova je 12,5 godina. Veličina flote je trenutno 35 zrakoplovnih jedinica. Ural Airlines ima teretanu, koja je dizajnirana za obuku letačkog osoblja. Ovdje piloti prolaze individualne programe obuke, poboljšavajući profesionalne vještine za poboljšanje sigurnih letova. Teretana u vlasništvu zračnog prijevoznika jedina je u Rusiji. Takvu opremu imaju samo najbolje zrakoplovne kompanije na svijetu, primjerice Emirates, Lufthanza i druge.

167 zrakoplova

(Aeroflot) – zauzima prvo mjesto u sigurnosti i pouzdanosti među ruskim zračnim prijevoznicima. Krajem 2015. godine zauzeo je 35. mjesto u zračnoj sigurnosti na svjetskoj ljestvici neovisne njemačke agencije Jacdec. Aeroflot je također više puta prepoznat kao najbolji zrakoplovni prijevoznik u istočnoj Europi. Flota se sastoji od 167 zrakoplova. Ovo je jedan od najmlađih zračnih parkova u Europi i svijetu. Prosječna starost zrakoplova je 4,5 godina. Tijekom zime Olimpijske igre 2014. Aeroflot je postao službeni zračni prijevoznik.

Što, prije svega, putnik želi dobiti od zračnog prijevoznika? Ovo je udobnost, pouzdanost i sigurnost. Također, neće odbiti prihvatljivu razinu usluge i, naravno, neće biti protiv točnosti zaposlenika tvrtke: malo je vjerojatno da će itko od nas voljeti duga kašnjenja letova.

Na temelju ovih zahtjeva klijenata zrakoplovnih kompanija, sastavili smo ocjenu najboljih ruskih zrakoplovnih prijevoznika, koji se temelji na stručnoj procjeni nekoliko neovisnih konzultantskih agencija i mišljenjima putnika koji su već koristili usluge prijevoznika.

TOP 10: Najbolji zrakoplovni prijevoznici u Rusiji za 2017.-2018

Kako bi ocjena bila istinitija i sveobuhvatnija, u članku smo koristili mješovite statistike. Prvo, ovo je izravno ispitivanje klijenata, a drugo, procjena stručnjaka. Zaposlenici nekih konzultantskih agencija, pod krinkom “tajnih putnika”, osobno iskustvo provjerili razinu usluge: cijenu karata, kvalitetu hrane u zrakoplovu, opću razinu usluge i vrijeme kašnjenja tijekom letova (ako ih je bilo). Ukupnu ocjenu saželi smo u stupcu "Ukupna ocjena" naše tablice.

Mjesto	Ime	Cjelokupna ocjena	Pozitivne preporuke kupaca
🏆 10	✈ Nordavia	⭐ 3,21 od 5	👍 40 %
🏆 9	✈ Red Wings Airlines	⭐ 3,40 od 5	👍 37 %
🏆 8	✈ Nordwind Airlines	⭐ 3,42 od 5	👍 45 %
🏆 7	✈ Utair	⭐ 3,48 od 5	👍 44 %
🏆 6	✈ Metrojet	⭐ 3,64 od 5	👍 67 %
🏆 5	✈ Aeroflot	⭐ 3,79 od 5	👍 55 %
🏆 4	✈ S7 Airlines	⭐ 3,84 od 5	👍 58 %
🏆 3	✈ Rusija	⭐ 3,86 od 5	👍 62 %
🏆 2	✈ Yamal	⭐ 4,14 od 5	👍 72 %
🏆 1	✈ I-Fly	⭐ 3,97 od 5	👍 75 %

10. mjesto. "Nordavia"

Regionalni prijevoznik s glavnom bazom u Arkhangelsku. Specijaliziran za domaći prijevoz Ruska Federacija, ali ima i inozemnih letova – za Norvešku. Zbog vremenskih uvjeta, zimi je broj letova znatno manji nego ljeti. Zrakoplovna flota je dosta “stara” za obavljanje bliskih regionalnih letova: AN-24

🛫 Gdje su rute?

U 14 najvećih ruskih regionalnih centara, također u Tromsu (Norveška).

Polazak bez kašnjenja: 2.63

Kvaliteta hrane: 3,16

Razina usluge na brodu: 3,53

9. mjesto. Red Wings Airlines

Tvrtka je jedan od petnaest najvećih zračnih prijevoznika u Rusiji. Na tržištu je osamnaest godina, 2009. godine je prošao kroz rebranding, nakon čega je poznat pod sadašnjim imenom. Smatra se jednim od glavnih turističkih charter prijevoznika. Većinu flote zrakoplova čine domaći zrakoplovi.

🛫 Gdje su rute?

Inozemni charter letovi na najpopularnijim turističkim rutama iz Moskve, St. Petersburga i nekoliko drugih regionalni centri.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 3.08

Kvaliteta hrane: 3.2

Razina usluge na brodu: 3.5

8. mjesto. Nordwind Airlines

Još jedan charter putnički prijevoznik koji nudi charter letove za Europu, u sredozemne zemlje, kao i u azijske zemlje. Flota zrakoplova nalazi se u Moskvi i sastoji se od 24 zrakoplova Airbus i Boeing. Aktivno se ažurira i nabavlja nove zrakoplove, od kojih su neki kupljeni ove godine.

🛫 Gdje su rute?

Uz turističke rute iz Moskve: Europa, Indija, Tajland, zemlje Arapskog poluotoka, Egipat.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 3.46

Kvaliteta hrane: 2,97

Razina usluge na vozilu: 3,65

7. mjesto. "Utair"

Tvrtka s dijelom stranog kapitala specijalizirana za zračni i helikopterski prijevoz. Glavne matične luke su u Tjumenu i Moskvi. Obavlja ne samo čarter letove, već i redovne letove: svaki dan zrakoplovi tvrtke obavljaju oko tri stotine letova. U protekle dvije godine njezini su zrakoplovi prevezli više od 17 milijuna putnika.

🛫 Gdje su rute?

Domaći regionalni letovi, inozemni letovi na turističkim linijama prema zemljama Europe, Afrike, Azije.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 32.3

Kvaliteta hrane: 3,18

Razina usluge na vozilu: 3,83

6. mjesto. "Metrojet"

Glavna djelatnost zračnog prijevoznika su charter letovi na većini turističkih linija u europskim zemljama. Od 2012. godine blisko surađuje s velikom njemačkom putničkom tvrtkom, pa se neki od letova zrakoplova obavljaju pod brendom TUI.

🛫 Gdje su rute?

zemlje EU (Španjolska, Francuska, Italija, Bugarska, Austrija), također u Egipat i Tursku.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 3.88

Kvaliteta hrane: 3,69

Razina usluge na brodu: 4.07

5. mjesto. Aeroflot

Najveći zračni prijevoznik u Rusiji. Flota se sastoji od gotovo 200 zrakoplova, što uključuje zrakoplove domaće i strane proizvodnje. Redovito se ažurira, a prosječna starost zrakoplova je 4,3 godine. Rute su postavljene u 51 zemlju svijeta. Stavovi klijenata su prilično negativni, iako je, prema mnogim konzultantskim tvrtkama, razina usluge prihvatljiva.

🛫 Gdje su rute?

Interne regionalne rute prema svim regionalnim središtima, svim europskim zemljama, većini azijskih zemalja, nekim zemljama Afrike i Amerike.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Četiri zvjezdice su vrlo dobar pokazatelj

Polazak bez kašnjenja: 3.72

Kvaliteta hrane: 3,83

Razina usluge na brodu: 3,89

Ocjena SKYTRAX objektivna je procjena usluga zračnog prijevoza privatne, neovisne britanske tvrtke. Ocjena od pet točaka - od jedne do pet zvjezdica. Među stotinama svjetskih kompanija, samo ih je nekoliko trenutno dobilo 5 zvjezdica.

4. mjesto. "S7 Airlines"

Prijašnje ime tvrtke je Sibir, a bavi se redovnim i čarter prijevozom unutar Rusije; njezini zrakoplovi također obavljaju redovne međunarodne letove: rute su postavljene u 26 zemalja širom svijeta. Posljednjih nekoliko godina godišnje je prevezao više od 10 milijuna putnika. Flota se sastoji od 70 zrakoplova, prosječna starost zrakoplova je 10 godina.

🛫 Gdje su rute?

Europske zemlje, susjedne zemlje, Egipat, Turska, azijske zemlje (Kina, Japan, Južna Korea)

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 3.89

Kvaliteta hrane: 3,64

Razina usluge na brodu: 3,92

3. mjesto. "Rusija"

Podružnica Aeroflota sa sjedištem u St. Petersburgu, odakle polazi većina zrakoplova prijevoznika. Godišnje preveze oko 5 milijuna putnika. Domaći letovi organizirani su u cijeloj zemlji, a postoje i redovne linije prema europskim zemljama. Flota se sastoji od 62 zrakoplova, prosječne starosti 13 godina.

🛫 Gdje su rute?

Europske zemlje (Francuska, Njemačka), domaći letovi do većine regionalnih središta zemlje.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 4.02

Kvaliteta hrane: 3,46

Razina usluge na brodu: 4.01

2. mjesto. "Jamal"

Zapadnosibirski zračni prijevoznik s prilično velikom flotom od 60 zrakoplova. Glavno mjesto registracije je Salehard, prosječna starost zrakoplova je 11 godina. Prometuje na 42 linije, od kojih su većina domaće. Obavlja i charter letove prema zemljama Europe i Mediterana.

🛫 Gdje su rute?

Regionalni centri Rusije, susjednih zemalja, Europe, UAE, Bangkok.

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 3.88

Kvaliteta hrane: 4.02

Razina usluge na brodu: 4.16

1 mjesto. "Ja letim"

Najbolji čarter prijevoznik danas prema mišljenju putnika i stručnjaka. Matična luka flote zrakoplova je Moskva. Glavno područje djelovanja je charter prijevoz na inozemnim turističkim linijama. Surađuje s turističkom tvrtkom “TEZ-Tour”.

🛫 Gdje su rute?

Mediteranske zemlje, Španjolska, UAE, azijske zemlje (Kina, Tajland)

✅ Procjena izdana od strane agencije SKYTRAX

Polazak bez kašnjenja: 19.4

Kvaliteta hrane: 3,81

Razina usluge na brodu: 4.06

Koju zrakoplovnu kompaniju je najbolje koristiti?

Konačni izbor ovisi o vašim preferencijama. Na primjer, ako vam je sigurnost primarna briga, pokušajte odabrati tvrtke koje koriste nove zrakoplove. Uvjetno se takvima mogu smatrati svi zrakoplovi starosti do 12 godina (nakon tog razdoblja moraju proći obvezni remont). Također, ne zaboravite da što manja tvrtka, manji je njegov financijski promet, stoga troše manje novca na održavanje zrakoplova. Osim toga, prije nego što donesete konačni izbor, nemojte biti lijeni i pogledajte statistiku nesreća i incidenata za zrakoplovnu tvrtku: ti se podaci mogu pronaći na mnogim javno dostupnim internetskim izvorima.

Kao što znate, vrlo je teško putovati diljem ogromnog teritorija Rusije vlakom ili automobilom. Ako u Europi možete unajmiti automobil i putovati u bilo koju susjednu zemlju ili se voziti diljem Europske unije, tada u Rusiji čak i putovanje u susjedni grad može oduzeti puno vremena i truda. Zbog toga zračni promet igra ogromnu ulogu za Rusiju. U ovom ćemo članku pokušati istaknuti najbolje zrakoplovne tvrtke u Rusiji.

"Aeroflot"

Poznati ruski zrakoplovni prijevoznik Aeroflot osnovan je davne 1923. godine. Danas proizvodi oko 11% ukupnog zračnog prometa unutar Rusije i oko 40% međunarodnih letova. Brojke su doista nevjerojatne! Čak se ni druge najbolje zrakoplovne kompanije u Rusiji teško mogu usporediti s Aeroflotom, kojem vjeruju milijuni ljudi.

Ova tvrtka vjerojatno obavlja zračni prijevoz u gotovo svim krajevima našeg velikog svijeta. Zrakoplovi lete u zemlje ZND-a, u i Južna Amerika. Od veljače 2012. Aeroflot je postao još popularniji u Rusiji.

"Sibir"

Najbolji zračni prijevoznici u Rusiji također uključuju jednu od najnaprednijih ruskih linija pod nazivom Sibir. Zrakoplovna tvrtka osnovana je 1957. godine, a također ima baze u tri zračne luke: Moskva Domodedovo, Novosibirsk Tolmachevo i Irkutsk Airport. Danas ovaj zračni prijevoznik prevozi putnike unutar Rusije i inozemstva. Tvrtka ima oko 130 destinacija u 29 zemalja. Najbolji zračni prijevoznici u Rusiji oslobodili su mjesta kada je Sibir počeo stjecati popularnost. Danas se bori za vodeću poziciju sa zrakoplovnom kompanijom Aeroflot.

Najpopularnija odredišta su sljedeći gradovi: Dubai, Istanbul, Bangkok, Dusseldorf, München i Tel Aviv. U 2011. godini ova je aviokompanija napravila veliki iskorak - napravili su oko 60.000 letova godišnje.

"Ural Airlines"

Prije dva desetljeća najbolji zračni prijevoznici u Rusiji su raseljeni jer je otvoren slavni Ural Airlines. Danas se sjedište ove tvrtke nalazi u Jekaterinburgu. Njezin rad usmjeren je na zračne charter usluge, kao i redovite domaće i, naravno, međunarodne letove.

Od samog početka djelovanja tvrtke Ural Airlines, njen čelnik, vlasnik i direktor je slavni pilot 1. klase, zaslužni radnik Ruske Federacije koji je također odlikovan Ordenom časti. Sredinom rujna ova je tvrtka uvrštena na ukrajinsku listu sankcija.

Shvatili smo da je Ural Airlines ozbiljan konkurent, unatoč tome što je dosta mlad u odnosu na njih. Zrakoplov te tvrtke podigao je u zrak svog prvog milijuntog putnika 2006. godine, nakon čega je poslovanje krenulo kao podmazano. Proboj Ural Airlinesa dogodio se između 2011. i 2012., kada je broj kupaca premašio 40%. Koja je najbolja zrakoplovna kompanija u Rusiji? Neki bi mogli reći da je ovo mlada, ali već megapopularna ruska tvrtka. I bit će potpuno u pravu.

Osim toga, Ural Airlines ima mnoge ugovore s najpouzdanijim i rangiranim stranim zrakoplovnim prijevoznicima. Među njima su češki div Czech Airlines i dubajski Emirates koji već dugi niz godina zauzima prva mjesta na međunarodnim ljestvicama.

Flota ove aviokompanije sastoji se isključivo od novih zrakoplova, ukupno 35 (stanje 2015.).

Tvrtka "Yamal"

Vrh najboljih zrakoplovnih prijevoznika u Rusiji nadopunjen je 1997. godine, kada je počela s radom prijevoznička tvrtka Yamal. Naravno, još nije toliko popularan kao drugi, ali vrlo brzo uzima maha.

Yamal je punopravni ruski prijevoznik koji obavlja čarter i redovite letove diljem Rusije i nekih stranih gradova. Glavne zračne luke u koje slijeću Yamalovi zrakoplovi su Domodedovo, Roščino u Tjumenu i Salehard. Najveći vlasnik ove zrakoplovne kompanije (posjeduje oko 97% svih dionica kompanije) je Yamalo-Nenets Autonomous Okrug.

Godine 2008. tvrtka Yamal napravila je proboj - njezini su zrakoplovi počeli letjeti za Ženevu (Švicarska), Salzburg (Austrija), Burgas (Bugarska), Pardubice (Češka), kao i za No, unatoč svim uspjesima, najboljima zrakoplovne tvrtke u Rusiji Prema sigurnosnim podacima, Yamal nikada nije ušao.

"UTair"

Tvrtka UTair osnovana je davne 1934. godine, ali je počela s radom tek 1991. godine. Karakterističan je po tome što ima ogromnu helikoptersku flotu, najveću u Rusiji. Ova flota ne djeluje samo u Rusiji, već iu većini različite zemlje u inozemstvu. Zračni prijevoznik UTair drugi je po prometu putnika nakon Aeroflota. Na primjer, za cijelu 2015. imao je sreću prevesti gotovo 9 milijuna ljudi, što je ogromna brojka za ruske zrakoplovne prijevoznike.

Sjedište se nalazi u Tjumenu.

UTair ima flotu helikoptera i zrakoplova. Flota zrakoplova je vrlo bogata - posjeduje 63 zrakoplova (stanje na početak 2016.). Međutim, tvrtka je prije imala mnogo više zrakoplova. U 2014. godini tvrtka je bila u kritičnoj situaciji; nedostajalo joj je sredstava. Helikopterska flota UTaira sastoji se od 340 komada opreme, uključujući najveće helikoptere za podizanje tereta, koji mogu prevesti oko 20 tona odjednom.

"Kuban"

Kuban Airlines nije jako velik, ima samo 6 zrakoplova u svom arsenalu. Ali zahvaljujući činjenici da prate sigurnost i kvalitetu letova, tvrtka je uvrštena na popis najboljih zrakoplovnih prijevoznika u Rusiji. Unatoč golemim prihodima, 2012. njegovi su vlasnici proglasili bankrot i zatvorili Kuban. Čudno je, ali još uvijek je uključen u rang najboljih zrakoplovnih prijevoznika u Rusiji.

Izuzetno je teško procijeniti koja je zrakoplovna tvrtka bolja u Rusiji ako niste koristili usluge svake od njih. Međutim, izbor uvijek čine ljudi koji koriste usluge različitih zrakoplovnih prijevoznika. Ruski zračni prijevoznici danas zaostaju u kvaliteti usluge, no ipak se najbolji ruski zračni prijevoznici ubrzano razvijaju i kupcima uvijek nude nešto novo.

Tvrtka Skytrax, specijalizirana za istraživanje kvalitete usluga različitih zračnih prijevoznika i zračnih luka, objavila je godišnji ljestvici najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika. Pri sastavljanju su uzeti u obzir dojmovi preko 19 milijuna putnika iz 105 zemalja. Istraživanje, koje je obuhvatilo više od 325 zračnih prijevoznika, sadržavalo je 49 parametara, od udobnosti kabine do kvalitete usluge. Ovo je deset najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika prema istraživanju Skytraxa.

Ovaj zračni prijevoznik nedavno je krenuo u opsežnu obnovu flote zrakoplova i značajno poboljšao kvalitetu usluge. Ni piloti nisu ostali zakinuti; dobili su udobnija sjedala.

I stjuardese Garude su 2017. godine dobile nagradu kao najbolje stjuardese na svijetu. Ovu titulu dobili su drugu godinu zaredom.

9. Hainan Airlines, Kina

Osnovan 1993. godine, Hainan Airlines je jedini kineski zrakoplovni prijevoznik kojem su stručnjaci Skytraxa dodijelili željenih pet zvjezdica. U tri kratke godine pomaknuo se s 22. mjesta na 9. mjesto u vrhu najboljih svjetskih zračnih prijevoznika. Upravlja s više od 160 zrakoplova i brzo se širi u azijskim, europskim i australskim regijama. Recenzenti Skytraxa pohvalili su Hainan Airlines za njegovu brzu uslugu i udobne kabine poslovne klase. Tvrtka je također zaslužila titulu najboljeg zrakoplovnog prijevoznika u Kini te je dobila nagradu za najbolju uslugu zrakoplovnog osoblja u Kini.

8. Etihad Airways, UAE

Zračni prijevoznik sa sjedištem u Abu Dhabiju osvojio je nagrade za najbolju svjetsku prvu klasu u 2017. godini. najbolja mjesta u prvoj klasi i bolju uslugu u prvoj klasi. Neke od značajki boravka na Etihadu uključuju korištenje slušalica za uklanjanje buke i prigušivanje svjetla kako bi se putnici dobro odmorili.

7. Lufthansa, Njemačka

Posljednjih je godina njemački zračni prijevoznik morao značajno rezati proračun. Srećom, to nije utjecalo na uslugu i ukupnu kvalitetu usluge. I postići najbolje rezultate Skytrax preporučuje dodavanje novijih zrakoplova A380 i 748-8 u flotu.

Lufthansa je osvojila prvo mjesto za najboljeg europskog zrakoplovnog prijevoznika i za izvrstan prvoklasni restoran.

6. EVA Air, Tajvan

Upravo je EVA Air bio pionir u stvaranju premium ekonomske klase na Boeingu 777. Skytrax je tajvanskom prijevozniku dodijelio nagradu za najčišće kabine na svijetu i najudobniju poslovnu klasu.

5. Cathay Pacific Airways, Hong Kong

Iako je zračni prijevoznik sa sjedištem u Hong Kongu pao za jedan bod u odnosu na ljestvicu iz 2016., i dalje zadržava svoje mjesto kao jedan od najuglednijih zračnih prijevoznika u pacifičkoj regiji. S velikom flotom Boeing 777-300ER na raspolaganju i ponudom visoka frekvencija letova, Cathay je jedna od najboljih azijskih kompanija. Recenzenti Skytraxa zadovoljni su Cathayevim udobnim sjedalima, kvalitetom usluge i zabavom tijekom leta. Međutim, bilo je i nekoliko nezadovoljavajućih recenzija zbog zagušenja i nestabilnog vremena u Cathayevoj bazi u Hong Kongu.

4. Emirates, Dubai

U proteklih 30 godina Emirates je postao jedan od vodećih svjetskih zračnih operatera na dugim relacijama. Sustav zabave zrakoplovne kompanije uključuje veliki izbor filmova, glazbe i igrica, na zahtjev i na nekoliko jezika. Djeca će također imati što raditi tijekom leta; dobit će olovke, bojanke i plišane igračke.

Već 13. godinu zaredom Emirates je vodeći u kategoriji "Najbolja zabava tijekom leta".

3. All Nippon Airways, Japan

Skytrax je zaposlenicima ANA-e dodijelio titulu "Najboljeg osoblja u Aziji", što znači da je avioprijevoznik pokazao izvrsnost u pružanju usluga u zraku i na zemlji nakon što je dočekao putnike u zračnoj luci. Japanci su poznati po svojoj pristojnosti i poštovanju prema drugima, ali u ANA-i kupci će pronaći nevjerojatno ljubazno osoblje, pozitivnu atmosferu u zračnoj luci i ugodno iskustvo leta sa sklopivim sjedalima i USB priključcima, čak i u ekonomskoj klasi.

2. Singapore Airlines, Singapur

U pogledu ukupne kvalitete usluge, udobnosti sjedala i stava stjuardesa, Singapore Airlines obično se svake godine svrstava među vodeće na dodjeli World Airline Awards.

Osobni televizori s obiljem zabave i vrući ručnici umjesto uobičajenih lizalica prije polijetanja samo su neke od prednosti Singapore Airlinesa. Baza prijevoznika je zračna luka Changi, kojoj Skytrax već pet godina zaredom nije dodijelio titulu najbolje zračne luke na svijetu svojim konkurentima. Singapore Airlines najbolji je zrakoplovni prijevoznik u Aziji, s nagradama za najbolju premium ekonomsku klasu i sjedala u poslovnoj klasi bez premca.

1. Qatar Airways, Katar

Nakon što je 2016. godine pao na drugo mjesto, katarski je prijevoznik uspio vratiti titulu "najboljeg zrakoplovnog prijevoznika na svijetu". Recenzenti su pohvalili vrlo udobna sjedala i zabavnu zabavu koja uljepšava duge letove.

Zrakoplovna tvrtka nudi više od 150 odredišta diljem svijeta i stalno proširuje svoju flotu kako bi uključila najnoviju generaciju zrakoplova za duge relacije, uključujući Boeing 787 Dreamliner i Airbus A350. Qatar Airways također je osvojio nagrade za najbolju avioprijevoznicu na Bliskom istoku i izvrsnu poslovnu klasu.

10 najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika u 2017. (Infografika)

Ako su ranije samo imućni građani mogli kupiti avionsku kartu, danas su letovi dostupni gotovo svima. Prije nekoliko desetljeća u Rusiji građani nisu imali pitanja o odabiru zrakoplovne kompanije. U to je vrijeme većinu letova obavljao zrakoplovni prijevoznik Aeroflot. Danas u Rusiji postoji veliki broj zračnih prijevoznika koji obavljaju letove unutar zemlje i u druge zemlje svijeta. Stoga se ljudi često suočavaju s problemom odabira pouzdanog prijevoznika.

Prilikom odabira ljudi obično ocjenjuju zrakoplovnu kompaniju na temelju recenzija. Na temelju recenzija putnika koji su već koristili usluge određene zrakoplovne tvrtke, ocjena se sastavlja godišnje. Ova ocjena pomoći će vam da odaberete pouzdanog prijevoznika.

Prilikom sastavljanja liste u obzir su uzeti parametri kao što su sigurnost (broj letova i broj nesreća), pouzdanost kompanije i razina usluge (broj otkazanih letova, kašnjenja i sl.) te mišljenja putnika.

Dolje je popis zrakoplovnih prijevoznika koji lete s najviše letova. Ovo su najveće zrakoplovne tvrtke u Rusiji, čije se usluge najčešće koriste:

Aeroflot;
S7 Airlines;
Ural Airlines;
UTair;
Rusija;
Sjeverni vjetar;
ORENAIR;
Globus;
Ikar;
Pobjeda;
Yamal;
Kraljevski let;
NordStar;
Ja letim;
Aurora;
Red Wings Airlines;
Jakutija.

Ovi zračni prijevoznici nadmašili su ostale u broju prevezenih putnika tijekom prošle godine.

Popis najboljih ruskih zrakoplovnih prijevoznika

Budući da se kvaliteta usluge i pouzdanost prijevoznika ne može ocijeniti samo brojem prevezenih zrakoplova i putnika, na temelju rezultata 2015. i novih recenzija koje su putnici ostavili o raznim ruskim zrakoplovnim prijevoznicima, sastavljena je ocjena ruskih zrakoplovnih prijevoznika. Ispod je popis ruskih zrakoplovnih prijevoznika koji su prepoznati kao najbolji:

Aeroflot;
S7 Airlines;
Yamal;
Orenair;
Rusija.

Svi ovi prijevoznici svake godine zauzimaju visoka mjesta na ljestvici, stalno unapređujući kvalitetu pruženih usluga i povećavajući broj destinacija prema kojima se lete.

Rossiya Airlines

Rossiya Airlines jedan je od najvećih prijevoznika u zemlji. Dugi niz godina tvrtka organizira letove. Zauzima vodeću poziciju u Sjeverozapadnoj regiji. Osim toga, prema ocjeni točnosti, Rossiya je među prvih 10 tvrtki u Europi. Rossiya poslužuje većinu letova iz St. Petersburga. Među glavnim prednostima ove organizacije treba istaknuti relativnu niska cijena letovi, visoka profesionalnost pilota, poštivanje svih pravila kontrole tehničko stanje i održavanje čistoće u zrakoplovima. Rossiya dobiva negativne kritike uglavnom zbog korištenja starih zrakoplova.

"Orenair"

Peto mjesto na ljestvici zauzeo je Orenair, koji je također poznat kao Orenburg Airlines. Orenair je započeo svoje aktivnosti 1932. godine. Zrakoplovna tvrtka je među 10 najsigurnijih u Rusiji. Obavlja letove unutar zemlje i prema raznim europskim zemljama. Svake godine Orenair povećava broj odredišta prema kojima leti. Prednosti uključuju visoku razinu profesionalnosti pilota i uslužno osoblje. Cijene ulaznica su relativno niske. Letovi, u pravilu, uvijek su na vrijeme, kašnjenja su izuzetno rijetka. Među nedostacima treba istaknuti plaćenu online registraciju.

"Jamal"

Četvrto mjesto zauzima Yamal Airlines. Već dugi niz godina prepoznat je kao jedan od najboljih u zemlji. U gotovo svim ocjenama ova tvrtka je među prvih 5 lidera. Yamal stalno povećava broj letova, dodajući nove destinacije. Konkretno, ova zrakoplovna tvrtka obavlja letove do teško dostupnih područja. Međutim, letovi često kasne. Odlaze i putnici negativne kritike vezano za nedostatak slobodnog prostora u kabini zrakoplova.

"S7 Airlines"

Na trećem mjestu je prijevoznik S7 Airlines, poznat i kao Sibir. Flota ove tvrtke uključuje velik broj novih zrakoplova, iako je počela letjeti prije više od 20 godina. Visoka razina uslugu i sigurnost letova potvrđuje i činjenica da S7 Airlines pripada alijansi Oneworld. Za stalne kupce postoji bonus program. Međutim, sve bonus bodovi poništavaju se ako se ne koriste unutar godinu dana. Ovaj nosač je idealan za stanovnike Sibira. Tvrtka ima izravne letove za Aziju.

Transaero

Na drugom mjestu na ljestvici je prijevoznik "Transaero". Ovo je jedan od naj glavni zračni prijevoznici zemljama. Od 1991. Transaero je stalno povećavao svoju bazu kupaca, čime je stekao povjerenje velika količina putnika. Ovo je jedan od najbrže rastućih zrakoplovnih prijevoznika. Svake godine u floti ovog prijevoznika pojavljuju se novi zrakoplovi. Geografija letova stalno se širi. Putnici imaju priliku izabrati svoje mjesto u brodu iz velikog broja različitih klasa. Neke tečajeve uvela je sama tvrtka. Ovdje se stalno izvode razni programi vjernosti. Kartu uvijek možete kupiti na pristupačna cijena. Nedostaci: letovi povremeno kasne. Osim toga, ne pružaju svi zrakoplovi potrebnu razinu udobnosti putnika. Transaero je prestao s radom u listopadu 2015.

Aeroflot

Ovaj prijevoznik zauzima vodeću poziciju među ruskim zrakoplovnim prijevoznicima. Ova tvrtka započela je svoje aktivnosti ranije od drugih. Poznat je po najvećoj floti zrakoplova u Europi. Štoviše, flota zrakoplova se stalno povećava. Aeroflot je član međunarodne udruge IATA. Visoka razina usluge, kvalificirano osoblje, bonus programi- ovo nisu sve prednosti Aeroflota. Ovaj prijevoznik ima vlastiti Situacijski centar, zahvaljujući kojem je moguće brzo donositi odluke i djelovati u kritičnim situacijama. To pak osigurava odgovarajući stupanj sigurnosti tijekom letova.

Ostali pouzdani prijevoznici

Osim ovih šest kompanija, vrijedi istaknuti prijevoznike kao što su UTair, Red Wings i Pskovavia. UTair je jedan od najvećih prijevoznika u zemlji. Ovdje se putnicima nudi veliki izbor klase. Postoje čak i tečajevi s pristupom internetu u avionu. Tvrtka svake godine povećava svoju flotu i broj ruta koje opslužuje.
Red Wings leti više od 15 godina. Njegova flota sadrži zrakoplove domaće proizvodnje. Kupci ostavljaju puno pozitivnih recenzija o ovoj tvrtki.

Pskovavia je prijevoznik koji obavlja letove do raznih gradova u Rusiji. Ova zrakoplovna tvrtka je popularna zbog činjenice da pruža usluge prijevoza kvarljivih proizvoda, životinja i opasnih tvari. Pskovavia organizira letove od 1944. godine.

U kontaktu s