Як змінити репутацію Як відновити репутацію Життя з чистого листа

Будь-яка організація у певний період свого існування може зіткнутися з подіями, що негативно впливають на її репутацію. Відомо, що навіть бездоганна репутація, становлення якої відбувалося довгий час, може зазнати краху за короткий проміжок часу. Саме тому необхідно приділяти особливу увагурепутаційному менеджменту, регулярно здійснювати комплекс дій з управління реноме свого проекту, вчасно вирішувати всі проблеми, що виникають, нівелювати негатив від конкурентів. Однак що робити, якщо неприємність вже сталася, як змінити репутаціюкомпанії? Як реагувати на негативну думку громадськості, що можна робити і чого не можна робити в таких випадках? Всі ці питання розглянемо у цій статті.

Вирішуємо проблеми щодо зміни репутації

Насамперед потрібно ретельно проаналізувати причини негативу – ймовірно, претензії обґрунтовані. У такому разі, насамперед необхідно докласти всіх зусиль для виправлення ситуації, а саме – перевірити якість своїх товарів та послуг, усунути існуючі проблеми. Не варто ховати та намагатися приховати промахи компанії, як правило, це марно. Найчастіше, найкращий вихід у ситуації, коли організація припустилася помилки (випустила, продала неякісний товар), принести публічні вибачення, спробувати щиро пояснити ситуацію та відшкодувати збитки. Наведемо приклад, пов'язаний ні з репутацією компанії, і з репутацією окремо взятої публічної особи. Одного шановного політика, зразкового сім'янина, застали з молодою коханкою, докази порочного зв'язку виклали на загальний огляд. Політичне реноме було зіпсовано. Потрібно було терміново вигадати спосіб, як змінити репутацію. PR-служба політичного діяча влаштувала прес-конференцію, де цей самий діяч пояснив свій аморальний вчинок з погляду громадськості великою любов'ю до молодої жінки, з якою його застали. Заявив, що найближчим часом розлучається з дружиною і бере за дружину свою кохану. По-людськи все зрозуміло. Народ повірив. Через деякий час у пресі висвітлили відмову молодої коханки пов'язати своє життя із цим закоханим політиком. Нещасному політику довелося повернутися до дружини, бідного, покинутого, закоханого та сумного. Народ знову повірив, і ще поспівчував. Конфлікт було улагоджено, питання про те, як змінити репутацію, знято. Імовірно, що якби політик став усе заперечувати від самого початку – уславився б ще й боягузливим брехуном. Так, вчасно визнати помилки – дуже важливо і не менш важливо навести гідні пояснення цим вчинкам.

Дуже важливо, обстоюючи репутацію компанії, чітко сформулювати своє ставлення до проблеми. Необхідно дуже точно продумати, що і як говорити у різних ситуаціях. Продумати всі пояснення та грамотно висловити свою позицію – частину успіху у боротьбі за реноме. Не варто уникати контактів із громадськістю, це переконає всіх у вашій неправоті ще більше. Навпаки, представникам організації потрібно відвідувати заходи, форуми, конференції, де можна контактувати з людьми та висловлювати своє ставлення до проблеми, а також пропонувати шляхи вирішення.

Як змінити ставлення громадськості до проблеми та відновити репутацію

Далеко не завжди негативні відгукипро компанію мають під собою підстави. Іноді це можуть бути підступи конкурентів, помста колишніх співробітників (кадрова політика взагалі дуже важливий фактор, що впливає на репутацію компанії, але це тема для окремої статті). Нівелювати такі думки також дуже важливо. Негатив може з'явитися в пресі, інтернеті, в інших засобах масової інформації. Як правильно на нього реагувати (як змінити репутацію)?

За будь-яких обставин компанія не повинна виявляти агресію. Якщо незадоволені відгуки залишає клієнт, при цьому не наводить жодних фактів, слід коректно відреагувати на це та пояснити свою правоту – громадськість має бачити, що компанія зацікавлена в тому, що про неї думають. Як змінити репутацію, якщо брехливу інформацію поширюють конкуренти? Слід на кожний негативний коментар залишати кілька позитивних. Можна почати сповіщати громадськість про підступи своїх конкурентів публічно. Можна навіть спробувати провчити конкурентів так само – іноді це працює.

В інтернеті добре мати своїх агентів впливу, а також фахівців, які представлятимуть компанію в інформаційному полі (на тематичних сайтах, форумах). Добре, якщо діяльність компанії буде прозоро представлена, громадськість має отримувати якнайбільше інформації про те, що відбувається в організації. У цьому випадку можуть допомогти корпоративні блоги (у галузі pr-технологій в он-лайн середовищі їх виділяють кілька видів, і кожен виконує свою функцію). Думаючи про те, як змінити репутацію, слід брати до уваги всі методи зв'язків із громадськістю в інтернет-середовищі.

Невелика статейка щодо зміни репутації, грошей, очок рівня, досвіду, навичок без використання Artmoney на основі редагування файлів
збереження гри (або чекпоінтів).

вступна інструкція:
для роботи нам необхідні файли збережень, що лежать
в Мої документи\Alpha Protocol\Checkpointsвиду:
*.sav імена яких прописані цифрами, що позначають час і дату збереження, наприклад: 20110720171536.sav.
Також необхідний WinHex і хоча б початкові знанняза цією програмою.

Отже, як зламати гроші без артмані?
дуже просто:
1. завантажуємо гру дивимося скільки у нас деньжище
2. відкриваємо чекпоінт, з якого ми завантажилися у WinHex редакторі
3. у WinHex переходимо в інструменти-> HEX-конвертор і конвертуємо кількість грошей
в Hexademical представлення.
для прикладу 311479 = 4C0B7
4. потім пошук -> пошук тексту та шукаємо текст " Moneyбез лапок
через два порожні байти 00 00 ми побачимо наше значення грошей виду 04 С0 B7
5. щоб поправити своє матеріальне становище, запишіть необхідне
кількість грошей у hex поданні (використовуйте hex конвертер, але не забуде
про додатковий нулик по сабжу 04 замість 4)
обов'язково число має бути після 2х порожніх байтів 00 00 і не більше з-хбайт
тобто 04 С0 B7 наприклад число десять 00000A
Money 00 00 00 00 0A
гроші: $10

як додати окулярів навички, щоб як слід прокачати Майка?
1. шукаємо " AdvancementPointsтакож після двох порожніх байтів 00 00
йде трибайтне значення наприклад 00003С (60 очок).
змінюйте на власний розсуд, приклад
AdvancementPoints 00 00 00 00 3С
OP: 60

як отримати навички?
відразу ж після окулярів досвіду йдуть різноманітні скіли
SKILL_PRIMARY_STEALTH_Level- непомітність
SKILL_PRIMARY_PISTOLS_Level- пістолети
SKILL_PRIMARY_SMGS_Level- пістолет кулемети
відповідають за розподіл умінь значення розташовуються після чотирьох порожніх байтів
00 00 00 00 одне байтове значення від нуля (00) до п'ятнадцяти (0F)
приклад:
SKILL_PRIMARY_STEALTH_Level 00 00 00 00 0F
непомітність: 15 обраних осередків навички

Як змінити рівень персонажа?
шукаємо " PlayerLevelпісля двох порожніх байтів 00 00 3-х байтове значення рівня
приклад:
PlayerLevel 00 00 00 00 12
Рівень: 18

як змінити очки досвіду?
шукаємо два параметри " ExperiencePoints"і" ExperiencePointsTotal"
у кожному з них після двох порожніх байтів йде три байтне значення очок досвіду
приклад:
ExperiencePointsTotal 00 00 00 A2 40
ВП: 41536/-

І нарешті, як змінити репутацію?

1. шукаємо слова, що містять слово " Reputation"
тут після 4х порожніх байтів 00 00 00 00 одне байтове значення від 00(0) до 0A(10)
приклад:
nMadisonParkerReputation 00 00 00 00 0A
репутація: 10 (дружба)

2. тепер розберемося як зробити негативну характеристику та негативний рейтинг.
Для цього замість чотирьох перших пустих байтів вписуємо 00 FF FF FF
саме значення варіюється від FF (255 яке дає у грі репутацію -1) до 00 (0 яке
дає у грі репутацію -255)
приклад:
nMadisonParkerReputation 00 FF FF FF FE(FE число -254)
репутація: -2 (неприязнь)

Хочу наголосити на двох важливих аспектах. Деякі персонажі у збереженні чи чекпоінті
з'являються лише після безпосередньої зустрічі та зміни репутації.
Деякі, такі як Джибріл, Мохаммед Насірі, Сунг, Брайко, Чемпіончик
з якими репутація не змінюється
,відповідно не прописуються у збереження і тому змінити їхню репутацію неможливо.

На цьому поки що все, перевірялося на Alpha Protocol v1.1 і головне не
забувайте робити бекапи файлів збережень.
Успіхів!

Ви знайдете їх список унизу сторінки.

Зіпсовану репутацію не так легко відновити. Ось чому так важливо інколи її захищати. Буває, що втрата репутації відбувається не з вашої вини, а в інших випадках це ваша помилка. Повернути назад добре ім'я не завжди легко, але все ж таки це можна зробити, якщо виявити терпіння, рішучість і наполегливість.

Кроки

Частина 1

Позбавтеся поганої репутації

Змиріться з тим, що оточуючі можуть не забути про ваш вчинок.Вони можуть припинити загострювати на цьому увагу, але все одно пам'ятати. Не означає, що відновити репутацію неможливо. Погана репутація у довгостроковій перспективі завжди має тимчасовий характер. Через деякий час людей перестає турбувати те, що ви зробили у минулому.

Поговоріть про ситуацію, що склалася з людьми.Будьте відвертими під час вирішення питань, пов'язаних із відновленням поганої репутації. Якщо ви поводитеся спокійно, шанобливо і щиро занепокоєні, то оточуючі, ймовірно, підуть вам на зустріч. Не озвучуючи проблему, ви дозволяєте уяві оточуючих розгулятися, а також даєте ґрунт для вільного поширення чуток.

Поговоріть насамперед із людиною, яка активно поширює чутки про вашу погану репутацію.
Запитайте думку ваших друзів щодо цього.
Намагайтеся не виправдовуватися.

Знайдіть зиск.Можливо, ваша погана репутація є вашою прихованою суперсилою. Витратьте небагато часу і подумайте над тим, як саме ваша погана репутація може зіграти вам на руку, а також спробуйте переосмислити сприйняття ситуації. Можна діяти розв'язно, виявляючи таким чином свою сексуальність. Ви можете стати важкою артилерією у команді, якщо оточуючі вважають, що ви надто агресивні у спорті.

Змініть думку оточуючих.Іноді вам просто достатньо контролювати сприйняття інших людей. Можливо, вони бачать ситуацію у неправильному світлі. Ви можете їм допомогти.

Говоріть про неправдиві звинувачення.Іноді вам просто необхідно сказати, що чутки не відповідають дійсності. Якщо ви збрехали про щось, виправлення ситуації може зайняти деякий час. Будьте наполегливими, але не агресивними, і постарайтеся розповісти свою версію того, що сталося якнайшвидше. Попросіть у інших людей допомоги у проясненні цієї ситуації. Чим довше існує ваша погана репутація, тим важче керувати її наслідками.
- Розберіться з непорозумінням.
- Будьте промовистими, борючись з брехнею.
Частина 2
Заробіть гарну репутацію
1. Робіть добро.Добрі справи – це швидкий спосібпокращити свою репутацію. Дійте обережно, адже якщо ви зовсім недавно зробили поганий вчинок, то в очах оточуючих це може здатися відчайдушним перебігом або звичайною гіперкомпенсацією. Такої ситуації не виправити миттєво. Ви повинні послідовно робити хороші вчинки, щоб заробити собі гарну репутацію, інакше це може здатися нещирим. Дуже легко зруйнувати репутацію, але набагато більше часу та сил займає її відновлення. Послідовність дій має велике значеннядля встановлення міцної репутації.
  - Почастуйте ваших співробітників кавою або запропонуйте підмінити їх на час.
  - Запропонуйте своїм друзям допомогу, перш ніж вони вас попросять про неї самі.
  - Змініть на деякий час свою поведінку, якщо у вас виникли підозри, що щось іде не так.
2. Займіться суспільно корисною діяльністю.Існує безліч варіантів того, як можна провести вільний час з користю для суспільства. Догляд за людьми похилого віку або з обмеженими фізичними здібностями, громадські заходи та робота в церкві. Притулки для тварин також потребують допомоги. Опинившись на якийсь час у служінні в інших, ви зможете покращити вашу репутацію.
  - Якщо ви ще учень школи, дізнайтеся, які роботи вам можуть запропонувати. Багато державних коледжів та шкіл пропонують різні варіантиволонтерську діяльність для своїх учнів.
  - Деякі компанії пропонують волонтерські програми, що підвищують кваліфікацію. Поговоріть з керівником або начальником відділу, який може надати перелік варіантів.
3. Використовуйте ситуацію, щоб навчитися чогось нового.Будьте ласкаві по відношенню до інших людей з поганою репутацією. Ви зможете справляти позитивне враження, спілкуючись і вникаючи в ситуацію інших людей з поганою репутацією, виходячи зі свого досвіду. Скористайтеся можливістю, щоб розглянути людей, які потрапили в погану ситуацію навколо вас, які можуть потребувати вашої уваги.
  
  Вражайте оточуючих.Виходьте за межі. Робіть щось незвичне. Навчіться грати на музичному інструменті. Виграйте стипендію чи премію. Пробіг марафон. Здійснюючи незвичайні вчинки, можна поліпшити думку про себе. Повага оточуючих скоротить час здобуття хорошої репутації.
Частина 3
Змініться кардинально
1. Змініть себе.Це може бути дуже складно. Внесіть зміни, якщо ви подивитеся на себе очима оточуючих, і вам не сподобається побачене. Змінити себе дуже важко, адже характер та певні звички розвиваються протягом усього життя. Однак, помітивши зміни у поведінці, інші люди почнуть звертати на вас увагу. Це змінить уявлення про вас, і може змусити змінити ставлення до вас, як людині.
  - Зверніться за допомогою до професіонала, такого як терапевт або психіатр.
  - Знайдіть тренера з індивідуального зростання чи духовного наставника, які зможуть допомогти вам змінити себе зсередини.
2. Уникайте поверхневих змін.Такі зміни відрізняються від глибинних. Нещирої поведінки дуже складно дотримуватися постійно. Люди відчувають, коли ви поводитеся нещиро. Змінитися насправді дуже важко, набагато складніше, ніж просто вдавати.
- Дайте собі час, щоб загладити провину. Дуже часто ми робимо помилки, а потім хочемо негайно їх виправити. На жаль, так не буває, тому краще захищати свою репутацію постійно, будучи при цьому людиною з гарним характером.
- Пам'ятайте, що дуже складно довести протилежне. Коли хтось звинувачує вас у певних вчинках, дуже складно довести протилежне, хіба що у вас є свідки (які були з вами в той момент, коли все сталося). Замість спроб "доводити або спростовувати" ситуацію, що склалася, просто заявіть про свою невинність і забудьте про цей випадок. У майбутньому будьте дуже обережні, роблячи будь-які вчинки. Так у людей, які будуть чути про вас негативні відгуки, першою реакцією буде: "Це не схоже на Сергія. Повинно було щось трапитися чи є вагомі причини для того, щоб він так вчинив".
- Відновлену репутацію потрібно захищати. Не дозволяйте іншим розповсюджувати про вас хибні чутки. Знайдіть першоджерело, замість того, щоб переконувати людину, яка почула від когось цю історію. Шукайте доти, доки не зрозумієте, хто саме поширює подібні чутки. Вчіться протистояти цій людині; Найефективніше просто запитати, чому саме він це робить. "Що я зробив, щоб заробити твою ненависть? Навіщо ти говориш про мене такі речі?" Як тільки ви з'ясуйте причину того, що відбувається, у вас з'явиться шанс покласти цьому кінець.