До уваги побажання замовників. Головне – точно виконувати побажання замовників
Шановні клієнти, дорогі наші друзі! У цей Новий рік хочеться від щирого серця подякувати вам за увагу до нас, інтерес до того, що ми робимо і, звичайно, за вашу нескінченну довіру! Вітаю вас із цим чарівним святом та бажаю вам процвітання у справах, благополуччя в особистому житті, побільше спільних проектів та успішного завершення всіх розпочатих справ!
Шановні клієнти, щиро вітаємо всіх вас з Новим роком! Ні кращого подарункудля нас чим бачити вас задоволеними та щасливими. Бажаємо вам втілення поставлених цілей, натхнення, тепла, радості та більше подій, що запам'ятовуються! Давайте не зупинятимемося на досягнутому, адже в новому році на нас чекає лише успіх і успіх. Зі святом!
Нехай цей рік принесе вам удачу! Нехай його наступ ознаменується початком чогось нового, важливого та успішного. Бажаємо вам стабільності у всіх справах, успішного результату у всіх починаннях та благополуччя у будь-якій сфері життя. Дякуємо вам за увагу, розуміння та довіру. Сподіваємось, що у Новому році ви неодмінно залишитеся з нами. Зі святом!
З Новим роком, дорогі наші, найкращі та чудові клієнти! У це чудове свято ми хочемо побажати вам справжніх чудес у житті, а також міцного здоров'я вам та вашим родинам, уваги, турботи, душевного тепла, любові та щастя. Нехай цей рік для вас буде розкішним, добрим, радісним та багатим на свята, придбання, удачі та яскраві емоції!
Шановні клієнти! Вітаємо вас із Новим роком! Нехай наступний рік подарує вам радість, гарні звістки, плідні ідеї, радісні моменти. Ми хочемо вам побажати всього найкращого. Сподіваємося, що Новий рік принесе нам з вами ще міцніші ділові відносини, а ми постараємось і надалі радувати вас своєю роботою. За час нашої співпраці ви стали для нас більше, ніж клієнтами. Ви стали нам справжніми друзями. Зі святом вас!
Дорогі друзі, ми раді вступити в новий рікразом з вами! Дозвольте привітати вас із цим чудовим святом, побажати здоров'я, успіхів та благополуччя вам та вашим сім'ям. Щоб у новому році були нові перемоги та звершення, виконувалися найзаповітніші бажання. А ми й надалі допомагатимемо вам йти до своїх цілей, віддаючи найкраще, що маємо. Щиро ваша (назва компанії).
Дорогі друзі, вітаємо вас із Новим роком! Бажаємо вам у наступному році миру, добра, здоров'я, якнайбільше тепла та затишку, невичерпних життєвих сил, досягнення поставленої мети. Нехай новий рік супроводжується лише позитивними емоціямиі знаменними подіями.
Дорогі клієнти, вітаємо вас із Новим роком! Бажаємо затишку в будинку, радості в душі, любові в серці та вищої якості у своєму виборі. Будьте щасливі в новому році, здорові, життєрадісні та оптимістичні. Живіть у повному достатку та добробуті. І пам'ятайте, у новому році ми завжди вам раді і завжди на вас чекаємо!
Щасливих свят, дорогі клієнти! Дякую, що вибрали нас і дозволили нам зайняти певне місце у ваших серцях. Ваша довіра і підтримка зробили нас впевненішими, але багато чого ще потрібно покращити, щоб зробити вас ще щасливішим. Адже кожен наш клієнт – це друг, якому ми завжди раді, бажаємо добра і дбаємо про його щастя. Ласкаво просимо до нас у Новому році!
Дорогі наші клієнти! Висловлюємо вам свою вдячність, подяку та найтепліші побажання. Нехай у вашому житті буде лише удача, успіх та чудовий настрій. З новим роком!
За даними британської Асоціації прямого маркетингу, кожен фунт, вкладений у email-маркетинг у 2015 році, приніс 38 фунтів прибутку. Хочете досягти таких же результатів, але не знаєте, як написати листа клієнту?Тоді використовуйте найкращізразки листів клієнтам,які ми зібрали для вас у цьому огляді.
Як правильно написати лист клієнту
Ви думаєте про клієнтів постійно, але це не взаємно. Щоб оволодіти їхньою увагою та випередити конкурентів, потрібно регулярно нагадувати про себе. Електронні листи чудово справляються з цим завданням. На думку авторів блогу Pipedrive є кілька хитрощів, які можуть зіграти на вашу користь:
- Терпіння та ще раз терпіння.Підводьте потенційного покупцядо угоди поступово, регулярно відправляючи йому .
- Погодьте стратегіюу розсилці листів клієнтам з відділом маркетингу, щоб не бути надто настирливими і не засмічувати скриньку клієнта повторною інформацією.
- Використовуйте систему CRM.Вона спростить технічну сторону спілкування із клієнтами прискорить роботу з поштою.
CRM-система – це зручна програма, яка допомагає вести облік клієнтів та угод, записує всі дзвінки, а також допомагає зручно організувати листування з клієнтом. Наприклад, програма інтегрується з поштовим сервісом (підключити можна необмежену кількість поштових скриньок) і дозволяє зберігати історію листування у картці контрагента. Якщо вам написав новий клієнт, створити картку угоди можна прямо з вхідного листа.
Листи клієнтам: приклади та готові зразки
Ми склали добіркуділових листів клієнтам,Ви можете взяти за зразок. Вам залишиться лише доповнити їх деталями.
1. Вперше пишете потенційному клієнту? Надішліть таке коротке послання:
Тема листа:Можливо Ви – наш новий клієнт
Вітаю, [Ім'я].
Ми [коротка інформаціяПро компанію].
Якщо це Вас зацікавило, то я готовий обговорити можливість співпраці. Повідомте, коли Вам було б зручно зателефонувати.
[Підпис]
2. Розкажіть потенційному клієнту про успішний досвід співробітництва з його конкурентами:
Тема листа:Не відставайте від конкурентів
Вітаю, [Ім'я].
Ми успішно працюємо з [конкурентом X та Y]в [сфера діяльності]вже [стільки часу]і разом досягли хороших результатів. Ознайомитися з детальною інформацієюпро них Ви можете тут [Посилання на кейс/відгук].
Будемо раді, якщо і Ви приєднаєтесь до нас.
[Підпис]
3. Якщо на діловому заході ви отримали контакти потенційних клієнтів, відправте їмлист-пропозиціятакогозразка:
Тема листа:Докладніше про нашу компанію
Вітаю, [Ім'я].
Я сподіваюся, що Вам також сподобалося [захід], і хотів би подякувати Вам за інтерес до [Назва компанії].
Додаю детальнішу інформацію про нашу компанію. Буду радий обговорити по телефону всі питання, що Вас цікавлять.
[Підпис]
Листи-нагадування
4. Через деякий час після відправлення листи клієнту з пропозицією послугабо додаткової інформаціїнагадайте про себе:
Тема листа:Чи хочете Ви щось обговорити?
Вітаю, [Ім'я].
Я сподіваюся, що у Вас була можливість прочитати мій попередній лист і детальніше ознайомитись з [додатковою інформацією].
Чи є у Вас якісь питання чи думки на мою пропозицію? Радий обговорити їх по телефону або під час особистої зустрічі. Коли ви знайдете час для цього?
[Підпис]
5. Якщо ви на цифрах можете показати ефективність вашої пропозиції, то поділіться ними листах клієнтам компанії. Факти переконують краще.
Тема листа:Декілька фактів, які Ви могли не знати про [Назва компанії]
Вітаю, [Ім'я].
Я нещодавно надіслав Вам лист про [Назва компанії], і думаю, ми могли б бути корисними [вашої компанії].
Наші клієнти спостерігають зростання [вказати показники], коли використовують [назва продукту та послуги]. Ми також пропонуємо [розповісти про акції]і [згадати інші вигідні пропозиції].
Якщо захочете дізнатися про подробиці, будь ласка, повідомте, і ми домовимося про переговори по телефону або під час зустрічі.
З нетерпінням чекаю на відповідь.
[Підпис]
6. Запропонуйте клієнтам пробний період чи безкоштовні зразки. Покупці охочіше наважуються на угоду, якщо попередньо протестують товар.
Тема листа:Подарунок для Вашої компанії
Вітаю, [Ім'я].
Кілька днів тому я надіслав Вам інформацію про [назва продукту]і зараз пропоную спробувати його у дії.
Я створив/прикріпив кілька гостьових логінів/безкоштовних зразків/ваучерів, які можна використовувати для доступу/отримання [продукту чи послуги]. Поділіться ними із Вашими колегами. Було б цікаво почути їхню думку.
Радий обговорити все докладніше по телефону або при особистій зустрічі. Я впевнений, ми дійсно можемо бути корисні Вам у [галузь діяльності].
[Підпис]
7. Якщо ви не впевнені, що листуєтеся зі співробітником, уповноваженим вести переговори, попросіть його допомогти достукатися до ЛПР:
Тема листа:Сподіваюся, Ви зможете направити мене до потрібної людини
Вітаю, [Ім'я].
Кілька днів тому я надіслав Вам лист про [компанії чи продукті]і тепер маю сумнів, що звернувся за адресою.
Це Ви приймаєте рішення з питання, що мене цікавить? Якщо ні, чи не могли б Ви допомогти мені зв'язатися з потрібним співробітником у Вашій компанії?
Чекаю вашої відповіді.
8. Використовуйте цей текст листа клієнту, якщо після зустрічі з ним ви хочете поцікавитись його подальшими планами:
Тема листа:Ваші плани
Вітаю, [Ім'я].
Дякую що приділили мені час. Тепер хотілося б дізнатись, як Ви бачите подальше обговорення нашого питання.
Якщо Ви все ще зацікавлені, будь ласка, проінформуйте про свої плани.
Чекаю вашої відповіді.
[Підпис]
9. Після зустрічі з клієнтом нагадайте йому про наступні етапи переговорів:
Тема листа:План дій на найближчий час
Вітаю, [Ім'я].
Дякую, що знайшли час – сьогоднішня зустріч вийшла дуже продуктивною. Коротко нагадаю, як ми вчинимо далі:
[Дата]: Я надішлю Вам [договір/повний комплект документів].
[Дата]: Ви передасте мені зауваження та побажання
[Дата]: Ми внесемо всі остаточні зміни та підпишемо угоду
Якщо вам знадобиться щось обговорити до цієї дати, дайте мені знати.
10. Складітьтакелист клієнтуякщо при зустрічі він хотів отримати додаткову інформацію:
Тема листа:Інформація за Вашим запитом
Вітаю, [Ім'я].
Ми були раді познайомитись особисто з представниками Вашої організації. Я обіцяв Вам надіслати додаткові дані про [питання]- вони перебувають у прикріпленому файлі.
Готовий відповісти на будь-які запитання. Не соромтеся дзвонити мені [номером] у будь-який час або писати на цю адресу.
[Підпис]
Якщо клієнт не виходить на зв'язок
11. Якщо клієнт не відповів на телефонний дзвінок , використовуйте наступнийзразок написання листа:
Тема листа:Не зміг зв'язатися з Вами
Вітаю, [Ім'я].
Я хотів обговорити з Вами [питання]але, ймовірно, Ви були зайняті. Будь ласка, передзвоніть мені по [номеру]або дайте знати, коли Вам буде зручно, щоб я зателефонував.
[Підпис]
12. Чи не додзвонилися клієнту і залишили йому голосове повідомлення? Доповніть його листом такого змісту:
Тема листа:Не додзвонився до Вас
Вітаю, [Ім'я].
Я нещодавно дзвонив Вам, щоб обговорити [питання].
[Підпис]
13. Якщо клієнт наполегливо не відповідає всім каналам, можливо, має багато справ. Скористайтеся таким шаблоном – знайти пару секунд на відповідь зможе навіть дуже зайнята людина:
Тема листа:Потрібна коротка відповідь
Вітаю, [Ім'я].
На жаль, ніяк не можу зв'язатися з Вами. Вважаю, що Ви дуже зайняті чи більше не зацікавлені у наших послугах.
Будь ласка, в листі у відповідь вкажіть підходящий варіантвідповіді:
- Будь ласка, дайте мені спокій!
- Надто зайнятий, напишіть мені знову за місяць, будь ласка.
- Я сам зв'яжусь із Вами.
[Підпис]
14. Якщо хочете ненав'язливо нагадати про себе – поділіться з клієнтом інформацією, яка буде йому корисна:
Тема листа: Корисна інформаціядля Вашого бізнесу
15. Якщо клієнт тягне з оплатою, нагадайте йому про це:
Тема листа:Затримка оплати
Вітаю, [Ім'я].
[Дата]я відправив Вам рахунок по електронній пошті. Оплата ще не надійшла, тож прошу дізнатися, чи ваш фінансовий відділ отримав наш рахунок? Якщо потрібно, я надішлю його повторно. Чекаю від Вас оплати протягом тижня.
Дякую за вашу допомогу.
[Підпис]
Ці шаблони заощадять час для реального спілкування з клієнтами. А щоб досягти більшого ефекту, автоматизуйте створення та розсилку шаблонів через . прямо зараз - це безкоштовно і займе лише кілька хвилин.
Я до вас пишу – чого ж більше? Що я ще можу сказати?
Чи замислювалися ви коли-небудь, що багато хто комерційна пропозиціяможна легко «поріднити» з відомою фразою з листа Тетяни до Онєгіна?!
Так-так… Деякі «упорядники» КП щиро вважають, що вже сам факт написання та надсилання результату їхньої праці повинен пояснити одержувачу суть пропозиції.
Адже часи давно змінилися. Як, втім, змінилося і ставлення до листів.
Згадайте, якщо раніше листи сприймалися із захопленням, вони обов'язково прочитувалися, дбайливо зберігалися, інакше виглядає ситуація сьогодні…
Колосальний інформаційний потік, тонни листів та комерційних пропозицій, більшість з яких навіть не відкривається.
Кошики для сміття стали найбільш часто використовуваним «предметом» під час отримання та сортування пошти.
Парадокс! Кількість листів збільшилася, а ось бажання їх відкривати різко знизилося. Причому до воістину критичної норми, яка межує вже з позначкою «0» - з поодинокими випадками (з тими, коли надходить дуже гаряча пропозиція).
Але це ще далеко не все.
Воістину дивує, що навіть ті щасливчики, яким вдалося «прорватися» крізь терни небажання відкривати листа, зазнають невдачі вже з перших рядків прочитання адресатом.
Прикро. Такий важкий шлях проходження КП від творця до одержувача раптово обривається на початку прочитання. Хоча, чи варто дивуватися? Адже «диверсійний загін» з кліше, розмитих даних, водянистості, поневіряння, хитромудрості фраз працює справно на благо регулярного поповнення сміттєвого кошика.
На жаль! Ми не можемо підключити до писемного мовлення свою чарівність, міміку та жести ділової людини, впевненість голосового викладу.
Отже, давайте візьмемо ситуацію у свої руки та на реальні прикладипропозиції про співпрацю з компанією викриємо «диверсантів», які ведуть активну підривну діяльність вже з перших рядків прочитання КП.
10 фраз, з яких не можна розпочинати комерційну пропозицію
1. Компанія представляє вам…
Компанія _____ з гордістю представляє вам найочікуванішу новинку цієї зими на ринку електронних товарів та сенсорних пристроїв, модного одягута аксесуарів_____!
Починати компред із подання нових товарів - не надто вдалий хід (особливо для холодних КП). Ви впевнені, що клієнт обізнаний, що запропонований товар йому життєво необхідний?! З чого ви взяли, що нічого незначна для нього назва якогось там «дебютанта» може взагалі його зацікавити?!
2. Пропозиція про співпрацю для…
Пропозиція про співпрацю для інтер'єрних салонів, дизайнерів та архітекторів!
Скажіть чесно, у вас не виникає неприємних відчуттів зі словом «співпраця»? Безликость, що асоціюється сьогодні, мабуть, з нав'язливістю. Одна з найбільш забійних фраз у старті КП – лобова атака, причому за допомогою порожнього відра. Плюс до всього – ефект масовості (адресат не єдиний, а один із багатьох).
3. Наша компанія – це…
_____ - це динамічна, постійно розвивається. Індивідуальна схема роботи з клієнтом, швидка та зручна кур'єрська доставка.
Вищий пілотаж! Це 5 балів за п'ятибальною шкалою невігластва у складанні КП.
Кого зараз цікавить ваша компанія, крім вас самих? Клієнту важливою є його вигода, а не ваші можливості. Хто читатиме перелік поки що дуже сумнівних заслуг невідомої йому компанії?
4. Ми пропонуємо ознайомитися з нашою пропозицією.
Компанія _____ висловлює свою вдячність та пропонує ознайомитися з комерційною пропозицією.
Абсурдний вираз вступної думки. Вдячність - це, звичайно, добре, і вона працює за певного підходу. Але пропозиція ознайомитися з пропозицією – вводить у ступор.
Скажіть, будь ласка, чому б у такому разі не запропонувати ознайомитись із конкретикою (із суттю самого КП, наприклад, з конкретними цифрами, які зацікавлять отримувача)?!
5. Компанія надає послуги…
Організація _____ надає послуги з постачання саджанців кедра та іншого посадкового матеріалудля озеленення прилеглих територій.
Напевно адресат щиро порадіє за вашу організацію, але дозвольте – до чого тут його увага?! З чого ви взяли, що розписаний у деталях, причому на самому початку КП напрямок вашої діяльності має зацікавити клієнта, змусивши відкласти всі справи, щоб дочитати його до кінця?
6. Ми зацікавлені…
Ми зацікавлені у надійних партнерах та регіональних дилерах.
7. Вас вітає компанія…
Вас вітає фірма _____, офіційний дилер та постачальник легендарної ТОВ _____ з видобутку природної їдальні підземного походження.
Не найгірший варіант, з якого можна розпочати комерційну пропозицію. М'яке та ненав'язливе вітання, іноді воно цілком допустиме. Але! Чому так мало уваги приділяється клієнту?
Багато КП настільки себелюбні, що від початку і до кінця в них можна розглянути лише «достоїнства» компанії-відправника. Намагайтеся уникати егоїстичних вступних фраз.
8. Шановні майбутні партнери...
Шановні колеги та майбутні партнери! Пропонуємо нову послугу, яка, безперечно, може Вас зацікавити.
Чи не надто самовпевнено? Що ви зрозуміли з прочитаного? Ми - зовсім НІЧОГО. Хтось пропонує нам щось. І чомусь цей хтось упевнений у тому, що це щось нам треба. Мова зламаєш, поки вимовиш.
Ось приблизно такий самий «вибух мозку» відбувається в голові одержувача, який читатиме подібні безликі та водянисті гладі. Навіщо напружуватися? В урну таке КП!
9. Довірте нам…
Довірте нам підготовку та проведення свята для вашої компанії.
Як то кажуть, з місця у кар'єр. Починати з прохання, а не з конкретної пропозиції - ризикований і здебільшого провальний хід. Небажано і так відкрито просити «довіри» з боку клієнта. Це відчуття має автоматично сформуватися після вивчення вашої пропозиції.
10. Наша компанія застосовує…
Агентство інноваційного маркетингу _____ застосовує непрості маркетингові дослідження та займається складними консалтинговими проектами, за які не беруться звичайні компанії – спеціально розроблені методики та індивідуальні рішення вимагають високого професіоналізму та багатого досвіду.
На нашу думку, коментарі тут зайві!
Виникає резонне питання – як правильно? З чого тоді починати компред?
Все просто. Початок комерційної пропозиції має чітко і лаконічно відображати вигоду одержувача, а не товари, послуги або ще гірше – «формат» роботи самої компанії-відправника.
Безумовно, немає єдиного шаблону створення ефективного КП. Зате є певні правила, слідуючи яким можна наблизитися до досягнення бажаних результатів.
І одне з таких правил говорить:
Спочатку КП потрібно орієнтувати на клієнта – на його потреби, інтереси, проблеми, захоплення, завдання, мрії.
P.S. Ми достеменно знаємо, з чого почати. Саме тому розроблені нами комерційні пропозиції дають результат, а не поповнюють кошики для сміття.
Вступ………………………………………………………………………...3
Меблі на замовлення в студії меблів «Шлягер»…………………………...5
Про компании……………………………………………………………………..4
Про замовника ……………………………………………………………………..9
2.1. Побажання замовника……………………………………………………...9
2.2. Передпроектна ситуація………………………………………………...10
Аналіз аналогічних проектних решений…………………………………..11
3.1. Аналоги художньо-подібного рішення інтер'єру………………11
3.2. Аналоги з планувальному рішеннюі функціонального зонування…………………………………………………………………..13
3.3. Стилєутворюючі елементи інтер'єру………………………………...14
Плани……………………………………………………………………...16
Опис проекту……………………………………………………………..15
4.1.1. План з розмірами до перепланування квартири…………………16
4.1.2. План із розмірами отвору після перепланування квартири...….17
4.1.3. План з розстановкою обладнання та покриттям підлоги…………..18
4.1.4. План з освітленням та покриттям стелі………………………...18
Розгортки………………………………………………………………….19
Ескізи…………………………………………………………………….20
Заключение………………………………………………………………….....23
Список використаної литературы………………………………………...24
Вступ.
Цей проект виконано в період виробничої практики кафедри «Дизайн» гр.831191. Для проходження практики я була направлена в студію меблів «Шлягер», де надалі отримала завдання на проектування.
Виконано ескізний проект розробки інтер'єру кухні однокімнатній квартирім. Тули.
Метою створення даного проекту була розробка кухні у невеликій однокімнатній квартирі з урахуванням побажань замовників. Замовниками є молода пара без дітей.
Основними побажаннями замовників були: наявність барної стійки, заокруглений гарнітур та поєднання кухні з кімнатою. Також замовники представили певну колірну гаму, де вони хочуть бачити інтер'єр своєї майбутньої кухні.
Таким чином, проектуючи цей інтер'єр, я повністю відштовхувалася від наявності деяких визначень.
Мною було виконано збирання аналогічних проектних рішень. Обговоривши із замовниками деякі аналоги, проектна ситуація стала більш детальною. Наслідуючи побажання молодої пари, інтер'єр був виконаний у теплій гамі.
1. Про компанію.
Студію меблів «Шлягер» створено понад 12 років тому і за цей час реалізувала близько 10 000 меблевих проектів. Завдяки організації власного меблевого цеху ця компанія може у найкоротші терміни виконати побажання замовників. Вони гарантують високу якість своїх виробів, яку вони забезпечують завдяки точності вимірів, високотехнологічному виробництву, високій кваліфікації персоналу та великому досвіду роботи з різними матеріалами. Такий підхід дозволяє компанії виконувати індивідуальні замовлення клієнтів і виробляти меблі, які ідеально вписуються в простір кімнати, індивідуальні, надійні та функціональні.
Студія меблів «Шлягер» займається виготовленням шаф-купе, корпусних та вбудованих шаф, гардеробних кімнат. Студія меблів робить меблі для кухні, дитячих, передпокоїв, віталень та спалень. Крім того, реалізують індивідуальні проектимеблів для бізнесу, наприклад, стійки ресепшн, розділові перегородки.
Основні регіони роботи – Тула та Тульська область, Москва та Підмосков'я.
Крім того, студія меблів «Шлягер» працює із замовниками практично у всіх регіонах Росії.
Російський рибний ринок протягом багатьох років є для нас хорошим майданчиком для успішного бізнесу. Причому ми не тільки здійснюємо постачання окремих рибопереробних машин, Останнім часомнаші замовники все частіше вимагають від нас комплексного перепланування наявних виробництв та розробки нових проектів з нуля. Тут нам допомагає великий досвід у сферах гігієни, переробки та проектування від складу до експедиції. У сфері забезпечення максимальних термінів зберігання, коли йдеться про заморожування та посоле, а також у технологічній сфері наша компетенція все більше цінується та затребувана.
Завдяки постійно зростаючій кількості риби, перш за все, з аквакультур і рибних запасів, що поступово збільшуються, безперервно зростає попит на рибопереробне обладнання з боку рибалок і фахівців з розведення риби. Все більше замовників перетворюються з постачальників риби на рибопереробників. Це зумовлено тим, що будь-які продукти, виготовлені з риби, дозволяють заробляти більше, ніж просто продаж сирої риби.
Ще одна важлива тенденція останніх років- Упаковка продукції. Якщо раніше більшість рибних продуктів надходила у торгівлю без упаковки, то зараз вимогою рітейлу є привабливо запакований товар, який може довго зберігатися на полиці магазину. У цій сфері у нас також є цікаві технології: спільно з нашим партнером SEALPAC ми розробляємо нові рішення, що відповідають індивідуальним вимогам та побажанням замовників.
Аналізуючи особливості російського рибальства, Ви, напевно, робите свої висновки, які дозволяють підвищувати ефективність вашої роботи Російської Федерації. Які тенденції у російському рибальстві, які є визначальними у роботі у Росії, Ви могли б виділити?
Російський рибальський флот раніше був одним із найкращих у світі. Після розпаду Радянського Союзуця ситуація, на жаль, змінилася на гірший бік. Але кілька останніх років галузь знову почала активно розвиватися та нарощувати темпи. Зараз дуже багатьом судам і рибопереробним підприємствам, що знаходяться на суші, необхідна модернізація наявних потужностей, оскільки вони вже не справляються з обсягами та не відповідають сучасному рівню технічного оснащення суден та виробництв інших країн. При сьогоднішніх квотах на улов стає все більш важливим якнайшвидше та ефективніше переробити та заморозити виловлену рибу. Ми намагаємося допомогти нашим замовникам зрозуміти, що їм дійсно необхідно, та пропонуємо оптимальні рішенняз погляду ефективності, якості та ціни.
Як вже було згадано вище, російська рибопереробка зараз активно розвивається після тривалого застою, помітна державна підтримка та бажання учасників рибного ринку вивести галузь на хороші показники. Взагалі переробка риби в Росії має довгі традиції, які варто згадати та використовувати в промисловості, можливо якось видозмінюючи, розвиваючи та покращуючи їх.
Останнім часом багато наших замовників висловлюють бажання експортувати свою продукцію до Євросоюзу. Для цієї мети повинні виконуватися певні приписи щодо гігієни, тому більшість наших клієнтів зараз переосмислюють свої концепції з гігієни і, звичайно, знаходять у нас знаючого партнера, здатного допомогти порадою та справою.
Що стосується подальшого розвитку рибопереробки – ми сподіваємося, що це лише початок успішного поступального розвитку галузі, який зможе вивести її на колишній дуже високий рівень.
На завершення нашої розмови хотілося б побажати Вам подальших успіхів на ринку переробки та задати, мабуть, головне питання– що все-таки дозволяє компанії SCHALLER LEBENSMITTELTECHNIK® протягом стількох років тримати марку та вигідно відрізнятися від інших?
Ми намагаємося брати до уваги і виконувати побажання замовників. При цьому необхідно дуже докладно та індивідуально працювати з кожним конкретним клієнтом для того, щоб він отримав те, що йому справді потрібно. Після укладання контракту ми не залишаємо замовника одного, ми продовжуємо допомагати йому реалізовувати його ідеї в життя за допомогою наших технічних та технологічних ноу-хау, обладнання та спецій. Протягом багатьох років ми пропонуємо комплексні рішення, що дозволяє охопити всі аспекти рибопереробки. Важливу роль ми приділяємо сервісу – у випадку, коли у замовника виникає якась проблема чи потрібна запасна частинадо машини, ми завжди готові допомогти. На чільне місце Schaller Lebensmitteltechnik® ставить побажання замовників, і вони, зі свого боку, дуже цінують таке ставлення.
Все це є складовими нашого успіху на ринку, поряд з високою професійною компетенцією наших співробітників, широким асортиментом пропонованого обладнання та чудовими технологічними продуктами. Саме тому, незважаючи на кризу, ми залишаємось одним із провідних постачальників у галузі рибопереробки в Росії.
Аліна ПЕРЕВЕРЗЄВА