Što je potrebno za otvaranje ljekarne od nule i kako to učiniti. Ova stranica nije pronađena

Došlo je vrijeme ljetnih praznika i dugih školskih praznika.

Mnogi ljudi koji planiraju otići na odmor, bez obzira gdje se on odvijao, u Rusiji ili inozemstvu, na moru ili na selu, oprezno se pakiraju putna kutija prve pomoći.

Ali oni to rade po vlastitom nahođenju, dijelom nasumično. I ne uzimaju uvijek sa sobom "ispravne", potrebne lijekove. Stoga u mnogim slučajevima ostaju bespomoćni od mogućih zdravstvenih problema koji se mogu dogoditi tijekom putovanja.

Štoviše, kao što je tužno iskustvo pokazalo, čak ni skupo zdravstveno osiguranje ne može vas uvijek spasiti od problema - točke prve pomoći nisu uvijek u blizini. A kvaliteta te pomoći nije uvijek najbolja. Ni u Europi liječnici nipošto nisu kvalificirani koliko bismo željeli.

Jednom sam to naučio na teži način kad sam otišao u inozemstvo, ali nisam sa sobom ponio pribor za prvu pomoć, oslanjajući se na skupo osiguranje. Razbolio sam se na tom putu. Neću o detaljima, ali bilo je loše. Jedva sam preživjela jedan dan bolesti.

Preporučljivo ga je ponijeti sa sobom na putovanje samo 7 relativno jeftinih lijekova, pokriti 90% potencijalnih problema ili opasnih situacija.

Još jednom želim naglasiti da će vas ovih 7 lijekova spasiti od većine zdravstvenih problema koji se javljaju tijekom vašeg putovanja.

Ovdje je popis potrebnih lijekova. Sve cijene su navedene prema stanju stvari u moskovskim ljekarnama od lipnja 2016. Provjerio osobno dr. Evdokimenko - otišao je i kupio sve sam, za pisanje članka i snimanje videa)))

Analizirat ćemo moguće neugodne situacije i lijekove za njihovu neutralizaciju prema učestalosti slučajeva i potencijalnoj opasnosti.

Slučaj broj 1. Alergija, teška alergija, Quinckeov edem.

Alergije se vrlo često događaju na svakom putovanju. Bilo da je riječ o alergiji na neobičnu hranu, neobične biljke, ugrize insekata, au toplim morima i ubod meduza.

U tom slučaju, kao što razumijete, morate ponijeti sa sobom tablete protiv alergije.

Izbor lijekova za alergije sada je ogroman. Glavna stvar koju trebate znati je uzrokuju li pospanost ili ne.

Antialergijski lijekovi nove generacije ne uzrokuju pospanost. Čini se da je ovo dobra stvar. Ali općenito, ti su lijekovi manje snažni.

Ali dobri stari "lijekovi za pospanost" ublažavaju gotovo svaku alergiju. Čak i kritične, kao što je Quinckeov edem.

I, u pravilu, dobro se nose sa samo jednom vrstom alergije. Na primjer, samo kod alergijskog rinitisa (curenja nosa), ili, recimo, kod kožnih alergija.

Pomažu i kod uboda insekata, ponekad čak i kod opeklina od uboda meduze.

A najneočekivanije je da djelomično ublažavaju i upalu od opeklina!

Cijena ovih tableta je od 100 do 200 rubalja.

* Osim toga, možete uzeti: ako putujete u egzotične vruće zemlje, poželjno je da sa sobom ponesete hormonske tablete - prednizolon ili metipred.

Ovi lijekovi mogu vam spasiti život ako imate izrazito jaku alergiju ili čak ako vas napadnu opasne meduze kojih ima u mnogim toplim morima i oceanima.

Slučaj br. 2. Trovanje hranom ili alkoholom.

Nije se teško otrovati hranom na odmoru. Pogotovo u vrućim mjestima - poput Krima, Sočija, a posebno u egzotičnim vrućim zemljama. Razumijete – neobična hrana, neobična voda. Usput, ovdje ubrajamo i trovanje alkoholom.

Stoga sa sobom svakako ponesite sredstva protiv trovanja.

Preporučujem ili - ovo su poboljšani analozi aktivni ugljik. Ovi lijekovi su vrlo, pa, vrlo dobri u pomoći kod trovanja hranom. Oni također pomažu u borbi protiv alkoholnog opijanja!

Polyphepan je, s moje točke gledišta, jači. Ali ima loš okus, kao da jedeš prljavštinu. I jako velik, predimenzioniran paket.

Enterosgel je možda malo slabiji. Ali radi brže. Iako košta mnogo više od polifepana.

Važno je znati da je ove lijekove gotovo nemoguće kupiti u inozemstvu. Stoga ih je nužno povesti na putovanje u inozemstvo.

Ove lijekove treba uzimati prema uputama na pakiranju. Djeluju brzo - učinak je obično vidljiv gotovo odmah, najviše za sat ili dva. Za potpuno ublažavanje trovanja, u velikoj većini slučajeva, dovoljno je uzeti polifepan ili enterosgel 1-2 ili najviše 3 dana.

. Cijena - oko 100 rubalja.

. Cijena - 300-350 rubalja. Iako ga neke ljekarne uspijevaju prodati za 750-800 rubalja. Budite oprezni, drugovi)))

*Izborno. Na moru, osobito u egzotično toplim zemljama, u Indiji, Tajlandu, privremeno suspendiranim Egiptu i Turskoj, često dolazi do izrazito teških trovanja i bolesti koje se prenose hranom. Javljaju se s vrućicom, teškim povraćanjem i proljevom.

U tom slučaju, preporučljivo je ponijeti sa sobom vruća zemlja uzeti crijevni antibiotici, koji se ne apsorbiraju u krv.

Ovo je ili. Njihova cijena je samo oko 30 rubalja.

Imaju vrlo malo nuspojava kada se pravilno koriste. Gotovo nikad. Samo trebate piti više i pridržavati se uputa za uporabu.

Sulgin ili Ftalazol, njihove tablete obično dolaze u dozi od 0,5 g.

Pravila za uporabu sulgina ili ftalazola za akutne crijevne infekcije:

Odrasli trebaju uzeti 1 gram lijeka odjednom. To jest, 2 tablete s dozom od 0,5 g (500 mg).

Učestalost primjene: 1. dan - do 6 puta, 2. i 3. dan - do 5 puta, 4. dan - 4 puta, 5. dan - 3 puta dnevno. Tijek liječenja je maksimalno 5-7 dana.

Djeca mlađa od 3 godine - 200 mg po 1 kg tjelesne težine dnevno, podijeljeno u 3 doze tijekom 5-7 dana; djeca starija od 3 godine - 400-750 mg (ovisno o dobi i težini) do 3-4 puta dnevno tijekom 5-7 dana.

Slučaj br. 3. Bol od modrica, uganuća, uklještenih mišića. Bol u leđima i vratu.

Bolovi od raznih modrica, uganuća, uklještenih mišića. Ove nevolje često čekaju turiste tijekom sportske igre, ili tijekom aktivne zabave ili planinarenja.

U tom slučaju nosimo sa sobom protuupalne tablete ili .

Cijena - od 50 do 200 rubalja. Iako, ako želite, možete pronaći njihove analoge mnogo puta skuplje. Međutim, ne morate to učiniti - nazivi su različiti, ali tablete su iste, samo su skuplje.)))

Isti lijekovi pomažu kod lumbalnog lumbaga ili cervikalnog miozitisa. Odnosno kada akutna bol u leđa ili vrat, što također nije rijetkost na odmoru.

Znatiželjan! Protuupalne tablete - nimulid, ibuprofen, diklofenak - dobro pomažu kod opeklina! I to je prirodno, jer je opeklina, zapravo, i upala.

Ali! Ako pijete protuupalne tablete, pokušajte više ne izlaziti na sunce, nemojte se sunčati ni pod kojim uvjetima! Začas ćete se opeći, a nećete ni primijetiti.

Slučaj br. 4. Otvorene rane, posjekotine ili ogrebotine.

Razne otvorene rane, posjekotine ili ogrebotine na odmoru su česta pojava!

U ovom slučaju, prvi korak je temeljito pranje rane, ogrebotine ili posjekotine kako bi se izbjegla infekcija čime? - Naravno, vodikov peroksid. Ili klorheksidin. I tek onda nanesite zavoj.

Bilješka dr. Evdokimenko. I vodikov peroksid i klorheksidin teško je kupiti u inozemstvu. Ako idete u inozemstvo, jedan od ova dva proizvoda svakako stavite u svoju putnu kutiju prve pomoći. Međutim, također ih morate odvesti u dachu.

.Cijena - do 20 rubalja

Otopina za dezinfekciju. Cijena - do 20 rubalja.

Važno je znati! Nije potrebno uzimati uobičajeni jod i briljantnu zelenu - oni su korisni samo za liječenje površinskih ogrebotina i nisu prikladni za liječenje dubokih rana ili posjekotina.

U svakom slučaju, i vodikov peroksid i klorheksidin puno će se bolje nositi s mogućom infekcijom.

Slučaj br. 5. Morska voda ulazi u uši.

Prilikom kupanja u moru voda može ući u uši. To često dovodi do jaka bol u uho.

Razne stranice na internetu savjetuju borbu protiv ove pošasti na razne sulude načine - ukapavanjem antiseptičkih kapi, uzimanjem antibiotika, tableta protiv bolova i ostalih ludosti.

Najviše mi se svidio savjet na jednoj od stranica: “Ako postoji opasnost da vam voda uđe u uho, nemojte plivati ​​niti roniti.” Mudar savjet, zar ne? smiješno.

Zapravo, vrlo je lako riješiti problem. Rješenje se zove .

Nagnite glavu tako da uho u koje je ušla voda bude na vrhu i u njega kapnite nekoliko kapi bornog alkohola. Držite glavu u ovom položaju 20-30 sekundi.

Ili nježno umetnite pamučni štapić natopljen bornim alkoholom u uho. Držite ga u uhu pola minute. Postupak pomaže vrlo brzo. Ako je potrebno, ovaj postupak se može ponoviti tijekom dana.

Učinkovitost ove metode objašnjava se činjenicom da voda, u kombinaciji s bornim alkoholom, brzo isparava.

Svakako ćemo ga ponijeti na more! Pogotovo u inozemstvu - tamo ga je gotovo nemoguće kupiti.

Cijena - do 20 rubalja

Slučaj br. 6. Upala očiju.

Upala očiju može se dogoditi na odmoru od bilo čega - trljanje očiju nije dobro čiste ruke, u oči vam je dospjela voda iz ne baš čistog rezervoara ili vam je na plaži u oči uletjelo zrnce pijeska. Postoji mnogo opcija.

Najbolje rješenje u ovom slučaju, naravno, je posjet oftalmologu.

Ali što učiniti ako to sada nije moguće? Čajem ispirati oči, kako savjetuju bake? Vjerojatno također opcija.

Ali čak i ako ste isprali oči čajem, ili ako to niste učinili, ako su vam oči upaljene, prvo što treba učiniti je ukapati nekoliko kapi u oči. Sulfacil natrij. U narodu poznat kao albucid.

I prvom prilikom onda trk oftalmologu - upala oka nije šala, nemojte se samoliječiti!

Ali svakako stavite natrijev sulfacil u kutiju prve pomoći.

Sulfacil natrij. Cijena - do 100 rubalja

Slučaj br. 7. Srčani udar.

Najozbiljnije sam ostavio za kraj. Srčani udar.

Svatko može doživjeti srčani udar dok je na odmoru. Pogotovo ako je vruće, ima alkohola, a onda se zaroni u hladno more.

Standardni setovi prve pomoći koji se prodaju u ljekarnama sadrže validol za tu svrhu. Ali morate shvatiti da je validol slab lijek. A u slučaju reanimacije, potrebe da spasite svoj ili tuđi život, validol vjerojatno neće pomoći.

Potreba Tableta nitroglicerina. Odmah pod jezik!

Još je bolje ako ga imate u kutiji prve pomoći.

Za ublažavanje akutnog srčanog udara, na prvi znak, 400-800 mcg (1-2 doze) nitrospreja aplicira se na jezik ili sublingvalno. To rade dok zadržavaju dah. Djelovanje srčanog udara je u većini slučajeva (ali ne uvijek) vrlo brzo! Postaje lakše u roku od minute ili dvije.

Razmak između ponovljenih doza Nitrospreja treba biti najmanje 30 sekundi. Ako je potrebno, lijek se ponovno primjenjuje u intervalima od 5 minuta, ali ne više od 3 doze unutar 15 minuta.

. Cijena - do 20 rubalja

. Cijena - oko 120 rubalja

Važno, važno, važno! Muškarci, ako koristite Viagru, Cialis, Levitru i bilo koja slična sredstva za povećanje potencije, nitroglicerin i nitrosprej nikako ne smijete uzimati!!!

Upozorite liječnika koji će vam dati nitroglicerin da ste uzimali lijekove za “mušku snagu” – njihova kombinacija s nitroglicerinom može biti zadnje što ćete pokušati uzeti u životu!

Ukupna cijena kompleta prve pomoći na odmoru kretala se od 450 rubalja do 950 rubalja, ovisno o tome kupujete li u ljekarni jeftine ili skupe analoge lijekova.

Dodatno.

Možete ga ponijeti sa sobom na more lijek za opekline od sunca . Jedan od najboljih - pantenol.

No, uopće ga nije potrebno staviti u kutiju prve pomoći. Ipak, ovo nije hitna pomoć. Osim toga, pantenol ili njegovi analozi mogu se kupiti u gotovo svakoj ljekarni u bilo kojoj zemlji. Dovoljno je samo znati i sjetiti se toga. Ako vam nešto treba, otiđite i kupite na licu mjesta.

Zahtjev! Prilikom kopiranja ili ponovnog ispisa materijala naznačite

Mobilni komplet prve pomoći - bitan atribut svaki putnik. Može biti teško dobiti medicinsku njegu daleko od kuće, tako da se možete osloniti samo na sebe. Kako pravilno sakupiti svoju farmaceutsku "prtljagu" tako da ispadne što korisnija?

Kutija prve pomoći za putovanje trebala bi biti kompaktna, tako da bi trebala sadržavati samo najvažnije:

1. antiseptički gel za ruke,
2. otopina klorheksidina ili miramistina,
3. odjevni materijali,
4. lijekovi za crijevna trovanja,
5. nesteroidni protuupalni lijek,
6. No-shpa (ili Drotaverin),
7. lijek za alergije,
8. kapi protiv prehlade,
9. lijekovi protiv kašlja.

Ako putnik pati od bilo koje kronične bolesti, morate se opskrbiti posebnim lijekovima u slučaju pogoršanja.

Gel ili sprej za ruke

Primjena: bilo gdje (u autu, šumi, kafiću.... u potpunom nedostatku vode možete potpuno dezinficirati ruke). Potrebno je nanijeti kap proizvoda na dlanove i utrljati. To je sve.

Antiseptici za ruke (Sannitel, Dettol, Lizhen-Bio) su nezamjenjivi tijekom duga putovanja u prijevozu i prilikom posjeta javna mjesta. Ovi proizvodi sadrže antibakterijske i antifungalne komponente koje učinkovito dezinficiraju kožu. Lijekovi su aktivni čak i protiv tuberkuloze. Još jedna prednost je što se svi koriste prilično ekonomično. Proizvodi se nanose po potrebi.

Klorheksidin i Miramistin

Primjena: liječenje rana, ogrebotina, ogrebotina i opeklina. Za razliku od lijekova iste skupine po djelovanju (jod, briljantna zelena...) nemaju izražen miris i boju.

Oba antiseptika imaju širok spektar antimikrobnog djelovanja, osim toga potiču zaštitne reakcije na mjestu primjene.

Mogu se koristiti ne samo za dezinfekciju rana, već i kod upale zubnog mesa ili sluznice grla. Nema potrebe za razrjeđivanjem lijekova. Otopine se nanose izravno na kožu ili se koriste za ispiranje.

Materijali za odijevanje

Vata, zavoj i ljepljivi flaster mogu biti korisni na putu. Bolje je staviti vatu sterilnu. Da se zavoj i flaster ne potrgaju rukom, kutija prve pomoći treba biti opremljena malim škarama.

Bolje je uzeti dvije vrste ljepljive žbuke: baktericidnu i fiksirajuću. Fiksirajući flaster pomoći će vam pričvrstiti zavoj, kompresu, tampon... Baktericidni će vam pomoći kod trnjanja stopala, sitnih ogrebotina i rana.

Medicinski termometar

To je važno! Dok ste na putu, nećete uvijek moći procijeniti stanje sebe ili svog suputnika. A budući da je situacija povećane opasnosti zbog udaljenosti zdravstvena ustanova, važno je odrediti na vrijeme povećana razina tjelesnu temperaturu i primijeniti potrebne lijekove.

Amonijak

Ovaj lijek može biti koristan posebno kada putujete tijekom vrućih ljetnih mjeseci. Svima je poznato da postoje ljudi koji teško podnose vrućinu, a ako se nađu u situaciji da moraju dugo stajati ili biti u statičnom položaju, mogu se onesvijestiti.A tu je amonijak (odn. otopina amonijaka) vrlo dobro dođe.

Kod kuće (ili u rekreacijskom centru), ako ga nemate pri ruci, može vam pomoći octena esencija.

Lijekovi za crijevna trovanja

Prema statistikama, crijevne smetnje su najčešće nevolje koje se događaju putnicima. U takvim slučajevima adsorbenti su vrlo korisni. Prikladni su obični ugljen ili pripravci pakirani u vrećice: Smecta, Neo-smectin, Polysorb.

Proizvod se pomiješa s 1/2 čaše vode i pije (ugljen je prethodno usitnjen). Doza se ponavlja svaka 4 sata.

Kod čestih pražnjenja crijeva i bolova u trbuhu terapija uključuje crijevne antiseptike - sredstva koja selektivno utječu na sluznicu probavnog trakta (ftalazol, furazolidon, Enterofuril). Oni brzo ubijaju infekciju, značajno ubrzavajući vrijeme oporavka.

Lijekove možete zamijeniti blago ružičastom otopinom kalijevog permanganata. Istina, morat ćete popiti najmanje 1 litru.

Gubici tekućine uzrokovani crijevnim poremećajima nadoknađuju se uz pomoć rehidranta (Gastrolit, Regidron). U nedostatku lijekova, morat ćete uzimati velike količine kako biste se spasili od dehidracije. mineralna voda.

Nesteroidni protuupalni lijek (NSAID)

Pomoći će sa:

• glava,
• grčevi mišića,
• porast temperature.

Za djecu su NSAID-ovi dostupni u obliku sirupa (Panadol, Nurofen, Efferalgan). Za odrasle je prikladnije uzimati oblike tableta na putu - to mogu biti bilo koji proizvodi na bazi ibuprofena, paracetomola ili acetilsalicilne kiseline. Preporuča se uzimanje lijekova ne više od 4 puta dnevno.

No-Shpa

Namijenjen uklanjanju:

• crijevne kolike,
• bubrežne kolike,
• jetrene kolike.

Djelovanje lijeka temelji se na opuštanju glatkih mišića organa. Dopušteno je uzeti najviše 6 tableta dnevno.

Za grčeve probavnog trakta, alternativa No-Spe može biti izvarak lišća metvice.

Za putovanja je bolje kupovati biljne lijekove u filter vrećicama.

Lijek za alergije

Alergijska reakcija može se javiti kao odgovor na ubod kukca ili pri prvom susretu s prekomorskim delicijama.

Stoga bi antihistaminik (Suprastin, Claritin, Tavegil) trebao postati obvezni suputnik putnika. Trebate odmah uzeti lijek ako se pojavi osip, svrbež ili oteklina.

Kapi protiv prehlade

Vazokonstriktorske kapi za nos pomoći će u suočavanju s alergijskim i hladnim rinitisom. Bolje je odabrati sredstva dugog djelovanja (Nazivin, Nazol, Noxprey), tada ih nećete morati prečesto ukapati.

Pripravci protiv kašlja

Prehlade su često praćene upalom bronha.

Lijekovi za iskašljavanje pomoći će poboljšati ispuštanje sputuma i olakšati disanje: mukaltin, tablete protiv kašlja, ambroksol, bromheksin. Potrebno ih je uzimati 3-4 puta dnevno.

Pristaše ljekovitog bilja umjesto sintetskih droga mogu uzimati podbjel, sladić ili ljubičicu.

Popis lijekova

Razvili smo za vas puni popis pribor prve pomoći za cestu, s naznakom naziva lijeka i za što se koristi. Takav popis možete isprintati i staviti u kutiju prve pomoći ili ponijeti sa sobom u ljekarnu da kupite i stavite potrebne lijekove u svoju kutiju prve pomoći.

Otvaranje ljekarne je ulaznica u farmaceutski biznis. Postupak pribavljanja dokumentacije uređen je sukladno Pravilniku o izdavanju dozvola za obavljanje ljekarničke djelatnosti koji utvrđuje posebne uvjete koji se primjenjuju u postupku otvaranja ljekarne.

Trebat će vam

• - dokumenti o registraciji pravne osobe;
• - ugovor o zakupu ili prodaji prostorija;
• - sanitarni i epidemiološki zaključak;
• - sanitarna putovnica za otvaranje ljekarne;
• - licencija za pravo obavljanja ljekarničke djelatnosti.

upute

Ishodite sanitarnu i epidemiološku potvrdu da prostor ljekarne koji ste odabrali ispunjava sve uvjete koji su obvezni za obavljanje ljekarničke djelatnosti.

Pribavite sanitarnu putovnicu koja potvrđuje da je objekt pod sanitarnim nadzorom i da je stalno podložan svim vrstama sanitarnih i preventivnih mjera, naime dezinfekcije, dezinsekcije, deratizacije, dezinfekcije ventilacijskog sustava itd.

Dobiti potvrdu o stručnoj osposobljenosti voditelja i osoblja pravne osobe.

Dobiti dozvolu za rad ljekarne.

Bilješka

Prilikom otvaranja ljekarničke djelatnosti potrebno je uzeti u obzir da je ljekarna tradicionalni oblik djelatnosti proizvodnje, analize, pakiranja i prodaje lijekova. Dakle, bez otvaranja ljekarne nemoguće je otvoriti ljekarnički kiosk ili apoteku. To su današnji zahtjevi zakonodavni okvir.

Koristan savjet

Glavno mjesto među svim zahtjevima potrebnim za otvaranje ljekarne zauzimaju dokumenti sanitarne i epidemiološke kontrole. Da biste dovršili ovaj sanitarni paket dokumenata, morate potrošiti puno vremena, truda i novca. Za ubrzanje procesa i za Vaš osobni mir, preporučljivo je koristiti usluge odvjetničkog društva koje će pripremiti potrebne dokumente u najkraćem mogućem roku i bez problema.

Lijekovi spadaju u kategoriju robe stalne potražnje, neovisno o godišnjem dobu i ekonomskoj situaciji. Istovremeno, organizirati ljekarna, potrebno je udovoljiti nizu zahtjeva koje država postavlja za ovu vrstu trgovine na malo i nositi se s velikom konkurencijom na ovom području.

upute

Prilikom odabira lokacije treba voditi računa o prisutnosti i broju drugih ljekarni u istom području, kao i njihovom asortimanu. Veličina sobe mora biti najmanje 75 četvornih metara i sastoji se od nekoliko hala: trgovačka soba, materijalna prostorija za skladištenje i razvrstavanje lijekova, toalet za osoblje i kancelarija upravitelja. Ugovor o najmu mora biti sklopljen na kraće od 5 godina.

Potrebno je obratiti pozornost na opremu Posebna pažnja u skladu sa sanitarnim zahtjevima. Osim polica za lijekove, vitrina, pultova i blagajne, trebat će vam posebna oprema za osiguravanje posebnih uvjeta skladištenja za pojedine artikle, kao što su metalni vatrootporni ormari, sefovi, hladnjaci. Pobrinite se za postavljanje zaštite od požara i protuprovalni alarmi. Za učinkovito trgovanje asortiman medicinskih proizvoda mora se sastojati od najmanje 5000 artikala.

Mogu raditi samo osobe s farmaceutskim obrazovanjem (osim spremačica i zaštitara): farmaceuti ili ljekarnici. Odgovorni su za nabavu, skladištenje i prodaju lijekova. Zaposlenik koji uslužuje kupce mora biti dovoljno kvalificiran da može savjetovati, birati prava opcija lijek, ponuditi alternativnu opciju u nedostatku originala. Voditelj je farmaceut sa diplomom specijaliste i radnim iskustvom po specijalnosti od najmanje 3 godine. On, između ostalog, formira asortiman ljekarne, sklapa ugovore s dobavljačima lijekova, dodataka prehrani, kozmetike i drugih srodnih proizvoda.

Ljekarničko poslovanje privlači svojom visokom profitabilnošću, ali ga odbijaju mnogi administrativni zahtjevi i povećana pažnja tijela za izdavanje dozvola svakoj ljekarničkoj organizaciji. U ovoj fazi novom igraču na tržištu iznimno je teško konkurirati već etabliranim lancima ljekarni, iako neke šanse još uvijek postoje.

Trebat će vam

• -renoviran prostor površine 60 m2;
• -ljekarnička oprema za čuvanje lijekova;
• -stalno zaposleni (farmaceut, farmaceuti, medicinske sestre);
• - ljekarnička putovnica i dozvola za prodaju medicinskih proizvoda.

upute

Pronađite prostor koji će postati glavno prodajno mjesto u vašoj mreži. Po postojeća pravila Da biste dobili pravo otvaranja malih ljekarničkih točaka koje vlasniku donose najveći profit, prvo morate otvoriti jednu veliku ljekarna, strukturne podjele u kojima će djelovati. Prema standardima, takav "osnovni" mora imati površinu od najmanje 60 četvornih metara, mora biti priključen na sve komunalije (uključujući moćnu ispušna ventilacija).

Popravite prostoriju tako da zadovoljava iste jedinstvene "ljekarničke" standarde - koristite samo materijale koji dopuštaju dezinfekciju mokro čišćenje, izolirajte pod i rasporedite ga keramičke pločice. Nabavka opreme za apoteku - prozirne vitrine, regali, hladnjaci, sefovi za čuvanje opojnih droga.

Pronađite djelatnike sa specijalističkim (farmaceutskim) obrazovanjem – farmaceute i farmaceute u smjenama, kao i medicinske sestre (bez posebnih kvalifikacija). Prema pravilima, ljekarnik mora biti certificirani stručnjak i imati iskustvo u svom području - samo nakon predočenja dokumenata ovog "ključnog" zaposlenika za ljekarnu može vam se izdati licenca.

Predajte paket dokumenata za dobivanje ljekarničke putovnice i licence za pravo trgovine farmaceutskim proizvodima na malo. Morat ćete navesti i potvrditi podatke o već opremljenim prostorijama ljekarne i kvalifikacijama njezinog osoblja. Predstavnici regulatornih organizacija najvjerojatnije će se htjeti osobno uvjeriti da objekt zadovoljava sve standarde – pripremite se za njihove posjete. Ljekarna može započeti s radom tek nakon što se riješe brojna formalna pitanja.

Koristan savjet

Odabir kandidata za mjesto voditelja ljekarne shvatite vrlo ozbiljno - komercijalni uspjeh vašeg poduzeća prvenstveno će ovisiti o ovoj osobi, budući da će on formirati asortiman ljekarne.

Izvori:

• Farmacija u 2019

Trgovina lijekovima i medicinskom opremom na malo znatno je otežana visokim zahtjevima koje inspekcijske organizacije postavljaju pred ljekarne. Stoga, kada otvarate novu ljekarnu, morate od samog početka imati na umu sve norme i standarde koje je izradilo Ministarstvo zdravlja.

Prvo što treba započeti je potraga za prostorom pogodnim za opremanje ljekarne. Neće se moći ograničiti na mali prostor - samo prodajni prostor ljekarne trebao bi biti najmanje 50-60 četvornih metara, a osim toga potreban je i prostor za prijem i skladištenje robe. , kao i za sanitarne čvorove. Osim toga, zgrada u kojoj će biti smještena ljekarna mora biti priključena na sve komunalne instalacije - vodovod, elektromrežu, toplinsku mrežu, kanalizaciju i ventilacijski sustav.

Nakon što ste unajmili ili kupili prostor, još ga morate ukrasiti i eventualno ponovno opremiti, ponovno sastavljajući i koordinirajući projekt. Uvjeti za završnu obradu ljekarne su takvi da se mogu koristiti samo materijali koji dopuštaju redovito mokro i dezinfekcijsko čišćenje, pod mora biti obložen keramičkim pločicama.

Prozirne police obično se koriste kao maloprodajna oprema. Neki lijekovi se moraju čuvati u rashladna komora, a drugi koji su interesantni potencijalnim pljačkašima (na primjer, droga) nalaze se u sefu. Za zaposlenike organizacije potrebno je opremiti garderobu, koja je također potrebna za usklađivanje s ljekarnom sanitarni standardi i pravila.

Za rad u jednom trebat će vam ovlašteni farmaceut, nekoliko farmaceuta i medicinskih sestara. Farmaceut koji vodi ljekarnu oblikuje njen asortiman i organizira rad ljekarnika, pa se odabiru ovog stručnjaka mora pristupiti sa svom odgovornošću, čak možete povjeriti traženje kvalificiranog ljekarnika stručnjacima iz agencije za zapošljavanje.

Prije početka rada ljekarne morate imati dozvolu za obavljanje djelatnosti trgovine lijekovima na malo, kao i ljekarničku putovnicu. Za dobivanje ovih dokumenata vašu već opremljenu ljekarnu moraju prihvatiti predstavnici Ministarstva zdravlja. Osim toga, morat ćete potvrditi da ljekarnički radnici (farmaceuti i farmaceuti) imaju potrebne kvalifikacije.

Video na temu

Izvori:

• Kako otvoriti apoteku u 2019
• koji dokumenti su potrebni za otvaranje ljekarne u 2019

Pozdrav, dragi prijatelji!

Prije svega želim zahvaliti svima koji su sudjelovali u posljednjem testiranju na . Pokazujem vam rezultate:

Kao što vidite, 50:50.

Zato sam odgovore objavio na dnu test stranice. oni od vas koji niste točno odgovorili na sva pitanja. A da biste bolje zapamtili, riješite ovaj test još nekoliko puta.

Tema našeg današnjeg razgovora: USP ljekarne, tj. svoje “highlights”, “trikove”.

U mom gradu ima toliko ljekarni, ali sve su nekako iste i nije mi bitno u koju idem. Nemam “omiljenu” apoteku. I mislim da nisam sam.

Na primjer, možete odmah odgovoriti na moje pitanje ovako:

Kakvu korist vaša ljekarna ima od svojih konkurenata? Zašto bi ga posjetitelji trebali odabrati?

Standardni odgovori su obično:

• Naše cijene su niže od naših konkurenata.
• Naši šefovi su pristojni i kompetentni.

Ali budimo iskreni.

Kako kažu marketinški stručnjaci koji vole sve proučavati i analizirati, samo 30% posjetitelja maloprodajnih mjesta zanimaju cijene.

Ljubazni i kompetentni šefovi... Što da kažem? Žalosno je što to postaje prednost kada bi trebalo biti pravilo.

Ali postoji li nešto potpuno jedinstveno što će kupac dugo pamtiti i što će ga natjerati da vam uvijek iznova dolazi?

Drugim riječima, koja je jedinstvena prodajna ponuda (USP) vaše ljekarne? Kako možete nadmašiti svoje konkurente i ukrasti od njih? veliki komad promet ljudi?

Razgovarajmo o ovome. Reći ću vam koje sam "vrhunce" ljekarni vidio i kako izraditi vlastiti USP.

Sve “trikove” ljekarni podijelio sam u 3 skupine:

• Raspon.
• Servis.
• ostalo.

„Izdvajamo“ iz asortimana ljekarne

Da biste se istaknuli među svojim konkurentima, morate imati proširena asortiman neke grupe robe, odn poseban skupina proizvode koji nisu dostupni u svakoj ljekarni. Tada će vam ljudi dolaziti iz cijelog grada, znajući da će ovdje zajamčeno pronaći ono što im treba.

To bi mogao biti:

• Sportska prehrana.
• Proizvodi za trudnice i bebe.
• Medicinska kozmetika.
• Esencijalna ulja.
• Proizvodi za njegu ležećih bolesnika.
• Proizvodi za dijabetičare.
• Biljni i homeopatski lijekovi itd.

Naravno, ljekarne svoju specijalizaciju planiraju prema profilu kupca. Više o ovome malo dalje.

A događa se i ovo:

Kutak “Sve za kupanje”: krpe, četke, esencijalna ulja, gelovi za tijelo, kape, rukavice itd.

Asortiman ove ljekarne uključuje: veliki izbor bicikle i sprave za vježbanje.

Divno, zar ne?

Čula sam i za ljekarne s proširenom ponudom onkoloških, dermatoloških i drugih lijekova. skupine, po čemu su se odmah razlikovali od ukupna masa ljekarne i privukli ciljane posjetitelje.

Druga stvar po kojoj se možete istaknuti je...

Ljekarnička služba

Pripisao sam mu sljedeće:

Prvo . Internet narudžbe, ekspresna dostava, Podrška.

Drugi. Mogućnost samostalnog mjerenja krvnog tlaka. To posebno vrijedi za stambena područja u kojima ima puno starijih posjetitelja.

Mogu postojati tri opcije:

U dvorani postavljen mali stolić na koji je postavljen automatski tlakomjer. Kako bi se izbjegla krađa, prvo je postavljen tako da je u vidokrugu glavnog kapetana. I drugo, tonometar je pričvršćen za stol.

Druga opcija je stacionarni tonometar, koji je također pričvršćen na stol.

Stavio sam ruku u manšetu, pritisnuo gumb i nakon nekog vremena dobio sam rezultat.

Treća opcija je velika jedinica koja mjeri ne samo krvni tlak, već i težinu, visinu, pa čak i sadržaj masti.

Ima smisla instalirati ga u prodajnim prostorima ljekarni koje se nalaze u središnjim dijelovima grada s vrlo dobrim prometom.

treće . Konzultacije s liječnikom. Prekrasna dodatna usluga koju može ponuditi ljekarna. Znate što se događa u gradskim klinikama, kako je ponekad teško doći na pregled kod liječnika. I hoćete li tamo naići na pažnju i simpatije? Ili će liječnik potrošiti 10 minuta od 15 predviđenih za pisanje termina?

Nije iznenađujuće da ovu uslugu posjetitelji primaju s praskom.

Iskreno, ne znam kako je sve to pravno formalizirano, ali znam samo da liječnik u ljekarni ne obavlja pregled i ne propisuje liječenje. Savjetuje i daje informacije kupcu. A kako kupac njime raspolaže, njegova je stvar.

Liječnik rasterećuje radnike prvog kapitala, priskače u pomoć u teškim situacijama, preporučuje složeno liječenje (neki pacijenti više vjeruju liječniku), komunicira s medicinskim predstavnicima, vodi, upoznaje radnike prvog kapitala s najnovijim proizvodima na farmaceutsko tržište, te odabire kupca medicinska oprema, govori kako ga koristiti i ispravlja izgled ako je potrebno. A ako se radi o mrežnoj ljekarni, on odgovara na pitanja njezinih posjetitelja.

Sve se to tiče liječnika koji radi u ljekarni. Ali može raditi honorarno. U ovom slučaju, njegov zadatak je samo savjetovanje kupaca na svom profilu.

Na primjer, dok sam radila u ljekarni, bila sam doktorica “generalizma” i ljudi su mi se mogli obratiti s raznim problemima.

Ali imali smo i endokrinologa, gastroenterologa, ginekologa i dermatologa koji rade u različito vrijeme. Posjetitelji su vidjeli informaciju o dogovoru s liječnikom specijalistom i otišli su upravo kod njega na konzultacije.

U prodajnom prostoru dodijeljeno je određeno mjesto: stol s računalom, dvije stolice: za liječnika i za posjetitelja. Liječnik je imao pristup bazi podataka ljekarne, pa je prije nego što je bilo što preporučio, pogledao dostupnost lijeka u asortimanu ljekarne. U odsutnosti ponudio je zamjenu.

Kao što možete pogoditi, ako u ljekarni radi pažljiv i kompetentan liječnik, njegove se preporuke rijetko zanemaruju.

Četvrta. Odjel optike i konzultacije s oftalmologom. Još jedna popularna usluga. Percepcija ljudi o masovnoj informatizaciji samo se pogoršava iz godine u godinu.

Peti. Centar za uljepšavanje kože i kose rijedak je vrhunac ljekarne. Omogućuje određivanje tipa vaše kože i vlažnosti. Bolje je smjestiti takav kutak u veliku ljekarnu u središnjem dijelu grada. Njegov zadatak je privući žensku polovicu stanovništva da za svakog posjetitelja odabere set proizvoda za njegu lica ili kose, ovisno o rezultatima pregleda. Neki distributeri, posebice laboratorij VICHY, daju svoje konzultante ljekarni.

Šesti. Fitobar. Ovo je potpuno egzotično, ali kako cool! U takvom biljnom baru možete popiti biljni čaj, sok, kisik ili voćni koktel. Ovdje se održavaju i razne degustacije, na primjer nove mineralne vode ili ljekovitog čaja.

Sedmi. Sitnica, ali lijepo:

Dok odrasli stoje u redu, dijete može sjediti za stolom i crtati.

Osmi. Jesi li to vidio?

Neposredno nasuprot ulaza u trgovinski prostor nalazi se terminal - računalo s ekranom osjetljivim na dodir, gdje posjetitelj može vidjeti dostupnost lijeka, njegovu cijenu, pa čak i otvoriti priručnik Vidal koji je tamo preuzet kako bi pročitao upute. I ne morate stajati u redu. Ova je usluga prikladna za velike ljekarne koje se nalaze u središnjim dijelovima grada.

ostalo

Među “highlights” ljekarne bih također uvrstio:

• Rad 24/7.
• Neobični popusti.

To mogu biti rođendanski popusti ili, na primjer, tematski popusti.

Njihova suština je sljedeća.

Svakom od sedam dana u tjednu dodijeljena je tema i sastavljen je popis proizvoda na tu temu. Upravo će ti proizvodi biti sniženi ovog dana u tjednu.

Popis je svakodnevno istaknut i posjetitelji rado kupuju te artikle po nižim cijenama.

Evo kako bi to moglo izgledati:

Dan u tjednu	Predmet	Sniženi proizvodi (navesti veličinu)
ponedjeljak	Ženski šarm	Vitamini za žene. Kozmetika. Proizvodi za njegu kose. Dodaci prehrani za mršavljenje itd.
utorak	Muška privlačnost	Vitamini za muškarce. Muška kozmetika. Dodaci prehrani za liječenje erektilne disfunkcije. Kondomi.
srijeda	"Zlatne godine(proizvodi za starije osobe)	Tonometri. Glukometri. Dijetalna hrana. Dodaci prehrani za kardiovaskularni sustav. Dodaci za zglobove. Vitamini za starije osobe.
I sve je u istom duhu.Ovdje sam naveo grupe, ali ovaj popis sadrži specifične nazive lijekova ili dodataka prehrani.

Kako izraditi USP za ljekarnu?

Sada razgovarajmo o tome kako osmisliti jedinstveni prodajni prijedlog za svoju ljekarnu?

Da biste to učinili, trebate učiniti sljedeće:

1. Promatrajući ili ispitujući posjetitelje, stvorite portret svog klijenta. Tko je VAŠ kupac, tko donosi glavni prihod ljekarni?

Promatranje zahtijeva više vremena i resursa rada.

Po mom mišljenju, praktičnija je metoda ankete.

Sastavite kratak, ali informativan upitnik. Saznajte spol, dob, sastav obitelji, zanimanje, prihode, je li stalni kupac ili ne, koju robu kupuje (za prevenciju ili liječenje), zašto mu se sviđa vaša ljekarna, koju robu ili usluge želi vidjeti od vas .

Analiza ovih upitnika omogućit će vam da bolje upoznate svog posjetitelja, prilagodite svoj asortiman i shvatite koja će usluga ovdje biti tražena.

1. Analizirajte što je u blizini. mislim medicinske ustanove, Fakulteti, škole, vrtići, fitness centri, sportske škole.

Vrlo je važno saznati kojeg su profila obližnji medovi. institucija. Još bolje, idite i upoznajte liječnike koji tamo rade kako biste mogli trajno surađivati. To obično radi ravnatelj ili zamjenik. ravnatelj ljekarne. Saznajte koje lijekove propisuju, uvjerite ih da će ti lijekovi uvijek biti dostupni u vašoj ljekarni, razmijenite kontakte. Ne zaboravite im čestitati praznike, povremeno donijeti svježi cjenik, a ujedno i skroman dar. 🙂 Općenito, budite prijatelji kod kuće. Odavde će biti stalan promet. Inače, tamo možete pronaći i liječnika koji će honorarno raditi u vašoj ljekarni.

1. Ali istraživanje tu ne završava. Pošaljite "desant" svojim konkurentima. Što oni nude? Njihov raspon? Radno vrijeme? Usluge? Popusti? Cijene? Što nemaju?
2. Na temelju onoga što ste vidjeli i čuli izradite svoj USP.
3. Recite svijetu o svom "ludu" objavljivanjem informacija o tome u ljekarnama, medijima i na svojoj web stranici.

A sada vas pozivam da izvršite mali zadatak.

Znate li još neke “highlights” ljekarne? Ima li vaša apoteka neku svoju "peku"? Bio bih vam iznimno zahvalan ako biste ga fotografirali i poslali mi.

Koji USP vas je najviše zanimao?

Napišite sve svoje komentare u polje za komentare ispod.

S ljubavlju za vas, Marina Kuznetsova

Naša današnja sugovornica je Anna Sogomanyan. Ima 39 godina, prije godinu i pol otvorila je svoju ljekarnu u malom gradu u Kabardino-Balkariji. Anna je u ovom intervjuu ispričala kako je započela svoj posao i koje je poteškoće morala prevladati. Prije samo godinu i pol bila je obična medicinska sestra, a danas je vlasnica ljekarne.

 

Glavne točke intervjua

• Vrsta djelatnosti: trgovina na malo lijekovima (ljekarna)
• Zanimanje prije pokretanja posla: medicinska sestra
• početni datum poduzetničke aktivnosti: godina 2012
• Organizacijsko-pravni oblik poslovanja: društvo s ograničenom odgovornošću
• Iznos početnog ulaganja: oko 3 milijuna rubalja.
• Izvor temeljnog kapitala: Sberbank kredit, vlastita štednja
• Planirano razdoblje povrata 4 godine (2016.)
• Formula uspjeha Anne Sogomanyan: “Rad, rad i još jednom rad i uspjeh će proći

Pozdrav Anna. Recite našim čitateljima čime se bavite?

Vlasnik sam male ljekarne u gradu Prokhladny u Kabardino-Balkarskoj Republici.

Recite mi zašto ste se odlučili baš za ljekarnički posao?

Činjenica je da sam po struci i obrazovanju medicinska sestra. Dugo sam radio u regionalnoj bolnici u urološkoj ordinaciji i svjedočio kako je liječnik svakodnevno pacijentima propisivao učinkovite, ali vrlo skupe lijekove. Mnogo je lijekova trebalo dovesti u red, samo je jedna apoteka u našem gradu pružala takvu uslugu. Vidjevši toliki protok pacijenata i veliku potrebu za skupim lijekovima, pomislio sam - ovo mora biti jako unosan posao, i odlučio sam se okušati u tome. I, kako se pokazalo, bio sam u pravu.

Teško je zamisliti sebe kao vlasnika, na primjer, trgovine cipelama. Čini mi se da trebaš raditi ono što stvarno razumiješ. Bliža mi je medicina pa sam otvorio apoteku.

Anna, posluješ već 2 godine, možemo reći da si već iskusna poduzetnica, no što ti je bilo najteže kad si počela raditi?

Vjerojatno ću navesti tri problema: prvi je pronalaženje novca, drugi je traženje prikladne prostorije, a treći je priprema potrebnih dokumenata. Prva točka je, mislim, svima jasna - otvaranje je zahtijevalo impresivan iznos, koji ja nisam imao.

Drugi problem je usko povezan s prvim. Osim toga, postoje brojni zakonski uvjeti za prostor u kojem se može smjestiti ljekarna. Iznajmljivanje prikladnog prostora bilo je problematično - nisam mogao pronaći ništa što bi zadovoljilo sva pravila i odredbe, a gdje je garancija da za šest mjeseci ili godinu dana nećemo biti pozvani napustiti svoje mjesto? Grad je mali, a ima i vrlo malo prodajnih prostora za iznajmljivanje.

Stoga sam gotovo odmah odlučio kupiti prostor za ljekarnu. Kao rezultat toga, potpuno sam slučajno pronašao prekrasnu opciju - stan na prvom katu višekatnica. Svojim pročeljem gledala je izravno na središnju ulicu grada. Kuća se nalazi u neposrednoj blizini bolnice i stanice javnog prijevoza, a nasuprot zgrade Sberbanke, tako da je protok ljudi obećao biti vrlo dobar. No nije sve bilo tako ružičasto – čekalo nas je puno posla da ovaj stan dovedemo do savršenstva. Nadzorna tijela su imala mnogo zahtjeva za unutarnja struktura ljekarne - visina stropa, rasvjeta, površina, vitrine - sve je strogo regulirano. Potom su krenule birokratske zavrzlame - šest mjeseci trebalo je dobiti dozvolu za rad i ostale potrebne dokumente.

Sjećate li se svog prvog radnog dana kao poduzetnik? Kakav je bio?

Vrlo uzbudljivo. Ali već u prvim danima rada imali smo klijente, a srce nam je postalo mirnije. Bilo je i fizički teško - da budem iskrena, ne znam kako sam izdržala šest mjeseci rada sama od osam ujutro do ponoći, a još sam naručivala robu, primala je, rješavala dokumente i ostalo. potrebne stvari.

Oprostite na indiskretnom pitanju, ali ovo je ono što većinu naših čitatelja jako zanima: koliko je novca potrebno za otvaranje male ljekarne?

Sve ovisi o raspoloživosti prostora. Ako možete iznajmiti, sve će biti puno jeftinije. Iako, ako kupite prostor, to je pouzdanije i dugoročno će se ipak isplatiti. Ako govorimo o kupnji prostora i sudeći po cijenama u našem malom provincijskom gradu, onda bih rekao da je cijena oko milijun i pol rubalja, za koje možete kupiti jednosobni stan na prvom katu u centru. Preostali troškovi otvaranja također će biti približno 1 500 000 rubalja: ovo je kupnja robe, opreme, namještaja, popravaka, plaća osoblje i druge potrebne troškove. Ukupno tri milijuna rubalja. Štoviše, želim naglasiti da je moja ljekarna relativno mala.

Kako ste došli do potrebnog iznosa za otvaranje svoje tvrtke? Koliko je vremena trebalo da se investicija isplati?

Podigao sam kredit u banci - to je bio najveći dio iznosa. Još ga otplaćujemo (već godinu i pol). Nadam se da ću završiti s tim za šest mjeseci. Naravno, pridodao sam i svu ušteđevinu koju sam imao. Iznos koji je potreban za otvaranje veći je od dva milijuna, tako da bez kredita nema šanse.

Investicija se još nije isplatila. Prije pokretanja vlastitog posla puno sam razgovarao sa upućeni ljudi, opisali su mi takvu shemu rada ljekarne, koje se pridržavam (zapravo, to se i događa): prve dvije godine ljekarna radi "za sebe", odnosno nema zarade; sljedeće dvije godine - 50/50%, a tek nakon četiri godine vlasnik dobiva neto dobit, nakon što je u potpunosti povratio sva ulaganja. Da, dugo je! Ali ljekarna nije trgovina, to je stabilan i profitabilan posao, kako se kaže, “do kraja života”. Stoga sada sav moj entuzijazam počiva na vjeri u svijetlu, mirnu budućnost.

Sada je ljekarna stara godinu i pol dana, a od prihoda uspijevamo izdvojiti sredstva za nabavu robe. Razgovaram s drugim vlasnicima ljekarni u našem gradu, kažu da idemo jako dobrim tempom. Ukratko rečeno, prvih nekoliko godina ćete ulagati, ulagati i opet ulagati... Na to morate biti spremni.

Koliko je vremena trebalo da ljekarna počne ostvarivati ​​planirani prihod?

Za otprilike godinu dana. Problem je bio što u početku nismo imali potreban domet. U roku od šest mjeseci došli smo do toga da imamo gotovo sve lijekove koji su čovjeku potrebni – i stvari su išle puno brže.

Jeste li registrirani kao samostalni poduzetnik ili doo?

Budući da je djelatnost ljekarne povezana s ishođenjem raznih vrsta dozvola i licenci, stoga sam prilikom registracije odabrao oblik društva s ograničenom odgovornošću.

Koje poreze plaćate?

Kakav je trenutno odnos s vatrogasnim i sanitarnim nadzorom?

Odnos je normalan. Jednom godišnje su kontrole, oko kojih nismo posebno zabrinuti - kod nas je sve u redu.

Kolika je konkurencija u farmaceutskoj djelatnosti u gradu? Postoje li federalne mreže i je li im teško konkurirati?

Konkurencija je vrlo jaka. Samo na području bolnice i poliklinike, gdje se nalazimo, ima petnaestak ljekarničkih punktova, a u cijelom gradu ih je pet puta više - što malih, što velikih. Postoje tri gradske ljekarne koje su jaka konkurencija privatnim - iz nekog razloga mnogi misle da su tamo lijekovi mnogo jeftiniji. Zapravo, nije uvijek tako.

I to se često događa - čovjek ode u bolnicu, daju mu recept za lijekove, on izađe iz zgrade klinike i ode do mjesta koje je bliže, tamo kupi lijekove koje je prepisao liječnik. Lijekovi nisu krumpiri - ljudi ne idu u ljekarne tražeći jeftiniji i svježiji aspirin. Ljekarniku jednostavno daju papirić i čuju samo ukupan iznos za sve propisane lijekove. Oko bolnice ima dosta ljekarni (a mi imamo samo jednu) u našem gradu, a mi se nalazimo malo dalje od njih.

Ali mi imamo svoj kontingent kupaca - oko nas ima mnogo trgovina mješovitom robom i neprehrambenih proizvoda, uredi raznih tvrtki, škola, banka. Posjetitelji ovih mjesta i oni koji tamo rade postali su naši klijenti. Otišli ste u supermarket kupiti namirnice, pokupili dijete iz škole ili se vratili s posla – sjetili ste se da vam trebaju lijekovi, a onda je naša apoteka u blizini. Umirovljenici primaju mirovinu i dolaze kod nas po lijekove koji su im potrebni. Mnogi ljudi dolaze k nama jer znaju da ne uzimamo robu od lokalnih dobavljača, već od stavropoljskih - imamo 100% kvalitetne lijekove, definitivno nema krivotvorina.

Još jedna prednost naše lokacije je radno vrijeme - radimo do 12 sati, a 90% ljekarni u gradu zatvoreno je već u 19 sati. Upravo navečer često imamo dobre prihode - bolesti se ne pojavljuju prema rasporedu, zub može boljeti čak i u 11 sati navečer. Osim toga, mnogi ljudi rade dokasna i nemaju vremena kupiti lijekove u velikim ljekarnama, a mi ih rado uslužujemo.

Naše cijene su niske, asortiman širok, a ljekarnici ljubazni. Zahvaljujući svemu tome možemo izdržati konkurenciju velikim ljekarnama.

Dostupno u ljekarni širok izbor roba - nisu sve prikazane

Koje su, po Vašem mišljenju, specifičnosti i složenost ljekarničke djelatnosti? Trebate li imati medicinsko obrazovanje da biste ga prakticirali?

Medicinsko obrazovanje ne nužno, ali osobno mi puno pomaže u radu kada radim s dobavljačima npr. Razumijem sve lijekove koje prodajem.

Specifičnost je, mislim, u pronalaženju odgovarajućih kadrova. 90% uspjeha ovisi o tome. Ljudi ne dolaze u ljekarnu samo kupiti tablete, već potražiti savjet, dobiti sućut, konzultaciju ili jednostavnu komunikaciju i sl. Vrlo je teško pronaći odgovarajuću osobu za mjesto farmaceuta. Prvo, mora imati medicinsko ili farmaceutsko obrazovanje, drugo, sposobnost komunikacije s ljudima, a treće, prodajne vještine. Prvih šest mjeseci nakon otvaranja i sam sam stajao za pultom, mislim da je zbog toga stvari odmah krenule. Onda je došao trenutak kada sam shvatio da više ne mogu izdržati da sve izvlačim sam. Tako je počela potraga za farmaceutima. Samo godinu dana kasnije našao sam kandidate koji su me zadovoljili po svim točkama - nema nestašica, roba je na mjestu, klijenti zadovoljni, potrebni artikli dostupni stručno znanje.

Posjetitelji mogu ne samo vidjeti proizvod, već ga i preuzeti

Nije tajna da sada na tržištu lijekova postoji mnogo krivotvorina. Kako birate dobavljače?

Radim samo s velikim dobavljačima koji su dugo na tržištu i imaju dobra reputacija. Za sve proizvode moraju imati ateste. Radije plaćam više za lijekove, ali ne riskiram njihovu kvalitetu. Ne vjerujem baš lokalnim regionalnim dobavljačima.

Koja je vaša osobna formula uspjeha? Zašto neki uspiju, a drugi ne?

Rad, rad i još rada – to je moja formula uspjeha. Prvu sam godinu jednostavno živio u svojoj ljekarni. Kada uložite sve svoje srce i trud u stvaranje poduzeća, ono će sigurno biti uspješno. Osim toga, morate imati znanja u odabranom području, konzultirati se s ljudima koji znaju - tako ćete znati što možete očekivati ​​i biti spremni na to.

Kako vam se čini franšizno poslovanje? Zašto ste se odlučili za samostalan rad?

Za mene pitanje kupnje franšize nije ni bilo pitanje, objasnit ću zašto. Naš grad je mali, samo 60.000 stanovnika, i ovdje pitanje franšiznog poslovanja nije sasvim na mjestu - preskupo je za naše poduzetnike, barem ja ne znam ni za jednu ljekarnu otvorenu na ovaj način. A ljudi koji ovdje žive nisu baš svjesni da ljekarna može biti “brendirana” i na neki način radikalno drugačija od one na čijem natpisu jednostavno piše “apoteka”.

Za određene vrste djelatnosti (na primjer, trgovina odjećom), vođenje poslovanja pomoću gotovog poslovnog modela može biti vrlo obećavajuće, uključujući i stanovnike malih gradova. Pozivamo vas da se upoznate s katalogom franšiza predstavljenih na našem portalu, možda ćete pronaći neku za sebe prikladna opcija pokrenuti posao.

Da ste dobili vremeplov da se vratite u prošlost kada ste tek počinjali, što biste promijenili u pokretanju posla?

Možda bih ga otvorio i ranije... ni sam ne znam.

Koje su pozitivne i negativne strane poduzetničke aktivnosti za vas osobno?

Prednosti: dobra i sada stabilna primanja, koja nikad ne bih mogla dobiti radeći u bolnici ili u nekom poduzeću; samopouzdanje, ja sam „sam svoj šef“. Protiv: rizik koji sam preuzeo na samom početku – izgubio sam puno živčanih stanica; Apsolutno neredovno radno vrijeme. Kako je apoteka mala, nemam zamjenika kojem bih mogao sve predati i otići dva tjedna na godišnji odmor.

Po vašem mišljenju, je li teško voditi mali biznis u Rusiji? Pomaže li država privatnim poduzetnicima?

Mislim da je teško. Od države nisam tražio pomoć, a ne znam u čemu bi ona mogla biti... Htio bih sniženu stopu na kredite za male poduzetnike - ipak plaćam porez i otvaram radna mjesta. Mnogo je birokratskih prepreka, zbog kojih se gubi puno vremena i novca.

Je li teško biti poslovna žena na Kavkazu? Ili to nije bitno?

Ovdje, u Kabardino-Balkariji, ne osjećam nikakav poseban tretman prema sebi kao ženi. U našoj regiji žene zauzimaju ključna mjesta u vlasti, a ima ih dosta iu biznisu. Ja imam jak karakter, tako da nikada nisam ni razmišljao o ovom pitanju.

Koji su tvoji planovi za budućnost?

Za sada, da budem iskren, nijedan. Radit ćemo kao i do sada, možda ću za pet godina razmišljati o proširenju. Planiram otplatiti kredit u skoroj budućnosti. Želio bih se malo odmoriti, ali još ne mogu.

Vaše želje i savjeti onima koji žele pokrenuti vlastiti posao.

Pripremite se na puno posla, pogotovo pri otvaranju. Odvažite prednosti i nedostatke. Upoznajte one koji mogu dati koristan savjet točno u području gdje ćete raditi. I, što je najvažnije, vjerujte u sebe i svoju budućnost, ne odustajte!