Причини, з яких телефон не розпізнає мережу WI-Fi на iPhone або смартфоні Android. Чому телефон або планшет бачить Wi-Fi, але не підключається до мережі

Всім привіт!

Я тут проаналізував деякі коментарі, які відвідувачі залишають на сайті, перевірив запити та зрозумів, що є дуже поширена проблема з підключенням до Wi-Fi, про яку я ще не писав. Але на сайті залишено багато коментарів із проханням допомогти, вирішити цю проблему. Я щось там радив, але не знаю, чи допомагали мої поради Вам (рідко хто напише про результати 🙁).

А вчора, Роман (Дякую тобі добра людина 🙂)до статті залишив коментар, у якому поділився інформацією, як він вирішив проблему «Збережено, захист WPA\WPA2». Цей коментар допоміг мені трохи зорієнтуватися у проблемі, і я вирішив зібрати всі поради щодо вирішення цієї помилки, в одній статті.

Суть проблеми

При підключенні телефону або планшета (швидше за все на Android), до домашньої мережі, або десь у кафе, з'являється напис біля назви мережі «Збережено, захист WPA\WPA2». І все більше нічого не відбувається. Якщо натиснути на цю мережу та вибрати Підключити, нічого не станеться. Як виглядає ця помилка, Ви можете подивитися на скріншоті вище.

Я спеціально спровокував цю проблему на своєму Wi-Fi роутері Asus RT-N13U та спробував підключити телефон HTC One V (Android 4.0). Ось і отримав цей напис «Збережено, захист WPA WPA2». Причому все вийшло з першого разу. Як? Так, дуже просто. У мене в налаштуваннях роутера "Режим бездротової мережі" був у режимі Auto, а я встановив n Only. Зберіг налаштування, відключив телефон від Wi-Fi, але підключити вже не вдалося 🙂 .

Основні причини помилки «Збережено, захист WPA\WPA2»

Друзі, я не можу точно все стверджувати та давати поради, які будуть на сто відсотків робітники, сподіваюся Ви розумієте. Всі пристрої різні, налаштування у всіх різні і ще багато нюансів.

Але я спробую зібрати відомі мені причини та способи їх вирішення, через які може виникнути така проблема з підключенням до бездротової мережі.

Якщо під час підключення до бездротової мережі Ви на своєму телефоні побачили напис «Збережено, захист WPA\WPA2» (Може бути трохи інша), то варто перевірити такі налаштування (Раджу перевіряти в такому ж порядку):

Для початку просто перезавантажте роутер.

Декілька разів вже помічав таку проблему: інтернет на телефоні просто перестає працювати, але підключення є і хороша мережа. Вимикаю та вмикаю Wi-Fi на телефоні, а до мережі вже не підключається, пише «Збережено, захист WPA2». Допомагає лише перезавантаження роутера.

1. Виставити правильний регіон у налаштуваннях роутера
2. Перевірити правильність пароля від Wi-Fi мережі
3. Перевірити (змінити) режим роботи бездротової мережі у налаштуваннях роутера
4. Перевірити (змінити) тип шифрування та тип безпеки, змінити пароль у налаштуваннях маршрутизатора
5. Поекспериментувати зі зміною каналу, на якому працює Ваша бездротова мережа.
6. Спробуйте змінити ширину каналу.

А тепер докладніше по всіх пунктах

Виставляємо правильний регіон у налаштуваннях маршрутизатора

Дуже часто, ця помилка виникає саме через те, що в налаштуваннях Wi-Fi стоїть неправильний регіон.

Я на прикладі Tp-Link покажу, як змінити регіон. Якщо у вас є роутер іншої компанії, то ці налаштування швидше за все змінюються на тій же сторінці, де задається ім'я та інші налаштування бездротової мережі.

У панелі керування перейдіть на вкладку Wireless (Бездротовий режим)і навпроти пункту регіонвкажіть країну, де ви перебуваєте.

Збережіть налаштування натиснувши кнопку Save(Зберегти).

Перевірте пароль та підключіться заново

Можливо, ви просто неправильно вказали пароль (Щоправда, тоді швидше за все йтиме постійне підключення, по колу. Але перевірити потрібно), і перед тим, як лізти в налаштування маршрутизатора, раджу це перевірити.

Ви запитаєте, як мені ще раз вести пароль, адже запит пароля не з'являється. Потрібно видалити з'єднання. Просто натисніть на Вашу мережу та виберіть видалити.

Тепер, знову натисніть на вашу мережу і введіть пароль від Wi-Fi. Тільки переконайтеся, що він правильний. Якщо забули, то подивіться пароль у налаштуваннях роутера, або на підключеному комп'ютері (якщо такі є). Докладніше у статті.

Перевіряємо режим роботи бездротової мережі

Мені здається, що це є головною причиною. Просто Ваш пристрій (Телефон, планшет)може не підтримувати режим роботи, у якому працює роутер.

Режим роботи – це незрозумілі букви b/g/n, які Ви вже помітили в налаштуваннях маршрутизатора. Спробуйте поекспериментувати із зміною режиму. Не забувайте після кожної зміни перезавантажувати рутер і вимикати/вмикати Wi-Fi на телефоні (планшеті).

Ось я встановив n Only замість Auto і вискочила помилка. А якщо у Вас, наприклад, вже в налаштуваннях вказано n Only? Ось вам і проблеми.

Змінюємо тип шифрування/безпеки, пароль

Можливо, що вашому пристрою просто не подобається тип безпеки або шифрування, який використовує роутер. Або не подобається пароль.

Раджу встановити такі значення:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версія: WPA-PSK

Шифрування: AES

PSK Пароль (ключ) – не менше восьми символів і лише цифри.

Зберігаємо, перезавантажуємо роутер, видаляємо підключення на телефоні, та підключаємося ввівши новий пароль.

Увага! Після зміни пароля або інших налаштувань безпеки можуть виникнути проблеми з підключенням інших пристроїв, які вже були підключені до цієї мережі (комп'ютери, ноутбуки, телевізори).

Експериментуємо із каналом, на якому працює Wi-Fi мережа

Малоймовірно, звичайно, але може бути. Про те, що таке канал роботи бездротової мережі, як його змінити і навіщо, я писав у статті.

Спробуйте експериментувати, а раптом допоможе.

Ширина канал

Є такий пункт у налаштуванні Wi-Fi роутера, як Ширина каналу. Якщо у Вас наприклад TP-Link та меню англійською, то називається він Channel Width.

Там можна вибрати кілька варіантів: Auto, 20MHz та 40MHz – залежить від роутера. Спробуйте спочатку встановити Auto(або Asus 20MHz/40MHz) , якщо допоможе, то окремо.

Де змінити ширину каналу?

Заходимо в налаштування роутера ( адресу 192.168.1.1, або 192.168.0.1, вводимо логін/пароль – дивимося знизу роутера).

Asus

Переходимо на вкладку Бездротова мережаі змінюємо значення навпаки Ширина каналу.

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings, пункт Channel Width.

Не забуваємо зберігати налаштування та перезавантажувати маршрутизатор.

Післямова

Написав начебто все, що хотів. Дуже сподіваюся, що мої поради допоможуть Вам. Ви позбавитеся цієї проблеми і подружите свій телефон, або планшет з Wi-Fi роутером 🙂 .

Можливо Ви знаєте інші рішення цієї проблеми, поділіться ними у коментарях – буду вдячний!

Всього доброго!

Ще на сайті:

Не підключається телефон (планшет) до Wi-Fi, пише «Збережено, захист WPA\WPA2»оновлено: Лютий 7, 2018 автором: admin

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ У цій статті я розберу ситуацію, коли на Android немає інтернету через WiiFi. Тобто. саме підключення до мережі є, значок вайфая активний, але не виходить вийти в інтернет та месенджери (Телеграм, Вібер, Скайп) та інші додатки (Інстаграм, ВКонтакті тощо) не підключаються.

У більшості випадків допомагає перезавантаження смартфону або роутера, який роздає бездротову мережу. Іншою причиною може бути програмна помилка в роботі Андроїд та неправильне налаштування роутера.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Зауважу!Якщо ви використовуєте громадську мережу WiFi або приватну корпоративну, то велика можливість блокування ними деяких соціальних мереж і месенджерів. Таке часто практикується і доведеться змиритися із ситуацією.

Перевірка доступу до інтернету

Перш ніж працювати смартфона або роутера, переконайтеся, що з інтернетом все в порядку. Що з ним може бути не так:

• Ви не заплатили, тому провайдер призупинив доступ до Інтернету. Переконайтеся, що через провід є доступ до мережі.
• У налаштуваннях роутера стоять обмеження на відвідування окремих сайтів або ліміт на трафік (звичайна практика для відкритих мереж громадських місцях).
• З боку провайдера виникли проблеми.

Після виключення цих факторів приступайте до діагностики, що дозволяє зрозуміти, у роботі якого пристрою ховається причина несправності.

Найпростіший спосіб — підключитися до бездротової мережі з іншого телефону/планшета/ноутбука. Якщо інший пристрій виходить у мережу, то проблеми у телефоні, який не може встановити коректне з'єднання.

Збої в Android

Перезавантажте мобільний пристрій. Якщо причиною несправності був незначний системний збій, перезапуск системи його усуне.

Після повторного запуску при збереженні помилки забудьте мережу, а потім знову підключіться до неї.

Забуття мережі та повторне підключення допомагає усунути невідповідність параметрів Wi-Fi у телефоні та роутері.

Якщо видалення мережі не допомогло, перевірте стан проксі-сервера на Android. Він має бути вимкнений:

1. Зайдіть до розділу "Wi-Fi" налаштувань і виберіть мережу для підключення.
2. Позначте «Додатково» («Розширені налаштування»).
3. Переконайтеся, що в полі "Проксі-сервер" знаходиться "Ні".

Збільшити

Ще однією причиною того, що телефон не виходить в інтернет може бути неправильна дата. Щоб перевірити її та змінити:

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть «Дата та час».
3. Встановіть час і дату вручну або позначте пункти «Дата та час мережі» та «Годинник мережі».

Збільшити

Після встановлення правильної дати підключіться до Wi-Fi. Якщо бездротова мережа працює, ви зможете вийти в інтернет.

Перевірка та налаштування роутера

Якщо в результаті своєрідної діагностики ви з'ясували, що виникають на всіх пристроях, які підключаються до однієї бездротової мережі, шукайте причину помилки в налаштуваннях роутера.

Скріншоти:
Опис:
Тим, хто вперше збирається зайнятися підключенням Wi-Fi, буде корисно дізнатися, як налаштувати вай-фай на телефоні в домашніх умовах.
Вибираємо та підключаємо роутер
Перше, що потрібно зробити, це придбати роутер або маршрутизатор Wi-Fi, попередньо ознайомившись з інструкцією пристрою, що планується до підключення. Самим важливим параметрому цьому випадку є тип радіосигналу. Відштовхуючись від цього необхідно підібрати підходящий варіант. Можливо, пристрій приймає сигнал лише від конкретної мережі з певним типом безпеки WER. В ідеалі необхідно підібрати роутер, який може створити точку доступу з необхідними параметрами. Після того, як маршрутизатор з необхідними характеристикамипридбано, можна підключити wifi на телефон, виконавши ряд послідовних кроків.
1. Підключаємо роутер до мережі.
2. Підключаємо кабель інтернет у відповідний роз'єм на корпусі.
3. В адресний рядок браузера вводимо IP-адресу та відкриваємо web-інтерфейс налаштувань.
4. Вибираємо меню WAN і починаємо процес налаштування підключення до Інтернету.
5. Переходимо в меню налаштування Wi-Fi, де виставляємо параметри точки доступу для пристрою, що підключається.
6. Зберігаємо налаштування та перезавантажуємо роутер.
7. Відкриваємо налаштування Wi-Fi у телефоні, додаємо нову мережу, прописуємо ім'я, вибираємо протокол автентифікації та вводимо пароль.
На цьому процес підключення завершено.
Але навіть якщо ви зробили все правильно, телефон може не підключитися до Wi-Fi, повідомивши вас про помилку.
Помилки підключення
Трапляється так, що мобільний телефончудово працює з Wi-Fi у громадських місцях і навідріз відмовляється бачити домашню мережу. Причина такої, дивної на перший погляд поведінки зовсім не в телефоні, а в роутері, точніше в його налаштуваннях. Вирішити цю проблему дуже просто і не важливо, телефон не підключається до вай-фай роутера марки zyxel, asus або будь-яким іншим. Зайдіть в налаштування роутера, використовуючи будь-який браузер Інтернету, та наберіть його IP-адресу в адресному рядку. Дізнатися IP роутера можна так:
1. Заходимо в "пуск" і натискаємо "виконати" (Win + R).
2. У командному рядку набираємо CMS.
3. Потім у віконці "MS-DOS" набираємо "Ipconfig /all" і натискаємо "введення".
4. У віконці «Основний шлюз» знаходимо IP роутера і набираємо його в адресному рядку браузера.
5. Заходимо до розділу DHCP і ставимо галку поруч із Enabled.
6. Прописуємо IP у вікнах Primary DNS та Default Gateway.
Якщо все зроблено правильно, вашу проблему буде успішно вирішено.
Іноді на екрані пристрою з'являється автентифікація. Вона може виникнути у двох випадках: коли введено неправильний пароль або неправильно встановлено налаштування безпеки. Першим варто перевірити пароль. Він має складатися із восьми символів. Якщо проблем із паролем немає, варто перевірити налаштування безпеки та встановити тип WPA2.
Іноді буває, що налаштування не змінилися, а телефон не підключається до роутера wifi tp-link, d-link, asus, ростелеком та іншим. Причиною може бути зміна роботи каналу, який використовується вами роутера, або поява ще одного, що створює перешкоди. У цьому випадку вирішити проблему можна, змінивши канал Wi-Fi.
Можуть бути й інші причини того, що Samsung телефон, або будь-який інший не підключається до вай фай, але перш, ніж занурюватися в їх пошуки, спробуйте просто перезавантажити роутер. Найчастіше це допомагає вирішити проблему.

Незважаючи на простоту, доступність та швидкість, Wi-Fi, як і будь-яке середовище передачі даних, може вийти з ладу. На щастя, всі проблеми, окрім фізичної несправності смартфона та роутера з Wi-Fi, можна вирішити без допомоги спеціалістів.

Як розібратися: проблема в планшеті або в роутері

Причин, через які смартфон або планшет з Android не підключається до роутера Wi-Fi, чимало. Вирішення цієї проблеми також часто лежать на поверхні.

1. Проблема з ключем безпеки. Система Android зберігає будь-який пароль від мережі, навіть якщо він неправильний. Коли ім'я мережі (SSID роутера) приховано власником і не видається у списку доступних мереж, а підключення на Android додається за командою «Інша мережа», невірний пароль може стати каменем спотикання: у кращому випадку система Android видасть повідомлення про помилку та запропонує ввести пароль WPA -2 наново, у гіршому - незліченні спроби підключення не дадуть жодного результату. Видаліть налаштування для цієї мережі, уточніть пароль роутера і підключіться знову, ввівши правильні дані.
2. Неправильні налаштування роутера. Режим шифрування мережі, наприклад WPA2-AES, може не підтримуватися вашою версією Android. Змініть тип шифрування на TKIP або оновіть/змініть версію Android. Проблема також може полягати в неправильних налаштуваннях DHCP (зазначений занадто малий пул адрес), різке обмеження числа одночасно підключених пристроїв, фільтрі MAC-адрес. Виправте все, що заважає підключитися до гаджета.

   Найсучаснішим протоколом шифрування є WPA2-PSK (AES), але він підтримується не всіма версіями Android

3. Збої у роботі роутера: переповнився буфер інтернет-трафіку. У роутера, як і у гаджета або ПК, також є процесор і оперативна пам'ять. Дані, що обробляються перед подальшим відправленням пристрою-клієнту, проходять через ОЗУ. Якщо до роутера підключається помірне число ПК і гаджетів, наприклад, більше 10, і всі вони максимально завантажують канал провайдера, спільно прокачуючи десятки мегабіт за секунду, роутер часто «підвисає», його мікросхеми помітно перегріваються. Така ситуація часто зустрічається в онлайн-іграх, при активному використанні YouTube та відеодзвінків/відеотрансляцій у соцмережах - особливо на малопотужних роутерах, що мають лише 16–32 МБ «оперативки». Використовуйте роутер із потужним процесором - від двох ядер із частотою кожного від сотень мегагерц - та оперативною пам'яттюу сотні мегабайт. Не заощаджуйте на продуктивності та швидкодії роутера, купіть нехай не найдорожчу, але швидкісну модель, що покриває запити вашої родини та регулярних гостей. Якщо ви любите онлайн-ігри та UltraHD, перевагу можна віддати елітній моделі ZyXEL Armor Z2, що має вражаючу швидкодію.

   Роутер ZyXEL Armor Z2 з двоядерним процесором спеціально призначений для обслуговування мереж з великою кількістю потокового відео, що передається, або з комп'ютерними іграми, що регулярно проводяться.

4. Шкідливості, «хробаки» партнерських програм із швидкого заробітку для їхніх розробників. Випадково натиснувши на рекламу сумнівного походження, переплутавши на якомусь сайті дві-три однакові на вигляд кнопки «Завантажити додаток» (шукана або активно нав'язувана незрозуміло ким програма), ви ставите неперевірені програми, що завалюють процесор і ОЗУ гаджета купою реклами. Шкідливості також змінюють налаштування браузера без вашого відома, втручаються в загальні налаштування Android, самовільно граючи «повзунками» в налаштуваннях, наприклад, відключаючи Wi-Fi. Також вони запускають копії деяких системних процесів та служб. Найнебезпечніше - крадіжка паролів від ваших акаунтів платіжних систем, програм щодо Forex та інших джерел пасивного доходу. Загалом ситуація нагадує аналогічні «глюки» у Windows. Не за горами заміна поточної версії Android на нормальну «кастомну» або ліцензійну, позбавлену цих вразливостей. Постраждалі нерідко встановлюють якийсь перевірений антивірус, наприклад Avast.

Вирішення проблеми на стороні гаджета з Android

Система Android завдяки своїй відкритості пропонує різні рішення, зокрема і нестандартні.

Виправлення неправильного пароля від мережі Wi-Fi

Зробіть таке.

1. Відкрийте головне меню Android.

   Перейдіть у головне меню Android

2. Перейдіть до налаштувань Android.

   Пароль доступу до мережі задається в розділі налаштувань планшета

3. Зайдіть у налаштування Wi-Fi.

   Необхідно перейти до розділу налаштувань Wi-Fi

4. Натисніть та утримуйте палець на назві проблемної мережі Wi-Fi до появи контекстного меню.

   Для виведення на екран меню керування потрібною мережеюнеобхідно натиснути на її назву та утримувати палець протягом кількох секунд

5. Дайте команду "Забути мережу".

   Виберіть команду видалення мережі Wi-Fi, щоб прибрати з системи всі наявні дані, у тому числі і пароль доступу.

6. Підключіться знову до цієї мережі, увімкнувши відображення введеного пароля (для захисту від помилок).

   Щоб знову не помилитися при введенні пароля, варто увімкнути режим показу символів, що набираються.

7. Дочекайтеся успішного підключення до роутера. Якщо пароль вірний, статус «Автентифікація» зміниться на «Отримання IP-адреси», а потім – на «Підключено».

За наявності на роутері підключення до інтернету гаджет вийде до мережі.

Нескінченне отримання IP-адреси

Після вирішення проблеми неправильного пароля може виникнути наступна - пристрій може зависнути в режимі отримання IP-адреси. Поки IP-адреса не буде отримана, гаджет не вийде в мережу. Щоб прописати статичні IP-налаштування, зробіть таке.

IP буде отримано, гаджет вийде до інтернету. Недолік режиму DHCP полягає в тому, що роутер може видати запрограмовану гаджету адресу іншому пристрою. У цьому випадку ні цей пристрій, ні гаджет, що ремонтується нами, до мережі не підключаться, тому ви змушені будете прописати новий IP, наприклад, 192.168.0.144 (при його незайнятості в цей момент ні одним з ваших пристроїв).

Перезапуск Android

Немає нічого простішого, ніж перезапустити систему Android - часом саме перезапуск «зачепить» з місця «зависле» підключення по Wi-Fi. Утримуйте кнопку живлення планшета, доки не з'явиться меню вимкнення Android.

Натискання на кнопку "Рестарт" ініціює процес перезавантаження пристрою

Перенастроювання пристрою на базі Android

Якщо зміна IP-налаштувань Wi-Fi проблемуне вирішила, чи може допомогти загальне скидання налаштувань на пристрої. Можливо, треба витягнути SIM-карту – підключення до інтернету після скидання відбуватиметься через ваш роутер Wi-Fi.

1. Увійдіть до вже знайомих основних налаштувань Android та виберіть «Відновлення та скидання».

   У головному меню налаштувань планшета є пункт «Відновлення та скидання»

2. Підтвердьте скидання, натиснувши кнопку «Скинути планшетний ПК».
   

   У підменю відновлення та скидання потрібно підтвердити виконання потрібної дії

3. Після перезапуску пройдіть повторно налаштування планшета за майстром Android. На самому початку включиться вбудований модуль Wi-Fi - планшет вимагатиме підключення через роутер, виберіть вашу мережу і введіть ключ WPA-2 від неї.

   У списку мереж для підключення до Інтернету виберіть свою та введіть пароль доступу до неї

Після проходження налаштувань планшет знову буде нормально підключатися до роутера.

Перевірка працездатності Wi-Fi на Android

Існують такі способи перевірки працездатності Wi-Fi на смартфоні або планшеті з Android.

1. Дайте вже знайому команду "Налаштування - Wi-Fi" і переконайтеся, що сам модуль Wi-Fi включений. Якщо він чомусь вимкнувся - увімкніть його.
2. Якщо при включенні Wi-Fi-модуля система Android видає повідомлення про помилку або повзунок Wi-Fi зависає десь посередині або ближче до одного зі своїх країв, можливо, щось не так з графічним ядром Android, перепрошуйте гаджет.

   Вірусні програми можуть маскуватися під системні процеси

3. Якщо зависань, небезпечних для швидкодій смартфона, немає, можна спробувати протестувати Wi-Fi за допомогою сторонніх програм, наприклад, Wi-Fi Analyzer.

   Wi-Fi Analyzer відображає всі працюючі Wi-Fi мережі

4. У запущених випадках, коли в цілому гаджет працює добре, але Wi-Fi так і не вдається увімкнути, допоможе інженерне меню Android. Зрозуміло, модуль Wi-Fi має бути фізично справний та програмно доступний для моніторингу роутерів ваших сусідів.

   При відкритті підменю та пунктів Wi-Fi з'явиться системна інформація про обладнання та мережі

Відео: що робити, якщо ваш телефон не підключається до Wi-Fi

Якщо проблема з підключенням Wi-Fi в iPhone

Операційна система iOS не дає доступу до файлів драйверів і системних бібліотек, як це можливо в Android, якщо мова не йде про джейлбрейк iOS (програмний злам прошивки за допомогою спеціальних утиліт) та встановлення сторонніх програмних сценаріїв («твиків»). Wi-Fi, як і будь-який інший радіозв'язок, в iPhone відмовляє вкрай рідко - та й то зависання частіше пов'язані зі збоями, що виникли від переповнення вбудованого флеш-накопичувача гаджета. Якщо на iPhone X з його 256 ГБ встановлена ​​не одна сотня додатків, а «сховище» забите фото- та відеоматеріалами, то достатньо лише перенести файли на ПК, а на iPhone зробити повне скидання налаштувань. Після цих операцій система iOS працюватиме як нова.

З невірним паролем iPhoneне збереже дані про той чи інший роутер Wi-Fi, тому підключення здійснено не було. Якщо пароль роутера, з яким зв'язок iPhone раніше працював без збоїв, змінився - підключення не буде. Те саме буде і при перемиканні роутера на інше шифрування, включення MAC-фільтра за відсутності MAC-адреси iPhone у «білому» списку і т.д.

Вирішення проблеми зі з'єднанням Wi-Fi на стороні роутера

Роутер можна перезапустити, переналаштувати заново після скидання налаштувань, змінити додаткові параметри Wi-Fi, перевірити налаштування фільтрації пристроїв за MAC-адресами тощо. Як приклад розглянемо роутери Asus лінійки RT.

Перезапуск роутера

Перезапуск роутерів Asus RTxxxx здійснюється за допомогою кнопки перезавантаження на головній сторінці веб-інтерфейсу.

Кнопка перезапуску Asus-RT знаходиться у верхній частині головної сторінкивеб-інтерфейсу

Підтвердьте запит (якщо є). Перезапуск роутера можливий і кнопкою перезавантаження (увімкнення/вимкнення залежно від марки та моделі) або відключенням його живлення на кілька секунд.

Скидання налаштувань та повторне налаштування маршрутизатора

Скидання та переналаштування роутера допомагають, наприклад, якщо ви підозрюєте, що вірус міг змінити ваші налаштування.

1. Виконайте скидання налаштувань за командою «Адміністрування – Керування налаштуваннями – Відновити».

   Кнопка скидання роутера до заводських налаштувань знаходиться в розділі «Адміністрування» веб-інтерфейсу

2. Налаштуйте знову з'єднання з провайдером, наприклад, за протоколом PPPoE (через високошвидкісне з'єднання, що вимагає ім'я та пароль за договором), давши команду «Інтернет - Підключення».

   Для налаштування підключення до Інтернету необхідно ввести всі дані, які надав провайдер

3. Налаштуйте мережу Wi-Fi. Для цього виберіть режим точки доступу, надавши команду «Адміністрування – Режим роботи». Це найпростіший методроздачі трафіку.

   Для переведення роутера в режим точки доступу необхідно вибрати його в меню «Адміністрування – режими роботи»

4. Перевірте основну адресу LAN-маршрутизатора та IP DNS-шлюзів за командою «Налаштування інтернету» у майстрі швидкого налаштування.

   Увімкніть та настройте DHCP-сервер на роутері

5. Зберігши параметри, поверніться до головного меню роутера та перезапустіть його. Це перевірка роутера на працездатність після багаторазових перезавантажень та відключень живлення.

Ваш iPhone або Android-смартфон вийде до мережі після підключення по Wi-Fi.

Відео: підключення та налаштування роутера Asus RT-N16

Зміна налаштувань каналу Wi-Fi

Ширина каналу 40 МГц замість 20 МГц може у 2–3 рази скоротити чисельність працюючих одночасно пристроїв. Не всі з них підтримують 40-мегагерцову смугу - це переважно прерогатива роутерних мереж (ланцюжки роутерів при створенні зони покриття будь-якої протяжності із загальним доступом до мережі). Смартфон або планшет навіть при роботі в режимі повторювача або точки доступу використовує не єдину смугу 40 МГц, а дві окремі - по 20 МГц.

Так, у роутерах TP-Link параметри середовища Wi-Fi налаштовуються за командою "Бездротові мережі - Бездротове налаштування".

У налаштуваннях бездротової мережі можна змінювати швидкість, ширину та номер каналу Wi-Fi.

Ширина та номер каналу, як і мікшер швидкості Wi-Fi, визначає в результаті, наскільки стабільно працюватиме роутер.

Управління MAC-фільтрацією

Фільтрування за MAC-адресою використовується в рамках максимальної безпеки (прихована мережа без SSID в ефірі, недопущення «чужих» гаджетів та ПК). Звичайні користувачі просто відключають.

Якщо ви не використовуєте обмеження доступу за MAC-адресою, перевірте, що цей режим вимкнено, інакше він може стати причиною відсутності зв'язку через Wi-Fi.

Відновити роботу Wi-Fi – не проблема навіть для тих, хто ще вчора купив свої перші роутер та гаджет. Навіть перевірка налаштувань роутера не викликає труднощів - виробники намагаються зробити процес керування пристроєм максимально доступним та зрозумілим. Відмінною вам швидкості у мережі!

Сьогодні ми не можемо уявити життя без Інтернету. Соціальні мережі, Пошта, сервіси для роботи, не кажучи вже про розваги - все це доступно нам у будь-який час будь-де. Що найприємніше, так це безкоштовний характер, який мають усі ці блага. З Інтернетом ми можемо розвиватися, навчатися, розважатися та дізнаватися про щось цікаве легко і просто, особливо якщо він у нас завжди під рукою. Така мобільність може забезпечити лише доступ до мережі з планшетного комп'ютера або телефону.

Способи підключення Інтернету на планшет (смартфон)

Підключити інтернет-з'єднання на свій гаджет можна двома способами. Перший - це мобільний бездротовий доступ за допомогою сім-картки. Другий – підключення за допомогою WiFi-роутера. Кожен із способів має ряд своїх недоліків та переваг.

Так, бездротове підключення через мобільних операторів є більш гнучким та портативним, оскільки дозволяє заходити в Інтернет із гаджетів у будь-якому місці. Роль тут грає лише рівень сигналу який, загалом, по всій країні цілком прийнятний для стабільного з'єднання. У цьому плані WiFi мережа програє, оскільки її дія поширюється лише на кілька десятків метрів максимум довкола роутера. Щоправда, навіть незважаючи на близьку відстань до роутера, бувають ситуації, коли трапляються перебої та користувач не знає, чому телефон не підключається до WiFi. Шансів, що таке може статися зі звичайною мобільною мережею, значно менше.

З іншого боку, підключення через мобільного постачальника послуг здійснюється в межах невеликого пакета даних (наприклад, доступний трафік обсягом 5 гігабайт). Якщо підключати безлімітні тарифи 3G або LTE-зв'язку, це коштуватиме досить дорого. Що стосується під'єднання за допомогою WiFi роутера, воно має ті ж особливості, як і стаціонарний доступ до мережі. Саме про цей тип з'єднання ми і говоритимемо в рамках статті.

Переваги WiFi-підключення

Отже, як було зазначено, Інтернет у форматі WiFi-доступу є безлімітним з погляду обсягу даних, які можна передані. Це пояснюється тим, що роутер роздає, по суті, стаціонарний Інтернет, який у нашій країні надається переважно без обмежень. Окрім відсутності ліміту, ще одним важливим показником такого формату передачі є швидкість з'єднання. Якщо порівнювати з мобільним Інтернетом, то у випадку з WiFi роутеромвона в десять разів швидше (до 100 мбіт за секунду), що дає можливість завантажувати фільми в найкращій якостіта розважатися в онлайн-іграх на планшеті без затримок.

Як підключитися до мережі WiFi?

Отже, налаштування WiFi - це важлива, але разова процедура, успішно виконавши яку можна користуватися інтернет-з'єднанням довгий час без перебоїв. Якщо ви ставите питання про те, чому телефон не підключається до WiFi, значить, ви здійснили неправильне налаштування. Саме тому в статті ми торкнемося цього питання.

Отже, спочатку слід розуміти, як влаштовано підключення в такому форматі в цілому. Стаціонарний Інтернет, який передається за допомогою проводів, підключених до роутера, лунає по WiFi, стаючи при цьому доступним вашому планшету та телефону. Фактично роутер створює мережу, в якій і лунає Інтернет із дроту. Для доступу до мережі потрібно знати її ім'я і, звичайно, у разі встановлення захисту – ще й ключ доступу (просто кажучи, пароль). Це дуже важливо, оскільки якщо не підключається телефон, планшет Wi-Fi, швидше за все, це означає, що неправильно були введені ці дані.

Отже, говорячи про WiFi підключення, слід охарактеризувати його як дворівневе. Перший - це з'єднання роутера з кабелем як на апаратному, і програмному рівні. Якщо ваш інтернет-провайдер встановлює ще й захист на рівні доступу комп'ютера до мережі, то він повинен бути закладений і в Грубо кажучи, якщо ви підключаєтеся за допомогою логіну і пароля від провайдера, то ці параметри потрібно передбачити в налаштуваннях роутера. Зробити це можна, запустивши майстер установки, доступний у більшості сучасних роутерів. Помилки, що виникли на цьому етапі, виглядатимуть так: Wi-Fi підключенняє, а до Інтернету не виходить ваш планшет чи телефон.

Другий рівень підключення – це з'єднання з мережею, яке відбувається на рівні роутера. Тут відбувається захист точки доступу до Інтернету від сторонніх пристроїв. Щоб з'єднатися з мережею, потрібно в ідеалі знати її назву і, як було зазначено вище, ключ доступу. Зрозуміло, може виникнути така ситуація, що не підключається смартфон до домашньому WiFi, навіть незважаючи на правильне введення пароля. У такому разі можна зробити інакше.

На більшості роутерів є спеціальна кнопка, яка знімає певний час. Вона призначена для того, щоб ваші пристрої можна було підключити без запиту пароля.

Як налаштувати WiFi?

Налаштування бездротового домашнього з'єднання – процедура нескладна, однак у багатьох вона може не вийти з першого разу з кількох причин. По-перше, користувач не завжди розуміє, з чого все почати і яка послідовність дій загалом. По-друге, людина не завжди знає про те, який тип з'єднання у її провайдера. По-третє, не всі можуть знайти дані, видані постачальником послуг.

Отже, спробуємо коротко описати процес налаштування для того, щоб у вас не виникало ситуацій, коли ви не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi-роутера. Для початку потрібно з'єднати шнур стаціонарного Інтернету та сам роутер, після чого підключити пристрій до мережі, дочекатися, поки загоряться базові системні лампочки, що позначають сигнал. Далі необхідно з'єднати таким же шнуром комп'ютер та роутер. Схема з'єднання найчастіше показана при запуску інсталяційного диска, що є в комплекті. Якщо диска немає - не засмучуйтесь, всю процедуру можна провести вручну. Потрібно зайти на адресу роутера (введіть цифри 192.168.0.1 у браузері), де ви побачите пристроєм. Для входу використовуйте логін та пароль admin. Виберіть пункт, який відповідає за активацію майстра налаштувань – так програма дозволить вам ввести необхідні дані покроково. Це така інформація, як тип з'єднання, дані підключення, захист мережі, її тип. Після цього роутер буде перезавантажено і, в принципі, почне працювати.

телефон та ноутбук?

Якщо вам після налаштування не вдалося зайти в Інтернет за допомогою свого гаджета, це свідчить про наявність якоїсь помилки. Вона може полягати в неправильних діях на одному з двох рівнів, про які йшлося вище. Так, відповідями на запитання «чому телефон не підключається через Wi-Fi» можуть стати два варіанти: неправильне підключення до Інтернету самого роутера, або відсутність можливості підключитися до мережі Wi-Fi.

Дізнатися справжню причину нескладно - спробуйте зайти в панель управління роутером, вбивши вказану вище адресу 192.168.0.1 у браузері. Якщо відкрилося меню налаштувань, проблема «на першому рівні», тобто саме підключення роутера до мережі. Якщо ж сторінка завантажується, але нічого не відбувається, це означає, що ви не можете увійти до мережі та у вас помилки з ключем.

Вирішення проблеми з паролем

Підключитися до роутера, якщо він справний, досить легко. Для цього потрібно виконати одну з двох дій - або натиснути кнопку зняття захисту і спробувати підключитися безпосередньо, або спробувати дізнатися пароль, адже через неправильне введення, можливо, і не підключається смартфон до домашнього WiFi. Побачити те, який ключ встановлений на мережу, можна налаштувати роутер. Для цього достатньо буде зайти за адресою 192.168.0.1 у меню «Захист бездротового режиму» (принаймні так цей пункт називається в роутері TP-Link). Зайти можна з комп'ютера, щоб потім побачити пароль та ввести його на смартфоні або планшеті.

Якщо ключ мережі виявився правильним, але ви все одно не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi, можливо, вся справа в установці з'єднання з мережею. Для цього необхідно перейти до наступного пункту нашої статті. Там ми докладніше опишемо, що слід робити у таких випадках. Пам'ятайте, що тут будуть наведені лише загальні рекомендації, тоді як рішення про те, як потрібно чинити у вашій ситуації, залишається за вами.

Помилки з'єднання

Якщо Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить, значить, вся справа в з'єднанні між роутером і постачальником послуг. Перевірити статус цього з'єднання можна, знову ж таки, на панелі керування мережею. Там має бути показовий режим підключення. Нею можна зрозуміти, що не так, і чому телефон не підключається до WiFi.

Якщо статус, вказаний там, вам ні про що не говорить (наприклад, трапляються випадки, коли просто вказано повідомлення про помилку), рекомендуємо звернутися до провайдера та попросити допомоги з налаштуванням мережі. Як правило, вони вже мають напрацьовані шаблони, за якими клієнту пояснюють алгоритм дій з налаштування.

Нічого не допомагає

Бувають ситуації, коли ніщо з рекомендованого вище настроїти Інтернет не допомагає, і все одно виникають якісь помилки, які не дають вийти в мережу. Існує всього 2 причини, які можуть призвести до такого - це або програмні збої в самому роутері, або неможливість підключитися з боку провайдера, яка продиктована якимись обмеженнями або помилками. Все, що можна зробити - це викликати спеціаліста з фірми, яка надає вам інтернет-послуги, щоб він налаштував все за вас.