Чому телефон не підключається до Wi-Fi? Проблема підключення до мережі Wi-Fi після виявлення


Нещодавно допомагав одному з читачів блогу вирішити проблему із бездротовою мережею. Суть її полягала в тому, що його телефон не підключається до WiFi роутеру. Причому це було не просто там якийсь дешевий китайський Леново, а дорогий (хоча і теж китайський) іміджевий iPhone 6S. Ми витратили чимало часу, перепробували безліч різних варіантіві, зрештою, знайшли вирішення проблеми. Забігаючи вперед, скажу, що «коренем зла» було неправильне налаштування домашнього маршрутизатора.
Після всього цього я вирішив звести всі наші дії в одну універсальну інструкцію- що робити, якщо планшет або телефон не підключається до Вай-Фай, не бачить мережу, або бачить, але не може з нею з'єднатися. Поїхали.

1. Телефон не бачить мережу WiFi

Найчастіша причина — це невідповідність налаштувань регіону для роутера та планшета або телефону. Справа в тому, що практично у всіх домашніх маршрутизаторів і точок доступу, які продаються в Росії, виставлений за умовчанням регіон «Росія», в якому використовуються 13 радіочастотних каналів. А ось телефони, особливо привезені з-за кордону, за замовчуванням мають інший регіон, де може бути 10 або 11 каналів. Саме така болячка найчастіше зустрічається у смартфонів Айфон та планшетів Айпад, які до нас приїхали зі США. Найсмішніше, що Ви можете підключитися до роутера, якийсь час користуватися принадами бездротової мережі, а один чудовий момент виявити, що телефон не бачить WiFi мережу роутера. Рішення дуже простий. Для початку перезавантажте маршрутизатор. З більшою часткою ймовірності після перезапуску він займе інший радіоканал і все знову відмінно запрацює. Щоб знову не потрапити в пастку, можна зайти в налаштування роутера, ввівши в адресному рядку браузера його IP ( або ). Після цього треба зайти в основні налаштування WiFi:

У полі "Регіон" спробуйте замість "Росія" поставити виставте значення "США":

Можна обійтися без зміни регіону. У списку "Канал" виставте замість "Авто" - значення 1 або 6:

Як правило, після цього айфони бездротову мережу більше не втрачають і все працює «як годинник».

2. Не вдається з'єднатися з Вай-Фай

У цьому випадку зазвичай всі пристрої бачать бездротову мережу без проблем, але ось при спробі до неї підключитися - їх просто відкидає. Тут можливі кілька варіантів:
— Нескінченне підключення
Зазвичай таке відбувається в тому випадку, якщо стандарти зв'язку, що використовуються на пристроях, не збігаються. Наприклад, на роутері примусово виставлено 802.11n, а смартфоні використовуються 802.11b або 802.11g. Або навпаки. Тому на роутері найоптимальніше виставити змішаний тип — 802.11bgn.

- Нескінченна авторизація
Ця сама неприємність може статися, якщо на роутері змінили пароль, а в пам'яті смартфона залишився старий, через що він не може підключитися до WiFi мережі. Спробуйте знайти її в списку доступних, натиснути на неї і в меню вибрати варіант «Видалити цю мережу».

Після цього знову вибрати у списку та спробувати підключитися.
Не допомагає - тоді зайдіть на маршрутизатор у параметри безпеки і спробуйте поставити стандарт WPA2-PSK з шифруванням AES.

Якщо і це не допоможе - відключіть повністю безпеку та поспостерігайте як проходитиме з'єднання.

— Висить повідомлення «Отримання IP-адреси»
Зазвичай таке трапляється у тому випадку, коли у налаштуваннях маршрутизатора відключили DHCP-сервер. Заходимо до веб-конфігуратора, знаходимо розділ LAN або DHCP і дивимося, щоб пункту DHCP-сервер було присвоєно значення «Увімкнути».

Іноді повиснути на отриманні IP-адреси може через те, що на самому телефоні або планшеті в налаштуваннях Вай-Фай прописана статична IP-адреса. Щоб це перевірити відкриваємо розділ «Налаштування» -> «WiFi» і натискаємо на мережу, що підключається. У меню вибираємо пункт «Змінити». Відкриється таке вікно, в якому треба поставити галку «Додатково». Далі дивимося, щоб у полі IP-адреса стояло значення DHCP.

3. Підключення є, а Інтернету немає

Почніть з того, що перевірте, чи працюють через цей Вай-Фай інші телефони, планшети або ноутбуки. Чи працюють? Тоді ліземо у свій апарат, а саме «Налаштування»>>>»Wi-Fi»>>>»Змінити мережу»:

Перевіряємо — чи випадково не включена робота через проксі-сервер.
Ще можливий такий варіант, хоч і дуже рідкісний, коли при підключенні присвоюється неправильний або неробочий DNS-сервер. Перевірити це просто - у телефоні натискаємо на потрібну мережу, вибираємо в меню пункт «Змінити», ставимо галочку «Додатково», IP-адресу «Вручну» і повністю прописуємо IP-адресу з підмережі маршрутизатора, маску і шлюз. А ось у полі DNS-сервери вписуємо наступні значення:

8.8.8.8 77.88.8.8

На телефоні або планшеті з Андроїд виглядає так:

Це публічні ДНР від Google і Яндекс. Вони 100% робітники, що дозволить повністю виключити цей варіант.

Якщо жоден із зазначених способів не допоміг, тоді спробуйте ось що. Візьміть свій пристрій і перевірте на іншій бездротовій мережі - у друга, знайомого чи товариша. Якщо і там телефон чи планшет не підключається до WiFi роутера теж, то проблема явно у Вашому апараті і його треба нести на ремонт.

Проблеми з інтернетом – це завжди неприємно. Вони можуть заважати роботі або розвагам, а також обмежувати інші можливості мережі. Якщо мова йде про підключення через кабель, можливих причинцієї проблеми може бути не так багато.

Ноутбук виявляє доступну wi-fi мережу, але не здійснює підключення

Одна досить поширена проблема з мережею – коли ваш комп'ютер бачить доступну для підключення мережу, але з тієї чи іншої причини не може підключитись до неї. Така проблема може виникнути з однієї з таких причин:

  • проблема з драйверами обладнання на ноутбуці - тому підключення може не виконуватися або обриватися відразу після успішного з'єднання з мережею;
  • перешкоди зв'язку - до Wi-Fi не повинно бути підключено занадто велику кількість пристроїв, а також варто переконатися, що нічого не може створювати перешкод між вашим ноутбуком і роутером;
  • неправильно введено пароль для підключення до цієї мережі - якщо ви неправильно ввели ключ безпеки, підключення не буде виконано;
  • невідповідність мережі - якщо параметри підключення на комп'ютері та параметри мережі не збігаються, підключення не буде виконано;
  • збій у роботі операційної системи - при деяких неполадках з операційною системоюпідключення не буде здійснюватися коректно.

Вирішення проблем із підключенням до мережі wi-fi

Почергово розберемо вирішення кожної зі згаданих вище проблем, а також вивчимо загальні рекомендаціїдля тих, хто зіткнувся з цією проблемою у своїй системі.

Помилка «Windows не вдалося підключитися до Wi-Fi» та спосіб її вирішення

При спробі підключення можна побачити напис «Windows не вдалося підключитися до мережі Wi-Fi». Ця помилка може мати кілька причин виникнення. Визначити джерело проблеми можна так:

Відео: виправлення проблем із підключенням до інтернету

Розбіжність ключа безпеки під час підключення до мережі Wi-Fi

Ключ безпеки – це Захисний коддля мережі Wi-Fi. Користувач самостійно задає його, щоб до мережі не могли підключитись сторонні. І якщо ви зіткнулися з помилкою про введення неправильного пароля, то, можливо, він дійсно введений неправильно. Зробіть таке, щоб, напевно, виправити ситуацію:

Не варто розповідати свій ключ безпеки стороннім – це призведе до додаткових підключень, що у свою чергу уповільнить швидкість вашого інтернету.

Невідповідність збережених параметрів мережі

Після створення нового підключення ви можете побачити помилку з текстом «Настройки мережі, збережені на цьому комп'ютері, не відповідають вимогам цієї мережі». Ця проблема нерідко виникає після самостійного налаштуванняроутера. Щоб виправити цю ситуацію, вам потрібно лише видалити підключення, а потім знову його створити. При цьому оновляться всі налаштування і встановити з'єднання знову можливо. Робиться це так:

  1. Натисніть значок Інтернету в нижньому правому куті за допомогою правої кнопки мишки та виберіть розділ «Центр керування мережами та загальним доступом».

    Виберіть «Центр керування мережами та спільним доступом» у контекстному меню мережевих підключень

  2. Після цього необхідно відкрити меню керування для бездротових мереж. Це робиться за допомогою відповідної кнопки у лівій частині екрана.

    Перейдіть до розділу «Керування бездротовими мережами»

  3. Викликайте контекстне меню у мережі, яка видає помилку, та виберіть «Видалити мережу».

    Клацніть правою кнопкою підключення і натисніть «Видалити мережу»

  4. Потім знову спробуйте з'єднатися з мережею. Тепер, коли немає жодних збережених даних про цю мережу, підключення має пройти добре, якщо мережа не захищена паролем.

У Windows 10 ця проблема вирішується трохи інакше:

Проблема може виникнути, наприклад, через необережну зміну даних у налаштуваннях підключення.

Інші способи, які можуть допомогти налагодити зв'язок

І тепер розберемо кілька загальних рішень, які можуть допомогти вам із різними проблемами підключення. У нашому випадку, коли неможливе підключення по Wi-Fi, ці методи також допоможуть.

Перезавантаження роутера

Найпростіший спосіб, який радять усі провайдери в першу чергу. Звичайно, це не допоможе при серйозних проблемах, але може усунути разові проблеми з підключенням. Виконувати перезавантаження найкраще в такий спосіб:


Перевірка та встановлення мережних драйверів

Оновити драйвери мережі не складніше, ніж драйвери для будь-якого іншого обладнання. Зробити це за допомогою автоматичної системизавантаження драйверів можна наступним чином:

  1. Натисніть клавіші Win+X, щоб відкрити меню швидкого доступу, і виберіть розділ «Диспетчер пристроїв». Інший спосіб потрапити до цього меню - натиснути правою кнопкою мишки за значком «Пуск».

    Виберіть пункт «Диспетчер пристроїв» у меню швидкого доступу

  2. У диспетчері пристроїв знайдіть розділ «Мережні адаптери». Розгорніть цю вкладку і побачите ваші мережні пристрої. І потім клацніть правою кнопкою миші по доступному обладнанню. Після того, як відкриється контекстне меню, виберіть дію «Оновити драйвери…». Щоб визначити, чи потрібно пристрій оновити драйвери, зверніть увагу на його назву та на наявність або відсутність піктограми, яка повідомляє про необхідність оновити драйвери.

    Відкрийте розділ «Мережні адаптери» та натисніть кнопку «Оновити драйвери» на потрібному пристрої.

  3. Вас спитають про спосіб оновлення. Якщо є підключення до інтернету (наприклад, за допомогою кабелю, якщо підключення по wi-fi недоступне), то достатньо натиснути на кнопку « Автоматичний пошуконовлених драйверів».

    Виберіть «Автоатичний пошук оновлених драйверів», якщо у вас є підключення до мережі

  4. Дочекайтеся закінчення пошуку, завантаження та встановлення драйверів.

    Дочекайтеся закінчення пошуку драйверів у мережі та їх встановлення

  5. Якщо ж доступу до мережі немає, ви повинні завантажити драйвер для вашого мережного адаптера з іншого пристрою і вибрати пункт "Здійснити пошук драйверів на цьому комп'ютері".

    Щоб самостійно знайти драйвери, виберіть «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері»

  6. Вкажіть місце розташування папки з драйверами для подальшого встановлення.

    Вкажіть розташування драйверів на комп'ютері та натисніть на кнопку «Далі»

  7. Після того, як інсталяція буде завершена, перезапустіть комп'ютер.
  8. Спробуйте знову підключитися до мережі wi-fi, щоб переконатися у вирішенні вашої проблеми.

Якщо просте оновлення не допомогло, спробуйте видалити драйвер повністю та інсталювати його в той же спосіб.

Скидання налаштувань роутера

Якщо проблеми з інтернетом не пропадають і виконати підключення до wi-fi так і не залишається, варто вдатися до більш радикального способу виправлення цієї проблеми. А саме скинути налаштування роутера та налаштувати його з нуля. Не варто робити це, якщо ви невпевнені у власних знаннях та уважності – ви ризикуєте залишитися без доступу до інтернету. Виконати скидання роутера можна в такий спосіб:

  1. Відкрийте будь-який браузер і введіть у його адресний рядок цифри вашої локальної адреси. Спробуйте цифри: 192.168.1.1; 192.168.0.1; 192.168.0.254. Одна з цих адрес виявиться вірною.

    Введіть локальну адресу вашого комп'ютера у браузері для відкриття настройок роутера

  2. Для входу до вашого облікового запису введіть слово admin як як пароль, так і як логін.

    Використовуйте слово admin як логін та пароль

  3. Перейдіть до розділу Factory Defaults і натисніть кнопку Restore для повного скидання налаштувань вашого роутера.

    Натисніть клавішу Restore для повного скидання налаштувань роутера

  4. Інший спосіб скидання налаштувань – це знайти кнопку RESET на задній панелі пристрою та затиснути її на кілька секунд.

Сьогодні ми не можемо уявити життя без Інтернету. Соціальні мережі, пошта, сервіси для роботи, не кажучи вже про розваги - все це доступно нам у будь-який час будь-де. Що найприємніше, так це безкоштовний характер, який мають усі ці блага. З Інтернетом ми можемо розвиватися, навчатися, розважатися та дізнаватися про щось цікаве легко і просто, особливо якщо він у нас завжди під рукою. Така мобільність може забезпечити лише доступ до мережі з планшетного комп'ютера або телефону.

Способи підключення Інтернету на планшет (смартфон)

Підключити інтернет-з'єднання на свій гаджет можна двома способами. Перший - це мобільний бездротовий доступ за допомогою сім-картки. Другий - підключення за допомогою WiFi-роутера. Кожен із способів має ряд своїх недоліків та переваг.

Так, бездротове підключення через мобільних операторів є більш гнучким та портативним, оскільки дозволяє заходити в Інтернет із гаджетів у будь-якому місці. Роль тут грає лише рівень сигналу який, загалом, по всій країні є цілком прийнятним для стабільного з'єднання. У цьому плані WiFi мережа програє, оскільки її дія поширюється лише на кілька десятків метрів максимум довкола роутера. Щоправда, навіть незважаючи на близьку відстань до роутера, бувають ситуації, коли трапляються перебої та користувач не знає, чому телефон не підключається до WiFi. Шансів, що таке може статися зі звичайною мобільною мережею набагато менше.

З іншого боку, підключення через мобільного постачальника послуг здійснюється в межах невеликого пакета даних (наприклад, доступний трафік обсягом 5 гігабайт). Якщо підключати безлімітні тарифи 3G або LTE-зв'язку, це коштуватиме досить дорого. Що стосується під'єднання за допомогою WiFi роутера, воно має ті ж особливості, як і стаціонарний доступ до мережі. Саме про цей тип з'єднання ми і говоритимемо в рамках статті.

Переваги WiFi-підключення

Отже, як було зазначено, Інтернет у форматі WiFi-доступу є безлімітним з погляду обсягу даних, які можна передані. Це пояснюється тим, що роутер роздає, по суті, стаціонарний Інтернет, який у нашій країні надається переважно без обмежень. Окрім відсутності ліміту, ще одним важливим показником такого формату передачі є швидкість з'єднання. Якщо порівнювати з мобільним Інтернетом, то у випадку з WiFi роутером вона в десять разів швидше (до 100 мбіт за секунду), що дає можливість завантажувати фільми в найкращій якості та розважатися в онлайн-іграх на планшеті без затримок.

Як підключитися до мережі WiFi?

Отже, налаштування WiFi - це важлива, але разова процедура, успішно виконавши яку можна користуватися інтернет-з'єднанням довгий час без перебоїв. Якщо ви ставите питання про те, чому телефон не підключається до WiFi, значить, ви здійснили неправильне налаштування. Саме тому в статті ми торкнемося цього питання.

Отже, спочатку слід розуміти, як влаштовано підключення в такому форматі в цілому. Стаціонарний Інтернет, який передається за допомогою проводів, підключених до роутера, лунає по WiFi, стаючи при цьому доступним вашому планшету та телефону. Фактично роутер створює мережу, в якій і лунає Інтернет із дроту. Для доступу до мережі потрібно знати її ім'я і, звичайно, у разі встановлення захисту – ще й ключ доступу (просто кажучи, пароль). Це дуже важливо, оскільки якщо не підключається телефон, планшет Wi-Fi, швидше за все, це означає, що неправильно були введені ці дані.

Отже, говорячи про WiFi підключення, слід охарактеризувати його як дворівневе. Перший - це з'єднання роутера з кабелем як на апаратному, і програмному рівні. Якщо ваш інтернет-провайдер встановлює ще й захист на рівні доступу комп'ютера до мережі, то він повинен бути закладений і в Грубо кажучи, якщо ви підключаєтеся за допомогою логіну і пароля від провайдера, то ці параметри потрібно передбачити в налаштуваннях роутера. Зробити це можна, запустивши майстер установки, доступний у більшості сучасних роутерів. Помилки, що виникли на цьому етапі, будуть виглядати так: Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить ваш планшет або телефон.

Другий рівень підключення – це з'єднання з мережею, яке відбувається на рівні роутера. Тут відбувається захист точки доступу до Інтернету від сторонніх пристроїв. Щоб з'єднатися з мережею, потрібно в ідеалі знати її назву і, як було зазначено вище, ключ доступу. Зрозуміло, може виникнути така ситуація, що смартфон не підключається до домашнього WiFi, навіть незважаючи на правильне введення пароля. У такому разі можна зробити інакше.

На більшості роутерів є спеціальна кнопка, яка знімає певний час. Вона призначена для того, щоб ваші пристрої можна було підключити без запиту пароля.

Як налаштувати WiFi?

Налаштування бездротового домашнього з'єднання – процедура нескладна, однак у багатьох вона може не вийти з першого разу з кількох причин. По-перше, користувач не завжди розуміє, з чого все почати і яка послідовність дій загалом. По-друге, людина не завжди знає про те, який тип з'єднання у її провайдера. По-третє, не всі можуть знайти дані, видані постачальником послуг.

Отже, спробуємо коротко описати процес налаштування для того, щоб у вас не виникало ситуацій, коли ви не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi-роутера. Для початку потрібно з'єднати шнур стаціонарного Інтернету та сам роутер, після чого підключити пристрій до мережі, дочекатися, поки загоряться базові системні лампочки, що позначають сигнал. Далі необхідно з'єднати таким же шнуром комп'ютер та роутер. Схема з'єднання найчастіше показана при запуску інсталяційного диска, що є в комплекті. Якщо диска немає - не засмучуйтесь, всю процедуру можна провести вручну. Потрібно зайти на адресу роутера (введіть цифри 192.168.0.1 у браузері), де ви побачите пристроєм. Для входу використовуйте логін та пароль admin. Виберіть пункт, який відповідає за активацію майстра налаштувань – так програма дозволить вам ввести необхідні дані покроково. Це така інформація, як тип з'єднання, дані підключення, захист мережі, її тип. Після цього роутер буде перезавантажено і, в принципі, почне працювати.

телефон та ноутбук?

Якщо вам після налаштування не вдалося зайти в Інтернет за допомогою свого гаджета, це свідчить про наявність якоїсь помилки. Вона може полягати в неправильних діях на одному з двох рівнів, про які йшлося вище. Так, відповідями на запитання «чому телефон не підключається через Wi-Fi» можуть стати два варіанти: неправильне підключення до Інтернету самого роутера, або відсутність можливості підключитися до мережі Wi-Fi.

Дізнатися справжню причину нескладно - спробуйте зайти в панель управління роутером, вбивши вказану вище адресу 192.168.0.1 у браузері. Якщо відкрилося меню налаштувань, проблема «на першому рівні», тобто саме підключення роутера до мережі. Якщо ж сторінка завантажується, але нічого не відбувається, це означає, що ви не можете увійти до мережі та у вас помилки з ключем.

Вирішення проблеми з паролем

Підключитися до роутера, якщо він справний, досить легко. Для цього потрібно виконати одну з двох дій - або натиснути кнопку зняття захисту і спробувати підключитися безпосередньо, або спробувати дізнатися пароль, адже через неправильне його введення, можливо, і не підключається смартфон до домашньому WiFi. Побачити те, який ключ встановлений на мережу, можна налаштувати роутер. Для цього достатньо буде зайти за адресою 192.168.0.1 у меню «Захист бездротового режиму» (принаймні так цей пункт називається в роутері TP-Link). Зайти можна з комп'ютера, щоб потім побачити пароль та ввести його на смартфоні або планшеті.

Якщо ключ мережі виявився правильним, але ви все одно не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi, можливо, вся справа в установці з'єднання з мережею. Для цього необхідно перейти до наступного пункту нашої статті. Там ми докладніше опишемо, що слід робити у таких випадках. Пам'ятайте, що тут будуть наведені лише загальні рекомендації, тоді як рішення про те, як потрібно чинити у вашій ситуації, залишається за вами.

Помилки з'єднання

Якщо Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить, значить, вся справа в з'єднанні між роутером і постачальником послуг. Перевірити статус цього з'єднання можна, знову ж таки, на панелі керування мережею. Там має бути показовий режим підключення. Нею можна зрозуміти, що не так, і чому телефон не підключається до WiFi.

Якщо статус, вказаний там, вам ні про що не говорить (наприклад, трапляються випадки, коли просто вказано повідомлення про помилку), рекомендуємо звернутися до провайдера та попросити допомоги з налаштуванням мережі. Як правило, вони вже мають напрацьовані шаблони, за якими клієнту пояснюють алгоритм дій з налаштування.

Нічого не допомагає

Бувають ситуації, коли ніщо з рекомендованого вище настроїти Інтернет не допомагає, і все одно виникають якісь помилки, які не дають вийти в мережу. Існує всього 2 причини, які можуть призвести до такого - це або програмні збої в самому роутері, або неможливість підключитися з боку провайдера, яка продиктована якимись обмеженнями або помилками. Все, що можна зробити - це викликати спеціаліста з фірми, яка надає вам інтернет-послуги, щоб він налаштував все за вас.

Телефон не підключається до бездротової точки доступу WiFi - це помилка, яка досить часто трапляється в наш час. Справа в тому, що смартфони з вбудованим вай-фай адаптером вже щільно увійшли в життя людей, і практично кожен має такий пристрій. Такого поширення смартфони набули завдяки незаперечним якостям. Адже вони дозволяють користуватися інтернетом і вирішувати завдання не гірше за комп'ютер, але при цьому є мобільними та компактними.

На жаль, хоч у більшості випадків підключення до WiFi мережі проходить без проблем при натисканні всього однієї кнопки, іноді все ж таки зустрічаються різні помилки, які самостійно вирішити під силу не кожному користувачеві. Саме тому в цій статті ми розглянемо чому телефон не підключається до домашньої WiFi мережі, а також, як виправити таку помилку.

Насправді таких причин багато. Більше того, можуть траплятися проблеми, які вимагають індивідуального підходу. Це пояснюється тим, що на вітчизняному ринку є безліч бездротового обладнання, яке має індивідуальні особливостіта унікальні рішення. Тому розібрати абсолютно всі помилки неможливо, так само, як і знайти універсальне рішення, панацею.

Ми розберемо проблеми, які найчастіше зустрічаються, а також розглянемо, як їх вирішити. До їх списку можна віднести наступне:

  • Неправильно введений.
  • Неправильні налаштування вай-фай роутера.
  • Збої у роботі маршрутизатора (підвисання).
  • Збій у роботі платформи Android (рідко, але все ж таки зустрічається).

Отже, давайте розглянемо всі ці помилки докладніше.

Чому смартфон не бачить Wi-Fi мережу: Відео

Неправильно введений пароль безпеки

Дуже часто телефон не підключається до безпроводового домашнього WiFi з'єднання через неправильно введений ключ. Спробуйте ввести його ще раз, але цього разу поставте галочку в рядку "Відображати символи" (або "Показати пароль"). Уважно стежте за тим, де використовуються великі символи, а також зверніть увагу, якою мовою вводиться ключ.

Що робити, якщо Wi-Fi підключено, але Інтернет не працює на Android: Відео

Сучасне життя досить складно уявити без телефонів та інтернету. Тому сучасні смартфони надають можливість роботи з інтернетом. При цьому більшість людей користуються саме доступом в інтернет за допомогою WiFi. Пов'язано це з тим, що це набагато зручніше, до того ж не витрачається багато коштів.

Причини відсутності Wi-Fi у телефоні

Часто може відбуватися таке, що телефон підключається до Wi-Fi, але в інтернет не виходить, пов'язано це може бути з різними причинами, розглянемо їх докладніше:

  • перше про що можна подумати, при підключенні до мережі, це – чи оплачений сам інтернет. Але таке відбувається рідко;
  • тому, проблема досить вирішувана;
  • можливо таке, що інтернет підключається, але пишеться: без доступу до мережі. Таке буває досить часто;
  • телефон не підключається до Wi-Fi пише отримання IP адреси. Виходить, що ви підключаєтеся до інтернету, показується підключення, але при цьому самого підключення не відбувається;
  • помилка автентифікації. Це також досить поширена причина, через яку інтернет так і не буде підключений;
  • помилка типу: "Збережено, захист WPAWPA2".

Це, можливо, не всі проблеми, які можуть бути під час підключення до інтернету з мобільних пристроїв . Але при цьому саме вони є найпоширенішими. Багато людей, не знаючи, що робити, відразу намагаються дзвонити оператору, і з'ясовувати, чому вони не мають інтернету, хоча багато в чому проблема може бути і не з їхнього боку.

Відео: Як підключити інтернет на телефон?

Вирішення причин

Логічно припустити те, що вирішувати ці проблеми необхідно, тому ми розповімо вам, яким чином можна це зробити.

Тому, крім звичайних порадв плані перезавантаження роутера, тут є ряд дійсно корисних і більше

Перезапуск роутера

Багато людей запитують: чому мені не вдається підключитися до інтернету, і що треба зробити, щоб вирішити це. Є одна процедура, яку зможе зробити кожна людина, саме вона є перезапуском роутера. Це може допомогти в багатьох проблемах, коли телефон не підключається до домашнього Wi-Fi, тому що це може допомогти налаштувати роутер заново.

Перезавантаження можна зробити кількома способами:

Це основні способи, за допомогою яких можна зробити перезавантаження. Це дійсно досить просто, але хотілося б відзначити те, що перший спосіб є найбільш якісним, і при цьому ще й щадним для самого пристрою.

Видаляємо старе з'єднання

Також, одним із вирішень проблем із підключенням до Wi-Fi може бути видалення строго з'єднання. При цьому, ви отримуєте можливість заново підключитися до Wi-Fi і ввести пароль, це дасть можливість заново підключитися до всіх параметрів, і можливо вирішити проблему з підключенням телефону до мережі.

Проблема вирішується в основному через те, що при видаленні старого з'єднання всі налаштування Wi-Fi видаляються, дозволяючи знову підключитися, встановивши нові налаштування.

Все це говорить про те, що ви можете працювати з мережею. Але це не свідчить, що ви зможете будь-яку проблему вирішити саме таким чином. Це лише один із усіх варіантів.

Відео: Як видалити непотрібні мережеві підключення

Змінюємо канал у роутері

Змінити канал у роутері варто тоді, коли у вас почали виникати постійні проблеми з інтернет-з'єднанням. Тому що може бути таке, що два роутери працюють на одному каналі, і тоді саме через це виникають такі перешкоди. Якщо у вас часто були подібні проблеми з підключенням, то це саме те, що необхідно зробити.

Також є ймовірність того, що з цієї ж причини може бути така проблема: Wi-Fi працює в межах лише однієї кімнати, а потім він ловить, але інтернет не завантажує сайти. Це може бути пов'язано саме з перешкодами, які виникають від інших пристроїв. Тому, поміняти канал варто, тим більше що нічого поганого від цього точно не буде.

Пароль підключення

Напевно, всім відомо, що таке пароль підключення і для чого він потрібний. Саме за допомогою нього можна підключитись до Wi-Fi будь-якої мережі. Користування інтернетом також залежить від правильності цього пароля.

Багато хто радить, при необхідності вирішити проблеми з підключенням змінювати пароль, тому що проблема може бути саме в цьому.

Перевірка MAC та IP адрес

IP-адреса – це те, що присвоюється пристрою після підключення до мережі інтернет.Перевірку MAC та IP-адреси необхідно робити, тому що саме в цьому може бути основна проблема відсутності інтернету у пристрої.

Перевірку IP-адреси не так і складно зробити, досить просто зайти в налаштування мережі. Правильність цієї адреси дає можливість працювати з мережею інтернет без проблем і перешкод.

Тип шифрування/безпеки

Однією з причин відсутності інтернету чи неможливості підключення до нього є неправильний тип шифрування, який відіграє досить велику роль для пристроїв. Є пристрої, які працюють і підтримують у роботі з інтернетом лише один тип, і іноді підключення інтернету неможливе саме через розбіжність параметрів.

Якщо така проблема, то досить просто перевірити тип шифрування, і змінити його при необхідності. Тоді вже можна буде підключати Wi-Fi заново і перевіряти його роботу. В основному, саме тип шифрування є останнім ступенем усунення проблем з підключенням.

Чому телефон не підключається до Wi-Fi - помилка автентифікації

Підключення телефону до інтернету через Wi-Fi проходить завжди без особливих проблем, але трапляються випадки, коли необхідно зробити додаткові кроки для того, щоб підключення все-таки сталося. Найбільш поширеною причиною є помилка автентифікації. Як і у всіх випадках радять пройти багато етапів, які можуть допомогти у вирішенні проблеми.

Це досить складно вирішити таку проблему, оскільки ви не маєте доступу до налаштувань маршрутизатора. Але можна просто перевірити пароль, і це єдине, що ви можете зробити. Неправильно введений пароль також призводить до проблем з автентифікацією. Тому щоб цього не виникало, досить просто бути уважним.

Помилка Збережено, захист WPA

Також більшість людей ставлять питання на кшталт:чому мій телефон не бачить мережі. Така проблема цілком логічна. Перше, що може бути, це, звичайно, проблема в маршрутизаторі, або ж помилка Збережено, захист WPA, ця проблема цілком вирішувана. Вона виникає досить часто, і в основному через те, що стався певний збій у налаштуваннях роутера. І в таких випадках телефон бачить Wi-Fi, але не підключається.

Яка б проблема не була у вас, перше, що варто робити - це перезавантажувати роутер. Тому що це досить безпечно, не вимагає великої кількостічасу, і до того ж, з цим може впоратися будь-яка людина. Потім вже можна приступати до інших дій, які будуть складнішими, але при цьому, можна впоратися з ними.

Інтернет та новітні електронні технології дуже тісно вплелися у наше життя. І часом проблеми з доступом до інтернету можуть перекреслити всі наші плани та перешкодити нашій роботі чи відпочинку. Телефон не тільки допомагає бути на зв'язку, а й відчиняє двері з будь-якого місця у світове павутиння, в інтернет. У той же час ніхто не застрахований від несподіваних проблем, тоді і виникає питання: чому телефон не підключається до WiFi роутера? Дана інформаціятакож відноситься до тих користувачів, які не знають чому планшет не підключається до WiFi.

Розглянемо типові причини нижче. Одразу треба сказати, що рішення може «критися» у простих маніпуляціях із телефоном. Тому, застосуйте всі нижче описані способи, не думаючи про те, що це не допоможе у вашій ситуації.

Які можуть бути причини непрацюючого WiFi у телефоні чи планшеті

Для початку потрібно перезавантажити телефон та вимкнути/включити мережу Wi-Fi на телефоні. Потім перезавантажте маршрутизатор (роутер). Якщо мережі все ж таки немає, значить, справа в іншому. Ще може допомогти – витягнути батарейку та знову підключити, після цього перезавантажити телефон.

Причинами проблеми можуть бути наявність неправильних налаштувань безпеки мережі або маршрутизатора, а також режиму роботи каналу. Які помилки ми можемо спостерігати на своєму пристрої?

  • У статусі підключення ми бачимо: «Отримання IP-адреси…», або просто «Підключення…». Але телефон не підключається до мережі. Тобто ви вказуєте мережу, куди хочете підключитися, а телефон не може цього зробити.
  • Проблема аутентифікації (помилка аутентифікації), або просто статус «Аутентифікація…». Зазвичай у цьому випадку з'являється напис «Вимкнено», і телефон до Wi-Fi так і не підключений.
  • Напис у пристрої "Збережено, захист WPA\WPA2".
  • Телефон до роутера Wi-Fi підключається, але інтернет не працює, і сайти не відкриваються в браузері.

Які можуть бути рішення, щоб телефон або планшет підключився до WiFi

Отже, можливі варіантивирішення вашої проблеми.

Видалення WiFi з'єднання

Перше, що я міг би вам порадити – видалити з'єднання, яке збереглося у вашому телефоні. Для цього виберіть мережу, через яку заходили в інтернет і натисніть на «Видалити» або «Видалити цю мережу». Нижче на скріншоті можете подивитися, як це виглядає:

Після цього спробуйте знову підключитися до цієї мережі.

Перезавантаження роутера

Іноді при проблемі підключення не тільки телефону, а й інших пристроїв просто перезавантажити роутер. Невелика примітка: треба не просто витягнути та під'єднати розетку через секунду, а відключіть кабель живлення роутера на 10 секунд і потім підключаєте його знову.

Ви повинні почекати деякий час, щоб у роутері не залишилося енергії. Така схема часто потрібна з іншими пристроями, які живляться від енергії. До речі, можете використовувати кнопку, яка є на роутері за тією ж процедурою, яку описав вище.

Змінюємо канал у роутері

Якщо ви ніяких налаштувань не змінювали і підключення з вашим роутером завжди проходило без проблем, варто спробувати поміняти канал роботи Wireless (Бездротова мережа). Це трапляється дуже рідко, але є невеликий відсоток, що це налаштування вам може допомогти.

Де вам змінити канал для вашого Wi-Fi? Для цього потрібно зайти в налаштування вашого роутера у вкладку «Бездротова мережа (Wireless)» та змінити канал (Channel), потім зберегти налаштування, перезавантажити роутер та спробувати підключитися. Якщо не вийде з першого разу, повторіть таку ж схему з іншими каналами.

Перевірте пароль, який ви вводите при підключенні до WiFi

Якщо на телефоні висвічується помилка «Аутентифікація», то проблема може бути в неправильному паролі або в неправильно заданих налаштуваннях безпеки.

Насамперед потрібно перевірити правильність заданого пароля. Як це зробити, адже запит на введення пароля може в деяких користувачів не з'являтися? Потрібно видалити підключення та заново ввести пароль, натиснувши на вашу мережу. Під час введення пароля завжди будьте уважними. Якщо забули пароль, його можна подивитися в налаштуваннях роутера.

Ось статті, які вам допоможуть у цій процедурі:

Якщо ж справа не в паролі, потрібно перевірити налаштування безпеки. Для цього встановіть тип безпеки WPA2. Пароль потрібно вказати більше 8 символів і можете спробувати використовувати лише цифри.

Збережено, захист WPA\WPA2 та зміна пароля в роутері

Одна з найпоширеніших проблем, коли на телефоні висвічується напис «Збережено, захист WPA WPA2» і при цьому іконка зв'язку може показувати наявність підключення, а інтернету в пристрої все одно немає.

Якщо вищенаведені варіанти не допомагають, потрібно перевірити в налаштуваннях роутера режим/швидкість роботи Wireless (бездротова мережа), оскільки телефон не завжди може підтримувати режим роботи роутера. Для цього потрібно встановити автоматичний або змішаний режим мережі замість b, g або n.

Якщо не вдалося виправити проблему і перед вами все ще стоїть дилема, чому телефон не підключається до WiFi, спробуйте змінити тип шифрування/безпеки, про який я вже згадував:

  • WPA/WPA2
  • WPA-PSK

Ось такі налаштування вказані в моєму роутері:

Пароль (ключ) введіть новий із 8 символів і більше. Бажано змінити пароль, тому що ви можете забули пароль і вводите неіснуючий.

Далі – вся та сама схема: зберегти налаштування, перезавантажити роутер, видалити підключення на телефоні та підключитися, ввівши при запиті новий пароль. Слід пам'ятати, що новий пароль потрібно вказати в інших пристроях, які використовують цей роутер. Наприклад, якщо у вас є вдома ноутбук чи комп'ютер, то треба перепідключитися до WiFi, ввівши новий пароль, який ви вказали у роутері.

Ширина каналу

Змініть у налаштуваннях роутера ширину каналу (Channel Width). Зазвичай там кілька варіантів: Auto, 20MHz та 40MHz. Після зміни збережіть та перезавантажте роутер.

Якщо є інші варіанти, спробуйте їх використовувати.

Фільтр MAC та IP адрес

Перевірте, чи вимкнено фільтр MAC або IP-адрес. Якщо в роутері ви активували цю функцію і не вказали, які MAC та IP адреси можуть з'єднуватися з роутерами, то проблема може бути саме в даному налаштуванні роутера.

Ось найпоширеніші моменти, чому планшет чи телефон не підключається до WiFi. Сподіватимуся, що одна з моїх порад допоможе вам.

До речі, якщо у вас проблема із самим WiFi, то ознайомтеся зі статтею « »:

Ось приклад, коли користувач не міг підключитися до WiFi з iPad:

Публічна або домашня Wi-Fi мережа, як правило, не обмежує користувача у швидкості передачі даних, а сигнал стабільніший і якісніший. І немає нічого дивного, що ми відразу переключаємося з мобільної мережіна бездротову мережу за першої можливості. При цьому часто здійснити підключення з першого разу не виходить. Тому в статті ви дізнаєтеся, що призводить до порушення з'єднання, а також способи усунення несправностей.

Чому не підключається вай фай на телефоні

Виділяють кілька причин, що не дозволяють підключитися до бездротової точки доступу:

  1. Пароль неправильно введено.
  2. Роутер перевантажений кількістю споживачів.
  3. Збій у роботі телефону.
  4. Збій у роботі роутера.
  5. Вимкнено протокол DHCP.

Підключаємось до wi-fi на телефоні: правильно вводимо пароль

Якщо для підключення до точки доступу потрібен пароль, можливо, ви вводите неправильну комбінацію. Ключ безпеки чутливий до регістру. Тому якщо пароль включає заголовні букви, Тоді написання правильної комбінації, але маленькими літерами, не підійде. Уточніть комбінацію з урахуванням регістру та повторіть спробу.

Роутер перевантажений: пробуємо підключитися пізніше

Громадські мережі, які потребують пароль або дозволяють вільне з'єднання, завжди перевантажені великою кількістю підключень. В результаті роутер не в змозі прийняти нових користувачів через завантаженість каналу. Рішення – повторити підключення пізніше або скористатись іншою точкою доступу.

Збій при підключенні до вай фай мережі: перезавантажуємо телефон

Нерідко телефон не в змозі підключитися до Wi-Fi мережі через системний збій у прошивці. В результаті мобільний пристрійне бачить мережі, або підключення зависає на етапі автентифікації. Зазвичай проблема вирішується перезавантаження телефону.

Іноді збої трапляються й у роботі роутера. Зокрема, коли пристрій регулярно працює під високим навантаженням через перегрівання або модель з бюджетного сегмента. Проблема також вирішується перезавантаженням. Якщо через час проблеми з'являються знову, варто задуматися над охолодженням, або заміною роутера.

Перевірка налаштування роутера

Помилка підключення також може виникати, якщо в налаштуваннях роутера вимкнено протокол DHCP. Слід відкрити консоль налаштування роутера та переконається, що протокол DHCP активовано.

Висновок

Тепер вам відомі основні проблеми, через які телефон не підключається до мережі Wi-Fi. Перевірте пароль, перезавантажте телефон, перевірте налаштування роутера або спробуйте підключитися пізніше. Якщо способи, описані у статті не допоможуть, слід провести діагностику роутера і телефону, щоб уникнути апаратної поломки.

Чи стаття була Вам корисною?
Поставте оцінку – підтримайте проект!