Obrazac objašnjenja. Kako napisati objašnjenje za posao, fakultet, školu, vrtić - uzorci i primjeri


Ispravno sastavljen dokument koji objašnjava uzrok pogrešaka u radu ili kršenja radne discipline omogućuje zaposleniku da opravda svoje postupke, a upravitelju da utvrdi stupanj krivnje podređenog.

Koliko god se radnici u raznim djelatnostima trudili, u proizvodnji, u uredu, na gradilištu, u uredu ili odjelu, svatko od njih se prije ili kasnije nađe u situaciji u kojoj svoje postupke (ili nerade) mora objasniti poslodavca, iznoseći svoje misli u pisanom obliku.

Poziva se dokument koji objašnjava razloge nekog incidenta, događaja ili ponašanja zaposlenika "pismo objašnjenja"(skraćeno kao "objašnjavajući").

Prisutnost bilješke s objašnjenjem omogućuje vam da saznate sve okolnosti pod kojima su počinjene pogreške ili nedolično ponašanje i utvrdite krivnju zaposlenika u incidentu.

Mnogo je razloga zašto rukovoditelj može zahtijevati od podređenog da opiše incident u bilješci s objašnjenjem. Među najčešćim:

  • kasno
  • nepojavljivanje
  • izostanak s posla
  • neovlašteno napuštanje prije kraja radnog dana (smjena)
  • odbijanje obavljanja dužnosti
  • greške u radu
  • nepoštivanje Odgovornosti na poslu
  • otkrivanje prekršaja komisijski, inspekcijski
  • povreda radne discipline

Ne biste trebali odmah postati neprijateljski raspoloženi prema prijedlogu upravitelja da napišete bilješku s objašnjenjem. Pisano objašnjenje je izjava zaposlenika o vlastitoj viziji situacije. Ovaj dokument neće dopustiti nadređenima da sve tumače na svoj način i kazne nedužnog podređenog.

VAŽNO: Kazneni zakon Rusije upozorava da nitko nije dužan svjedočiti protiv sebe. Stoga, ako činjenice navedene u objašnjenju potvrđuju krivnju zaposlenika, on ga nije dužan napisati.

Ako voditelj nije dobio objašnjenje 48 sati nakon što je od zaposlenika zatraženo da ga da, ima pravo primijeniti stegovnu kaznu.

VAŽNO: Sve bilješke s objašnjenjima pohranjuju se u osobni dosje zaposlenika i čuvaju se 75 godina.



Saznajte na čije ime trebate pisati objašnjenje, svaki zaposlenik može. Da biste to učinili, samo pogledajte "Pravilnik o internom radu". Tamo su jasno naznačeni rukovoditelji kojima je zaposlenik izravno podređen. Objašnjenje mora biti napisano na ime jedne od tih osoba.

Ako je grupa radnika sastavljena iz različitih odjela, tada su sve te osobe podređene voditelju grupe za vrijeme trajanja radnog zadatka. Slijedom toga, upravitelj može zahtijevati bilješku s objašnjenjem, koja će biti napisana na njegovo ime.



Kako pravilno započeti i završiti bilješku s objašnjenjem, što napisati u objašnjenju: pravila za pisanje bilješki s objašnjenjem, upute za pisanje

Ne postoje stroga pravila za sastavljanje bilješke s objašnjenjem, oblik dokumenta je relativno slobodan. Ali postoji nekoliko uvjeta koji moraju biti ispunjeni prilikom pisanja:

  • Na vrhu u desnom kutu naznačeno je kome i od koga je bilješka namijenjena (navodeći puna imena, položaje i naziv tvrtke).
  • U sredini retka: "Objašnjenje."
  • Nadalje, iz odlomka, sam tekst je u slobodnom obliku, s naznakom točnog vremena, datuma i okolnosti incidenta (u prvom licu).
  • Nakon teksta bilješke s objašnjenjem, zaposlenik ima pravo staviti priloge koji ukratko prikupljaju činjenice koje potvrđuju njegovu nevinost.
  • Dolje, počevši od lijevog kuta: radno mjesto zaposlenika, zatim potpis i prijepis.
  • Posljednji, u lijevom kutu, je datum - dan kada je objašnjenje sastavljeno.

VAŽNO: Prilikom objašnjavanja razloga incidenta, preporučljivo je da se zaposlenik pridržava službenog poslovnog stila, bez upotrebe psovki. Istodobno, netočno je od podređenog zahtijevati određeni stil ili kratkoću teksta.



Kako napisati bilješku s objašnjenjem na poslu u vezi s odsutnošću s radnog mjesta: uzorak, obrazac, primjeri

Nećete moći izbjeći objašnjenja nadređenima u vezi s nedolaskom na posao. Uprava će s pravom zahtijevati da napišete objašnjenje, jer je izostanak s posla bez opravdanog razloga kršenje radne discipline.

U objašnjenju mora biti naznačen razlog nedolaska. Poželjno je ako se pokaže respektabilnim, a još bolje - ako zaposlenik može pružiti dokumente koji potvrđuju njegovu odsutnost s posla. To mogu biti potvrde, čekovi ili drugi službeni dokumenti s datumom i vremenom odsutnosti zaposlenika, potvrđeni potpisom i pečatom.

VAŽNO: Ne možete davati lažne podatke ili navoditi netočne činjenice, jer poslodavac može provjeriti podatke primljene u objašnjenju.

Najčešći razlozi izostanka s posla navedeni su u obrazloženjima:

  • bolesti ili hitne potrebe za posjetom liječniku
  • nezgoda, kvar na autu
  • vrijeme
  • potreba za hitnim uklanjanjem posljedica poplave u stanu

Uzorak bilješke s objašnjenjem u vezi odsutnosti s posla:

  1. Puno ime upravitelja u gornjem desnom kutu (na primjer: "Direktoru LLC poduzeća "Južna obala" Aleksandru Aleksejeviču Samuilovu."
  2. Donji redak su vaši podaci: "od računovođe Natalije Timofejevne Siline."
  3. Dolje u sredini: “Objašnjenje”.
  4. Iz pasusa sljedećeg retka: „28.02.2018. Izostao sam s posla zbog toga što je mom susjedu pukla cijev iznad mene i stan mi je poplavljen. Otkrio sam to u 8.00. Odmah je pozvala tim za popravke i pokušala spasiti vlastitu imovinu od štete. Ekipa radnika stigla je sat i pol nakon mog poziva, te su oko 10 sati započeli radove na sanaciji curenja. Sanacija je završena u 13.30 sati. Budući da mi radni dan traje do 14 sati, nisam imao vremena doći na posao. U prilogu dostavljam potvrdu stambenog ureda o proboju cijev za grijanje i činjenica njegovog popravka.”
  5. Zadnji redak: “03/1/2018, potpis, Silina N.T.”


Kako pravilno napisati bilješku s objašnjenjem kako ne biste bili kažnjeni: savjeti

Ispravno sastavljena bilješka s objašnjenjem pomoći će vam da izbjegnete kaznu za prekršaj.

VAŽNO: Postoji mišljenje da se zaposlenik koji napiše "objašnjenje" već slaže da će u budućnosti biti kriv za ono što se dogodilo. Ali ako napišete "objašnjenje" ili "objašnjenje", bit će proglašen nevinim. Ovo je pogrešno mišljenje, stoga ne biste trebali smisliti nove nazive za bilješku s objašnjenjem, već ispravno sastaviti njezin tekst.

Uspjeh bilješke s objašnjenjem ovisi o točnosti poštivanja sljedećih pravila:

  • Informacije moraju jasno i sažeto objašnjavati situaciju.
  • Stil bilješke trebao bi biti poslovni. Kićene fraze i elokventni izrazi neprikladni su u tekstu objašnjenja.
  • Ni u kojem slučaju ne pokušavajte krivnju prebaciti na drugog zaposlenika ili sakriti značajne činjenice.
  • Na kraju priče bila bi prikladna isprika i obećanje da će ubuduće biti pažljiviji.
  • Treba se koristiti za pisanje objašnjenja Prazan list, pisati čitko i uredno.

VAŽNO: Prilikom sastavljanja teksta objašnjenja, bolje je suzdržati se od korištenja riječi čiji točan pravopis izaziva sumnje. Morate biti sigurni da nema grešaka prilikom pisanja ili zamijenite ovu riječ sinonimom.



Ako zaposlenik pogriješi, morat će napisati bilješku s objašnjenjem, bez obzira na to što je uzrokovalo njegovu nepažnju. Većina pogrešaka na poslu događa se zbog umora, stresa, nepažnje ili nedostatka iskustva. Bilo koji od ovih razloga može se navesti u bilješci s objašnjenjem. Najvažnije je na kraju bilješke obećati da ćete ubuduće biti pažljiviji i uložiti napore u životu da se to više ne dogodi.





Kako napisati bilješku s objašnjenjem na poslu u vezi s pritužbom: uzorak, predložak, primjeri



Pismo s objašnjenjem

Klijenti koji su nezadovoljni razinom usluge ili kvalitetom pružene usluge mogu podnijeti pritužbu protiv zaposlenika. Teže je napisati obrazloženje pritužbe nego obrazloženje bilo koje druge stvari.

Tekst bilješke trebao bi otkriti problem, istinito opisati trenutnu situaciju i opravdati zaposlenika. S druge strane, objašnjenja ove vrste moraju nužno sadržavati riječi pokajanja i obećanje da će spriječiti takve situacije u budućnosti.

Ali što napisati ako je klijent inicirao sukob, a zaposlenik ne vidi svoju krivnju u onome što se dogodilo?

  • Trebali biste dobro razmisliti o svom objašnjenju ili se posavjetovati s odvjetnikom.
  • Ne treba priznati nešto što se ne može provjeriti i dokazati.
  • U tekstu se može spomenuti integritet i marljivost zaposlenika te nedostatak disciplinskih kazni u prošlosti.
  • Skrenite pozornost poslodavca na sve olakotne okolnosti.
  • Napravite fotokopiju objašnjenja.

VAŽNO: Ako objašnjenje opisuje objektivne okolnosti koje opravdavaju zaposlenika u trenutnoj situaciji, najvjerojatnije će moći izbjeći kaznu.

Stegovni prijestup– neizvršavanje ili nedovoljno (neuredno) izvršavanje radnih obaveza bez opravdanih razloga. Kazna za počinjenje prekršaja predviđena je člankom 192. Zakona o radu Ruske Federacije:

  • komentar
  • ukor
  • otkaz

Za zaposlenike tužiteljstva, carine i državne službenike zakon predviđa strože kazne, uključujući oduzimanje činova, smanjenje čina, upozorenje za nepoštivanje i druge.

No, kako bi kaznio zaposlenika za loše ponašanje, poslodavac će morati dokazati:

  • nezakonitost radnji zaposlenika
  • sama činjenica da je zaposlenik počinio prekršaj
  • krivnja zaposlenika

Stoga, prilikom pisanja bilješke s objašnjenjem, zaposlenik treba razmisliti o svakoj riječi. U suprotnom, poslodavac će moći upotrijebiti i najmanji "trag" da kazni podređenog za loše ponašanje.

VAŽNO: Zaposlenik ne može biti pozvan na prekršajnu odgovornost ako dokument kojim se upoznaje s odredbom koju je prekršio ne sadrži njegov potpis.



Incident na radnom mjestu– nenamjerni, iznenadni prekid procesa koji može rezultirati ozljedom, smrću, gubitkom imovine ili drugom štetom.

Ovisno o vrsti incidenta i krivnji zaposlenika u njemu, slijedi kazna. U najboljem slučaju, to će biti ukor i gubitak bonusa, au najgorem otkaz.

Bilješka s objašnjenjem treba istinito opisati incident, navodeći vašu ulogu u njemu. Važno je točno navesti vrijeme. U nekim slučajevima bolje je sastaviti tekst zajedno s odvjetnikom.



Ako se inspekcijskim nadzorom na radu utvrde prekršaji, neće se moći izbjeći pismena objašnjenja. Ali moguće je ostati nekažnjen samo ako su takva kršenja otkrivena prvi put, a sam zaposlenik uživa povjerenje i poštovanje.

U svakom slučaju, u bilješci objašnjenja morate se pokajati i obećati da će u budućnosti kršenja biti ispravljena i da se više nikada neće ponoviti.

Međutim, ako su prekršaji otkriveni ne prvi put, nema se čemu nadati - zaslužena kazna neće dugo stići, bez obzira na to što je napisano u bilješci.



Pisanje bilješke s objašnjenjem nije nimalo teško, pogotovo jer ne zahtijeva nikakav poseban obrazac. Ali pouzdanost i kratkoća teksta, iskrenost, točnost pisanja i nedostatak gramatičke greške može pomoći u izbjegavanju kazne ili je ublažiti.

Video: Kako pravilno i kompetentno napisati bilješku s objašnjenjem na poslu?

U čl. 193 Zakona o radu Ruske Federacije navodi da prije primjene stegovne sankcije poslodavac mora od zaposlenika zatražiti pismeno objašnjenje. Ako nakon dva radna dana zaposlenik ne pruži navedeno objašnjenje, tada se sastavlja odgovarajući akt. Nedavanje objašnjenja od strane radnika nije zapreka za primjenu stegovnog postupka.

Što iz ovoga slijedi?

  1. Možda ćete morati dati objašnjenje samo poslodavac, a ne bilo tko (npr. voditelj odjela ili revizor nema pravo na to).
  2. Ako poslodavac od vas zahtijeva objašnjenje, onda je bolje da ga napišete, a ovdje postoje neke nijanse:

nemoj pisati laži, jer postoji velika vjerojatnost da mogu provjeriti informaciju, a onda ćete, na vaš prekršaj, biti i uhvaćeni u laži... a to je loše.

nemoj za sve kriviti svoje kolege– poslodavac će svakako i od njih tražiti objašnjenje, zbog čega ne samo da nećete biti opravdani, nego ćete si stvoriti i dodatne neprijatelje + još neki prekršaji mogu izaći na vidjelo.

nemoj pisati "nisu me učili..."- kada ste primljeni, potpisali ste opis posla(usput, prije nego što napišete bilo kakvu bilješku s objašnjenjem, nemojte biti lijeni da je ponovno pročitate), gdje se u pravilu sve uzima u obzir, uključujući samoučenje i pridržavanje svih vrsta uputa. Ne znati, kao što znate, ne oslobađa... Poslodavac će u ovom slučaju tražiti objašnjenje i od vašeg rukovoditelja (koji nije predavao), i... - evo pogledajte prethodni odlomak.

Bolje je napisati objašnjenje s referencama na radne obveze navedene u opisu vašeg posla, na materijale s uputama (kažu da ste to vjerojatno pogrešno protumačili). Ako baš nekoga želite okriviti, onda možete napisati da je, vjerojatno, postojao predrasudni stav od strane tih i takvih itd. Postoji i trik u nazivu dokumenta, to jest, ne "objašnjenje", već "objašnjenje".

Ako je kršenje očito, onda je bolje pozvati se na loše zdravlje, veliki protok klijenata. Zatim na kraju trebate napisati da priznajete svoju pogrešku i obvezujete se spriječiti takve situacije u budućnosti.

Obrazac, predložak bilješke s objašnjenjem uključuje potrebne pojedinosti:

  • ime kompanije;
  • indikacija službeno kome je bilješka upućena, njegovo puno ime;
  • od koga
  • naziv dokumenta - "Objašnjenje";
  • naslov teksta („U vezi s...“, „U vezi s...“);
  • tekst objašnjenja;
  • sastavljač, njegov potpis.

Ovisno o vrsti prekršaja, poslodavac može zahtijevati pismeno objašnjenje:

o činjenici kršenja radne discipline: kašnjenje, odsustvo s posla (više od 4 sata), kasno pojavljivanje na poslu pijan(za ovo drugo mogu odmah dobiti otkaz!).

Upravitelju JSCB "CIGANBANK" (CJSC) u Petrogradu V.V. Ivanov Od odjela kontrolor-blagajnik Uredska prodaja Sidorova O.V.

Objašnjavajući

Zbog kašnjenja 11.03.13. na posao 14 minuta, mogu objasniti sljedeće: kašnjenje je postalo moguće zbog nedostatka kopnenog prijevoza tog jutra od metro stanice Sennaya jako dugo, zbog čega je čekanje na stanici bilo 20 minuta.

Od sada se obvezujem da neću kasniti na posao (ili da ću telefonski prijaviti eventualna kašnjenja zbog kašnjenja prijevoza ili drugih hitnih okolnosti), te da ću danas raditi 14 minuta za vrijeme ručka.

Sidorova O.V. (potpis)

po otkrivanju povreda tijekom inspekcija, revizija i transakcija: Nakon inspekcija sastavlja se izvješće u kojem se opisuju utvrđene neusklađenosti sa zahtjevima regulatornih dokumenata, gdje mora biti navedena konkretna točka uputa koju ste prekršili!

Nemojte misliti da su inspektori/revizori/revizori bogovi, oni su ljudi kao i vi i ja, a izvješća o inspekcijskom nadzoru često se sastavljaju prepisujući ih iz prethodnih, a da se uopće ne uvjere u relevantnost regulatornih dokumenata u tom trenutku. inspekcije (prekršaji iste vrste). Bilo je slučajeva kada su pokušali prekršiti nešto što je davno poništeno, stoga ne morate biti lijeni i prvo po redu potražiti svaku stavku koja vam je "predstavljena" u uputama/pravilnicima/ugovoru/opisu poslova kako bi bili sigurni da je do povrede uopće došlo. Ako nema pozivanja na odredbe regulatornih dokumenata, tada nema kršenja.

Upravitelju JSCB "CIGANBANK" (CJSC) u Petrogradu V.V. Ivanov Od šefa Odjel uredske prodaje Sidorova O.V.

Objašnjavajući

Na temelju utvrđenih prekršaja prilikom revizije organizacije rada blagajne u odjelu uredske prodaje, mogu objasniti sljedeće:

Što se tiče točke 1, provjera podataka dodatnih ureda zakazana je za prosinac 2013., nema prekršaja.

Prema točki 2. revizorsko izvješće je bilo predmet odobrenja od strane voditelja podružnice, stoga nije bilo u fasciklu u vrijeme revizije.

Prema klauzuli 3 - U skladu sa str.19.13. Odredbe 318-P - Sastav povjerenstva stvorenog za provođenje revizije gotovine i provjeru postupka za obavljanje gotovinskih transakcija utvrđuje se administrativnim dokumentom kreditne institucije. U navedenoj komisiji ne bi smjeli biti zaposlenici koji obavljaju poslove s revidiranom, provjerljivom gotovinom.

Voditelj Odsjeka za gotovinski promet i blagajnik Odjela za gotovinski promet djelatnici su Odjela za gotovinski promet i službene osobe odgovorne za sigurnost dragocjenosti u Ogranak skladištenja JSCB "CIGANBANK" (CJSC) u Sankt Peterburgu i, sukladno tome, nije mogao obavljati operacije s revidiranom, provjerljivom gotovinom u Dodatnom uredu br. 1 jer Oni nisu zaposlenici ovog odjela– Podružnica br. 1, kao i sve druge podružnice Podružnice, strukturno je dio Službe uredske prodaje Podružnice. Nije bilo prekršaja.

Vezano za točku 4 - koja je primjedba? Koja je točka uputa prekršena? Akt odražava sve potrebne podatke, u skladu s klauzulom 19.15. Propisi 318-P.

Što se tiče klauzule 5, molimo pojasnite koju klauzulu i koju uputu ova primjedba krši. Akt odražava sve potrebne podatke, u skladu s klauzulom 19.15 Uredbe 318-P.

Sidorova O.V. (potpis)

- mogu napisati dopis protiv vas iz drugog odjela u vezi s nečim (i to se događa), ovdje puno ovisi o stupnju podređenosti: ako je ovo viši odjel, onda nema potrebe za "hrtom", ali ako ste u jednakim uvjetima, onda možete napisati nešto o njima i pri davanju objašnjenja.

Voditelj poslovnice JSCB "CIGANBANK" (CJSC) u Petrogradu V.V. Ivanov Od voditelja Odsjeka Uredska prodaja Sidorova O.V.

Objašnjenje

Što se tiče dopisa zamjenika šefa Službe sigurnosti (SB) Banke E.V. Kozlova, mogu objasniti sljedeće:

  1. Do ovog incidenta je došlo jer je ključ bio zaglavljen u bravi i nije se htio okrenuti. Također ga nismo uspjeli izvući iz dvorca. Nazvao sam SB Kozlov E.V. i zamolio nas da pomognemo. Ni on nije mogao ni izvući ključ niti ga okrenuti. Tada se ključ skroz odlomio i ostao “viriti” u bravi. Zatim smo pozvali voditelja ureda I.I. Petrova. koji je u tom trenutku bio na drugoj strani grada. Petrov I.I. Rekao je da će riješiti ovaj problem, ubuduće mi je rekao broj telefona da ga zovem, ali zato... SB su prvi našli specijaliste, ali nismo zvali.
  2. Što se tiče toga da sef nigdje nije uzet u obzir, to nije točno. Metalni sef (ormar SP-101 (2 brave)) s inv. Br. 707 – upisan je u naš odjel od 2007. godine. Kupljen je svojedobno za klijenta da čuva svoje dragocjenosti u sigurnoj sobi. Nakon raskida ugovora o najmu, sef je koristio djelatnik blagajne kao samostalno sredstvo skladištenja, sukladno iz članka 2.8. Propisi br. 318-P, prema kojima se opskrbljuju službenici odgovorni za sigurnost dragocjenosti, gotovinski radnici koji obavljaju gotovinske transakcije metalni ormari, sefovi, kolica zatvorenog tipa ili druge namijenjene uređaje za čuvanje novca tijekom radnog dana. Dodatni zahtjevi(kao što je ovjera), koju E.V. Kozlov spominje, kao što vidimo, upute ne predviđaju Središnju banku o pojedinačna sredstva Ne prijavljujemo skladištenje, kako E.V. Kozlov pogrešno vjeruje. Štoviše, jučer me zapravo ponudio napustiti novac u ovom sefu i ne ulazi u trezoru, ali nakon što sam ja to kategorički odbio, zaštitarska služba je pronašla stručnjake za otvaranje sefova.
  3. Duplikat ključa koji se pokvario je dostupan, ali ga nije moguće koristiti jer... Sama brava je pokvarena.
  4. Želio bih napomenuti da je Vijeće sigurnosti razvilo pristran stav prema meni osobno (što vidim iz dopisa s komentarima koji nisu potkrijepljeni nikakvim regulatorni dokumenti I stvarni događaji, već samo osobno neprijateljstvo prema meni i I.I. Petrovu) iako su zahtjevi koje postavljam uvijek samo u okviru službenih dužnosti i usmjereni su na jačanje gotovinske discipline i osiguranje sigurnosti gotovine i dragocjenosti Banke.
Sidorova O.V. (potpis)

Nitko nije imun od nesreća, uključujući i na radu. Povreda radne discipline je kažnjiva ako za to ne postoji opravdan razlog.

Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brz je i BESPLATNO!

Kako ispuniti bilješku s objašnjenjem na poslu u 2019. Za nepoštivanje radne discipline zaposleniku prijete disciplinske mjere.

U nekim slučajevima kršenje može rezultirati otkazom. U tom slučaju, zaposlenik može utjecati na odluku uprave navodeći valjane razloge za kršenje. Kako napisati bilješku s objašnjenjem na poslu u 2019.

Osnovni momenti

Svakom zaposleniku se može dogoditi situacija da kasni na posao, ne može uredno obavljati svoje dužnosti ili je prisiljen izostati s radnog vremena.

S pozicije Zakon o radu to će se smatrati povredom radne discipline. Ali razlozi mogu biti i poštovanje i nepoštovanje.

Na temelju objašnjenja zaposlenika, uprava će odlučiti hoće li kazniti zaposlenika.

Zaposlenik mora pismeno objasniti trenutnu situaciju. Prema općeprihvaćenim pravilima, sastavlja se objašnjenje.

Ovo može biti oslobađajuće ili objašnjavajuće. Objašnjenje je službeni dokument i mora biti pravilno sastavljeno.

Glavna svrha bilješke je objasniti razloge povrede i mogućnost oslobađanja zaposlenika. Ali informacije treba prezentirati ispravno.

Što je

Ne postoji koncept "" u zakonodavstvu. Međutim, spominje se “zahtijevanje pismenih objašnjenja”.

Govorimo o situacijama u kojima je zaposlenik počinio nezakonite radnje ili je proizvodni proces poremećen njegovom krivnjom.

Jasno je da će djelatnik pokušati usmeno objasniti okolnosti. Ali takva se objašnjenja ne mogu koristiti u tijeku dokumenata.

Dakle, bilješka s objašnjenjem je dokument u kojem zaposlenik u pisanom obliku navodi razloge za kršenje standarda rada.

To jest, jednostavno navodi incident koji se dogodio. Zaposlenik ne daje nikakve izjave u obrazloženju. Ne traži razumijevanje trenutne situacije.

Ova činjenica razlikuje ovu bilješku od drugih službenih dokumenata, na primjer, izvješća ili izjave. Objašnjenje se odnosi na dokumentaciju informativne ili referentne prirode.

Ili je zaposlenik krivo procijenio moguće posljedice vaših postupaka. Bilješka s objašnjenjem prikazuje ne samo razloge kršenja, već i preduvjete koji su doveli do nastanka situacije.

Navedene su i okolnosti koje su doprinijele nepažnji prema pojedinostima djela. Kako napisati objašnjenje o pogreškama u radu?

Ne preporuča se prebacivati ​​svoju odgovornost na kolege, ali ne biste trebali priznati odsutnu krivnju.

Na primjer, zaposlenik je pogriješio tijekom rada na novoj opremi. Možete se, naravno, pozvati na neadekvatne upute. Ali bolje je pozvati se na nedostatak odgovarajućeg iskustva.

Za slobodno vrijeme

To je izostanak s posla cijeli radni dan ili više od četiri sata neprekidno tijekom jedne radne smjene.

Izostanak s posla bez opravdanog razloga može biti razlog za otkaz. ugovor o radu. Stoga je zaposlenik iznimno zainteresiran za detaljan razgovor o apsentizmu.

U pravilu, sljedeće se smatra poštovanim:

  • bolest zaposlenika ili bliskih srodnika, potvrđena liječničkom potvrdom;
  • smrt člana obitelji;
  • nesreća;
  • nesreća;
  • katastrofa.

U svakom slučaju, valjani razlog se priznaje samo ako postoje dokumentarni dokazi.

Zbog kašnjenja

Davanje pismenih objašnjenja postaje obvezno samo u određenom broju slučajeva. Najčešće- pri ocjeni osnovanosti razloga disciplinski prijestup zaposlenika(povreda radnih i službenih dužnosti od strane zaposlenika). To zahtijeva postupak izricanja stegovne kazne iz čl. 193 Zakona o radu (u daljnjem tekstu: Zakon o radu Ruske Federacije), što može rezultirati ne samo opomenom ili ukorom, već i otkazom. Sve ovisi o okolnostima koje treba posložiti. U ovom slučaju, bilješka s objašnjenjem dokumentira i prenosi upravi stav zaposlenika, njegovu viziju situacije i njegove argumente.

Fragment dokumenta

Sažmi emisiju

Zakon o radu RF. Članak 193. “Postupak primjene disciplinskih sankcija”

Prije izricanja disciplinske mjere, poslodavac je dužan od radnika zatražiti pismeno objašnjenje. Ako nakon dva radna dana zaposlenik ne pruži navedeno objašnjenje, tada se sastavlja odgovarajući akt.

Nedavanje objašnjenja od strane radnika nije zapreka za primjenu stegovnog postupka.

Stegovni postupak primjenjuje se najkasnije mjesec dana od dana otkrivanja prekršaja, ne računajući vrijeme bolesti zaposlenika, njegov boravak na godišnjem odmoru, kao i vrijeme potrebno za uzimanje u obzir mišljenja predstavničkog tijela zaposlenici.

Stegovna kazna ne može se primijeniti kasnije od šest mjeseci od dana počinjenja prekršaja, a na temelju rezultata revizije, inspekcije financijskog i gospodarskog poslovanja ili revizije - kasnije od dvije godine od dana počinjenja. U navedene rokove ne uračunava se vrijeme kaznenog postupka.

Za svaki stegovni prijestup može se izreći samo jedna stegovna kazna.

Nalog (uputa) poslodavca o izricanju stegovne mjere priopćava se radniku na potpis u roku od tri radna dana od dana objave, ne računajući vrijeme odsutnosti radnika s rada. Ako se zaposlenik odbije upoznati s navedenim nalogom (uputom) uz potpis, sastavlja se odgovarajući akt.

Zaposlenik se može žaliti na stegovnu kaznu državnom inspektoratu rada i (ili) tijelima za razmatranje pojedinačnih radnih sporova.

Ali objašnjenja se mogu sastaviti i iz drugih razloga, iako ostaje aspekt "potrebe za opravdanjem" (uostalom, u drugim slučajevima koriste se službeni i dopis). Primjerice, tijekom ispitivanja okolnosti oštećenja imovine poslodavca i utvrđivanja njezine visine prema čl. 247 Zakon o radu Ruske Federacije.

Pogledajte i primjer zahtjeva za pružanje pisanih objašnjenja u članku "Lažni dokumenti za zapošljavanje"

Zahtjev za pisanim objašnjenjima

Dakle, “prije izricanja disciplinske mjere, poslodavac je dužan od zaposlenika zatražiti pisano obrazloženje”. Kao što vidite, zakon ne precizira da li zahtjev za objašnjenje mora biti usmeni ili pismeni. U posebno teškim slučajevima, kada su i zaposlenik i poslodavac vrlo ozbiljni i namjeravaju ići, kako se kaže, do kraja, poslodavac mora od zaposlenika zatražiti pismeno objašnjenje, kako bi potom mogao potvrditi poštivanje obveze. s postupkom propisanim za izricanje disciplinskih sankcija u članku 193. Zakona o radu Ruske Federacije (Primjer 1). Nikada nije postojao odobreni obrazac ovog kadrovskog dokumenta, stoga ga svaka organizacija sastavlja na svoj način. Čak je i vrsta dokumenta koji se za to koristi različita (obavijest, zahtjev, dopis itd.), iako je ispravnije nazvati ga “ zahtjev“, jer u dijelu 1. čl. 193 Zakona o radu Ruske Federacije to navodi. Obavijest ima drugačije značenje - informacija je pružena i nema potrebe da se bilo što poduzme. Pismo je odlazni dokument koji se šalje trećoj organizaciji ili pojedincu, a zaposlenik nije takva "strana" osoba.

Treba imati na umu da se "disciplinska sankcija primjenjuje najkasnije mjesec dana od dana otkrivanja prekršaja" (3. dio članka 193. Zakona o radu Ruske Federacije). Činjenica njegovog otkrića potvrđuje se aktom, a ne zahtjevom. Dakle, ovaj mjesec treba računati od datuma otkrića (koji bi se idealno trebao podudarati s datumom sastavljanja akta), a ne od datuma traženja pismenih objašnjenja.

Drugi rok se računa od datuma zahtjeva - 2 dana za pismeno objašnjenje(Vidi primjer 3). Stoga je važno ne samo formalizirati zahtjev, već i dokazati da je uručen zaposleniku ili da ga je on odbio primiti. Da biste to učinili, možete odmah napraviti odgovarajuće praznine na dnu lista (označeno brojevima 1 i 2 u primjeru 1): ako prvi (potpis o primitku zahtjeva) nije sastavljen, onda drugi sastavlja se (svjedoci potvrđuju činjenicu da je zaposlenik odbio primiti ovaj dokument, ova oznaka eliminira potrebu za sastavljanjem posebnog akta o ovom pitanju).

Primjer 1

Pisani zahtjev za objašnjenje od strane zaposlenika

Sažmi emisiju

Primjer 2

Tekst zahtjeva za objašnjenje od strane zaposlenika o razlozima odsutnosti s posla i potpis

Sažmi emisiju

Primjer 3

Računanje roka za davanje pisanog obrazloženja razloga stegovnog prijestupa

Sažmi emisiju

Recimo, radnik je u ponedjeljak, 1. rujna 2014. godine iz nehata oštetio imovinu poslodavca, tome je bilo svjedoka, a zapisnik je sastavljen istog dana. Dana 02.09.2014., radnica je bila dužna dati pisana objašnjenja. Rok počinjemo računati od sljedećeg dana:

  • 03.09.2014. - 1. dan,
  • 04.09.2014. - 2. dan (kada će se dostava obrazloženja još smatrati pravodobnom),
  • Dana 05. rujna 2014. već je moguće aktivirati činjenicu nedavanja objašnjenja.

Ako je zahtjev za davanjem pisanih objašnjenja predočen zaposleniku u petak 09.05.2014., a subota i nedjelja su njegovi slobodni dani (tj. ne ulaze u obračun dvodnevnog roka), tada rok za pravodobno predaja obrazloženja bi istekla tek u utorak 09.09.2014.

Da se savjestan djelatnik ne zabuni u računici zadano razdoblje, bolje je u zahtjevu odmah navesti određeni datum do kojeg se mora dostaviti objašnjenje. Ovdje možete dodati konkretan odjel/službenika kojem ga treba dati (vidi drugi odlomak teksta zahtjeva iz Primjera 1). Primatelj bilješke s objašnjenjem (u čije ime je sastavljen, na primjer, generalni direktor) i osoba na koju bi se trebao prenijeti (na primjer, tajnik ili voditelj odjela za osoblje) najvjerojatnije će biti različiti narod.

Ako je zaposlenik zaista imao dobre razloge za ponašanje koje se poslodavcu nije svidjelo, a općenito su to adekvatni ljudi, onda se ne biste trebali bojati bilješke s objašnjenjem - doći će u obranu "optuženog". Tada nema potrebe čekati pismeni zahtjev poslodavca. Na njegov usmeni zahtjev, bolje je odmah sastaviti bilješku s objašnjenjem, prilažući joj što više dokaza da je u pravu. Neće poslužiti samo službeni dokumenti, čak i ispis s portala s vijestima o prekidima u radu linije metroa kojom zakašnjeli dolazi na posao. Ako postoji sukob između zaposlenika, tada dobro napisano pismo s objašnjenjem može čak "povući" menadžment na stranu svog autora.

Na čije ime je napisano objašnjenje?

Da biste točno odgovorili na ovo pitanje, potrebno je pogledati Pravilnik o internom radu koji mora vrijediti u svakoj organizaciji. Najvjerojatnije stoji da zaposlenik odgovara svom neposrednom nadređenom i generalnom direktoru. Zatim će zaposlenik napisati bilješku s objašnjenjem u ime ili svog šefa ili Generalni direktor.

Lokalni propisi mogu uspostaviti drugačiju hijerarhiju: na primjer, članovi radne skupine odgovaraju voditelju te skupine, unatoč činjenici da u njoj predstavljaju različite odjele. Voditelj grupe može tražiti pismena objašnjenja samo ako je nedolično ponašanje povezano s radom grupe.

Stoga zaštitarska služba, voditelj korporativne kulture ili voditelj kadrovske službe nemaju pravo zahtijevati objašnjenja od zaposlenika drugih odjela koji im nisu podređeni, osim ako to nije izričito navedeno u lokalnim propisima organizacije. Istina, odgovarajuće ovlasti ovim i drugim dužnosnicima i dalje se mogu delegirati nalogom glavnog direktora (na primjer, predsjedniku povjerenstva za istraživanje određenog incidenta). Pogledajte natpise u primjerima 1 i 2, označene uskličnikom.

Ručno ili na računalu?

Zakon ne zahtijeva da se objašnjenja pišu rukom, mogu se utipkati na računalu. Ali iskusni službenici osoblja zahtijevaju objašnjenja od zaposlenika, napisana samo vlastitim rukopisom. U slučaju radnog spora, to će pomoći poslodavcu da se zaštiti od nezakonitih radnji od strane zaposlenika koji bi mogao tvrditi da je bio “prisiljen” potpisati tekst koji je već netko drugi sastavio.

Minimalni potrebni sastav rukom pisanih elemenata, nacrtanih rukom zaposlenika na bilješci s objašnjenjem, je sljedeći:

  • naziv posla,
  • osobni dodir i
  • I O TOME. Prezime.

Ne možete se ograničiti samo na rukom napisani osobni potez, jer... grafološki pregled nije u mogućnosti nedvosmisleno utvrditi da neki potpisi pripadaju određenoj osobi. A na temelju cijelih riječi (funkcija i prezime) to se definitivno može.

Pojedinosti bilješke s objašnjenjem

Forma objašnjenja je relativno slobodna. Nitko od zaposlenika ne zahtijeva temeljito poznavanje standarda pripreme dokumenata, dovoljno je pridržavanje potrebnog minimuma.

U gornjem desnom kutu lista ispisuju se podaci u stupcu o kome i tko je naslovio objašnjenje. Zaposlenik mora navesti svoju strukturnu jedinicu, položaj, kao i svoje puno prezime, ime i patronim. Naziv vrste dokumenta- objašnjenje - piše se u sredini, nakon nekoliko redaka (obično velikim slovom ili samo velikim slovima, kao što je prikazano u primjeru 4). Primjer 5 prikazuje zastarjelu verziju, gdje je naziv vrste dokumenta u potpunosti napisan malim slovima i iza njega slijedi točka, tj. činilo se da se cijelo "zaglavlje" može pročitati u jednoj rečenici; Takve mogućnosti dizajna ranije su se nalazile u aplikacijama.

Primjer 4

"Glava" objašnjenja

Sažmi emisiju

Primjer 5

Zastarjela verzija "zaglavlja" bilješke s objašnjenjem

Sažmi emisiju

Napomena: u primjeru 5 redak s ispisanom vrstom dokumenta (s malim slovom i točkom) je zastario, a sve iznad je sasvim točno. Pozicija autora objašnjenja može biti uvučena od primatelja (generalni direktor, kao u primjeru 4), ili se može pojaviti odmah u sljedećem retku (kao u primjeru 5). Prijedlog "od" može, ali ne mora biti prisutan ispred autorovog stava.

Nakon naziva vrste dokumenta slijedi tekst, koji je sastavljen u slobodnom obliku. Jedini zahtjevi za to:

  • ispravnost formulacije i korištenje, po mogućnosti, službenog poslovnog stila izlaganja,
  • samo točni datumi, po potrebi - vrijeme,
  • činjenice i razloge postojećeg stanja.

Okolnosti se razlikuju i netočno je zahtijevati sažetost od zaposlenika u obrazloženju. Bilješka može zauzimati nekoliko listova papira, sadržavati izravan govor i čitati se kao dobra detektivska priča ili se može sastojati od jednog retka. Poslodavac nema pravo ograničavati zaposlenika u takvoj “kreativnosti”.

Nitko ne očekuje od zaposlenika da u obrazloženju donosi zaključke i prijedloge, iako mu se neće moći zabraniti da ih uvrsti.

Sadržaj objašnjenja određuje samo zaposlenik koji ga treba napisati. Šef nema pravo diktirati tekst, izgovarati fraze poput "ovo nije razlog", zahtijevati prepisivanje ili na drugi način utjecati na sadržaj dokumenta. Neke organizacije idu i dalje i sastavljaju standardne tekstove objašnjenja. Zaposlenik ima pravo odlučiti hoće li ih koristiti ili će sam napisati bilješku s objašnjenjem. U njegovom je interesu da opiše ono što se dogodilo onako kako on smatra točnim. Poslodavac je pak dužan upoznati se sa svim objašnjenjima zaposlenika, svidjela mu se ona ili ne.

Sastavljanje teksta bilješke s objašnjenjem vrlo često uzrokuje poteškoće. Ponovimo glavno pravilo: događaje treba prikazati onako kako su se dogodili.

Ako je krivnja zaposlenika očigledna (kasnio je, bio drzak prema klijentu, zaboravio nešto učiniti), onda nema smisla poricati je i izmišljati bilo kakve isprike. Morat ćete napisati ovako kako jest:

Primjer 6

Tekst objašnjenja

Sažmi emisiju

Primjer 7

Tekst objašnjenja

Sažmi emisiju

Razloga za kašnjenje ili izostanak s posla može biti mnogo, a nisu svi opravdani. Ako zaposlenik ne želi reći pravi razlog kašnjenja, to je njegovo pravo. Ovdje će pomoći univerzalne formulacije “zbog obitelji” ili “osobne prilike” (vidi primjer 8). Drugi izlaz je priznati svoju krivnju bez navođenja razloga (Primjer 9). Međutim, takvi klišeji, naravno, neće izazvati razumijevanje ni simpatije menadžmenta.

Primjer 8

Tekst objašnjenja

Sažmi emisiju

Primjer 9

Tekst objašnjenja

Sažmi emisiju

Zaposlenik može pretpostaviti da će mu biti “oprošteno” jer je razlog za prekršaj valjan, a radi dugo, što se nikada prije nije dogodilo, ili iz nekih drugih razloga. Onda bolje da o ovome napiše u svojim objašnjenjima:

Primjer 10

Fragment teksta objašnjenja

  • Primjer bilješke s objašnjenjem
  • Uzorak bilješke s objašnjenjem od blagajnika

Kako pravilno napisati bilješku s objašnjenjem?

Bilješka s objašnjenjem je poslovni dokument koji se nalazi u internoj cirkulaciji organizacije. Sadržaj dokumenta uključuje objašnjenje uzročno-posljedične veze između događaja, radnje ili činjenice, obično negativne prirode, koja se već dogodila. Uz glavni dokument može se priložiti i objašnjenje, čije će se sadržajem obrazložiti pojedine odredbe ovog dokumenta.

Svrha objašnjenja je razjasniti situaciju od strane osobe koja je glavna osoba u događajima koji su se dogodili, možda i krivac; svrha objašnjenja je provesti internu istragu o uzrocima incidenta, razumjeti ih i donijeti ispravne zaključke.

U čl. 193 Zakona o radu Ruske Federacije kaže da se poslodavac obvezuje zahtijevati od zaposlenika da napiše bilješku s objašnjenjem u slučaju navodnog disciplinskog prekršaja. Zaposlenik ima pravo odbiti napisati bilješku s objašnjenjem; zakon to predviđa; u ovom slučaju poslodavac ima pravo poduzeti disciplinske mjere protiv zaposlenika, bez prisutnosti bilješke s objašnjenjem.

Obrazac, predložak bilješke s objašnjenjem uključuje potrebne pojedinosti:

  • - ime kompanije;
  • – naznaku službene osobe na koju se dopis upućuje, njeno puno ime i prezime;
  • – naziv dokumenta – „Objašnjenje”;
  • – datum izrade i registarski broj zabilježbe;
  • – naslov teksta (“U vezi sa...”, “O...”);
  • – tekst objašnjenja;
  • – sastavljač, njegov potpis.

Primjer bilješke s objašnjenjem

Dekanu Povijesno-filološkog fakulteta N. I. Orlovu.
od učenika grupe 218 Ivleva G.P.

Pismo s objašnjenjem

Vezano za izostanak nastave 22.10.2011.
Ja, Ivleva Galina Petrovna, propustila sam školski dan 22. listopada (3 nastave i 1 praktični seminar), zbog činjenice da je moja majka došla u moj dom sa sela. Aleksandrovka.
Moja majka je srčani bolesnik i prisiljena je nekoliko puta godišnje na preglede u funkcionalnu dijagnostiku, a ovaj put je došla upravo na takav pregled. 22. listopada 2011. iznenada joj je pozlilo, počela se gušiti, zvao sam hitnu za majku.
Liječnik je mojoj majci dao potrebne injekcije i rekao da se mora odmoriti cijeli dan. Odlučio sam ne ići na nastavu i ostao sam pratiti stanje moje majke. Liječnik hitne pomoći A. V. Prosyannikov, na moj zahtjev, napisao je bilješku da mojoj majci treba promatranje. U prilogu dopis liječnika. Molimo vas da razmotrite valjani razlog za izostanak s nastave.

Studentica grupe 218 Ivleva Ivleva G.P.

Uzorak objašnjenja za školu

Izrada obrazloženja školi provodi se u skladu s uobičajenim zahtjevima, može ga napisati samo učenikov roditelj ili njegov službeni skrbnik, slična bilješka se piše ravnatelju, a u bilješci mora biti naznačen razred vašeg dijete ide u.

Direktoru Aleksandrovske srednje škole br. 15 Nikitinu S.A.
od Kotova A.A., o
učenik 6. “A” razreda, Sergej Kotov.

Pismo s objašnjenjem

O izostanku Sergeya Kotova s ​​nastave 2. listopada 2012.
Ja, Alexey Aleksandrovich Kotov, zajedno sa svojom obitelji - suprugom i sinom Sergejem, učenikom 6. "A" razreda, 2. listopada 2012. putovao sam s ljetna kućica gdje smo brali. Kad smo bili nekih 5 kilometara od grada auto mi je zastao. Nisam mogao upaliti auto i morao sam pozvati vučnu službu. Kao rezultat ovog incidenta, moj sin je kasnio 3 sata na nastavu. Taj dan je imao samo 4 lekcije i više nije imalo smisla ići na nastavu. nazvao sam razredniku Anna Petrovna Osipova, objasnila je da je njegov sin izostajao s nastave iz dobrog razloga.

Obrazloženje o neispunjenju plana

Uzorak bilješke s objašnjenjem poreznoj upravi

Načelniku odjela za uredsku inspekciju Savezne porezne službe br. 2 Artjoma
Stafeeva A.O.
od generalnog direktora Yuzhnoye LLC Alexandrov I.I.

Pismo s objašnjenjem

Što se tiče tvrdnji porezne inspekcije
Ja, Ivan Ivanovič Aleksandrov, u odgovoru na tvrdnje odjela za stolnu reviziju Federalne porezne službe br. 2 o nepravovremenom podnošenju izvješća, objašnjavam da sam zbog teške bolesti računovođe Yuzhnoye LLC u listopadu 2010. prisiljen sam ispunjavati i slati kvartalna izvješća.
Izvješće poreznom uredu sam osobno poslao preporučenom poštom, s obavijesti, u poštanskom uredu br. 3 grada Artyoma 20. listopada 2010., što nije u suprotnosti s postojećim zakonodavstvom, rokovi za slanje izvješća nisu bili prekršena. Možda su za kasnu prijavu krivi poštanski djelatnici.
Uz objašnjenje prilažem poštanske potvrde koje pokazuju vrijeme slanja mog preporučenog pisma.

Općenito
Direktor Yuzhnoye LLC Alexandrov Alexandrov I.I.

Napomena s objašnjenjem o kašnjenju


Potpukovnik Pavlenko S.S.
od zaposlenika Ministarstva obrane RF, službenika u građevinskom odjelu
Zaitseva O.P.

Pismo s objašnjenjem

Vezano za kašnjenje na posao dana 26.07.2012
Ja, Olga Petrovna Zaitseva, kasnila sam na posao 2 sata 26. srpnja 2012. Činjenica je da sam jutros, na putu prema autobusnoj stanici, postao svjedokom i sudionikom nemilog događaja. Desetogodišnju djevojčicu koja je hodala ispred mene iznenada je napao pas lutalica i ugrizao je. Morao sam se umiješati u situaciju jer je djevojčica bila jako prestrašena i plakala je, a rana joj je krvarila. Odveo sam djevojčicu u najbližu hitnu, nazvao njezine roditelje na posao, a zatim otišao na posao. Molimo vas da razmotrite valjan razlog kašnjenja.

Primjer bilješke s objašnjenjem o izostancima s posla

Zapovjedniku vojne jedinice 55555
Potpukovnik Pavlenko S.S.
od zaposlenika Ministarstva obrane RF, mehaničara iz odjela logistike
Petrova O.S.

Pismo s objašnjenjem

Vezano za izostanak s posla dana 29.07.2010
Ja, Oleg Semjonovič Petrov, nisam mogao ići na posao 29. srpnja 2010. Dan prije, u nedjelju navečer, kod mene su bili gosti, bilo je malo zalogaja, ali puno alkohola. Ni sama nisam shvatila što se dogodilo, samo što sam se kasno navečer probudila s užasnom glavoboljom, a u kući više nije bilo gostiju. Odlučila sam pospremiti suđe sa stola i još malo prileći. Sljedeći put kad sam se probudio, bio je ponedjeljak kasno ujutro. Shvatila sam da jako kasnim na posao, još me boli glava i cijelo tijelo. Nisam išla na posao. Shvaćam da sam pogriješio. Ovo se neće ponoviti.