Grijanje i ušteda energije u dječjim vrtićima. Unaprjeđenje i rad objekata predškolske ustanove Grijanje i ventilacija dječjih vrtića


Svježi zrak‒ to je neophodno za malu djecu, daje im priliku za rast, osigurava pun rad svih organa, pomaže u sprječavanju pojave alergija i bolesti dišnog sustava. Stoga institucije u kojima se djeca drže i ostaju dugo vremena mlađa dob, vlasti i nadzorna tijela imaju visoke zahtjeve. Kako navode, razvijaju se strogi, znanstveno utemeljeni standardi kako ne bi bili ugroženi zdravlje i sigurnost djece. Dječji vrtići moraju držati dolazne učenike u uvjetima koji su u potpunosti u skladu s pravilima - posebno se moraju pobrinuti za pravovremenu i kvalitetnu ventilaciju.

Djeca provode puno vremena u vrtiću. Okupljaju se u skupine, ponekad prilično velike, a osiguranje kvalitete ventilacije važan je i dugotrajan zadatak. Karakteristike zraka (čistoća, vlažnost, temperatura) ključni su čimbenici u očuvanju zdravlja i aktivnosti djece. Grijanje i ventilacija Dječji vrtić, uspostavljen u skladu sa standardima, pomaže u održavanju imuniteta, pomaže u jačanju tijela i omogućuje:

  • smanjiti razinu i učestalost bolesti uzrokovanih virusima i infekcijama;
  • osigurati dotok i cirkulaciju svježeg zraka zasićenog kisikom;
  • stvoriti povoljnu mikroklimu;
  • eliminirati onečišćenje zraka;
  • normalizirati vlažnost u zatvorenom prostoru;
  • minimizirati troškove grijanja i pročišćavanja zraka.

Nudimo gotova rješenja za ventilaciju vrtića i škola

Parametri i ograničenja za sustave ventilacije zraka u dječjim vrtićima

Projekt ventilacije za dječji vrtić uvijek se pažljivo razvija. U početnoj fazi inženjeri prikupljaju sve informacije o postojećim ograničenjima, standardima i zahtjevima. Sadržano je u posebnim tablicama (za izračunate temperature i izmjenu zraka), koje sastavljaju tijela sanitarne kontrole, a uzimaju u obzir sezonalnost, regionalnost i sve druge čimbenike.

Način ventilacije dječjih vrtića predviđa mnoga ograničenja:

  • nemoguće je zapečatiti prirodne otvore za protok u prozorima (njihova prisutnost na svakom prozoru je obavezna);
  • nakon što djeca napuste spavaće sobe, obrazovne ili sportske prostorije potrebno ih je intenzivno provjetravati;
  • ako vanjska temperatura nije viša od +20°C, tada ne možete držati otvorene prozore dulje od tri minute;
  • u sobama u kojima se nalaze djeca treba postojati par rupa za prirodni ispuh zraka (duž gornjeg ruba);
  • kvadrat otvori za ventilaciju(zajedno s ventilacijskim otvorima) treba se odnositi na površinu poda kao 1/50;
  • ventilacija u pomoćnim prostorijama (praonica rublja, WC, kuhinja) ne smije prolaziti kroz dječje sobe.

Norme ventilacije za dječje vrtiće detaljno su razvijene i regulirane su SNiP P-L br. 3-71. Po djetetu treba osigurati najmanje 50 m3/h na sat.

Organizacija ventilacije u predškolskim ustanovama

Glavna vrsta ventilacije koja se koristi u dječjim vrtićima je opskrba i ispuh. U svim prostorijama u kojima djeca provode puno vremena potrebno je osigurati povoljnu mikroklimu. Dopušteno je ukloniti kontaminirani zrak kroz susjedne prostorije, na primjer, iz spavaće sobe kroz igraonicu.

Posebno pažljivo treba organizirati ventilaciju u ugostiteljskom dijelu dječjeg vrtića. Nemoguće je da kanali i odvodni kanali prolaze kroz prostorije u kojima djeca dugo borave, igraju se, ručaju i spavaju. Isto vrijedi i za toalete i prostore za pranje rublja.

Čudno je da vrijeme uključivanja grijanja u predškolskim ustanovama, školama i bolnicama u Moskvi izravno ovisi o voditelju predškolske ustanove, glavnom liječniku bolnice ili ravnatelju škole.

Naravno, koliko god vođa bio cool, nitko mu neće upaliti grijanje kad toplo vrijeme, ali u prijelaznom razdoblju od ljeta do zime u rujnu i listopadu, kada su noću pravi mrazevi (kao sada u Moskvi), a danju nije jako toplo, sve ovisi o vođi i samo o njemu.

Prvo, ravnatelj dječjeg vrtića, škole ili bolnice mora poduzeti mjere za pravovremenu i učinkovitu pripremu zgrada svoje ustanove za buduću sezonu grijanja i dobiti odgovarajuću potvrdu o spremnosti za zimu od MOEK-a.

Nakon toga, upravitelj, na početku prijelaznog razdoblja (ako je potrebno), mora izravno kontaktirati upravu svoje MOEK podružnice, Upravu svog okruga i prefekture i hitno zatražiti otvaranje ventila grijanja. Ako čelnik ustanove potvrdi njegov zahtjev jamstveno pismo u MOEK-u o plaćanju usluga opskrbe toplinskom energijom, tada će mu tvrtke za opskrbu toplinskom energijom bez problema uključiti grijanje.

Sustav opskrbe toplinom za dječje i medicinske ustanove tehnološki omogućuje autonomno povezivanje ovih ustanova, bez napajanja drugih pretplatnika.

Sve je vrlo jednostavno. Pa zašto se u dječjim ustanovama ne pali grijanje? Ali jer ako je ranije proračun plaćao grijanje, sada škola ili vrtić sami plaćaju grijanje, a šteta je za novac.

No, da bi se voditelj ustanove za skrb o djeci počeo seliti, roditelji moraju od njega striktno zahtijevati radnje za stvaranje normalnih životnih uvjeta za svoju djecu.

★★★★★★★★★★

Komentari

U Moskvi je pušteno grijanje u socijalnim ustanovama, a od danas je počelo priključenje socijalnih ustanova u Moskvi na grijanje. To je zbog hladnog i kišnog vremena u glavnom gradu, rekao je za Interfax Pjotr ​​Birjukov, zamjenik gradonačelnika grada za stambene i komunalne usluge i uređenje.
Prema njegovim riječima, opskrba toplinom klinika, bolnica, dječjih vrtića, škola i centara za socijalnu skrb osigurava se na temelju zahtjeva čelnika tih ustanova podnesenih MOEK OJSC.
U ovom trenutku grijanje je već uključeno u više od 80 gradskih društvenih objekata

Grijanje u vrtićima

Nažalost, u U zadnje vrijeme neki vrtići i škole priključeni su na toplinsku mrežu kao obične kuće, dakle, u takvim objektima grijanje je uključeno zajedno s stambene zgrade. Da biste saznali situaciju u vašem slučaju, trebate kontaktirati upravitelja.
Jesti sanitarni standardi-SanPIN-ovi, koji pokazuju temperaturu i vlažnost u razne prostorije u vrtićima (jaslice, dvorana, bazen, spavaće sobe po godinama,...). Ako temperatura u vašem vrtu ne zadovoljava standarde, napišite zajedničku izjavu kojom zahtijevate poštivanje uvjeta.
Ako je u vrtiću samo hladno ili vlažno, a temperatura je normalna, možete se dogovoriti s upravom o ugradnji grijača (možete ih donijeti od kuće prije početka). sezona grijanja).

Aktivnost i upornost roditelja - Pobrinite se da vaša djeca budu u normalnim uvjetima!

Kako pravilno sastaviti ugovor o grijanju za dječji vrtić i kako uprava treba djelovati u slučaju prekida opskrbe toplinom, objašnjavamo u članku. Mi ćemo vam dati odgovor koje sustave grijanja odabrati za dječje vrtiće.

U pitanjima pružanja grijanja u dječjem vrtiću, upravitelj komunicira, prije svega, s tijelima lokalne samouprave ili s organizacijama za opskrbu toplinom koje, u ime tih tijela, pružaju usluge opskrbe toplinom na području gradske obrazovne ustanove.

Organizacije koje opskrbljuju dječje vrtiće grijanjem

Tijela lokalne samouprave, koja su osnivači dječjih vrtića, prema zakonu su dužna stvoriti uvjete za osiguranje normalnog rada predškolskih odgojno-obrazovnih ustanova, uključujući brigu o grijanju.

Ovlasti organiziranja opskrbe toplinskom energijom imaju lokalne vlasti naselja i gradskih četvrti (prva razina) i lokalne vlasti općinski kotari i gradske četvrti (druga razina).

Dječji vrtići trebaju kontaktirati organizacije za opskrbu toplinom u vezi grijanja svojih prostorija. U skladu sa Zakonom br. 131FZ, lokalne samouprave mogu osnovati posebna poduzeća i ustanove za organiziranje opskrbe toplinom. Istodobno, grijanjem predškolskih odgojno-obrazovnih ustanova koje se nalaze na području naselja i gradskih četvrti mogu upravljati ne općinska, već druga (državna ili privatna) poduzeća za opskrbu toplinom na temelju općinskih ugovora.

KAKO SE NE SMRZNUTI ZIMI U VRTIĆU

Podijelite kartice s uputama svakom zaposleniku i provjerite ispunjavanje pomoću elektroničkih kontrolnih lista u časopisu „Priručnik za ravnatelja predškolskog odgoja“.

Je li vaša predškolska ustanova spremna za zimu?

Sklapanje ugovora o grijanju u predškolskoj odgojnoj ustanovi

Dječji vrtić u ime pravne osobe sklapa poseban ugovor s organizacijom za opskrbu toplinskom energijom za opskrbu toplinskom energijom (toplinska energija). Prilikom sklapanja ovog ugovora izbjegavati negativne posljedice Voditelj mora obratiti pozornost na sljedeće točke.

    U ugovoru o grijanju mora biti navedena količina toplinske energije koju se organizacija za opskrbu toplinom obvezuje opskrbljivati ​​predškolsku obrazovnu ustanovu. Važna točka: Bolje je podijeliti ukupnu količinu toplinske energije po mjesecima. U ovom slučaju, upravi će biti lakše pratiti rad izvođača i podnijeti zahtjeve u vezi s nepravilnim radom.

    U ugovoru o opskrbi toplinom bilo bi ispravno uspostaviti temperaturne zahtjeve u prostorijama predškolske obrazovne ustanove. Ova točka je posebno relevantna ako vrtić nema mjerač topline i na neki drugi način je nemoguće utvrditi količinu isporučene toplinske energije. Zahtjevi su propisani na temelju članka 2.6 SanPiN-a.

    Za financiranje vrtića prvenstveno je odgovoran vlasnik (osnivač). Ovisi o tome koliko brzo i u cijelosti predškolska obrazovna ustanova plaća za pružene usluge. U tom smislu, preporučljivo je isključiti iz ugovora o grijanju kazne (novčane kazne, penali, penali itd.) protiv institucije za zakašnjelo ili nepotpuno plaćanje usluga grijanja. Inače dječja ustanovaće morati odgovarati za kršenje uvjeta (ili volumena) plaćanja usluga opskrbe toplinskom energijom utvrđenih ugovorom, iako osnivač mora snositi odgovornost.

    U ugovoru o grijanju između predškolske obrazovne ustanove i organizacije za opskrbu toplinom bilo bi razumno predvidjeti postupak smanjenja plaćanja za neisporučenu Termalna energija ili nije isporučen u cijelosti.

    Ugovorom o opskrbi toplinskom energijom dječjeg vrtića može se odrediti i postupak novčane odgovornosti opskrbljivača toplinskom energijom za kršenje obveza iz ugovora. Međutim, to se može učiniti izuzetno rijetko.

Cijena ugovora o opskrbi toplinskom energijom za dječji vrtić utvrđuje se na temelju utvrđenih lokalnih tarifa za toplinsku energiju u odjeljku „Proračunski potrošači“.

Prekidi u opskrbi toplinskom energijom dječjeg vrtića: postupak upravitelja

U praksi se vrlo često događaju situacije kada dječji vrtić ostane bez opskrbe toplinskom energijom (primjerice, u slučaju havarije na toplinskim mrežama ili jednostrane obustave isporuke toplinske energije). U tom slučaju ravnatelj mora uložiti maksimalne napore u zaštitu legitimnih interesa i poštivanje prava predškolske ustanove i svih sudionika u odgojno-obrazovnom procesu.

Obavijest o prekidima u opskrbi toplinskom energijom pročelnik odmah dostavlja osnivaču, tijelima lokalne samouprave i tijelima obrazovanja. Podaci se dostavljaju i organizaciji za opskrbu toplinom i dispečerskoj službi (ako postoji). Takva učinkovitost omogućit će vraćanje opskrbe toplinom u vrtiću u kratkom vremenu.

Predškolska ustanova obvezna je obustaviti svoje aktivnosti ako je zbog ograničenja ili isključenja toplinske energije temperatura zraka u prostorijama pala ispod granica dopuštenih SanPiN-om, a prostor nije moguće grijati alternativnim izvorima topline. .

U suprotnom, ustanova ili njezin voditelj će snositi administrativnu odgovornost i morat će platiti novčanu kaznu. Sukladno čl. 6.7 Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije „Kršenje sanitarnih i epidemioloških zahtjeva za uvjete obrazovanja i osposobljavanja“, ustanova će platiti novčanu kaznu u iznosu od 20.000 do 30.000 rubalja, a ravnatelj može biti kažnjen novčanom kaznom u iznos od 2000 do 3000 rubalja.

Dječji vrtić pripada prvoj kategoriji pouzdanosti opskrbe toplinom, odnosno ne dopušta prekide u opskrbi toplinskom energijom i smanjenje temperature zraka u prostorijama ispod onih predviđenih GOST 30494.

Za dječje vrtiće utvrđeni su sljedeći standardi grijanja:

    za spavaće sobe u jaslicama - 21 stupanj, u predškolskim skupinama - 19 stupnjeva; dopušteno više niske temperature za spavaće sobe - 18 stupnjeva;

    temperatura u grupnim prostorijama i svlačionicama predškolskih grupa je 21 stupanj;

    za dječje toalete optimalna temperatura- 22 stupnja, za predškolske grupe - 20 stupnjeva;

    u glazbi i gimnazije- 19 stupnjeva;

    u bazenima - 29 stupnjeva;

    u medicinskoj ordinaciji - 22 stupnja;

    u grijanim prolazima - 15 stupnjeva.

Navedeni standardi grijanja u dječjim vrtićima obvezni su za prostore s Prosječna temperatura u siječnju je ispod -14 stupnjeva Celzijusa.

Odgovornosti tvrtke koja osigurava toplinsku opskrbu dječjeg vrtića

Ponekad dolazi do prekida u opskrbi toplinom zbog krivnje poduzeća za opskrbu toplinom. U tom slučaju društvo nadoknađuje gubitke predškolskoj ustanovi na način propisan zakonom i ugovorom o grijanju.

Dakle, ako je tijekom razdoblja izostanka opskrbe centralnim grijanjem dječji vrtić koristio alternativni izvori topline (na primjer, električni grijači), troškove povezane s njihovim stjecanjem i radom plaća organizacija za opskrbu toplinom.

Osim toga, organizacija za opskrbu toplinom dužna je nadoknaditi gubitke predškolske ustanove u slučaju da se vrtić mora privremeno zatvoriti zbog nedostatka opskrbe toplinom i vratiti dio roditeljskih naknada za to razdoblje.

Postupak plaćanja grijanja u dječjem vrtiću

Predškolske ustanove oslobođene su obveze plaćanja toplinske energije akontacijama. Odnosno, dječji vrtići mogu platiti usluge opskrbe toplinskom energijom na kraju obračunskog razdoblja (mjesec u kojem je usluga stvarno pružena). To je navedeno u članku 2. Postupka plaćanja električne, toplinske energije i prirodnog plina, odobrenog Uredbom Vlade Ruske Federacije od 4. travnja 2000. br. 294.

Organizacija za opskrbu toplinom, na zahtjev predškolske odgojno-obrazovne ustanove, obvezna je izdati račune za toplinu koju je ustanova stvarno primila i ponovno izračunati plaćanje za razdoblje kada je opskrba toplinom bila povremena ili praktički odsutna.

Dobiti standardnu ​​diplomu

Saznajte više o ugovornim aranžmanima, zahtjevima za opremu i nabavite smjernice pomoći će stručnjaci program treninga Administrativne i gospodarske djelatnosti.

Rekonstrukcija sustava grijanja dječjih vrtića

Prilikom rekonstrukcije sustava grijanja u dječjim vrtićima pojavljuju se mnogi problemi vezani uz

    trošenje cijevi i uređaja za grijanje;

    preuređenje prostora;

    izolacija vanjskih zidova zgrada;

    pooštravanje normi i pravila za projektiranje;

    prijelaz na sustav opskrbe toplinom neovisan o toplinskim mrežama.

Često se ti problemi mogu riješiti samo potpunom zamjenom kruga sustava grijanja. Za dječje vrtiće najoptimalniji je vodoravni sustav grijanja od poda do poda.

Kao uređaji za grijanje dopušteno je koristiti bimetalne sekcijski radijatori. Ovo je najviše najbolja opcija za danas. Radijatori za grijanje ugrađeni u dječjem vrtiću moraju biti obloženi gips kartonskim kutijama s rešetkama (za uređaje za grijanje) od drva ili dr. materijali otporni na toplinu. Kod korištenja radijatora potrebno je svakih 1,5 sat provjetravati prostoriju u trajanju od 10 minuta.

Na prvim katovima, za grupne, spavaće i svlačionice, preporuča se ugradnja grijanih podova. Površina poda zimi treba biti najmanje 22 stupnja.

U dječjim vrtićima u pravilu nije dopušteno parno grijanje. Za novoizgrađene i projektirane objekte predškolske ustanove ne koristi se pećno grijanje.

Sustav grijanja vrtića projektiran je u skladu sa sljedećim regulatornim dokumentima:

    SanPiN 2.4.1.2660-10 „Sanitarni i epidemiološki zahtjevi za dizajn, sadržaj i organizaciju rada u predškolskim ustanovama”;

    SP 118.13330.2012 “ Javne zgrade i strukture”;

    SP 60.13330.2012 "Grijanje, ventilacija i klimatizacija".

Ukratko, može se primijetiti da je kako bi predškolska odgojno-obrazovna ustanova zaštitila svoje interese u odnosima s organizacijom za opskrbu toplinom, potrebno imati dobro sastavljen ugovor o opskrbi toplinskom energijom i mjernim uređajima (toplinskim mjeračima) .

Postoje određeni standardi za grijanje. Isti su za sve regije, ali se sustavi uključuju u trenutku kada prosječna dnevna temperatura u gradu nekoliko dana ostane na razini utvrđenoj standardima.

Indikatori topline mogu varirati ovisno o vrsti prostorije. U bolnicama i vrtićima opskrba toplinom javlja se ranije nego u stanovima.

Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:

PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.

Brz je i BESPLATNO!

Ako standardi nisu zadovoljeni, potrebno je podnijeti zahtjev regulatornim organizacijama, nakon čega će se provesti inspekcija.

Tko određuje datum početka sezone grijanja u Moskvi

U Moskvi se primjenjuju određeni standardi kada je grijanje uključeno prema normama.

Opskrba toplinom događa se pod uvjetom da 5 dana prosječna dnevna temperatura zraka ostane na granici od 8 stupnjeva i niže. Iako je vani još toplo, sobe se brzo počinju hladiti.

Prema prognostičarima, takve temperature u moskovskoj regiji neće biti uspostavljene prije druge desetine listopada.

Prije nekoliko godina usvojeno je pravilo prema kojem regionalne vlasti imaju pravo odlučiti o prijevremenom uključivanju grijanja ako za to postoje razlozi.

U Moskvi je za početak sezone grijanja odgovorna Moskovska ujedinjena energetska kompanija.

Dakle, MOEK ne može započeti isporuku topline bez dobivanja odgovarajućeg naloga od zamjenika gradonačelnika za stambene i komunalne usluge.

Tehnički gledano, toplina se može opskrbljivati ​​jednom određenom kućom, međutim, ova praksa nije uobičajena. Postupno se spajaju škole i klinike, bolnice i vrtići, a tek onda – kod kuće.

U posljednjoj fazi, toplina se isporučuje poduzećima - to ovisi o stupnju spremnosti same organizacije.

Prema dostupnim podacima, prosječno vrijeme za uključivanje grijanja u Moskvi je sredina listopada.

Ako je prošlo pet ili više dana, vani je hladno, a grijanje još uvijek nije uključeno, trebate podnijeti žalbu protiv društva za upravljanje. Problem može biti tehnički ili ekonomski.

U prvom slučaju, nakon provjere cijevi od strane stručnjaka i zamjene polomljenih dijelova, problem će biti riješen.

Kakvi bi trebali biti temperaturni standardi?

Posao sustavi grijanja regulirano GOST 30494 "Parametri mikroklime u zatvorenom prostoru".

Prije svega, temperatura bi trebala biti ugodna za građane koji žive u stanu. Ako hladnoća potraje vani pet dana zaredom, počinje grijanje.

Općenito, norma za dnevne sobe je pokazatelj od 20 - 22 stupnja. Treba uzeti u obzir da u različite sobe zrak se zagrijava sa različitim brzinama i intenzitet.

Mnogo ovisi o prisutnosti prozora i vrata, pukotinama u zidovima i položaju prostorija.

U vrtiću

Za dječje vrtiće vrijede određeni standardi grijanja:

Ovi pokazatelji vrijede za one regije u zemlji u kojima prosječna siječanjska temperatura nije veća od -14 C.

Točke koje treba razmotriti:

Ni preniske ni visoke temperature nisu dopuštene Mogu učiniti više štete nego koristi. Od utvrđenih normi od 20 -24 stupnja, dopušteno je odstupanje ne više od 2-3C prema dolje ili prema gore
Osim načina grijanja, neophodno je pridržavati se standarda vlažnosti zraka Ova bi brojka trebala biti između 40 i 50%. Za mjerenje podataka koriste se posebni, složeni instrumenti. To je razlog zašto se ispitivanje vlažnosti ne provodi ispravno i zbog čega je zrak previše suh. To je pak razlog povećanja stope morbiditeta djece, posebice bolesti dišnog sustava. Za održavanje optimalne razine vlažnosti potrebno je redovito provjeravati i provjetravati prostorije u vrtiću.

Promatranje temperaturni uvjeti u dječjim vrtićima i drugim ustanovama u kojima se često nalaze maloljetnici, predškolska dob- jako važno.

Škola

U školskim prostorima - učionicama, sportskim dvoranama, kantinama, kao i u dječjim vrtićima, važno je održavati određeni temperaturni režim.

Najviše tople prostorije– klase – grijanje treba isporučiti najmanje 20-22 stupnja.

Istodobno, važno je ne prekoračiti ovu brojku, jer previsoka temperatura dovodi do povećane suhoće zraka, što pomaže slabljenju koncentracije školaraca.

Ostali školski prostori:

Nije dopušteno koristiti štednjak ili grijanje na struju u školskim prostorijama.

Apartman

Prema standardu GOST, utvrđeni su određeni temperaturni standardi za stambene i nestambeni prostori u apartmanima i MKD:

Spavaće sobe, dnevne sobe 20 - 22 C. Dozvoljeno je 18 stupnjeva
Kuhinja Najoptimalnija temperatura je 23C, ali možda i 20 stupnjeva
WC soba Od 18 do 21C. Na pokazatelje može utjecati lokacija - u središnjim je sobama u pravilu toplije nego u kutnim
Kupaonica 23-26 stupnjeva
Radne sobe, prostori za rekreaciju i slobodno vrijeme 20-22 stupnja
Hodnik u stanu 18C. Dopušteni indikator je 16C
Stubišta u stambenim zgradama, predvorjima i hodnicima Od 12 do 18 stupnjeva
Tehničke prostorije, kontrolne sobe, spremišta, podrumske prostorije 16 – 18 stupnjeva, ali dopušteno je 14C

Prije podnošenja zahtjeva državnoj regulatornoj organizaciji potrebno je izvršiti točna mjerenja.

Mjerni uređaj ne smije biti postavljen preblizu podu, zidova, prozora ili stropa. Vrlo je važno dobiti točne podatke prije nego što stručnjak stigne u vaš dom.

Kako odrediti prosječnu dnevnu temperaturu

Postoji određeni standard za mjerenje. Potrebno je postaviti uređaj:

Ako se inspekcija provodi uzimajući u obzir zahtjeve i utvrde se odstupanja od norme za više od 3-4 stupnja, trošak stambenih i komunalnih usluga smanjuje se za 0,15% po satu neusklađenosti. Može se izvršiti rekalkulacija.

Nijanse mjerenja u stanu prije pozivanja stručnjaka:

Da bi se poduzele mjere - izvršio se ponovni izračun ili osiguralo grijanje, potrebno je zatražiti posjet stručnjaka u vašem domu.

Ponovno će izvršiti mjerenja posebnom opremom, provjeriti ima li u stanu curenja topline, rupa, puknuća cijevi i sastaviti zapisnik.

Općenito, postupak traje oko 30 dana. Ako rezultati nisu primljeni u tom roku, možete se obratiti višoj instituciji.

Gdje se žaliti ako baterije ostanu hladne

Da bi se poduzele mjere za ponovno uspostavljanje toplinske opskrbe stana potrebno je prvo podnijeti prigovor kod Društvo za upravljanje ili stambenog ureda.

  1. Stambena inspekcija.
  2. Gradska (područna) uprava.
  3. Tužiteljstvo.
  4. Sudska vlast.

Da saznam broj hotline u određenom gradu potrebno je nazvati dispečersku službu u mjestu stanovanja. Broj telefona možete pronaći i na web stranici na internetu.

U pravilu, nakon podnošenja pritužbe, stručnjak se šalje u vaš dom kako bi obavio inspekciju u roku od jednog do dva dana. Na temelju njegovih rezultata sastavlja se akt u dva primjerka, od kojih jedan ostaje vlasniku stana.