При підключенні до відкритого Wi-Fi не працює інтернет або чому не вдається підключитися до безкоштовної (незахищеної) мережі Wi-Fi. Телефон не підключається до Wi-Fi: що робити у цій ситуації


Сьогодні ми не можемо уявити життя без Інтернету. Соціальні мережі, пошта, сервіси для роботи, не кажучи вже про розваги - все це доступно нам у будь-який час будь-де. Що найприємніше, так це безкоштовний характер, який мають усі ці блага. З Інтернетом ми можемо розвиватися, навчатися, розважатися та дізнаватися про щось цікаве легко і просто, особливо якщо він у нас завжди під рукою. Така мобільність може забезпечити лише доступ до мережі з планшетного комп'ютера або телефону.

Способи підключення Інтернету на планшет (смартфон)

Підключити інтернет-з'єднання на свій гаджет можна двома способами. Перший - це мобільний бездротовий доступ за допомогою сім-картки. Другий - підключення за допомогою WiFi-роутера. Кожен із способів має ряд своїх недоліків та переваг.

Так, бездротове підключення через мобільних операторів є більш гнучким та портативним, оскільки дозволяє заходити в Інтернет із гаджетів у будь-якому місці. Роль тут грає лише рівень сигналу який, загалом, по всій країні є цілком прийнятним для стабільного з'єднання. У цьому плані WiFi мережа програє, оскільки її дія поширюється лише на кілька десятків метрів максимум довкола роутера. Щоправда, навіть незважаючи на близьку відстань до роутера, бувають ситуації, коли трапляються перебої та користувач не знає, чому телефон не підключається до WiFi. Шансів, що таке може статися зі звичайною мобільною мережею набагато менше.

З іншого боку, підключення через мобільного постачальника послуг здійснюється в межах невеликого пакета даних (наприклад, доступний трафік обсягом 5 гігабайт). Якщо підключати безлімітні тарифи 3G або LTE-зв'язку, це коштуватиме досить дорого. Що стосується під'єднання за допомогою WiFi роутера, воно має ті ж особливості, як і стаціонарний доступ до мережі. Саме про цей тип з'єднання ми і говоритимемо в рамках статті.

Переваги WiFi-підключення

Отже, як було зазначено, Інтернет у форматі WiFi-доступу є безлімітним з погляду обсягу даних, які можна передані. Це пояснюється тим, що роутер роздає, по суті, стаціонарний Інтернет, який у нашій країні надається переважно без обмежень. Окрім відсутності ліміту, ще одним важливим показником такого формату передачі є швидкість з'єднання. Якщо порівнювати з мобільним Інтернетом, то у випадку з WiFi роутером вона в десять разів швидше (до 100 мбіт за секунду), що дає можливість завантажувати фільми в найкращій якості та розважатися в онлайн-іграх на планшеті без затримок.

Як підключитися до мережі WiFi?

Отже, налаштування WiFi - це важлива, але разова процедура, успішно виконавши яку можна користуватися інтернет-з'єднанням довгий час без перебоїв. Якщо ви ставите питання про те, чому телефон не підключається до WiFi, значить, ви здійснили неправильне налаштування. Саме тому в статті ми торкнемося цього питання.

Отже, спочатку слід розуміти, як влаштовано підключення в такому форматі в цілому. Стаціонарний Інтернет, який передається за допомогою проводів, підключених до роутера, лунає по WiFi, стаючи при цьому доступним вашому планшету та телефону. Фактично роутер створює мережу, в якій і лунає Інтернет із дроту. Для доступу до мережі потрібно знати її ім'я і, звичайно, у разі встановлення захисту – ще й ключ доступу (просто кажучи, пароль). Це дуже важливо, оскільки якщо не підключається телефон, планшет Wi-Fi, швидше за все, це означає, що неправильно були введені ці дані.

Отже, говорячи про WiFi підключення, слід охарактеризувати його як дворівневе. Перший - це з'єднання роутера з кабелем як на апаратному, і програмному рівні. Якщо ваш інтернет-провайдер встановлює ще й захист на рівні доступу комп'ютера до мережі, то він повинен бути закладений і в Грубо кажучи, якщо ви підключаєтеся за допомогою логіну і пароля від провайдера, то ці параметри потрібно передбачити в налаштуваннях роутера. Зробити це можна, запустивши майстер установки, доступний у більшості сучасних роутерів. Помилки, що виникли на цьому етапі, будуть виглядати так: Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить ваш планшет або телефон.

Другий рівень підключення – це з'єднання з мережею, яке відбувається на рівні роутера. Тут відбувається захист точки доступу до Інтернету від сторонніх пристроїв. Щоб з'єднатися з мережею, потрібно в ідеалі знати її назву і, як було зазначено вище, ключ доступу. Зрозуміло, може виникнути така ситуація, що смартфон не підключається до домашнього WiFi, навіть незважаючи на правильне введення пароля. У такому разі можна зробити інакше.

На більшості роутерів є спеціальна кнопка, яка знімає певний час. Вона призначена для того, щоб ваші пристрої можна було підключити без запиту пароля.

Як налаштувати WiFi?

Налаштування бездротового домашнього з'єднання – процедура нескладна, однак у багатьох вона може не вийти з першого разу з кількох причин. По-перше, користувач не завжди розуміє, з чого все почати і яка послідовність дій загалом. По-друге, людина не завжди знає про те, який тип з'єднання у її провайдера. По-третє, не всі можуть знайти дані, видані постачальником послуг.

Отже, спробуємо коротко описати процес налаштування для того, щоб у вас не виникало ситуацій, коли ви не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi-роутера. Для початку потрібно з'єднати шнур стаціонарного Інтернету та сам роутер, після чого підключити пристрій до мережі, дочекатися, поки загоряться базові системні лампочки, що позначають сигнал. Далі необхідно з'єднати таким же шнуром комп'ютер та роутер. Схема з'єднання найчастіше показана при запуску інсталяційного диска, що є в комплекті. Якщо диска немає - не засмучуйтесь, всю процедуру можна провести вручну. Потрібно зайти на адресу роутера (введіть цифри 192.168.0.1 у браузері), де ви побачите пристроєм. Для входу використовуйте логін та пароль admin. Виберіть пункт, який відповідає за активацію майстра налаштувань – так програма дозволить вам ввести необхідні дані покроково. Це така інформація, як тип з'єднання, дані підключення, захист мережі, її тип. Після цього роутер буде перезавантажено і, в принципі, почне працювати.

телефон та ноутбук?

Якщо вам після налаштування не вдалося зайти в Інтернет за допомогою свого гаджета, це свідчить про наявність якоїсь помилки. Вона може полягати в неправильних діях на одному з двох рівнів, про які йшлося вище. Так, відповідями на запитання «чому телефон не підключається через Wi-Fi» можуть стати два варіанти: неправильне підключення до Інтернету самого роутера, або відсутність можливості підключитися до мережі Wi-Fi.

Дізнатися справжню причину нескладно - спробуйте зайти в панель управління роутером, вбивши вказану вище адресу 192.168.0.1 у браузері. Якщо відкрилося меню налаштувань, проблема «на першому рівні», тобто саме підключення роутера до мережі. Якщо ж сторінка завантажується, але нічого не відбувається, це означає, що ви не можете увійти до мережі та у вас помилки з ключем.

Вирішення проблеми з паролем

Підключитися до роутера, якщо він справний, досить легко. Для цього потрібно виконати одну з двох дій - або натиснути кнопку зняття захисту і спробувати підключитися безпосередньо, або спробувати дізнатися пароль, адже через неправильне його введення, можливо, і не підключається смартфон до домашньому WiFi. Побачити те, який ключ встановлений на мережу, можна налаштувати роутер. Для цього достатньо буде зайти за адресою 192.168.0.1 у меню «Захист бездротового режиму» (принаймні так цей пункт називається в роутері TP-Link). Зайти можна з комп'ютера, щоб потім побачити пароль та ввести його на смартфоні або планшеті.

Якщо ключ мережі виявився правильним, але ви все одно не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi, можливо, вся справа в установці з'єднання з мережею. Для цього необхідно перейти до наступного пункту нашої статті. Там ми докладніше опишемо, що слід робити у таких випадках. Пам'ятайте, що тут будуть наведені лише загальні рекомендації, тоді як рішення про те, як потрібно чинити у вашій ситуації, залишається за вами.

Помилки з'єднання

Якщо Wi-Fi підключенняє, а в Інтернет не виходить, отже, вся справа у поєднанні між роутером та постачальником послуг. Перевірити статус цього з'єднання можна, знову ж таки, на панелі керування мережею. Там має бути показовий режим підключення. Нею можна зрозуміти, що не так, і чому телефон не підключається до WiFi.

Якщо статус, вказаний там, вам ні про що не говорить (наприклад, трапляються випадки, коли просто вказано повідомлення про помилку), рекомендуємо звернутися до провайдера та попросити допомоги з налаштуванням мережі. Як правило, вони вже мають напрацьовані шаблони, за якими клієнту пояснюють алгоритм дій з налаштування.

Нічого не допомагає

Бувають ситуації, коли ніщо з рекомендованого вище настроїти Інтернет не допомагає, і все одно виникають якісь помилки, які не дають вийти в мережу. Існує всього 2 причини, які можуть призвести до такого - це або програмні збої в самому роутері, або неможливість підключитися з боку провайдера, яка продиктована якимись обмеженнями або помилками. Все, що можна зробити - це викликати спеціаліста з фірми, яка надає вам інтернет-послуги, щоб він налаштував все за вас.

Телефон не підключається до бездротової точки доступу WiFi - це помилка, яка досить часто трапляється в наш час. Справа в тому, що смартфони з вбудованим вай-фай адаптером вже щільно увійшли в життя людей, і практично кожен має такий пристрій. Такого поширення смартфони набули завдяки незаперечним якостям. Адже вони дозволяють користуватися інтернетом і вирішувати завдання не гірше за комп'ютер, але при цьому є мобільними та компактними.

На жаль, хоч у більшості випадків підключення до WiFi мережі проходить без проблем при натисканні всього однієї кнопки, іноді все ж таки зустрічаються різні помилки, які самостійно вирішити під силу не кожному користувачеві. Саме тому в цій статті ми розглянемо чому телефон не підключається до домашньої WiFi мережі, а також, як виправити таку помилку.

Насправді таких причин багато. Більше того, можуть траплятися проблеми, які вимагають індивідуального підходу. Це пояснюється тим, що на вітчизняному ринку є безліч бездротового обладнання, яке має індивідуальні особливостіта унікальні рішення. Тому розібрати абсолютно всі помилки неможливо, так само, як і знайти універсальне рішення, панацею.

Ми розберемо проблеми, які найчастіше зустрічаються, а також розглянемо, як їх вирішити. До їх списку можна віднести наступне:

  • Неправильно введений.
  • Неправильні налаштування вай-фай роутера.
  • Збої у роботі маршрутизатора (підвисання).
  • Збій у роботі платформи Android (рідко, але все ж таки зустрічається).

Отже, давайте розглянемо всі ці помилки докладніше.

Чому смартфон не бачить Wi-Fi мережу: Відео

Неправильно введений пароль безпеки

Дуже часто телефон не підключається до безпроводового домашнього WiFi з'єднання через неправильно введений ключ. Спробуйте ввести його ще раз, але цього разу поставте галочку в рядку "Відображати символи" (або "Показати пароль"). Уважно стежте за тим, де використовуються великі символи, а також зверніть увагу, якою мовою вводиться ключ.

Що робити, якщо Wi-Fi підключено, але Інтернет не працює на Android: Відео

Сучасне життя досить складно уявити без телефонів та інтернету. Тому сучасні смартфони надають можливість роботи з інтернетом. При цьому більшість людей користуються саме доступом в інтернет за допомогою WiFi. Пов'язано це з тим, що це набагато зручніше, до того ж не витрачається багато коштів.

Причини відсутності Wi-Fi у телефоні

Часто може відбуватися таке, що телефон підключається до Wi-Fi, але в інтернет не виходить, пов'язано це може бути з різними причинами, розглянемо їх докладніше:

  • перше про що можна подумати, при підключенні до мережі, це – чи оплачений сам інтернет. Але таке відбувається рідко;
  • тому, проблема досить вирішувана;
  • можливо таке, що інтернет підключається, але пишеться: без доступу до мережі. Таке буває досить часто;
  • телефон не підключається до Wi-Fi пише отримання IP адреси. Виходить, що ви підключаєтеся до інтернету, показується підключення, але при цьому самого підключення не відбувається;
  • помилка автентифікації. Це також досить поширена причина, через яку інтернет так і не буде підключений;
  • помилка типу: "Збережено, захист WPAWPA2".

Це, можливо, не всі проблеми, які можуть бути під час підключення до інтернету з мобільних пристроїв . Але при цьому саме вони є найпоширенішими. Багато людей, не знаючи, що робити, відразу намагаються дзвонити оператору, і з'ясовувати, чому вони не мають інтернету, хоча багато в чому проблема може бути і не з їхнього боку.

Відео: Як підключити інтернет на телефон?

Вирішення причин

Логічно припустити те, що вирішувати ці проблеми необхідно, тому ми розповімо вам, яким чином можна це зробити.

Тому, крім звичайних порадв плані перезавантаження роутера, тут є ряд дійсно корисних і більше

Перезапуск роутера

Багато людей запитують: чому мені не вдається підключитися до інтернету, і що треба зробити, щоб вирішити це. Є одна процедура, яку зможе зробити кожна людина, саме вона є перезапуском роутера. Це може допомогти в багатьох проблемах, коли телефон не підключається до домашнього Wi-Fi, тому що це може допомогти налаштувати роутер заново.

Перезавантаження можна зробити кількома способами:

Це основні способи, за допомогою яких можна зробити перезавантаження. Це дійсно досить просто, але хотілося б відзначити те, що перший спосіб є найбільш якісним, і при цьому ще й щадним для самого пристрою.

Видаляємо старе з'єднання

Також, одним із вирішень проблем із підключенням до Wi-Fi може бути видалення строго з'єднання. При цьому, ви отримуєте можливість заново підключитися до Wi-Fi і ввести пароль, це дасть можливість заново підключитися до всіх параметрів, і можливо вирішити проблему з підключенням телефону до мережі.

Проблема вирішується в основному через те, що при видаленні старого з'єднання всі налаштування Wi-Fi видаляються, дозволяючи знову підключитися, встановивши нові налаштування.

Все це говорить про те, що ви можете працювати з мережею. Але це не свідчить, що ви зможете будь-яку проблему вирішити саме таким чином. Це лише один із усіх варіантів.

Відео: Як видалити непотрібні мережеві підключення

Змінюємо канал у роутері

Змінити канал у роутері варто тоді, коли у вас почали виникати постійні проблеми з інтернет-з'єднанням. Тому що може бути таке, що два роутери працюють на одному каналі, і тоді саме через це виникають такі перешкоди. Якщо у вас часто були подібні проблеми з підключенням, то це саме те, що необхідно зробити.

Також є ймовірність того, що з цієї ж причини може бути така проблема: Wi-Fi працює в межах лише однієї кімнати, а потім він ловить, але інтернет не завантажує сайти. Це може бути пов'язано саме з перешкодами, які виникають від інших пристроїв. Тому, поміняти канал варто, тим більше що нічого поганого від цього точно не буде.

Пароль підключення

Напевно, всім відомо, що таке пароль підключення і для чого він потрібний. Саме за допомогою нього можна підключитись до Wi-Fi будь-якої мережі. Користування інтернетом також залежить від правильності цього пароля.

Багато хто радить, при необхідності вирішити проблеми з підключенням змінювати пароль, тому що проблема може бути саме в цьому.

Перевірка MAC та IP адрес

IP-адреса – це те, що присвоюється пристрою після підключення до мережі інтернет.Перевірку MAC та IP-адреси необхідно робити, тому що саме в цьому може бути основна проблема відсутності інтернету у пристрої.

Перевірку IP-адреси не так і складно зробити, досить просто зайти в налаштування мережі. Правильність цієї адреси дає можливість працювати з мережею інтернет без проблем і перешкод.

Тип шифрування/безпеки

Однією з причин відсутності інтернету чи неможливості підключення до нього є неправильний тип шифрування, який відіграє досить велику роль для пристроїв. Є пристрої, які працюють і підтримують у роботі з інтернетом лише один тип, і іноді підключення інтернету неможливе саме через розбіжність параметрів.

Якщо така проблема, то досить просто перевірити тип шифрування, і змінити його при необхідності. Тоді вже можна буде підключати Wi-Fi заново і перевіряти його роботу. В основному, саме тип шифрування є останнім ступенем усунення проблем з підключенням.

Чому телефон не підключається до Wi-Fi - помилка автентифікації

Підключення телефону до інтернету через Wi-Fi проходить завжди без особливих проблем, але трапляються випадки, коли необхідно зробити додаткові кроки для того, щоб підключення все-таки сталося. Найбільш поширеною причиною є помилка автентифікації. Як і у всіх випадках радять пройти багато етапів, які можуть допомогти у вирішенні проблеми.

Це досить складно вирішити таку проблему, оскільки ви не маєте доступу до налаштувань маршрутизатора. Але можна просто перевірити пароль, і це єдине, що ви можете зробити. Неправильно введений пароль також призводить до проблем з автентифікацією. Тому щоб цього не виникало, досить просто бути уважним.

Помилка Збережено, захист WPA

Також більшість людей ставлять питання на кшталт:чому мій телефон не бачить мережі. Така проблема цілком логічна. Перше, що може бути, це, звичайно, проблема в маршрутизаторі, або ж помилка Збережено, захист WPA, ця проблема цілком вирішувана. Вона виникає досить часто, і в основному через те, що стався певний збій у налаштуваннях роутера. І в таких випадках телефон бачить Wi-Fi, але не підключається.

Яка б проблема не була у вас, перше, що варто робити - це перезавантажувати роутер. Тому що це досить безпечно, не вимагає великої кількостічасу, і до того ж, з цим може впоратися будь-яка людина. Потім вже можна приступати до інших дій, які будуть складнішими, але при цьому, можна впоратися з ними.

Всі ми користуємося інтернетом, перебуваючи у кафе чи ресторанах, з друзями, навіть удома за обіднім столом, перевіряючи пошту чи повідомлення у тому самому «Вконтакті». Як показує практика, одна з найпоширеніших проблем виникає при роботі з бездротовою технологією Wi-Fi. Допустимо, у нас точка доступу знаходиться в будинку від роутера або в громадському закладі. Здається, все правильно налаштовано, але доступу до мережі чомусь немає.

І що робити, якщо ви зіткнулися з такою проблемою? Насправді тут може бути десяток причин, кожну з яких ми розглянемо в даному матеріалі!

Wi-Fi на Android увімкнено, статус «Підключено», але немає доступу в інтернет

Припустимо, що ви активували на своєму смартфоні Wi-Fi і підключилися до точки доступу. У телефоні у вас відображається статус «Підключено», але в інтернет ви вийти не можете як за допомогою браузера, так і через інші програми, наприклад, Однокласники. Що нам робити у цьому випадку?

Спочатку потрібно перевірити, а чи взагалі працює інтернет у цього з'єднання. Тобто потрібно методом виключення поступово відсівати список можливих причинта перевірка інтернету – найперша з них.

Спробуйте підключитися до цієї точки доступу з іншого пристрою та вийдіть в Інтернет. Якщо все нормально, то причина у вашому смартфоні. Якщо ж інший пристрій не підключається до інтернету або не відкриває сайти, то справа вже в самій точці доступу або роутері.

Рішення 1 — Правильне налаштування роутера для Wi-Fi

Спочатку перевірте, чи ваш смартфон у зоні дії бездротової мережі. Зазвичай роутери можуть роздавати сигнал до 200 метрів за умови, що в цьому радіусі немає перешкод. Якщо з цим все гаразд, то переходимо до налаштувань роутера.

Змініть канал, на якому працює точка доступу. Зазвичай їй виставляється параметр Auto, але ми вам радимо поставити 6-й чи інший канал. Вибираєте будь-який з доступних, зберігаєте зміни та перевіряєте працездатність.

Також можна змінити режим роботи для Wi-Fi. Як показує практика, за умовчанням зазвичай скрізь встановлюється режим 11bg mixed. Змініть його на 11n only.

Якщо у вас є графа для вказівки регіону, то в обов'язковому порядку встановіть там свій регіон. Це незначний параметр, але в дуже поодиноких випадках навіть він може впливати на коректність роботи точки доступу.

Рішення 2 — Налаштування проксі-сервера

Ще одна можлива проблема– це автоматичний вибір та встановлення проксі-сервера для конкретної точки доступу бездротової мережі.

Щоб виправити це:

  1. Зайдіть у «Налаштування» на своєму пристрої
  2. Далі виберіть Wi-Fi або «Бездротові мережі», залежно від версії Android
  3. Знайдіть точку доступу, до якої ви підключені, і тримайте на ній палець кілька секунд. З'явиться додаткове меню, в якому потрібно натиснути «Змінити мережу»
  4. Встановіть галочку поруч із пунктом «Розширені параметри» та виберіть «Налаштування проксі-сервера»
  5. Залишилося тільки поставити галочку поряд з пунктом "Ні", після чого проксі-сервер буде деактивовано

Wi-Fi включений на Android, але не працює Google Play та інші програми

Якщо на вашому смартфоні активовано Wi-Fi і він підключений до певної точки доступу, але телефон не відкриває сайти, не завантажує сторінки та програми Google Play– перевірте коректність налаштувань часу та дати. Це дуже поширена помилка користувачів! У 90% випадків саме вона викликає проблеми із підключенням.

Вам потрібно лише правильно налаштувати час і дату, перепідключити інтернет, після чого спробувати авторизуватися в Google Play і переглянути одну з програм на сторінці.

Чому не працює Wi-Fi на андроїді: інші причини

  1. Неправильний пароль.Іноді в операційній системі Android зберігається пароль від певної точки доступу, але при подальшому підключенні до неї не з'являється жодних повідомлень про те, що пароль не правильний. Рекомендуємо вам перевірити правильність введення та змінити його, якщо це потрібно. Як ви розумієте, у громадських місцяхзазвичай відкриті точкидоступу, але є закриті. Для вибору пароля до них можна використовувати спеціальні програми, наприклад, з того ж Google Play, де користувачі діляться інформацією по всьому світу.
  2. Проблеми з ПЗ. Ще одна поширена причина, яка пов'язана з програмним забезпеченнямвашої системи. Для перевірки коректності роботи можна скористатися програмою Wi-Fi Fixer. Просто встановіть його на свій пристрій та запустіть. Там же можна буде переглянути повний списокмереж, для яких збережено дані, до яких ви підключалися раніше. Перезавантажте телефон і спробуйте повторно підключитися до точки доступу.
  3. Шкідливі програми.Можливо, на вашому телефоні з'явилися віруси або трояни, які блокують бездротові мережі. У такому разі вам доведеться вручну встановлювати антивірус, наприклад, Касперського.
  4. Чи не правильні налаштування.Ми вже говорили про налаштування Wi-Fi мереж. Якщо не вдається їх змінити, можна просто зробити скидання до заводських налаштувань. Також у вас можуть бути старі записи про точку доступу. Наприклад, ви підключилися до неї, як пише в системі, хоча фактично підключення не було здійснено. Просто в налаштуваннях оновіть список мереж або видаліть все і спробуйте оновити знову, і лише після цього підключайтеся до певної точки Wi-Fi.

А що робити, якщо Wi-Fi підключений, але інтернет все-таки не працює навіть після всіх описаних рекомендацій? Найімовірніше, у вас неправильно працює сам модуль Wi-Fi. Тут допоможе наступне:

  1. Прошивка телефонуякщо причина криється в програмній частині смартфона. Якщо ви не вмієте самі прошивати Операційні системи Android, краще буде звернутися до сервісний центр.
  2. Починання модуля Wi-Fi. Якщо прошивка телефону не допомагає, то проблема криється вже в самому модулі бездротової мережі. У цьому випадку вам доведеться нести смартфон у сервісний центр та здійснювати заміну деталей.

Це далеко не повний перелік причин, які викликають збої в роботі Wi-Fi. Якщо у вас траплялися подібні ситуації, і ви вирішували їх якимось іншим способом, обов'язково розкажіть про це у коментарях для наших читачів!

Сьогодні ми не можемо уявити життя без Інтернету. Соціальні мережі, Пошта, сервіси для роботи, не кажучи вже про розваги - все це доступно нам у будь-який час будь-де. Що найприємніше, так це безкоштовний характер, який мають усі ці блага. З Інтернетом ми можемо розвиватися, навчатися, розважатися та дізнаватися про щось цікаве легко і просто, особливо якщо він у нас завжди під рукою. Така мобільність може забезпечити лише доступ до мережі з планшетного комп'ютера або телефону.

Способи підключення Інтернету на планшет (смартфон)

Підключити інтернет-з'єднання на свій гаджет можна двома способами. Перший - це мобільний бездротовий доступ за допомогою сім-картки. Другий – підключення за допомогою WiFi-роутера. Кожен із способів має ряд своїх недоліків та переваг.

Так, бездротове підключення через мобільних операторів є більш гнучким та портативним, оскільки дозволяє заходити в Інтернет із гаджетів у будь-якому місці. Роль тут грає лише рівень сигналу який, загалом, по всій країні цілком прийнятний для стабільного з'єднання. У цьому плані WiFi мережа програє, оскільки її дія поширюється лише на кілька десятків метрів максимум довкола роутера. Щоправда, навіть незважаючи на близьку відстань до роутера, бувають ситуації, коли трапляються перебої та користувач не знає, чому телефон не підключається до WiFi. Шансів, що таке може статися зі звичайною мобільною мережею, значно менше.

З іншого боку, підключення через мобільного постачальника послуг здійснюється в межах невеликого пакета даних (наприклад, доступний трафік обсягом 5 гігабайт). Якщо підключати безлімітні тарифи 3G або LTE-зв'язку, це коштуватиме досить дорого. Що стосується під'єднання за допомогою WiFi роутера, воно має ті ж особливості, як і стаціонарний доступ до мережі. Саме про цей тип з'єднання ми і говоритимемо в рамках статті.

Переваги WiFi-підключення

Отже, як було зазначено, Інтернет у форматі WiFi-доступу є безлімітним з погляду обсягу даних, які можна передані. Це пояснюється тим, що роутер роздає, по суті, стаціонарний Інтернет, який у нашій країні надається переважно без обмежень. Окрім відсутності ліміту, ще одним важливим показником такого формату передачі є швидкість з'єднання. Якщо порівнювати з мобільним Інтернетом, то у випадку з WiFi роутером вона вдесятеро швидше (до 100 мбіт в секунду), що дає можливість завантажувати фільми в найкращій якостіта розважатися в онлайн-іграх на планшеті без затримок.

Як підключитися до мережі WiFi?

Отже, налаштування WiFi - це важлива, але разова процедура, успішно виконавши яку можна користуватися інтернет-з'єднанням довгий час без перебоїв. Якщо ви ставите питання про те, чому телефон не підключається до WiFi, значить, ви здійснили неправильне налаштування. Саме тому в статті ми торкнемося цього питання.

Отже, спочатку слід розуміти, як влаштовано підключення в такому форматі в цілому. Стаціонарний Інтернет, який передається за допомогою проводів, підключених до роутера, лунає по WiFi, стаючи при цьому доступним вашому планшету та телефону. Фактично роутер створює мережу, в якій і лунає Інтернет із дроту. Для доступу до мережі потрібно знати її ім'я і, звичайно, у разі встановлення захисту – ще й ключ доступу (просто кажучи, пароль). Це дуже важливо, оскільки якщо не підключається телефон, планшет Wi-Fi, швидше за все, це означає, що неправильно були введені ці дані.

Отже, говорячи про WiFi підключення, слід охарактеризувати його як дворівневе. Перший - це з'єднання роутера з кабелем як на апаратному, і програмному рівні. Якщо ваш інтернет-провайдер встановлює ще й захист на рівні доступу комп'ютера до мережі, то він повинен бути закладений і в Грубо кажучи, якщо ви підключаєтеся за допомогою логіну і пароля від провайдера, то ці параметри потрібно передбачити в налаштуваннях роутера. Зробити це можна, запустивши майстер установки, доступний у більшості сучасних роутерів. Помилки, що виникли на цьому етапі, будуть виглядати так: Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить ваш планшет або телефон.

Другий рівень підключення – це з'єднання з мережею, яке відбувається на рівні роутера. Тут відбувається захист точки доступу до Інтернету від сторонніх пристроїв. Щоб з'єднатися з мережею, потрібно в ідеалі знати її назву і, як було зазначено вище, ключ доступу. Зрозуміло, може виникнути така ситуація, що смартфон не підключається до домашнього WiFi, навіть незважаючи на правильне введення пароля. У такому разі можна зробити інакше.

На більшості роутерів є спеціальна кнопка, яка знімає певний час. Вона призначена для того, щоб ваші пристрої можна було підключити без запиту пароля.

Як налаштувати WiFi?

Налаштування бездротового домашнього з'єднання – процедура нескладна, однак у багатьох вона може не вийти з першого разу з кількох причин. По-перше, користувач не завжди розуміє, з чого все почати і яка послідовність дій загалом. По-друге, людина не завжди знає про те, який тип з'єднання у її провайдера. По-третє, не всі можуть знайти дані, видані постачальником послуг.

Отже, спробуємо коротко описати процес налаштування для того, щоб у вас не виникало ситуацій, коли ви не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi-роутера. Для початку потрібно з'єднати шнур стаціонарного Інтернету та сам роутер, після чого підключити пристрій до мережі, дочекатися, поки загоряться базові системні лампочки, що позначають сигнал. Далі необхідно з'єднати таким же шнуром комп'ютер та роутер. Схема з'єднання найчастіше показана при запуску інсталяційного диска, що є в комплекті. Якщо диска немає - не засмучуйтесь, всю процедуру можна провести вручну. Потрібно зайти на адресу роутера (введіть цифри 192.168.0.1 у браузері), де ви побачите пристроєм. Для входу використовуйте логін та пароль admin. Виберіть пункт, який відповідає за активацію майстра налаштувань – так програма дозволить вам ввести необхідні дані покроково. Це така інформація, як тип з'єднання, дані підключення, захист мережі, її тип. Після цього роутер буде перезавантажено і, в принципі, почне працювати.

телефон та ноутбук?

Якщо вам після налаштування не вдалося зайти в Інтернет за допомогою свого гаджета, це свідчить про наявність якоїсь помилки. Вона може полягати в неправильних діях на одному з двох рівнів, про які йшлося вище. Так, відповідями на запитання «чому телефон не підключається через Wi-Fi» можуть стати два варіанти: неправильне підключення до Інтернету самого роутера, або відсутність можливості підключитися до мережі Wi-Fi.

Дізнатися справжню причину нескладно - спробуйте зайти в панель управління роутером, вбивши вказану вище адресу 192.168.0.1 у браузері. Якщо відкрилося меню налаштувань, проблема «на першому рівні», тобто саме підключення роутера до мережі. Якщо ж сторінка завантажується, але нічого не відбувається, це означає, що ви не можете увійти до мережі та у вас помилки з ключем.

Вирішення проблеми з паролем

Підключитися до роутера, якщо він справний, досить легко. Для цього потрібно виконати одну з двох дій - або натиснути кнопку зняття захисту і спробувати підключитися безпосередньо, або спробувати дізнатися пароль, адже через неправильне введення, можливо, і не підключається смартфон до домашнього WiFi. Побачити те, який ключ встановлений на мережу, можна налаштувати роутер. Для цього достатньо буде зайти за адресою 192.168.0.1 у меню «Захист бездротового режиму» (принаймні так цей пункт називається в роутері TP-Link). Зайти можна з комп'ютера, щоб потім побачити пароль та ввести його на смартфоні або планшеті.

Якщо ключ мережі виявився правильним, але ви все одно не знаєте, чому телефон не підключається до WiFi, можливо, вся справа в установці з'єднання з мережею. Для цього необхідно перейти до наступного пункту нашої статті. Там ми докладніше опишемо, що слід робити у таких випадках. Пам'ятайте, що тут будуть наведені лише загальні рекомендації, тоді як рішення про те, як потрібно чинити у вашій ситуації, залишається за вами.

Помилки з'єднання

Якщо Wi-Fi підключення є, а в Інтернеті не виходить, значить, вся справа в з'єднанні між роутером і постачальником послуг. Перевірити статус цього з'єднання можна, знову ж таки, на панелі керування мережею. Там має бути показовий режим підключення. Нею можна зрозуміти, що не так, і чому телефон не підключається до WiFi.

Якщо статус, вказаний там, вам ні про що не говорить (наприклад, трапляються випадки, коли просто вказано повідомлення про помилку), рекомендуємо звернутися до провайдера та попросити допомоги з налаштуванням мережі. Як правило, вони вже мають напрацьовані шаблони, за якими клієнту пояснюють алгоритм дій з налаштування.

Нічого не допомагає

Бувають ситуації, коли ніщо з рекомендованого вище настроїти Інтернет не допомагає, і все одно виникають якісь помилки, які не дають вийти в мережу. Існує всього 2 причини, які можуть призвести до такого - це або програмні збої в самому роутері, або неможливість підключитися з боку провайдера, яка продиктована якимись обмеженнями або помилками. Все, що можна зробити - це викликати спеціаліста з фірми, яка надає вам інтернет-послуги, щоб він налаштував все за вас.

Інтернет та новітні електронні технології дуже тісно вплелися у наше життя. І часом проблеми з доступом до інтернету можуть перекреслити всі наші плани та перешкодити нашій роботі чи відпочинку. Телефон не тільки допомагає бути на зв'язку, а й відчиняє двері з будь-якого місця у світове павутиння, в інтернет. У той же час ніхто не застрахований від раптових неполадок, тоді і виникає питання: чому телефон не підключається до WiFi роутеру? Дана інформаціятакож відноситься до тих користувачів, які не знають чому планшет не підключається до WiFi.

Розглянемо типові причини нижче. Одразу треба сказати, що рішення може «критися» у простих маніпуляціях із телефоном. Тому, застосуйте всі нижче описані способи, не думаючи про те, що це не допоможе у вашій ситуації.

Які можуть бути причини непрацюючого WiFi у телефоні чи планшеті

Для початку потрібно перезавантажити телефон та вимкнути/включити мережу Wi-Fi на телефоні. Потім перезавантажте маршрутизатор (роутер). Якщо мережі все ж таки немає, значить, справа в іншому. Ще може допомогти – витягнути батарейку та знову підключити, після цього перезавантажити телефон.

Причинами проблеми можуть бути наявність неправильних налаштувань безпеки мережі або маршрутизатора, а також режиму роботи каналу. Які помилки ми можемо спостерігати на своєму пристрої?

  • У статусі підключення ми бачимо: «Отримання IP-адреси…», або просто «Підключення…». Але телефон не підключається до мережі. Тобто ви вказуєте мережу, куди хочете підключитися, а телефон не може цього зробити.
  • Проблема аутентифікації (помилка аутентифікації), або просто статус «Аутентифікація…». Зазвичай у цьому випадку з'являється напис «Вимкнено», і телефон до Wi-Fi так і не підключений.
  • Напис у пристрої "Збережено, захист WPA\WPA2".
  • Телефон до роутера Wi-Fi підключається, але інтернет не працює, і сайти не відкриваються в браузері.

Які можуть бути рішення, щоб телефон або планшет підключився до WiFi

Отже, можливі варіантивирішення вашої проблеми.

Видалення WiFi з'єднання

Перше, що я міг би вам порадити – видалити з'єднання, яке збереглося у вашому телефоні. Для цього виберіть мережу, через яку заходили в інтернет і натисніть на «Видалити» або «Видалити цю мережу». Нижче на скріншоті можете подивитися, як це виглядає:

Після цього спробуйте знову підключитися до цієї мережі.

Перезавантаження роутера

Іноді при проблемі підключення не тільки телефону, а й інших пристроїв просто перезавантажити роутер. Невелика примітка: треба не просто витягнути та під'єднати розетку через секунду, а відключіть кабель живлення роутера на 10 секунд і потім підключаєте його знову.

Ви повинні почекати деякий час, щоб у роутері не залишилося енергії. Така схема часто потрібна з іншими пристроями, які живляться від енергії. До речі, можете використовувати кнопку, яка є на роутері за тією ж процедурою, яку описав вище.

Змінюємо канал у роутері

Якщо ви ніяких налаштувань не змінювали і підключення з вашим роутером завжди проходило без проблем, варто спробувати поміняти канал роботи Wireless (Бездротова мережа). Це трапляється дуже рідко, але є невеликий відсоток, що це налаштування вам може допомогти.

Де вам змінити канал для вашого Wi-Fi? Для цього потрібно зайти в налаштування вашого роутера у вкладку «Бездротова мережа (Wireless)» та змінити канал (Channel), потім зберегти налаштування, перезавантажити роутер та спробувати підключитися. Якщо не вийде з першого разу, повторіть таку ж схему з іншими каналами.

Перевірте пароль, який ви вводите при підключенні до WiFi

Якщо на телефоні висвічується помилка «Аутентифікація», то проблема може бути в неправильному паролі або в неправильно заданих налаштуваннях безпеки.

Насамперед потрібно перевірити правильність заданого пароля. Як це зробити, адже запит на введення пароля може в деяких користувачів не з'являтися? Потрібно видалити підключення та заново ввести пароль, натиснувши на вашу мережу. Під час введення пароля завжди будьте уважними. Якщо забули пароль, його можна подивитися в налаштуваннях роутера.

Ось статті, які вам допоможуть у цій процедурі:

Якщо ж справа не в паролі, потрібно перевірити налаштування безпеки. Для цього встановіть тип безпеки WPA2. Пароль потрібно вказати більше 8 символів і можете спробувати використовувати лише цифри.

Збережено, захист WPA\WPA2 та зміна пароля в роутері

Одна з найпоширеніших проблем, коли на телефоні висвічується напис «Збережено, захист WPA WPA2» і при цьому іконка зв'язку може показувати наявність підключення, а інтернету в пристрої все одно немає.

Якщо вищенаведені варіанти не допомагають, потрібно перевірити в налаштуваннях роутера режим/швидкість роботи Wireless (бездротова мережа), оскільки телефон не завжди може підтримувати режим роботи роутера. Для цього потрібно встановити автоматичний або змішаний режим мережі замість b, g або n.

Якщо не вдалося виправити проблему і перед вами все ще стоїть дилема, чому телефон не підключається до WiFi, спробуйте змінити тип шифрування/безпеки, про який я вже згадував:

  • WPA/WPA2
  • WPA-PSK

Ось такі налаштування вказані в моєму роутері:

Пароль (ключ) введіть новий із 8 символів і більше. Бажано змінити пароль, тому що ви можете забули пароль і вводите неіснуючий.

Далі – вся та сама схема: зберегти налаштування, перезавантажити роутер, видалити підключення на телефоні та підключитися, ввівши при запиті новий пароль. Слід пам'ятати, що новий пароль потрібно вказати в інших пристроях, які використовують цей роутер. Наприклад, якщо у вас є вдома ноутбук чи комп'ютер, то треба перепідключитися до WiFi, ввівши новий пароль, який ви вказали у роутері.

Ширина каналу

Змініть у налаштуваннях роутера ширину каналу (Channel Width). Зазвичай там кілька варіантів: Auto, 20MHz та 40MHz. Після зміни збережіть та перезавантажте роутер.

Якщо є інші варіанти, спробуйте їх використовувати.

Фільтр MAC та IP адрес

Перевірте, чи вимкнено фільтр MAC або IP-адрес. Якщо в роутері ви активували цю функцію і не вказали, які MAC та IP адреси можуть з'єднуватися з роутерами, то проблема може бути саме в даному налаштуванні роутера.

Ось найпоширеніші моменти, чому планшет чи телефон не підключається до WiFi. Сподіватимуся, що одна з моїх порад допоможе вам.

До речі, якщо у вас проблема із самим WiFi, то ознайомтеся зі статтею « »:

Ось приклад, коли користувач не міг підключитися до WiFi з iPad:

Якщо ви зайшли на цю сторінку, то швидше за все ваш телефон перестав бачити Wi-Fi мережу або мережі. Це може бути домашня мережа, десь у гостях, громадська бездротова мережа тощо. Проблема в тому, що потрібна нам мережа не з'являється у списку доступних на телефоні. Він її просто не знаходить, не бачить і відповідно підключиться до такої мережі неможливо. Не рідко трапляються випадки, коли мобільний пристрій не знаходить якусь конкретну Wi-Fi мережу. Яку, наприклад, ноутбук без проблем бачить та підключається. А можливо таке, що телефон не знаходить жодну мережу, а інші пристрої їх бачать і добре працюють з ними.

У цій статті я постараюся зібрати всі найпопулярніші причини та рішення, які можуть допомогти вам у вирішенні цієї проблеми. Як завжди, спочатку бажано з'ясувати в чому проблема: мобільному телефоні, або Wi-Fi роутер. Якщо проблема з Wi-Fi мережею вдома, то ми маємо більше шансів все виправити, оскільки є доступ до самого маршрутизатора. Якщо це чужа мережа, то навряд чи вийде щось зробити.

По суті немає великої різниці на якому пристрої у вас проблема. Зрозуміло, що це швидше за все телефон на Android або iOS. Ну можливо ще Windows Mobile. Бо в налаштуваннях самого мобільного пристроюцю проблему навряд чи можна вирішити, то все одно яке у вас пристрій. Так само з маршрутизатором.

Я вже писав окремі статті щодо пристроїв на Android та iOS:

Телефон не бачить Wi-Fi роутер: можливі причини

1 Вимкніть/увімкніть Wi-Fi, перезавантажте телефон та роутер.Для початку просто заходимо в налаштування свого телефону та відключаємо Wi-Fi. Думаю, всі знають, як це зробити.

Потім назад вмикаємо.

Перезавантажуємо телефон:

  • В Android достатньо натиснути та потримати кнопку включення, потім вибрати "Перезавантажити". Залежно від виробника та версії Android, дії можуть трохи відрізнятися.
  • На iPhone потрібно затиснути і потримати кнопку "Додому" та кнопку "Харчування". Телефон буде перезавантажено.

Перезавантажуємо роутер. Якщо у вас є доступ до нього. Достатньо на хвилину відключити живлення та знову включити роутер. Можна виконати кілька перезавантажень поспіль. Докладніше можна почитати.

2 Визначаємо у чому причина.

Перевірте всі три пункти:

  • Якщо ваш телефон не бачить жодної Wi-Fi мережі, але вони є й інші пристрої їх знаходять, зрозуміло, що проблема конкретно у вашому смартфоні. Все, що можу порадити, це перезавантажити його, і зняти з нього чохол. Якщо вона є. Якщо це не допоможе, можна спробувати виконати повне скидання налаштувань. Якщо це не допоможе, то доведеться нести пристрій у сервісний центр.
  • Коли пристрій не знаходить одну мережу, то спочатку потрібно перевірити, чи бачать її інші пристрої. Якщо не бачать, то швидше за все проблема на боці роутера. Спочатку перезавантажуємо його. Якщо це допомагає, то дивіться статтю: .
  • Якщо інші пристрої знаходять Wi-Fi мережу, а ваш телефон немає, але при цьому бачить інші мережі, то, швидше за все, проблема в налаштуваннях маршрутизатора. Зазвичай допомагає змінювати бездротову мережу та регіон. Нижче я розповім про це детальніше.
3 Змінюємо налаштування маршрутизатора.

Потрібно зайти в налаштування свого маршрутизатора, перейти в розділ з налаштуваннями Wi-Fi і спробувати виставити статичний канал бездротової мережі та інший регіон. Також можна виставити ширину каналу 20 MHz. Краще по черзі.

На роутерах TP-Link це виглядає так:

Докладніше у статті: . З каналом та регіоном можна поекспериментувати. Наприклад, встановити регіон США. Якщо у вас у налаштуваннях був виставлений статичний канал, то поставте "Авто".

Інші проблеми з виявлення Wi-Fi мереж

Ще зауважив, що народ частенько пише, мовляв, телефон не бачить Wi-Fi ноутбука. Я так розумію, що проблема виникає при роздачі інтернету з ноутбука або ПК. У такому разі я раджу насамперед переконатися, що ноутбук роздає бездротову мережу. Наприклад, подивитися з інших пристроїв. Можливо, ви неправильно запустили точку доступу. Тут вам знадобиться стаття. Піднесіть телефон до комп'ютера.

Наступний випадок, коли проблеми з Wi-Fi виникають після ремонту телефону. Наприклад, після заміни батареї, екрану, скла, корпусу і т. д. У таких випадках я раджу відразу віднести телефон до майстерні, де його ремонтували. Так як майстер швидше за все не підключив антену або сам Wi-Fi модуль.

Та й не потрібно виключати апаратну поломку. Все ламається, і модуль, який відповідає за підключення до Wi-Fi – не виняток.

Як завжди, ви можете залишити своє питання у коментарях, або поділиться корисною інформацієюпо цій темі. Завжди радий відповісти на ваші запитання та вдячний за доповнення до статті.