Витрати на інтернет-провайдер з нуля. Що потрібно знати перед тим, як відкривати власний інтернет-магазин

Як відкрити свій інтернет-магазин з нуля та без вкладень? На якій платформі його найкраще створити? Які переваги та недоліки цього бізнесу?

Здрастуйте, шановні читачі! З вами засновники сайту ХітерБобер.ru Олександр Бережнов та Віталій Циганок.

Сьогодні розглянемо таку популярну у багатьох підприємців-початківців тему, як Інтернет-магазин. Це найпопулярніший і доступний спосібзаробітку для початківців онлайн-підприємців.

У статті на вас чекає покрокова технологія запуску свого інтернет-магазину і відповіді на питання, що часто задаються.

Сідайте зручніше, поїхали!

1. Що потрібно знати перед тим, як відкривати власний інтернет-магазин

Якщо ви задумалися про відкриття Інтернет-магазину, то для початку вам потрібно буде дізнатися загальну інформацію на цю тему.

Інтернет магазин- Віртуальний торговий майданчик у мережі, що пропонує ті чи інші товари (послуги). Найчастіше Інтернет-магазин продає кілька товарів (десятки та сотні), структурованих у вигляді торгового каталогу з описом та ціною.

Багато підприємців-початківців наївно вважають, що відкрити такий бізнес дуже просто: створив сайт, заповнив його товаром і отримуй хороший прибуток.

Але як же насправді справи?

Щоправдаполягає в тому, що Інтернет-магазин - це такий же складний бізнес, як і будь-який інший, і створити його не так просто.

Продажі через Інтернет через сайт не позбавлені своїх переваг та недоліків. Розглянемо їх докладніше.

Переваги та недоліки відкриття Інтернет-магазину порівняно з офлайн-магазином

Нижче наведено Порівняльна таблицязвичайного продуктового магазину, які ми бачимо щодня, виходячи з дому та Інтернет-магазину:

Критерії оцінки бізнесу	Звичайний магазин	Інтернет магазин
Стартові інвестиції у проект	від 500 000 рублів	від 50 000 рублів
Кількість персоналу	від 1 особи	від 1 особи
Щомісячні витрати	від 50 000 рублів	від 20 000 рублів
Сплата податків	Так	Так
Можливість всебічно оцінити товар	Так	Ні
Зручність замовлення	Зручно	Зручно
Доставка	Є	Є
Оплата різними способами	Так	Так
Довіра покупців	Гарне	Слабке
Вартість товару у %	100%	50-95%
Складність налагодження бізнес-процесів	Важко	Важко
Масштабованість	Так	Так

Як бачите, обидва види магазинів мають як переваги, так і недоліки.

Звичайний магазин:

Інтернет магазин:

Розкручені магазини в мережі практично позбавлені проблем низької довіри з боку клієнтів.

Наприклад, найбільший Інтернет-магазин у рунеті «ozon.ru» за багато років існування завоював гарну репутаціюта мільйони задоволених покупців.

На американському ринку успішно працює ВЗУТТЄВИЙ Інтернет-магазин «zappos.com». Коли компанія тільки виходила на ринок, багато хто говорив, що проект провалиться, адже взуття треба міряти перед покупкою.

Однак, сьогодні вартість цієї компанії складає МІЛЬЯРД доларів!

Усі засновники таких масштабних бізнесів пройшли нелегкий шлях, але щоб стати такими, їхнім творцям знадобилися роки наполегливої роботи. Якщо вас не лякають ці проблеми, то продовжуємо.

Тепер звернімося до практики інтернет-продажів.

Наразі дуже популярним напрямком торгівлі через інтернет-магазини є продаж китайських товарів.
Тобто ви купуєте товари оптом за невисокою ціною і продаєте його в роздріб через інтернет, наприклад через свій інтернет-магазин, односторінковий сайт або дошку оголошень.
На таких продажах можна заробляти 500-800% на вкладені кошти. Якщо вам цікава практична сторонамоделі такого «китайського бізнесу», рекомендую взяти собі у наставники. Команда нашого сайту знайома з ним особисто і ми впевнено може рекомендувати Євгена як експерта.
Цей хлопець вже заробляє чудові гроші на товарах з Китаю та навчає охочих до такого бізнесу.

Подивіться, що кажуть учні Жені про свої результати після навчання:

2. Як правильно вибрати нішу для Інтернет-магазину

Перед тим, як створити Інтернет-магазин, почати розробляти дизайн і функціонал вашого майбутнього торгового майданчика, ви повинні визначити для себе, чим хочете торгувати і чи затребуваний товар ринком.

Як правильно вибрати ринкову нішу для вашого магазину, читайте у нашому практичному посібнику.

3. Який Інтернет-магазин найкраще відкривати новачкові

Інтернет-магазини можна розділити на кілька видів щодо способу торгівлі, асортименту та обсягів продажу.

Розгляньмо кожну класифікацію. Вона допоможе вам визначити, який Інтернет-магазин на кшталт вам найкраще варто відкривати.

1) Інтернет-магазини за обсягами продажу одного покупця

Роздрібні.Зазвичай продають один товар одному покупцю вартістю від 100 рублів до 10 000 рублів.
Оптові.Продають партії товарів від 5 прим. загальним обсягом у сумі від 500 рублів до 200 000 рублів.

Найчастіше оптові магазини продають товар таким самим підприємцям, які використовуватимуть його за прямим призначенням, а перепродаватимуть з метою отримання прибутку.

Це так звані магазини "Бі ту Бі" (b2b) - що в перекладі з англійської означає "бізнес для бізнесу".

2) Інтернет-магазини за товарним асортиментом

Монотоварні (продають 1 товар).Зазвичай складаються з однієї презентаційної сторінки з описом товару, ціною та формою замовлення. Їх ще називають односторінковий сайт чи лендінг. За рахунок того, що такі сайти продають конкретний товар, власник сайту може отримувати від 50% до 5 000% прибутку за рахунок індивідуального позиціонування своєї пропозиції. До того ж такий сайт набагато легше створити і з одним товаром розібратися простіше, ніж з великою товарною групою.
Сайти-каталоги.Продають кілька товарів чи товарних груп. Зазвичай містять короткий опистовару та кілька його фотографій. Такі магазини отримують прибуток за рахунок невеликих націнок на одиницю товару, та завдяки широкому асортиментупродають його у великих кількостях.

3) Інтернет-магазини за способом торгівлі

Класичний метод.Власником електронного торгового майданчика закуповується товар та орендується склад. При покупці товар береться зі складу і відправляється клієнту поштою або транспортною компанієюа потім вручається кур'єром.
Дропшипінг.Нещодавно у нас вийшла докладна стаття на о. Це спосіб продажу товару через Інтернет, при якому цей товар відсутній (ви його не купуєте заздалегідь). При покупці у вашому Інтернет-магазині ви виписуєте його безпосередньо зі складу у вашого постачальника, який може знаходитися в іншому місті або навіть в іншій країні.

Якщо ви продаєте товари за схемою дропшипінгу, то ваш Інтернет-магазин є лише електронною вітриною якогось оптовика. Але так як ви створили цей проект, то відповідно, купуючи через ваш сайт, ви отримуєте свій прибуток.

Система дропшипінгу часто використовується при продажі оптових партій товарів через купонні сайти, такі як biglion.ru

У цій частині статті ми розглянули різні типиІнтернет-магазини. Володіючи цією інформацією, ви зможете легко визначитися, який саме магазин ви хочете відкрити.

На практиці новачкові найлегше почати бізнес з одним товаром і створити односторінковий сайт для його продажу (лендінг). Потім відточити на ньому всі бізнес-процеси, зрозуміти принципи функціонування цього бізнесу, а потім переходити до більш складних проектів.

4. 2 варіанти відкриття інтернет-магазину - без вкладень (з нуля) та за гроші

Тепер на практиці і по кроках розберемо як відкрити інтернет-магазин у різний спосіб.

Варіант 1. Відкриваємо Інтернет-магазин із вкладеннями

Якщо говорити про великі проекти з об'ємними каталогами, солідними рекламними бюджетами та великою командою різних фахівців, то тут може йтися про кілька мільйонів рублів!

Магазин магазину відрізняється і якщо це ваш перший проект, то можна вкластися в 1000 доларів, а то й менше.

Давайте спочатку подивимося, на що у вас піде бюджет при відкритті свого торгового майданчика, а потім ви зможете вирішити, як його оптимізувати або скоротити.

Статті витрат на запуск Інтернет-магазину:

Це ті статті витрат, які виникають у більшості підприємців-початківців при відкритті свого Інтернет-магазину.

Варіант 2. Відкриваємо Інтернет-магазин "з нуля" (з мінімальними вкладеннями)

У випадку, якщо ви вибрали в якості першого проекту односторінковий сайт (лендінг) з єдиним товаром, весь ваш бюджет складатиметься лише зі створення самого сайту (дизайн + верстка) і рекламного бюджету на залучення перших клієнтів.

Тоді свій перший Інтернет-магазин ви зможете запустити за кілька днів, маючи близько 10 000 рублів (300 доларів) у кишені.

Якщо ви хочете відкрити свій Інтернет-магазин з нуля і думаєте, як це правильно зробити, то можете скористатися готовими сервісами для створення свого торгового майданчика. Сервіси бувають як платні, і безкоштовні.

Зазвичай платні сервіси готових Інтернет-рішень для магазинів мають розширений функціонал і велику кількість додаткових функцій- можливість створювати складні товарні каталоги та підключати велику кількість систем прийому оплати.

5. Покрокова інструкція запуску прибуткового інтернет-магазину

Тепер давайте розберемо конкретні кроки, які потрібно зробити будь-якому підприємцю-початківцю, щоб відкрити свій Інтернет-магазин і зробити його успішним.

Природно, що всі подробиці та тонкощі описати в одній статті не вийде, але загальне розуміння покрокову схемудій ви точно отримаєте.

Крок 1. Аналізуємо ринкову нішу та вибираємо товар

Цей крок можна назвати стратегічним, оскільки він багато в чому визначає подальшу долю майбутнього бізнес-проекту. Ніша - це загальний товарний напрямок, в якому ми створюватимемо наш магазин.

Ніша повинна відповідати наступним основним критеріям:

Затребуваність.Немає жодного сенсу продавати товар, що не має досить гарного попиту.
Низька конкуренція.Тут це скоріше бажаний параметр, тому що у всіх нішах, що затребувані, конкуренція досить сильна. Адже, як відомо, попит породжує пропозицію!
Відсутність вираженої сезонності.Наприклад шуби, санчата або купальники мають досить виражену сезонність по порах року. Для старту першого проекту краще вибирати нішу, де така сезонність не проявляється яскраво.

Як вибрати нішу для Інтернет-магазину?

Для цього скористайтесь сервісом Яндекс.Вордстат

Введіть у рядку пошуку цікаву для вас фразу для аналізу. Наприклад: "!дитячі коляски"

Пишіть слова так само, як у прикладі - в лапках і з знаками оклику! Так пошуковий робот вам видасть точну кількість запитів на місяць саме у такому формулюванні.

Якщо ви побачите, що цю фразу люди запитують кілька тисяч разів на місяць - отже, ніша затребувана.

Тут же в налаштуваннях ви можете проаналізувати цей запит по регіонах і подивитися його історію, щоб дізнатися, чи має цей запит сезонність.

Після всіх цих дій у вас лягатиме досить повна картинка, про саму нішу і основних гравців, з якими ви конкуруватимете.

Отже, ви визначилися з нішою, але якщо у вас виникло питання, де брати сам товар для Інтернет-магазину, перегляньте відео від тренінг-центру «Твій Старт» на тему:

Крок 2. Складаємо бізнес-план

Не довго розписуватимемо цей крок, скажімо лише, що бізнес-план - обов'язковий етап для старту будь-якого бізнесу.

Якщо ви працюватимете без належних документів, то можете нарватися на неприємності з податковою, «Росспоживнаглядом» та іншими контролюючими органами.

До того ж, частина клієнтів побоїться що-небудь купувати у вас, якщо платежі будуть проводитися в «чорну» без офіційних документів.

Крок 4. Запускаємо рекламу

Залежно від того, що ви продаєте, можна використовувати різні видиреклами: контекстну, банерну, тизерну.

Зазвичай більшість Інтернет-магазинів використовують рекламу від Яндекса та Гугла: «Яндекс.Директ» та «Google AdWords».

Зараз у магазинів дуже популярне залучення клієнтів через браузерні push-сповіщення. Це дуже простий у налаштуванні інструмент і він значно дешевше за будь-який інший вид реклами.

Важлива властивість Push
Користувач отримує повідомлення лише тоді, коли дасть згоду – а погоджуються багато хто, адже підписатися на пуш набагато простіше, ніж на email-розсилку – жодних даних від нього не просять.

Пуш-повідомлення використовують для того, щоб повернути покупця в магазин, нагадати про кинутий кошик, повідомити про акції або про те, що товар доставлений на склад.

Медіаплан складається як частина загальної маркетингової стратегії.

Крок 5. Отримуємо перші замовлення та прибуток

Коли реклама почне працювати, ви з'являться перші покупці. На цьому етапі важливо якісно їх обслужити та взяти відгуки про вашу роботу. Це потрібно перш за все для вас, щоб зрозуміти, як можна покращити сервіс вашого проекту.

Не соромтеся запитати своїх покупців, чому вони вибрали саме вас, що їм сподобалося і що можна поліпшити. Ваші клієнти найкраще знають, що їм потрібно, а ви просто надалі крок за кроком це впроваджуватимете у своєму Інтернет-магазині.

Після того, як ви отримали перший прибуток, обов'язково реінвестуйте частину цього прибутку на проект. Поліпшуйте його функціонал, збільшуйте рекламний бюджет, підвищуйте сервіс, то ви згодом зможете обійти своїх конкурентів.

6. FAQ щодо створення свого Інтернет-магазину

Ці відповіді на запитання будуть коротким резюмевсієї статті.

1) Скільки коштує відкрити Інтернет-магазин?
Якщо відкриваєте без великих вкладень на безкоштовному движку, то разом із запуском обійдеться в районі 300 доларів. Якщо збираєтеся відкривати серйозний проект, готуйтеся вкласти від 10 000 доларів і більше.

2) На якому движку найкраще створювати свій Інтернет-магазин?

Сьогодні на наш погляд можна скористатися такими хорошими двигунами:

http://www.opencart.com
http://lpgenerator.ru (для створення лендінг-пейдж)

3) Хочу відкрити власний інтернет-магазин. З чого мені почати?

Необхідно почати з вибору ринкової ніші та товару, який ви продаватимете, а потім скласти бізнес-план всього проекту.

4) Я зовсім не розуміюся на програмуванні, як мені бути?

Скористайтеся готовими рішеннямидля Інтернет-магазинів. У них вже все налаштовано і будь-який навіть початківець зможе успішно запустити свій проект з їх допомогою.

5) Я маю час, але немає грошей. Як бути у цьому випадку?

Якщо у вас зовсім немає грошей, то краще заробити їх, адже все одно вони знадобляться, хоча б на рекламу. Пам'ятайте, що відкривати бізнес зовсім без грошей, на останні гроші або позикові, якщо у вас немає досвіду, швидше за все до добра не доведе.

6) У мене є гроші, але мало часу. Що порадите?

Все просто. Зверніться до фахівців, які вже мають у своєму портфоліо успішні завершені проекти (Інтернет-магазини) та домовтеся з ними про платну допомогу.

7. Висновок

У цій статті було розглянуто переваги та недоліки Інтернет-магазину як бізнесу, а також проведено його порівняльний аналізіз звичайним магазином.

Також тут ми розібрали покрокову технологіюстворення магазину та особливості його роботи.

Успіхів у справах та успішних продажів в Інтернеті!

Щороку ринок Інтернет-провайдерства зростає на 47-65%. Цей факт підкреслює його актуальність та перспективність. Звичайно, навряд чи підприємцям із невеликим статутним капіталом вдасться стати найбільшим представником у цій сфері. Але зайняти лідируючі позиції у сфері комунікацій у глибинці, на периферії цілком можливо.

Типи Інтернет-провайдерів

Провайдери бувають федерального чи локального рівня. Перші продають доступ до мережі на рівні регіону, району чи міста. Другі – в окремих невеликих населених пунктах. Іноді в деяких районах працює від кількох десятків до сотні Інтернет-провайдерів.

Розрізняють типи Інтернет-провайдерів та за видами послуг, які вони надають абонентам:

хостинг провайдери;
провайдери доступу: магістральний провайдер – власник великих магістралей каналів зв'язку, що продає трафік оптом та надає послуги іншим провайдерам; міський провайдер - дрібний агент, що орендує трафік у більшого;
магістральні Інтернет-провайдери;
канальні провайдери;
провайдери останньої милі;
-провайдери послуг мобільної комерції.

Діяльність та послуги

Залежно від своєї спеціалізації, Інтернет-провайдери можуть надавати кілька видів послуг:

доступ до мережі Інтернет (широкополосний, комутований, дротовий);
колокаційні роботи (установка обладнання клієнта у вузлі провайдера);
здача у користування віртуальних серверів;
зберігання інформації абонента (резервування).

Технічне оснащення

При відкритті такого бізнесу, як Інтернет-провайдинг, початкові фінансові вкладення будуть спрямовані саме на закупівлю, встановлення та підключення обладнання. У середньому старт середнього провайдера коштує близько 2,5-3 мільйонів рублів.

Тому дуже добре, якщо на початковому етапівам прийде на допомогу друг, який добре знається на комунікаційному устаткуванні. Це дозволить заощадити на закупівлі непотрібної чи аналогової техніки. Якщо такого друга немає, є сенс найняти спеціаліста.

Перелік обладнання великий і може змінюватись:

веб-сервер;
поштові сервери (можуть бути поєднані з веб-серверами на малих системах);
FTP-сервера (зазвичай поєднані з веб-серверами);
ідентифікаційний та термінальний сервери;
майстер-сервер;
другорядні сервери;
сервери новин (опція);
сервера для розробки та контролю;
реєстраційний сервер;
розрахунковий сервер (опція);
типовий сервер (великих системах);
маршрутизатор;
захист від несанкціонованого злому системи;
мережеві перемикачі;
стійки для обладнання;
кабелі, інструменти та контрольне обладнання;
сервер віддаленого доступу;
адміністративна панель та оргтехніка;
джерела безперебійного живлення (тривалість автономної роботи яких має бути не менше 60 хвилин);
меблі тощо;
інструменти та запчастини для заміни.

Реєстрація бізнесу – покрокова інструкція

Для того, щоб правильно організувати діяльність постачальника послуг зв'язку в Мережі, необхідно зареєструватися в податковій інспекції, оформити ліцензію та отримати дозвіл у «Роскомнагляді». До кожного пункту потрібно поставитися дуже серйозно. Крім того, правове оформлення бізнесу стане однією з перших статей витрат, про яку слід пам'ятати та враховувати, відкриваючи свою справу.

Оформлення

Займатися Інтернет-провайдингом має право лише юридична особа. Виходячи з цього, майбутньому продавцю Інтернет-послуг доведеться зареєструвати свою фірму як ТОВ. Розгляд документів на ТОВ ведеться у податковій інспекції за місцем проживання заявника. У середньому ця процедура може тривати від 5 днів до 2 тижнів.

Реєстрація ж юридичної особи займає близько 5 днів. Також необхідно замовити та зареєструвати друк та відкрити рахунок у банку. На відкриття рахунку може бути витрачено від 2 днів до місяця, це залежить лише від внутрішніх правил, обраної вами фінансової установи.

Заздалегідь підготуйте копії установчих та решти отриманих документів. Вони будуть необхідні для проведення фінансових операцій.

Приблизний розрахунок витрат на оформлення:

4000 р. - державне мито за реєстрацію ТОВ;
10000 нар. - Мінімально допустима сума початкового капіталу;
100 грн. – копія свідоцтва, засвідчена нотаріусом;
500 грн. - Копія статуту, завірена нотаріусом;
1200 – копія установчого договору, засвідчена нотаріусом.

Ліцензування

Закон «Про зв'язок» у Російської Федераціїпередбачає, що працювати Інтернет-провайдер може лише на підставі договору, укладеного з оператором телекомунікацій та ліцензії на провадження діяльності у сфері послуг зв'язку.

Швидше за все, вам знадобиться оформити такі документи:

ліцензія на телематичні послуги;
ліцензія передачі даних.

Якщо ви плануєте додатково надавати інші види послуг (кабельне ТБ, хостинг, IP-телефонія), може знадобитися інший пакет ліцензійних документів. Для отримання ліцензії необхідно подати заявку до Російського Комітету Нагляду. Це непроста процедура та краще довірити її консалтинговому агентству.

Приблизний розрахунок витрат:

12000 нар. – держмито за отримання 2 ліцензій;
16000-20000 нар. – послуги консалтингової агенції.

На прийом та перевірку документів піде від 1 до 3 днів, після чого розпочнеться розгляд заяви, яка може тривати до 45 днів. Після схвалення заяви, отримавши ліцензію на руки, можна приступати до фінішному етапу- Створення проекту вузла зв'язку та отримання дозволу Роскомнагляду.

Отримання дозволу Роскомнагляду

Це один із найвідповідальніших етапів, який не обійдеться без фінансових вкладень. Він полягає у створенні проекту вузла зв'язку та подачі його на експертизу до Роскомнагляду.

Позитивна відповідь експертів залежить від змісту самого проекту, роботи проектувальників, а також якості технічного обладнаннявузла. Усі обладнання та техніка мають бути ліцензійними, а також пройти перевірку у Системі сертифікації «Зв'язок».

Приблизний розрахунок витрат на експертизу:

35000 нар. - Проектувальні роботи;
30% від витрат на проектування вузла – експертна оцінка у ФДБУ Центр СВІТ ІТ;
30000 нар. - введення в експлуатацію.

Крім того, що цей етап є найбільш фінансово витратним, він ще й досить тривалий. Так, проектування вузла може зайняти від 2 тижнів до 3 місяців, а отримання експертної оцінки від 1 до 1 року.

Поетапне включення експлуатації:

повідомлення «Роскомнагляду» про те, що розпочато облаштування вузла зв'язку;
пакет документів, які регламентуються наказом №113
повідомлення «Росзв'язнагляду» про закінчення будівельних робіт, з проханням про призначення до приймальної комісії представника РСН;
розгляд документів інспектором РСН, дослідження вузлів ПД та ТМ;
одержання документа, що підтверджує можливість введення в експлуатацію.

Підбір приміщення та персоналу

Якщо ви маєте намір стати постачальником Інтернет-послуг, то доведеться подумати про облаштування офісу та підбір персоналу.

Щоб облаштувати сучасний офіс, підійде практично будь-яке приміщення (горище, цоколь, підвал), головне, щоб воно відповідало вимогам протипожежної охорони, зокрема проведено заземлення та пожежна сигналізація. А для збереження майна доведеться вдатися до послуг охоронного агентства.

Якщо приміщення орендоване Інтернет-провайдером, необхідно буде письмовий дозвіл орендодавця про можливість розташування вузла.

Серйозна компанія Інтернет-провайдер відповідально має підійти до вибору персоналу. Залежно від масштабів розвитку та обсягу роботи, у компанії можуть бути: керуючий, системний адміністратор, оператори (служба підтримки), веб-майстер, бухгалтер, ремонтна майстерня. Дуже добре, якщо аналізом розвитку бізнесу займатиметься професійний штатний маркетолог.

Витрати та терміни окупності

Як витрати, так і терміни окупності Інтернет-провайдингу залежить від того, який масштаб робіт організований на вузлі зв'язку. Цей бізнес допускає отримання доходу навіть за порівняно невеликих витрат, але й зростання продуктивності та розвиток бізнесу буде мінімальним.

Є 3 варіанти, яким може піти початківець Інтернет-провайдер:

Варіант 1. Продаж трафіку обмеженою кількістю клієнтів (30-50 осіб).По суті – це тупиковий варіант, який не передбачає розвитку та зростання. Його суть в об'єднанні кількох десятків клієнтів в одній локальною мережею. Рентабельним проект стає за наявності 12-15 клієнтів, якщо їхня оплата за послуги обходиться не менше ніж $30-40. Якщо провайдер має 30 користувачів, повна окупність проекту відбувається через 15-20 місяців. Недоліком такого Інтернет-провайдера є низька швидкістьІнтернет.
Варіант 2. Підключення користувачів до АТС аналоговими каналами.Такий провайдер здатний забезпечити прийнятну якість доступу до мережі та мати більше користувачів – 160 осіб на 16-модемний проект. При початкових разових витратах від $15000-20000 щомісячна рентабельність бізнесу може змінюватись від 10-30%.
Варіант 3. Цифровий зв'язок із АТС.Встановлення цифрової апаратури доступу дозволить суттєво підвищити рівень послуг. Доступ у мережу відбувається через проходження цифрового потоку через лінію Е1, яка обслуговує до 30 телефонних каналів. Це серйозний підхід до Інтернет-провайдингу він передбачає значні вкладення. Витрати можуть становити від $20000-25000 разово та від $6000-9000 на щомісячне обслуговування. Незважаючи на затратність, рентабельність проекту також висока – 30-35%.

Специфіка цього бізнесу вимагає професійного підходу. Інтернет-провайдер має покращувати якість послуг, розширювати кількість ліній, закуповувати нове, більш продуктивне обладнання. Оскільки Інтернет-провайдинг – це не сезонний бізнес, грамотно ведучи його, можна досягти відмінних результатівта високої рентабельності;
Намагаючись завоювати стійке становище у сегменті ринку,додавайте та розвивайте нові, додаткові послуги та сервіси, стежте за тим, які послуги надають конкуренти;
Боріться за кожного клієнта.Погана якість послуг, низька швидкість або «виснучий» Інтернет – шлях до відмови клієнта від ваших послуг, і як наслідок неминучому банкрутству. Пам'ятайте, у вашому сегменті завжди знайдеться конкурент, здатний запропонувати якісніший зв'язок;
Відкриваючи бізнес та складаючи бізнес-план, продумайте кожну дрібницю.Тільки старанна і серйозна робота приведе до успіху!

Те, що Інтернет уже давно став невід'ємною частиною нашого життя, важко посперечатися. Відколи ми з ним познайомилися, людські можливості вийшли на новий рівень. Ми сміливо можемо стверджувати, що тепер у нашому житті все тісно пов'язане з Інтернетом. Його роль сучасному суспільстві важко переоцінити. За статистикою, 35 – 40% людства користується Світовою мережею. Одним словом, Інтернет – найбільший винахід людства, який зміг змінити наше життя кращий бік. Донедавна нам залишалося лише мріяти про те, щоб можна було сплатити комунальні послугине виходячи з дому, замовити їжу чи покупки з магазину з доставкою додому. Зараз кожен із нас користується цим зручним інструментом.

Окремо хочеться відзначити, що завдяки Інтернету ми мали можливість швидкого спілкування з родичами та друзями, які живуть від нас за тисячі кілометрів.

Багато людей за допомогою Інтернету знайшли застосування своїм професійним якостям. Стало простіше знайти роботу, рекламувати та розвивати власний бізнес.

Ще донедавна Інтернет як бізнес не сприймався серйозно. На даний момент за його допомогою можна заробити реальні гроші, вкладаючи при цьому мінімальні кошти.

У той час, коли з'явилася Всесвітня мережа, прийнято вважати переломним у житті людства. Жити стало значно простіше, яскравіше та цікавіше. Хоча, безумовно, віртуальне життя не може замінити нам реальне життя — це було б неприродно.

Наша залежність від Інтернету з кожним днем стає дедалі більше. Але відмовлятися від нього ніхто не збирається. Уявити своє життя без Всесвітньої павутини в сучасному світідуже складно, а швидше за все, вже неможливо.

Актуальність інтернет-провайдерства

Інтернет-провайдер – це компанія, яка надає всім бажаючим послуги доступу до Інтернету. Основне завдання провайдера – забезпечення якісного інтернет-з'єднання.

Про актуальність такого бізнесу можна судити за такими даними: за останні півроку ринок доступу до Інтернету зріс на 25%. Темпи міської забудови вражають своїми масштабами. З цього випливає, що у провайдерів планується багато роботи з підключення квартир, будинків та інших будівель до Мережі.

На даний момент ринок інтернет-послуг як бізнес цікавить багатьох підприємців-початківців. Він є найдинамічнішим у сфері телекомунікацій. У грошах протягом кількох років він щорічно подвоюється. Споживання трафіку зростає ще швидше. На ринку з'являються нові гравці, і він поступово стає масовим.

Продажом інтернет-трафіку цікавляться всі:

традиційні телефонні оператори,
стільникові оператори,
оператори кабельного телебачення,
іноземні підприємства.

Попит генерується не лише великими компаніями — у цей бізнес все активніше вливаються малі та середні підприємства. Розвиток ринку стимулюється приходом нових, сильних гравців, які можуть запропонувати високий рівень сервісу за низьких цін. Ринок завойовують ті компанії, які пропонують найвигідніші безлімітні тарифи.

: переваги та недоліки, принципи ведення бухгалтерії.

Відкриваємо рахунок у банку: як, де, навіщо і для чого. для підприємців.

Цілі та завдання бізнес-плану

Бізнес-план інтернет-провайдингу – це досить складний документ як з технічного, так і з економічного погляду. При його складанні потрібно ретельно опрацювати всі деталі до дрібниць. Тільки тоді бізнес виявиться економічно вигідним та окупиться у мінімально короткі терміни.

Основна метабізнес-плану інтернет-провайдера: створення конкурентної провайдерської компанії, яка зможе запропонувати якісні послуги населенню за прийнятними цінами. Ще одна важлива мета, до якої має прагнути фірма – завоювання визнання та авторитету на ринку та досягнення стабільного становища. Не варто забувати і про забезпечення окупності вкладених коштів.

Завдання:

досягнення поставленої мети в точно намічені терміни,
залучення великої кількостінових клієнтів,
прагнення до зниження собівартості послуг, що надаються,
забезпечити доступ до Інтернету кожному бажаючому,
підтримка та активне впровадження всіх прогресивних новацій в інтернет-технологіях у свій бізнес.

Кожен бізнес має знати свою цільову аудиторію. Інтернет-провайдери в цьому плані – не виняток. Цільова аудиторія– це люди, яким буде цікаво те, що ви зможете запропонувати. Завдяки цим людям ви будуватимете і розвиватимете свій бізнес. Знання цієї аудиторії – запорука успіху вашої компанії.

Інтернет-провайдери не відчувають нестачі в цільовій аудиторії. Як зазначалося вище, Інтернет має величезний попит у населення. Всесвітнє павутиння стало невід'ємною частиною нашого життя. Інтерес до Інтернету незабаром тільки набиратиме обертів.

Як стати провайдером: реєстрація та отримання ліцензій

Перш ніж розпочати свою трудову діяльність на цьому ринку, потрібно зареєструватись як юридична особа. Оптимальним варіантомє – . І тут організація може працювати по . Для відкриття фірми потрібно виготовити друк, та стати на облік у податковій інспекції.

Наступний крок – отримання ліцензії інтернет-провайдером. На зв'язок їх є дві:

ліцензія на надання телематичних послуг,
ліцензія здійснення передачі даних.

Бувають винятки, коли потрібно отримати додаткові ліцензії. Це необхідно зробити в тому випадку, якщо ви збираєтеся надавати доступ до кабельного ТБ або послуги IP-телефонії.

Для того, щоб отримати всі необхідні ліцензії, потрібно подати всі зібрані документи до Російського Комітету Нагляду. Зауважимо, що отримати ліцензію на цей вид бізнесу не так просто — процес може тривати кілька місяців.

Організаційні аспекти

Які бувають інтернет-провайдери?

Інтернет-провайдери буваю федерального рівня та локального. У населеному пункті обласного масштабу провайдерів може бути кількадесят.

Відповідно, які послуги надає провайдер, їх ділять на такі типи:

хостинг-провайдери - ці фірми надають місце на своїх технічних ресурсах за певну плату. Хостинг-провайдери мають у своєму розпорядженні обладнання, здатне забезпечувати цілодобово високошвидкісний трафік;
Провайдери доступу – це компанії, які забезпечують доступ до Інтернету. Вони є первинні (які мають у власності канали зв'язку) та вторинні (орендуючі канали зв'язку у первинних провайдерів);
інтернет-провайдери магістральні. Вибудовують свою роботу на власних лініях або взятих оренду ВОЛЗ. У цьому використовується високошвидкісне канальне устаткування зв'язку;
канальні провайдери;
провайдери останньої милі. Остання миля – це канал зв'язку, який з'єднує мережевий вузол провайдера і кінцеве обладнання споживача;
провайдери послуг мобільної комерції - це фірми, які можуть надавати своїм клієнтам програмне забезпеченнядля його подальшої установки на мобільних пристроївах. Крім того, ці компанії займаються виробництвом та продажем мобільного контенту, надають різноманітні консультаційні послуги. Якщо говорити простіше, завдяки провайдеру за допомогою мобільних пристроїв можна здійснювати безготівковий розрахунок. Фахівці цих компаній працюють над удосконаленням системи оплати через телефон.

Вибір приміщення

Обладнання, необхідне для забезпечення клієнтів якісним доступом в Інтернет, можна розташовувати на горищах або підвалах житлових будинків. Замовники послуг доступу до Інтернету мають право на надання відповідних площ у загальних приміщеннях для того, щоб провайдер зміг там розмістити засоби зв'язку.

Якщо приміщення знаходиться у власності провайдера, він повинен мати на руках дозвіл від пожежної служби та СЕС. Приміщення має бути під цілодобовою охороною.

Якщо приміщення взято у найм, оператор повинен мати дозвіл від орендодавця розміщення у ньому вузла зв'язку. Особливу увагу слід приділити питанню заземлення.

Устаткування для інтернет-провайдера

можливість збільшення продуктивності;
розширення функціональності;
наявність сервісної підтримки;
з якою швидкістю представник компанії-розробника зможе реагувати на запити операторів.

Обладнання, необхідне для технічного оснащення інтернет-провайдера:

шафи та стійки для сервісного обладнання;
кабелі та інструменти;
веб-сервери, поштові сервери, ідентифікаційний та термінальний сервер;
сервер для розробки, контролю та сервер новин;
розрахунковий та реєстраційний сервер;
мережеві перемикачі;
принтер;
адміністративна панель;
кілька блоків, здатних забезпечити безперебійне живлення.

Основні витрати будуть пов'язані з покупкою обладнання. Тому, щоб уникнути непотрібних витрат, потрібно звернутися за кваліфікованою допомогою до консультантів. Вони можуть підказати, яке обладнання підійде саме вашій компанії.

Підбір персоналу

Компанія інтернет-провайдера у своєму штатному розкладіповинна мати наступних співробітників:

керуючий - 1 людина;
адміністратор - 1 особа;
бухгалтер - 1 особа;
помічники адміністратора - 2-3 особи;
веб-майстер - 1 особа;
служба підтримки (оператори) - 4 особи;
ремонтна служба - 4 особи;
маркетолог - 1 особа.

Фінансовий план

Для того щоб відкрити фірму з надання послуг виходу в Інтернет вам знадобиться близько 120 тисяч доларів. Що входить у ці витрати?

Консалтингова фірма, яка надаватиме допомогу у реєстрації та отриманні ліцензії – 6–7 000 доларів.
Купівля обладнання - 85-90 000 доларів.
Меблі та оргтехніка – 4–7 000 доларів.
Ремонт приміщення – 1-2000 доларів.
Реклама інтернет-провайдера – 10–12 000 доларів.
Інші витрати – 2000 доларів.

Щомісяця потрібно буде витрачати на заробітну платуспівробітників – 15–18 000 доларів, оренда приміщення – 3–4 000 доларів, інші витрати – 0,5 тис. доларів. Разом: 22,5 тис. доларів.

Для розрахунку приблизного прибутку візьмемо організацію із статутним фондом 192 000 доларів. Основні фінансові показники виглядатимуть так:

кількість клієнтів – 5 000 користувачів,
виручка - 105 000 доларів,
прибуток (без оподаткування) - 24 500 доларів,
інвестиції - 75 000 доларів.

Перспективи розвитку цього виду бізнесу дуже великі. Сьогодні цей сегмент ринку в нашій країні далекий від 100% заповнення. У великих містахспостерігається дуже жорстка конкуренція між провайдерами, у невеликих районних центрах гостро відчувається нестача таких компаній. Провайдери намагаються відкривати свій бізнес неподалік багатоквартирних будинків — саме там живе платоспроможне населення.

Як стати провайдерів послуг Інтернету та не «прогоріти»?

Провайдерський бізнес – досить специфічний вид бізнесу. Він вимагає професійного підходу. Провайдер повинен постійно працювати над розширенням своєї справи: збільшувати кількість ліній, підвищувати продуктивність зовнішнього каналу, постійно оновлювати обладнання, розвивати нові послуги. Тільки в цьому випадку рентабельність буде на високому рівніі зможе порадувати вас добрими показниками. Попит на послуги, що надаються провайдером, постійно зростає, сезонності цей вид бізнесу не схильний.

Рентабельність підприємства, яке надає послуги доступу до Інтернету, складає 60% та вище. Надання додаткових послуг дозволить підвищити окупність проекту у кілька разів.

Важливим моментом в організації роботи провайдера є: особливу увагуслід приділяти якості сервісного обслуговуванняклієнтів. Якщо Інтернет «висітиме», або матиме недостатню швидкість – ви втратите замовників, і в результаті ваше підприємство може збанкрутувати. При складанні бізнес-плану враховуйте всі дрібниці та нюанси щодо даного виду бізнесу. Тоді результат копіткої роботине змусить на себе довго чекати.

Чи допомогла стаття? Підписуйтесь у наші спільноти.

Надання швидкого та якісного доступу до інтернету – послуга затребувана, при цьому попит на неї постійно зростає. Це робить інтернет-провайдинг дуже перспективним бізнесом. Сьогодні він доступний не лише великим, а й середнім і навіть невеликим компаніям. На ринку багато порожніх ніш, які можуть заповнити активні та амбітні новачки. Як стати інтернет-провайдером? Поради та рекомендації містяться у цій статті!

Інтернет-провайдер надає послуги бездротового зв'язку організаціям та приватним особам.Він виступає у ролі посередника, закуповуючи трафік і продаючи їх у роздріб кінцевим споживачам.

Провайдерами можуть стати стільникові компанії, телефонні оператори, фірми, які займаються просуванням кабельного телебачення. Спочатку ринок ділився між великими операторами, пізніше нього вийшли і дрібні фірми. Невеликі оператори займають своє місце за допомогою нижчих тарифів та індивідуального підходудо клієнта.

Як відкрити свій інтернет-магазин з нуля та скласти грамотний бізнес-план із розрахунками, дізнайтесь

Незважаючи на збільшення провайдерів, попит на якісний, швидкий і недорогий інтернет-зв'язок досі не задоволений. Активне будівництво, освоювання віддалених районів, приватний сектор, що росте, збільшують кількість потенційних клієнтів.

Сьогодні найкращий момент для того, щоб зайняти на перспективному ринку власну нішу.

Плюси та мінуси інтернет-провайдерів

Бізнес на наданні інтернет-зв'язку вважається досить вигідним. Серед його переваг:

велика кількість потенційних клієнтів;
перспективні ринки, які не охоплені конкурентами (приватний сектор);
можливість регулювати тарифи, страхуючи себе від збитків;
можливість стабільного заробітку та висока рентабельність бізнесу;
лояльність клієнтів за умови якісного надання послуг.

Плануючи діяльність як інтернет-провайдер, варто врахувати і складності цього бізнесу. До них відносяться:

великі вкладення початковому етапі;
складна та тривала система сертифікації;
залежність від законів, що обмежують діяльність провайдерів.

Як заробити на інтернет-провайдингу?

Продумайте план просування компанії.До процесу можна залучити професійного маркетолога. Важливо врахувати кількість конкурентів, якість послуг, які вони надають, забезпеченість інтернетом території, на якій ви плануєте працювати. Розробіть тарифи, можливості знижок, плани пакетного підключення та інші бонуси.
Займіться рекламою.У сфері інтернету найкраще себе зарекомендували оголошення, листівки та флаєри, які можна розклеювати на вуличних дошках та стовпах, роздавати потенційним споживачамабо розкладати по поштових скриньках.

Більшість операторів воліє працювати з багатоквартирними будинками. Такий підхід дозволяє заощадити на встановленні обладнання.

Однак у роботи з багатоквартирниками є недоліки. Серед них:

Висока конкуренція, результатом якої стає тарифний демпінг та постійне зниження прибутку.
Низька лояльність споживачів. Вони легко перейдуть до іншого провайдера, який запропонував вигідніші умови.
Погана якість зв'язку через великої кількостіпідключень. Підсумок – перехід споживачів до іншого провайдера.

селища та села з переважанням будинків на 1-2 господарів;
міські райони приватної забудови;
бараки на кілька квартир;
міські котеджі;
приміські та міські селища таунхаусів.

Ці категорії поки що не потрапили до зони масового охоплення великих операторів. Головна причина – вартість створення вузла. Для якісного та швидкого інтернету необхідний оптоволоконний зв'язок, його забезпечення для кожного господарства коштує надто дорого.

Щоб обійти цю перешкоду, можна:

Запропонувати споживачам підвищений тариф, до якого увійде поділена на місяці вартість підключення;
Запропонувати сплатити підключення на виплат;
Задіяти радіодоступ, який замінює оптоволоконний зв'язок. Спосіб підійде для сіл та невеликих селищ.

Велика перевага клієнтів із сіл, селищ та приватного міського сектору – висока лояльність.Сплативши підключення, клієнт не переходитиме від одного оператора до іншого, гарантуючи вам стабільний дохід.

Для багатьох людей навіть залучених до бізнесу, робота інтернет провайдера та схема організації його діяльності, здається надто заплутаною та технічно складною. Ця обставина значною мірою обмежує кількість охочих вийти на ринок телекомунікацій. А тим часом все набагато простіше, ніж здається на перший погляд.

Якщо розглядати процес організації інтернет-провайдера як бізнес, а не складну технічну систему, все можна спростити до трьох основних кроків.

Крок 1. Я бізнесмен!

Інтернет провайдер - як і будь-який інший підприємець - юридична особа. Тому, перше, що необхідно зробити на старті, щоб стати провайдером інтернету, це зареєструвати ТОВ (ІП) та отримати установчі документи. Реєстрація ТОВ займає від 5 до 30 календарних днів. Безпосередньо термін реєстрації юридичної особи, закріплений законодавством та становить 5 робочих днів. Після отримання реєстраційних документів необхідно одержати друк, повідомлення з фондів (ФСС, ПФР) оформити рахунок у банку. Час відкриття рахунку залежить від обраного вами банку, і може змінюватись від 2 днів до кількох тижнів. Врахуйте, що для обслуговування банківського рахунку знадобляться копії установчих документів, свідоцтв про постановку на податковий облік та державну реєстрацію

Приблизна вартість: 15 800 рублів

У цю суму входить:

Мінімальний розмір статутного капіталу- 10 000 рублів;
Держ. мито за реєстрацію ТОВ – 4000 рублів;
Нотаріальна копія статуту та установчого договору – 500 рублів;
Нотаріальна копія свідоцтва – 100 рублів;
Нотаріальна копія установчого договору (якщо є) – 1 200 рублів.

Крок 2. Я – оператор зв'язку!

Після того, як усі «підготовчі» роботи закінчені, можна приступати до «тонкого» настроювання вашого бізнесу. Інтернет-провайдер є оператором зв'язку, тому вам потрібно отримати ліцензії зв'язку. Для провайдера це Ліцензія на передачу даних за винятком передачі даних для цілей голосової інформації та Ліцензія на телематичні послуги. Якщо ви маєте намір стати мультисервісним оператором, і надавати не тільки послуги доступу в інтернет, але і IP телефонії, хостингу, кабельного телемовлення або інших послуг зв'язку - вам знадобляться додаткові ліцензії. Уточнити список необхідних ліцензій, ви можете зв'язавшись з нашим фахівцем.

Оформити ліцензії зв'язку, як і зареєструвати ТОВ, можна самостійно, проте якщо у вас недостатньо досвіду, краще скористатися послугами консалтингових компаній - це заощадить вам і час і гроші.

Тимчасові витрати на цьому етапі становитимуть від 10 до 45 днів. З них 2-3 дні займає підготовка, перевірка та подання документів до РКН, і до 45 днів, законодавчо, розгляд заявки до РКН. Докладніше про схему отримання ліцензії ви можете переглянути

приблизна вартість 35000 рублів.

У цю суму входить:

Держ. мито отримання 2ух ліцензії - 15000 рублів;
Послуги консалтингової компанії від 20 000 14 000 (Або ви можете спробувати оформити ліцензії самостійно);

Після того як ліцензію отримано, провайдер зобов'язаний приступити до надання послуг зв'язку. Для цього вам знадобиться останній рішучий крок.

Крок 3. Я – інтернет провайдер!

З отриманням позитивного рішення щодо ліцензій, саме час приступати до фінальному етапу. Для того щоб остаточно закріпити статус інтернет-оператора, необхідно здати сам вузол зв'язку в Роскомнагляд.

У разі використання в мережі передачі даних портів проектною швидкістю 10 Гбіт/с і вище для здавання вузла потрібно підготувати проект вузла зв'язку. Детальніше про проектування можете дізнатися успішної здачівузол зв'язку повинен відповідати безлічі вимог. Ці вимоги стосуються не лише проекту та проектувальників, а й технічного обладнання вузла. Апаратне та програмне забезпечення повинно мати сертифікати відповідності ССС - особлива увага при цьому приділяється серверам ПД та ТМ послуг, АСР (Біллінг) та каналоутворюючому обладнанню. Докладніше про прийом в експлуатацію можна дізнатись із «Правил введення в експлуатацію споруд зв'язку». Етап технічної підготовки найдовший. Проектування вузла зв'язку займає від 2 тижнів за кілька місяців, залежно від обсягу робіт. Після цього потрібно пройти процедуру введення в експлуатацію, це ще близько 4-8 тижнів.