Будь-який бізнес починається заради отримання прибутку. Щоб оцінити ефективність роботи салону, необхідно розрахувати низку фінансових показників. Точка беззбитковості покаже, який обсяг послуг треба виконувати для компенсації витрат доходами, точка окупності – термін, коли покриються інвестиції, вкладені у бізнес. Рентабельність проінформує про наявність прибутку. За допомогою цього показника можна оцінити витрати салону та скоригувати стратегію його розвитку.

Що таке рентабельність

Це відносний показник економічної ефективності салонного бізнесу. Він відбиває результативність використання вкладених коштів як наслідок, наявність прибутку від діяльності салону.

Загальна дохідність салонного бізнесу складається з усіх надходжень грошей до каси чи розрахунковий рахунок. Окрім оплати послуг клієнтами, сюди входить дохід від реалізації косметичної продукції, сертифікатів, які здаються майстрам в оренду робочих місць. Щоб контролювати економічну ефективністьсалонного бізнесу, доходи слід підраховувати щодня, тиждень та місяць. Для цього зручно використовувати різні CRM. Вони оснащені інструментами, що дозволяють вибудувати графік та зробити аналіз показників у динаміці.

Щомісячні витрати салону краси на відміну доходів легше піддаються коригування. Вони мають відносно постійну структуру. Нижче наведено таблицю з основними статтями витрат салону краси:

Щоб дати об'єктивну оцінку результатам роботи салону, необхідно знати:

• Рентабельність = витрати / обороти * 100;
• прибутковість = прибуток / оборот * 100;
• Термін окупності.

Відсоток прибутковості салону має бути 20 і більше.

Умовно в бізнес вкладено 1 млн. руб. Термін окупності проекту дорівнює 2 роки. Ділимо 1 млн на 24 місяці і отримуємо 41667 руб. прибутку, які салон отримуватиме щомісяця, щоб за вказаний період окупити вкладення. Виходячи з того, що дохідність бізнесу має бути не менше 20%, розраховуємо необхідний для цього оборот: 41667 * 100% / 20% = 208335 руб. Виручка щодня становитиме 6 945 крб. (208335/30).

Цей розрахунок ідеалізований. У перші місяці і навіть рік роботи прибуток салону може бути негативним. На початковому етапі такий фінансовий результат вважається нормою. Якщо ситуація не зміниться, то велика ймовірність стати банкрутом.

Щоб виявити резерви зростання виручки, розкладіть цей показник окремі складові. Наприклад, прибуток від послуг можна збільшити як рахунок збільшення кількості клієнтів, і вартості процедур. При пошуку резервів зростання прибутковості розглядайте все можливі варіантиз огляду на взаємозв'язок між різними показниками, що характеризують фінансову діяльність підприємства.

Це той оборот салону, при якому прибуток нульовий. Знаючи цей показник, ви зрозумієте, скільки послуг потрібно надати, щоб працювати «у нуль».

Пошук потенційно безпечної зони роботи складається з низки етапів:

1. Збір відомостей про обороти салону, витрати та прибутки;
2. Розрахунок змінних та постійних витрат;
3. Обчислення точки беззбитковості, за якої мінімальні ризики спрацювати на збиток;
4. Оцінка необхідного розміру оборотів компанії, що забезпечує фінансову стабільність.

Точка беззбитковості (скорочено BEP) розраховується у грошовому та натуральному вираженні за формулами:

• Постійні витрати / (вартість процедури або одиниці товару – змінні витрати) - BEP у натуральному вираженні;
• Постійні витрати / коефіцієнт маржинального прибутку - BEP у грошовій формі.

У цьому маржинальний дохід = прибуток чи виручка – перемінні витрати, а коефіцієнт - це ставлення маржинального доходу до виручці.

Для правильного розрахункуточки беззбитковості слід розібратися із витратами. При різних варіантахЗростання оборотів салону абсолютно по-різному змінюються витрати. Вони бувають:

• Постійними - не залежними від кількості виконаних процедур;
• Змінними - лінійно зростаючими у разі зростання оборотів підприємства.

Як приклад візьмемо перукарню економ-класу, яка щодня працює з 9.00 до 21.00, завантажену на 65%.

Спочатку розрахуємо собівартість модельної стрижки для волосся середньої довжини та класичний французький манікюр.

Підрахуємо постійні витрати, що складаються з:

• орендних платежів;
• Оплати CRM, Інтернету, телефонної лінії;
• Вивезення відходів;
• Окладів адміністратора, бухгалтера, прибиральника, керівника;
• Плати за банківське обслуговування

Умовно щомісяця ця сума становить 100 тис. руб. або 3333 руб. щодня, якщо у місяці 30 днів.

Розраховуємо частку змінних витрат, що залежить від розміру виручки перукарні:

• 30% – зарплата майстра;
• 20,2% – податки з фонду оплати праці;
• 6% - УСН;
• 6% – реклама.

За прайсом ціна стрижки 2 тис. руб., У т. ч.:

• Оплата за роботу перукаря – 600;
• 2% на бальзам, шампунь – 40;
• 20,2% податки – 121;
• УСН – 120;
• Реклама – 120.

Щоденні постійні витрати на перукарський зал та манікюрний кабінетстановлять 3333 або 1667 на один об'єкт.

На стрижку витрачається година. Норми завантаження середньостатистичного салону становлять 65%. Обчислюємо, скільки клієнтів встигнемо обслужити за 12-годинного графіка роботи: 12 * 0,65 = 7,8 чол. Тоді на 1 процедуру припадає 1667/7,8 = 214 руб. постійних витрат.

Собівартість стрижки отримуємо, підсумувавши всі витрати: 600 + 40 + 121 + 120 + 120 + 214 = 1215 руб. Чистий прибуток з однієї послуги дорівнює 785 руб. Якщо таких стрижок на місяць зробити 120, то заробимо 94200 руб.

Французький манікюр із прайсу коштує 1 800 руб. Вважаємо собівартість послуги за таким же алгоритмом:

• Оплата майстру 30% – 540;
• Гель-лак та інші матеріали (15%) – 270;
• Відрахування з ФОП – 109;
• УСН – 108;
• Рекламні акції – 108.

У середньому одну процедуру витрачається 1,5 години. За 12 годинний робочої змінимайстер встигне виконати 9 манікюрів. Враховуючи завантаження 65%, отримуємо 0,65*9 = 5,85 чол. в день. Постійні витрати, що припадають на 5,85 манікюрів, становитимуть 285 руб. (1666 / 5,85)

Разом собівартість однієї послуги виходить 1420 руб., А чистий прибуток 380 руб. Якщо зможемо за місяць обслужити 200 клієнтів, заробимо 76 тис. руб. Разом із доходом від стрижки отримаємо 170 200 руб.

Розрахуємо точку беззбитковості у вартісному вираженні.

• Маржинальний дохід: 155752 = 170200 - ((600 + 40 + 121 + 120 + 120) * 7,8 + (540 + 270 + 109 + 108 + 108) * 5,85));
• Коефіцієнт маржинального прибутку: 0,92 = 155752 / 170200;
• BEP: 108696 = 100 000 / 0,92.

Наведений приклад розрахунку є усередненим і передбачає, що це витрати будуть однаковими. Насправді варто враховувати різні сценарії зростання доходності салону. Збільшення виручки за рахунок підвищення цін на послуги або залучення нових клієнтів по-різному вплине на структуру витрат.

Вона показує, за яких доходів окупаються вкладені у проект кошти. Суми, які салон отримає понад цей показник, будуть приносити прибуток.

На практиці користуються двома методами:

• Простим - дозволяє знайти час, після якого почнуть окупатися вкладені кошти;
• Динамічним – відображає період від початку інвестування до моменту окупності з урахуванням дисконтування.

Простий метод розрахунку передбачає, що інвестування відбувається одночасно на початку діяльності. Ним користуються, щоб оцінити ризики від капіталовкладень. Простий метод на відміну динамічного не враховує зміна з часом цінності грошей.

Припустимо, що на відкриття салону краси пішло 3 млн. руб. Сюди увійшли витрати на реєстрацію підприємства, закупівлю обладнання, меблів, витратних матеріалів, ремонт, пошук персоналу, запуск реклами, придбання CRM. Очікуваний середній прибуток у рублях за роками:

• 1 р. – 800 000;
• 2 р. – 950 000;
• 3 р. - 1100000;
• 4 р. -1200000.

За перші 4 роки дохід салону складе 4050000 руб. Отримуємо, що термін окупності менше чотирьох років, але більше трьох. Непокритий залишок після третього року роботи складе 3000000 - 2850000 = 150000 руб. До повного терміну не вистачає 150 000 / 1 200 000 = 0,13 р. простому способуРозрахунок окупності салону почнеться з 3,13 року роботи.

Для динамічного методу потрібно додати ставку дисконтування 10%.

Формула має вигляд:

Щорічні надходження становитимуть:

1 р. - 800 000/(1+0,1) = 727 273;

2 р. - 950 000/(1+0,1) 2 = 785 124;

3 р. - 1100000 / (1 +0,1) 3 = 826446;

4 р. - 1200000 / (1 +0,1) 4 = 819672.

За розрахунковий період надходження складуть 3158515 руб., За перші три роки - 2338843 руб.

Знаходимо непокритий залишок після третього року: 3000000 - 2338843 = 661157 руб.

До повного терміну окупності потрібно опрацювати 661157/819672 = 0,81 року.

Крапка окупності у разі складе 3,81 року.

Висновок

Наведені розрахунки радше теоретичні, ніж практичні. Вони не враховують зміну структури витрат та виручки, що залежать від ринкової кон'юнктури цін на послуги, числа клієнтів, сезонності діяльності та інших факторів. Доходи підприємства змінюватимуться внаслідок зростання чи падіння певних показників. А вони у свою чергу по-різному впливають на кожну статтю витрат. Зважайте на різні сценарії розвитку подій, тоді результати розрахунків будуть максимально наближені до практики.

Щоб відповісти на питання який дохід приносить салон краси, потрібно зрозуміти, що сфера обслуговування і салонний бізнес схильні до сезонних спадів активності, далеко не останню роль у нашій роботі відіграє людський фактор, впливають мода та погодні умови, кон'юнктура ринку праці та стан економіки країни в цілому , ми залежні і від органів контролю і від конкурентного середовища.

До зовнішніх факторів впливу додаються внутрішні: починаючи господарську діяльність, закінчуючи маркетингом – де шукати клієнтів, та психологічної атмосферою в колективі. І кожен із цих факторів впливає на оборот, витрати, прибуток салону красита терміни окупності, які є головними фінансовими показниками нашої роботи.

Невміння адекватно реагувати на зміни фінансових показників салону краси, косметологічної клініки або СПА призводить до того, що прибуток салону краси падає і як, наслідок, до фінансової кризи на підприємстві. Цей матеріал пропонує інструментарій, який допоможе керівникам салонів краси та косметологічних центрів зробити перший крок до розуміння, як збільшити прибуток салону краси.

Першочерговим завданням аналізу діяльності будь-якого підприємства є правильне встановлення діагнозу, який визначається після аудиту салонного бізнесу. Для чого видається розумним проаналізувати два показники:

• щомісячна рентабельність салону краси та
• термін окупності салону краси (його відхилення від запланованого).

Показник окупності простіше розглянути з прикладу. У кожному бізнес-плані є прогнозований термін окупності салону краси / СПА і величина капітальних вкладень. Допустимо це 2 роки і 100 т. у. відповідно. Якщо спростити ситуацію, то щомісячна величина прибутку перукарні чи студії краси має становити 4,16 т. у. = 100/24 ​​міс. Звідки оборот має становити 20,83 т. у. = 4,16*100%/20%. Тут доречно звернути увагу до співвідношення 100 т у.о. до 20 т. у. як 5 до 1

Однак насправді не все так просто. Як правило, перші три місяці - півроку салон краси, стурбований лише одним питанням де шукати клієнтів, як проїдає все зароблене, а й вимагає додаткового вливання капітальних вкладень – це період становлення, коли доходи від салону красимінімальні. Потім досягається точка беззбитковості. Завантаження робочих місць (потужностей) поступово збільшується доки досягається певний оптимум і дохід від перукарні (манікюрного салону і т.д.) починає покривати всі витрати.

Коректно ви повинні бачити і відстежувати тенденцію зміни величини щомісячного прибутку і терміну окупності вашого салону або СПА. Причому варто відзначити, що існує кореляція між цими двома показниками, вона, звісно, ​​не є прямо пропорційною.

Важливо ловити динаміку зміни цих величин у часі!

Наприклад, на вказаному графіку точка беззбитковості досягається через два з половиною роки. Динаміка прибутку салону красизмінюється так:

Умовно можна виділити три ступені фінансової кризи, що виражає падіння доходу від салону краси:

• глибока криза (≤ 0%, термін окупності довше за спланований більш ніж у 2 рази);
• криза середньої тяжкості (≥ 20%, термін окупності довше запланованого менш ніж у 2 рази);
• стагнація (≈ 0-20%, салон окупився і досяг «зрілості», тобто його вік понад 2-5 років для різного класу салонів).

ГЛИБОКА КРИЗА В САЛОНІ КРАСИ

При глибокій кризів салоні краси термін окупності довше передбачуваного більш ніж у 2 рази і має стійку тенденцію до збільшення.

Найкласичніший випадок стагнації, коли величина обороту дійсно відповідає 1/5 капвкладень, заробітна плата майстрів на високому рівні, відмінні чайові, відвідуваність прекрасна, але на перевірку виявляється, що прибутковість салону краси близька до 0, інноваційна діяльністьмертва, інвестори нервують, бо надходження доходів від салону краси / СПА і термін окупності прагне нескінченності. Якщо ж виявляється, що на другому році роботи залучаються з боку кошти для покриття збитків (тобто прибутковість салону нижче 0), то настав час закривати лавочку.

Причиною такого жалюгідного становища можуть бути невдалий бізнес-план салону краси, невміння шукати клієнтівта створювати попит на послуги салону та невміле ведення обліку та контролю у господарському та фінансовому сегментах діяльності, або їх відсутність у принципі.

КРИЗА "СЕРЕДНЬОГО СТУПЕНЯ" У САЛОНІ КРАСИ

При кризі середньої тяжкості термін окупності довше передбачуваного менш ніж у 2 рази, а прибутковість салону краси вище або дорівнює 20%.

Тобто. оборот дають високорентабельні (високоприбуткові) салонні процедури, проте простий площ або ПРОСТОЙ (незатребуваність) інших процедур салону не дають доходу, достатнього для своєчасної окупності. Зважаючи на останні терміни окупності губляться за горизонтом. Тут цікавий випадок дуже високої прибутковості салону красинаприклад, 30-40%, коли при обороті в 5 т. у. прибуток становить 2 т. у.

Причиною такого стану справ, як правило, є низька завантаженість виробничих потужностей. невміння збільшити продажі в салоні краси(Причому площа сама по собі теж вважається потужністю, що не використовуються). Або тінізація наданих послуг. Два складових компоненти низької завантаженості – це обладнана або недостатньо обладнана площа салону, що простоює, і низька ефективність деяких фахівців (один фахівець на зміні має повний запис, інший ніяку, де і як шукати клієнтів, директор салону не знаєта ін.).

Простоює площа з огляду на те, що довго не можна знайти фахівця або не вводиться в дію раніше куплене обладнання, причиною цього можуть бути пробуксовування в отриманні дозвільної документації або складність підключення, не має значення. Що ж до тінізації, то тут стикаємося з банальним виведенням клієнтів «на будинок»або з обслуговуванням своїх клієнтів своїми препаратами на вашій території, в салоні.

Тому не завжди доречно створювати робоче місцедля фахівця, як його дрібна доля з правами самоврядування. Нехай навіть не використовуються ваші препарати, але час на обслуговування витрачається, а вам показуються порожні аркуші запису. Про збільшенні продажів у салоні красиу такій ситуації можна забути.

СТАГНАЦІЯ

Ситуація стагнації й у «зрілих» і «зів'яючих» підприємств промисловості краси, вік яких наближається чи перевищив 5-ти літній термін. В даному випадку салон себе вже давно окупив і пливе за інерцією на зустріч долі. Подібне вільне плавання та ослаблення контролю доходів від салону красиможе закінчитися плачевно, оскільки ослаблення уваги до будь-якого бізнесу загрожує гірким розчаруванням і неминучим крахом.

Тут швидше актуальне збереження досягнутого рівня, а чи не збільшення темпів зростання. До речі, для кожного класу салонів є свій максимум завантаження. Стагнація характеризується або поступовим зниженням доходів салону краси/СПА, або збільшенням витрат і в результаті зниженням прибутковості, причому жах полягає саме в «поступовості». Для правильної діагностики захворювання рекомендуються такі показники:

• середньорічний місячний показник обороту та прибутку салону краси (січень'00 + січень'01 + січень'02 + січень'03 + січень'04 + січень'05)/6, тобто. місячну величину доходу підсумовуємо за роками та ділимо на кількість років.
• річні показники обороту та прибутку салону краси (січень + лютий ... листопад + грудень)

Ідеальною вибіркою (набором статистичних даних) є інформація за річний період діяльності підприємства. Вона враховує сезонність у наданні послуг. Також слід обов'язково враховувати вік салону краси або косметологічного центру, бо якщо для першого півріччя нульовий або навіть негативний прибуток допустимий (як, до речі, і для реконструкції та перепрофілювання «вікових» салонів), то в інших випадках це свідчення глибокої кризи.

Причиною того, що дохід від роботи такого салону краси не збільшується, можуть бути крадіжки та розкрадання, які характерні саме для усталених колективів. Коли налагоджені контакти і всі знають, де і що лежить, а увагу покликаних осіб контролювати присиплено. Старість бренду. Безініціативність, тобто. відсутність розумної системи мотивування та стимуляції майстрів салону.

В окремих випадках виникає питання: чи може величина окупності салону краси відповідати нормі, а прибутковість бути нижчою за 20%? За розумного бізнес-планування - ні, бо величина прибутковості зафіксована спочатку.

Безумовно можливі проміжні варіанти, коли ситуація в салоні краси прикордонна між глибокою кризою та кризою середньої тяжкості, коли прибутковість кульгає в межах 5-15%, а термін окупності повільно, але впевнено віддаляється. Між кризою середньої тяжкості і стагнацією, коли термін окупності практично досягнуто, але вже третій місяць поспіль переноситься наступного місяця.

Не варто забувати також, що кожне з наших підприємств має свій вік, свою специфіку і характерні тільки для нього особливості. Тому найбільш адекватним видається проведення індивідуального аналізу та оцінки діяльності того, як збільшити прибуток саме вашого салону краси.

Що ж, сподіваємося, ми змогли дати вичерпну відповідь на питання про те, який дохід приносить салон краси.

А про те, що ж чи хто ж може допомогти салону краси зробити відповідний аналіз та оцінку ми поговоримо у наступному матеріаліАудит салонного бізнесу.

Уривок із книги "Ідеальний директор салону краси"

Приблизні дані:

• Щомісячний дохід – 240 000 рублів.
• Чистий прибуток - 64175 рублів.
• Початкові витрати - 415 000 рублів.
• Окупність – від 7 місяців.

Даний бізнес-план, як і всі інші розділи, містить розрахунки середніх цін, які у вашому випадку можуть відрізнятися. Тому рекомендуємо робити розрахунки для свого бізнесу індивідуально.

У цій статті ми складемо докладний бізнес-планперукарня з розрахунками.

Аналіз ринку

Якщо говорити про ринок перукарських послуг, то слід зауважити, що на нього криза та різні економічні зміни реагують, звісно, ​​але не критично. Людина неспроможна довго обходитися без стрижки. А якщо вже у жінки фарбоване волосся, то вона точно побіжить у салон, як тільки коріння її відросте. І тут ціна матиме вже не таке сильне значення як якість.

Загалом у Росії налічується понад 35 тисяч різних салонів краси. До речі, майже 15% проходять на Московський регіон.

Примітно, частка мережевих салонів вбирається у 3%. Майже весь ринок ґрунтується на роботі окремих перукарень. Кожна їх має свого споживача.

Увійти на ринок новому постачальнику послуг досить легко – він не має фінансових та конкурентних бар'єрів. Усі суперники займають дуже малу частку ринку. По суті вони не є прямими конкурентами. Хіба що салони, які знаходяться зовсім поряд. Виходить, кожна перукарня обслуговує свій сегмент ринку, найчастіше зумовлений територіально.

Майже 85% ринку – це салони середнього чи економ-класу. При визначенні вартості послуг варто орієнтуватися ціни саме цього сегмента ринку. Перукарні ВІП та люкс класу до уваги можна не брати. Вони обслуговують окремий прошарок суспільства.

Таким чином, основний конкурент - це дрібні постачальники перукарських послуг, які мають середньоринкову ціну або нижче за ринкову. Вплив їх окремо на сферу незначний.

Звісно, ​​найчастішими споживачами послуги є жінки. Найменшу частку споживання мають чоловіки та діти.

Портрет потенційного покупця:жінки із середнім рівнем статку, що активно доглядають за собою (вік 18-55 років), а також чоловіки з статком середнім або вищим за середній у віці 20-45 років. Діти також є потенційними споживачамиАле, як правило, батьки наводять їх стригтися туди ж, де користуються перукарськими послугами самі.

SWOT-аналіз

Складаючи бізнес-план, потрібно враховувати зовнішні фактори, які можуть позитивно чи негативно позначитися на бізнесі Змінити їх не можна, а ось мінімізувати загрозу цілком можливо. До зовнішніх можливостей можна віднести:

• Прийом працювати більш кваліфікованих кадрів.
• Збільшення зовнішніх інвестицій у проект.
• Розвиток зв'язків із постачальниками сировини та обладнання, поява постійних постачальників.
• Поява нових технологій, можливість їхнього впровадження.

Якщо говорити про зовнішні загрози, то не можна не відзначити такі фактори:

• Збільшення рівня конкуренції та, як наслідок, зниження середньоринкової ціни.
• Зміна смаків, уподобань споживачів.
• Ускладнення, пов'язані із законодавчою стороною проекту, поява нових вимог, необхідність відповідати їм.

Крім того, перукарня має власні сильні та слабкі сторони, з якими необхідно буде працювати протягом усього часу. Так, до сильних сторін можна віднести:

• Вдале розташування.
• Кваліфікований персонал.
• Якісне обладнання.
• Прийнятні ціни.
• Якісне обслуговування.

Слабкими сторонами будуть:

• Відсутність досвіду роботи у цій сфері.
• Відсутність клієнтської бази.
• Нульовий імідж організації про неї не знають.
• Вузький спектр послуг.

Оцінка можливостей

Кількість робочих днів у тижні: 7.

Режим роботи:

Усього щотижня перукарня працюватиме 80 годин рівно. Нагадаємо, що максимальний щотижневий годинний виробіток згідно із законом повинен бути не більше 40 годин. Таким чином, в організації має працювати 2 перукаря як мінімум.

Спочатку 2 майстрів на зміну буде достатньо. У разі високого попиту та великої кількостіклієнтів можна найняти додаткову робочу одиницю. Приміщення потрібно обладнати таким чином, щоб було місце ще для одного працівника.

Організаційно-правові аспекти

1. Офіційна реєстрація ІП чи ТОВ. Знадобиться лише оплата державного мита за реєстрацію, яка дорівнює 800 рублів. керівник може самостійно, якщо він знадобиться. Додатково можна замовити друк та друковану версію або ЄГРІП відповідно. Пам'ятайте, що там має бути вказано вид діяльності. Для цього потрібно знайти відповідний код з КВЕД. У разі перукарні він буде – 93.02 Надання послуг перукарнями та салонами краси. Він включає не тільки перукарські послуги, але й послуги манікюру, педикюру, масажу обличчя. Якщо додатково ви займаєтеся продажем перуки чи косметичних засобів, потрібно обов'язково включити цю діяльність до реєстру з відповідним кодом.
2. Податковий режим можна вибрати або ЕНВД, або УСН. Тут вибір залежить від конкретного випадку.
3. Пам'ятайте, що договір оренди має бути офіційним! Жодних усних домовленостей. Якщо приміщення знаходиться у власності, цей факт має бути підтверджено наявністю відповідного паперу.
4. На надання перукарських послуг оформляти ліцензію не потрібно. Однак якщо ви надаватимете в ньому косметичні послуги, то ліцензія повинна бути обов'язковою.
5. Необхідно придбати касовий апарат та поставити його на облік у податкові органи. Це за умови, що ви застосовуєте не ЕНВД.
6. До того, як ви вперше скористаєтеся касовим апаратом, необхідно повідомити Росспоживнагляд про початок роботи Зробити це можна у міській адміністрації. При собі потрібно мати: паспорт, заяву, свідоцтво про реєстрацію ІП або ТОВ, договір про оренду, документи, що підтверджують наявність ККМ.
7. Існують санітарні норми, що пред'являються перукарнями. Вони чітко прописані в СанПіН 2.1.2.1199-03, саме присвяченому перукарні діяльності.
8. Варто погодити відкриття салону із СЕС та пожежниками. Кожна з цих інстанцій, швидше за все, висуне свої вимоги. Так, для СЕС буде необхідно подати такі документи, як:

• Договір про вивезення та утилізацію сміття.
• Договір із хімчисткою про прання необхідної білизни.
• Договір на проведення заходів з обробки приміщення, у тому числі на дератизацію, дезінсекцію та дезінфекцію.
• Договір, який підтверджує, що люмінісцентні лампививозяться та утилізуються належним чином.

Також доведеться придбати журнал, що свідчить про те, що в організації ведеться облік витрати дезінфікуючих коштів.

Усі робітники повинні бути обов'язково ознайомлені із правилами техніки безпеки. Це фіксується у відповідному журналі обліку.

Подбайте про наявність ґрат на вікнах (якщо є необхідність), плану евакуації, вентиляційної системи, засобів проти пожежної безпеки.

Звертаємо вашу увагу, що отримувати дозвіл немає потреби. Однак недотримання правил надалі може призвести до накладення штрафу або закриття вашої перукарні!

1. Усі перукарі повинні мати не лише санітарну книжку, а й відповідні сертифікати про проходження курсів за фахом. Крім того, щороку вони мають проходити медичну комісію.

Пам'ятайте, що сертифікати необхідні для надання наступних послуг:

• манікюр;
• педикюр;
• макіяж;
• догляд за тілом, обличчям та волосся.

Складання маркетинг-плану

Дуже важливо при розробці стратегії визначитись із назвою організації. Стиль перукарні має бути співзвучний із назвою. Приділіть увагу деталям інтер'єру. Назву краще вибирати запам'ятовується, помітне. Добре, якщо воно одразу асоціюватиметься з відповідним видом діяльності.

Спочатку клієнти будуть приходити, дізнаючись про вашу перукарню виключно з рекламних компаній. Вже потім почне працювати система «сарафанного радіо».

Варто використовувати такі різновиди реклами:

• Яскрава та чіпляюча вивіска.
• Роздача листівок та флаєрів на вулиці, а також рознесення їх по довколишніх будинках.
• Проведення рекламних акцій у торгових центрахз роздачею купонів знижок.
• Реклама у газетах, на телебаченні.
• Інтернет-реклама (включаючи контекстну рекламу, створення та розкрутку власної групи у соціальних мережах).
• Занесення інформації про організацію до всіх наявних каталогів міста.

У ході роботи ви, можливо, захочете створити власний веб-сайт. Пам'ятайте, що він має бути не лише красивим та інформативним, але ще й зручним у використанні.

Розрахунок доходів

У зв'язку з тим, що початкових коштів у нас не так багато, а основними конкурентами будуть дрібні перукарні середнього та економ-класу, ціну необхідно встановлювати на рівні середньоринкової. Дуже важливо, щоби працівники мали достатню кваліфікацію. Якість послуги не повинна поступатися конкурентам. Середній чек у перукарні 400р. Чоловіча стрижка може коштувати 150-250 р., але жіночі доходять і до 800 р., а якщо з фарбуванням, наприклад, то вийде значно більше.

Середня вартість послуги – 400 рублів. Середня прохідність - 10 чоловік на день на 1 майстра. Разом 2 майстри по 4000 р. зроблять 8000 грн. виручки щодня.

Загальна виручка місячна: 240 000 рублів.

Складання виробничого плану

Роботу можна здійснювати у звичайній однокімнатній квартирі. Головне, щоб її було переведено в комерційну нерухомість.

Пам'ятайте, що на одного перукаря має припадати щонайменше 7-8 м 2 . У нас працює 2 перукарі. Якщо врахувати, що площа однокімнатної квартириприблизно дорівнює 40-50 м 2 , то залишиться додаткове резервне місце, яке можна використовувати для залучення до роботи ще одного перукаря.

Приміщення краще вибирати вже зі зробленим ремонтом. У будь-якому випадку знадобляться деякі доопрацювання. Особливо якщо у квартирі не дотримано правил пожежної безпеки (немає вентиляції, відсутній план евакуації). Сюди ж включається встановлення спеціальних раковин для роботи.

Звичайно, найголовнішою складовою будь-якої перукарні є обладнання. Сюди включені крісла, столи, необхідні інструменти (плойки, фени та інше), стійки, дзеркала, тумби, ящики, урни, полиці, стелажі. Словом, все те, що пов'язане із роботою перукарів.

До меблів відноситься стілець і стіл адміністратора, вішалки, крісла для відвідувачів.

З техніки знадобиться ноутбук для роботи, телефон для прийому дзвінків, а також можна встановити музичний центр для створення відповідного або розслаблюючого стану.

Особливу увагу слід приділити одязі персоналу. Краще замовити уніформу у спеціальній фірмі. Нехай вони зроблять одяг у певному колірній гамі, з логотипом чи назвою організації. Такий хід вселяє довіру клієнтам. Вони зрозуміють, що заклад дбає про свою репутацію і приділяє увагу навіть найменшим деталям.

Працюватимуть в організації 4 перукарі. По 2 особи за зміну. Робота 2 через 2. Також буде 2 адміністратора, які проводять вологе прибирання кілька разів протягом дня.

Для залучення професійних перукарів варто продумати вигідні їм умови праці (можливо більший відсоток вартості послуг, премії). Якість послуг безпосередньо впливатиме на кількість клієнтів.

Початкові витрати

Фінансовий план

Щомісячний доход: 240 000 рублів.

Щомісячні витрати:

Чистий прибуток до оподаткування: 75500 рублів

Сума податку (УСН, 15% з різниці між доходами та витратами): 75 500 * 0,15 = 11 325 рублів

Чистий прибуток: 64175 рублів.

Окупність: 415000/64175 = 6,46. Отже, бізнес окупиться приблизно за 7 місяців, як мінімум. Але перші 1-3 місяці буде період розкручування та клієнтів може не бути багато. Тому в середньому можна брати 10 місяців окупності.

Ризики

При відкритті бізнесу дуже важливо врахувати все можливі ризикита постаратися їх мінімізувати. Відкриваючи перукарню, зверніть увагу на такі ризики:

1. Економічні ризики . До них відносяться:

• Можлива неплатоспроможність власника бізнесу.
• Зниження попиту.
• Зниження цін.
• інфляція.
• Як наслідок зниження доходу.

Для боротьби з ними слід розробити гнучкішу цінову політику, забезпечити високу якість послуг, проводити роботу з клієнтами, проводити рекламні акції.

1. Виробничі ризики . Вони спричиняють зниження доходу.

Для уникнення цих ризиків необхідно своєчасно проводити заміну та ремонт обладнання, мати чіткий графік виконання цих робіт.

1. Фінансові ризики

Варто подумати про залучення інвестиції, розглянути варіант взяття кредиту. Якщо є можливість, можна застрахувати як майно, а й конкретні ризики. Дуже важливо розробити грамотну та дуже детальну стратегію, яка допоможе організації потрапити до зони прибуткового функціонування.

1. природні ризики.

Уникнути їх можна страхуванням власного майна.

Хотілося б дати ще кілька порад:

Якщо ви відчуваєте, що клієнти не йдуть до вас, запустіть рекламу. Найефективнішою сьогодні технологій є реклама в інтернеті. Замовте контекстну рекламу, наприклад.

Не намагайтеся заощадити на обладнанні. Це знизить якість послуги. До того ж неякісне обладнання може зламатися. Зверніть увагу на пошук надійного постачальника. Обов'язково ознайомтеся з усіма сертифікатами. А при покупці не викидайте гарантії, чеки.

Сировину теж краще купувати оптом. Знайдіть регіонального постачальника або попрацюйте з якоюсь компанією, яка безпосередньо надає професійну косметику. Це не тільки економія коштів, а й забезпечення надійності та якості вашої продукції.

У майбутньому ви можете продавати косметичні засоби в роздріб. Тільки не забудьте включити відповідний код за КВЕД у виписку з ЄГРІП або ЄДРЮЛ.

Присвятіть час пошуку професійних майстрів. Від них залежить половина успіху вашої справи. Обов'язково працюйте з ними, посилайте нові курси.

Якщо ви не можете знайти кваліфікованих фахівців, зверніться до спеціальних шкіл, які навчають майбутніх перукарів. Виберіть найбільш перспективних та запропонуйте їм роботу.

Щоб скоротити витрати та підвищити контроль за бізнесом, деякі підприємці самостійно виступають у ролі адміністратора позмінно. Таким чином, витрата скорочується на суму заробітної платиодного адміністратора і йде вам у чистий прибуток.

Спільно з перукарнями можете надавати послуги манікюру. Для цього ознайомтеся з .

Важливо:Помнете, що ви можете самостійно скласти бізнес-план саме для свого бізнесу. Для цього прочитайте статті:

Прохання наостанок:Всі ми люди і можемо припускатися помилок, щось не врахувати і т.д. Не судіть суворо, якщо даний бізнес-план або інші розділи здалися вам неповними. Якщо у вас є досвід у тій чи іншій діяльності або ви побачили недолік і можете доповнити статтю, повідомте будь-ласка у коментарях! Тільки так ми спільно зможемо зробити бізнес-плани повнішими, докладнішими та актуальнішими. Дякую за увагу!

Перший пункт із основними даними проекту.

Приклад:

Діяльність: послуги у сфері краси.
Місце розташування: вказуються місто та район, у якому відкривається підприємство, чисельність населення.
Площа: 70 кв.
Форма володіння: оренда.
Графік: 9:00-21:00 , без вихідних.

Надавані послуги:

• Перукарні (у т. ч. нарощування волосся);
• Манікюр та педикюр (у т. ч. нарощування нігтів);
• Епіляція;
• Косметологія, зокрема апаратна;
• Догляд за тілом (обгортання, масаж);
• Загар у солярії.

Аналіз ринку

Цільова аудиторія – люди віком 18-45 років. При цьому більшість клієнтури – це жінки 20-35 років (близько 70%), близько 20% відвідувачів – люди 35-45 років, решта 10% – літні люди та підлітки.

Найбільш вдалий вибірмісця розташування – спальний район, забудований багатоповерховими будинками. У цьому випадку (за умови розміщення в великому місті) потенційними клієнтами закладу стануть приблизно 30-40 тисяч людей.

Перед початком роботи проаналізуйте всі установи, що розташовані у цьому районі, їх перелік послуг та цінову політику. На кожного конкурента розробіть свою перевагу. Наприклад, «захистом» від великого закладу стане послуга, яку пропонуєте лише ви, яскрава вивіска, демократичні ціни.

Організація бізнесу

Цей пункт передбачає опис реєстрації підприємницької діяльності, отримання дозволів, вибору системи оподаткування

Відкриваємо ІП зі спрощеним оподаткуванням. Коди КВЕД:

1. 93.02 Надання послуг перукарнями та салонами краси (сюди входять стандартні перукарські процедури, макіяж, манікюр).
2. 93.04 Фізкультурно-оздоровча діяльність (масажі, солярій).
3. 85.14 Інша діяльність із охорони здоров'я.
4. 52.13 Роздрібна торгівля в неспеціалізованих магазинах.
5. 52.33 Роздрібна торгівля косметичними та парфумерними товарами.

Пакет документів, з яким можна починати працювати: дозволи від Санепідемстанції, Держпожнагляду. Для косметологічних процедур, епіляції, масажу потрібна медична ліцензія. Розраховуючи скільки коштує відкрити салон краси, починайте саме з цих витрат.

Маркетинговий план

Щоб клієнт звернувся до вас, розробіть конкурентні переваги. Наприклад, середній ціновий сегмент за високої якості, великий асортимент процедур, знижки та бонуси для постійних клієнтів.

Імідж та реклама

Щоб розпочати таку справу з нуля, знадобляться:

• Зовнішня вивіска (близько 500$);
• Розробка фірмового стилю, логотипу (100-150$);
• Розробка та просування сайту (150-350 дол.);
• Роздаткові друковані матеріали: листівки, візитки (150$);
• Розміщення в популярному жіночому журналі (близько 300$).

Канали просування

Ефективно просувати заклад можна за допомогою сайту, спільнот у соціальних мережах (ВКонтакті, Facebook, Instagram). Найважливіший канал – самі клієнти, «сарафанне радіо».

Методи стимулювання збуту

Підвищити попит та привернути увагу можна промо-акціями:

1. Урочиста церемонія відкриття з розіграшем подарунків та роздачею сертифікатів із знижками.
2. Продаж подарункових сертифікатів. Особливо актуально до свят – 14 лютого, 8 березня, Новий рік. Цільова аудиторія – чоловіки, які хочуть зробити подарунок коханій, та жінки, які обирають подарунок для подруги.
3. При замовленні комплексу процедур перша процедура проводиться безкоштовно. Це допоможе відвідувачеві переконатися в ефективності ваших методів і не налякає «необґрунтованою ціною».

Ціноутворення

Враховуючи орієнтацію закладу на середню (і трохи вище за середню) цінову категорію, розробляємо прейскурант. Наведемо практично готовий приклад із найбільш прибутковими та затребуваними послугами (ціни вказані в доларах):

Перукарня

• Стрижка. Жіноча – 7-8, чоловіча – 5;
• Укладання - 4-5;
• Тонування - 8;
• Мелірування - 13;
• Ламінування - 15;
• Випрямлення волосся - 23;
• Хімічна завивка - 30-38;
• Нарощування волосся - 70-120.

Макіяж

• Денний - 13;
• Вечірній - 23;
• Весільний - від 25;
• Нарощування вій - 23;
• Нарощування брів - 30;
• Корекція брів – 4.

Догляд за нігтями

• Манікюр - 5;
• Педикюр - 11;
• Парафінотерапія – 4;
• Нарощування нігтів - 12-30 в залежності від технології.

Депіляція та епіляція

• Депіляція гомілки – 8;
• Депіляція стегон – 8;
• Депіляція рук – 8;
• Депіляція пахв - 6;
• Класичне бікіні – від 8;
• Глибоке бікіні – 18;
• Електроепіляція – 16/година;
• Лазерна епіляція – 4,5/1 кв. см;
• Фотоепіляція – від 55.

Косметологія

• Ультразвукове чищення обличчя – 26;
• Відбілювання з вітаміном С – 15;
• Масаж обличчя – 12;
• Пілінг особи – 30-60;
• Корекція мімічних зморшок (ботокс, релатокс, ксеомін) - 4/одиниця;
• Антикуперозна програма – 29-38;
• Збільшення губ за допомогою ботокса - 5/одиниця (близько 150 - повний курс).

Догляд за тілом

• Масаж – від 13;
• Лімфодренажний масаж – від 23, загальний – 70/година;
• Вакуумно-роликовий масаж – 15/сеанс;

Обгортання

• Медове – 20;
• Водоростіве – 23;
• Шоколадне – 23;
• Термообгортання – 46.

Солярій

3-4/10 хвилин.

Виробничий план

Щоб установа приносила гарний дохід, усередині потрібно розмістити якнайбільше робочих місць.

Вимоги до приміщення:

• Окремий вхід;
• Водопостачання холодне та гаряче. Вода повинна надходити у підсобні приміщення, а й у робочу зону;
• Хороше освітлення – денний плюс штучне світло – всього близько 30-35 ламп;
• Проточна вентиляція та система кондиціювання;
• Система пожежної безпеки.

Проект передбачає правильний поділ приміщення на зони:

1. Ресепшн, гардероб – 9 кв. м;
2. Перукарський зал – 15 кв. м;
3. Зона візажиста – п'ять квадратних метрів;
4. Зона майстра манікюру – 6 кв. м;
5. Масажний кабінет – 11 квадратних метрів;
6. Косметологічний кабінет – 10 кв. м;
7. Солярій – вісім квадратних метрів;
8. Підсобне приміщення – 3 кв. м;
9. Душова – три квадратні метри.

Оренда такого приміщення коштуватиме близько 900 доларів на місяць.

Технічна база

Найважливіше вкладення – це устаткування. Відкриття салону краси вимагає закупівлі наступного обладнання та меблів для облаштування закладу (ціни в доларах):

Зона очікування

• Стійка ресепшн – 300;
• Касовий апарат – 180;
• Комп'ютер, телефон – 300;
• Шафа для речей – 230;
• РК телевізор – 240;
• Диван – 150;
• Журнальний столик – 70.

Перукарський зал

• Два крісла- 300-400. Хороший вибір недорогих гідравлічних крісел дає марка Імідж-Інвентор.
• Робоче місце із дзеркалом(Два) - 300. Імідж-інвентор або Panda.
• Сушуар- 150. Недорогий можна придбати від компанії Профрішення, варіант дорожчий і якісніший - від італійської компанії Vision.
• Клімазон(два) – 550. У середній цінової категоріїпопулярні польські Гармоні, італійські EGG, Ceriotti.
• Крісло з мийкою– 240. Найкращі та недорогі виробники – Імідж-майстер, Імідж-інвентор.
• Мийка– 130. Рекомендовані та якісні за невеликі гроші – італійська Laguna, «Соната» від Імідж-інвентор.
• Стерилізатор- 55. Sanity, Germix.
• Візок(Дві) - 96. Modus, Artecno.

Кабінет догляду за нігтями

• Манікюрний стіл – 90. Найкращі варіантипропонують Artecno, Медісон, Євромедсервіс.
• Стійка - 110. Artecno.
• Апарат для манікюру – 300. Saeshin, Євромедсервіс.
• Манікюрна витяжка 60. Ultratech.
• УФ лампа - 50. Germix, Yoko.
• Стільці (два) - 330. Lemi, СалонІСПА.
• Воскоплави, обладнання для парафінотерапії - 100. Yoko, Медісон.
• Полиці - 75. Lemi, Armando.
• Ванна для педикюру – 30. Polaris, Профрішення.
• Педикюрний апарат – 1000. Podomaster, Unitronic.

Візаж

• Крісло - 40. Імідж-майстер, Lemi.
• Дзеркало та стіл – 230. СалонІСПА, J-Mirror.

Косметологічний кабінет

• «Топлазер»для фотоепіляції - 4600.
• Апарат для вакуумно-роликового масажу «Діфлексі» — 5300.
• Апарат пресотерапії «Блумун» — 2300.
• Апарат для ультразвукового пілінгу SILVER FOX – 320
• Крісло майстра – 75. Медісон, Gezatone.
• Кушетка - 200. Медісон, Імідж-інвентор.
• Столик косметолога – 120. Лемі.

Догляд за тілом

• Термоковдра SILVER FOX - 300.
• Масажна кушетка із електроприводом – 200. Cesare Qaranta, Belberg.
• Столик масажиста - 40. Belberg, Діакомс.
• Кушетка для обгортання (spa-кушетка) – 1800-2000. Відносно недорогі та зручні варіанти – Лівія, SPA SUITE, SAVONAGE, SMERALDO.

Солярій

Вертикальний – 8000. Оптимальні та перевірені часом варіанти – Luxura, MegaSun, SmartSun.
Горизонтальний – 9000. Luxura, MegaSun, ErgoLine.

Крім цього, необхідно зробити ще масу дрібніших придбань. Це косметика, інструменти, витратні матеріали, форма для працівників (по три комплекти на особу).

Найчастіше майстри приходять працювати з власним набором інструментів. Але в будь-якому випадку варто знати, які марки пропонують якісні інструментита витратні матеріали у сфері б'юті. «Обличчя» підприємства дуже залежить від брендів, з продукцією яких воно працює.

Косметика для волосся та інструменти для догляду за волоссям:

• Schwarzkopf;
• Loreal;
• Londa;
• Goldwell;
• ORGANIC SYSTEMS;
• Estel;
• Wella;
• Dikson;
• BaByliss;
• Moser;
• Hairway.

Косметика та інструменти для візажу:

1. Divage;
2. Faberlic;
3. INGLOT;
4. Clinique;
5. L'Oreal;
6. Max Factor;
7. Maybelline;
8. Yves Rocher;
9. SIGMA;
10. Mary Kay.

Інструменти та розхідники для нігтів:

• Mertz;
• LaFrez;
• Solingen;
• Zinger;
• Redmond;
• Vitek;
• Scarlett.

Косметика для обгортань:

1. Algotherm;
2. Bleu
3. Aravia Organic.

Організаційний план

У штат працівників входять:

• Адміністратор;
• Керуючий;
• Прибиральниця;
• 4 перукаря-універсала (працюють позмінно);
• 2 майстри манікюру;
• Косметолог;
• Масажист.

Бухгалтерія вирушає на аутсорсинг. Усі працівники повинні мати документ, що підтверджує їх професійний рівень, для косметолога обов'язково спеціалізована освіта

Оклад отримують лише адміністратор, керуючий та прибиральниця. Усі майстри отримують відсоток від виконаної роботи – 30%від вартості послуги + чайові.

План запуску

На відкриття бізнесу знадобиться 4-6 місяців. Робота над його запуском складається з таких етапів:

1. Реєстрація бізнесу;
2. Оренда та ремонт приміщення, оздоблення;
3. Технологічне та інженерне проектування, проведення необхідних комунікацій;
4. Отримання дозвільних документів та ліцензій;
5. Купівля обладнання та витратних матеріалів, встановлення обладнання;
6. Пошук персоналу;
7. Рекламна кампанія.

Також для повноти картини.

Ризики

Перед початком варто оцінити можливі ризикита розробити способи їх подолання.

• Поява нових конкурентів. Слід підтримувати високий рівень обслуговування, підвищувати якість та розширювати список процедур.
• Погіршення ситуації на ринку, Зниження платоспроможності. Допоможе розробка додаткових пропозицій, запровадження спеціальних програм, проведення акцій. Важливо зібрати основу постійних клієнтів. У будь-якій ситуації жінка захоче бути красивою, тож відвідувачів ви не втратите.
• Крадіжки. Врятуватися від цього допоможе охоронна сигналізаціята страхування майна.

Фінансовий план

Розберемося із фінансовою моделлю бізнесу.

Капітальні витрати ($)

• Реєстрація в ІФНС, отримання дозвільних документів – 1000;
• Оренда на рік вперед – 11 тисяч;
• Розробка дизайну інтер'єру – 1500;
• Інженерне проектування – 700;
• Технологічне проектування – 400;
• Ремонт будівлі, приміщення – 2500;
• Монтаж комунікацій, системи пожежної безпеки, системи відеоспостереження, освітлення – 3000;
• Оздоблення предметів декору – 3000;
• Техніка, меблі, обладнання – 38 тисяч;
• Купівля розхідників – 3000;
• Реклама – 1500;
• Непередбачені витрати – 2000.

Разом- 68 тисяч доларів.

Витрати щомісячні (дол.)

• Фонд оплати праці – 1500 (майстри працюють відрядно);
• Ведення бухгалтерії – 250;
• Закупівля витратних матеріалів – 1000;
• Реклама – 200;
• Комунальні платежі (включаючи вивезення сміття) – 100;
• Непередбачені витрати – 150.

Разом- 3200 доларів.

Ефективність та дохід

Розрахунки ефективності виконуються, виходячи з того, що в перші місяці салон буде завантажений на 30-40%.. Цей показник зростає до 50-60% до кінця першого року та до 85% — до середини третього зі зростанням популярності закладу. Піки продажів – весна та грудень. Спад спостерігається влітку у зв'язку із сезоном відпусток.

Виходячи з наведених вище цін, середній чек становить близько 20-40 дол. Виручка в перші 4-6 місяців становитиме близько 7 тисяч дол., а чистий прибуток (з урахуванням зарплати майстрам) - близько 2000 $. Позитивна динаміка розвитку дозволяє за два-три роки вийти обсяг виручки у районі 24-30 тис. дол.

Тільки докладний плантого, можна починати діяти. Усі заходи необхідно розписати буквально в понеділокта дотримуватися графіка. Тоді й окупність бізнесу буде оптимальною.

Бізнес у Росії. Посібники з відкриття бізнесу у регіонах.
Нам довіряють 700 тисяч підприємців країни

* У розрахунках використовуються середні дані по Росії

1 687 000 ₽

Стартові вкладення

7 міс.

Термін окупності

125 кв.

65,6%

Рентабельність

Для реалізації проекту потрібно 1687700 руб. стартових інвестицій. Рентабельність продажів становитиме 65,6%, а термін окупності 7 місяців.

1. Резюме проекту

Мета проекту– відкриття салону краси в м. Ростов-на-Дону, здатного надати мешканцям міста високоякісні послуги з догляду за шкірою, обличчям та тілом, а також перукарські послуги.

Розрахунок фінансової моделі зроблено для салону краси, розташованого у Радянському районі міста Ростов-на-Дону. Потенційні клієнти салону – городяни із середнім статком, переважно жінки віком від 25 до 40 років та старші, а також чоловіки та діти.

Основними послугами салону краси є:

4. Догляд за шкірою тіла

5. Солярій

6. Продаж косметичних засобів

Для реалізації проекту потрібно 1687700 руб. стартових інвестицій. Частину інвестиційного бюджету планується залучити з допомогою кредитних коштів, які становитимуть 200 тис. крб.

*дані на 3 роки роботи

Термін реалізації інвестиційного етапу, включаючи отримання дозвільних документів, ремонт та перепланування, закупівлю обладнання та витратних матеріалів, розрахований на період із березня по травень 2016 року. Старт продажів заплановано на червень 2016 року. Вихід на плановий обсяг продажу за 30% завантаження – 4 місяці.

2. Опис галузі та компанії

Мета цього проекту – відкриття салону краси, що відповідає принципам високопрофесійного обслуговування у м. Ростов-на-Дону. Клієнтам пропонується широкий комплекс послуг за напрямами: перукарські послуги (стрижка, укладання, фарбування, хімія), манікюр та педикюр, нарощування нігтів, косметологія, масаж. За даними маркетингового агентства Global Reach Consulting, обсяг ринку салонів краси оцінюється як зростаючий. Найбільша концентрація салонів краси існує у містах-мільйонерах – у Москві, Санкт-Петербурзі, Новосибірську, Красноярську. Ростов-на-Дону, згідно з експертами 2ГІС, утримує 5 місце за кількістю салонів краси. На кожну тисячу жінок припадає по 77 салонів. Зростання числа салонів краси можна пояснити збільшенням попиту на послуги. За даними Reports and Reports, кількість жінок, які відвідують косметичні салони та салони краси, за 15 років з 2000 до 2014 року зросла з 4% до 40%. Відвідування салонів більше не асоціюється у населення з дорогими послугами для обраних, послуги стали доступні для багатьох людей із середнього класу. Прискорення темпу життя, а також потреба в якісних послугах змусило багатьох жінок замість упорядкування в домашніх умовах звертатися в салони краси, що набагато простіше і зручніше.

Салон краси є приміщенням на першому поверсі багатоповерхового. житлової будівліна першій лінії будинків з окремим входом та вивіскою. Площа салону складає 125 кв. метрів. У салоні є зал перукарських послуг, зал манікюру та педикюру, косметичний кабінет, кабінет масажу, зона нарощування нігтів та візажу, а також солярій, зона адміністрації та відпочинку персоналу. Салон відкритий для клієнтів з 9.00 до 21.00 без вихідних. Графік роботи співробітників ( обслуговуючий персонал) - Позмінний 2/2.

Структура управління складається з адміністративного відділу, який представлений двома адміністраторами салону: старшим адміністратором та помічником адміністратора. Обслуговуючий персонал представлений шістьма перукарями-універсалами, лікарем-косметологом та масажистом.

Витрати на ремонт, перепланування та обладнання салону становлять 982,7 тис. руб. З урахуванням стартових витрат на реєстрацію підприємства, процедурі підбору персоналу, маркетинговим заходам, а також оборотних коштів інвестиційного періоду (500 тис. руб.), Вартість проекту складе 16877000 руб.

Для реалізації проекту планується залучити 1487700 руб. кредитних коштів, що становитиме 88% вартості проекту. Інші 11% будуть взяті зі своїх накопичень засновника. Кредит залучається на 2 роки (24 місяці) під річну відсоткову ставку 22%. За цим кредитом надається відстрочка платежів протягом 3 місяців, після чого повернення кредитних коштів здійснюється щомісяця протягом 21 місяця. Сума штрафу у разі прострочення платежів становитиме 2,5% відсотка.

Готові ідеї для вашого бізнесу

Як форма власності обрано ІП (фіз. особа). Система оподаткування – спрощена, коли об'єктом оподаткування є доходи, зменшені величину витрат зі ставкою 15%.

3. Опис послуг

Салон краси надає послуги з 6 основних напрямків. Серед них:

1.Перукарські послуги (чоловіча, жіноча, дитяча стрижка)

2. Манікюр та педикюр (догляд, нарощування, дизайн, корекція)

3. Косметологічні послуги (догляд за шкірою та чищення обличчя, догляд за бровами, догляд за віями, епіляція, демакіяж, пілінг)

4. Догляд за шкірою тіла

5. Солярій

Як конкурентні переваги салону можна назвати широкий спектр послуг, відносно невисокий прайс, доступний більшості населення, якість сервісу. Ціновий сегмент проекту – середній. При цьому якість послуг – вища за середню, що є основним засобом залучення клієнтів та підвищення їх лояльності. Прейскурант салону містить близько 120 позицій. Всі послуги салону представлені в Табл. 1.

Таблиця 1. Перелік послуг салону краси

Надання послуг салону краси вимагатиме отримання дозвільних документів Росспоживнагляду, а також дозвіл Державного пожежного нагляду РФ.

Окрім послуг у салоні здійснюється роздрібна торгівля косметичними засобами (20 товарних позицій). Основна перевага перед покупкою у звичайному магазині – можливість на місці отримати консультацію спеціаліста з особливостей продукції. Список товарів, що реалізуються, наведено в Табл. 2.

Таблиця 2. Реалізовані товари

4. Продаж та маркетинг

Діяльність салону спрямована на переважну частину населення м. Ростова-на-Дону, а саме населення із середнім рівнем достатку. Салон краси функціонуватиме на задоволенні потреби людей у ​​якісній стрижці, укладанні, завивці та забарвленні, манікюрі та педикюрі, косметологічних процедурах, масажі. Основні вимоги до салонів краси – підвищений рівеньпрофесіоналізму, швидкість та якість обслуговування, зручне розташування, зручний графік роботи. Всі ці вимоги планується зробити основними принципами роботи салону.

Цільовою аудиторією салону є молоді люди віком від 18 до 35 років, які становлять 70% клієнтури. Близько 20% припадає на людей віком від 35 до 45 років, ще 10% клієнтів - на підлітків та людей похилого віку. Основними споживачами послуг є жіноча частина населення (до 70%).У Радянському районі міста налічується 178 тис. жителів, у тому числі частка працездатного населення становить близько 60%. Враховуючи цінову політику закладу, розташування та платоспроможність населення, потенційними клієнтами салону є близько 50-80 тис. осіб.

У Радянському районі діє 260 салонів краси, включаючи перукарські економ-класи. Як основні конкуренти можна назвати салони, розташовані в зоні 400 м. від салону. Це 16 конкурентів, 8 з яких можна віднести до непрямих конкурентів та ще 8 – до прямих. Першу вісімку складають: 4 перукарські економи та середнього класу, 1 нігтьова студія, 3 салони, що пропонують послуги за двома основними напрямками (перукарські послуги та косметологія або перукарські послуги та манікюр). Другу вісімку складають салони краси, які пропонують 3 і більше напрямків послуг (перукарські послуги, манікюр та педикюр, косметологія, масаж, солярій тощо). Аналіз їх сильних і слабких сторінв порівнянні з проектом салону наведено в Табл. 3.

Таблиця 3. Чинники конкуренції

Готові ідеї для вашого бізнесу

Як видно з таблиці, запланований до відкриття салон має низку переваг у порівнянні з прямими конкурентами, пропонуючи набагато більший спектр послуг, діючи в середньому. ціновому сегменті, при якості послуг – вище за середнє. Також варто відзначити зручний для населення графік роботи та вигідне місце розташування.

Надання послуг здійснюється за допомогою попереднього телефонного запису або живої черги без запису. Як основний канал залучення клієнтів обрані соціальні мережі (Facebook, Вконтакте, Instagram). Цей вибір обумовлений відсутністю постійних витрат (ведення груп) та великою концентрацією цільової аудиторії (націлена реклама). На підтримку роботи груп та акаунтів та наповнення їх контентом планується виділяти до 6 тис. руб. в місяць.

Разом з тим велике значеннянадається іншим методам створення іміджу салону, включаючи: розробку фірмового логотипу, створення та SEO-просування сайту (15 тис. руб.), Друкований роздатковий матеріал - рекламні листівки (10 тис. руб.), Створення зовнішньої вивіски (30 тис. руб. ), рекламі у глянцевому журналі (15 тис. руб.) та ін.

5. План виробництва

Салон краси розташований у Радянському районі м. Ростова-на-Дону із населенням 178 чол. (3-й за чисельністю із 8). Найближче оточення салону переважно складає багатоповерхова житлова забудова, звані спальні квартали. Як місце розташування салону вибрано місце на жвавій вулиці на першій лінії будинків. Поблизу салону знаходиться зупинка громадського транспорту (90 м.), будівлі з офісними приміщеннями та банками (150 та 180 м), торгові площі, кафе та супермаркети (від 75 м.).

Салон орендує площу 125 кв. метрів. Приміщення включає: зону ресепшн з гардеробом та стійкою адміністратора (11 кв. м.), перукарський зал (26 кв. м.), приміщення для миття, фарбування, завивки волосся (12 кв. м.), зона для візажу та нарощування вій (8 кв. м.), кабінет манікюру та педикюру (12 кв. м.), косметичний кабінет (12 кв. м.), масажний кабінет (16 кв. м.), солярій (15 кв. м.), підсобне приміщення для зберігання дезінфікуючих засобів (3 кв. м), кімната відпочинку (10 кв. м). Вартість оренди - 75 тис. руб. у міс. Термін дії договору з орендодавцем – 3 роки.

Витрати на запуск салону, включаючи витрати на ремонт і перепланування приміщення (240 тис. руб.), Підбір персоналу (10 тис. руб.), закупівлю обладнання (782,7 тис. руб.), Монтаж обладнання (60 тис. руб.) , Маркетингові акції відкриття - 70 (тис. руб.) та інші нематеріальні активи складуть 1187700 руб. Витрати оснащення салону краси наведено в Табл. 4.

Таблиця 4. Витрати обладнання

Готові ідеї для вашого бізнесу

Обов'язки щодо забезпечення функціонування салону краси покладаються на адміністративний персонал, старшого адміністратора та помічника. Штат передбачає шість перукарів-універсалів, які працюють позмінно, косметолога та масажиста (див. Табл. 5. Салон працює з 9.00 до 21.00, без вихідних. Бухгалтерія передана на аутсорсинг.

Як співробітники планується набирати лише осіб, чий професійний рівень підтверджено дипломом про відповідну підготовку. Пройдений освітній курс має бути засвідчений дипломом, а навчальний заклад, яке його видало, повинно мати ліцензію на СПО або ВПО. Основні вимоги до співробітників – професійна компетентність, відповідальне ставлення до справи, комунікабельність, уміння працювати з людьми.

Таблиця 5. Штатний розкладта фонд оплати праці

В основі постійних поточних витрат є витрати на закупівлю витратних матеріалів. Постійні витрати включають орендну плату (75 тис. руб.), ФОП, витрати на маркетинг (в середньому, 30 тис. руб.), Комунальні платежі, електроенергія та вивіз сміття (всього близько 11 тис. руб.) на рівень продажів надаватиме впливає фактор сезонності з традиційним зниженням попиту влітку, а також зростання впізнаваності салону. План продажів з урахуванням сезонності та поступового зростання наповнюваності салону до 80-85% протягом трьох років роботи представлений у Додатку 1.

6. Організаційний план

Термін реалізації проекту від моменту процедур реєстрації та отримання дозволів до старту продажів становить 3 місяці. Відкриття салону краси заплановане на початок червня 2016 року.

Керівником проекту є власник бізнесу. Він здійснює стратегічне планування, займається пошуком нових способів просування, аналітичною роботою за ключовими показниками ефективності. Безпосередньо йому підпорядковується старший адміністратор салону, який здійснює щоденні управлінські функції. У підпорядкуванні у керівника перебуває обслуговуючий персонал: перукарі, косметолог, масажист. Бухгалтерію здійснює стороння спеціалізована організація.

7. Фінансовий план

До витрат підготовчого періоду (1187,7 тис. руб.) Можна віднести:

Реєстрація, витрати на отримання дозволів, оформлення документів – 25 тис. руб.

Ремонт та перепланування приміщення – 240 тис. руб.;

Закупівлю обладнання - 782,7 тис. руб.;

Монтаж обладнання - 60 тис. руб.;

Підбір персоналу - 10 тис. руб.;

До витрат основного періоду відносяться:

Орендна плата - 75 тис. руб.;

ФОП - 248,3 тис. руб.

Бухгалтерія - 10 тис. руб.

Закупівля витратних матеріалів –

Комунальні послуги - 7 тис. руб.;

Плата за електроенергію - 2,5 тис. руб.;

Управлінські витрати - 2,5 тис. руб;

Вивіз сміття та волосся – 1,5 тис. руб.;

Фінансові показники по виручці, грошовому потоку, чистого прибутку наведені в Додатку 1. Розрахунки зроблені виходячи з запланованого завантаження салону в 30% у перші чотири місяці і досягнення показника в 85% завантаження протягом 3-х років роботи у зв'язку зі зростанням впізнаваності салону.

8. Оцінка ефективності проекту

Реалізація проекту вимагатиме високого рівнястартових витрат, що безпосередньо пов'язано з широким спектром послуг, а отже закупівлею дорогого обладнання та витратних матеріалів. Однак із зростанням окупності та виходом на планові обсяги продажів ризики стають мінімальними.

Термін окупності проекту становитиме 7 місяців, дисконтований термін окупності – 7 місяців.Слід зазначити, що прибуток почне приносити проект з першого місяця після старту продажів. Показники ефективності проекту, розраховані на трирічний період, наведені в Табл. 6.

Таблиця 6. Показники ефективності проекту

9. Ризики та гарантії

У процесі діяльності салон може зіткнутися з певними ризиками, які необхідно враховувати в роботі. Оцінка тяжкості наслідків та можливі заходи щодо їх запобігання наведено в Табл. 7.

Як показує моя практика розробки бізнес-планів подібних проектів та подальша їхня реалізація «замовниками», що, як і в багатьох бізнесах сфери послуг, основна проблема – це планування збуту, що залежить від кількох основних факторів.

Це: і місце розташування, і наявність кваліфікованих фахівців, і ціноутворення. Оформлення салону, наявність ультрасучасного обладнання, інтер'єр, безумовно, грає свою роль, але Клієнт, як правило, йде «на Майстра», а не на «вивіску». А якщо Майстер територіально розташований «зручно» для клієнта, якщо сервіс та його майстерність відповідають запиту Клієнта, то ці фактори, як правило, випадкових відвідувачів салону трансформують у постійних.

Як правило, якщо Майстер переходить працювати в іншу організацію або відкриває свій салон (при цьому сильно ризикуючи), то за ним "йдуть" від 50 до 80% його постійних клієнтів. Цей факт, хоч лежить на поверхні, але його необхідно враховувати при формуванні команди фахівців.

Також потрібно мати на увазі, що якщо приміщення знаходиться у власності, то це робить даний бізнес конкурентнішим, ніж той, в якому приміщення знаходиться в оренді. Не треба забувати і такі великі істини, що без серйозних маркетингових досліджень приступати до реалізації подібних проектів не варто.

Мій досвід показує, що вивчення ринку та конкурентів помітно підвищує ймовірність успішності даного бізнесу, як у сьогоденні, так і в майбутньому. Робить його більш живучим та життєстійким!

Отримати актуальні розрахунки для бізнес-плану